При первом входе в VK Рекламу нужно разобраться не только с регистрацией: где собрать аудиторию, как учитывать заявки и что проверить перед пополнением баланса. Покажем, как создать кабинет напрямую или через eLama, и объясним, какие разделы понадобятся для первого запуска.
Что такое VK Реклама и где находится новый рекламный кабинет
VK Реклама (VK Ads) — единая платформа для запуска рекламы во ВКонтакте, Одноклассниках, проектах VK и рекламной сети. Рекламный кабинет находится по адресу ads.vk.com: откройте сайт платформы и перейдите ко входу.
С 28 января 2026 года старый рекламный кабинет ВКонтакте прекратил работу. Создавать и вести кампании нужно в VK Рекламе.
Как создать рекламный кабинет VK Рекламы — пошаговая инструкция
Создать кабинет можно напрямую или через сервис-партнер, например eLama. При прямом подключении вы пополняете баланс в VK Рекламе. Через eLama — переводите деньги из единого кабинета и обращаетесь за помощью в Службу Заботы. Сами кампании в обоих случаях настраивают в VK Рекламе.
Выберите способ до пополнения баланса и запуска кампаний: для первого подключения к eLama нужен неиспользованный аккаунт менеджера.
Способ 1: создание кабинета напрямую
- Перейдите на ads.vk.com и откройте вход в кабинет.
- Авторизуйтесь через VK ID или электронную почту. Если кабинета еще нет, перейдите к его созданию.
- Заполните регистрационную форму: укажите тип аккаунта, страну, валюту и юридический статус. Проверьте данные и завершите создание кабинета.
- Заполните реквизиты рекламодателя. Они понадобятся для маркировки рекламы. Затем можно подготовить объекты продвижения, пополнить баланс и создать кампанию.
Способ 2: создание через сервисы-партнеры
Разберем подключение через сервис-партнер на примере eLama. Сначала понадобится аккаунт менеджера — управляющий аккаунт, к которому добавляют отдельные рекламные аккаунты. Запомнить разницу просто: менеджер дает доступ к работе, а кампании и их баланс находятся в рекламном аккаунте.
- Откройте регистрацию в VK Рекламе, войдите через VK ID и нажмите «Создать профиль». Для первого подключения используйте новый аккаунт: без кампаний, платежей, денег на балансе и доступов к другим аккаунтам.
- В анкете выберите тип аккаунта «Рекламодатель», страну Россию и валюту российский рубль. Укажите подходящий юридический статус и нажмите «Создать кабинет».
- Откройте «Настройки» → «Общие» и скопируйте ID созданного аккаунта менеджера.
- В eLama откройте раздел «Аккаунты», нажмите «Добавить аккаунт» и выберите VK Рекламу.
- Заполните данные рекламодателя в заявке. Укажите ID аккаунта менеджера, созданного на предыдущих шагах.
- Нажмите «Подключить». Рекламный аккаунт создастся автоматически и появится в разделе «Аккаунты» eLama и в аккаунте менеджера VK Рекламы.
Для подключения следующих рекламных аккаунтов можно использовать тот же ID аккаунта менеджера. После подключения пополняйте аккаунт и оформляйте дополнительные доступы через eLama.
Обзор интерфейса: что где находится
Не обязательно осваивать все разделы перед первой кампанией. Начните с задачи: для заявок через сайт понадобятся «Конверсии», для сбора контактов без сайта — «Лид-формы и опросы», для продвижения ассортимента — «Центр коммерции». Затем переходите к созданию кампании. Ниже разберем, где находятся эти инструменты и когда они пригодятся.
Кампании
В разделе «Кампании» создают и редактируют рекламу, управляют запусками и отслеживают результаты. Для первой кампании можно выбрать «Быстрый запуск» или «Режим эксперта». Быстрый запуск начинается со ссылки на сайт или сообщество, а режим эксперта — с выбора цели и объекта продвижения.
Сначала определите, какое действие ждете от человека после просмотра объявления. Для переходов на сайт выберите сайт, для обращений без сайта — лид-форму, для продвижения ассортимента — каталог товаров. От объекта зависит дальнейшая настройка.
В режиме эксперта настройка проходит на трех уровнях: кампания → группа объявлений → объявление. Кампания задает общую задачу, группа — кому и при каких условиях показывать рекламу, объявление — что увидит пользователь.
На уровне кампании выберите объект и доступное целевое действие. Например, студии нужны заявки на пробное занятие: подготовьте лид-форму и используйте ее в кампании. Для заявок на сайте сначала настройте передачу соответствующего события через пиксель.
В группе объявлений задайте географию, аудиторию и расписание. Для локальной студии начните с территории, откуда клиентам удобно приезжать.
Здесь же пригодятся сегменты из раздела «Аудитории»: например, посетители сайта, которые еще не отправили заявку.
Задайте бюджет и проверьте период, к которому относится лимит: день или весь срок размещения. Это ограничение расходов, а не обещание определенного количества заявок. Доступные параметры зависят от выбранного сценария.
На уровне объявления добавьте текст, изображения или видео и призыв к действию. Для пробного занятия укажите, что входит в предложение и как записаться. Проверьте предпросмотр, ссылку или форму, затем отправьте объявление на модерацию. После проверки следите за статусом и первыми результатами в разделе «Кампании».
Подробную настройку каждого этапа со скриншотами разбираем в инструкции по запуску кампании.
Аудитории
В разделе «Аудитории» пользователей объединяют в группы — сегменты. Их используют для таргетинга, то есть выбора адресатов рекламы, и ретаргетинга — повторного обращения к тем, кто уже взаимодействовал с бизнесом. Например, интернет-магазин может собрать посетителей сайта, чтобы напомнить им о товарах. Для начала нажмите «Создать аудиторию».
Назовите аудиторию так, чтобы позже узнать ее в списке: например, «Посетители сайта без заявки». Через «Добавить источник» выберите тех, кого нужно включить в сегмент, а через «Исключить источник» — тех, кому это предложение уже не подходит. В нашем примере это посетители, которые отправили заявку.
В окне выбора источника доступны несколько групп:
- «Мои аудитории» — уже созданная аудитория или загруженный список пользователей.
- «По событиям или реакциям пользователей» — события в объявлениях, мобильном приложении, лид-форме и на сайте, а также категории мобильного приложения.
- «По интересам» — пользователи, которые вводили поисковые запросы, подписаны на сообщества, слушают музыкантов, пользуются VK Mini Apps или играют ВКонтакте.
Источник «Вводили поисковые запросы» помогает собрать аудиторию по интересу к определенным товарам и услугам. А источник «События на сайте» использует данные пикселя: его нужно подключить к сайту и настроить передачу событий.
В разделе можно работать с собственными аудиториями и доступными внешними сегментами. Перед запуском проверьте, что выбранный источник подключен и передает данные.
Список пользователей пригодится, если уже есть клиентская база — например, телефоны или email покупателей. Чтобы использовать ее для создания аудитории, откройте вкладку «Списки пользователей» и нажмите «Загрузить список».
В окне загрузки задайте название и выберите тип списка под данные в файле: например, телефоны, email или ID пользователей ВКонтакте. Тип списка указывает системе, какие идентификаторы вы загружаете.
Если в одном файле собраны идентификаторы разных типов — например, телефоны и email, — выберите «Единый список».
В окне загрузки указаны форматы CSV и TXT и ограничение размера файла до 128 МБ. Дополнительные требования для выбранного типа списка откройте по ссылке «Все требования к файлам».
Перетащите файл в область загрузки или выберите его на устройстве. Если хотите сразу получить готовый сегмент, оставьте включенным пункт «Создать новую аудиторию после сохранения этого списка», затем сохраните список.
При включенной опции система создаст и список пользователей, и аудиторию на его основе. Если отключить ее, сохранится только список — аудиторию можно будет создать позже.
Баланс
В разделе «Баланс» отображаются остаток средств, бонусы и транзакции. При работе напрямую здесь же можно перейти к пополнению. Если аккаунт подключен через eLama, переводите деньги из кабинета eLama — порядок действий разбираем ниже.
Перед оплатой проверьте сумму списания и сумму зачисления на рекламный баланс с учетом НДС. Ориентируйтесь на расчет, который показывает кабинет.
Первый запуск VK Рекламы можно сделать выгоднее через eLama: получить 7500 бонусов по промокоду VKELAMA15 или 14 000 бонусов по VKELAMA30. Также новым рекламодателям доступны бесплатная настройка первых кампаний и 80+ инструментов на маркетплейсе eLama. Подробнее об условиях →
Центр коммерции
В Центре коммерции создают каталоги товаров и услуг для использования в кампаниях. Каталог пригодится, если продвигаете ассортимент: например, мебель разных моделей. Вместо подготовки данных о каждом товаре по отдельности вы загружаете их в каталог.
Чтобы начать, нажмите «Создать каталог» и укажите его название. Затем выберите способ добавления товаров: «Фид или сообщество», «Маркетплейс» или «Вручную».
«Фид или сообщество». Укажите ссылку на фид — файл с данными о товарах — или на сообщество. Для фида задайте период обновления, чтобы кабинет регулярно получал актуальные данные.
«Маркетплейс». Этот вариант пригодится, если товары уже размещены на торговой площадке. Введите ссылку на магазин: в форме перечислены Wildberries, Ozon, AliExpress и Яндекс Маркет.
«Вручную». Выберите категорию и скачайте шаблон файла, заполните его данными о товарах или услугах, а затем загрузите в кабинет.
После загрузки проверьте названия товаров, цены, изображения и ссылки. Затем перейдите в «Кампании» и выберите объект продвижения «Каталог товаров». Само создание каталога не запускает показы: для этого нужно настроить кампанию.
Конверсии — пиксель для сайта и данные из CRM
Пиксель связывает сайт с VK Рекламой: передает данные о посещениях и настроенных действиях пользователей. Например, для сайта с записью на консультацию важно учитывать отправку заявки, а не только переход из объявления. Эти данные используют для анализа результатов, оптимизации кампаний и повторных обращений к посетителям. Пиксели находятся в разделе «Конверсии», на вкладке «Пиксели».
Нажмите «Добавить пиксель». В открывшемся окне можно указать домен сайта или переключиться на вкладку «ID пикселя», если пиксель уже создан. После подключения установите код на сайт и проверьте поступление событий.
На вкладке «Воронки CRM и коллтрекинг» подключают данные о заявках, сделках и звонках. CRM хранит историю работы с клиентами, а коллтрекинг помогает учитывать звонки. Такая связка нужна, например, когда заявка приходит с сайта, а продажу менеджер фиксирует позже в CRM.
Нажмите «Добавить воронку» и выберите сервис для импорта событий. В форме доступны Albato, Webjack, Calltouch и Roistat, а также добавление воронки вручную.
Лид-формы и опросы
Лид-форма собирает контакты и ответы пользователей без перехода на сайт. Например, студия может предложить оставить заявку на пробное занятие и уточнить удобное время для звонка.
На вкладке «Лид-формы» нажмите «Создать лид-форму». Задайте оформление, вопросы, результат отправки и параметры формы. Справа находится предпросмотр: проверьте, понятно ли из него, какое предложение получит человек после заполнения.
Формы YCLIENTS — для записи на конкретное время
Этот вариант подойдет салону, студии или другому бизнесу, который уже ведет запись в YCLIENTS. Клиент выбирает услугу, специалиста и свободное время, а запись поступает в сервис. Например, вместо заявки «перезвоните мне» человек сразу записывается на стрижку.
Для подключения откройте раздел интеграций в YCLIENTS, найдите VK Рекламу и нажмите «Подключить». Скопируйте полученный код и вставьте его на вкладке «Формы YCLIENTS» в рекламном кабинете.
Визитки — для короткого предложения и быстрой связи
Визитка — небольшая страница с описанием предложения и кнопками связи. Она пригодится, если для первого обращения достаточно звонка или сообщения: например, клиент хочет уточнить стоимость ремонта у мастера. Добавьте телефон или ссылку на профиль в мессенджере либо соцсети, где будете отвечать на обращения.
Создайте визитку вручную или опишите предложение и нажмите «Сгенерировать»: нейросеть подготовит текст и изображение. Перед использованием проверьте факты, условия и контакты. Визитка помогает перейти к разговору; лид-форма удобнее, когда нужно заранее собрать контакты и ответы на конкретные вопросы.
Опросы — чтобы узнать мнение аудитории
Опрос пригодится для проверки гипотез и сбора обратной связи. Например, перед запуском нового направления студия может узнать, какие занятия интересны аудитории и какое время ей подходит. Сначала сформулируйте решение, которое хотите принять по ответам, — так в анкете не появятся лишние вопросы.
В редакторе последовательно заполните «Оформление», «Вопросы» и «Результат». В оформлении укажите компанию, заголовок и описание: объясните, о чем опрос и зачем его проходить. Вопросы формулируйте нейтрально: «Что важно при выборе студии?» вместо «Почему вам нравится наша студия?».
На вкладке «Результат» подготовьте сообщение, которое человек увидит после заполнения. Перед запуском пройдите анкету сами и проверьте предпросмотр. Ответы помогут уточнить предложение, но интерес к услуге в опросе еще не означает готовность купить ее.
Brand Lift — чтобы оценить влияние рекламы на бренд
Brand Lift отвечает на другой вопрос: как кампания повлияла на узнаваемость и восприятие бренда. Например, запомнили ли пользователи рекламу и рассматривают ли покупку. Такой инструмент нужен для оценки имиджевых кампаний. Если задача первого запуска — получить записи на занятие, начните с заявок и их стоимости; исследование бренда подключайте под отдельную задачу.
Статистика
Чтобы оценить результат размещения, в разделе «Кампании» выберите кампанию, группу или объявление и откройте «Статистика». Задайте период анализа в окне «Расширенная статистика». Сначала определите, какой вопрос хотите проверить: сколько получили заявок, во сколько они обошлись или какая аудитория на них откликнулась.
В отчете есть несколько вкладок: «Обзор», «Демография», «География» и «Ключевые фразы». Начните с общих результатов, а затем переходите к деталям.
В верхней части отчета показаны результат, цена за результат, расходы, показы и клики. «Результат» зависит от цели кампании: это не обязательно покупка или заявка. Цена за результат показывает средние затраты на одно такое действие.
Рядом находятся CTR — доля показов, которые привели к клику, CPM — средняя стоимость 1000 показов и CPC — средняя стоимость клика. Они помогают оценить показы и переходы, но сами по себе не отвечают на вопрос, окупилась ли реклама.
На вкладке «Обзор» график показывает, как меняются выбранные показатели. Ниже — воронка: показы → клики → результат. Например, если клики есть, а заявок нет, проверьте, передается ли событие отправки формы. Затем оцените саму форму и предложение на странице. По одной воронке нельзя определить причину: она лишь подсказывает, что проверить.
Чтобы сохранить данные для анализа, выберите нужный период и скачайте доступный отчет. Перед выгрузкой проверьте выбранные показатели и уровень детализации.
Во вкладке «Демография» сравните результаты по полу и возрасту. Оценивайте не только клики, но и целевые действия: активный интерес к объявлению еще не означает готовность оставить заявку.
Во вкладке «География» сравните результаты по местоположению пользователей. Например, для бизнеса с несколькими филиалами это поможет увидеть, сколько обращений приходит из разных городов и сколько они стоят.
Во вкладке «Ключевые фразы» анализируют результаты по фразам, использованным для таргетинга. Наличие данных зависит от настроек и накопленной статистики кампании.
Ниже — пример расширенной статистики объявления. Сверху находятся сводные показатели, ниже — график, воронка и таблица. В этом кабинете показов еще нет, поэтому оценить результат по нему пока нельзя.
Настройки
В разделе «Настройки» можно проверить данные аккаунта, контакты и реквизиты, а также найти его ID. Здесь же находятся настройки уведомлений и доступов.
Уведомления
На вкладке «Уведомления» выберите удобные каналы и нужные типы оповещений. Здесь доступны ассистент VK Рекламы в MAX, уведомления во ВКонтакте и по email. Если рядом с почтой есть предупреждение, подтвердите адрес.
Права доступа
При работе напрямую права других пользователей настраивают в разделе «Права доступа». Для аккаунтов, подключенных через eLama, дополнительный доступ оформляют через Службу Заботы — порядок описан ниже.
Пользователи с правами на чтение могут просматривать настройки и результаты, но не менять кампании. Такой доступ подходит заказчику, которому нужно следить за работой специалиста.
Для сотрудника, который ведет кампании, нужен доступ с возможностью редактирования. Отдельно проверьте, требуется ли ему доступ к финансовой информации.
История изменений
На вкладке «История изменений» можно посмотреть, кто, когда и что менял в кабинете. В таблице указаны время, пользователь, объект, действие и подробности. Выберите период и используйте фильтры, чтобы найти нужное событие — например, создание или редактирование объявления.
Первые шаги после создания: что настроить перед запуском
Перед запуском сверьте данные рекламодателя, оплату и доступы. Дальнейшая подготовка зависит от того, куда поведет объявление. Для сайта проверьте пиксель и передачу нужного события, для лид-формы — вопросы и получение заявок, для каталога — актуальность товаров и ссылок.
Предположим, студия собирает заявки на пробное занятие. До запуска договоритесь, кто будет отвечать на обращения и где фиксировать запись: статистика формы покажет заявки, а для оценки записей понадобятся данные об их обработке.
Пополнение баланса
При работе напрямую откройте «Баланс» и перейдите к пополнению. На вкладке «Вручную» укажите сумму и проверьте настройку «Учитывать в сумме НДС». В примере ниже она выключена: на баланс поступит 5000 руб., налог составит 1100 руб., а итог к оплате — 6100 руб. Это пример расчета, а не минимальная сумма пополнения. Перед подтверждением ориентируйтесь на строку «Итого к оплате».
Если аккаунт подключен через eLama, сначала пополните баланс eLama по нужному договору. Затем в разделе «Аккаунты» найдите аккаунт VK Рекламы и нажмите «Пополнить» в его карточке. Укажите сумму, проверьте списание и зачисление с учетом НДС и подтвердите перевод. Это два отдельных шага: деньги на договоре eLama еще нужно перевести на рекламный аккаунт.
Способы оплаты для физлиц и компаний, учет НДС и порядок зачисления денег разобрали в статье об оплате VK Рекламы. Для аккаунта, подключенного через eLama, также пригодится инструкция в справочном центре.
Настройка доступа для сотрудников
Для дополнительного доступа через eLama понадобится аккаунт менеджера приглашенного пользователя. Подойдет новый или неиспользованный аккаунт либо аккаунт менеджера, уже подключенный к eLama.
Напишите Службе Заботы в чате eLama или на milo@elama.ru. Передайте ID кабинета eLama, логин рекламного аккаунта VK Рекламы, ID аккаунта менеджера приглашенного пользователя и его email. Логин рекламного аккаунта находится в его карточке в разделе «Аккаунты», ID менеджера — в настройках VK Рекламы.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Собрали ответы на вопросы о входе в кабинет, переходе со старого интерфейса и поиске ID.
Как войти в уже существующий рекламный кабинет ВКонтакте
Откройте ads.vk.com и перейдите ко входу. Используйте тот же VK ID или email, с которым создавали кабинет. Если у профиля несколько кабинетов, выберите нужный. Если кабинет не отображается, сначала проверьте, под тем ли профилем вы вошли и выдан ли ему доступ.
В чем разница между старым и новым кабинетом
Старый кабинет ВКонтакте прекратил работу 28 января 2026 года. VK Реклама — действующая платформа для новых запусков: в ней создают кампании, работают с аудиториями, готовят объекты продвижения и анализируют результаты.
Можно ли вернуть старый рекламный кабинет
Вернуться в старый кабинет для запуска и ведения рекламы нельзя. Новые кампании создавайте в VK Рекламе.
Где найти ID моего рекламного кабинета
Откройте «Настройки» → «Общие»: ID находится в верхней части страницы. Перед отправкой проверьте, какой кабинет открыт. Для подключения к eLama нужен ID аккаунта менеджера, а не VK ID личного профиля.
