То, пройдут ли ваши рекламные кампании проверку в Telegram Ads, зависит от тематики кампании, текста объявления, содержания площадки, на которую ведет рекламная ссылка, а также от выставленных таргетингов. Наш чек-лист поможет вам проверить их, не упустив ни одной важной подробности.
Telegram — это мессенджер № 1 в России и одна из самых быстрорастущих рекламных каналов. В 2021 году сервис запустил собственную платформу Telegram Ads Platform, а теперь подключить аккаунт и запустить рекламу в Telegram Ads можно через eLama. О том, как это происходит по шагам, мы рассказали в другом материале блога. Здесь сосредоточимся на том, как сделать так, чтобы все рекламные посты прошли модерацию.
После отправки на модерацию объявление в Telegram Ads получает статус In Review. Проверка на соответствие правилам рекламной площадки занимает до трех дней, поскольку происходит вручную. Если проверка занимает более трех дней, то, вероятнее всего, есть нарушения в канале, боте или тексте объявления. Быстро узнавать об изменении статуса кампании вы можете с автоправилами eLama.
Ошибки в орфографии и пунктуации можно найти и исправить в бесплатном сервисе «Текстовод».
Что еще важно учесть — проверим по пунктам.
Проверяем кампанию
- Предназначена для российской аудитории.
В Telegram Ads запрещено через селлеров в РФ рекламировать сервисы или услуги, ориентированные на другие рынки.
- Не продвигает, не использует и не содержит упоминаний информации, запрещенной в Telegram Ads.
- Ведет на канал, пост, чат-бот в Telegram или сайт за исключением заблокированных законодательством (Facebook*, Instagram* и т. п.), а также WhatsApp, YouTube, ВКонтакте.
Проверяем канал
- Не продвигает, не использует и не содержит упоминаний информации, запрещенной в Telegram Ads.
- Открытый и общедоступный.
- Больше пяти—шести постов.
- Наполнение функциональное и информативное.
Модерацию не проходят каналы, состоящие исключительно из рекламных постов с внешними ссылками. Ссылки служат дополнением и должны встречаться не чаще одного раза на 5-7 постов.
- Содержание соответствует рекламному объявлению.
- В контенте нет орфографических и пунктуационных ошибок, в том числе лишних пробелов.
- В названии и описании нет обращения на «ты». В постах можно использовать только обращение на «вы» (например, «нравится ли вам пост»).
- В названии и описании нет выделения части аудитории: «только для жителей Москвы», «канал для девушек». Исключение — если весь канал предназначен для этой части аудитории.
- В контенте нет слов, набранных капсом и латиницей, кроме зарегистрированных написаний названия бренда, которые постоянно используются в рекламе.
- Нет злоупотребления заглавными буквами и эмодзи, а также избыточной игры шрифтами.
- Канал регулярно обновляется, на момент запуска рекламы в нем не менее 5-10 постов и больше 50 подписчиков.
- В публикациях и описании канала нет повелительного наклонения, которое побуждает к действию (например, «зайдите», «напишите»).
- В постах и описании нет рекламы доходности и легкого заработка, а также невыполнимых обещаний.
Если вы продвигаете личный канал, важно, чтобы:
- у него была четкая и понятная тематика;
- в нем не было политики: даже в формате комментариев и шуток;
- в нем не публиковалась информация о результатах рекламы Telegram Ads.
Проверяем чат-бот
- Не продвигает, не использует и не содержит упоминаний информации, запрещенной в Telegram Ads.
- Открытый и общедоступный.
- Функциональный: правильно реагирует на команду /start, остальная логика команд не нарушена.
- Заполнено поле What this bot can do?.
К продвижению не допускаются боты, с которыми невозможно взаимодействие пользователей и которые предлагают в первую очередь переход на внешние ресурсы. По нашим наблюдениям, модерацию хорошо проходят боты, с которыми можно «поиграть» — повыбирать разные действия через кнопку «Вернуться в меню», попробовать разные сценарии.
- Есть описание.
- Содержание соответствует рекламному объявлению.
- В названии, описании и сообщениях нет обращения на «ты» и «Вы».
- В контенте нет орфографических и пунктуационных ошибок, в том числе лишних пробелов.
- Нет слов, набранных капсом и латиницей, кроме зарегистрированных написаний названия бренда, которые постоянно используются в рекламе.
- Нет злоупотребления заглавными буквами и эмодзи, а также избыточной игры шрифтами.
- Нет повелительного наклонения (например, «нажмите», «напишите»).
- После запуска не отправляет навязчивые уведомления.
Чат-бот позволяет строить автоворонки и получать лиды из Telegram. Клиенты eLama могут бесплатно создать чат-бота для Telegram в простом конструкторе Smartbot Pro. Узнать больше →
Проверяем описание канала или бота
Описание должно содержать несколько предложений о вашей компании и продукте. В нем можно указать номер телефона, ссылки на сайт или соцсети, кроме запрещенных в России.
Не допускается:
- Злоупотребление заглавными буквами (капс) и игра шрифтами.
- Орфографические и пунктуационные ошибки, в том числе лишние пробелы.
- Слова, набранные латиницей или заглавными буквами, кроме зарегистрированных написаний названия бренда, которые постоянно используются в рекламе.
- Эмодзи или восклицательные знаки.
- Использование повелительного наклонения (например, «подпишитесь», «напишите»).
Проверяем пост
- Не продвигает, не использует и не содержит упоминаний информации, запрещенной в Telegram Ads.
- Содержание соответствует рекламному объявлению.
- Не более одного эмодзи и восклицательного знака на пост.
- Нет орфографических и пунктуационных ошибок, в том числе лишних пробелов.
- Нет обращения на «ты».
- Нет слов, набранных капсом или латиницей, кроме зарегистрированных написаний названия бренда, которые постоянно используются в рекламе.
- Нет злоупотребления заглавными буквами и эмодзи, а также избыточной игры шрифтами.
- Нет использования повелительного наклонения (например, «нажмите», «напишите»).
- Не выделяет часть аудитории: «только для жителей Москвы», «канал для девушек». Исключение — если весь канал предназначен для этой части аудитории.
Проверяем сайт
- Предназначен для российской аудитории.
- Не продвигает, не использует и не содержит упоминаний информации, запрещенной в Telegram Ads.
- Наполнение функциональное и информативное.
- Содержание соответствует тексту объявления и содержанию канала или бота, указанного в поле URL you want to promote.
- В контенте нет орфографических и пунктуационных ошибок, здоупотребления глаголами повелительного наклонения и обращением на «ты», навязчивой игры шрифтами.
- Не содержит рекламы доходности и легкого заработка, а также невыполнимых обещаний.
Проверяем ссылку на сайт
- Указана в поле URL you want to promote.
- Не содержит сокращений.
- Не подразумевает редиректа.
- Не ведет на ресурсы, заблокированные законодательством (Facebook*, Instagram* и т. п.), а также WhatsApp, YouTube, ВКонтакте.
- В случае, если содержит идентификатор маркировки (токен), выглядит вот так: site.ru/?erid=xxxxxx, где xxxxxx — это токен.
Проверяем текст объявления
- Не продвигает, не использует и не содержит упоминаний информации, запрещенной в Telegram Ads.
- Нет пригласительных ссылок.
- Содержание соответствует контенту посадочной страницы.
- Нет орфографических и пунктуационных ошибок, в том числе лишних пробелов.
- Нет эмодзи и восклицательных знаков.
- Нет обращения на «ты» и «Вы».
- Нет слов, набранных капсом или латиницей, кроме зарегистрированных написаний названия бренда, которые постоянно используются в рекламе.
- Нет глаголов в повелительном наклонении: «Подписывайтесь», «Покупайте» и т. д.
- Нет необоснованных преувеличений и превосходных степеней: «Лучший в своем роде», «Изменит вашу жизнь навсегда» и т. п.
- Нет выделения части аудитории: «только для жителей Москвы», «канал для девушек». Исключение — если весь канал предназначен для этой части аудитории.
Проверяем таргетинги
- Таргетинги по языку и целевым каналам не включены одновременно.
- Таргетинги по пользователям и каналам не настроены одновременно.
В Telegram Ads доступно две группы таргетингов:
- По каналам: языку контента, тематике и спискам каналов.
- По пользователям: по их местоположению, интересам, языку, установленному в приложении Telegram, и сегментам аудитории, собранным по номерам телефонов.
Их нельзя настраивать в одной кампании.
Язык канала в Telegram определяется не для всех пабликов. Если вы выбираете целевые каналы и указываете при этом язык, срабатывает логика ИЛИ, а не И, и более узкий таргетинг на целевые каналы отключается. Чтобы предупредить слив бюджета, модерация не пропускает подобные объявления.
Местоположение пользователя определяется по IP-адресу (если человек использует VPN или уехал из целевого местоположения, реклама не покажется), а интересы — по тематике крупных каналов, на которые подписан человек.
Запрещенная информация
Под строгим запретом в Telegram Ads находятся:
- графический шокирующий или сексуальный контент — графический и словесный;
- пропаганда ненависти, насилия, домогательств;
- материалы, нарушающие права третьих лиц, например, авторские, на защиту конфиденциальной информации и т.д.;
- вводящая в заблуждение или мошенническая информация — в том числе ложные заявления, сравнительные и превосходные степени: «лучшая компания» и т.д.;
- вводящая в заблуждение или мошенническая информация;
- отсылки к трагедиям, кризисам в области здравоохранения или актам массового насилия;
- политический контент, в том числе новостные посты;
- пропаганда азартных игр, в том числе прогнозы и контент о ставках на спорт;
- информация о мошеннических или вредоносных финансовых продуктах или услугах, в том числе кредитах до зарплаты, сетевом маркетинге, предложениях с гарантированным доходом, инсайдерских советах по инвестициям и т.д.;
- реклама несертифицированных медицинских услуг, лекарств, добавок — за исключением лицензированных БАДов;
- пропаганда употребления наркотиков, табака, алкоголя;
- контент, связанный с оружием, боеприпасами, взрывчатыми веществами;
- сомнительные услуги — такие, как подделка документов;
- программы для спама и взлома, вредоносное ПО;
- бренды, находящиеся под санкциями — например, Сбербанк.
Подробнее об ограничениях читайте в справке сервиса.
5 причин работать с Telegram Ads через eLama
- Комфортные условия оплаты. Через eLama вы можете оплачивать рекламу в Telegram Ads двумя платежами — через 30 и 60 дней после запуска рекламы. Никаких дополнительных комиссий и сборов оплачивать не придется.
- Удобная статистика. Вам не придется сводить данные по объявлениям вручную, поскольку в eLama есть инструмент, который автоматически собирает статистику, визуализирует ее и позволяет фильтровать.
- Быстрый запуск. Аккаунт будет готов в течение суток. Специалисты Службы Заботы помогут с его созданием и ответят на сложные вопросы.
- Официальная оплата и закрывающие документы. Оплачивайте рекламу как удобно — с расчетного счета, с помощью банковской карты или электронного кошелька. А eLama сформирует полный комплект закрывающих документов для отчетности и возмещения НДС.
- 18 рекламных систем и сервисов в одном личном кабинете. Ведите в одном окне кампании в разных системах, перераспределяйте бюджеты, изучайте статистику — и получайте единый комплект документов по всем площадкам.
Кстати, если вы агентство или фрилансер, вы можете получать до 5% от оборотов своих клиентов в Telegram Ads по партнерской программе eLama.
