Реклама во ВКонтакте помогает бизнесу находить нужную аудиторию и регулярно привлекать новых клиентов. Чтобы свободно пользоваться возможностями сервиса и не сходиться каждый раз в неравной схватке с модерацией, достаточно соблюдать требования к объектам рекламирования и запущенным объявлениям. Что важно учесть рекламодателю и какие последствия могут быть, если реклама не соответствует правилам сервиса VK Реклама, читайте в материале.
Требования к рекламе во ВКонтакте
Разберем требования площадки к содержанию объявлений в целом и отдельно — к изображениям и тексту.
Правила ВКонтакте запрещают рекламу, которая содержит:
- персонализированные данные — нельзя использовать прямые указания на имя, возраст, ориентацию и другие личностные характеристики пользователей;
- обращение от первого лица;
- нецензурную лексику, сленг и оскорбительные выражения;
- отсылки на стиль конкурентов — писать «Емама» в объявлении не стоит;
- кликбейт — «Сенсация!», «Срочно!»
- повелительное наклонение — «Скорее переходи на сайт», «Жми!»;
- ложь о характеристиках товара и об условиях предоставляемой услуги или нереалистичные обещания — например, «вылечим от гриппа дистанционно» или «одобрим кредит без паспорта, деньги будут у вас на карте через 10 секунд»;
- необоснованное приукрашивание и некорректные сравнения с конкурентами — насмехательство, принижение и прочее. При этом сервис разрешает заявлять о преимуществах товара в сравнении с конкурентами, если предоставить документ с подтверждением этих слов — например, результаты исследования или мнения экспертов.
В правилах также прописано, что при дистанционном способе продажи товаров в рекламных материалах и на сайте рекламодателя необходимо указывать:
- наименование, местонахождение и государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица для юрлиц;
- фамилию, имя, отчество, основной государственный регистрационный номер записи о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя — для ИП;
- фамилию, имя, отчество, ИНН — для самозанятых.
А в рекламе с конкурсами, розыгрышами и другими стимулирующими мероприятиями должны быть сроки проведения и источник информации, откуда можно узнать об организаторе этого мероприятия, правилах, количестве призов, а также как, где и в каком порядке их получить.
Требования к изображению в объявлении
Изображение должно быть хорошего качества, комфортно считываться, без агрессивной цветокоррекции, а текст — читаемым и занимать не более 20% от всего изображения. Недопустимо склеивание изображений, исключение — реклама маркетплейсов и классифайдов.
Площадка запрещает использовать в рекламе:
- откровенные, пугающие, шокирующие изображения, в том числе — с сексуальным подтекстом;
- изображение физических лиц без их согласия, в том числе публичных персон. Если на изображении иноагент, нужно добавить соответствующий дисклеймер;
- сравнения «до» и «после»;
- изображения с логотипами или иной атрибутики компаний-конкурентов;
- креативы с алкогольной и табачной продукцией, а также с денежными купюрами и слитками;
- имитацию элементов интерфейса, которые вводят пользователей в заблуждение — стрелки, галочки, имитацию кнопок сall-to-action.
Требования к тексту объявления
Текст необходимо писать на грамотном русском языке, в соответствии с правилами и нормами русского языка. К запрещенным символам в рекламе ВКонтакте относит символьные смайлы и их комбинации, а также эмодзи.
Сервис не позволяет:
- писать всё слово заглавными буквами или использовать иностранные слова, если это не общеизвестная аббревиатура и зарегистрированный товарный знак. Однако при соответствующем геотаргетинге допускается написание объявления на иностранном языке;
- использовать в словах р а з р я д к у и ЗаБоРчИк;
- повторять слова — «бонус бонус бонус».
Требования к площадкам
Во ВКонтакте можно рекламировать сообщество, личную страницу, сайт или приложение. У каждой посадки — свои нюансы.
Если рекламируется сообщество
Оно должно быть открыто и наполнено контентом, который отвечает правилам площадки. Если в сообществе есть посты с ненормативной лексикой или эротическими фото, их необходимо удалить перед запуском рекламы.
Если рекламируется личная страница
Она должна быть от реального имени, в котором нет намека на рекламу — «Светлана Ноготочки» модерацию рискует не пройти. Так же как и в сообществе, контент на странице должен соответствовать правилам размещения рекламы во ВКонтакте.
Если рекламируется сайт
ВКонтакте запрещает вести рекламу на сайты, которые:
- находятся в процессе разработки;
- задерживают пользователя при попытке покинуть сайт, открывают всплывающие окна;
- при переходе автоматически загружают вредоносное ПО и не проходят проверку безопасности браузеров;
- представляют собой клоны других сайтов;
- автоматически перенаправляют пользователей на другой сайт.
Рекламировать мобильные приложения можно, только если они размещены в Google Play, App Store, RuStore, Windows Phone Store.
Важно: если при запуске рекламной кампании сайт, сообщество или страница недоступны, реклама приостанавливается автоматически.
Что категорически нельзя рекламировать во Вконтакте
На рекламу во ВКонтакте распространяется действие закона «О рекламе».
В список запрещенных тематик входят:
- любые виды оружия;
- азартные игры;
- алкогольная, табачная и наркотическая продукция;
- лекарства, которые отпускаются по рецепту;
- медицинские услуги по прерыванию беременности;
- человеческие органы и ткани;
- копии или подделки товаров;
- товары или услуги связанные с эзотерикой, гаданием, предсказанием, хиромантией и тому подобное;
- эротические услуги, товары и магазины для взрослых;
- услуги по написанию выпускных работ, докладов и других работ, необходимых для прохождения государственной научной аттестации;
- сервисы и программы для раскрутки или взлома страниц, а также искусственного увеличения подписчиков или лайков;
- сайты, которые собирают контактные данные без согласия пользователей;
- сайты и приложения, подстрекающие к противоправным действиям, насилию, дискриминации и оскорблениям. Политическая агитация не допускается, за исключением предвыборной кампании в пределах Российской Федерации.
- сервисы для быстрого заработка, в том числе финансовые пирамиды.
Какая реклама в ВКонтакте допустима с ограничениями
ВКонтакте разрешает рекламу безрецептурных лекарств, медицинских товаров и услуг, а также сайтов и приложений для знакомств и лотерей, если в настройках рекламы задан таргетинг на аудиторию от 18 лет. Кроме того, для рекламы лекарств, медицинского оборудования и услуг, в том числе методов лечения, нужно указывать дисклеймер: «Есть противопоказания. Необходима консультация специалиста». Чтобы привязать его к объявлению, понадобится отправить документы и ссылку на рекламное объявление в службу поддержки ВКонтакте.
Реклама результатов интеллектуальной деятельности размещается только при наличии документов, подтверждающих права на их использование — эти документы так же отправляются в службу поддержки.
Полный перечень правил — в справке.
Что будет, если не соблюдать правила рекламы во ВКонтакте
Сервис может заблокировать рекламный кабинет:
- при систематических грубых нарушениях правил;
- если поменять содержимое посадочной страницы на несоответствующее правилам после прохождения модерации.
Администрация ВКонтакте также оставляет за собой право взыскать штраф до 100 000 руб. через списание из личного кабинета рекламодателя.
Чтобы ваша реклама легко проходила модерацию, внимательно изучайте правила сервиса. А если останутся вопросы, специалисты eLama всегда рядом — расскажут, покажут и настроят первую кампанию бесплатно.
