ДРР
По ДРР в рекламе можно оценивать как отдельные кампании, так и рекламные каналы и сравнивать их между собой.
Чтобы рекламная кампания или канал были выгодны бизнесу, доля рекламных расходов должна быть низкой.
-
Высокая ДРР — например, 100%, говорит о том, что рекламодатель потратил на рекламу ровно столько же, сколько заработал с нее.
-
Средняя ДРР — например, 50%, означает, что реклама окупила себя и сверх этого заработала половину расходов на нее.
-
Низкая ДРР — например, 2%, показывает, что реклама окупилась и принесла доход, значительно превышающий потраченный бюджет.
Зачем рассчитывать ДРР
ДРР — показатель, который лучше использовать в совокупности с другими метриками, однако и сам по себе он дает базу для выводов. Он помогает:
- Оценить эффективность одного рекламного канала и ее динамику. В прошлом месяце ДРР был низким, а в этом месяце начал расти. Рекламодатель видит, что реклама стала хуже окупаться, разбирается, почему это происходит и принимает меры.
- Сравнить успешность разных рекламных каналов. Один канал приносит ДРР ниже, а другой выше. Это не значит, что второй нужно обязательно отключать. Знание ДРР позволяет оценить его целесообразность для бизнеса и, например, далее распределять бюджет в пользу первого канала или подумать, как снизить ДРР второго.
Высокая ДРР в маркетинге не всегда означает убыточность рекламного канала. Возможно, бизнес работает в сфере дорогостоящих услуг и первое привлечение клиента обходится дорого. Зато позже, на длинной дистанции, клиент становится постоянным, совершает новые заказы и приносит доход за счет LTV.
Как посчитать ДРР
Чтобы рассчитать ДРР, нужно разделить рекламные расходы на доходы от рекламы и умножить на 100. Доля выражается в процентах. Используется такая формула:
Предположим, рекламная кампания в Яндекс Директе потратила 100 000 руб. и принесла продаж на 500 000 руб. При расчете по формуле: 100 000 / 500 000 * 100%, ДРР = 20%. Рекламная кампания стоила бизнесу 20% от дохода, который она принесла.
Важно грамотно относить продажи к периоду. Если в бизнесе длинный цикл сделки, нужно не забыть, что клиент, пришедший с рекламы в мае, провел оплату в августе и включить его деньги в расчет ДРР за май.
Как снизить ДРР
Чтобы снизить долю рекламных расходов, бизнес может предпринять следующие меры:
- Использовать микс различных каналов продвижения. Разнообразие позволяет достичь более широкой аудитории и улучшить результативность кампаний.
- Регулярно анализировать и оптимизировать рекламу. Рынок и поведение пользователей постоянно меняются, поэтому важно следить за трендами и вносить коррективы в кампании, чтобы они оставались эффективными, а ДРР снижался на фоне этого. Например, оптимизировать семантику, улучшать таргетинг и сегментацию целевой аудитории.
- Запускать ретаргетинг, чтобы охватить пользователей, которые уже проявили интерес к бренду или продукту.
- Масштабироваться постепенно, основываясь на успешности кампаний и реальных данных. Это позволит контролировать расходы и увеличивать эффективность.
- Сосредоточиться на каналах продвижения с низкой ДРР и сократить бюджет на менее эффективные. Для этого необходимо проанализировать и определить, какие каналы приносят наибольший объем продаж и лучший возврат инвестиций. Если реклама в Telegram Ads приносит более дешевые заявки с высоким средним чеком, чем продвижение в картах, то стоит сфокусировать на кампаниях в мессенджере.
- Повышать лояльность клиентов: развивать программы лояльности и инвестировать в маркетинговую активность, которая поможет удерживать существующих клиентов и стимулировать их повторные покупки. Это поможет снизить необходимость в привлечении новых клиентов с помощью дорогой рекламы.
Есть методы, которые не снизят расход на рекламу, но помогут привлекать условно бесплатные продажи:
- работа над привлечением органического трафика, это позволит снизить зависимость от платной рекламы;
- развитие партнерств с другими компаниями, которые могут помочь продвигать бренд без больших рекламных расходов.
Главное
- ДРР — это метрика, которая отражает отношение расходов на рекламу к доходу от нее. По ней можно оценить, насколько окупились затраты на продвижение, сопоставив их с объемом продаж, которые получил бизнес в результате рекламы.
- По доле рекламных расходов можно оценить эффективность одного рекламного канала или нескольких каналов.
- Чтобы рассчитать ДРР, нужно знать расходы с рекламы и доходы, полученные в результате нее.
- Чтобы снизить ДРР, необходимо регулярно анализировать работу рекламных каналов и кампаний, оптимизировать их работу, тестировать новые источники трафика, повышать лояльность клиентов, запускать ретаргетинг. В конце концов, можно сосредоточиться на работе с каналами с низкой долей рекламных расходов.
Другие термины
Ко всем терминам тематикиBrand Lift — это исследование, которое рекламная платформа или исследовательская компания проводит, чтобы выяснить, как медийная кампания влияет на восприятие бренда. Оно помогает понять динамику узнаваемости бренда и других показателей медийной рекламы, которые сложно поддаются исчислению, в отличие от охвата, показов, кликов и CTR.
CAC (Customer Acquisition Cost, стоимость привлечения клиента) — это показатель, который отображает, во сколько бизнесу в среднем обходится привлечение нового клиента или покупателя.
CPA (Cost per Action, цена за действие) — это сумма, в которую рекламодателю обходится определенное действие пользователя, перешедшего по рекламе. Этим действием может быть, например, покупка товара, регистрация в сервисе, подписка на рассылку, заполнение формы и так далее.