Настроить рекламу на официальной рекламной платформе Telegram Ads несложно: все параметры кампании помещаются на одном экране. А вот понять, как отработало объявление и как оценить эффективность рекламы в Telegram, труднее: система не собирает данные о действиях пользователя и предоставляет рекламодателю довольно мало информации. Какие показатели по рекламе в Telegram Ads можно отследить и как это сделать — разбираем в статье.
Telegram — одна из самых перспективных площадок для продвижения бизнеса в 2025 году. На начало года его ежемесячная аудитория, по данным Mediascope, превысила 90 млн россиян. Согласно нашим исследованиям, рекламу в Telegram Ads — официально платформе мессенджера — уже запускают 15% российских рекламодателей, и еще 50% планируют протестировать ее в этом году.
Коротко о платформе
Telegram Ads показывает объявления в ленте в самом низу под самой последней публикацией, а также в ленте между постами, поэтому пользователь вряд ли их пропустит. Объявления состоят из текста до 160 символов и ссылки, могут содержать изображения и видео. Еще можно добавить эмодзи, но лучше ими не злоупотреблять: их должно быть не больше двух, но лучше оставить один. Приземлять пользователя можно на сайт, в канал (тогда он попадет на последний пост), на конкретный пост в канале или в чат-бот.
Если вы до этого не работали с Telegram Ads, разобраться во всех тонкостях подбора каналов, таргетинга и настройки рекламы поможет наша подборка материалов:
- Кому и зачем нужна реклама в Telegram Ads
- Запускаем рекламу в Telegram: как настроить кампанию на официальной платформе мессенджера
- Как пройти модерацию в Telegram Ads — чек-лист
А если вы всё еще сомневаетесь, что реклама в Telegram Ads действительно приносит бизнесу результат, изучите кейсы в блоге eLama. У нас есть истории продвижения как онлайн-проектов, так и «твердого» офлайн-бизнеса. Вот несколько примеров:
- В этом кейсе реклама в мессенджере за четыре месяца принесла 1916 подписчиков Telegram-каналу с вакансиями вахтовой работы и генерировала
25-30 откликов в неделю. - Здесь онлайн-школа CyberBand получила 6572 подписчика на Telegram-канал и продажи курсов на 1,9 млн руб. ROAS составил 373%.
- Строительная компания загородной недвижимости в Ленобласти нашла покупателей для двух участков. Сумма продаж составила 4,9 млн руб.
- Спортклубу DDX Fitness удалось привлечь 108 лидов по 1300 руб. за неделю распродажи в Черную пятницу.
Теперь поговорим о том, как оценить эффективность рекламы в Telegram.
Какие данные о запущенной рекламе есть в Telegram Ads
Telegram заботится о конфиденциальности пользователей и не фиксирует их действия, поэтому статистика в рекламном кабинете весьма ограничена. Данных о количестве уникальных пользователей, увидевших рекламу, нет, как и среднего количества просмотров и переходов на одного пользователя.
В таблице со всеми объявлениями можно увидеть следующие метрики и показатели:
-
Views — просмотры объявления. Не путать с охватом уникальных пользователей: просмотр засчитывается тогда, когда пост отображается на экране смартфона. От одного пользователя может быть несколько просмотров в сутки.
-
Opened video — запуски видео в объявлении.
-
Clicks — клики. сколько раз пользователи кликнули по объявлению: кнопке, ссылке, заголовку.
-
Joined — количество подписок на канал или запусков бота.
-
CTR — соотношение кликов к показам.
-
CPM — ставка в настройках объявлений, стоимость 1000 показов объявлений.
-
CPC — средняя стоимость клика. CPC в Telegram Ads позволяет оценивать рекламу с точки зрения оплаты за клик. Так, рекламодателям могут сравнивать эффективность рекламы в Telegram с результативностью продвижения в других системах.
-
CPS (cost per subscriber) — стоимость подписчика или запуска чат-бота.
-
Spent budget — расходы на конкретное объявление.
-
Remaining budget — оставшийся бюджет объявления.
-
Targeting parameters — тип таргетинга.
-
Status — статус объявления.
-
Date added — дата создания объявления.
В статистике конкретного объявления доступны:
- Просмотры объявления.
- CPM.
- Расход.
- Клики.
- Количество подписок на канал или запусков бота.
График бюджета помогает вовремя обнаружить слишком низкую ставку — тогда просмотров почти не будет — или остановку рекламы, потому что закончились деньги.
Удобная статистика по рекламе в Telegram Ads от eLama
Всю статистику в аккаунте Telegram Ads нужно смотреть отдельно по каждому объявлению. Это не слишком удобно. Чтобы получить полную картину данных, eLama в своем кабинете разработала единый дашборд со всеми кампаниями. В нем можно:
-
анализировать данные за любой период;
-
мгновенно получать статистику по любым объявлениям;
-
видеть расходы в рублях и евро (по курсу ЦБ на момент пополнения) с учетом комиссий и НДС;
-
сравнивать эффективность рекламы в Telegram Ads с другими каналами продвижения.
Кроме того, в этом инструменте можно создавать и управлять кампаниями, объединять объявления в группы, массово вносить изменения, создавать креативы с уникальными пригласительными ссылками в Telegram-канал. Подробнее обо всех возможностях — в отдельном материале и на лендинге.
Клиенты eLama, которые настраивают рекламу в Telegram Ads через сервис, используют его бесплатно.
Чтобы попасть в статистику, в кабинете eLama нужно зайти в раздел «Аккаунты», найти в списке аккаунт Telegram Ads и нажмите гиперссылку в поле «Теперь вся статистика Telegram Ads — в кабинете eLama».
Сравнивайте несколько объявлений в общей таблице
Выберите, какие объявления хотите видеть: все, активные, на паузе, на модерации, остановленные, отклоненные или архивные. Здесь работает поиск по кампаниям, а данные можно сортировать в порядке возрастания или убывания по любому показателю.
Также можно настроить диапазоны — например, CPM от 2 до 5 € и показы от 800 до 1000, и посмотреть только те объявления, которые попадают под эти условия.
Статистика позволяет оценить результаты A/B-тестирования: в ней видны тексты объявлений и легко понять, какие из них отработали лучше.
Выгружайте информацию в таблицу Excel
Для этого есть специальная кнопка.
Как отследить конверсии, если цель — продвижение сайта
Если важны конверсии на сайте, то к ссылке, ведущей на сайт, нужно добавить UTM-метки. Так оценивать количество и качество трафика, в том числе достижение целей, вы сможете в системах аналитики, например, в Яндекс Метрике или сервисах сквозной аналитики. Несколько таких сервисов — ROMI center и Smart Data Hub — доступны бесплатно клиентам eLama.
Возможность добавлять в объявление ссылку на сайт появилась только летом 2023 года. До этого, чтобы пользователь попал на сайт, рекламодателю нужно было приземлять пользователя на пост в канале или чат-боте со ссылкой.
Эту механику можно использовать и сейчас. Однако если единственная цель канала или бота — это перенаправление трафика на сайт, то модерация может завернуть рекламу. Учтите также, что в этом случае не удастся избежать потери трафика из-за первоначального перехода в канал или чат-бот.
Эффективность рекламы также можно отследить с помощью промокодов — добавить их можно в само объявление или в пост, на которое оно ведет. Промокод не должен быть написан капсом и противоречить правилам русского языка. Чтобы пользователь точно понял, что это промокод, его можно поставить после двоеточия.
Пригласительные ссылки для рекламы Telegram-канала
Пригласительные ссылки в Telegram-канал — это уникальные ссылки, которые создаются в настройках канала для каждого отдельного источника трафика или места размещения. При продвижении канала в Telegram Ads такие ссылки можно использовать в качестве посадочной страницы.
В статистике пригласительной ссылки будут отображаться данные о том, сколько вступлений было по ссылке, учитывая отписки тех пользователей, которые ранее по ней вступили.
О том, как создавать пригласительные ссылки и как их можно использовать, в блоге есть отдельный материал.
Три совета о том, как сделать рекламу в Telegram Ads лучше
- Экспериментируйте с подачей текста объявления и таргетингами. Это поможет найти лучшее сочетание, которое приводит больше всего трафика. Встроенной оптимизации и инструментов для А/Б-тестов в Telegram Ads нет. Поэтому тестировать креативы, таргетинги и ставки нужно самостоятельно, ориентируясь на важные показатели: рост подписчиков, запуск чат-бота, переходы по ссылке в объявлении или в посте, лидам и продажам.
- Подключите автоматические правила eLama. Они по заданным алгоритмам контролируют расходы объявления и останавливают показы, если затраты достигли установленного значения, пополняют бюджет кампании на нужную сумму и управляют ставками — снижают или повышают их. А еще они могут сообщать об изменении статуса кампании, запускать рекламу по расписанию и следить, чтобы кампания работала без остановок.
- Чтобы найти оптимальную ставку, начинайте с минимальной и постепенно повышайте ее до тех пор, пока не заметите, что бюджет быстро расходуется. Затем так же постепенно снижайте ее, пока не найдете баланс между откруткой и стоимостью целевого действия (переходом на сайт, подпиской, активацией бота).