Ищете актуальный и полный гайд по настройке официальной рекламы в Telegram? Вы нашли его! Подробно разбираем, как работает реклама в мессенджере с аудиторией почти 90 млн россиян в месяц, как настроить каждую опцию в кабинете Telegram Ads и что нужно для эффективного запуска кампаний в 2024 году.

Telegram — один из крупнейших мессенджеров в мире. В середине 2024 года его глобальная аудитория достигла 950 млн пользователей, а российская — 89,9 млн человек. На апрель 2024 на Telegram приходилось около 27% потребления всех соцсетей (больше только у ВКонтакте и TikTok). А это значит одно: в Telegram есть большая аудитория, среди которой любой бизнес найдет своих клиентов.

До 2021 года в Telegram был только один вид рекламы — закупка размещений в каналах через биржи или напрямую у блогеров. В декабре 2021-го состоялся релиз официальной платформы Telegram Ads. На ней можно запускать рекламу в любых открытых Telegram-каналах без согласования с владельцами.

Что такое реклама в Telegram Ads и как работает рекламный кабинет

У официальной рекламы в Telegram Ads есть несколько особенностей:

  1. Объявления появляются в каналах, где есть минимум 1000 подписчиков. В групповых чатах или личных беседах рекламы не будет.
  2. Рекламный пост появляется в самом низу ленты канала, поэтому пользователь не сможет случайно его пропустить.
  3. В объявлении есть пометка «Реклама», а символов в описании не может быть больше 160 символов. Такой формат система считает наиболее комфортным для пользователя.
Примеры объявлений в Telegram
Примеры рекламы поста и сайта в Telegram Ads

Вести из объявлений можно можно на внешний сайт, на чат-бот, канал или пост в нем, а также на личный профиль и бизнес-аккаунт в Telegram. 

Размещение в Telegram Ads напрямую по договору с рекламной системой доступно рекламодателям с очень большим бюджетом — от 2 млн €, из которых 1 млн станет депозитом. Однако если подключить Telegram Ads через реселлеров, начальный рекламный бюджет будет меньше — всего 1500 €. А через eLama вы можете стартовать без бюджета — с 0 руб. и 0 €! 

Оставить заявку можно в личном кабинете eLama: для подключения Telegram Ads понадобится только никнейм в мессенджере. Единственное условие — профиль должен разрешить другим приглашать его в чаты и каналы.

Как запустить рекламу в Telegram Ads через eLama. Шаг. 1 Подключение аккаунта
Подключить Telegram Ads в eLama 

Аккаунт Telegram Ads в eLama создается в течение суток, когда он будет готов, на почту придет письмо. Затем нужно авторизоваться в рекламной системе и перейти в свой кабинет. Пошагово весь процесс мы описали в короткой справке.

Запустить кампанию в Telegram несложно: при создании объявления немного параметров для настройки. Разберем все этапы запуска рекламы в Telegram подробно.

Баннер Telegram Ads для гайда

Как настроить и запустить рекламу в Telegram Ads — инструкция

В аккаунте Telegram Ads выберите организацию, а затем в появившемся окне нажмите кнопку Create a new ad (Создать новое объявление).

Стартовый экран запуска

Откроется окно со всеми настройками.

стартовое окно настройки кампании в Telegram

Укажите название объявления, его видите только вы. Рекомендую делать название коротким, чтобы его легче было искать в общем списке кампаний. Например, в названии можно указать оффер или используемые в объявлении таргетинги.

Название кампании

Добавьте текст объявления. Напомню: символов не может быть больше 160. 

Текст объявления со ссылкой на сайт

Требования к стилю, орфографии, пунктуации в объявлениях в Telegram похожи на правила других рекламных систем. Перечислю основные требования:

  • Нельзя использовать ненормативную лексику, оскорбления и вульгарность.
  • Слова не должны быть написаны заглавными буквами, а буквы в словах — отделяться пробелами.
  • Запрещено злоупотреблять символами, восклицательными знаками и эмодзи. Можно добавить один стандартный эмодзи или пользовательский — статичный и анимированный, который увеличивает ставку показа на 20%. Как добавить кастомный эмодзи, мы рассказываем в отдельной инструкции
  • Не допускается обращение на «ты» и повелительное наклонение, например «Подпишись» или «Покупай».
  • Также нельзя выделять только часть аудитории, например писать «Канал для девушек», в том числе и в описании рекламируемого канала.
  • Текст должен соответствовать грамматическим правилам и контенту посадочной страницы.
  • В объявлении нельзя продвигать продукты и тематики, запрещенные для рекламы в Telegram Ads.

Правила для рекламы в Telegram Ads вы можете найти в справке на официальном сайте (на английском языке). А мы собрали и объяснили эти требования площадки в чек-листе: Как пройти модерацию в Telegram Ads.

Иногда на этапе заполнения текста объявления возникает ошибка URL invalid (URL-адрес недействителен). Так бывает, если в настройках ниже еще не добавлена ссылка на посадочную страницу.

Как написать рекламный текст в 160 символов

160 знаков и ни символом больше — ограничение, которое многих рекламодателей вместе с требованиями к текстам ставит в тупик. Однако его можно преодолеть. Вот несколько советов, как сделать рекламные тексты и уложиться в лимиты:

  • если вы предлагаете продукт, который нужно увидеть или услышать, опишите его так, чтобы пользователю было легко представить атмосферу;

  • чтобы не призывать к действию, опишите, что пользователя ждет после клика по кнопке в объявлении;

  • вместо обращения к читателю вроде «Ты маркетолог?», расскажите о своей аудитории, чтобы пользователь узнал в тексте себя.

примеры объявлений

И помните о принципах создания креативов — в Telegram Ads они тоже работают. Текст должен:

  • бить в боль и потребности целевой аудитории;

  • обещать решение проблемы;

  • быть простым, понятным и четко доносить одну главную мысль;

  • цеплять: пугать, смешить, подстегивать найти ответ на вопрос, перейдя по ссылке, обещать пользу и т.п.

Больше о подготовке текстов: Увлечь за 160 символов: разбираем 15+ приемов и 80+ примеров объявлений для Telegram Ads

Ссылка в объявлении

Объявление может вести на сайт, публичный Telegram-канал, чат-бот, пост в открытом канале, а также на личные профили и бизнес-аккаунты. Ссылку нужно добавить в поле URL you want to promote. 

В текст объявления можно добавить номер телефона через дефисы и без междуародного кода в формате 8-800-123-45-67. В объявлении он станет кликабельным, и при нажатии на него начинается вызов.

К ссылке на сайт можно добавить UTM-метки и токен для маркировки рекламы. В этом случае в заголовок объявления подтягивается домен сайта, однако текст можно изменить. Нельзя сокращать ссылку или вести в соцсети. 

Ссылка в объявлении

Если поставить галочку в чек-боксе Show website picture, можно подтянуть в объявление изображение с сайта или заменить его на собственное. Учтите, что в этом случае ставка автоматически увеличится на 30%. 

Картинка с сайта

Если вы рекламируете публичный канал, то можете использовать пригласительную ссылку. Это поможет отслеживать эффективность рекламы для привлечения подписчиков. Подробнее о пригласительных ссылках — в нашем материале.

После добавления ссылки над текстом появится ссылка Preview Ad для предпросмотра объявления — по клику на нее можно увидеть, как пост будет выглядеть в каналах.

Предпросмотр объявления в Telegram

CTA на кнопке не редактируется, текст устанавливает сам Telegram в зависимости от того, куда ведет ссылка:

  • если в канал — «Перейти в канал»;
  • в чат-бот — «Перейти к боту»;
  • на пост в канале или боте — «Перейти к сообщению»;
  • на личный профиль — «Отправить сообщение»;
  • а если на сайт, то умолчанию «Перейти по ссылке», но этот текст можно изменить: доступно более 10 вариантов, среди которых — Buy (купить), Sign Up (зарегистрироваться), Order (заказать), Leave a Request (оставить запрос) и другие.

Учтите, нельзя дезинформировать пользователей, например рекламировать одно, а вести на канал с другой тематикой.

Хотите создать собственный чат-бот, чтобы получать лиды из Telegram? У нас есть решение! Клиенты eLama могут бесплатно запустить чат-бот для Telegram в простых конструкторах, доступных на маркетплейсе.

Узнать больше →

Картинки и видео в креативе

После этого в объявление можно добавить одно изображение или один видеоролик до одной минуты. Загрузить их нужно с компьютера.

Кнопка добавления изображений и видео

Требования к изображениям:

  • Формат: JPEG или PNG

  • Размер: 16×9

  • Ширина: от 640 px

  • Вес: до 5 Мб

Требование к видеороликам:

  • Формат: MP4

  • Продолжительность: от 3 до 60 сек

  • Размер: 16×9

  • Ширина: от 640 px

  • Вес: до 20 Мб

Минимальная ставка CPM у объявлений с медиафайлами будет отличаться:

  • при добавлении изображений она вырастет на 50% при таргетинге на тематики, 80% при таргетинге на каналы;

  • при добавлении видео CPM прибавит 70% при таргетинге на тематики и 100% при таргетинге на каналы.

Вот так выглядит объявление с изображением:

Объявление Telegram Ads с картинкой
По нашему опыту и опыту наших клиентов, баннеры и видеоролики в Telegram Ads увеличивают CTR до 2 раз. Протестируйте их с постоплатой от eLama, прежде чем это сделают ваши конкуренты. Запустить →

Планирование бюджета Telegram Ads: CPM, общий и дневной бюджет

Реклама в Telegram Ads оплачивается по модели CPM (Cost Per Mille), то есть ставка назначается и списывается за 1000 показов.

Минимальная цена в Telegram Ads за тысячу показов — 1 € во всех тематиках, кроме Politics & Incidents — здесь стоимость тысячи показов составляет 0,5 €. Рекламодатели участвуют в автоматическом аукционе: чья ставка выше, тот и показывается.

Рекомендуем начинать с минимальной CPM, но если вы замечаете, что у объявления мало показов или в каналах с нужной тематикой рекламируется конкурент, то лучше в следующей кампании повысить ставки. Гибко управлять ставками, чтобы получать максимум показов по минимально возможной цене, помогут автоправила eLama для Telegram Ads. Подробнее об инструменте →
 

Ставка CPM в telegram

Назначение ставки в Telegram Ads

С помощью опции Daily views limit per user можно ограничить количество показов одному пользователю в сутки — максимум четыре. Важно: показы не уникальны. Система засчитывает новый показ каждый раз, когда пользователь увидел объявление.

Initial Budget (начальный бюджет) — это деньги, которые рекламодатель готов потратить на конкретное объявление за все время его работы. Объявление будет показываться до тех пор, пока весь бюджет не потратится. Минимального ограничения нет, но в первое время лучше задавать бюджет только на 2–3 дня, чтобы было легко отслеживать траты. После запуска рекламы его можо будет скорректировать, поэтому он называется начальным.

общий и дневной бюджет кампании

Дневной бюджет (Daily budget) поможет контролировать показы в течение нужного времени, а также обезопасит от внезапного перерасхода. 

Расписание показов

Далее выберите, должна ли кампания заработать сразу после того, как пройдет проверку модерации, или  должна дождаться запуска специалистом. В первом случае вы сможете задать дату завершения работы, а во втором — еще и дату запуска.

Статусы
Варианты настроек при выборе разных опций

Далее задайте расписание показов, для этого поставьте галочку в пункте Ad Schedule.

галочка в расписании

И затем настройте график работы. В таблице по вертикали расположены дни недели, по горизонтали — часы. А внизу при таргетинге на пользователей (Tergat Users) можно задать, на какое время ориентироваться системе: на часовой пояс пользователя или на заданный вами.

Расписание рабоы кампании и покаов объявления

Маркировка рекламы

Чтобы промаркировать объявление (и выполнить ФЗ № 347), необходимо:

  1. Заполнить данные о рекламодателе на странице с информацией об аккаунте (можно сохранить черновик объявления и вернуться к нему позже). Для этого в выпадающем меню выбираем пункт Edit Account Info и внизу в поле Advertiser’s Legal Name прописываем юридическое название компании и его ИНН.

    Информация о рекламодателе
  2. На странице настройки объявления в поле Other information добавить токен в формате MnnbXnB

    Erid для маркировка

    Если объявление рекламирует сайт, то токен можно добавить в ссылку, например, так: https://try.elama.ru/telegram_course/?erid=MnnbXnB

Где брать токены и какие нюансы есть в маркировке, читайте в нашем другом материале.

Настройка таргетингов

В Telegram Ads есть две группы таргетингов: на пользователей (Target Users) и на каналы (Target Channels). Переключаться между ними можно в правом верхнем углу.

Типы таргетинга в Telegram

Для одного объявления можно настроить таргетинг только на каналы или на пользователей. Кроме того, если в одном объявлении настроить таргетинг на каналы, а в другом таком же — на пользователей, они смогут конкурировать за показы в каналах, подходящих по параметрам в обеих группах таргетинга.

Таргетинги на пользователей

Эта группа параметров включает выбор целевого местоположения, языка приложения Telegram, интересы пользователя, сегменты аудиторий. Также здесь можно исключить интересы и сегменты.

Таргетинг на пользователей в Телеграм Эдс

Геотаргетинг

Target Countries и Target Locations — это нацеливание по стране, району или конкретному городу пользователя. Объявления будут видеть люди, чей IP соотносится с выбранным местоположением прямо сейчас. Реклама может показаться в любом канале вне зависимости от тематики.

В случае если человек использует VPN или ненадолго уехал из целевого города, он не увидит рекламу.

Чтобы настроить геотаргетинг, нужно сначала выбрать страну, а потом город. В российских кабинетах Telegram Ads сейчас доступны все страны, но старгетироваться можно только на Россию.

Выбор страны в Telegram (геотаргетинг)

Чтобы выбрать города, начните вводить название города или района.

Выбор города

Важно! В кабинете нет счетчика пользователей, поэтому, если вы таргетируетесь на города и районы с небольшим населением, следите, достаточно ли показов получает ваша реклама.

Язык приложения

Target Languages — это таргетинг по языку приложения Telegram. Параметр позволяет точнее определить, какой язык предпочтительнее для пользователя.

Таргетинг на язык пользователя

Выбрать язык можно в выпадающем списке. Чтобы быстрее найти нужный, начните вводить его название

В таргетинге по каналам есть аналогичный параметр, однако он определяет язык, на котором выходит контент в канале. При его настройке любой не русскоговорящий пользователь, который зашел в канал с русскоязычным контентом, может увидеть рекламу. Подробнее об этой настройке мы расскажем ниже.

Тематики (или интересы)

Target Topics (целевые тематики) — это аналог таргетинга по интересам пользователя. Они определяются по тематике крупных публичных каналов, на которые подписан человек.

Интересы пользователей
Темы доступны в выпадающем списке

Как это работает: если пользователь подписан на крупные каналы из тематики Real Estate (тематика канала определяется автоматически по содержанию публикаций), система делает вывод, что человек интересуется недвижимостью. Выбирая в поле Target Topics тематику Real Estate, мы покажем рекламу этому человеку в любых каналах, которые он читает, например, в блогах компаний или селебрити.

Если поставить галочку под полем с тематиками, то система будет искать пользователей, которые проявляют интерес ко всем заданным темам.

Галочка для тематик

Аудитория каналов

Этот тип таргетинг позволяет охватить подписчиков добавленных каналов по всему Telegram. Они будут видеть рекламу в других публичных каналах.

Таргетинг в Telegram на подписчиков конкретных каналов

Типы устройств

Этот параметр позволяет сегментировать аудиторию рекламы по типам устройств. Доступно пять опций: Все устройства, iOS, Android, Desktop и Mobile.

Типы устройств

Исключения интересов, подписчков каналов и политических каналов

Здесь можно исключить пользователей с определенными интересами, подписичков выбранных каналов и запретить показы рекламы в каналах о политике и происшествиях.

Исключение интересов

Таргетинги на каналы

В этом блоке можно выбрать целевой язык контента, тематики каналов, конкретные каналы, а также исключить темы и каналы.

Язык канала

Target channel languages определяет язык, на котором публикуется контент в каналах. Российские рекламодатели могут выбрать только русский язык.

Важно: язык и тематику каналов обязательно комбинировать. То есть если вы планируете показывать рекламу в каналах на определенную тему, нужно выбрать язык каналов. А вот связку «язык + конкретные каналы» использовать нельзя, так как при таких настройках объявление будет показываться и во всех существующих каналах на этом языке, и вдобавок в выбранных каналах.

Тема каналов

Тематику канала — Target Topics — определяют алгоритмы рекламной системы по содержанию публикаций. В списке доступно более 40 категорий, можно выбрать сразу несколько.

Тема каналов в Telegram таргетинг

Помните, целевые тематики каналов необходимо выбирать только в связке с языком — без него запустить рекламу не получится.

Целевые каналы

Поле Target specific channels — это возможность таргетироваться на конкретные Telegram-каналы. Добавьте в поле уникальные адреса целевых каналов — без HTTPS и @, в таком формате: eLama_russia. Имейте в виду, что можно задать максимум 100 целевых каналов.

Таргетинг на каналы

Исключение тем и каналов

Здесь можно задать темы и каналы, в которых не нужно показывать рекламу.

Исключение тем и каналов

4 идеи для эффективного таргетинга на каналы

  1. Свой канал, чтобы вытеснить из него рекламу конкурентов.
  2. Каналы конкурентов, чтобы переманивать их подписчиков.
  3. Каналы из вашей тематики. Например, если вы продаете одежду, таргетируйтесь на блоги о моде, каналы торговых центров и т. д.
  4. Каналы из смежных тематик, на которые может быть подписана ваша целевая аудитория. Так, если вы продаете курсы по рисованию для детей, можно протестировать нацеливание на каналы о психологии, которые может читать ваша ЦА — родители. Чтобы этот подход работал, вам нужно хорошо знать интересы ваших потенциальных клиентов.

О том, как подобрать каналы в Telegram для рекламы и проверить их на накрутки, читайте в материалах:

Финальный шаг в создании кампании

Когда все таргетинги настроены, примите условия использования платформы и нажмите «Создать объявление».

Соглашение с условиями Telegram

Обратите внимание, что после этого поменять таргетинги будет нельзя. Но можно скопировать сообщение с помощью ссылки Create a similar ads (Создать похожее объявление) рядом с названием объявления. Это удобно, если нужно создать несколько объявлений с различающимся таргетингом.

Копирование объявления

Почему модерация отклоняет объявление

Несмотря на легкую настройку объявлений, модерация в Telegram Ads очень внимательно проверяет объявления. Мы в Службе Заботы eLama часто помогаем разобраться в причинах отклонения объявления. И вот пять самых распространенных из них:

  1. Обращение на «ты» и повелительное наклонение. Это первое и самое частое, из-за чего объявление отклоняют. Так Telegram Ads старается сохранить нативность и ненавязчивость рекламы.
  2. Слишком много эмодзи. Чаще всего с одним эмодзи объявления пропускают, но если их больше, то вероятность не пройти модерацию повышается.
  3. Больше одного восклицательного знака. Если такое объявление не пропустили — смело меняйте восклицательный знак на точку.
  4. Рекламные преувеличения из разряда «самый лучший» и «изменит жизнь навсегда».
  5. Неработающий бот, на которого переходят пользователи с рекламы. Бот должен правильно реагировать на команду /start и иметь заполненное поле «What this bot can do?». Нельзя использовать ботов, с которыми не повзаимодействуешь или которые первым же сообщением отправляют на внешний ресурс.

Больше по теме: 9 причин, по которым объявление в Telegram Ads могут отклонить

Что делать с объявлением после создания

Созданное объявление появится на главной странице аккаунта. В этом разделе можно увидеть аналитику объявления в Telegram Ads: просмотры, CPM, бюджет, название канала или чат-бота, который вы рекламируете, дату создания объявления и его статус.

У объявления могут быть такие статусы:

  • Stopped — показывается для всех новых объявлений без бюджета и в ситуации, если деньги закончились.
  • In Review — означает, что объявление на модерации.
  • Declined — объявление отклонено, чтобы увидеть причину, нужно открыть объявление.
  • Active — все в порядке, объявления откручиваются.
  • On Hold — показ приостановлен, но его можно возобновить.

Чтобы отправить объявление на модерацию, необходимо пополнить счет рекламного аккаунта. Для этого на главной странице кабинет кликните поле Budget («Текущий бюджет»).

В появившемся поле нужно указать сумму в евро, которую вы готовы потратить, — после запуска кампании деньги будут списываться с вашего баланса.

В этом же разделе можно отредактировать CPM — увеличить или уменьшить цену за тысячу показов. Чтобы это сделать, нужно кликнуть на значение CPM.

После запуска объявления можно будет снизить или увеличить бюджет. Чтобы сделать это, нужно «провалиться» в само объявление и перейти на вкладку Budget.

Корректировка бюджета

Также на вкладке объявления можно посмотреть историю транзакций, расходы на рекламное объявление и любые корректировки бюджета.

Статистика по объявлению

Мы разобрали, как запустить рекламу в Telegram Ads. Время поговорить об оценке эффективности кампаний.

В таблице на главном экране доступны основные метрики кампаний: просмотры, кликки по объявлению или кнопке в нем, количество подписчиков или запусков бота (Joined), CTR, CPM, CPC, стоимость подписичка или запуска бота, расход, бюджет, таргетиг и т. д.

Сводка по кампаниям в Telegram Ads

На вкладке «Статистика» вы увидите обзор кампании, например дату создания объявления, цену за тысячу показов, бюджет и количество просмотров.

Статистика объявления

Внизу будет подробный график — с количеством просмотров объявления и переходами по ссылке по минутам или дням. Эти данные можно выгрузить в CSV или поделиться ими по ссылке.

Читайте по теме: Как анализировать рекламу в Telegram Ads

Баннер Telegram Ads для гайда

Видеогайд по запуску рекламы в Telegram Ads

9 причин запускать Telegram Ads через eLama

  1. Старт с 0 руб. и оплатой по факту ежемесячных расходов!
  2. Бесплатная помощь на каждом этапе запуска: создание 5 объявлений, подбор каналов для таргетинга и рекомендации для прохождения модерации.
  3. Аудит рекламных кампаний, если они у вас уже работали.
  4. Для вашего медиапланирования — ключевые метрики эффективности из 350 000+ активных кампаний в Telegram Ads, в срезах по тематикам и посадочным страницам.
  5. Автомаркировка креативов для отчетности в ЕРИР.
  6. Автоправила, которые снимут с вас рутину и будут экономить время. С ними вы можете автоматически управлять ставкой и получать уведомления, если какие-то метрики кампаний критично изменились.
  7. Таргетинг по собственной базе телефонных номеров и на клиентов МТС.
  8. Автоматическое сведение статистики по объявлениям в специальном инструменте. Вы забудете о ручном сборе данных в Excel.
  9. Маркетплейс с бесплатными инструментами, среди которых — конструкторы чат-ботов и сервисы для анализа и подбора Telegram-каналов.

Запустить Telegram Ads

Telegram Ads
Партнерская программа
WOWBlogger (под ключ)
VK Реклама + МП
Маркетплейс
РК по акции Директ
Постоплата