Telegram — мессенджер № 1 в России по количеству аудитории. По данным TGStat Agency, суммарная аудитория неуникальных подписчиков русскоязычных каналов в 2022 году выросла вдвое — с 1 до 2 млрд человек. Кроме того, в Telegram обитает взрослая платежеспособная аудитория: среднестатистический пользователь старше 25 лет и зарабатывает до 70 000 руб. Как бизнес может взаимодействовать с этой аудиторией через Telegram-канал, как его создать и что делать дальше — читайте в статье.
Канал в Telegram выполняет ту же функцию, что и профиль компании в любой социальной сети: погружает подписчиков в тематику продукта или услуги и аккумулирует лояльную бренду аудиторию. В нем можно публиковать посты и рассказывать о себе, напрямую общаться с потенциальными клиентами и лучше узнавать их потребности.
Также канал можно монетизировать: нативно продавать в нем товары и услуги, места для рекламы или сделать канал частным с платной подпиской.
В этом материале мы разберем:
Как создать Telegram-канал
Откройте декстопное приложение мессенджера, нажмите на меню-гамбургер в левом верхнем углу экрана и в открывшемся списке выберите «Создать канал».
Введите название канала, придумайте его звучным и запоминающимся. Если вы владелец бренда, можете назвать канал в честь него — так аудитории будет проще найти его. Если вы медийная персона, выберите свое имя, фамилию или псевдоним. Название должно за секунду возникать в памяти подписчика, который ищет вас в строке поиска.
Затем добавьте описание, чтобы новые подписчики понимали, какой контент получат. Укажите для связи ваш никнейм в Telegram, который начинается с @ — по нему читатели и партнеры смогут быстро связаться с вами. Также можно добавить в описание контакт техподдержки или отдела продаж, почту для заявок или ссылку на сайт.
Наконец, загрузите аватарку — пользователь должен легко находить ее среди других каналов. Несколько рекомендаций:
-
Изображение должно вписываться в круг.
-
Вместо мелких деталей используйте крупные — они виднее в маленьком кружке.
-
Если ставите на обложку портретное фото, разместите его на однотонном фоне — он выглядит лучше пестрого.
Для вдохновения посмотрите аватарки каналов, которые вы читаете, подметьте, что вам понравилось и создайте нечто похожее. В Telegram узнаваемость важнее эстетики: даже простой логотип вроде галочки Nike на контрастном фоне отлично подойдет.
После этого выберите опцию «Публичный канал» — так канал смогут находить те, кто еще не подписан на него. И впишите ссылку без необычных символов, снова для запоминаемости.
В Telegram можно создать два типа каналов. Публичные открыты для всех желающих, их можно найти в поиске по чатам и канамл в мессенджере, а подписаться — по ссылке с коротким адресом типа https://t.me/eLama_russia или @eLama_russia. Именно этот тип канала подходит для сбора и формирования лояльной аудитории бренда, которая будет конвертироваться в покупателей.
На частные каналы могут подписываться пользователи только по специальной ссылке-приглашению, она формируется на этапе создания и доступна потом в настройках. Такой канал нельзя найти в поиске по мессенджеру.
Обычно бизнес создает частные каналы — часто с платной подпиской, — чтобы ограничить доступ к ценной информации. Например, мастер из сферы услуг красоты может выкладывать в канал обучающий контент, риэлтор — публиковать объекты недвижимости, которых нет в широком доступе, а автор курсов — разбирать удачные или неудачные решения учеников. Плата за подписку на канал может быть как ежемесячной, так и единоразовой.
Затем вы можете сразу добавить участников из своего списка контактов или пропустить этот шаг. Канал готов!
Создаем Telegram-канал с мобильного устройства
Всё то же самое можно сделать в мобильном приложении мессенджера для iOS или Android. Разберем, как создать канал в Telegram с телефона на любой операционной системе.
На iOS
Откройте мобильное приложение Telegram и на экране с чатами нажмите на иконку в виде голубого квадрата с ручкой в правом верхнем углу.
В новом окне выберите «Создать канал» и выполните те же шаги, что и в инструкции выше: задайте название, заполните описание и загрузите иллюстрацию — она станет иконкой канала.
Затем настройте тип канала:
-
выберите публичным или частным будет канал;
-
если публичным, задайте адрес канала;
-
если частный, скопируйте ссылку-приглашение, чтобы отправить ее первым участникам, и при необходимости передвиньте переключатель, чтобы запретить копирование, сохранение и пересылку материалов из канала.
Далее вы сможете пригласить людей из своих контактов в канал, завершить его создание и выпустить первое сообщение.
На Android
Чтобы настроить Telegram-канал в мобильном приложении на Android, нажмите на синюю кнопку с карандашом справа внизу, затем вверху выберите «Создать канал».
Далее впишите название канала, его описание и добавьте изображение, которое будет иконкой канала.
Затем настройте тип канала — выберите, будет он публичным или частным. Если публичным, впишите короткий адрес канала. Если частым — скопируйте ссылку-приглашение.
Теперь вы сможете пригласить подписчиков из своих контактов и опубликовать первый пост.
Что делать после создания Telegram-канала
Новый Telegram-канал — это чистый лист. Дальше его надо вести и привлекать в него целевую аудиторию.
Определите цель и составьте план
Целями могут быть продажи товаров или услуг, заработок с продажи рекламы, ведение собственного канала для имиджа. При составлении контент-плана ориентируйтесь на задачи вашего бизнеса и вашу аудиторию. Помните, что в Telegram качество важнее количества: вместо десятка проходных постов лучше публиковать два-три полезных и интересных поста в неделю. Так у подписчиков не будет причины убирать канал в архив.
Чтобы быть с подписчиками на связи, откройте комментарии к постам.
Читайте больше:
- Как вести Telegram-канал для бизнеса: создаем, наполняем, продвигаем
- Как включить комментарии в Telegram-канале
Расскажите о канале в своих ресурсах
Используйте все бесплатные возможности, чтобы привлечь подписчиков в Telegram-канал:
-
Опубликуйте посты с анонсом о канале в соцсетях, разошлите приглашение по email-базе, разместите ссылку на канал на сайте.
-
Напечатайте на визитках QR-код для подписки, предлагайте подписаться аудитории на офлайн-презентациях, пишите статьи для нишевых медиа.
-
Попробуйте вирусный контент, который запускает сарафанное радио: один подписчик может скинуть ваш пост на обсуждение в рабочий чат, и вы получите десять новых подписчиков.
-
Подключите программу лояльности — например, подарите небольшую скидку каждому, кто разместит ссылку на Telegram-канал в любой соцсети и расскажет, почему он на него подписан.
Привлекайте аудиторию с Telegram Ads
Telegram Ads — это платформа для запуска официальной рекламы в мессенджере. Вы можете настроить показ рекламных объявлений в каналах нужной тематики, с контентом на определенном языке или на конкретные каналы.
Читатели видят объявление в 160 символов с кнопкой внизу под последним сообщением и могут из него перейти в ваш Telegram-канал. Для этого вида рекламы в Telegram нужен внушительный бюджет — от 2 млн € при работе напрямую и от 500 € через реселлеров. А для запуска через eLama вам вообще не нужен бюджет, стартуйте с 0 рублей.
Читайте по теме:
Протестируйте посевы в каналах
Посевы в Telegram-каналах — это нативные рекламные сообщения, которые можно купить напрямую у владельцев каналов. Для этого нужно подобрать каналы, в которых может быть ваша целевая аудитория, связаться с администратором, договориться об оплате и дате публикации, а затем прислать ему рекламные креативы.
Если вы хотите купить рекламу в десятке каналов, сэкономьте время благодаря бирже WOWBlogger. С ней можно бесплатно узнать цены и статистику каналов с разбивкой по тематике, а также полностью делегировать размещение по работе с блогером. Его работа будет бесплатной, а ваш бюджет пойдет на оплату интеграций. При первом запуске через eLama вы получите 25 000 руб. бонусами.
Читайте больше о привлечении подписчиков: Как раскрутить Telegram-канал: 11 способов от экспертов и практиков
Не бойтесь заявить о себе в Telegram — дорогу осилит идущий!
