Реклама на маркетплейсах сегодня развивается быстрее других digital-каналов, показывая двукратный рост год к году. Только за прошлый год рекламодатели потратили на баннерную рекламу на ecommerce-площадках более 27 млрд руб. В статье разберем, как бизнесу использовать рекламные возможности Ozon, чтобы получать максимум от этого канала.
Ozon — это не просто маркетплейс, а полноценная рекламная экосистема с охватными форматами, удобным рекламным кабинетом и продвинутой аналитикой. При этом рекламироваться здесь могут любые бизнесы — от недвижимости до общепита — для этого не нужно продавать товары на платформе.
Почему бизнес выбирает рекламу на Ozon
Рекламодатели идут на Ozon за вовлеченной и платежеспособной аудиторией, которая привыкла совершать покупки онлайн и готова тратить деньги. В среднем пользователь проводит на площадке 14 минут, за это время просматривая десятки предложений от продавцов.
При этом аудитория маркетплейса заинтересована не только в товарах, представленных на площадке: она открыта для предложений из самых разных сфер. Так, через рекламу на Ozon банки привлекают клиентов на кредитные продукты, девелоперы ведут трафик на сайты жилых комплексов, а образовательные проекты собирают заявки на обучение.
Широкий охват и детальные таргетинги: что нужно знать об аудитории маркетплейса
Аудитория Ozon — более 56 млн покупателей в год, и это не только жители мегаполисов: 83% пользователей живут за пределами Москвы и Санкт-Петербурга.
По полу аудитория распределена почти поровну: 54% женщины и 46% мужчины. Поэтому площадка подходит для продвижения товаров разных категорий: книги, электроника, мебель, автомобили и другие. Для сравнения: у главного конкурента Ozon, Wildberries, почти 80% пользователей составляют женщины, а наиболее востребованные категории товаров — одежда, обувь и косметика.
В рекламном кабинете Ozon доступно более 700 сегментов аудиторий по категориям интересов первого и второго уровней. Например, «Электроника» — это категория первого уровня, а «Телефоны и смарт-часы» — второй, более детальный.
Кроме интересов, доступны и другие параметры:
-
соцдем — пол, возраст, география;
-
покупательская активность — сегментация по оформленным заказам в конкретных категориях;
-
поведение — таргетинг на тех, кто просматривал товары определенного типа;
-
авторизованные пользователи — аудитория с действующими верифицированными аккаунтами;
-
B2B-аудитория — компании с аккаунтами юрлиц;
-
CRM-сегменты — использование собственных баз данных для персонализированной рекламы и ретаргетинга.
Благодаря детальным настройкам можно прицельно таргетироваться на пользователей, которые уже интересуются и покупают товары конкурентов, чтобы в нужный момент переключать их внимание на свой бренд.
Запускать рекламу на Ozon можно, даже если вы не размещаете товары на маркетплейсе. Вы можете рекламировать свой сайт и приводить на него пользователей, готовых к покупке. А с eLama это удобно и выгодно:
- кампании настраивают и ведут эксперты — бесплатно;
- весь бюджет идет на оплату рекламы;
- можно стартовать с 0 руб. и платить по факту трат;
- агентства и фрилансеры получают до 15% вознаграждения с первого месяца работы;
- а бизнесу и брендам мы начисляем до 15% от их расходов на Ozon за месяц.
Форматы, которые привлекают внимание
Пользователь может увидеть рекламу на любом этапе своего пути на Ozon:
-
Баннер на главной — самое охватное место с 60 млн просмотров в сутки;
-
Видеобаннер на главной и в ленте рекомендаций — формат со средним CTR 0,25%;
-
Баннер в личном кабинете и во время оформления заказа — дополнительные точки контакта c платежеспособной аудиторией;
-
Поисковые (контекстные) баннеры — размещаются прямо в выдаче, чтобы «перехватить» спрос в момент поиска. В вертикалях с быстрыми решениями (детская одежда, электроника) CTR по ним достигает
2–3%.
Медийная реклама на Ozon работает по модели CPM: рекламодатель оплачивает показы баннеров, а трафик ведет напрямую на внешний сайт или в приложение.
От узнаваемости до покупок: внедряем рекламу в воронку продаж
Медийная реклама в первую очередь работает на привлечение внимания пользователя и вовлечение в воронку продаж: через яркие баннеры и видео на главной странице, в рекомендациях и поиске происходит первый контакт с аудиторией. Затем — повторное взаимодействие, чтобы заинтересовать тех, кто не готов к мгновенной покупке.
При грамотно подобранной аудитории и регулярной оптимизации реклама на Ozon способна приносить конверсии, сопоставимые по стоимости с performance-источниками.
Кейс Skysmart
Задача: привлечь внимание к продуктам школы и получить заявки.
Формат: баннер на главной.
Что делали: протестировали несколько вариантов креативов, которые показали целевой аудитории более 17 млн раз. Использовали таргетинг на женщин-покупателей товаров для детей старше четырех лет и покупателей учебников и товаров для школы. Позже добавили околоцелевой таргетинг на тех, кто просматривал товары из категории «детские товары».
Результат: привлекли 650 заявок на курс по стоимости, сопоставимой с performance-каналами.
Кейс «Самолет»
Задача: поднять спрос на квартиры в ЖК и получить обращения от потенциальных покупателей.
Формат: баннер на главной.
Что делали: запустили креативы трех типов (с фокусом на минимальный платеж, скидку и цену за квартиру), которые показали одинаковый CTR 0,07%. Баннеры показывали платежеспособной аудитории, которая смотрит и покупает определенные группы товаров. Результаты оценивали по промежуточным конверсиям (просмотр планировок квартир) и конечным (целевой звонок).
Результат: максимальную конверсию в просмотр планировок (7%) принесла аудитория юрлиц. А самую высокую конверсию в целевой звонок (0,15%) имела аудитория с интересом «Дом и сад».
Кейс Токио-City
Задача: привести качественный трафик на страницу с акцией.
Формат: баннер на главной.
Что делали: запустили два тестовых флайта с разными офферами и настройками. Сделали акцент на женскую аудиторию
Результат: удалось привлечь качественный трафик — он принес компании post-click доход в 6 раз больше, чем от другого медийного источника. Минимальный CPC составил 48 руб., а максимальный CTR — 0,5%.
3 повода продвигаться на Ozon
Качественная аудитория без фрода: только реальные пользователи, готовые к покупкам.
Более 700 сегментов по покупательским интересам и поведению — больше, чем у многих рекламных платформ.
Продвинутая аналитика: в кабинете можно видеть post-click результаты (действия после клика на баннер), а при помощи пикселей, «вшитых» в креативы и посадочные страницы, отслеживать post-view эффект (конверсии после просмотра рекламы).