Как оплатить рекламу во ВКонтакте — способы и пошаговая инструкция для физлиц и компаний

VK Реклама — это одна из ключевых платформ таргетированной рекламы в России. Микро-, средний и крупный бизнес могут эффективно привлекать здесь и охваты, и заявки, и продажи. А с чего начинается запуск рекламы? Даже не с создания кампаний, а с пополнения баланса. Разбираемся, как оплатить рекламу во ВКонтакте по шагам.

Пошаговая инструкция: как пополнить новый кабинет VK Реклама

1. Чтобы перейти к пополнению, нажмите на кнопку бумажника в правом верхнем углу экрана или на «Бюджет» в левом меню.

2. Нажмите «Пополнить счет».

3. Выберите способ оплаты. Он зависит от типа профиля, который вы выбрали при регистрации, и будет отличаться для физического и юридического лица. Изменить тип профиля после регистрации нельзя.

4. Укажите сумму пополнения.

5. Проверьте реквизиты и подтвердите платеж.

6. Дождитесь зачисления средств.

Обычно деньги поступают в течение нескольких минут.

Минимальная сумма пополнения VK Рекламы, комиссии для физических и юридических лиц и особенности учета НДС

Минимальная сумма для пополнения баланса VK Рекламы — 610 руб. На баланс поступит 500 руб., потому что услуги размещения рекламы облагаются НДС 20%, а в VK Рекламе налог включен в перевод на аккаунт. Сумма, которую вы видите на балансе для расходования на рекламу, отображается уже без налога. 

Дополнительной комиссии со стороны VK Рекламы при пополнении баланса не взимается. Возможна комиссия банка или платежной системы — она зависит от выбранного способа оплаты.

Как пополнить баланс VK Рекламы физическому лицу

Если вы размещаете рекламу как физическое лицо, пополнить баланс можно несколькими способами. В новом кабинете доступны банковские и альтернативные способы оплаты.

Способы оплаты нового рекламного кабинета VK: банковские карты, СБП и другие

Если вы физлицо, вы можете использовать следующие источники пополнения:

• банковскую карту — уже привязанную к VK ID или новую;

• систему быстрых платежей;

• баланс VK Pay;

• Gazprom Pay, SberPay, T-Pay;

• мобильный платеж;

• ЮMoney.

Об особенностях оплаты рассказываем по порядку:

1. Банковская карта. Укажите данные карты или выберите сохраненную в системе. После подтверждения платежа деньги зачислятся на баланс.

2. СБП. При выборе этого способа кабинет сформирует QR-код. Откройте банковское приложение, отсканируйте код и подтвердите оплату. Средства обычно поступают сразу.

3. VK Pay. С его помощью можно оплачивать товары и услуги, покупать игры, софт, подписки на сервисы. Также можно переводить деньги со своего баланса на баланс другого пользователя VK. Пополнить кошелек можно с личной страницы ВКонтакте.

4. Gazprom Pay. Сервис перенаправит вас на официальный сайт, где нужно будет авторизоваться по номеру телефона и завершить оплату в личном кабинете.

5. SberPay. Укажите номер телефона, привязанный к карте, а затем оплатите выставленный счет в приложении банка.

6. T-Pay. Отсканируйте QR-код в приложении банка либо откройте банковское приложение автоматически.

7. Мобильный платеж. Доступен абонентам Мегафона, Билайна, МТС, Теле-2 или Yota. Деньги списываются со счета номера телефона.

8. ЮMoney. Система перенаправит на официальный сайт сервиса, где нужно будет оплатить счет с кошелька.

Пополняем баланс VK Рекламы как юридическое лицо

Чтобы оплачивать рекламу в VK Рекламе как юрлицо, заполните данные компании или ИП в разделе «Бюджет» при первом входе в аккаунт.

Начните с ИНН, название, КПП и ОГРН система подтянет сама — нужно будет только их проверить. Далее укажите юридический адрес, контактное лицо и номер телефона. Обратите внимание: реквизиты вводятся один раз, отредактировать их в дальнейшем не получится. Когда все готово и проверено, сохраните реквизиты. Проверка займет до одного рабочего дня.

Когда реквизиты будут проверены, в интерфейсе VK Рекламы в разделе «Бюджет» появится кнопка «Выставить счет».

Как юридическим лицам оплатить VK Рекламу: расчетный счет и посредники

VK Реклама принимает оплату банковским переводом с расчетного счета юрлица или ИП — резидента РФ. Платеж от третьего лица или физлица идентифицировать не получится, он будет отменен, а деньги вернутся на расчетный счет.

Также можно пополнить кабинет через сервис-посредник — например, eLama. Клиентам eLama доступны постоплата, единый кошелек, общий пакет закрывающих документов и дополнительные сервисы для управления рекламой.

Как оплатить VK Рекламу через eLama: преимущества и отличия

Если вы клиент eLama, аккаунт VK Рекламы можно создать в кабинете eLama и оплачивать с единого баланса.

1. Зайдите в раздел «Аккаунты» кабинета eLama. Найдите аккаунт VK Рекламы, который вы создали через eLama, и нажмите «Пополнить».

2. В открывшемся окне введите сумму перевода и нажмите «Пополнить».

Средства поступят на баланс аккаунта в течение нескольких минут.

Минимальная сумма пополнения через eLama — 2400 ₽ с учетом НДС (2000 ₽ без НДС). На баланс VK Рекламы зачисляется сумма без НДС.

При работе с eLama вы получите:

• бесплатную настройку первой кампании от наших специалистов;

• возможность оплачивать с единого кошелька 25+ рекламных систем и сервисов в одном кабинете: Яндекс Директ, Telegram Ads, Авито и другие;

• автоматическую маркировку рекламы и отчетность;

• общий комплект закрывающих документов для возмещения НДС;

• бесплатный доступ к 70+ платным инструментам, которые упрощают работу с рекламой и отчетностью и помогают экономить время и бюджет;

• ежемесячное вознаграждение от оборотов клиентов в системах таргетированной рекламе, если вы агентство или фрилансер;

• поддержку Службы Заботы 24/7.

Оплата аккаунта VK Рекламы через eLama доступна как физическим, так и юридическим лицам и ИП — просто создайте в кабинете платформы соответствующий договор.

Где скачать закрывающие документы VK Рекламы для бухгалтерии

Выставленные счета отображаются в разделе «Бюджет» => «Документы».

Как скачать акты и счета-фактуры:

1. Перейдите в раздел «Документы» или «Бухгалтерия».

2. Выберите нужный период.

3. Скачайте акт и счет-фактуру в формате PDF или XML.

Важно: закрывающие документы формируются на сумму фактических расходов за календарный месяц, а не на сумму пополнения. В кабинете расходы отображаются без НДС. Срок появления документов — 5–7 рабочий день месяца, следующего за отчетным.

Настройка ЭДО с VK Рекламой

Закрывающие документы можно получать через электронный документооборот (ЭДО). Для этого необходимо подключить ЭДО и передать в поддержку следующие данные:

• ИНН;

• ID рекламного кабинета (отображается в разделе «Настройки»);

• оператора ЭДО;

• идентификатор в системе ЭДО.

Если требуется выгрузка документов за предыдущие периоды, нужно дополнительно указать период.

Реквизиты для подключения ЭДО:

• оператор: ООО «ВК»;

• система: Диадок (АО «ПФ СКБ Контур»);

• идентификатор: 2BM-7743001840-2012052807514600749280000000000.

Закрывающие документы по VK Рекламе через eLama

Закрывающие документы по VK Рекламе — акт и счет-фактура — формируются автоматически для рекламодателей, которые пополняют баланс eLama по договору на ИП или юридическое лицо.

Как формируются документы по VK Рекламе

По VK Рекламе документы формируются на основании фактических расходов в системе. Например, рекламодатель перевел с баланса eLama в VK Рекламу 10 000 руб., а за месяц израсходовал 3 000 руб. В закрывающих документах будут отражены 3 000 руб.

Когда формируются документы

Документы формируются до пятнадцатого числа месяца, следующего за отчетным. Например, документы за июль будут готовы до 15 августа. После формирования электронные версии загружаются в личный кабинет eLama. Скачать их можно в разделе «Закрывающие документы».

Подробнее о работе с закрывающими документами в eLama читайте в Базе Знаний.

Как настроить автоплатеж и уведомления о балансе в VK Рекламе

В новом кабинете автопополнение доступно в агентских аккаунтах.

Чтобы включить автопополнение:

1. Перейдите в раздел «Клиенты».

2. Выберите клиента и нажмите на баланс.

3. Активируйте переключатель «Автопополнение».

Далее задайте параметры:

• «Пополнить на» — сумма одного перевода;

• «Пополнить, когда баланс меньше или равен» — порог срабатывания;

• «Лимит» — максимальная сумма автопополнений за период;

• «Период лимита» — интервал действия лимита.

Если средств на балансе агентства недостаточно, автопополнение отключается, а на почту приходит уведомление.

Автопополнение и контроль баланса через eLama

Если вы работаете через eLama, управлять балансом рекламных аккаунтов можно из единого кабинета.

1. Перейдите в раздел «Аккаунты».

2. Выберите нужный рекламный аккаунт.

3. Нажмите на статус «Автопополнение выключено».

Откроется окно настроек. Включите автопополнение и укажите:

• сумму остатка на балансе аккаунта, при достижении которой будет выполняться пополнение;

• сумму пополнения.

Если у вас долларовый аккаунт, укажите сумму в долларах, если рублевый — в рублях.

Чтобы контролировать бюджет, можно дополнительно задать максимальную сумму в день или в месяц, которую разрешено переводить через автопополнение.

Подробнее о настройке автопополнения через eLama в нашей базе знаний.

Как вернуть деньги из рекламного кабинета VK

Физлицам вернуть можно только собственные средства. Бонусные начисления возврату не подлежат. Деньги возвращаются на карту, с которой пополнялся баланс. На время возврата реклама запускаться не будет — баланс блокируется.

Юрлицам для возврата требуется заявление на закрытие кабинета. После возврата использовать этот кабинет нельзя — нужно открыть новый. Возврат возможен, если в текущем месяце не было расходов.

Если траты были:

1. Остановите рекламу до конца месяца.

2. Дождитесь проведения расходов до 15 числа следующего месяца.

3. Подайте запрос на возврат.

Частичный возврат невозможен. После запроса предоставляется акт сверки и шаблон заявления. К заявлению прикладываются банковские реквизиты.

При работе через eLama возврат проходит в два этапа: средства сначала возвращаются на единый баланс eLama, далее их можно перераспределить или вывести. Запрос на возврат можно отправить:

• через личный кабинет;

• в чат;

• на milo@elama.ru.

Обработка — до четырех рабочих часов.

При договоре физлица для возврата достаточно заявления. При договоре ИП или юрлица нужно дождаться формирования закрывающих документов за последний месяц расходов, затем оформить акт сверки и заявление.

Подробная инструкция — в нашей статье.

Часто задаваемые вопросы

Даже если вы уже пополняли баланс, в процессе могут возникать вопросы — от сроков зачисления до возврата средств. Ниже собрали самые частые ситуации и короткие ответы, которые помогут быстро сориентироваться.

Что делать, если платеж не прошел?

• проверьте баланс карты или счета;

• проверьте реквизиты;

• попробуйте другой способ оплаты;

• обратитесь в поддержку.

Сколько времени зачисляются деньги на счет?

Срок зачисления денег на баланс кабинета зависит от способа пополнения:

• банковская карта — несколько минут;

• СБП — несколько минут;

• по счету — до трех рабочих дней;

• через eLama — в течение нескольких часов с момента поступления на расчетный счет eLama.

Как вернуть деньги из рекламного кабинета ВКонтакте?

Подробная инструкция в нашей статье.

VK Реклама подходит рекламодателям с разным юридическим статусом.

Физлица могут пополнять баланс с карты, через платежные системы или со счета мобильного телефона. Юрлица и ИП получают возможность официального документооборота и закрывающих документов.

А при работе через eLama доступны дополнительные инструменты и сервисы для управления рекламой.