То, пройдут ли ваши рекламные кампании проверку в Telegram Ads, зависит от тематики кампании, текста объявления, содержания площадки, на которую ведет рекламная ссылка, а также от выставленных таргетингов. Наш чек-лист поможет вам проверить их, не упустив ни одной важной подробности.

Telegram — это мессенджер № 1 в России и одна из самых быстрорастущих рекламных каналов. В 2021 году сервис запустил собственную платформу Telegram Ads Platform, а теперь подключить аккаунт и запустить рекламу в Telegram Ads можно через eLama. О том, как это происходит по шагам, мы рассказали в другом материале блога. Здесь сосредоточимся на том, как сделать так, чтобы все рекламные посты прошли модерацию.

После отправки на модерацию объявление в Telegram Ads получает статус In Review. Проверка на соответствие правилам рекламной площадки занимает до трех дней, поскольку происходит вручную. Если проверка занимает более трех дней, то, вероятнее всего, есть нарушения в канале, боте или тексте объявления. Быстро узнавать об изменении статуса кампании вы можете с автоправилами eLama.

Ошибки в орфографии и пунктуации можно найти и исправить в бесплатном сервисе «Текстовод».

Что еще важно учесть — проверим по пунктам.

Telegram Ads

Проверяем кампанию

  • Предназначена для российской аудитории.

В Telegram Ads запрещено через селлеров в РФ рекламировать сервисы или услуги, ориентированные на другие рынки.

  • Не продвигает, не использует и не содержит упоминаний информации, запрещенной в Telegram Ads.
  • Ведет на канал, пост, чат-бот в Telegram или сайт за исключением заблокированных законодательством (Facebook*, Instagram* и т. п.), а также WhatsApp, YouTube, ВКонтакте.

Проверяем канал

  • Не продвигает, не использует и не содержит упоминаний информации, запрещенной в Telegram Ads.
  • Открытый и общедоступный.
  • Больше пяти—шести постов.
  • Наполнение функциональное и информативное.

Модерацию не проходят каналы, состоящие исключительно из рекламных постов с внешними ссылками. Ссылки служат дополнением и должны встречаться не чаще одного раза на 5-7 постов.

  • Содержание соответствует рекламному объявлению.
  • В контенте нет орфографических и пунктуационных ошибок, в том числе лишних пробелов. 
При оценке орфографии и пунктуации модераторы смотрят в том числе на правильность написания «ё» и «й», местоимения «вы» (со строчной буквы), тире и дефисов, а также точек в конце предложения и кавычек.
  • В названии и описании нет обращения на «ты». В постах можно использовать только обращение на «вы» (например, «нравится ли вам пост»). 
  • В названии и описании нет выделения части аудитории: «только для жителей Москвы», «канал для девушек». Исключение — если весь канал предназначен для этой части аудитории.
  • В контенте нет слов, набранных капсом и латиницей, кроме зарегистрированных написаний названия бренда, которые постоянно используются в рекламе.
  • Нет злоупотребления заглавными буквами и эмодзи, а также избыточной игры шрифтами.
  • Канал регулярно обновляется, на момент запуска рекламы в нем не менее 5-10 постов и больше 50 подписчиков.
  • В публикациях и описании канала нет повелительного наклонения, которое побуждает к действию (например, «зайдите», «напишите»).
  • В постах и описании нет рекламы доходности и легкого заработка, а также невыполнимых обещаний.

Если вы продвигаете личный канал, важно, чтобы:

  • у него была четкая и понятная тематика;
  • в нем не было политики: даже в формате комментариев и шуток;
  • в нем не публиковалась информация о результатах рекламы Telegram Ads.

Проверяем чат-бот

  • Не продвигает, не использует и не содержит упоминаний информации, запрещенной в Telegram Ads.
  • Открытый и общедоступный.
  • Функциональный: правильно реагирует на команду /start, остальная логика команд не нарушена.
  • Заполнено поле What this bot can do?.

К продвижению не допускаются боты, с которыми невозможно взаимодействие пользователей и которые предлагают в первую очередь переход на внешние ресурсы. По нашим наблюдениям, модерацию хорошо проходят боты, с которыми можно «поиграть» — повыбирать разные действия через кнопку «Вернуться в меню», попробовать разные сценарии.

  • Есть описание.
  • Содержание соответствует рекламному объявлению.
  • В названии, описании и сообщениях нет обращения на «ты» и «Вы».
  • В контенте нет орфографических и пунктуационных ошибок, в том числе лишних пробелов.
  • Нет слов, набранных капсом и латиницей, кроме зарегистрированных написаний названия бренда, которые постоянно используются в рекламе.
  • Нет злоупотребления заглавными буквами и эмодзи, а также избыточной игры шрифтами.
  • Нет повелительного наклонения (например, «нажмите», «напишите»).
  • После запуска не отправляет навязчивые уведомления.
Служба модерации Telegram Ads проверяет бота в момент заявки, через три дня и далее регулярно — раз в 3–5 дней.

Чат-бот позволяет строить автоворонки и получать лиды из Telegram. Клиенты eLama могут бесплатно создать чат-бота для Telegram в простом конструкторе Smartbot Pro. Узнать больше →

Проверяем описание канала или бота

Описание должно содержать несколько предложений о вашей компании и продукте. В нем можно указать номер телефона, ссылки на сайт или соцсети, кроме запрещенных в России.

Не допускается:

  • Злоупотребление заглавными буквами (капс) и игра шрифтами.
  • Орфографические и пунктуационные ошибки, в том числе лишние пробелы.
  • Слова, набранные латиницей или заглавными буквами, кроме зарегистрированных написаний названия бренда, которые постоянно используются в рекламе.
  • Эмодзи или восклицательные знаки.
  • Использование повелительного наклонения (например, «подпишитесь», «напишите»).

Проверяем пост

  • Не продвигает, не использует и не содержит упоминаний информации, запрещенной в Telegram Ads.
  • Содержание соответствует рекламному объявлению.
  • Не более одного эмодзи и восклицательного знака на пост.
  • Нет орфографических и пунктуационных ошибок, в том числе лишних пробелов.
  • Нет обращения на «ты».
  • Нет слов, набранных капсом или латиницей, кроме зарегистрированных написаний названия бренда, которые постоянно используются в рекламе.
  • Нет злоупотребления заглавными буквами и эмодзи, а также избыточной игры шрифтами.
  • Нет использования повелительного наклонения (например, «нажмите», «напишите»).
  • Не выделяет часть аудитории: «только для жителей Москвы», «канал для девушек». Исключение — если весь канал предназначен для этой части аудитории.

Проверяем сайт

  • Предназначен для российской аудитории.
  • Не продвигает, не использует и не содержит упоминаний информации, запрещенной в Telegram Ads.
  • Наполнение функциональное и информативное.
  • Содержание соответствует тексту объявления и содержанию канала или бота, указанного в поле URL you want to promote.
  • В контенте нет орфографических и пунктуационных ошибок, здоупотребления глаголами повелительного наклонения и обращением на «ты», навязчивой игры шрифтами.
  • Не содержит рекламы доходности и легкого заработка, а также невыполнимых обещаний.

Проверяем ссылку на сайт

  • Указана в поле URL you want to promote.
  • Не содержит сокращений.
  • Не подразумевает редиректа.
  • Не ведет на ресурсы, заблокированные законодательством (Facebook*, Instagram* и т. п.), а также WhatsApp, YouTube, ВКонтакте.
  • В случае, если содержит идентификатор маркировки (токен), выглядит вот так: site.ru/?erid=xxxxxx, где xxxxxx — это токен.

Проверяем текст объявления

  • Не продвигает, не использует и не содержит упоминаний информации, запрещенной в Telegram Ads.
  • Нет пригласительных ссылок.
  • Содержание соответствует контенту посадочной страницы.
  • Нет орфографических и пунктуационных ошибок, в том числе лишних пробелов.
  • Нет эмодзи и восклицательных знаков.
  • Нет обращения на «ты» и «Вы».
  • Нет слов, набранных капсом или латиницей, кроме зарегистрированных написаний названия бренда, которые постоянно используются в рекламе.
  • Нет глаголов в повелительном наклонении: «Подписывайтесь», «Покупайте» и т. д.
  • Нет необоснованных преувеличений и превосходных степеней: «Лучший в своем роде», «Изменит вашу жизнь навсегда» и т. п.
  • Нет выделения части аудитории: «только для жителей Москвы», «канал для девушек». Исключение — если весь канал предназначен для этой части аудитории.
Наблюдение: модерацию не проходят объявления, посты, каналы и боты, которые намекают на то, что их авторам что-то известно про аудиторию — особенно неприятное.

Проверяем картинку

  • Формат JPEG или PNG
  • Соотношение сторон 16 : 9
  • Ширина от 640 px
  • Объем до 5 Мб

Проверяем видеоролик

  • Формат MP4
  • Продолжительность от 3 до 60 сек
  • Соотношение сторон 16: 9
  • Ширина от 640 px
  • Объем — до 20 Мб
Платформа пока не сообщает об особых правилах модерации для медиафайлов, так что стоит ориентироваться на стандартные, приведенные выше для разных типов контента.

Проверяем таргетинги

  • Если настроен таргетинг по языку: выбран русский язык.

Для выбора при настройке доступны разные языки, но модерация пропускает только русский. Если вы настроили таргетинг по языку, а в каком-то канале он не определен, в нем не будет показана ваша реклама.
  • Если выставлен геотаргетинг: выбраны локации в пределах России.

Местоположение определяется по IP-адресу (если человек использует VPN или уехал из целевого местоположения, реклама не покажется). Интересы пользователя определяются по тематике крупных каналов, на которые подписан человек.
  • Если выбран таргетинг на конкретные каналы: в списке до 100 каналов, все они открытые, с количеством подписчиков от 1000 человек.

Если вы выбираете язык и конкретные каналы, но не выбираете тематики, размещение происходит во всех каналах на русском языке и в выбранных каналах.

В Telegram Ads доступно две группы таргетингов:

  1. По каналам: языку контента, тематике и спискам каналов.
  2. По пользователям: по их местоположению, интересам, языку, установленному в приложении Telegram, и сегментам аудитории, собранным по номерам телефонов.

В одной кампании их настроить не получится.

Запрещенная информация

Под строгим запретом в Telegram Ads находятся:

  • графический шокирующий или сексуальный контент — графический и словесный;
  • пропаганда ненависти, насилия, домогательств;
  • материалы, нарушающие права третьих лиц, например, авторские, на защиту конфиденциальной информации и т.д.;
  • вводящая в заблуждение или мошенническая информация — в том числе ложные заявления, сравнительные и превосходные степени: «лучшая компания» и т.д.;
  • вводящая в заблуждение или мошенническая информация;
  • отсылки к трагедиям, кризисам в области здравоохранения или актам массового насилия;
  • политический контент, в том числе новостные посты;
  • пропаганда азартных игр, в том числе прогнозы и контент о ставках на спорт;
  • информация о мошеннических или вредоносных финансовых продуктах или услугах, в том числе кредитах до зарплаты, сетевом маркетинге, предложениях с гарантированным доходом, инсайдерских советах по инвестициям и т.д.;
  • реклама несертифицированных медицинских услуг, лекарств, добавок — за исключением лицензированных БАДов;
  • пропаганда употребления наркотиков, табака, алкоголя;
  • контент, связанный с оружием, боеприпасами, взрывчатыми веществами;
  • сомнительные услуги — такие, как подделка документов;
  • программы для спама и взлома, вредоносное ПО;
  • бренды, находящиеся под санкциями — например, Сбербанк.

Подробнее об ограничениях читайте в справке сервиса.

8 причин работать с Telegram Ads через eLama

  1. 0 евро для старта! Запускайте рекламу и тестируйте рекламный канал без бюджета.
  2. Аудит рекламных кампаний, если они у вас уже работали.
  3. Помощь персонального менеджера на каждом этапе запуска: от создания объявлений и подбора каналов для таргетинга на старте до прохождения модерации.
  4. Ключевые показатели эффективности по рынку на основе более 120 000 кампаний в Telegram Ads: CPM, CPF, среднее количество просмотров рекламы, CR, средний бюджет в срезе по тематикам бизнеса.
  5. Автомаркировка креативов для отчетности в ЕРИР.
  6. Автоправила, которые снимают с вас рутину и экономят время. С ними вы можете автоматически управлять ставкой и получать уведомления, если какие-то метрики кампаний критично изменились.
  7. Автоматическое сведение статистики по объявлениям в специальном инструменте. Вы забудете о ручном сборе данных в Excel.
  8. Маркетплейс с бесплатными инструментами, среди которых — конструкторы чат-ботов и сервисы для анализа и подбора Telegram-каналов, например, AdVisor и Telemetr.
     

Запустить Telegram Ads

*Компания Meta, а также ее продукты Facebook и Instagram признаны экстремистскими в России.
eLama, контент-маркетолог
Telegram Ads
Партнерская программа
WOWBlogger (под ключ)
VK Реклама + МП
Маркетплейс
РК по акции Директ
Постоплата