Когда специалист ведет рекламу одного проекта, ему может быть достаточно обычного кабинета VK Реклама. Но с ростом числа клиентов становится сложнее переключаться между аккаунтами и контролировать работу по каждому проекту. Агентский кабинет VK Реклама позволяет подключить несколько клиентских кабинетов и управлять ими из одного интерфейса. В статье разберем, кому подойдет такой формат, как создать агентский кабинет, добавить клиентов и организовать работу с их рекламой.
Что такое агентский кабинет VK Реклама
Агентский кабинет VK Реклама — это отдельный тип рекламного кабинета для агентств и специалистов, которые ведут рекламу нескольких клиентов. Он позволяет подключать клиентские кабинеты и переходить между ними из одного интерфейса без постоянного выхода из системы и повторной авторизации.
При этом рекламные проекты не объединяются в один общий аккаунт. У каждого клиента остается отдельный кабинет со своими кампаниями, настройками, бюджетом, статистикой и данными рекламодателя. Агентский кабинет выступает единой точкой управления, через которую специалист получает доступ к нужным клиентским проектам.
В этой структуре:
- агентский кабинет — основной рабочий аккаунт агентства или специалиста;
- клиентский кабинет — отдельный рекламный аккаунт конкретного рекламодателя;
- владелец кабинета — пользователь или организация, на которых зарегистрирован аккаунт;
- сотрудники — пользователи, которым предоставлены права на просмотр или управление рекламой.
Например, агентство может подключить кабинеты интернет-магазина, образовательного проекта и застройщика. Специалист сможет переключаться между ними из одного окна, но кампании, расходы, статистика и данные каждого клиента останутся разделены.
Преимущества агентского кабинета перед личным
Главное отличие агентского кабинета от личного — возможность организовать работу сразу с несколькими рекламодателями. Специалист получает единую точку входа в клиентские проекты, но кампании, бюджеты и данные каждого бизнеса остаются разделены.
-
Управление всеми клиентами из одного окна. Агентству или специалисту не нужно хранить отдельные логины и каждый раз выходить из одного аккаунта, чтобы перейти в другой. Подключенные клиентские кабинеты доступны в едином интерфейсе, поэтому можно быстрее переключаться между проектами, проверять кампании и контролировать результаты.
-
Разделение личных и рабочих финансов и кампаний. Агентский кабинет помогает не смешивать собственную рекламу специалиста с проектами клиентов. Для каждого рекламодателя сохраняется отдельный кабинет со своими кампаниями, бюджетом, статистикой и настройками. Благодаря этому проще контролировать расходы и снижать риск ошибки, например случайного запуска кампании или пополнения баланса не в том аккаунте.
-
Возможность предоставления доступа сотрудникам. К работе с рекламой можно подключать аккаунт-менеджеров, таргетологов, аналитиков и других сотрудников. Для них настраивают права доступа в зависимости от задач и зоны ответственности. Например, сотруднику можно предоставить доступ только к определенным клиентским кабинетам, а специалисту, который отвечает за финансы, — к информации о бюджете и пополнениях. При этом клиентам не нужно передавать команде логины и пароли от своих аккаунтов
-
Упрощенный документооборот. Разделение клиентов по отдельным кабинетам помогает систематизировать платежи и документы по рекламным проектам. Агентству проще отслеживать, к какому рекламодателю относятся расходы и для кого должны быть сформированы документы. Порядок оплаты и получения документов зависит от того, на кого зарегистрирован кабинет и кто пополняет рекламный бюджет. Эти вопросы лучше согласовать с клиентом до запуска кампаний.
Кому подойдет агентский кабинет
Агентский кабинет в первую очередь рассчитан на пользователей, которые управляют рекламой нескольких компаний или распределяют работу с кампаниями между сотрудниками.
- Рекламным агентствам. Агентский кабинет подойдет компаниям, которые одновременно ведут несколько клиентских проектов. Через него можно подключить рекламные кабинеты клиентов и распределить работу между аккаунт-менеджерами, таргетологами, аналитиками и другими специалистами. Так агентству проще организовать работу команды, контролировать доступы и следить за тем, чтобы кампании, бюджеты и статистика разных рекламодателей не смешивались.
- Фрилансерам и частным специалистам. Агентский кабинет будет полезен частным специалистам, которые работают с несколькими клиентами и ведут деятельность как ИП. Он позволяет отделить клиентские проекты от собственной рекламы и не использовать один личный кабинет для кампаний разных рекламодателей. Даже если специалист ведет всего два-три проекта, единый рабочий интерфейс упрощает переключение между кабинетами и помогает поддерживать порядок в бюджетах, настройках и доступах.
Кому агентский кабинет может быть не нужен
Обычного рекламного кабинета, скорее всего, будет достаточно, если пользователь:
- продвигает только собственный бизнес;
- не управляет рекламой других компаний;
- не планирует создавать отдельные клиентские аккаунты;
- работает с рекламой самостоятельно и не предоставляет доступ сотрудникам.
В таком случае агентский кабинет может только усложнить структуру работы. Перейти к нему стоит, когда появляются новые клиенты, несколько отдельных проектов или команда специалистов.
Как создать агентский кабинет — пошаговая инструкция
Для агентского кабинета понадобится отдельный рабочий email, который раньше не использовался для регистрации в VK Рекламе и не привязан к существующему рекламному кабинету. Это поможет отделить аккаунт агентства от личных кабинетов сотрудников и снизить риск потери доступа.
Шаг 1. Подготовка — создаем новый, «чистый» email
Зарегистрируйте отдельный рабочий email для агентского кабинета. Он не должен быть ранее зарегистрирован в VK Рекламе или использоваться для входа в существующий рекламный кабинет.
Лучше завести корпоративный адрес, доступ к которому останется у агентства независимо от конкретного сотрудника. Например, можно использовать почту вида ads@company.ru или marketing@company.ru. Не стоит регистрировать агентский кабинет на личный адрес таргетолога, аккаунт-менеджера или руководителя проекта.
Сохраните данные для входа в корпоративном менеджере паролей и заранее определите, кто будет отвечать за доступ к почте. Этот адрес может понадобиться не только для авторизации, но и для получения системных уведомлений и восстановления доступа.
Если рабочий email уже использовался для создания обычного рекламного кабинета, изменить тип кабинета или привязанный адрес после регистрации не получится. В таком случае можно удалить кабинет, если в нем еще не было транзакций, и зарегистрировать новый с нужными данными либо использовать другой рабочий email.
Шаг 2. Регистрация в VK Рекламе
Перейдите на сайт ads.vk.com и нажмите «Регистрация». Авторизуйтесь с помощью подготовленного рабочего email и создайте новый рекламный кабинет.
Если система сразу открыла уже существующий кабинет, нажмите на его название в верхней части интерфейса и откройте список доступных аккаунтов. Затем выберите «Создать новый кабинет».
Перед продолжением убедитесь, что вошли через рабочий аккаунт агентства, а не через личный профиль сотрудника. Кабинет, зарегистрированный на личные данные, впоследствии будет сложнее передать другому ответственному специалисту.
Шаг 3. Выбор типа аккаунта «Агентство»
На следующем этапе VK Реклама предложит выбрать тип рекламного кабинета. Переключитесь на вкладку «Агентство», затем укажите страну и валюту.
Этот выбор определяет дальнейшую структуру аккаунта и возможность подключать кабинеты других рекламодателей. Агентский кабинет доступен юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, которые оказывают рекламные услуги клиентам.
Шаг 4. Заполнение данных об агентстве
После создания кабинета необходимо подтвердить статус агентства. Для этого откройте раздел «Баланс» и заполните реквизиты юридического лица или ИП. Сведения будут отправлены на проверку.
При заполнении реквизитов последовательно укажите:
- тип организации — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель;
- ИНН;
- название компании или ФИО индивидуального предпринимателя;
- юридический и фактический адрес;
- банковские реквизиты;
- контактные данные;
- информацию о сайте или сообществе ВКонтакте;
- сведения о рекламных услугах, клиентах и кейсах;
- другие сведения, которые запросит платформа;
После заполнения реквизиты будут отправлены на проверку. Если сведения указаны корректно и агентство соответствует требованиям платформы, аккаунт получит подтвержденный статус.
Для подтверждения также понадобится сайт или сообщество ВКонтакте, созданные не менее трех месяцев назад. На ресурсе должна быть размещена информация о рекламных услугах агентства, клиентах и кейсах, а также указаны данные юридического лица или ИП.
После заполнения формы сохраните реквизиты. Проверка может занять до трех рабочих дней. До ее завершения пополнить баланс нельзя. После успешной проверки агентский кабинет будет подтвержден, и к нему можно будет подключать клиентов.
Как добавить клиента в агентский кабинет
После подтверждения агентского кабинета к нему можно подключать рекламные кабинеты клиентов. Рекламодатель сохраняет собственный кабинет с кампаниями, бюджетом, статистикой и настройками, а агентство получает возможность работать с ним через единый интерфейс.
Клиенту не нужно передавать специалисту логин и пароль от своей почты, VK ID или личной страницы ВКонтакте. Доступ предоставляется через настройки VK Рекламы.
Клиент создает свой рекламный кабинет
Если у клиента еще нет кабинета в VK Рекламе, сначала нужно зарегистрировать отдельный рекламный кабинет для его бизнеса. Клиент может сделать это самостоятельно или поручить регистрацию специалисту, передав необходимые данные.
При регистрации клиент указывает собственные данные:
- тип аккаунта;
- название компании или проекта;
- юридический статус;
- ИНН и реквизиты, если они запрашиваются;
- контактные данные;
- сведения о рекламодателе.
Важно зарегистрировать кабинет на данные клиента, а не агентства или его сотрудника. В этом случае рекламодатель сохраняет контроль над аккаунтом, кампаниями и статистикой и при необходимости сможет сменить подрядчика, не создавая рекламу заново.
Создать кабинет можно и за клиента — с использованием его данных. Подробную инструкцию смотрите в статье «Как запустить рекламную кампанию в новом кабинете VK Реклама: пошаговая инструкция».
Клиент подключает агентство по ID
Чтобы подключить рекламный кабинет к агентству, клиенту нужно войти в VK Рекламу, открыть «Настройки» и перейти во вкладку «Общие». Рядом с ID кабинета находится кнопка «Подключить агентство».
Нажмите «Подключить агентство», введите ID агентского кабинета и выберите роль: «Клиент» или «Менеджер». Затем подтвердите подключение.
Роль определяет, как будет организована работа с кабинетом. Перед подключением важно согласовать ее с агентством и выбрать вариант, который соответствует условиям сотрудничества.
После подключения клиентский кабинет появится в разделе «Права доступа» агентского аккаунта. Владелец кабинета сможет управлять предоставленным доступом через настройки VK Рекламы.
Часто задаваемые вопросы
Собрали ответы на частые вопросы о регистрации агентского кабинета, подключении клиентов, пополнении бюджета и работе с документами.
Можно ли превратить личный кабинет VK Реклама в агентский?
Нет, изменить тип уже созданного рекламного кабинета с личного на агентский нельзя. Для работы с клиентами потребуется зарегистрировать отдельный агентский кабинет.
Что делать, если рабочий email случайно зарегистрировали как личный кабинет?
Если рабочий email использовали для создания личного рекламного кабинета, изменить тип кабинета или почту после регистрации нельзя. Можно удалить существующий кабинет, если в нем не было транзакций, и создать новый с нужными данными либо зарегистрировать агентский кабинет на другой электронной почте.
Можно ли использовать email, который уже зарегистрирован в VK Рекламе?
Нет, один и тот же email нельзя использовать для повторной регистрации отдельного рекламного кабинета. Если адрес уже привязан к личному кабинету, для агентского потребуется другая электронная почта.
Для авторизации используется VK ID, поэтому новый рабочий email не должен быть связан с уже созданным рекламным кабинетом VK Реклама.
Обязательно ли создавать почту Mail для агентского кабинета?
Нет, отдельную почту Mail создавать необязательно. Для регистрации можно использовать рабочий email, доступ к которому остается у агентства. Главное, чтобы он ранее не применялся для создания рекламного кабинета VK Реклама.
Лучше выбирать корпоративные учетные данные, которые не принадлежат конкретному сотруднику.
Может ли фрилансер создать агентский кабинет?
Да, агентский кабинет может создать частный специалист, который работает с несколькими клиентами, но для регистрации ему потребуется статус индивидуального предпринимателя.
Клиент обязательно должен самостоятельно создавать рекламный кабинет?
Нет. Клиент может создать кабинет самостоятельно или поручить это специалисту. В любом случае при регистрации нужно использовать данные самого рекламодателя, после чего подключить кабинет к агентству по его ID.
Как клиент предоставляет агентству доступ?
Клиент входит в свой кабинет VK Реклама, открывает «Настройки» → «Общие» и нажимает «Подключить агентство» рядом с ID кабинета. Затем вводит ID агентского кабинета, выбирает роль и подтверждает подключение.
Передавать агентству логин и пароль от личной страницы, почты или VK ID не нужно.
Может ли клиент отозвать доступ агентства?
Да, владелец рекламного кабинета может управлять подключением агентства через настройки VK Рекламы. После отключения кабинет, кампании, статистика и остаток бюджета остаются у рекламодателя.
Может ли один клиент предоставить доступ нескольким агентствам?
Одновременно подключить один клиентский кабинет к нескольким агентствам нельзя: кабинет связывается с одним агентским аккаунтом.
Как пополняется бюджет клиентов через агентский кабинет?
Рекламный бюджет пополняется отдельно для каждого клиентского кабинета. Деньги разных рекламодателей не объединяются на общем балансе агентства.
Пополнять баланс может клиент или агентство — в зависимости от выбранной роли и условий сотрудничества. Перед оплатой нужно проверить активный кабинет и данные плательщика.
Можно ли переводить деньги между клиентскими кабинетами?
Нет. Баланс привязан к конкретному рекламному кабинету, поэтому перед оплатой важно проверить, какой клиент выбран.
Где посмотреть документы по оплате рекламы?
Документы доступны в финансовом разделе кабинета, на баланс которого были внесены средства. Их состав и реквизиты зависят от плательщика, юридического статуса и способа оплаты.
Если рекламу оплачивает клиент напрямую, документы формируются по его данным. Если расходы оплачивает агентство, документы оформляются на агентство, а порядок расчетов с клиентом определяется договором между сторонами.
При работе через eLama агентства могут централизованно пополнять рекламные аккаунты клиентов и получать закрывающие документы в одном кабинете.
Есть ли в VK Рекламе партнерское вознаграждение для агентств?
Само создание агентского кабинета VK Реклама не дает партнерского вознаграждения. Получать вознаграждение за рекламные расходы клиентов можно в рамках партнерской программы eLama.
Участники программы подключают клиентские рекламные аккаунты к eLama, продолжают вести кампании в привычном формате и ежемесячно получают вознаграждение. Размер выплаты зависит от рекламной системы, оборота и актуальных условий программы.
