Сколько стоит работа с eLama

Новые агентства получают тариф Business. Это бесплатно в течение 14 дней после регистрации. Новый клиент агентства получает такой же тариф, как и его агентство.
Автоматическое продление тарифа Business отключено: если через 14 дней не купить Business вручную, подключится тариф Optimal. С тарифом Optimal можно бесплатно работать еще 31 день. Купить тариф Business можно в кабинете eLama.

Все рекламодатели, которые создают рекламные аккаунты в eLama, могут бесплатно работать в сервисе первые 14 дней после регистрации. В этот период действует тариф Business. Новый клиент агентства получает такой же тариф, как и его агентство.
После этого можно бесплатно работать с сервисом еще 31 день, но уже с тарифом Optimal. Узнать свой тариф можно в кабинете eLama.
После пробного периода eLama останется бесплатной, если агентство отключит автоматическое продление тарифа у себя и у клиентов и:
— в течение месяца переведет с баланса eLama в рекламные системы от 30 000 ₽ без НДС — в этом случае тариф Optimal получат агентство и все клиенты. 30 000 ₽ без НДС складываются из переводов агентства и всех его клиентов;
— в течение месяца переведет с баланса eLama в рекламные системы от 20 000 ₽ — в этом случае тариф Optimal получат только те аккаунты, которые выполнили это условие;
— не выполнит эти условия и получит бесплатный тариф Basic.
В тарифах Basic и Optimal меньше возможностей, чем в тарифе Business. Сравнить тарифы

Тариф указан во вкладке «Мой тариф». Если агентство создает аккаунты в eLama, в течение 14 дней после регистрации оно работает с тарифом Business.
Новый клиент агентства получает такой же тариф, как и его агентство.
Если агентство или его клиент подключает к eLama свой аккаунт, он получает тариф Optimal на весь срок подключения.

Если автоматическое продление тарифа включено, в конце периода с баланса eLama спишутся 950 ₽ за тариф Optimal.
Если остаток на балансе eLama будет меньше стоимости тарифа, подключится бесплатный тариф Basic.
Если автоматическое продление тарифа выключено, мы проверим суммы переводов агентства и его клиентов за последний месяц. Если агентство и все его клиенты в течение последнего месяца перевели с баланса eLama в рекламные системы от 30 000 ₽ без НДС, агентство и все его клиенты бесплатно получат тариф Optimal на месяц.
Если оборот или количество клиентов агентства меньше, мы проверим суммы переводов с баланса eLama в рекламные системы у каждого клиента. Клиент или агент, который за последний месяц перевел в рекламные системы от 20 000 ₽ с учетом НДС, получит тариф Optimal.
Если эти условия не выполняются, подключается бесплатный тариф Basic.

1. Отключится бид-менеджер, если он настроен в 2 и более кампаниях Яндекс.Директа или Google Ads. Если бид-менеджер настроен в 1 кампании Яндекс.Директа и 1 кампании Google Ads, его настройки не изменятся.
2. Остановятся все автоматические правила.

Все, кто покупает подписку на отчеты BI или лингвогенератор, бесплатно переключаются на тариф Optimal. Этот тариф действует в течение всего периода подписки на инструмент.
Если подписка на инструмент закончится, а агентство не сможет бесплатно получить Optimal или не купит Business, то тариф изменится на Basic.

Цены указаны в отдельном файле. Новая подписка начинает действовать сразу после покупки, даже если предыдущая не закончилась.

Если вы купили тариф по ошибке или забыли выключить автоматическое продление, вы можете вернуть деньги. Это возможно, если в течение всего периода, за который хотите получить возврат:
- вы не открывали письма, которые предупреждают об окончании срока действия тарифа;
- вы не использовали дополнительные возможности, которые отличают этот тариф от бесплатного тарифа Basic;
- не формировались акты за покупку тарифа.
Если все условия соблюдаются, вы получите деньги на баланс eLama в течение 3 рабочих дней после того, как возврат подтвердит Служба Заботы.