Яндекс анонсировал обновление трех типов объявлений до ЕПК и отключение ручного управления ставками в РСЯ, а также представил ИИ-инструмент для продвижения бизнеса без сайта. Между тем в ПромоСтраницах появился новый отчет, в Метрике — инструмент «Избранные цели», а на Поиске — новый сервис Нейро. Обсуждаем эти и другие новости с экспертами.
Яндекс представил кастомные элементы для оферов фида. На их основе можно настраивать фильтры в Единой перфоманс-кампании, а также в смарт-баннерах и динамических объявлениях. Таким образом можно сегментировать оферы по специфичным параметрам, например, по принадлежности товара к конкретной акции или маржинальности предложения.
Хохлова
Кристина руководитель отдела №1 департамента контекстной и медийной рекламы Demis Group
Кастомные фильтры в фиде следует применять, чтобы:
разделять предложения по особым характеристикам, для которых нет стандартных фильтров;
определять более точные условия показа объявлений, например, указывать конкретные цены, производителей или категории товаров.
При формировании фида с кастомными элементами учитывайте следующее:
На генерацию креативов они не влияют. Элементы добавляются в <offer>.
Кастомные элементы фида могут использоваться только для создания фильтров.
У параметров используются различные диапазоны:
для custom_label — равно, содержит, не содержит;
для custom_score — равно, больше, меньше, диапазон.
В Единой перфоманс-кампании начала показываться тематика, из-за которой наложено геоограничение. Она отображается на вкладке объявлений в столбце «Статус». Здесь Директ рекомендует проверять соблюдение требований к тематикам рекламы. Чтобы ознакомится с ними, нужно перейти в Справку или написать в поддержку.
Хохлова
Кристина руководитель отдела №1 департамента контекстной и медийной рекламы Demis Group
Изменение дало специалистам по контексту:
Прозрачность и понятность причин ограничений показов. Теперь пользователи могут видеть, почему их объявления были приостановлены.
Возможность контролировать свою рекламную кампанию. Зная причину ограничений, пользователи могут внести необходимые изменения в свою рекламную стратегию и оптимизировать ее для соответствия требованиям законодательства.
Возможность улучшить качество рекламных объявлений. Благодаря информации о тематике ограничений, пользователи могут адаптировать свои объявления и креативы, чтобы они соответствовали требованиям и повышали эффективность рекламной кампании.
В большинстве случаев Директ правильно определяет тематику объявлений. Однако иногда система может ошибаться, поэтому необходимо мониторить работу своих рекламных кампаний.
Яндекс обновит текстово-графические, динамические объявления и смарт-баннеры до Единой перфоманс-кампании. Внедрение изменений пройдет в три этапа и завершится осенью. О каждом этапе Яндекс будет предупреждать заранее.
Никита
Кравченко эксперт по платному трафику и евангелист eLama
Не стоит бояться ЕПК. В этом типе кампаний, который недавно вышел из беты, можно реализовать все привычные хотелки: от классических ТГО-кампаний на Поиске до оферного ретаргетинга по тем, кто добавлял товары в корзину. Более того, ЕПК позволяет запускать новые сценарии: например, классические динамические объявления по ключевым фразам или классическую ТГО на страницы каталога. В будущем Яндекс планирует развивать функционал ЕПК.
Рекламодателям и специалистам, у которых есть успешно работающие рекламные кампании, я рекомендую не спешить переносить их в ЕПК вплоть до осени, когда это станет неизбежным. Ближе к осени нужно будет решить — оставить их на автоматический перенос или преобразовать вручную без потери статистики и обучения.
С проблемами из-за внедряемых изменений могут столкнуться те, кто использует мобильные объявления в ТГО и Яндекс Визитки — ни того, ни другого в ЕПК нет. По крайней мере, пока нет.
Яндекс отключит ручное управление ставками в кампаниях с показами в РСЯ, а также на Поиске и РСЯ. Изменения внедрят за 3 этапа и завершат в июне — тогда активные кампании с ручным управлением будут остановлены. Останутся доступны только автостратегии «Максимум конверсий» и «Максимум кликов».
Никита
Кравченко эксперт по платному трафику и евангелист eLama
По данным Яндекса, ручное управление ставками в РСЯ используется менее, чем в 5% кампаниях. По моим наблюдениям, ручку в РСЯ используют только:
директологи-староверы;
специалисты, у которых РСЯ годами работает на одной стратегии без каких-либо особых изменений;
те, кто по привычке запускает кампании на ручке, накапливает данные, вычищает площадки, а потом переключается на «Максимум конверсий» (на мой взгляд, этот подход себя уже давно изжил).
Сейчас запуски делаются в основном на «Максимум конверсий» с оплатой за клики по недельному бюджету или среднему CPA, причем недельный бюджет на старте указывается не реальный, а тестовый.
Автоматические стратегии могут отлично справиться с задачами рекламной кампании, если, конечно, на пути не окажется море dsp-площадок, мобильных приложений и фродовых сайтов. В некоторых проектах РСЯ стабилизируется после ручного отключения 200–400 площадок. Но есть и такие кампании, где со старта показы в основном идут на качественных знакомых многим проектах, а доля dsp не превышает 10-15%, что вполне терпимо.
И напомню, что с 22 мая новые кампании РСЯ нельзя будет заводить в принципе, настанет эпоха ЕПК. А старые ТГО-кампании проживут еще до осени, после чего их принудительно переведут в формат ЕПК, где также не будет ручки для показов в РСЯ.
В РСЯ теперь можно объединять разные типы объявлений в один формат. Есть два варианта: ТГО о магазине + товарные объявления или объявление для страниц каталога + товарные объявления. Таким образом можно создать интерактивный баннер, который больше рассказывает о продуктах, продавце или категории товаров. Новый формат можно запустить в Единой перфоманс-кампании.
Яндекс изменил показ полноэкранных видео в performance-кампаниях РСЯ — ролики теперь транслируются вместе с картинкой и занимают больше места на экране. Изменения коснулись рекламы на мобильных устройствах. По данным Яндекса, новый формат позволяет увеличить число полезных кликов на 8%.
Яндекс представил ИИ-инструмент для продвижения бизнеса, у которого нет своего сайта — сценарий «Без ссылки» в Мастере кампаний. Предпринимателю нужно только рассказать нейросети о своем бизнесе в свободной форме, а ИИ создаст тексты объявлений, креативы, подберет целевую аудиторию и прочие настройки. Вести такое объявление будет на Telegram, WhatsApp или телефонный номер.
Максим
Оганов основатель Авитолог.Эксперт и агентства Oganov Digital
ИИ-инструмент полезен двум типам предпринимателей:
Тем, у кого пока нет средств на другие способы продвижения. Сюда можно отнести мастеров, фрилансеров или даже продавцов, которые размещают свои товары на маркетплейсах.
Тем, к кому клиенты приходят через телефонные звонки — ведь в объявлении будут сразу отображаться контакты для связи. Сюда можно отнести, например, автосервисы, шиномонтажные мастерские, ремонтные службы.
Плюс нейросети в том, что она генерирует объявления, которые полностью соответствуют требованиям Яндекса. Не всем начинающим предпринимателям или директологам удается самостоятельно сделать качественную рекламу с первого раза.
Однако нейросеть может не учесть особенности бренда и другие нюансы. Яндекс этот момент предусмотрел — у пользователя остается возможность исправить объявление, сгенерированное ИИ. К тому же, полагаю, что со временем компания доработает нейросеть, тогда сгенерированные объявления по качеству не будут уступать рекламе, созданной профессиональными директологами.
Больше об инструменте и продвижении бизнеса без сайта:
Яндекс обновил поисковой автотаргетинг. В динамических объявлениях появилась категория узких запросов и возможность управления упоминанием бренда. Между тем в статистику в Мастере отчетов добавили новый срез, который позволяет анализировать эффективность запросов с разным упоминанием брендов.
Максим
Оганов основатель Авитолог.Эксперт и агентства Oganov Digital
Яндекс регулярно дополняет и совершенствует функционал Директа. Обновления нельзя считать глобальными, однако они еще больше расширяют возможности автотаргетинга. Изменения будут полезны тем, кто использует брендовые запросы и следит за запросами конкурентов. Например, устоявшемуся бизнесу, который хорошо знаком аудитории и к которому регулярно приходят клиенты по брендовым запросам через Поиск.
Конечно, полезен и новый срез в Мастере отчетов — теперь можно анализировать данные об упоминаниях брендов в разных запросах. Инструмент позволяет оценить соотношение показов и кликов по ним, отслеживать их динамику. На мой взгляд, он дал возможность для проведения еще более глубокой оценки эффективности рекламных кампаний и сквозной аналитики.
Яндекс запустил сервис Нейро, который объединил возможности поиска и больших генеративных моделей. Он работает на модели семейства YandexGPT 3. Она подбирает наиболее релевантные ответы на запрос пользователя и объединяет их в одно сообщение со ссылками. Пользователь может задать нейросети дополнительные вопросы в режиме диалога.
Максим
Оганов основатель Авитолог.Эксперт и агентства Oganov Digital
Пока сложно оценить, какое влияние Нейро окажет на рынок. Очевидно одно: если сервис приживется и обретет популярность, количество запросов через старый Поиск снизится. Дело в том, что с помощью Нейро находить ответы на конкретные вопросы значительно проще. Например, если вы хотите узнать характеристики того или иного смартфона, достаточно задать новой нейросети соответствующий вопрос. Уже через минуту вы получите актуальный ответ со ссылками на источники. Если же решите воспользоваться обычным Поиском, придется перечитать несколько статей и сравнить их между собой, чтобы проверить на достоверность. Это потребует гораздо больше времени.
Что касается возможного влияния Нейро на прямую поисковую рекламу, то вряд ли сервис можно считать серьезной угрозой для нее. Новый инструмент представляет собой скорее универсальный онлайн-справочник. Если пользователю нужно найти товар или услугу, Нейро в этом не поможет. Поэтому клиенты всё так же будут пользоваться Поиском, сравнивать предложения продавцов и переходить по объявлениям контекстной рекламы.
Пока опасения вызывает лишь то, как будет формироваться история запросов и как это скажется на рекламе, которая основана на поведении пользователя. Если вопросы к Нейро не будут учитываться алгоритмами, то мы можем потерять много данных об интересах пользователя. Но я думаю, что в Яндексе понимают эту проблему, поэтому постараются найти выход.
ПромоСтраницы представили отчет по поисковым запросам. Он фиксирует данные с 1 марта и позволяет изучать наиболее привлекательные для пользователей запросы и, напротив, нерелевантные. Также в ПромоСтраницах появилась метрика текстов, которые набрали более 1000 дочитываний.
С середины марта 2024 года в ПромоСтраницах доступно размещение не только в РСЯ, но и на Поиске — это не может не радовать. Рекламодатели и специалисты, которые работают с Яндекс Директом, знают: отчет по поисковым запросам — must have для эффективного размещения. Его стоит использовать, чтобы:
Анализировать, по каким запросам ваша статья показывается пользователю.
Отслеживать, какой тип запроса приносит конверсию, по какой цене и т. п., так как в отчете для удобства выведены все ключевые метрики.
Чистить поисковые запросы. После анализа у вас соберется список фраз, неподходящих вам по тематике или по какому-либо показателю эффективности. Вы можете ограничить показы по нерелевантным фразам, добавив их в минус-фразы на уровне рекламной кампании. Данная оптимизация необходима для сужения аудитории и повышения эффективности вашего размещения.
Выстраивать кольцевую композицию. Рекомендуем обращать внимание на запросы с высокими показателями кликабельности, дочитываний и конверсий. Благодаря статистике вы можете раскрыть насущные проблемы пользователей, вынести их в заголовок и раскрыть решение в статье.
Разберем на примере. Допустим, вы продвигаете ипотечное кредитование в банке N. У вас есть статья «Советы о том, как купить квартиру в Крыму», а в ней есть блок о льготной ипотеке. При анализе поисковых запросов вы видите, что у запросов вроде «ипотека с господдержкой условия 2024» наиболее высокие показатели внешних переходов, процент дочитывания и т. д. Значит, вам стоит протестировать заголовок на базе привлекательного поискового запроса. Один из новых вариантов заголовка для статьи может быть таким: «Где проще всего взять ипотеку с господдержкой в Крыму».
Другая новинка — метрика текстов, которые набрали более 1000 дочитываний, — тоже принесла полезные изменения. Так, новый показатель:
Объединяет в себе статистику публикаций по всем вашим проектам и клиентам.
Показывает разбивку по количеству активных креативов и уникальных текстов, что в дальнейшем можно использовать для контентной аналитики.
Дает возможность объективно оценить, как количество креативов и уникальных текстов влияет на результаты рекламных кампаний. Это подталкивает рекламодателя тестировать новые инструменты и определять точки роста для повышения эффективности рекламного размещения.
В Метрике появилась новая вкладка «Избранные цели». Показатели по этим целям автоматически интегрируются в отчеты. В них можно посмотреть суммарную статистику: общая конверсия, количество достижений, суммарный доход.
Анна
Бикетова старший PPC-специалист в Kinetica
Теперь, если на вашем проекте несколько отчетных целей, вы сможете объединить их в «Избранные цели». Инструмент будет полезен, допустим, если у вас:
отдельно настроены заполнения всех форм;
отдельно передаются звонки;
отдельно отслеживаются обращения через чат на сайте;
отдельно настроена цель на связь по почте.
Инструмент удобен по нескольким причинам.
Во-первых, теперь вы сможете комплексно отследить показатели в отчетах по всем целям сразу, а не суммировать их в сторонних сервисах, чтобы свести общую аналитику. Например, мы в агентстве раньше делали составную цель — как для удобства отчетности, так и для оптимизации кампаний по всем необходимым целевым действиям.
Это позволяло оптимизировать кампании на все целевые действия с равной ценностью и упрощало управление в Директе. Для отчетов мы могли выводить все необходимые действия в рамках одного показателя и анализировать отчеты по демографии, устройствам или различным другим сегментам. Сейчас такой способ тоже можно применять:
Настроить отдельные цели на каждое целевое действие.
Затем свести их в составную, но с добавлением избранных целей.
Можно и без создания дополнительной составной цели:
Настроить отдельные цели на каждое действие — просто отметить их как избранные.
Анализировать срезы как по каждой цели в отдельности, так и просто включить отображение избранных и смотреть общий показатель.
Во-вторых, инструмент удобен с точки зрения управления целями: всё, что вам нужно — это отметить звездочкой те цели, которые вы хотите добавить в избранное, а затем изменять список в любой момент, отмечая или снимая с целей отметку.
С составными целями сложнее, вам нужно:
либо скорректировать составную цель, изменив учет данных в ней — это не очень удобно с точки зрения ретроспективного анализа;
либо создать новые наборы составных целей — это также неудобно, так как плодит множество дополнительных составных целей, за которыми сложно уследить.
В-третьих, инструмент удобен с точки зрения координации отчетных целей между, например, агентством и клиентом. Не нужно постоянно уточнять, по каким целям мы смотрим аналитику, изменились ли они и не произошло ли что-то еще. Просто можно поддерживать актуальным список избранных целей и клиент будет точно знать, что, включив в отчетах отображение по избранным целям, он будет смотреть на те же показатели, которые отслеживает агентство.
Google Analytics 4 переименовал конверсии в ключевые события. Таким образом их стало проще отличать от конверсий в Google Ads. Ключевым событием в GA4 теперь называется действие пользователя, которое наиболее важно для бизнеса. На его основе создаются конверсии, которые можно использовать для создания отчетов и назначения ставок в Google Ads.
Никита
Поляков старший веб-аналитик Департамента контекстной и медийной рекламы маркетингового агентства Demis Group
Раньше важные события, которые отмечались как конверсии в Analytics, измерялись не так, как конверсии в Google Ads, что приводило к расхождениям между платформами. Теперь, по заверению Google, это будет устранено. Эти изменения — часть направления по обновлению раздела «Реклама», цель которых — сбор всей необходимой отчетности для рекламодателей и издателей на одной странице.
Платформа GA4 потихоньку развивается, чтобы стать единым инструментом отслеживания и сбора данных по всем источникам трафика: как на сайт, так и на мобильные приложения.
На бесплатном маркетплейсе eLama появились три новых инструмента: Keys.so, First Data и Telemetr. Keys.so помогает собирать семантику для рекламы и SEO-продвижения, а также анализировать конкурентов в органической выдаче и в Директе. Клиентам eLama с оборотом от 200 000 рублей инструмент доступен бесплатно с тарифом «Базовый».
First Data формирует сегменты для рекламы в Директе и VK на основании реальных покупок. Платформа агрегирует и анализирует данные об онлайн- и офлайн-покупках, полученные от мобильных операторов, онлайн-касс, операторов фискальных данных, ритейлеров и десятков крупных сетевых магазинов.
Telemetr — это сервис детальной аналитики Telegram-каналов, в базе которого находится более 5 млн каналов и 4 млрд публикаций. С ним можно находить каналы для эффективной рекламы в мессенджере. Экономия с eLama составляет 58 800 рублей в год.
Мария
Жуланова менеджер по маркетингу eLama
Keys.so нужен всем, кто запускет контекстную рекламу — и новичкам, и опытным специалистам. Среди прочего инструмент помогает:
анализировать конкурентов — изучать их рекламные посылы и креативы;
собирать свое семантическое ядро.
First Data — это мой любимчик! Кажется, он знает вашу ЦА лучше вас. Это кладезь информации о клиентах: от того, что и где они покупают, до того, где они едят. Разберем на конкретном примере. У First Data был клиент с сетью спортивных клубов, который заверял, что его ЦА ведет здоровый образ жизни и ест полезные продукты. Оказалось, что большая часть его клиентов по три раза в день едят фастфуд :)
В общем, не так всё прозрачно, как кажется на самом деле. Поэтому тестировать инструмент точно стоит, тем более, что открытого доступа в First Data нет. eLama предоставляет уникальную возможность воспользоваться сервисом, причем бесплатно.
Telemetr. Если вы размещаете рекламу в каналах или у блогеров, то первое, что необходимо узнать — не надули ли они вас со своей статистикой :) Поэтому всегда важно перед размещениями изучать: аналитику уже текущих постов, историю изменений названия канала и прочее. И Telemetr как раз в этом помогает.
eLama начала выплачивать агентствам и фрилансерам вознаграждение за обороты их клиентов в Oohdesk DSP — системе быстрого размещения цифровой наружной рекламы по всей России. Формат размещения здесь — видео длительностью от 5 секунд без звука, а если загрузить изображение, оно автоматически анимируется в видео. Процент вознаграждения по Oohdesk зависит от суммарного оборота агентства по всем системам.
Мария
Севелова менеджер по маркетингу в eLama
В условиях сокращения количества рекламных каналов и усиления конкуренции в оставшихся, digital-агентства стремятся предлагать своим клиентам новые услуги и возможности. Одна из них — размещение наружной рекламы: как в классическом, так и в цифровом формате. Этот вид рекламы подходит для разных типов бизнеса. Например, федеральные бренды с ее помощью могут повысить узнаваемость, локальные — привести покупателя непосредственно в точку продаж. При этом по стоимости за показ наружная реклама часто оказывается дешевле интернет-продвижения.
Уже почти год назад мы добавили в сервис eLama возможность запуска digital-наружной рекламы через платформу Oohdesk DSP. Основное преимущество платформы — возможность автоматизировать размещение:
запускать рекламу на digital-экранах в 34 городах России через один кабинет;
подбирать подходящие экраны по локации, близости к определенным объектам и другим характеристикам;
настраивать различные таргетинги (почасовой, погодный), а также лимиты по бюджету и интервалы между показами.
Наши партнеры — агентства и фрилансеры, — оценили удобство платформы. Поэтому, чтобы сделать работу с ней еще более выгодной, мы добавили в нашу партнерскую программу агентское вознаграждение за запуск наружной рекламы. Теперь за рекламу клиентов через Oohdesk DSP можно получать до 18% от оборота.
Также в работе с Oohdesk DSP агентства и фрилансеры могут пользоваться всеми другими преимуществами партнерской программы:
постоплатой без процентов;
поддержкой Службы заботы по любым вопросам запуска рекламы;
получением единого пакета закрывающих документов.
Кстати, маркировать наружную рекламу, даже в digital-формате, не требуется. Но с маркировкой других форматов eLama также помогает своим клиентам.
На бирже услуг eLama появились два актуальных направления:
Графический дизайн — создание рекламных баннеров, разработка логотипа, фирменного стиля и оформление презентаций.
Работа с текстами — расшифровка видео- или аудиозаписей, написание, корректура и редактура текстов, а также разработка слогана или названия.
Ксюша
Блынская менеджер по маркетингу eLama
Биржа услуг eLama — это сервис, где можно бесплатно найти исполнителей на разные задачи по продвижению. В каталоге — более 5000 экспертов, которые могут помочь с рекламой, аналитикой, SEO и версткой сайта. По многочисленным просьбам мы добавили в каталог услуги по дизайну и контенту, чтобы можно было закрывать вообще все задачи по промо.
Думаю, каждый в digital-практике сталкивался с необходимостью создания креатива: будь это баннер или текст. Как правило, у каждого диджитальщика есть свой аутсорсный дизайнер и/или копирайтер, который закрывает все хотелки и креативные задачи при необходимости. Но бывают случаи, когда у ваших подрядчиков завал, отпуск или вам «нужно уже вчера», потому что дедлайн горит. Тогда в панике начинаешь искать по знакомым исполнителя «с руками». Многим знакомо, не так ли?
На основе этого опыта, а также по запросам наших клиентов, мы добавили такие услуги на биржу. Специалисты биржи помогут:
сделать баннеры для рекламы или поста;
подготовить листовки к печати в типографии;
сверстать продающую презентацию для инвесторов или оформить отчет для стейкхолдеров;
написать текст для поста с корпоративным TOV или продающий текст объявления для рекламных кампаний;
вычитать или отредактировать любые текстовые материалы;
расшифровать аудио или видео для дальнейшего использования в контенте.
eLama начала готовить бесплатные аудиты рекламных кампаний в Telegram Ads. Они доступны рекламодателям, которые за последние три месяца потратили на продвижение в Telegram Ads не менее €500. Аудит включает пять разделов:
Бюджет и динамика — анализ расхода рекламного бюджета, определение наиболее эффективных дней для рекламы и описание шагов, которые помогут оптимизировать кампании.
Таргетинги — анализ таргетингов в кампаниях, рекомендации по тестированию других таргетингов, готовые подборки Telegram-каналов.
Тексты объявлений — оценка креативов с точки зрения эффективности и рекомендации, что стоит изменить и протестировать.
Посадочные страницы — оценка их конверсионности. Если объявления вели в Telegram-канал, то специалисты подготовят рекомендации и по нему.
Частота показов объявлений — советы по тестированию разной частоты показа разных креативов.
Чтобы заказать аудит, нужно написать в Службу Заботы на почту: milo@elama.ru.
Алёна
Федулова ведущий менеджер по маркетингу и рекламе в eLama
Для пользователей важно получать максимальный результат от рекламных активностей, поэтому наша команда готова помогать на каждом этапе взаимодействия и обучать работе с рекламными системами. Такая тактика приводит к win-win для сторон.
Заказать аудит по Telegram Ads стоит всем, кто продвигается с помощью площадки! Особенно, если вы замечаете снижение эффективности в рамках продвижения или текущие результаты вас не удовлетворяют. Когда пользователь на регулярной основе работает с кампаниями, появляется некоторая зафреймленность, в результате которой упускаются из виду важные детали. Их коррекция может значительно улучшить показатели. Именно поэтому мы рекомендуем обращаться в eLama, чтобы получить рекомендации от профессионалов со стороны.
После аудита вы получите развернутый отчет с выводами о точках ростах в разных аспектах кампании и экспертными рекомендациями — что улучшить, протестировать и для каких целей. Дальше остается только реализовать!