Статистика Telegram-канала помогает оценить, как развивается канал и что бизнес получает благодаря ему. Данные можно узнать в интерфейсе мессенджера, в специальных ботах и инструментах, а также в Telegram Ads. Мы разобрали все возможные способы и выяснили, где искать показатели и какими они могут быть.
Зачем вообще нужно знать статистику канала в Telegram? Во-первых, на нее можно опираться при ведении своего Telegram-канала: узнать, какие посты аудитория охотнее комментирует, в какие часы чаще просматривает канал, какой контент приводит к отпискам, а какой — к приросту подписчиков. Всё это стоит учитывать при выстраивании контент-стратегии.
Во-вторых, статистика по чужим Telegram-каналам помогает избежать риска при покупке рекламы. Не будучи владельцем канала, в интерфейсе мессенджера вы увидите только количество подписчиков, просмотры публикаций и комментарии. Эти показатели недобросовестный администратор канала может накрутить. Чтобы не купить рекламу на ненастоящую аудиторию, лучше заранее узнать цифры реальной активности.
Статистика аудитории Telegram
В 2024 году число пользователей мессенджера достигло 950 миллионов. C 2020 оно выросло более чем вдвое.
Telegram — шестой по популярности ресурс в Рунете: ежемесячно им пользуются около 87 млн. человек, это почти 72% от всего населения России старше 12 лет (Mediascope). Большинство пользователей Telegram — это жители Москвы (31%) и Санкт-Петербурга (12%). Мужчин среди них больше, чем женщин: 58% против 42% (DataReportal). Доминирующая возрастная группа — от от 25 до 34 лет (29%), чуть меньше (24%) людей от 35 до 44 лет (TGStat).
В среднем пользователи Telegram проводят здесь два часа в день (ВЦИОМ). По данным TGStat, чаще всего мессенджер используется для личной переписки (86%), для общения в групповых чатах (63%) и для переписки с коллегами (52%).
80% читают новости, 26% хранят в мессенджере личные файлы — фото, видео, документы (Statista).
Каждый четвертый русскоязычный пользователь Telegram подписан более чем на 50 каналов в Telegram. Более половины регулярно читают до 10 каналов.
Где посмотреть статистику Telegram-канала в мессенджере
Статистику собственного Telegram-канала может посмотреть его владелец, если на канал подписаны более 50 человек. Владельцу группы возможность будет доступна при аудитории свыше 500 участников.
Для просмотра нужно:
- Открыть Telegram в мобильном приложении.
- Нажать на аватарку или название канала.
- Выбрать кнопку «Ещё» с тремя точками.
- В выпавшем списке указать «Статистика».
Общая статистика
Первое поле по умолчанию показывает данные за последнюю неделю. Это четыре метрики:
- Подписчики — количество аудитории, ее прирост или уменьшение в процентах и абсолютном значении.
- Процент аудитории, у которой включены уведомления о новых публикациях в канале.
- Просмотры постов — общее число и динамика в сравнении с предыдущей неделей.
- Пересылка постов — общее количество репостов и добавлений в «Избранное», а также изменения относительно предыдущей недели.
Рост
Ниже находится поле «Рост» с графиком, отображающим изменения аудитории. Под ним можно двигать ползунок и его границы, чтобы посмотреть статистику колебаний аудитории Telegram канала за период от двух недель до всего времени существования канала.
Если нажать на поле с графиком, появятся данные по количеству подписчиков в определенную дату. График поможет понять, какой пост или какая маркетинговая активность привели к приросту аудитории или отпискам.
Подписчики
Следующая диаграмма — «Подписчики». На нем два графика: зеленый — подписки, красный — отписки, при этом один из них можно отключать и следить за оставшимся. Здесь также можно смотреть данные за период и за любой день с помощью интерактивного графика с ползунком. Благодаря детализации можно понять, например, на какую тему аудитория отреагировала негативно и массово отписалась.
Подробнее в блоге: Как рекламировать бизнес в Telegram в 2023 году — полный гайд по способам продвижения
Уведомления
Четвертое поле — «Уведомления». На нем два графика: зеленый — пользователи, которые включили уведомления и красный — те, кто их выключил. Красный обычно выше зеленого, потому что 68,5% пользователей обычно мьютят каналы сразу после подписки.
Например, на графике 18 апреля уведомления отключили 284 человека — казалось бы, плохо. Но если мы посмотрим в поле «Рост», то увидим, что 18 апреля на канал подписались 611 новых пользователей. Почти половина из них сразу отключили уведомления, но это не означает, что им не понравился контент — люди просто убрали лишние оповещения.
Просмотры по часам
Пятое поле — «Просмотры по часам». На нем голубой и синий графики, которые показывают статистику просмотров канала за две предыдущие недели. Информация пригодится контент-менеджеру для того, чтобы запланировать публикацию постов на время высокой активности аудитории.
Источники просмотров
Шестое поле — «Источники просмотров». Здесь восемь показателей статистики Telegram канала, которые объясняют, откуда пришел пользователь, совершивший просмотр.
- Подписчики — просмотры, которые совершает существующая аудитория канала.
- URL — пользователи, которые пришли по ссылкам, размещенным, например, в соцсетях. Группы — пользователи, которые пришли читать контент из группы канала.
- Личные чаты — в эту категорию попадают все просмотры от людей, которым переслали пост и которые кликнули по названию канала, чтобы перейти в него.
- Каналы — просмотры, совершенные после перехода из других Telegram-каналов, например, из перепоста ваших публикаций или по ссылкам на канал в постах.
- Объявления — просмотры после перехода по объявлению в Telegram Ads.
- Поиск — просмотры публикаций после поиска по каналу.
- Другое — все остальные источники просмотров.
Источники подписчиков
Седьмое поле — «Источники подписчиков». Здесь можно посмотреть, откуда приходят подписчики, в любой день или за конкретный период по шести показателям: URL — прямая ссылка-приглашение, объявления, поиск в мессенджере, группы, личные чаты, каналы.
Языки
Восьмое поле — «Языки», показывает, на каком языке говорит аудитория канала. Предположительно Telegram определяет это по языку интерфейса, который установил пользователь.
Активность
Десятое поле — «Активность» — демонстрирует соотношение просмотров и репостов на двух графиках за любой день или период. По нему можно оценивать вовлеченность аудитории и то, какой контент вызывает желание делиться и обсуждать.
Читайте подробнее: Как вести Telegram-канал для бизнеса: создаем, наполняем, продвигаем
Недавние посты
Наконец, последнее, одиннадцатое поле — «Недавние посты», отражает показатели просмотров и репостов свежих постов. По каждому посту можно тапнуть и перейти в более подробную статистику, в которой будет разделение репостов на публичные и непубличные, а также график просмотров и репостов.
Внутренняя статистика Telegram-канала может быть полезной не только для его владельца, но и для рекламодателя, который хочет разместить в нем нативный рекламный пост. Например, он может попросить у владельца канала скрин с просмотрами по часам и выбрать лучшее время для публикации, или статистику активности — чтобы узнать, какой она бывает в дни выхода рекламы в канале.
Боты для аналитики Telegram-каналов
Бот — это автоматическая программа, которой можно отправить ссылку на канал, и через несколько секунд получить данные по нему. Бот показывает статистику любого публичного канала, поэтому не нужно быть его владельцем, чтобы ее узнать. Большинство ботов бесплатны и принадлежат сервисам аналитики Telegram-каналов.
Бот DataFan
DataFan_bot работает только для каналов, на которые подписаны более 400 человек. Он показывает: Количество подписчиков, публикаций и дату создания канала. ERR и ERR24 — средний охват, поделенный на количество подписчиков и умноженный на 100%, за все время и за последние 24 часа. Прирост подписчиков за день, месяц и неделю. Индекс цитирования. Средний охват одной публикации. Средний рекламный охват за 12, 24 и 48 часов.
Бот TGStat
TGStat Bot в ответ на ссылку канала присылает картинку с аналитикой Telegram-канала и ссылку на более подробную статистику на сайте. Данные на картинке практически совпадают с теми, которые прислал DataFan_bot.
Среди этих показателей потенциальному рекламодателю важнее всего ERR и ERR24. Если владелец канала практикует накрутку, ERR будет высоким — 30-50% и выше, а ERR24 будет существенно ниже него, если накрутку не подключали в последние сутки.
Чтобы подсчитать примерный охват будущего рекламного поста в этом канале, возьмите среднее арифметическое от ERR и ERR24. Если вы беспокоитесь, что пост соберет меньше просмотров, договоритесь с рекламодателем на определенную сумму за этот охват. В случае если просмотров будет меньше, он вернет вам пропорциональную часть денег — но это стоит, конечно, прописать в договоре.
Также существует ряд других ботов аналитики Telegram-каналов, например:
- TelemetrMeBot от Telemetr,
- ChannelAnalyticsBot от EpicStars,
- Crosser Bot.
Будьте внимательны! Официальные боты бесплатны и не просят прислать ничего, кроме ссылки на канал. Их мошеннические дубликаты могут выпрашивать личные данные, чтобы украсть аккаунт. Лучше всего заходить в бота через сайт инструмента, который его создал, или из проверенного материала — например, мы сами прошли по всем ссылкам и убедились, что они ведут в оригинальных ботов. Если же вы ищете бота по поиску в Telegram, убедитесь, что его название совпадает с оригинальным названием и он не запрашивает личные данные.
Больше по теме:
- Почему накрутка подписчиков в Telegram-канале — это зло и как набрать аудиторию честным способом
- Как проверить Telegram-канал на накрутку бесплатно, без регистрации и смс
Сервисы статистики
На рынке есть специальные инструменты, где можно посмотреть статистику Telegram-каналов.
TGStat
Инструмент для аналитики Telegram-канала TGStat показывает статистику на удобных дашбордах. В нем есть главное меню с ключевыми показателями, а также список слева, в котором можно посмотреть данные отдельно по каждому пункту.
В сводной таблице на главной TGStat показывает:
- прирост подписчиков за день, неделю или месяц; индекс цитирования;
- ERR и ERR24 — средний охват, поделенный на количество подписчиков и умноженный на 100% за все время и за последние 24 часа;
- средний рекламный охват публикации за 12, 24 или 48 часов;
- дату создания канала и дату его добавления в TGStat;
- количество публикаций — всего, за неделю и за месяц;
- какой процент подписчиков читает посты канала и какой процент читает их в первые 24 часа после публикации;
- средний уровень вовлеченности за последние 30 дней.
Пункты в меню слева максимально детализируют каждый показатель. Например, в них можно узнать более детальную статистику подписчиков и просмотров, почасовой прирост аудитории за время жизни рекламного поста и многое другое.
Большинство функций в TGStat доступны бесплатно, но у него есть и платные возможности — отслеживание цитирования канала по ключевым фразам, премиум-поиск и активация API.
Telega.in
Telega.in — это инструмент аналитики Telegram-каналов, через который рекламодатели закупают массовые размещения. Для этого они используют фильтры и получают список каналов по нужной теме. В списке видны:
- количество подписчиков,
- просмотры,
- ER,
- CPV — цена просмотра одного поста,
- формат и стоимость размещения рекламы.
Telega.in ускоряет отбор каналов: не нужно связываться с администраторами по отдельности или вручную отбирать каналы нужной тематики. А при запуске рекламы в Telega.in через eLama мы дарим скидку 3,5% на нативные интеграции и оплату частями через 30 и 60 дней.
Telemetr
Telemetr — еще один инструмент для глубокой аналитики канала. Он показывает, какую рекламу размещает Telegram-канал и где он сам рекламировался, и помогает следить за изменением показателей и результатами рекламных кампаний, чтобы подбирать эффективные места для размещения рекламы.
Перед использованием Telemetr нужно авторизоваться в боте. Он отправит вас обратно на сайт, где можно перейти на вкладку «Детальная статистика» и ввести ссылку на канал. Затем Telemetr покажет:
- Количество подписчиков на сегодня, за неделю и за месяц, и среднее количество просмотров поста за все время и за первые 24 часа.
- ER — среднее количество просмотров, поделенное на среднее количество подписчиков за последние семь дней и умноженное на 100%, а также за последние 24 часа. И еще количество упоминаний и репостов в Telegram и ВКонтакте.
- Прирост подписчиков по часам и дням.
Для просмотра более подробной статистики нужно оформить платную подписку.
Анализ канала в Telegram Ads
При продвижении канала с помощью официальной рекламы Telegram Ads вы можете смотреть данные по приросту подписчиков в самой рекламной системе. Они есть в статистике на зеленом графике Joined, который отражает количество подписавшихся на канал.
Еще больше данных вы найдете в статистике от eLama, где часть данных — например, CPJ и CR — рассчитывается автоматически. В ней можно сравнивать показатели рекламных кампаний в одной таблице и оценивать эффективность кампании на удобном графике с разбивкой по дням, неделям и месяцам, а также следить за расходами, подписками или активациями ботов и другими метриками.
Статистику можно найти в личном кабинете eLama в разделе «Аккаунты», кликнув на свой аккаунт в Telegram Ads.
Читайте по теме: Аналитика в Telegram Ads: как оценить эффективность официальной рекламы, когда данных почти нет
Как анализировать статистику Telegram-канала
Мы разобрались, где искать данные, а теперь объясним, как их нужно анализировать. От ваших целей зависят приоритеты показателей.
- При формировании контент-стратегии Telegram-канала обратите внимание на время наибольшей активности аудитории и дни, в которые получили максимум подписок. Возможно, в такие дни вы подхватили актуальную тему и выразили общую боль, отчего подписчики репостили и обсуждали пост с друзьями и коллегами.
- При выборе канала для рекламы посмотрите на процент вовлеченности ER, проверьте, нет ли аномалий в распределении просмотров на графике, резких пиков или падений на шкале подписок.
- При оценке эффективности рекламы у блогеров следите за приростом подписчиков в течение суток после рекламы. Посмотрите, как их действия в канале влияют на ER, посчитайте, насколько увеличился средний охват постов.
- При анализе продвижения в Telegram Ads отмечайте рост подписок и охватов, отслеживайте источники просмотров и подписчиков.
И, конечно, необязательно пользоваться всеми инструментами для отслеживания статистики одновременно. Зайдите в них и посмотрите, какой интерфейс вам удобнее и где больше полезных функций. Выберите бота и один-два сервиса, и получайте исчерпывающие данные даже по чужим каналам.