10 декабря состоялась онлайн-конференция «Секреты коммуникации: почему агентство теряет клиентов и как этого избежать». Онлайн-конференцию провели: Павел Баракаев, евангелист eLama и Андрей Гавриков, генеральный директор Completo.
Программа конференции:
- Что должен знать клиент о нас и мы о нём до подписания договора.
- Какие форматы коммуникации могут быть и как они зависят от услуг и чека.
- Как проводить встречи с клиентом и вести с ним переписку.
- Факапы, которые могут случиться, если не следовать советам.
- Какие задачи решают отчеты и почему это не просто таблицы с цифрами.
- Что точно должно быть в отчетах, а что оттуда можно выкинуть.
- Визуальность vs информативность: что важнее и как найти компромисс.
- Что с отчетом не так: разбираем типичные ошибки на примерах.
- Как создать отчет по таргетированной рекламе для крупного клиента в Google Sheets.
Скачать презентацию Андрея Гаврикова
Скачать презентацию Павла Баракаева
Видео:
