Я неоднократно проходил сертификацию — ее необходимо обновлять каждый год. Хочу поделиться, как это сделать успешно и без лишнего стресса. Из материала вы узнаете, зачем нужна сертификация специалисту, какие типы вопросов встречаются в тесте и как получить сертификат Яндекс Директа.
Зачем специалисту сертификат Яндекс Директа
Многие считают, что сертификация по рекламной системе — бесполезная трата времени и нервов. Отчасти я согласен: и без этого можно отлично решать задачи клиентов, ловко жонглируя всеми доступными инструментами Директа. Однако пройти сертификацию всё же может быть полезно.
- Сертификат специалиста по Директу помогает привлекать новых клиентов. В своей практике я не раз сталкивался с вопросами от потенциальных клиентов, есть ли у специалиста действующий сертификат. Можно ответить, что у вас его нет, поскольку он ничего не говорит об опыте и гарантиях — в отличие от ваших кейсов и договора. Но гораздо проще показать документ, подтверждающий вашу компетентность.
- Агентства часто указывают сертификат в требованиях к вакансии. Хотите пойти в наем — сдайте тест Яндекс Директа. Также тестирование продвинутого уровня нужно проходить сотрудникам для сертификации агентств.
- Сертификация позволяет проверить свои знания теории и практики работы с Директом. На часть вопросов невозможно ответить, если просто проштудировать справку. Чтобы пройти тест, действительно нужен опыт или как минимум понимание работы алгоритмов и стратегии.
- Экзамен помогает повысить эффективность собственных проектов. Как бы странно это ни звучало, но некоторые задания в тестировании наводят на новые идеи и гипотезы для экспериментов в реальных кампаниях.
Мне сертификация понадобилась еще и для подтверждения статуса эксперта Яндекса по обучению, которым я стал в 2017 году.
Какой бывает сертификация в Директе: базовый и продвинутый уровни
Яндекс предлагает два вида сертификации:
- Базовый уровень — для начинающих специалистов. Тестирование помогает проверить уровень знаний об инструментах Яндекс Директа, подготовке объявлений, управлении ставками и бюджетом, показателях эффективности, работе с отчетами и аналитикой. Всего в тесте 30 вопросов по шести темам, на ответы отводится 30 минут.
- Продвинутый уровень подходит для опытных специалистов и обязателен для сертификации сотрудников рекламных агентств. Чтобы пройти такое тестирование, необходимо разбираться в сервисе и работе с ним как эксперт. В экзамене могут встретиться вопросы о работе аукциона и корректировках ставок, стратегий и подбора аудиторий. Может понадобиться определить наиболее подходящий тип рекламной кампании, набор таргетингов для решения конкретной задачи бизнеса или указать несколько способов оптимизации кампании — в справке этой информации не найти. В тесте 60 вопросов по семи темам, на выполнение дается 61 минута.
Ранее специалисты продвинутого уровня сдавали сертификацию с прокторингом — наблюдением за тестированием в онлайн-режиме. В 2023 году Яндекс исключили прокторинг из процедуры сертификации.
Что еще важно знать о сертификации
- Сертификат выдается на имя и фамилию специалиста, указанные в Яндекс ID. Если они неверны, сертификат аннулируется. Все правила перечислены в документе.
- Для успешного прохождения теста нужно набрать от 80% правильных ответов по каждой теме. Подготовиться к экзамену поможет гайд с материалами из справки Яндекса.
- При прохождении сертификации любого уровня можно пропустить сложный вопрос и вернуться к нему в конце тестирования. А если случайно закрыть вкладку браузера с тестом и потом открыть ее снова, можно продолжить с того же места, главное — уложиться в установленное время.
- Если не получается пройти тестирование с первого раза, в итогах Яндекс сообщает, в каких темах не хватило баллов. Пересдать экзамен базового уровня можно уже через неделю, следующая попытка открывается еще через неделю и четвертая — через месяц. Для продвинутого уровня условия пересдачи немного строже: вторая попытка — через неделю, третья — еще через две недели, а четвертая так же через месяц. Даже после трех неуспешных пересдач можно начать заново — дата следующей попытки будет доступна в личном кабинете.
- Один и тот же специалист может проходить базовое и продвинутое тестирование, причем в любом порядке. Попытки прохождения рассчитываются отдельно.
- Сертификат действует один год. За это время Яндекс может добавить новые функции, изменить правила модерации, поэтому специалисту необходимо регулярно обновлять знания и подтверждать их с помощью сертификации.
Виды тестов в Яндекс Директе
Будьте готовы, что в тестах перемежаются теоретические и практические вопросы.
Тестирование по теории проверяет знание правил — что можно и нельзя продвигать в Директе, как размещать объявления и создавать кампании.
Практические тесты моделируют задачи, с которыми сталкивается специалист при работе с Яндекс Директом.
Какие вопросы могут быть в тестах
Экзамен на знание Яндекс Директа включает вопросы:
- С единственно верным вариантом ответа.
- С любым количеством верных вариантов.
Также встречаются вопросы, предполагающие расчеты показателей.
Нередко попадаются вопросы, где можно ответить неверно только по невнимательности, — варианты ответа предельно похожи.
Яндекс постоянно обновляет и дополняет тесты. Меняется даже сортировка вопросов и ответов — например, во время тестирования специалист пропустил сложный вопрос, вернулся к нему через 15 минут, и порядок вариантов ответа уже может быть другим.
Как успешно сдать экзамен и получить сертификат Яндекс Директа
Изучите материалы Яндекса. Освежите в памяти принципы показа объявлений, работу операторов соответствия для разных частей речи, сбор статистики в Мастере отчетов и Метрике.
Прокликайте настройки кампаний. Зайдите в кабинет Директа, создайте новую кампанию, посмотрите параметры настроек, стратегии, корректировки ставок, таргетинги в группах и дополнения в объявлениях. Загляните в статистику и управление доступами.
Потренируйтесь на базовом тесте — так вы поймете принцип прохождения теста, сориентируетесь в тайминге, увидите примеры вопросов.
Мыслите, как специалист Яндекса. Ваш опыт может не совпадать с тем, что рассказывает Яндекс. Возможно, вы всегда используете ручное управление ставками, но правильным ответом на вопрос про оптимизацию стоимости конверсий, вероятно, будет выбор стратегии «Оптимизация конверсий».
Выберите подходящее время. Мне комфортно сдавать тесты с 8 до 10 утра. Я просыпаюсь, завтракаю и сажусь за ноутбук. До этого не смотрю в рабочие чаты, не читаю новости, не общаюсь в соцсетях и мессенджерах. Так у меня получается сконцентрироваться. Но я знаю коллег, которым комфортнее проходить сертификацию в разгар рабочего дня, вечером и даже ночью. Кроме того, во время теста к вам не должен приехать курьер, закипеть кастрюля с водой для макарон — в общем, ничто не должно отвлекать вас от экзамена.
На тестировании дается по минуте на вопрос. Остановить таймер не получится, поэтому отложите все дела, попросите вас не беспокоить, отключите уведомления и мессенджеры.
Пропускайте сложные вопросы. Многие испытывают стресс во время прохождения сертификации. Из-за этого внимание может рассеиваться. Если замечаете, что не можете сконцентрироваться на вопросе, пропустите его. Отвечайте на те, в которых уверены, — это поможет успокоиться и собраться с мыслями. К сложным вопросам можно вернуться в конце и уделить им всё оставшееся время.
Получить сертификат специалиста по Яндекс Директу — особенно продвинутого уровня — непросто, но вполне реально. Надеюсь, этот материал поможет вам пройти тестирование спокойно и с первой попытки. Успехов!
