В Мастере кампаний обновили автотаргетинг, а в Картах и Навигаторе модернизировали билборды. Между тем команда Яндекса решила отключить Турбо-страницы, а РКН начал отправлять предупреждения тем, кто использует на сайте Google Analytics. Обсуждаем эти и другие новости с экспертами.
Обновление автотаргетинга в Мастере кампаний
Директ обновил автотаргетинг в Мастере кампаний. Здесь теперь можно вручную отключать узкие запросы, а также запросы с упоминанием бренда. Добавлять исключения можно в настройках аудитории — в разделе «Минус-слова и исключения».
Светлана Лаврентичева специалист по контекстной рекламе агентства Adgasm.io
Что касается узких запросов. Раньше можно было исключать только широкие, альтернативные и сопутствующие. Теперь — еще и узкие. Это добавляет гибкости в оптимизации Мастера кампаний. Например, если в Мастере отчетов по срезу «Категория таргетинга» вы заметите, что узкие запросы имеют нецелевой CPA/ДРР, то сможете отключить такие запросы и улучшить экономику кампании.
Что касается упоминания брендов в запросах, то теперь можно исключать не только запросы с упоминанием брендов конкурентов, но и запросы с упоминанием вашего бренда. Значит, помимо ручной минусации брендовых запросов у нас появилась дополнительная возможность исключить брендовый трафик — дополнительная страховка, если вы вдруг отминусовали не все варианты написания бренда.
Как правило, экономика брендовых запросов значительно лучше, чем небрендовых, поэтому мы рекомендуем не смешивать их в одной рекламной кампании. Для минимизации брендовых запросов в Мастере кампаний необходимо использовать и ручную минусацию, и отключение запросов с упоминанием вашего бренда. Для этого:
в блоке «Минус-слова и исключения» можно добавить отдельные слова и фразы, связанные с вашим брендом;
с помощью опции «Добавить в исключения категорию таргетинга» отключить запросы с упоминанием вашего бренда.
Модернизация билбордов в Картах и Навигаторе
Яндекс модернизировал билборды в Картах и Навигаторе — они стали заметнее, но при этом не перекрывают маршрут и не мешают движению. По данным компании, в результате CTR форматов вырос в 1,5 раза.
Виталий Янко основатель бюро маркетинга в SoftwareLead.pro
Билборды чуть лучше стали конвертить, что особенно важно, если вы хотите скупить мимо проходящий или проезжающий трафик. Мы увидели около 10% роста на b2c-трафике.
Алена Фуженко руководитель отдела рекламы ГК Webit
Билборды помогают брендам рассказывать о новинках, акциях, ребрендинге или распродажах именно тем, кто находится в нужном георадиусе. Формат ценен:
для привлечения клиентов в оффлайн-точки: реклама показывается тем, кто находится рядом и может заехать прямо сейчас;
для усиления медийного присутствия в регионе: билборды в Навигаторе и Картах помогают расширить охват среди местных жителей (актуально для банков, страховых компаний, телеком-операторов и других бизнесов);
в связке с другими рекламными каналами: формат отлично дополняет поисковую рекламу, РСЯ и медийные кампании, усиливая контакт с аудиторией.
Прекращение поддержки Турбо-страниц
В апреле Яндекс прекратит поддерживать Турбо-страницы — технологию признали неактуальной. Владельцам сайтов, которые до сих пор использовали решение, рекомендуют подготовить мобильные версии ресурсов к работе без него. На распределение трафика на сайты отключение технологии не повлияет, сообщили в блоге Яндекса.
Евгений Кораблев директор по маркетингу и стратегическим партнерствам Centra
Эта технология ускоряла загрузку и работу сайтов на мобильных устройствах — это было важно раньше, когда интернет-соединение было слабым. Теперь же ее в основном продолжали использовать только:
владельцы сайтов с большим количеством страниц и контента;
рекламодатели, у которых вовсе отсутствовал сайт.
Теперь им нужно подготовиться к отключению функции Турбо-страниц. Всё предельно просто:
Тем, у кого нет сайта, его необходимо создать, а после начать вести клиентов на ресурс. Создать сайт или лендинг самостоятельно сейчас не составляет особого труда, для этого существует большое количество инструментов.
Тем, у кого основной трафик приходился на технологию Турбо, необходимо оптимизировать страницы сайта:
- адаптировать ресурс под корректное отображение на мобильных устройствах и планшетах — очень важно, чтобы пользователю не резало глаз отображение сайта на телефоне;
- оценить функционал каждой страницы сайта на мобильных устройствах: важно, чтобы все элементы были доступны для пользователя: все кнопки/переходы/формы обратной связи.
Рекомендуем отказываться от технологии не сразу, а постепенно убирать Турбо-страницы с различных отделов своего сайта.
Предупреждения от РКН владельцам сайтов с Google Analytics
Роскомнадзор начал отправлять предупреждения сайтам, которые используют Google Analytics. Пока их получали СМИ и интернет-магазины. По закону о персональных данных, использование GA является трансграничной передачей данных на территорию иностранного государства. А о таких действиях с 1 марта 2023 года нужно ставить в известность Роскомнадзор.
Никита Кравченко эксперт по платному трафику и евангелист eLama
Здесь нужно учитывать несколько моментов:
- Роскомнадзор считает, что cookies, которые собираются на сайте счетчиками Google Analytics, Яндекс Метрики, пикселями соцсетей — это персональные данные посетителей сайта. Соответственно, необходимо добавлять информацию о сборе этих данных:
в политику конфиденциальности;
в согласие на обработку данных.
- Google Analytics передает данные за рубеж, что считается трансграничной передачей данных. В этом случае по закону необходимо направлять уведомление Роскомнадзору о намерении передавать данные за рубеж и получать на это разрешение.
О штрафах за наличие на сайте счетчиков Google Analytics мне ничего не известно, не хочу никого пугать. Пока что Роскомнадзор ограничивается предупреждением и требованием удалить счетчик с сайта. Но удалять не обязательно, если вы подадите заявку на трансграничную передачу данных и не получите отказ.
О том, как стать оператором персональных данных, что нужно внести в политику и соглашение + что кроме Google Analytics является «трансграничкой», смотрите в записи эфира.
Напоминаю, что сейчас важно следить за всеми изменениями в законе о рекламе. Мы публикуем полезные материалы и проводим вебинары на эту тему в нашем Telegram-канале.
Запрет использования иностранных слов в рекламе
В Госдуме приняли в первом чтении законопроект, направленный на защиту русского языка: по нему, нужно запретить использование иностранных слов в публичном пространстве, в том числе и в рекламе. Авторы документа объяснили, что «на вывесках и витринах не должно быть таких надписей, как coffee, fresh, sale, shop, open». Ранее ускорить рассмотрение законопроекта поручил Владимир Путин.
Юрий Митин управляющий партнер юридической компании «Интеллектуальная защита»
Законопроект предполагает, что в публичном пространстве не должны использоваться иностранные слова. Это может коснуться:
вывесок и названий компаний: например, если компания называется Best Coffee, ее могут обязать изменить название на «Лучший кофе»;
рекламных слоганов и объявлений: возможно, рекламодателям, использующим английские слова в слоганах (например, «Big Sale»), придется подбирать русскоязычные альтернативы;
фирменных названий товаров и услуг: пока не ясно, коснется ли запрет уже зарегистрированных товарных знаков или он будет действовать только на новые бренды.
Нужно понимать, что законопроект может подвергнуться серьезным корректировкам перед окончательным принятием. Например, могут:
ввести исключения для международных брендов;
оставить возможность использования англоязычных терминов в отдельных случаях;
установить переходный период для бизнеса;
разрешить использовать слова на иностранном языке в рекламе при условии их дублирования на русском языке и пр.
Еще важный вопрос: как будет осуществляться контроль за соблюдением новых норм? Если запрет введут в строгом формате, это может привести к массовым штрафам и судебным спорам между бизнесом и контролирующими органами.
Но пока законопроект находится на стадии обсуждения, окончательная его форма еще не определена.
Юлия Иванова адвокат, арбитражный управляющий
Сказать точно, когда могут реализовать эту инициативу, сложно. Это может произойти и в 2025 году, и в следующем. Всё будет зависеть от того, как быстро будут подготовлены и согласованы необходимые документы.
Новые условия партнерской программы eLama
eLama обновляет условия для действующих и новых участников партнерской программы:
-
Для действующих партнеров — агентств и фрилансеров:
-
упростили таблицу вознаграждений: вместо семи уровней по обороту оставили всего три (благодаря этому вознаграждение увеличится минимум у 43% участников партнерской программы);
-
объединили похожие системы в группы: в нативном промо — ПромоСтраницы, посевы и спецразмещения в соцсетях, а в охватной рекламе — 2ГИС, Oohdesk DSP;
-
добавили вознаграждение по рекламной системе SberAds, за нее можно получить до 10% от оборотов клиентов;
-
запустили повышенное вознаграждение за рост оборотов — подробности доступны в личном кабинете eLama.
-
-
Для новых партнеров eLama теперь доступно вознаграждение на специальных условиях и при любом обороте клиентов (действует первые полгода работы с eLama):
-
до 9% за обороты в Яндекс Директе (6% за весь оборот и 3% в РСЯ);
-
10% по таргету;
-
5% по Telegram Ads;
-
вознаграждение по максимальной шкале по остальным системам.
-
Мария Севелова менеджер по маркетингу в eLama
Каждый год рекламные системы изменяют условия договоров с сервисами, в связи с чем мы меняем и нашу партнерскую программу. Мы всегда стремимся сделать работу с eLama максимально выгодной для агентств и фрилансеров, поэтому даже в условиях, когда многие платформы сокращают выплаты своим партнерам, мы не только сохраняем, но и улучшаем систему вознаграждений.
А чтобы работа по партнерской программе была проще и понятнее, мы упростили шкалу вознаграждения, оставив вместо семи шкал по оборотам всего три. Так партнеры, оборот которых меняется от месяца к месяцу, смогут четко понимать, какой процент по каждой рекламной системе они получат.
Между тем для некоторых сегментов, в особенности с небольшим ежемесячным оборотом, проценты вознаграждения выросли. Такие партнеры смогут получать за рекламу клиентов больше, что особенно важно для небольших агентств и фрилансеров, для которых вознаграждение — одна из важных статей дохода.
И разумеется, мы продолжаем добавлять в нашу партнерскую программу новые рекламные системы, чтобы партнеры могли тестировать новые каналы и получать вознаграждение за расходы по ним. Из последних новинок — programmatic-платформа SberAds, в ближайшее время ожидаем релизы еще нескольких систем.
Предложение для новых партнеров также стало еще выгоднее: повышенное вознаграждение в предыдущей версии акции распространялось только на Яндекс Директ и таргетированную рекламу, но сейчас агентства активно запускают клиентам рекламу и в других системах, в особенности в Telegram Ads. Поэтому мы добавили и остальные системы в акцию: теперь по ним можно получать максимальное вознаграждение независимо от оборотов. Например, по Telegram Ads новые партнеры смогут получать 5% от бюджета клиентов первые полгода работы с eLama.
Новый инструмент на маркетплейсе eLama — Chotam
Бесплатный маркетплейс eLama пополнил Chotam — инструмент, который помогает отслеживать комментарии в десяти соцсетях и мессенджерах и быстро отвечать на каждый. Кроме того, он позволяет:
-
отправлять ответы в один клик;
-
создавать чат-боты для ответов и удаления комментариев;
-
рассылать сообщения подписчикам чат-ботов;
-
собирать заявки из лид-форм;
-
отправлять рассылки по базе в WhatsApp.
Пользователям eLama инструмент доступен бесплатно. Подключить →
Мария Жуланова менеджер по маркетингу eLama
Если вы активно ведете социальные сети, то Chotam необходим, чтобы:
вовремя реагировать на сообщения клиентов в комментариях и/или в личных сообщениях;
экономить время специалистов, которые ведут коммуникацию в соцсетях — потому что всё будет собрано в едином окне.
Главное преимущество сервиса — это хранение всех сообщений в одном месте. Не нужно переключаться с сервиса на сервис. Другое преимущество — возможность создания ботов, которые реагируют на повторяющиеся запросы без вашего участия.
Для клиентов eLama инструмент бесплатен — а это позволит вам сэкономить от 30 000 рублей год.
