Каждый день на Авито появляется примерно 900 тыс. объявлений, но некоторые из них так и не набирают просмотры и не продают товары. Что писать в объявлении, чтобы на него обратило внимание как можно больше пользователей, и как его потом продвигать, разберем в этой статье.
Подать объявления на Авито могут и компании, и частные лица: все они появятся в одной поисковой выдаче в ответ на запрос пользователя.
Есть два важных правила в работе с Авито:
- Создавать объявление под каждый товар или услугу — так вы сможете показать весь свой ассортимент.
- Не дублировать объявления — это требование Авито. Каждое объявление можно выложить один раз, а спустя 30 дней, когда оно перестанет быть активным, снова переопубликовать.
Объявление на Авито состоит из стандартных элементов: заголовка, визуала и описания. Расскажем, как сделать их максимально цепляющими.
Основные требования и правила публикации объявлений на Авито
Согласно политике размещения Авито:
- Объявление должно быть законным и не нарушать чужие права. Размещать можно только то, на что у вас есть все нужные разрешения и документы, это касается также видео и фото.
- Информация в объявлении должна быть правдивой, полной и не вводить в заблуждение. Указывайте реальные параметры товара, актуальный телефон и все обязательные сведения. Компании не могут выдавать себя за частных лиц.
- Объявления нужно размещать только в подходящих категориях Авито и использовать один профиль для одного объявления. В одном объявлении можно указывать несколько товаров, только если они относятся к одной категории и имеют отдельные цены.
- Размещать можно только реальные товары или услуги, которые вы готовы предоставить. Если товар есть в наличии несколько единиц или под заказ, указывайте точное количество и поддерживайте актуальность информации.
- Допускается только одно активное объявление для каждого товара, повторные объявления (дубли) запрещены. Исключения есть для некоторых категорий и ситуаций, например, при продаже в нескольких городах или участии в рекламных кампаниях.
При этом есть технические требования к объявлениям на Авито:
-
заголовок (или название объявления) может состоять максимум из 50 символов
-
количество знаков в описании объявления не ограничено;
-
в одном объявлении можно разместить до 10 фотографий и видео.
Заголовок объявления на Авито: как повысить релевантность и привлечь покупателей
В первую очередь заголовок должен отвечать на запрос пользователя. Поэтому не стоит в нем писать очевидные «Продам» или «Продается», вместо этого лучше подсветить характеристики товара. Например, для велосипеда можно указать размер колес, а для телефона — объем памяти.
Заголовок должен быть релевантен запросу пользователя и не содержать эпитетов и ненужных деталей. Заголовок влияет на индексацию и то, по каким запросам будет показываться объявление.
Максимальная длина заголовка — 50 символов, то есть примерно 4–5 слов. В них нужно уместить полное название товара, а если останутся символы — дополнить деталями или потенциальной выгодой для покупателя.
Если в объявлении несколько длинных слов, заголовок, даже если в нем только 50 символов, может не полностью отображаться. Из-за этого может потеряться смысл или важные детали заголовка, поэтому лучше убедиться, что название отображается правильно.
Избегайте общих заголовков, иначе пользователь не поймет, подходит ли ему ваше предложение или нет. Например, объявление с простым заголовком «Ремонт» попадет в общую выдачу, где будет и «Ремонт холодильников», и «Ремонт под ключ», а пользователь попросту не долистает ленту до вашего объявления, потому что система покажет его ниже остальных.
Как сделать фото для Авито: требования, размер и лучшие примеры изображений
Фотографии дополняют описание объявления, показывают качество товара или услуги и подсвечивают их преимущества. Без визуала объявление даже с хорошим заголовком и подробным описанием вряд ли сработает.
На Авито можно размещать до 10 фотографий в одном объявлении: используйте эту возможность, чтобы показать все характеристики товара — каков он в эксплуатации, какого качества и размера.
Фото должны быть качественными. Хотя технические требования к фото на Авито не прописаны, размер фотографий для Авито выбирайте максимально возможный: от 1280×960 пикселей. Оптимальное соотношение сторон фото для Авито — 4:3.
Фотографии должны быть крупными, четкими и яркими, чтобы мотивировать пользователя перейти по объявлению. Они, скорее всего, не обратят внимание на объявление с размытыми или абстрактными картинками.
Размещайте только свои фотографии, не используйте картинки из интернета или с водяными знаками с других сайтов.
Что фотографировать для объявления на Авито
- Покажите товар на фото с разных ракурсов и в его естественной среде обитания: чем больше изображений получится, тем лучше. Несколько фотографий дадут более полное представление о товаре и задержат покупателя на странице.
Продавец показал, как выглядит ковер с разных ракурсов, какой он толщины, и в качестве бонуса приложил примеры оформления комнаты. -
Показывайте в изображениях то, что ожидает увидеть целевая аудитория. Например, если в конкретном объявлении вы рекламируете недорогие малярные услуги, то не стоит показывать, как вы работаете с декоративной штукатуркой, лучше сосредоточиться на фото покраски стены и поклейки обоев.
-
Если рекламируете услуги: используйте коллажи «до/после», покажите примеры работ, технику и инструменты или сотрудников, чтобы повысить доверие.
Пример подходящих фотографий: компания показывает сотрудников, этапы уборки и профессиональную технику, которую при этом использует
Используйте видео
Зачастую даже короткое видео повышает эффективность объявления, особенно если это процесс распаковки или использования товара. Потому что из статичной фотографии не всегда понятны особенности товара или услуги, а вот в видеоролике их можно наглядно показать.
Дорогой продакшен для видео не обязателен, хватит и обычного смартфона. Например, такое видео из объявления о продаже ковров можно снять на телефон.
Для продвижения услуг тоже можно использовать видео — это возможность выделиться среди конкурентов. Например, косметолог может показать процедуру и озвучить этапы, а специалист по химчистке мебели — выведение пятна с дивана.
Как составить описание объявления для Авито: структура и продающие формулы
Текст объявления должен содержать самые важные характеристики и ответы на частые вопросы клиентов. Например, описывать процесс покупки, оплаты и доставки, а также преимущества оффера по сравнению с другими продавцами.
Поэтому для начала составьте портрет целевой аудитории:
- пол и возраст пользователей,
- интересы,
- доходы,
- зачем им ваш товар или услуга.
Тогда станет понятно, на чем делать акцент в описании. Рассказывайте даже о том, что кажется банальным: не все детали и характеристики товара очевидны покупателям. Кроме свойств товара, опишите, чем он выгоден и полезен для покупателя, какие его проблемы сможет решить.
О чем можно написать
- В первом абзаце расскажите главное о товаре и услуге, чтобы отсечь нецелевую аудиторию. Например, в каких городах вы работаете или какие именно услуги выполняете, например, ремонт определенных марок холодильников.
- Затем подробнее опишите компанию: как давно на рынке, чем отличаетесь от конкурентов. Например, у вас бесплатная доставка при любой сумме заказа или вы умеете делать стяжку по немецкой технологии.
- Обязательно укажите реальные цены, причем чтобы было понятно, за что именно она с за единицу товара, квадратный метр и т. д. Если цена не указана, то сразу появляются сомнения, как она будет рассчитываться и не вырастет ли в процессе.
- В конце объявления добавьте призыв к действию — подскажите клиенту, чего от него ждете.
Ширина сапборда — 32-35 дюймов. Средние характеристики по устойчивости, жесткости (18 PSI) и скорости. Это лучший выбор для новичков: на такой доске легко устоять на волнах и научиться делать маневры.
В описании можно использовать любую продающую формулу. Например, AIDA, чтобы провести пользователя по всем этапам покупки:
- A (attention) — сначала привлекаем внимание заголовком.
- Потом добавляем I (interest) — то, что волнует аудиторию, например фиксированная цена.
- Затем переходим к D (desire) — аргументы в пользу предложения: скидки, гарантия, бесплатная доставка.
- И завершаем еще одной A (action) — призывом к действию.
Что важно в оформлении описания
Во-первых, проверить текст на уникальность и отсутствие грамматических ошибок. Первое влияет на индексацию, второе — на впечатление покупателей.
Во-вторых, структурировать:
- Разбить текст на смысловые блоки с подзаголовками, а блоки — на абзацы. Так клиентам будет легче его прочитать и понять, что именно вы предлагаете.
- Важные преимущества можно оформить списком, а сами пункты — выделить с помощью эмодзи.
- Само предложение и основные мысли можно выделить курсивом или полужирным стилем. Но не стоит этим злоупотреблять, как и с эмодзи.
Платные услуги продвижения: повышаем видимость объявления
Ранжирование объявлений в поиске зависит от нескольких факторов, в том числе:
- давность публикации:
- вверху выдачи показываются наиболее свежие объявления;
- релевантность запросу пользователя;
- наличие верификации у компании;
- подключение услуг продвижения.
Если в тематике высокая конкуренция, то объявление быстро потеряет свои позиции и количество его просмотров снизится. В этом случае его можно снова поднять с помощью платных услуг.
Как можно продвинуть объявление
Повысить количество просмотров до 2, 5 и 10 раз. Продавец выбирает, во сколько раз он хочет повысить количество показов объявления пользователям и как долго она будет действовать — один день или неделю. Объявление будет чаще показываться в результатах поиска и персональной ленте рекомендаций пользователя.
Выделить цену цветом, чтобы привлечь внимание к низкой цене. Подсветка цены может по-разному выглядеть в зависимости от устройства.
Увеличить само объявление
Добавить значки в
Разослать спецпредложение тем, кто уже интересовался вашим объявлением. Таким пользователям можно отправить персональную скидку или добавить бонусный сервис, чтобы подтолкнуть их к покупке. Вариант спецпредложения зависит от категории: например, в разделе «Одежда, обувь, аксессуары» можно предоставить скидку, а в «Каминах и обогревателях» — рассрочку, гарантийное обслуживание или бесплатный замер при покупке.
Оплачивать только целевые действия. Для этого надо подключить модель «оплату за результат» и выставить стоимость просмотра объявления, сообщения в чате или звонка. Авито отмечает, чем выше цена, тем чаще будет показываться ваше объявление. С этой опцией не получится подключить повышение просмотров, но можно увеличить объявление XL и выделить цену цветом.
Чек-лист: как написать продающее объявление на Авито
1. Заголовок должен быть релевантным: состоять из названия товара и не содержать лишних слов, которые не относятся к его характеристикам.
2. Фотографии лучше делать самостоятельно и в большом количестве — на Авито можно разместить до 10 фотографий. Важные требования к ним — фото должны быть четкими, яркими и показывать, какого размера товар и как он эксплуатируется.
3. Если есть возможность, стоит снять видео. Оно покажет товар со всех сторон лучше, чем статичная фотография.
4. В описании нужно подсветить ответы на самые частые вопросы клиентов — о качестве и характеристиках товара, условиях доставки, гарантиях и т. д.
5. Укажите реальные цены и добавьте призыв к действию. Пусть это будет не просто глагол «Позвоните мне», а реальная выгода, которую может получить клиент. Например, подбор решения или бесплатная консультация.
А бесплатный курс по продвижению на Авито от практикующих экспертов eLama и ppc.world поможет продавать на площадке еще успешнее.