Как удалить рекламный кабинет VK Рекламы — пошаговая инструкция

Кабинет обычно удаляют, когда компания больше не планирует запускать кампании в VK Рекламе: уходит с площадки или закрывает направление. Но перед удалением стоит проверить, точно ли нужен именно этот сценарий. Если задача — просто остановить показы и не тратить бюджет, достаточно выключить активные кампании и убрать лишние доступы. Так кабинет останется доступен, а статистика, настройки и история запусков сохранятся. Если кабинет действительно больше не нужен и вы готовы удалить его полностью, ниже рассказываем, что проверить заранее и как пройти этот путь в VK Рекламе.

Важно: удаление кабинета — необратимое действие

Перед удалением сохраните все, что может понадобиться позже: статистику, настройки кампаний, данные по аудиториям и документы. После удаления доступ к этим данным пропадет.

Это особенно важно, если кабинет использовали для бизнеса. Старые отчеты нужны для сверки с бухгалтерией, анализа эффективности, сравнения периодов и подготовки новых запусков.

Перед удалением проверьте:

• остановлены ли активные кампании;
• выгружены ли нужные отчеты;
• остались ли деньги на балансе;
• кто еще имеет доступ к кабинету;
• нужны ли данные по аудиториям, креативам и настройкам;
• точно ли нужен сценарий удаления, а не остановка показов.

Если на балансе остались деньги, не подтверждайте удаление сразу. Сначала закройте финансовый вопрос. Как вывести деньги с баланса, рассказали в отдельной статье eLama.

Какой кабинет вы хотите удалить: старый ВКонтакте или новый VK Реклама

Раньше пользователи могли работать со старым интерфейсом ВКонтакте на vk.com/ads и новым кабинетом VK Реклама на ads.vk.com. В 2026 году кампании можно вести только в новом кабинете VK Реклама. Старый кабинет закрылся еще в январе 2026 года.

Если у вас остался вопрос по старому кабинету, обратитесь в поддержку ВКонтакте или VK Рекламы. Подробнее о том, как написать в поддержку, рассказали в отдельной статье eLama.

Дальше разбираем актуальный сценарий — удаление и остановку работы в новом кабинете VK Реклама.

Как удалить кабинет VK Реклама

В VK Рекламе удаление аккаунта выполняется через настройки кабинета. Перед этим остановите активные кампании, сохраните отчеты и проверьте баланс.

Шаг 1. Перейдите в настройки кабинета

Зайдите в ads.vk.com и выберите нужный аккаунт. Это важно, если у вас несколько проектов, клиентских кабинетов или доступов от разных компаний.

Откройте настройки аккаунта. Перед переходом к удалению проверьте, что выбрали именно тот кабинет, который больше не нужен. Спуститесь в нижнюю часть раздела.

Шаг 2. Найдите раздел «Удаление аккаунта»

В настройках найдите раздел «Удаление аккаунта». Прочитайте предупреждение системы: обычно в нем указано, какие данные и настройки станут недоступны после удаления. Если аккаунт нельзя удалить самостоятельно, кнопка «Удалить кабинет» будет неактивной.

Важно: аккаунт прямого рекламодателя в VK Рекламе можно удалить самостоятельно, если в кабинете не было транзакций: пополнений, списаний или других движений средств.

Если в аккаунте уже были транзакции или у вас кабинет агентства, удалить аккаунт можно только через поддержку VK Рекламы. Подробнее о том, как написать в поддержку, рассказали в отдельной статье eLama.

Если раздела нет, проверьте права. Пользователь может видеть кабинет, но не управлять им как владелец. В таком случае удаление будет недоступно. Обратитесь к владельцу аккаунта или в поддержку VK Рекламы.

Шаг 3. Подтвердите удаление

Перед подтверждением еще раз проверьте:

• активные кампании остановлены;
• нужные отчеты выгружены;
• баланс проверен;
• способы оплаты проверены;
• сотрудники и подрядчики больше не используют кабинет;
• удаление действительно нужно, а не заменяется остановкой показов.

После подтверждения аккаунт нужно считать удаленным окончательно. Если позже понадобится доступ к данным или восстановление, обращайтесь в поддержку. Но лучше заранее сохранить все, что может понадобиться для отчетности или повторного запуска.

Альтернативы удалению: что делать, если нужно просто остановить рекламу

Удаление кабинета имеет смысл, если компания окончательно уходит с площадки, закрывает направление, создает новый аккаунт для другого юрлица, меняет структуру кабинетов или больше не хочет хранить старые данные и доступы. В этих случаях перед удалением важно сохранить отчеты, проверить баланс и убрать лишних пользователей.

Если причина только в остановке расходов, удаление не нужно. Достаточно остановить показы, прекратить списания или убрать лишние доступы. Так кабинет останется доступен, а статистика, настройки и история запусков сохранятся.

Как остановить все рекламные кампании

Откройте кабинет VK Реклама и перейдите в раздел с кампаниями. Найдите активные кампании и остановите показы. После этого проверьте статус кампаний: они не должны продолжать работать.

Порядок действий:

1. Откройте ads.vk.com.

2. Перейдите в нужный аккаунт.

3. Откройте раздел «Кампании».

4. Выберите активную кампанию.

5. Измените статус кампании на остановленный.

6. Повторите действие для других активных кампаний.

7. Проверьте, что у кампаний больше нет показов и списаний.

Если внутри кампании есть группы объявлений, проверьте их отдельно. Иногда кампания выглядит остановленной, но часть объектов внутри аккаунта требует дополнительной проверки.

Остановка кампаний помогает сохранить доступ к статистике, настройкам и истории запусков. Это удобнее, если позже понадобится вернуться к продвижению или подготовить отчет.

Как выйти из чужого рекламного кабинета

Если вы администратор или специалист, который работал с кабинетом клиента, удалять кабинет не нужно. В большинстве случаев достаточно выйти из кабинета или попросить владельца убрать ваш доступ.

Сначала проверьте, есть ли в интерфейсе возможность покинуть аккаунт самостоятельно. Для этого откройте настройки кабинета и раздел, где управляют пользователями или доступами.

Порядок действий:

1. Откройте кабинет VK Реклама.

2. Перейдите в настройки аккаунта.

3. Найдите раздел «Права доступа».

4. В последней колонке нажмите на значок корзины «Отказаться от доступа».

Так кабинет останется у владельца, а пользователь перестанет видеть его в списке доступных аккаунтов. Это безопаснее, чем пытаться удалить чужой кабинет через поддержку.

Как убрать доступы сотрудников и подрядчиков

Если проблема не в кабинете, а в лишних пользователях, удалите только доступы. Этот сценарий подходит, если компания сменила подрядчика, закрыла направление или хочет ограничить доступ к данным.

Порядок действий для владельца:

1. Откройте кабинет VK Реклама.

2. Перейдите в настройки аккаунта.

3. Найдите раздел «Права доступа».

4. Выберите сотрудника или подрядчика, которому больше не нужен доступ.

5. Удалите пользователя или измените его роль.

6. Проверьте, что доступ пропал из списка.

После этого кабинет продолжит работать, а статистика, настройки и история запусков сохранятся. Это безопаснее полного удаления, если компания планирует вернуться к продвижению позже.

Что сделать перед удалением рекламного кабинета

Перед удалением пройдите короткий чек-лист. Он поможет не потерять данные, деньги и доступы.

1. Остановите активные кампании. Проверьте, что показы завершены и бюджет больше не расходуется.

2. Сохраните отчеты. Выгрузите статистику по нужным периодам, если она нужна для аналитики, бухгалтерии или будущих запусков.

3. Проверьте баланс. Если на счете остались деньги, разберитесь с выводом или зачетом средств до удаления аккаунта.

4. Проверьте способы оплаты. Посмотрите, привязана ли карта или другой способ оплаты. Если нужно, удалите платежные данные до закрытия кабинета.

5. Проверьте доступы. Уберите сотрудников и подрядчиков, которым больше не нужен доступ к кабинету.

6. Сохраните настройки и материалы. Если в кабинете есть аудитории, креативы, тексты объявлений или важные настройки, сохраните их отдельно.

7. Проверьте, нужен ли полный сценарий удаления. Если цель — остановить показы, достаточно выключить кампании. Если цель — убрать лишний доступ, удалите пользователя или выйдите из кабинета.

Часто задаваемые вопросы

Ниже — ответы на вопросы, которые чаще всего возникают перед удалением кабинета. 

Что будет с деньгами, оставшимися на счету?

Перед удалением проверьте баланс. Если на счете остались средства, сначала разберитесь, как их вывести, зачесть или использовать. Не подтверждайте удаление, пока финансовый вопрос не закрыт. Как вывести деньги с баланса, рассказали в отдельной статье eLama.

Можно ли восстановить кабинет после удаления?

Удаление лучше считать окончательным действием. После него могут пропасть кампании, статистика, аудитории и настройки.

Если кабинет удален по ошибке, обратитесь в поддержку VK Рекламы. Но не рассчитывайте на восстановление как на гарантированный сценарий. Чтобы избежать потери данных, сохраните отчеты и настройки заранее.

Я администратор, но не могу удалить кабинет. Почему?

Скорее всего, у вас нет прав владельца. Администратор может работать с кампаниями, но не всегда управляет самим аккаунтом.

Попросите владельца удалить кабинет, убрать ваш доступ или обратиться в поддержку. Если кабинет принадлежит клиенту или бывшему работодателю, не пытайтесь закрыть его самостоятельно.

Как отвязать карту от рекламного кабинета?

Откройте раздел с платежными данными или способами оплаты. Удалите сохраненную карту. После этого проверьте, что активных кампаний нет и списания больше не идут.

Если карта не удаляется, обратитесь в поддержку и опишите ситуацию: какой кабинет используется, кто владелец и какие кампании уже остановлены.

Можно ли просто деактивировать кабинет?

Если нужно временно прекратить работу, удаление не требуется. Остановите кампании, уберите лишние доступы и не пополняйте баланс. Так кабинет останется доступен, а данные сохранятся. Этот вариант удобен, если бизнес планирует вернуться к продвижению позже.

Что делать, если кабинет больше не нужен, но в нем есть статистика?

Сначала выгрузите отчеты. После этого остановите кампании и проверьте баланс. Если статистика нужна для сравнения периодов или подготовки отчетности, не удаляйте кабинет сразу. Данные могут понадобиться позже.

Что делать, если в кабинете работал подрядчик?

Проверьте список пользователей и ролей. Если подрядчик больше не работает с проектом, удалите его доступ. Кабинет при этом сохраняется, а компания не теряет историю запусков.

Вместо вывода

Если нужно удалить рекламный кабинет в ВК, в 2026 году перейдите в настройки аккаунта, найдите раздел «Удаление аккаунта» и подтвердите действие.

Перед удалением остановите кампании, сохраните отчеты, проверьте баланс, способы оплаты и доступы. Если нужно только прекратить расходы, не удаляйте кабинет. Достаточно остановить кампании и убрать лишних пользователей.

Если планируете не закрывать кабинет, а перезапустить продвижение, удобнее вести кампании через единый интерфейс. В eLama можно запускать рекламу на разных площадках, контролировать бюджеты и получать помощь специалистов.