IT-интегратор WiseAdvice-IT несколько раз в год проводит онлайн-митапы для специалистов 1С: знакомит с инструментами и практиками проектной работы, делится опытом, как построить карьеру в отрасли. Для привлечения участников на одно из таких мероприятий компания впервые протестировала Telegram Ads — что из этого получилось, читайте в кейсе.
Мы проводим онлайн-митапы для специалистов 1С с 2021 года. Продвигали мероприятия в Яндекс Директе, ВКонтакте, Facebook* (до его блокировки), также использовали платные посевы в тематических каналах и сообществах в соцсетях. На шестой митап, который проходил 29 февраля 2024 года, решили попробовать в качестве performance-канала Telegram Ads. Далее расскажу, что нас привело к такому решению и как мы настраивали кампанию, а также поделюсь результатами и выводами.
Почему решили запускать рекламу в Telegram Ads
Причин несколько:
- Стало сложнее договариваться с владельцами каналов о платных постах из-за закона о маркировке рекламы. Мы утонули в документах, ведь нужно было обязательно:
- согласовать договоры между юристами и владельцами площадок,
- завести контрагентов в систему ОРД для получения токена,
- сформировать и отправить счета и запросить закрывающие документы.
Так всё больше времени уходило на договорную работу и оставалось всё меньше на маркетинг.
- Многие владельцы каналов, с которыми мы работали ранее, стали сами отказываться от размещения рекламы — опять же, из-за маркировки. Они не хотели работать по договору и маркировать рекламу. А размещать рекламу с нарушением закона не хотели уже мы. По этой причине сократилось количество доступных площадок для публикации платных постов.
- Яндекс Директ и VK Реклама, которые мы использовали для продвижения прошлых мероприятий, стали обходиться нам заметно дороже. Чтобы привлекать участников рынка 1С дешевле, мы стали искать новый недорогой источник трафика.
Цели кампании
Основной целью было получить недорогие регистрации на онлайн-митап. В среднем стоимость привлечения участника из каналов интернет-маркетинга составляет от 300 до 500 руб. Для нас это приемлемая сумма, и от рекламы в Telegram Ads мы ожидали получить участников стоимостью до 300 руб. за каждого.
Кампанию запустили 12 февраля и отключили 29 февраля, в день мероприятия. Трафик с объявлений вели сразу на посадочную страницу сайта — с подробной программой мероприятия и формой регистрации.
Таргетинги
Всего в кампании тестировали два типа таргетинга: на конкретные каналы и на подписчиков этих каналов.
В первом случае показывали объявления только в отобранных каналах. Собрали вручную 31 канал для специалистов 1С и добавили ссылки на каналы в настройку Target specific channels.
Чтобы показать рекламу подписчикам конкретных каналов, дополнительно запустили другой доступный таргетинг Target channel audiences и добавили список отобранных каналов.
Каналы для рекламы собирали с помощью TGStat и различных подборок каналов в интернете. Также использовали собственный проработанный список каналов, который сформировался после продвижения прошлых митапов через платные посты.
Креативы
Объявления готовили по AIDA — использовали понятный информативный заголовок с указанием целевой аудитории.
В тексте объявлений:
- Делали акцент на теме мероприятия и инструментах, а также масштабе мероприятия — в объявлениях писали количество зарегистрированных участников.
- Указывали количество докладов и число спикеров.
- Предлагали зарегистрироваться либо перейти на сайт и подробнее посмотреть программу митапа.
Мы тестировали несколько форматов объявления — простые текстовые объявления, а также объявления с логотипом. Использование логотипа в объявлениях никак не сказалось на CTR (при этом CPM повышается на 30%).
Дополнительные настройки
Из-за узкого сегмента аудитории и в целом небольшого рынка специалистов 1С мы выставляли максимальную частоту показов четыре раза в сутки.
Объявлениям, которые приносили много недорогих регистраций, давали поработать без дневного бюджета, но для всех объявлений использовали общее ограничение бюджета.
Сложности модерации
Перед запуском рекламы мы много читали о проблемах с модерацией объявлений у других рекламодателей. Однако наши объявления проходили модерацию без проблем — возможно, это было связано с тем, что мы уже знали базовые правила подготовки текстов для Telegram, и предусмотрели основные ошибки еще на старте.
Нашей основной проблемой стали сроки модерации. Иногда объявления одобрялись за час, а иногда приходилось ждать до трех суток. Для нас это критично, так как снижает эффективность и скорость работы кампании. Например, хочется проверить множество комбинаций заголовок-текст-таргетинг, но долгая модерации сильно затягивает процесс.
Результаты
За время кампании мы открутили 47 225 руб. и получили 303 регистрации по 155,86 руб. При этом коэффициент конверсии из Telegram Ads составил 23,6% — мы попали в целевую аудиторию и реклама привела качественный трафик.
В сравнении с показателями предыдущих кампаний в Директе мы увидели, что конверсия трафика в регистрацию из Telegram оказалась на 45,2% выше, а CPL — на 27,97% ниже. Это отличный показатель.
Из таргетингов, которые мы простестировали, самым эффективным оказался таргетинг на аудиторию конкретных каналов — он принес 267 регистраций, а CPL составила около 140 руб. (€1,49), что почти в 1,5 раза дешевле, чем показы в целевых каналах.
Считаем, что рекламная кампания оказалась успешной благодаря комплексному подходу в работе с креативами, подбору каналов и таргетингов, а также оптимизации посадочной страницы. Для следующих митапов планируем поэкспериментировать с запуском объявлений на собственную базу контактов из CRM — такой функции нет в стандартном кабинете Telegram Ads, но на рынке уже есть платформы, которые позволяют запустить рекламу на собственную аудиторию. Например, Маркетолог Pro от МТС Ads. Через eLama протестировать здесь рекламу можно с бюджетом всего 250 € — в два раза меньше, чем у других реселлеров на рынке. Подробности →
Три совета для запуска эффективной кампании
Перечислю очевидные, но работающие вещи:
- Тестируйте больше комбинаций креативов, используйте разные варианты заголовков и описаний. В нашем случае эффективность кампании сильно зависела от текстов и офферов: одни давали посредственные результаты, а другие наоборот — повышали CTR объявления в несколько раз.
- Тестируйте разные форматы и таргетинги. У нас таргетинг на аудиторию каналов сработал значительно лучше, чем показ объявлений в целевых каналах.
- Не забывайте о посадочной странице, на которую идет трафик. Убедитесь, что сайт загружается быстро, в мобильной версии всё в порядке с версткой, исправно работают формы и указаны контакты.
* Компания Meta, а также ее продукты Facebook и Instagram признаны экстремистскими в России.
