Директ запустил второй этап обновления кампаний до ЕПК, представил автоматический режим запуска кампаний и возможность запускать на площадке рекламу в Яндекс Картах. Между тем Google решил не отключать cookie, о чем говорил больше года. Эти и другие новости обсуждаем с экспертами.
Директ запустил второй этап обновления кампаний до Единой перфоманс-кампании. В рамках него специалисты могут самостоятельно обновить ТГО-кампании. Вскоре инструмент подключат также для динамических объявлений и смарт-баннеров.
Третий этап внедрения изменений стартует в сентябре — тогда кампании обновятся до ЕПК автоматически.
Инструмент довольно быстрый и простой. Достаточно нажать кнопку «К обновлению» — в течение минуты кампания обновится до ЕПК. Все ее настройки перейдут в новый формат автоматически, статистика будет сохранена. При обновлении важно учитывать, что в ЕПК нет Яндекс Визитки и отдельных мобильных объявлений.
Я рекомендую обновлять до ЕПК кампании, которые плохо работали в формате стандартных ТГО. Ранее оптимизированные ТГО-кампании как будто нет смысла обновлять, следуя принципу «работает — не трогай». Другой вопрос, что в сентябре 2024 года такие кампании автоматические переведутся в формат ЕПК. Поэтому для минимизации рисков есть смысл:
протестировать в августе формат ЕПК;
нарастить оптимизацию;
подготовиться к изменениям (например, провести А/Б-тестирование ЕПК и ТГО-кампаний через стандартную механику экспериментов в Директе).
Алла
Гараева ведущий менеджер вертикали контекстной рекламы icontext
В моих кампаниях инструмент сработал без нареканий. «Максимум кликов» и «Максимум конверсий» с оплатой за клики перевелись без проблем. Они продолжили работать без перерыва или сброса обучения. Эффективность кампании не снизилась.
При этом мы рекомендуем ознакомиться со списком изменений на странице обновления: некоторые стратегии и ограничения будут изменены. Например, стратегия «Рентабельность инвестиций» будет изменена на «Максимум конверсий» с ограничением по доле рекламных расходов.
В Директе появился автоматический режим запуска кампаний. В нем настройку рекламы полностью берут на себя нейросети: создают креативы, выбирают площадки для размещения, запускают рекламу и отслеживают ее эффективность. Рекламодатели только передают ИИ вводные о бизнесе и задают рекламный бюджет.
Источник: Telegram-канал «Громов о контексте»
Павел
Баракаев евангелист eLama
Любая рекламная система пытается сделать вход для новых рекламодателей максимально простым и удобным. Именно поэтому появились инструменты Яндекс Бизнеса, легкий запуск рекламы ВКонтакте и так далее. Новая система автоматического запуска следует этой же логике: сделать старт первых кампаний быстрым и защищенным от ошибок новичков. Она самостоятельно подбирает таргетинги, предлагает написанные нейросетью тексты объявлений и креативы, автоматически всё это оптимизирует.
Сейчас инструмент находится в формате тестирования, сравнивать его по эффективности будут с Яндекс Бизнесом. Будет ли он лучше или хуже, покажет время. Но те же кампании в Директе не отменяют кампании в Яндекс Бизнесе. Возможно, новички смогут успешно управлять кампаниями в двух таких платформах.
Как только (и если) инструмент выйдет из закрытой беты, протестировать его однозначно нужно будет тем, кто не хочет постигать тонкости Директа, но эффективности Бизнеса ему уже недостаточно. И однозначная рекомендация: пожалуйста, максимально подробно и правдиво заполняйте анкету что в Бизнесе, что в инструменте Директа — это один из главных факторов эффективности.
Команда Директа представила новое место показа рекламы — Яндекс Карты. Выбрать его можно в Мастере кампаний и в Единой перфоманс-кампании. Причем запускать рекламу в Картах можно будет как самостоятельно, так и вместе с РСЯ и Поиском.
Алексей
Алексей Романов Евангелист, elama.ru
Пока неизвестно, какие будут условия запуска в Картах через Директ, но очевидно, что чем меньше рекламных кабинетов у бизнеса, тем проще за ними следить.
В целом реклама в Яндекс Картах необходима бизнесу, завязанному на локации — тому, кого клиенты выбирают по местоположению. Например:
HoReCa;
бьюти-индустрия (салоны красоты, барбершопы и пр.);
сфера досуга и развлечений (фитнес-центры или кинотеатры, квеструмы);
автотематика: мойки, детейлинги, сервисы.
Такому бизнесу нужно понимать несколько моментов. Запускать рекламу в Картах нет смысла, если у вас:
нет конкурентов рядом;
не проработана карточка организации;
не отработаны негативные отзывы.
Точно стоит запускать рекламу здесь, если по вашей тематике больше 3000 запросов в радиусе 2 км в месяц, а также если у вас:
больше трех конкурентов рядом;
проработанная, продающая карточка организации;
рейтинг выше 4,2;
действительно хорошее предложение.
И даже если у вас небольшая конкуренция, всё равно не забывайте работать с карточкой организации в Яндекс Картах и посадочными страницами.
Екатерина
Андриянова Performance Group Head «Артикс»
Пока можем предположить, что новая функция будет полезна с точки зрения удобства запуска кампаний. Сама реклама в Яндекс Картах помогает закрыть как медийные, так и performance-цели: нарастить охват и узнаваемость бренда с привязкой к локации, получить целевые обращения. Карты выступают также поддерживающим инструментом для других каналов и играют важную роль в цепочке получения конверсий.
Директ изменил принцип учета стоп-слов: теперь алгоритм сам определяет, нужно ли их учитывать в ключевых фразах. Для этого он использует технологии семантического соответствия, с помощью которых оценивает смысл и убирает ненужные стоп-слова. Если без стоп-слов смысл фразы меняется, то поисковик оставляет их на месте.
Алексей
Романов PPC Teamlead в eLama
Это довольно важное и хорошее изменение. Теперь Директ опирается на контекст фразы, поэтому специалистам станет проще работать с семантикой. Главное здесь — не путать стоп-слова с минус-словами.
Стоп-слова — это части речи (предлоги и местоимения), для учета которых раньше в ключевых фразах использовались операторы «+» и «!». Теперь же, если стоп-слова не зафиксированы операторами, Директ проверяет фразы в два этапа:
Фиксирует все стоп-слова и показывает объявление с ними.
Оценивает смысл семантического соответствия и убирает ненужные стоп-слова. Если смысл фразы меняется, то Директ возвращает стоп-слова.
При этом работа спецоператоров «+» и «!» остается прежней. Как и рекомендации:
внимательно прорабатывайте ключевые фразы, на которые вы тратите деньги;
отслеживайте семантическое соответствие в отчетах Директа по поисковым фразам (если увидите изменение смысла фраз, то минусуйте или используйте операторы принудительно, если мусорных фраз больше половины).
Артем
Колесов performance-аудитор icontext
На фоне изменений мы рекомендуем:
Первое время особенно тщательно проверять поисковые запросы, а также статистику в РСЯ.
Зафиксировать стоп-слова соответствующими операторами там, где это критически необходимо.
Своевременно делиться с Яндексом обратной связью по улучшению или ухудшению эффективности.
Google отменил решение об отключении cookie в браузере Chrome. Команда площадки выбрала другой подход: дать пользователям самим выбирать, как обращаться с файлами. Cookie теперь можно полностью или частично отключить или, наоборот, разрешить системе собирать все данные.
Алексей
Романов PPC Teamlead в eLama
Не забываем, что cookie полезны не только для бизнеса, но и для пользователей. Они хранят настройки сайта, данные по авторизации и позволяют загружать сайт быстрее. Самый простой пример жизни без cookie для пользователя — это режим «Инкогнито». В нем каждый раз всё приходится настраивать под себя: язык/оформление/тему сайта + логиниться каждый раз заново.
Пользователям стоит понимать, что такое cookie, какие они бывают и, самое важное, какие из них чувствительны. Например, большинству сайтов, которыми я пользуюсь, особенно где можно что-то купить, я предпочитаю отдавать все cookie, чтобы получать максимально персонализированные и релевантные предложения. Но если у вас есть чувствительная информация, то стоит скрывать свои cookie. Например, если вы любите хоббихорсинг и не хотите, чтобы об этом знали поисковые системы:
показывали вам объявления на эту тематику;
предлагали тематические статьи и видео и пр.
Взамен на удобство пользователей рекламодатели с помощью cookie получают данные по целевым аудиториям, работе своего сайта и рекламных кампаний. Получается такой win-win, где пользователи и рекламодатели делятся данными друг с другом, что позволяет больше персонализировать коммуникацию. Ретаргетинг, например, работает на основе сбора файлов cookie.
Артем
Акулов основатель и руководитель Бюро «Лира»
Решение Google оставить сторонние cookie и ввести новый пользовательский опыт можно рассматривать как стратегически выгодное для рекламодателей. Оно позволит сохранить эффективность рекламных кампаний, что особенно важно для малого и среднего бизнеса, зависящего от таргетированной рекламы.
Полное отключение cookie без альтернативных технологий могло бы привести к значительным потерям доходов для рекламодателей, как это отмечали исследование IAB Tech Lab и тесты с API Privacy Sandbox. Например, тесты показали, что после отключения cookie в кампаниях с аудиториями ремаркетинга расходы рекламодателей восстановились бы только на 55% в Google Ads и на 49% в Дисплее и Видео 360.
Между тем новый интерфейс, в котором можно будет выбирать, как использовать cookie, будет повышать прозрачность и доверие пользователей. В общем, решение Google — это компромисс между интересами пользователей и рекламодателей, который позволяет точно настраивать рекламу при соблюдении норм конфиденциальности.
Бесплатный маркетплейс eLama пополнили три полезных инструмента для бизнеса:
1. Voicia определяет контакты посетителей сайта, звонит им, рассказывает о продукте, а после соединяет клиента с менеджером компании и передает контакт в CRM-систему. Таким образом он приводит бизнесу горячие лиды через звонки.
2. Killbot выявляет ботов, которые маскируются под реальных пользователей. Он разбивает все визиты сайта на слепки браузера: у людей — одни, у ботов — другие. После интрумент оставляет возможность выбора, какой слепок обрабатывать как пользователя, а какой — как бота. Это можно корректировать в любой момент.
3. Untarget.AI защищает рекламу в Директе от скликивания. Он анализирует посетителей сайта еще до старта кампании, собирает сегменты, а когда реклама запускается — выставляет корректировки на сегменты. В статистике отображаются визиты и подсвечивается те, которые инструмент распознает как подозрительные.
Источник: скриншот из кабинета eLama, раздел «Маркетплейс»
Мария
Жуланова менеджер по маркетингу eLama
Voicia экономит время вашего отдела продаж. Если вы хотите работать сразу с качественными лидами и не тратить время на их квалификацию, то вам нужен этот инструмент. Самое удобное, что прямо в Voicia вы можете подготовить скрипты, которые будут использованы во время обзвона. Ну, песня!
Killbot. Инструмент крутой и реально работает! Он на базе собранных данных отделяет ботов от пользователей. У Killbot есть накопленные знания и понимание, какими параметрами обладает бот, чтобы почти со 100% точностью его выявить. Ну, и тем самым сохранить пользователя реального, даже если у него есть минимальные признаки ботности :) Кажется, стоит попробовать.
Untarget.AI — довольно понятный инструмент, который тоже борется с фродом. Я считаю, что антифродовые инструменты нужно тестировать всем. У нас на маркетплейсе их уже более пяти штук, все работают с разной логикой. Поэтому лучше начать с одного и постепенно тестировать остальные.
На платформе eLama появился бесплатный инструмент аналитики Авито — в нем собраны данные по всем продавцам площадки с октября 2023 года. Причем информация обновляется ежемесячно. Данные можно сортировать по категории и тематике бизнеса, региону, периоду.
Источник: кабинет eLama
Ксюша
Блынская менеджер по маркетингу eLama
Дашборд с аналитикой Авито — это наглядный инструмент для прогнозирования спроса, бюджета на продвижение и потенциальных конверсий. В его основе лежат данные тысячи реальных селлеров классифайда в конкретной тематике бизнеса.
Дашборд полезен для тех, кто хочет зайти в новый для себя канал или нишу бизнеса, но пока не понимает, чего ожидать от размещения на Авито, да и стоит ли вообще сюда заходить. Например, у вас автосервис с мойкой в Казани, который планирует разместить объявления со своими услугами на Авито. Вам нужно только настроить нужные фильтры на сайте. Здесь вы увидите, что спрос растет в сезон смены резины и более частой потребности в помывке автомобиля в весенне-летний период (пыль, дождь и прочее).
Источник: кабинет eLamaИсточник: кабинет eLama
Далее путем простого расчета остается понять, что весной одно объявление автосервиса на Авито стоит в среднем от 1500 рублей, приносит порядка 11 лидов ценой 180 рублей. Здорово? Очень!
Период
Стоит 1 просмотр
Сколько просмотров получает объявление
Конверсия из просмотра в контакт
Затраты на продвижение
Лиды (контакты клиентов)
CPL (цена за 1 лид)
март 24
48,80 ₽
37
16,4%
1808,04 ₽
6
297,56 ₽
апрель 24
17,50 ₽
52
21,9%
909,65 ₽
11
80,02 ₽
май 24
38,70 ₽
64
23,9%
2476,80 ₽
15
161,65 ₽
В среднем с 1 объявления в мес.
35,00 ₽
51
20,7%
1731,50 ₽
11
179,74 ₽
И такие прогнозы можно делать для любой тематики и подкатегории в большинстве регионов России, которые представлены на классифайде в категориях «Товары» или «Услуги»: