Много букв? Посмотрите 3-хминутный видео-ролик.

Начните с составления объявления – на странице Подбор запросов в правой части вы видите формы для объявлений. Для редактирования заголовка, текста объявления и адреса страницы, на которую будут попадать посетители, просто кликните на нужную область и начинайте писать текст.
eLama умная – она знает, сколько знаков в заголовке и тексте объявления любит каждая из рекламных систем, и она подсказывает это вам. Когда вы вводите текст заголовка или объявления, справа вы видите, сколько знаков еще можно ввести для каждой рекламной системы. Ваш текст покраснеет, как только для любой из рекламных систем количество знаков будет превышено. Вы можете не обращать на это внимание, если и вовсе не собирались размещать там рекламу.
Если вы хотите размещать рекламу в нескольких рекламных системах, то скорее всего вам придется персонализировать объявления под каждую систему в соответствии с требованиями. Для этого справа вверху мы разместили вкладки, которые называются, как вы, наверное, уже догадались Яндекс, Бегун и Google. Заходите в нужную для вас, нажимайте ссылку Персонализировать объявление и изменяйте текст и заголовок объявления в соответствии с требованиями конкретной рекламной системы. Когда вы станете сохранять шаблон рекламной кампании, то eLama запомнит и эти объявления тоже, и корректно загрузит их в рекламные системы. Мы же говорили, что она умная :).

Итак, ваше объявление готово и теперь нужно подобрать ключевые слова, по которым оно будет показываться.
Для этого в левой части в поле Запрос введите ключевое слово, отражающее ваши товары и услуги и нажмите кнопку рядом с ним или Enter на клавиатуре. В это время eLama обратится к статистике Яндекс и покажет вам дерево запросов.

Выбирайте нужные ключевые слова – можно выделять каждую фразу отдельно галочкой, а можно выделить мышкой сразу несколько запросов (как вы привыкли выделять текст обычно). Осталось только перетащить выделенные запросы в ваше объявление.

Мы очень хорошо и длинно тут все описали, но все-таки настоятельно рекомендуем посмотреть видео (всего 3 мин.), чтобы точно понять, какие кнопки нажимать.

Слева вверху вы всегда видите ссылку на eLama-меню. Кликнув на него, выберите в навигации ссылку «Сохранить шаблон». В открывшемся окне в поле «Название» введите название вашего шаблона, который вы в дальнейшем будете использовать. Например, если ваша кампания про продажу автомобилей в Москве, ее можно назвать «Продажа авто в Москве».
Если вы не зарегистрированы или неавторизованы в еЛаме, то сначала она попросит вас авторизоваться или зарегистрироваться в сервисе, и уже после этого вы сможете сохранить шаблон.
Когда вы авторизованы и шаблон сохранен, заходите снова в eLama-меню и нажимайте ссылку «Запустить рекламную кампанию».

В открывшемся окне выбирайте, в каких контекстных системах вы будете размещать кампанию.
Если вы запускаете кампанию в Яндекс.Директ, то сначала она отправляется на ручную модерацию в еЛаму. Квалифированный менеджер по контекстной рекламе проверит, соответствует ли ваша кампания требованиям Яндекс.Директ, и, если это необходимо, выдаст вам рекомендации по улучшению вашей кампании. В любом случае вы получите соответствующее уведомление на e-mail – либо о том, что кампания прошла модерацию и запущена в Яндекс.Директ, либо о том, что не прошла модерацию с указанием причин.
Модерация в еЛаме осуществляется в рабочее московское время по будним дням и осуществляется в течение 4-х часов. Если вам необходимо запустить кампанию ночью или в выходные, вы всегда можете сделать это напрямую в интерфейсе Яндекс.Директ. Доступы к своему аккаунту вы получили в отдельном письме после регистрации в сервисе. 

Если кампания прошла модерацию в Директе и ее статус в Личном кабинете «Запущена», это еще не означает, что она уже показывается вашим потенциальным покупателям. Теперь ее надо оплатить (перевести средства из еЛама-баланса на эту кампанию в Личном кабинете).

Если вы запускаете кампанию в Бегун, то система автоматически проверяет, насколько кампания соответствует требованиям Бегуна. Если все Ok, то кампания автоматически загрузится в Бегун (без модерации в еЛаме), если нет – то отправляется на модерацию к менеджеру еЛамы. По результатам вы также получите уведомление на e-mail.

После загрузки в Бегун кампания получает статус "Остановлена". Это нужно для того, чтобы до начала показов вы имели возможность настроить ставки, площадки, на которых будет показываться реклама и др. настройки.

О запуске кампании на Google читайте в двух следующих вопросах.

Если ваша кампания соответствует формальным требованиям по количеству символов, то она автоматически загружается в Бегун. Но ее показы еще не начались. Чтобы вы имели возможность отредактировать ее параметры и настроить ставки до начала показов, ей присваивается статус "Остановлена". 

Параметры, которые мы рекомендуем проверить перед запуском кампании на Бегуне (раздел "Настройки" во вкладке "Мои кампании"): 
1. География - на всякий случай проверьте, не забыли ли вы ограничить показы рекламы по регионам, если это необходимо (т.к. по умолчанию кампания запускается на весь мир - это грозит вам быстрым расходованием средств на нецелевую по географии аудиторию).   
2. Источники - это площадки, на которых будет показываться ваша реклама. Если вы ранее не использовали Бегун, то мы рекомендуем внимательно отнестись к выбору источников и для начала ограничить показы поисковыми источниками. 
Подробнее о площадках Бегуна

Настройки площадок в контекстной системе Бегун отличаются от Яндекс.Директ. Также как и в Яндекс.Директ источники посетителей делятся на поисковые, а также на сайты-партнеры, но каждая группа еще имеет различные категории, по которым можно настраивать показы.

Поисковый трафик

• Поисковые системы - ваши объявления будут показываться в поиске Google, Rambler, Mail.ru и Yahoo по выделенным вами запросам пользователей, которые они спрашивают у поисковика
• Вертикальные поиски - ваши объявления будут показываться в результатах поиска по крупным тематическим сайтам и порталам (Рамблер ТОР-100, Рамблер Словари, Automobile.ru и т.д.)
• Ретаргетинг с поисковых систем - ваша реклама будет показана тем пользователям, которые только что перешли на тематический ресурс рекламной сети «Бегуна» из любой поисковой системы по тем же ключевым словам, что привели посетителя на сайт-партнер. Другими словами, объявление охватит "постпоисковую" аудиторию непосредственно в тот момент, когда она еще находится в процессе поиска по заданным ключевым словам.
Если вы размещаете рекламу в контекстной системе Бегун впервые, то для начала мы рекомендуем ограничиться этими источниками и по мере их освоения и анализа результатов подключать следующие площадки.

Рекламная сеть

• Почтовые рассылки - ваше объявление увидят читатели тематических поисковых рассылок (например, Subscribe.ru)
• Тематические сайты, блоги, форумы - ваши объявления размещаются на сайтах различной тематики по с использованием поведенческой информации о посетителях этих сайтов, а также по технологии "Автоконтекст" (например, к тематическим сайтам в Бегуне относятся "Известия", Auto.ru, Rambler Новости, Rambler Погода, Почта@Mail.ru, LiveJournal и т.д.)
Эти источники также можно использовать для получения качественных целевых посетителей в рекламных кампаниях, нацеленных на продажи, но мы рекомендуем понизить стоимость привлечения посетителей из этих источников. Аудитория тематических порталов, в отличие от аудитории поисковых систем, находится выше в воронке продаж - т.е. они еще изучают информацию по тематике и находятся дальше от принятия решения о покупке, чем посетители поисковых систем.

• "Доски объявлений и тематические каталоги", "Навигационные каталоги", а также "Ресурсы с поведенческим таргетингом" (к последнему источнику относится реклама на Smotri.com, Одноклассники, RuTube и т.д.) мы рекомендуем использовать прежде всего для задач генерации трафика, характерным для СМИ, информационных порталов и т.д.

Для повышения эффективности вашей рекламы на Бегуне мы рекомендуем сделать несколько копий вашей рекламной кампании для разных источников и отрегулировать их эффективность ставками. Например, запустить одну рекламную кампанию на поисковые системы, другую - на тематические сайты и почтовые рассылки с меньшей ставкой, а третью кампанию - на остальные источники с минимальной ставкой за клик.
Создать несколько копий одной рекламной кампании вы можете без труда, если будете использовать шаблоны в еЛаме.

C 2010 года абсолютно официально стало возможно размещать контекстную рекламу на поисковой системе Google через контекстную систему Бегун. Реклама размещается без наценки, т.е. по той же цене, как если вы будете работать с Google напрямую. 

Объявления, созданные для Бегуна, полностью подходят и для размещения в Гугле. Если вы хотите, чтобы ваша реклама показывалась на Гугле, то просто запустите рекламную кампанию на контекстную систему Бегун. Далее обязательно зайдите в пункт меню "Настройки" в вашей рекламной кампании и в левом меню выберите вкладку "Источники". Если вы не использовали ранее контекстную систему Бегун, то мы рекомендуем вам оставить только галочку "Поисковые системы", а также ознакомиться с особенностями других источников трафика Бегуна.

В этом случае ваша рекламная кампания будет показываться только на поисковых системах Google, Rambler, Yahoo, а также Поиск@Mail.ru.

Создавайте рекламную кампанию в eLama.ru один раз и размещайте ее в Google и другие поисковые системы через Бегун. Меньше аккаунтов, меньше интерфейсов, меньше контрагентов - меньше работы, больше эффекта! 

Если для вас важно использовать именно интерфейс Google AdWords и/или показывать рекламные объявления в том числе и на партнерской сети сайтов Google (не только на поиске), то вы можете работать напрямую с Google. Этот вариант ориентирован на опытных пользователей. 

На этапе запуска рекламной кампании eLama предложит вам скачать CSV-файл для Google. Его надо скачать и сохранить. Затем открывайте Google AdWords Editor (это приложение для локальной работы с рекламными кампаниями Google AdWords – подробнее).

В Google Editor нажимаете «Файл –> Открыть аккаунт», указываqете свой логин и пароль в Google AdWords. После этого загружайте ваш файл с кампанией в редактор следующим образом: Файл –> Импортировать CSV и указать путь к файлу.

Теперь ваша кампания загружена в Google AdWords Editor. Перед Вами панель со следующими вкладками: «Ключевые слова», «Места размещения», «Минус-слова», «Объявления», « Группы объявлений», «Кампании».
Во вкладке «Группы объявлений» укажите цену за клик, Во вкладке «Кампания» - ежедневный бюджет.
Если рядом с названием какой-либо вкладки горит красный кружок с восклицательным знаком, то надо зайти внутрь вкладки и исправить ошибку.  Возможные ошибки:  Во вкладке объявления: «Длина строки описания превышает лимит, равный 35 символам». Чтобы устранить эту ошибку Вам надо будет разделить текст объявления на 2 строки по 35 символов или сократить его. 

После того как Вы все проверили и, если надо, отредактировали, кликаете «Проверить выбранные кампании» и если все в порядке, то можете публиковать свои кампании в Google AdWords, нажав «Публиковать изменения».

По умолчанию ваш аккаунт в еЛаме не связан с вашим аккаунтом в Google AdWords и оплату вы осуществляете напрямую в Google. Если вам нужно оплачивать услуги Google через еЛаму, то мы подключим вам эту возможность по запросу. При этом оплата Google через еЛаму будет осуществляться с наценкой 5%.

Не расстраиваться. Наш менеджер всегда комментирует, почему кампания отклонена. Вам достаточно зайти в сохраненный шаблон кампании, внести рекомендованные правки и снова нажать ссылку Запустить кампанию. Она снова отправляется на модерацию (в случае с Бегуном – сразу в контекстную систему) и в этот раз все обязательно будет успешно!

Модерация в еЛаме осуществляется в рабочее московское время по будним дням в течение 4-х часов.

В еЛаме у вас есть единый баланс. Вы всегда видите его состояние в своем Личном кабинете в левой колонке (это большие зеленые цифры рядом с кошельком). Именно с вашего баланса в еЛаме вы распределяете средства между различными рекламными системами.
Минимальное пополнение баланса в еЛаме - 600 рублей.
Если вы пополняете баланс впервые, то для начала добавьте договор оферты, который будет регламентировать отношения между вами и еЛамой. Для вашего удобства на одного пользователя может быть неограниченное договоров оферты, оформленных юр. и физ. лиц.

Оплата рекламы юр. лицами осуществляется по безналичному расчету. После заполнения/выбора договора оферты еЛама выставит вам счет на указанные в нем реквизиты.
Физические лица могут оплачивать рекламу по безналичному расчету через любой банк (еЛама выпишет вам квитанцию), либо электронными деньгами через систему Assist (Яндекс.Деньги и WebMoney).

Зачисление средств, переведенных по безналу (для юр. и физ. лиц), производится по факту поступления денег на наш расчетный счет. Чтобы ускорить этот процесс, пришлите нам скан платежного поручения или квитанции (из раздела Баланс).
Оплата электронными деньгами зачисляется на ваш баланс после того, как еЛама получит подтверждение об успешном переводе от Assist (обычно это происходит сразу же после оплаты). Если вы считаете, что платеж прошел успешно, но вы не видите денег на балансе в еЛаме, попробуйте обновить страницу (F5). Если это не помогло - сразу же звоните нам или пишите, если это произошло в нерабочее время.

Минимальный перевод средств на рекламную кампанию Яндекс.Директа или Бегуна - 300 рублей.
Когда ваш еЛама-баланс не менее 300 руб., вы можете перевести эти средства на одну из ваших кампаний в Яндекс.Директ или Бегуне. Фактический перевод средств в целях безопасности осуществляется после ручной проверки менеджером еЛамы (в рабочее время с 10 до 19 по московскому времени в будние дни, в течение 4-х часов после отправки заявки на перевод). Как только перевод средств на кампанию будет подтвержден менеджером, вы получите соответствующее уведомление на e-mail.
Обратите внимание: перевод средств с еЛама-баланса на Яндекс.Директ осуществляется на рекламные кампании, при этом они должны быть активными (колонка "Статус" на странице Кампании). Т.е. если ваша кампания еще не прошла модерацию в еЛаме или Директе, перевод средств на нее осуществить нельзя.
Перевод средств на Бегун осуществляется на весь аккаунт в Бегуне, поэтому это можно делать в любой момент.

Управление ставками происходит в персональных аккаунтах Яндекс.Директ, Бегун и Google AdWords. Доступ к персональным аккаунтам вы получаете сразу же после регистрации в еЛаме (в виде письма на указанный вами e-mail). Благодаря этой важной особенности eLama, вы получаете полный доступ к своим рекламным кампаниям и расход ваших средств для вас абсолютно прозрачен.

Управление ценой клика в Яндексе
Как управлять ставками в Бегуне
Работа со ставками в Google AdWords

Всем рекламодателям еЛама предоставляет возможность автоматического обновления ставок по заданной ценовой стратегии (удержание позиций ваших объявлений). Пока ваши конкуренты будут вручную заходить после каждого письменного уведомления о понижении позиций и править ставки вручную, eLama будет делать это за вас. Расскажите специально обученному роботу, в каком рекламном блоке Яндекс.Директ вы хотите находиться и какую максимальную цену вы готовы платить – и дело в шляпе. Он будет заходить с определенной периодичностью и оптимальным образом редактировать ваши ставки. При минимуме трудозатрат и вашего внимания ваша реклама всегда будет на нужном рекламном месте по оптимальной цене.   

Данные настройки применяются целиком к рекламной кампании. Проверка конкурентной ситуации и обновление ставок происходит с оптимальной частотой в зависимости от времени суток. В расширенных настройках вы самостоятельно настраиваете шаг, с которым вы хотите опережать конкурентов.

Расширенное удержание позиций

Возможно, сейчас в Яндекс.Директе у Вас есть несколько кампаний с одинаковыми объявлениями, но работающие в разное время.

Используя расширенные настройки удержания, достаточно всего лишь один раз настроить правила показа Ваших рекламных кампаний, не дублируя кампании в Яндекс.Директе!

После чего еЛама будет автоматически поддерживать Вашу рекламную стратегию в зависимости от времени суток и гибкой ценовой стратегии.

Настройте автоматическое поддержание выгодной для вас ценовой стратегии в зависимости от времени суток!
Например, Вы можете сообщить нашему роботу, что Вы хотите располагаться в спецразмещении по будним дням в рабочее время, в нерабочее время находится в гарантированных показах, а в выходные вообще выключать показ объявлений.

В Вашем Личном кабинете в разделе Яндекс.Директа необходимо сделать следующее:

1. Нажмите «Перейти к расширенным настройкам удержания позиций»;


2. Кликните на ссылку «Создать новое правило»;


3. Задайте ограничения по времени, кликнув на время работы правила (по умолчанию стоит значение «Круглосуточно»);
4. Нажмите кнопку «Запустить».

Все! Далее робот еЛамы будет автоматически обновлять Ваши ставки, гарантируя Вам постоянное нахождение объявлений на выбранной позиции в зависимости от времени суток и гибкой ценовой стратегии.

Для рекламодателей с бюджетом от 30 000 руб. в месяц и рекламных агентств, доступна возможность выбирать промежуточные позиции (2-ое, 3-ее место в блоке и т.д.), и возможность настраивать вычитание от стоимости позиции. Для активации данной возможности обратитесь в службу поддержки пользователей (milo@eLama.ru).

Обычно автоматическое поддержание заданного рекламного места, используя Удержание позиций, экономит рекламодателю от 10 до 30% бюджета. А такие расширенные настройки Удержания с возможностью установки правил показа по времени суток, безусловно, еще больше будут оптимизировать Ваши рекламные бюджеты. Теперь Вы гибко определяете цену, исходя из предполагаемого уровня конверсии в разное время суток и совсем не тратите время на обновление ставок. Подробнее о стратегии разделения показов по времени читайте в нашем блоге в статье «Разделяй и властвуй».

Если вы хотите настроить ставки индивидуально под каждый запрос и обновлять их вручную, вы можете сделать это из интерфейса Яндекс.Директа. Вы можете сделать это прямо из своего Личного кабинета в еЛаме (http://my.elama.ru/). Для этого просто кликните по ссылке, расположенной слева от логотипа Яндекс.Директа. После ввода логина и пароля, которые Вам приходили после регистрации в еЛаме, Вы сможете сделать более детальные настройки кампании, в том числе и редактировать ставки по каждому ключевому слову. 

Для изменения ставок в Яндекс.Директе кликните на название кампании, в которую Вы хотите внести изменения (эти настройки делаются непосредственно в интерфейсе Яндекс.Директа). Затем нажмите "Отметить все объявления" (ссылка располагается слева страницы над первым объявлением). Далее в самом низу страницы выберете "Редактировать" (обычно этот параметр стоит по умолчанию) и нажмите "Применить". 

В открывшейся странице Вы можете редактировать текст объявлений, ключевые запросы (с минус-словами) и изменять ссылки. После этого кликните в самом низу страницы "Дальше". 

На открывшейся странице Вы можете менять ставки. После внесения изменений не забудьте нажать "Сохранить" и отправить кампанию на модерацию. После одобрения модератором изменения вступят в силу.

Абсолютно официально. Для пополнения баланса в вашем Личном кабинете вы создаете договор оферты. Он всегда доступен для скачивания. Кроме того, его можно распечатать и на бумажном экземпляре поставить печать вашей организации - такой формы договора будет достаточно для любой налоговой проверки. В соответствии с ГК РФ (часть 1, подраздел 2, глава 27; часть 1, подраздел 4, глава 1, статья 154), оригинальная подпись и печать с нашей стороны для такой формы договора не требуется. 

Закрывающие бухгалтерские документы (акты и счета-фактуры) вы будете получать ежемесячно без напоминаний на почтовый адрес, который вы указали при формировании договора оферты. 

Мы работаем с НДС.

По вопросам, связанным с договором и закрывающими документами, обращайтесь непосредственно в бухгалтерию еЛама по телефонам +7(812) 303-87-43, +7(495) 740-48-57.