Регулярный аудит и чистка рекламного кабинета — ключ к его эффективности. Удаление старых или неэффективных кампаний, групп и объявлений позволяет сосредоточиться на успешных стратегиях и поддерживать порядок в аккаунте.
В аккаунте Яндекс Директа доступны две операции: можно удалить кампанию, группу, объявление или архивировать их. Когда нужно удалять, а когда — архивировать?
- Удаление рекламы подходит для кампаний-черновиков, которые, например, были созданы по ошибке или никогда не запускались. Это необратимая операция: элементы удаляются навсегда. Единственный способ «вернуть всё как было» — создать материалы с нуля, повторив все настройки. Именно поэтому перед удалением стоит хорошо подумать — возможно, достаточно просто архивировать кампанию.
- Архивирование — вариант для кампаний, которые уже были активны. Если кампания или группа когда-либо были активны, удалить их невозможно, вместо этого их можно архивировать. Архив скрывает завершенные кампании из основного списка, но сохраняет всю историю и статистику. Кроме того, из архива можно восстановить кампанию и другие элементы
Разберем пошагово удаление и архивирование разных элементов через веб-интерфейс Директа:
Как удалить рекламную кампанию в Яндекс Директе
Удаление кампании — глобальный шаг, так как вместе с РК сотрутся все вложенные группы объявлений и сами объявления.
Есть два способа удалить кампанию в Директе:
-
Наведите курсор на кампанию и нажмите на три точки. В выпадающем меню выберите пункт «Удалить».
-
Установите галочку в чекбокс слева от названия кампании. На панели над списком нажмите кнопку «Действия» и выберите нужную опцию.
В качестве альтернативы Яндекс Директ предлагает возможность архивировать остановленную кампанию. В этом случае останется возможность возобновить запуск рекламы, не удалив их безвозвратно. Для этого выберите галочкой нужную кампанию и затем «Действия» — «Архивировать».
Что происходит после удаления или архивации?
-
При удалении: кампания, которая никогда не была активна, безвозвратно удаляется из аккаунта.
-
При архивации: кампания перемещается в специальный раздел «Архив», перестает отображаться в основном списке и не мешает работе. Вся ее статистика и настройки сохраняются.
Как удалить группу объявлений в Яндекс Директе
Если вам не нужна только конкретная группа объявлений внутри рекламной кампании, можно удалить именно ее.
-
В разделе «Кампании» кликните на название нужной рекламной кампании, чтобы открыть ее.
-
Перед вами откроется список групп объявлений, входящих в эту РК. Найдите группу, которую нужно удалить, и установите галочку слева от ее названия.
-
На панели внизу окна нажмите «Действия» и затем вариант «Удалить».
-
Подтвердите действие во всплывающем окне.
Если нужно скрыть группу в работавшей когда-то кампании, ее невозможно удалить, но можно архивировать: выбирайте соответствующее действие.
Как удалить отдельное объявление в Яндекс Директе
Иногда требуется удалить одно конкретное объявление, не затрагивая всю группу или кампанию.
- Перейдите в раздел «Кампании».
- Выберите нужную кампанию и в ней — группу объявлений.
- Нажмите на объявление, которое хотите удалить.
- В меню действий выберите опцию «Удалить» или «Архивировать», если РК уже работала.
В кампании может быть много объявлений, поэтому могут возникнуть сложности с их поиском. Чтобы быстрее найти нужное объявление, используйте по номеру или названию.
Как полностью удалить аккаунт Яндекс Директа
Важно: кабинет Яндекс Директа удаляется только вместе с Яндекс ID. Удалив аккаунт в рекламной системе, вы потеряете все данные, привязанные к Яндекс ID, в том числе письма в Почте, картинки на Диске и так далее.
Итак, чтобы удалить кабинет Яндекс Директа целиком, следуйте инструкции:
-
Откройте вкладку «Данные» в меню Яндекс ID.
-
Прокрутите страницу вниз и выберите опцию «Удалить профиль».
-
Укажите причину, по которой вы хотите удалить свой аккаунт.
Удалить аккаунт не всегда удается сразу — иногда нужно закрыть связанные процессы в других сервисах Яндекса. Например, если вы являетесь владельцем организации в Яндекс ID, сначала смените владельца или удалите саму организацию. А при наличии счета в Яндекс Банке — его необходимо закрыть перед удалением аккаунта.
Процедура удаления зависит от типа регистрации: полной (с отдельным логином и паролем) или упрощенной (по номеру телефона или своим email).
-
При полной регистрации аккаунт сначала замораживается на 30 дней, и в этот период его можно восстановить (кроме писем в Почте).
-
При упрощенной — профиль удаляется сразу. Повторно создать аккаунт с тем же логином или почтой можно только спустя 6 месяцев.
После удаления аккаунта вы потеряете доступ к кабинету Яндекс Директа, всем кампаниям и статистике.
Почему не получается удалить кампанию или объявление
Иногда кнопка удаления неактивна или действие не выполняется. Вот основные причины:
- Недостаточно прав доступа. Кампанию не сможет удалить представитель с доступом только на чтение.
- Объект находится на модерации. Кампанию, группу или объявление, которые находятся на проверке у модераторов, удалить нельзя.
- Технический сбой. В редких случаях возможны временные ошибки в интерфейсе. Попробуйте обновить страницу, выйти и зайти снова.
- Ранее были показы. Если кампания имела статус «Идут показы» (хотя бы раз), то ее нельзя удалить, можно только архивировать.
Что делать? Проверьте свои права доступа, статус модерации и убедитесь, что объявление ранее не было запущено.
Как проще управлять кампаниями через eLama
Управление десятками кампаний вручную может быть утомительным. Платформа eLama позволяет автоматизировать и упростить этот процесс с помощью разных инструментов:
-
Единый интерфейс позволяет управлять кампаниями из разных аккаунтов. Здесь же на удобных и понятных дашбордах вы можете видеть сводную статистику по кампаниям.
-
Бид-менеджер автоматически управляет ставками по заданным вами правилам, чтобы привлекать максимум трафика из поисковой выдачи Яндекса по самой выгодной цене.
-
Автоправила автоматизируют рутинные задачи, избавляют от десятков часов ручной работы (по чистке ненужных запросов, поиску и отключению неэффективных площадок и контролю бюджета) и освобождают время для стратегически важных маркетинговых решений. Узнать больше →
-
Автоматическая UTM-разметка быстро размечает ссылки в объявлениях, чтобы вы могли отслеживать эффективность рекламных кампаний в Яндекс Метрике и сервисах коллтрекинга и сквозной аналитики.
Полезные материалы
В Яндекс Директе полное удаление доступно только для кампаний и групп, которые никогда не запускались. Для всех остальных случаев используется архивация — безопасный способ убрать их из виду, сохранив все данные для истории и анализа.
Полезные материалы по Яндекс Директу: