В myTarget можно разместить рекламу во всех проектах экосистемы VK — в Одноклассниках, ВКонтакте и на других платформах. В этой статье мы разберем основные этапы создания рекламной кампании в myTarget: от выбора цели до создания объявления.
Создание кампании в myTarget в целом похоже на такой же процесс в Facebook и ВКонтакте: рекламодатель должен выбрать цель рекламы, а затем аудиторию, которой он хочет ее показать. Ключевое преимущество myTarget — гибкие настройки таргетинга, всего более 400 параметров.
Поэтапно разберем настройки кампании:
В рекламном кабинете нажмите «Создать кампанию» и первым делом выберите цель, которую вы хотите достичь. Слева появятся все этапы настройки таргетированной рекламы в myTarget:
Цель кампании
myTarget предлагает 14 целей продвижения: часть из них медийные, то есть направленные на повышение узнаваемости бренда, а часть — performance-цели, которые должны принести конверсии.
От выбора цели зависит, кому, где и в каких форматах будут показываться объявления. Расскажем о каждой из них.
Конверсии
Эти цели нужны, чтобы получить конкретные действия от пользователей:
- Трафик — увеличить количество переходов на сайт.
- Установки приложения — повысить количество скачиваний приложений из Google Play и App Store.
- Вовлечение в приложение — получить больше действий в приложении: подписку, покупку и т. д.
- Действия в соцсетях — вовлечь аудиторию: получить больше лайков, комментариев, репостов и т. д.
- Привлечение в социальные игры — привлечь больше пользователей в игры в Одноклассниках и ВКонтакте.
- Продажи продуктов из каталога — показать объявления уже заинтересованным пользователям и увеличить продажи.
- Посещение точек продаж — привлечь больше офлайн-покупателей.
Узнаваемость
Эти цели нужны, чтобы рассказать о вашей компании и оффере максимальному количеству людей:
- Охват — показать объявления максимальному количеству людей за минимальные деньги.
- Просмотр видео — повысить просмотры видеороликов о вашей компании.
- Просмотр статьи — показать контент релевантной аудитории.
- Аудиореклама — рассказать о компании в аудиороликах перед воспроизведением музыки в приложении и соцсетях VK.
- Специальные возможности и Продукты VK — показать медийную рекламу на различных платформах.
- Наружная реклама — запускать рекламу на цифровых билбордах. Indoor-реклама — запускать рекламу на медиаэкранах в магазинах «Перекресток».
Цель кампании должна отвечать задачам бизнеса. Так, если вы хотите повысить продажи в интернет-магазине, выбирайте цель из блока «Конверсия», например, «Трафик» или «Продажи продуктов из каталога».
Что можно рекламировать в myTarget — читайте в правилах размещения рекламы.
Для нашей инструкции целью сделаем привлечение трафика, а ниже добавим ссылку на сайт. Дайте понятное название кампании, чтобы потом не запутаться, если их будет много. В названии можно написать регион, наименование товара, оффер и другие детали.
В myTarget можно создать новую кампанию на основе существующей. Есть два способа импорта: из файла или по названию кампании. Также есть возможность импортировать данные из Директа и Google Ads — в файле выгрузки будут поисковые запросы и минус-слова, которые можно использовать при настройке контекстного таргетинга.
Аудитория
На следующем шаге нужно выбрать, кому и при каких условиях будут показываться объявления. От того, насколько правильно подобрана аудитория, зависит эффективность кампании.
Первыми идут базовые настройки — пол и возраст. В myTarget удобно подбирать возраст: можно выбрать весь интервал, например от 25 до 60 лет, добавить или исключить конкретный год, а также нацелить объявления на тех, чей возраст неизвестен.
Следующая настройка — география. Отметьте города и регионы, в которых хотите показывать рекламу, и исключите ненужные.
Для крупных городов стоит создать отдельные кампании. В крупных городах обычно высокая конкуренция в самых разных тематиках, поэтому ставки на аукционе тоже будут высокими.
Локальному бизнесу пригодится таргетинг на конкретную область с радиусом от 500 метров до 10 км. Объявления покажутся тем, кто недавно посетил этот район или часто там бывает. Теперь уточните поведение, интересы и социальные характеристики вашей аудитории. Среди таргетингов — уровень дохода, профессия, потребление кофе, интерес к определенным маркам машин и т. д. Например, можно выбрать пользователей, которые сейчас не работают, и рекламировать на них услуги банкротства физлиц.
Если выбрать несколько интересов, сработает принцип «ИЛИ» — объявление покажется тем, кто соответствует хотя бы одному интересу.
Важно: не все таргетинги корректно работают. Некоторых данных системе попросту не хватает, чтобы отнести пользователя к тому или иному сегменту. Поэтому тестируйте разные комбинации, если понимаете, что какой-то таргетинг не приносит нужных результатов.
Каждый новый таргетинг влияет на прогноз системы о примерном охвате пользователей, которые увидят кампанию. При построении прогноза учитываются только пол, возраст, география, поведение и интересы.
Для кампании можно настроить контекстный таргетинг — он подберет аудиторию на основе поисковых запросов пользователей и их переходов по категориям в Одноклассниках, ВКонтакте и других проектах экосистемы VK. С этой настройкой удобнее работать в специальном разделе «Аудитории».
Таргетинг «Группы и приложения в соцсетях» подбирает аудиторию, которая интересуется определенной тематикой, состоит в группе конкурентов или пользуется приложениями соцсетей и играет там в игры.
В разделе «Сегменты» хранятся аудитории, которые вы создали до запуска этой кампании. Если выбрать несколько сегментов, реклама покажется пользователям, которые входят хотя бы в один из них.
В детальных настройках аудитории можно:
- установить возрастное ограничение, если такой маркировки требует закон;
- запустить А/В-тест — поделить одну аудиторию на несколько сегментов и протестировать на них разные креативы, лендинги и офферы, чтобы выяснить, какой из них эффективнее.
Время и дни показа
Укажите расписание — можно показывать рекламу круглосуточно или ограничить ее временем работы вашего магазина или колл-центра. Практика показывает, что объективных причин останавливать рекламу нет. Лучше усилить штат отдела продаж и время его работы, чтобы реклама не останавливалась, даже когда вы в отпуске.
Если кампания рекламирует акцию или спецпредложение с ограниченным сроком действия, укажите период ее работы, чтобы не допустить показ неактуальной рекламы.
Модель оплаты и бюджет
На этом этапе нужно указать, какие действия пользователей важны для бизнеса, сколько вы готовы за них платить и как система будет оптимизировать кампанию.
Выберите, по какому показателю хотели бы оптимизировать кампании — по кликам или показам. Система будет подбирать людей для показа рекламы так, чтобы они совершили нужное вам действие. Если вам важны переходы на сайт, то выбирайте клики.
Оптимизация по показам подойдет тогда, когда важно не продавать, а познакомить аудиторию с компанией и продуктом. При такой оптимизации алгоритмы будут стараться показывать объявления максимальному количеству человек максимальное количество раз.
Показатель для оптимизации может меняться в зависимости от цели кампании. Например, для видеорекламы и продвижения приложения появятся «Просмотры видео» и «Установки приложений».
Тип оплаты зависит от цели и модели оптимизации, которую вы выбрали. В нашем примере мы хотим получить трафик и решили оптимизироваться по кликам, поэтому и платить нужно будет за клики. Кроме кликов, можно платить за показы, просмотры видео и установки приложений.
Следом настроим аукционную стратегию — то, по какому правилу будет показываться объявление в аукционе. Всего три варианта:
- Максимальное число показов или кликов — привлечет как можно больше пользователей в минимальные сроки. В аукционе выигрывает рекламодатель, который поставил наибольшую ставку. Цена, которую вы заплатите за клик или показ, будет равна ставке конкурента, следующего за вами, + 1 копейка.
- Фиксированная ставка — не зависит от конкуренции: оплата клика или показа пройдет по указанной ставке, даже если она на порядок выше конкурентной. Эта стратегия подойдет, если у вас конкретные KPI и нужно заранее запланировать расходы на продвижение.
- Минимальный расход — самая экономичная стратегия, с которой сложно масштабировать кампанию. Рекламодатель указывает максимальную ставку и участвует в аукционах с минимально возможной ставкой.
Теперь укажите лимиты бюджетов — общего и дневного — и выберите, как эти бюджеты будут распределяться:
- Быстрое распределение — максимальное количество показов за минимальный срок.
- Равномерное распределение — постепенное списание денег в течение всего периода работы кампании. Для общего бюджета равномерное распределение работает, если указаны сроки кампании, а для дневного — если есть дневной бюджет.
Форматы объявлений
Цель рекламной кампании и модель оплаты определяют, какие форматы, системы и плейсменты будут доступны в этой рекламной кампании.
Исключить какую-либо площадку нельзя, но в дальнейшем при создании объявления можно не добавлять креатив для той площадки, на которой не хотите показывать рекламу.
Мы выбрали цель «Трафик», поэтому нам доступны следующие форматы:
- Карусель — мини-галерея с разными баннерами. Можно загрузить до шести баннеров. Карусель показывается в мобильном приложении ВКонтакте, в Одноклассниках — на мобильных и десктопных устройствах, а также на Юле и рекламной сети myTarget.
- Мультиформат — универсальное объявление с изображением, текстом и кнопкой, которое автоматически подстраивается под разные плейсменты. Будет показываться на всех площадках myTarget.
- Квадратное видео — объявление в ленте мобильных приложений и мобильных версий ВКонтакте и Одноклассников.
- Горизонтальное видео — формат для продвижения мобильных приложений в ленте Одноклассников и ВКонтакте.
- Полноэкранное видео — видео на весь экран, которое показывается в мобильной сети myTarget.
- Баннер — объявление с изображением, видео или HTML5-баннером, которое показывается в десктопной версии Одноклассников и других проектах VK.
- Тизер — небольшое объявление с изображением и заголовком, которое показывается только в полной версии сайтов.
Укажите, на каких устройствах вы бы хотели показывать рекламу — на мобильных, десктопных или всех устройствах сразу. Для мобильных устройств предусмотрена детальная настройка — по типу, бренду устройства и оператору связи.
Переходим к созданию объявлений. Текст, оффер и изображение в них должны учитывать особенности площадок.
Название объявления будет отображаться в статистике и отчетах. Это необязательное поле, но мы рекомендуем его заполнить, если у вас несколько объявлений с одинаковыми заголовками.
Если объявление приземляет пользователя на сайт, а не в группу, юридическая информация обязательна, иначе система, вероятнее всего, не пропустит ваши объявления.
Следующий шаг — выбор ставки. Пока вы создаете кампанию, система автоматически рассчитывает рекомендуемую ставку, исходя из таргетингов и прочих настроек. Ставка — это то, сколько вы будете платить за целевое действие, будь то клики, показы, просмотры видео или установки приложений. Вы можете менять эту настройку: чем выше ставка, тем большему количеству людей покажется объявление.
Ставка определяет не только, сколько вы заплатите, но и платежеспособность целевой аудитории. Привлечение платежеспособной аудитории всегда обходится дороже, так как на нее направлено больше рекламы. Это одна из причин, почему не стоит занижать цену за клики и показы.
Рекомендуем выставлять ставку так, чтобы охватить минимум 65% аудитории.
- Если ставка в красной зоне, она будет ниже, чем у конкурентов, тогда у объявления может не быть показов.
- Если ставка в желтой зоне, она будет такой же, как у конкурентов.
- Если ставка в зеленой зоне, ставка может быть выше, чем у конкурентов, а охват будет наиболее полным.
Сохраните объявление, его можно продублировать или создать новое. Когда закончите с объявлениями, нажмите «Создать кампанию» — и кампания отправится на модерацию. Если модерация пройдет успешно, показы начнутся автоматически.
Как отслеживать эффективность кампании
Прежде всего нужно разобраться с аналитикой: объединить показатели из рекламного кабинета с данными систем аналитики. Не так важно, сколько стоит клик и какой CTR, как то, как трафик конвертируется в продажи. Ведь можно настроить рекламу так, что алгоритмы найдут заинтересованную аудиторию, которая будет кликать на объявление, но при этом не станет покупать продукт.
Что нужно сделать:
- Собрать данные из рекламного кабинета — показы, клики, расходы, CTR, CPC.
- Посмотреть эффективность в системе аналитики по UTM-меткам — как объявления генерируют конверсии.
- Объединить всё это с данными из CRM-системы, чтобы понимать, как трафик конвертируется в заявки, а потом из заявки в продажи.
- Оценить на основе полных данных, как отработали объявления, и перераспределить бюджет на более эффективные. Например, если какой-то возрастной сегмент лучше остальных отреагировал на кампанию, бюджет для него можно повысить.