В 2022 году Авито изменил модель продажи товаров. Если раньше продавец платил за размещение объявлений на площадке, то сейчас — за просмотры, то есть за переходы на страницу объявления. Как работает эта модель оплаты и чем она отличается от предыдущей, разбираемся в этом материале.
Авито — крупнейший в мире, по данным SimilarWeb, сайт с объявлениями. Ежемесячно его посещают более 80 млн человек. Здесь могут продавать товары и услуги как физлица, так и компании. Около половины российских компаний малого и среднего бизнеса уже продвигают свои предложения на Авито.
В этом материале поговорим:
Как продавец платил за размещение на Авито раньше
Основной моделью оплаты на Авито для продавцов товаров до 2022 года была оплата за размещение: компания подключала тариф на определенное количество объявлений, и в течение 30 дней они появлялись в результатах поиска на площадке. Стоимость зависела от количества объявлений: чем их больше, тем дешевле размещение каждого из них.
По умолчанию в тарифе есть дополнительные инструменты для бизнеса: доступ к кабинету Авито Pro с расширенной статистикой и возможности подключить пять сотрудников к аккаунту компании. Но можно оплатить платную подписку, расширенную или максимальную. Максимальная включает более 15 инструментов.
А чтобы получать больше заказов и заявок, компания могла добавить опции продвижения. Они подсвечивают цену товара в объявлении, повышают количество показов и увеличивают размер объявления, добавляя в него больше фотографий и информации.
Однако основное, за что нужно было платить рекламодателю, — это возможность загрузить товары на площадку.
Как работает тариф с оплатой за просмотры
Оплата за просмотры — новый тариф на Авито. Работая с ним, продавец платит только за уникальный просмотр объявлений. Таким просмотром считается первый за день переход пользователя на страницу объявления. Если в течение дня он еще несколько раз зайдет в объявление, переходы будут бесплатными для продавца, как и сама публикация объявлений и их показы в результатах поисковой выдачи Авито.
Авито переходит на оплату за просмотры с весны 2022 года, и уже сейчас профессиональные продавцы всех категорий в «Товарах» и в некоторых «Услугах» не могут оплачивать размещение. Список категорий постепенно расширяется.
А точно продавец оплачивает только уникальные просмотры?
Да, продавец на Авито не платит за повторные и недобросовестные просмотры, а также действия ботов. Для этого площадка проверяет каждый просмотр по ряду параметров и оценивает:
- Кто открыл объявление: человек или робот, — анализируя время, географию, данные о пользователе и другие характеристики, список которых постоянно расширяется;
- Целевой ли это просмотр, то есть действительно ли пользователь интересуется покупкой или просто кликает из злого умысла. В этом случае система анализирует поведение пользователя, например, какие объявления он смотрел и сколько времени на них провел.
В результате проверок — параметров более 250, утверждает Авито, — система понимает, кто просмотрел объявление, а продавец оплачивает только целевые просмотры.
Как происходит оплата показов
Деньги списываются с баланса Авито каждый день раз в час. Если сумма достигает порога снятия, Авито уведомляет продавца и приостанавливает размещение объявлений, а после пополнения аванса — возобновляет показы и активирует объявления на 30 дней.
Стоимость просмотра в каждой категории разная, минимальная — 0,4 ₽, средняя — 1 ₽.
Какие инструменты доступны с новым тарифом
С оплатой за просмотры объявлений по умолчанию работает базовый набор инструментов:
- оформление объявлений: выделение текста жирным шрифтом или курсивом, использование списков;
- профессиональный кабинет Авито Pro с расширенной статистикой;
- планирование услуг продвижения;
- подключение сотрудников, которые смогут работать с объявлениями, отвечать на сообщения и звонки;
- коллтрекинг для отслеживания и анализа звонков.
Чтобы получить доступ к другим инструментам, нужно купить расширенный или максимальный пакет — он будет действовать 30 дней. Платные инструменты помогут настроить страницу компании на Авито, скрыть конкурентов в своих объявлениях и привлечь внимание покупателей.
Какие услуги продвижения доступны с новым тарифом
К объявлениям с тарифом за показы можно подключить любые услуги продвижения на Авито:
-
Увеличение просмотров. Некоторым продавцам доступно продвижение с прогнозом. В настройках можно выбрать дневной бюджет и срок продвижения. Чем выше бюджет, тем больше просмотров может получить объявление — в интерфейсе сразу видно примерный прогноз. Другие продавцы для продвижения могут увеличить цену просмотра: вручную или автоматически в зависимости от бюджета. Чем выше выбранная цена или бюджет, тем чаще объявление будут видеть покупатели.
-
Выделение цветом цены на десктопе и в приложении и названия объявления на мобильных устройствах.
Источник: Авито -
Увеличение размера. В объявлении появится галерея фотографий, дополнительный текст, заметная кнопка для связи, а сама карточка станет больше.
Почему и кому выгодна оплата за просмотры объявлений
Главное преимущество нового тарифа — нет ограничений в количестве объявлений. Продавец может загрузить на Авито весь свой ассортимент, доступный к заказу. Кроме того, он теперь не рискует потратить деньги на безрезультатное размещение объявлений, например, в период внезапного снижения спроса.
Однако эта модель оплаты не выгодна для недобросовестных продавцов, которые демпинговали цены и продавали подделки: как правило, их объявления получали много кликов, и за них теперь придется. Они либо уйдут, либо начнут размещать качественные товары с реальными ценами, что выровняет условия для всех игроков.
Как подключить тариф с оплатой за просмотры на Авито
Поскольку переход Авито на оплату за просмотры уже завершился, новые продавцы товаров в любой категории теперь сразу начинают работу с новой моделью.
Если у вас до сих пор работает оплата за размещение, то, чтобы подключить оплату за просмотры, нужно перейти на вкладку «Для профессионалов» и настроить тариф. Здесь понадобится указать сумму аванса, а затем перевести ее с баланса eLama.
После подключения нового тарифа все активные объявления перейдут на оплату за просмотры, а услуги продвижения, если они были активированы, продолжат работать.
При этом оставшиеся в оплаченном тарифе размещения сгорят. Авито рекомендует потратить их до конца действия тарифа с оплатой за размещения, а потом перейти на новый тариф.
Несколько советов напоследок: как повысить количество просмотров объявлений
Число просмотров объявлений зависит от многих факторов. На некоторые из них продавцы не могут повлиять, например, сезонность, обстановка в мире и стране, активность конкурентов. Однако есть и такие, которыми продавец может управлять, среди них:
- Заголовок объявления. От него зависит, по каким запросам будет показываться объявление. Заголовок должен быть подробным и понятно описывать продукт, но при этом не содержать лишней информации, вроде региона и цены — для них есть отдельные настройки.
- Фотография. Она привлекает внимание пользователя в выдаче и должна быть четкой, контрастной и качественно отличаться от фотографий конкурентов.
- Цена товара должна соответствовать рынку: слишком низкая может вызвать сомнения и отпугнуть покупателя, а высокая — заставит уйти к конкурентам.
- Услуги продвижения пригодятся, если в тематике много конкурентов. Они помогут увеличить количество показов в выдаче и сделают объявление заметнее.
