Главные новости контекстной рекламы за октябрь 2024 года

Интерфейс Директа разделился на два, здесь появилась новая стратегия и новая функция — запуск цифровой наружной рекламы. Тем временем Т-Банк выкатил свою рекламную платформу. Обсуждаем эти и другие новости с экспертами.

Новые режимы работы в Директе — Директ Про и Простой старт

Команда Директа внесла крупные изменения в интерфейс кабинета. Теперь он разделен на базовый (Директ) и расширенный (Директ Про). Первый подходит для предпринимателей, второй — для опытных специалистов по настройке рекламы. Между тем для рекламодателей, которые не готовы погружаться в нюансы настройки рекламы, разработали инструмент, который еще проще, чем Мастер кампаний — Простой старт.

Никита
Кравченко евангелист eLama

Базовый Директ создан для самостоятельных рекламодателей, которые хотят быстро запустить рекламу в Поиске, РСЯ, Товарной Галерее и Картах без погружения в профессиональные настройки рекламных кампаний. Я бы назвал это «облегченной версией» кабинета, в котором новичку будет просто сориентироваться. Здесь доступны:

• Простой старт — полностью автоматический запуск;

• Мастер кампаний — запуск рекламы с подробными подсказками.

Директ Про создан для пользователей и специалистов, которые хотят получить полный доступ ко всем инструментам и возможностям по детальной настройке кампаний. При этом у всех будет возможность перейти из обычного кабинета в Про, а обратно — нет.

Простой старт — новый инструмент, который подойдет, если надо продвигать офлайн-бизнес и активно использовать рекламу на Картах.

Марина
 Березова руководитель группы по контекстной рекламе digital-агентства icontext

Стоит остановиться поподробнее на Простом старте. В первую очередь такой инструмент будет полезен начинающим предпринимателям, у которых нет маркетологов в команде. Сам инвентарь здесь поможет и подскажет:

• какие использовать ключевые запросы;

• какие выбрать заголовки и тексты объявлений;

• как быстро запустить рекламу.

Таким образом, Простой старт сильно снизит порог входа для новичков. При этом он сэкономит время решения некоторых задач для экспертов. Например, специалистам он поможет протестировать гипотезы или креативы. 

Подробнее о новинках:

Что такое Директ Про — 9 вопросов к новому интерфейсу

Простой старт — новый инструмент для запуска рекламы в Директе: как работает и что о нем думают эксперты

Возможность запускать цифровую наружную рекламу в Директе

В Директе теперь можно запускать цифровую наружную рекламу. Пока — только через своего менеджера. Объявления будут показываться в витринах пунктов выдачи Яндекс Маркета в Москве и Петербурге, после сеть расширят. Заплатить нужно будет только за контакты с прохожими, которые могли видеть рекламу.

Павел
Баракаев евангелист eLama, автор Telegram-каналов «Референсы» и «Практика Таргета»

Наружная реклама — огромный пласт экономики рекламного бизнеса, слабо вовлеченного в мир цифрового маркетинга. Конечно, уже есть игроки, которые продают рекламу на офлайн-площадках, но появление Яндекса может существенно повлиять на рынок. Главными факторами, очевидно, будут технологии определения аудитории:

• таргетинги и их точность;

• количество поверхностей, где можно будет показывать рекламу — потенциальный объем аудитории;

• аналитика — можно ли будет сделать сквозные отчеты по аудиториям, взаимодействующим с вашей рекламой в офлайне и онлайне?

Пока информации об этом нет. Присоединяться сейчас к закрытому тестированию инструмента Директа точно стоит тем, кто уже работает с наружной рекламой и стремится повысить ее эффективность. Новичкам в наружке пока стоит повременить с тестами до появления первых кейсов в их отраслях.

Подробнее о цифровой наружной рекламе:

«Нам не нужна наружка» — правда? Разбираем 6 стереотипов про DOOH-рекламу

Новая стратегия Директа — «Рост брендовых метрик»

Команда Директа разработала новую медийную стратегию — «Рост брендовых метрик». С ней система показывает рекламу тем, кто не знаком или плохо знаком с брендом, но может изменить отношение к компании благодаря контакту с объявлением.

Стратегия доступна для медийных кампаний с оплатой по аукционной модели и для всех форматов.

Елена
Духонина старший PPC-специалист KINETICA

Стратегия «Рост брендовых метрик» направлена на достижение конкретных целей в плане узнаваемости бренда. Мы привыкли, что медийная реклама направлена на повышение узнаваемости за счет широкого охвата аудитории, которая близка к целевой. Новая же стратегия работает через обучение алгоритмов Brand Lift:

• находит именно ту аудиторию, которая еще не знает или мало знает бред;

• Выбирает из этой аудитории пользователей, которые с большей вероятностью проявят интерес к вашему бренду.

По итогам можно будет измерить эффективность запуска с помощью специально введенных для этого метрик.

Стратегия будет полезна всем брендам, работающим над укреплением своего имиджа. Это могут быть компании, которые:

• выходят на новый рынок;

• запускают новый продукт;

• хотят закрепить свое доминирование;

• хотят улучшить восприятие бренда;

• намерены разнообразить подход к performance-кампаниям и постепенно сформировать узнаваемый образ бренда среди целевой аудитории.

Среди таких компаний — FMCG-компании, бренды одежды, продукты питания, косметика, банки, а также услуги, где важно формировать эмоциональную привязанность.

Важно понимать, что эта стратегия не для мелких игроков — бюджет кампании должен быть не ниже 1 млн рублей без НДС. При ее тестировании рекомендуем продумать креативный контент и форматы рекламы, поскольку они играют решающую роль в увеличении узнаваемости и создании ассоциаций. В остальном действуют все те же рекомендации, как и при запуске любой медийной кампании.

Рекламная платформа Т-Банка — «Выгода»

Т-Банк разработал свою рекламную платформу — «Выгода». Размещать рекламу можно будет во всех медиаканалах компании: на экранах мобильного приложения, витрине сервисов «Город», приложении «Кошелек», платформе Т—Ж и других. По словам команды площадки, рекламодатели получат доступ к 50 млн россиян.

Александр
Пантелеев руководитель группы по контекстной рекламе digital-агентства icontext

Пока об эффективности «Выгоды» от Т-Банка пока крайне мало информации, но оно и понятно — платформа только-только вышла на рынок. После заочного знакомства с сервисом можем сказать, что это стоящий тестирования инструмент для бизнеса. Особенно если у вас уже есть опыт работы с подобными платформами, например, с Директом.

Главное преимущество «Выгоды» — доступ к аудитории Т-Банка. То есть можно продвигаться через сервисы Т-Банка, используя баннеры, push-уведомления и другие механики. Это создает более доверительную связь с клиентом, так как взаимодействие происходит на знакомой для него территории.

Особенно интересной «Выгода» может быть для ритейла, сферы услуг и брендов, активно работающих с программами лояльности. Доступ к аудитории Т-Банка позволяет этим компаниям предложить целевым клиентам персонализированные предложения, основанные на данных о поведении и покупках. К примеру, магазины могут точечно предлагать кешбэк на популярные товары, а рестораны или фитнес-клубы — скидки для новых посетителей.

В сравнении с другими рекламными кабинетами «Выгода» от Т-Банка привлекает:

• сочетанием традиционных привычных таргетингов c большим набором механик продвижения;

• возможностью анализа данных о потребителях на базе внутренней аналитики банка;

• высокой степенью доверия аудитории.

Новый инструмент для передачи данных в Метрику

Яндекс разработал новый инструмент для передачи данных в Метрику — протокол передачи данных (Measurement Protocol). Он связывает действие пользователя за пределами сайта с информацией, полученной счетчиком Метрики. Например, с ним можно связать онлайн-визиты со своими данными, отслеживать действия на стороне клиента, точнее передавать данные о событиях электронной коммерции.

Анна
Бикетова старший PPC-специалист в Kinetica

Пройдемся по плюсам новинки. С Measurement Protocol:

1. Настройка дополнительной передачи данных более автоматизирована, чем передача по офлайн-конверсиям. Протокол позволяет дополнить данные в течение 20 минут после завершения сеанса пользователем. В то время как передача офлайн-конверсий длится от часа до 24 часов.

2. Можно передать более вариативные данные о визитах и отслеживать с помощью http-запросов всё, что вы считаете нужным.

3. Можно подстроить дополнение данных, учитывая особенности вашего сайта. Будет полезно, допустим, если вы не могли точно отследить факт оплаты с помощью стандартных инструментов Метрики, так как ваш сайт переносил пользователя на сайт эквайринга. Теперь вы сможете это передать с параметрами визита. Или, допустим, если вы хотите улучшить качество заявок с ваших рекламных кампаний, вы сможете передавать данные о качестве лидов в Метрику. После этого соберете обновляемый сегмент в Метрике на качественные заявки и сможете использовать его в рекламных кампаниях в качестве корректировок или таргетинга.

Что нужно учесть:

1. Если вы не знакомы с отправкой POST/GET-запросов с перечислением необходимых параметров, лучше обсудить с разработчиком, что именно вы хотите передавать как дополнительные параметры в Метрику.

2. Проверьте, передается ли уже в счетчик Метрики параметр ClientID. Это основной параметр, по которому система поймет, как связать визиты Метрики с передачей дополнительных параметров.

3. Обратите внимание на давность данных, которые вы хотите дополнить: если сеанс завершился больше 12 часов назад, дополнить его не выйдет. Получится лишь создать новый и с ним передать нужные параметры в Метрику.

4. Настройте передачу дополнительных параметров, если вам недостаточно данных для понимания особенности поведения пользователей на вашем сайте: будь то аналитика каналов с точки зрения только качественных заявок или отслеживание деталей посещения определенных страниц.

Платформа для бизнеса SberAds в кабинете eLama

В eLama появилась платформа performance-маркетинга SberAds. Она объединяет возможности нейросетей и уникальные знания об аудитории — таким образом, чтобы пользователи запускали эффективную рекламу с минимальными затратами на управление и оптимизацию.

Для запуска кампании достаточно выставить базовые таргетинги и таргетинги по интересам. Площадка подберет аудиторию для показа рекламы из своей базы. Она формируется из обезличенных банковских данных и информации о действиях пользователей в сети. Суммарный охват системы — 108 млн человек ежемесячно.

Мария
Севелова менеджер по маркетингу в eLama

Есть два ключевых отличия SberAds от привычных рекламных площадок:

1. Уникальные таргетинги на основе данных о банковских транзакциях. Традиционные системы контекстной и таргетированной рекламы определяют интересы пользователя по поисковым запросам, которые он вводит, истории посещенных сайтов, активности в социальных сетях. Между тем SberAds помимо этих данных использует также обезличенные данные о покупках, которые совершает пользователь. Благодаря этому система показывает пользователю нужный ему продукт в нужное время.

Например, реклама интерьерных красок с большей вероятностью будет показываться тем, кто недавно покупал что-то в магазинах товаров для ремонта и т. п.

2. Технологии машинного обучения и искусственного интеллекта. С их помощью платформа генерирует рекламные объявления, моментально адаптирует их под разные форматы, а также подбирает площадки и пользователей для показа. Благодаря этому рекламодатель тратит меньше времени на подготовку и запуск кампаний, а реклама работает эффективнее.

SberAds подойдет для продвижения самых разных видов бизнеса и решения разных задач: от повышения узнаваемости крупных федеральных брендов до привлечения покупателей в интернет-магазин. Единственным исключением могут быть, возможно, узконишевые или локальные бизнесы с очень ограниченной аудиторией потенциальных клиентов.

Запуск рекламы в SberAds через eLama дает бизнесу множество дополнительных преимуществ:

• возможность работы по постоплате без комиссий и процентов;

• единый кабинет и пакет закрывающих документов;

• 20+ систем и сервисов;

• техподдержка в режиме 24/7 по любым вопросам настройки и запуска рекламы, в том числе и в SberAds.

Teletype App на маркетплейсе eLama

На бесплатном маркетплейсе eLama появился Teletype App — инструмент, который собирает все сообщения пользователей из мессенджеров и соцсетей в едином интерфейсе и сокращает время ответа в два раза. На маркетплейсе он доступен бесплатно.

Мария
Жуланова менеджер по маркетингу eLama

Простыми словами, Teletype App — это контейнер для коммуникации бизнеса с клиентом в письменной форме. Здесь любые системы можно интегрировать по API и создавать шаблоны ответов. А главное, всё будет собираться в одном месте — тем самым вы сократите время на рутинное переключение между мессенджерами и чатами с сайтов и точно не забудете, что вам кто-то писал.

А оставаться на связи и оперативно отвечать клиентам — это то, что особенно важно сегодня. В эпоху зумеров, которые не любят разговаривать по телефону, важно иметь альтернативный вид связи, который будет оперативно отрабатываться. При запоздалом ответе вы не просто потеряете время, но и клиента: он может отвлечься или уйти к конкуренту, который ответил быстрее.

Поэтому сегодня важно иметь четкие регламенты по ответам: время, шаблоны, ответветственные. А Teletype App упростит коммуникацию и контроль за ней.