Контекстно-медийная сеть Google (КМС) — это сеть партнерских площадок, в которую входит более 2 млн сайтов и мобильных приложений для рекламы, а еще собственные ресурсы Google: YouTube, Gmail и другие. О том, какие возможности есть в КМС для рекламодателей, поговорим в этой статье.

Этот текст был написан в 2017 году, а в 2022-м мы его обновили. Приятного чтения!

Реклама на поиске работает с теплой аудиторией и показывается в ответ на поисковый запрос пользователя. А кампании в КМС визуально привлекают пользователей, действуют на их эмоции и формируют отношение к бренду. И для этого у них есть много форматов — от картинок и видео до интерактива и спецэффектов.

Еще реклама в КМС может приносить конверсии: заказы, заявки, установки приложений и т. д. КМС охватывает и тех пользователей, у которых еще не сформирован спрос, и тех, кто уже готов купить ваш продукт.

Поэтому, если вам нужно рассказать о новых продуктах, акциях, повысить узнаваемость и просто разогреть интерес к своему бренду, выбирайте создание кампаний в КМС.

Зачем размещать рекламу в КМС: 4 задачи бизнеса

  1. Повысить узнаваемость бренда, формировать имидж и поддерживать контакт с брендом. Яркие визуальные образы, используемые в контекстно-медийной рекламе, лучше заметны, чем простой текст поисковых объявлений.
  2. Привлечь новых клиентов и продажи. В поиске человек видит рекламу, если ищет что-то конкретное. Объявления в КМС предваряют желания клиента. Они предлагают продукты и услуги, которые могут заинтересовать пользователя, но о которых он не знал ранее.
  3. Вернуть аудиторию на сайт. Ремаркетинг в КМС помогает бизнесу напомнить пользователю о компании и интересном ему продукте и вернуть на сайт сомневающегося клиента.
  4. Снизить стоимость продвижения. Цена клика в КМС чаще всего ниже, чем на поиске.

Ниже — пример объявления в КМС. 

Пример объявлений в КМС

 

Когда бизнесу запускать кампании в КМС

Как минимум в трех случаях:

  1. Если из поиска не хватает лидов и нужно масштабироваться.
  2. Если ставка на поиске близка к предельной, но трафика мало.
  3. Если тематика слишком узкая, и поэтому трафика мало.

Разберем на примере, как использовать рекламу в КМС.

Предположим, вы продвигаете товары для парикмахеров и уже собрали базу клиентов — профессиональных мастеров. Теперь вам хочется масштабироваться и привлечь клиентов своих клиентов, то есть обычных людей, которые периодически приходят в салон на стрижку. Вы предполагаете, что они могут ходить в салон нечасто, поэтому можно предложить им средства и инструменты для волос, которые помогут сохранять эффект новой стрижки как можно дольше.

Разберем запуск рекламы в этой тематике на примере парикмахерских ножниц. В поисковом объявлении будут понятный заголовок, ключевые слова и четкий оффер.

В КМС все работает несколько иначе: потенциальный клиент, возможно, еще не сформировал запрос и пока не знает, нужны ли ему специальные ножницы для стрижки. Поэтому необходимо составить портрет этого клиента.

Допустим, вы выяснили, что товаром интересуется преимущественно женская аудитория. Женщины стригут сами себя, мужа, друзей и близких, когда нужно сделать что-то не требующее профподготовки. Такие пользователи посещают сайты в схожей тематике, читают статьи, смотрят ролики о том, как подровнять волосы самостоятельно, уложить их в домашних условиях, какие стрижки актуальны и т. д.

И во всех этих роликах, статьях и других сайтах с рекламными блоками людям будут показываться рекламные объявления по теме.

Пример баннера в КМС рядом с контентом по интересами

И это не всё. Предположим, пользователь узнал все что нужно и больше ничего не ищет по теме, теперь он хочет научиться вязать шапку. Если он зайдет на сайт другой тематики, его все равно будет догонять реклама тех товаров, которыми он интересовался.

Таким образом, реклама в КМС позволяет охватить новых пользователей. Объявления будут показываться на сайтах смежной тематики и напомнят пользователю о его желаниях, то есть начнут формировать интерес.

Даже если пользователь сразу не перейдет по вашему объявлению, он позже вспомнит, что где-то видел вашу продукцию, и, вполне возможно, станет искать компанию на поиске.

Какие таргетинги есть в КМС

Аудитория для объявлений подбираются по одному из трех принципов:

  1. Поведенческому. Если человек вводит в поиске запросы, связанные с тематикой бизнеса, или читал сайты и смотрел видео на эту тему, система посчитает его поведение как поведение заинтересованного пользователя.
  2. Тематическому. Реклама показывается посетителям сайтов и приложений, содержащих ключевые слова из рекламной кампании или релевантный тематике бизнеса контент. Например, в статье о рыбалке может показываться реклама удочек и снастей.
  3. Ремаркетинговому. Рекламодатель может показывать объявления пользователям, посетившим сайт, заинтересовавшимся продуктами, но не совершившим конверсию.

По умолчанию в настройках включен оптимизированный таргетинг: система анализирует контент на посадочной странице и в объявлениях, а затем подбирает аудиторию, которая вероятнее всего совершит конверсию, например добавит товар в корзину или оставит заявку.

Чтобы алгоритмы точнее находили аудиторию, вы можете подсказать им, кого искать — загрузить сегменты аудиторий, собственные базы клиентов, ключевые слова и темы.

Оптимизированный таргетинг можно отключить в настройках или усилить с помощью других критериев, по которым система будет отбирать пользователей. Это тоже таргетинги — ключевые слова, соцдем-характеристики, тематики и т. д. Разберем их подробнее.

Настройка оптимизированного таргетинга

Сегменты аудитории

Этот таргетинг позволяет охватить группы людей с определенными характеристиками, например интересами или намерениями.

Таргетинг на сегменты аудиторий

В этом таргетинге есть несколько типов сегментов, которые помогут подобрать рекламодателю целевую аудиторию:

  • По интересам — таргетинги привлекают пользователей с определенными интересами, привычками и увлечениями, например любителей шопинга или читателей новостей и политики.

  • Подробные демографические данные — возраст, пол, образование, семейное положение, доход пользователей.

  • События — таргетинг охватывает пользователей, у которых сейчас в жизни происходят важные изменения, например свадьба, день рождения или смена работы.

  • Аудитория заинтересованных покупателей. Система автоматически объединяет пользователей в сегменты, анализируя их поисковые запросы и поведение в интернете. Это помогает учесть покупательские намерения пользователей и привлечь горячую аудиторию в КМС.

  • Ваши сегменты данных — таргетинг на пользователей, которые уже взаимодействовали с вашей компанией, например посещали сайт, уже что-то покупали у вас или просматривали ваши ролики на YouTube.

Демография

Этот таргетинг подбирает аудиторию по таким критериям, как возраст, пол, наличие детей. Таргетинг на семейный доход доступен не во всех странах, в том числе не работает в России, потому что Google не всегда может точно идентифицировать доходы аудитории. Например, если вы рекламируете студию йоги только для женщин, то можете исключить мужчин.

Параметры соц-дем таргетинга


Ключевые слова

Рекламодатель может добавить ключевые слова, по которым Google будет находить сайты, содержащие эти слова, и заинтересованных пользователей. Для рекламы в КМС не актуальны типы соответствия, поэтому никакие операторы использовать не нужно.

Выбирайте четкие формулировки, релевантные вашим объявлениям. Это поможет улучшить качество объявлений и быстрее найти клиентов, и при этом снизить стоимость клика.

Таргетинг на ключевые слова в КМС

Темы

Этот таргетинг показывает рекламу сразу на нескольких сайтах, приложениях и видео конкретной тематики и тем самым расширяет охват. Система анализирует контент площадок — стиль текста, язык, ссылки, определяет темы каждой страницы и подбирает для нее подходящие объявления.

Таргетинг на темы


Места размещения

Можно настроить таргетинг на конкретные плейсменты в КМС или на YouTube. Местом размещения может быть веб-сайт, отдельная страница сайта или мобильное приложение, а на YouTube — канал или видеоролик. В этом случае объявления отображаются только на указанных вами сайтах, тогда ключевые слова использовать необязательно. Местом размещения может быть весь сайт или его определенные страницы.

 

Места размещения

Еще кое-что о таргетингах

Также можно исключить площадки, на которых вы не хотите показывать объявления.

Исключения

Таргетинги можно комбинировать, чтобы сузить аудиторию до пользователей, которые вероятнее всего совершат конверсию. Однако если после всех этих уточнений аудитория окажется совсем небольшой, то реклама не будет эффективной, так как показы даже не начнутся. Если наблюдаете такое в кампаниях, то лучше их разделить по таргетингам.

Форматы рекламы в КМС

Google есть только один тип рекламной кампании, который показывает рекламу в КМС, — адаптивные медийные объявления. Это формат, который работает на основе машинного обучения и адаптирует объявления под разные места показа: в зависимости от рекламных блоков на одном сайте будут отображаться текстовые объявления, на другом — графические баннеры.

Рекламу в КМС можно запустить и с помощью других типов кампаний, например, Performance Max, Рекламы приложений или Умные торговые кампании. Однако Performance Max показывает рекламу не только в КМС, но и в поиске и ленте Discovery Feed, реклама приложений продвигает только мобильные приложения, а торговая кампания подходит только интернет-магазинам с товарным фидом.

Такой подход упрощает настройку объявлений: рекламодателю достаточно загрузить основные элементы — заголовки, текст и картинки, а система сама определяет оптимальные комбинации и создает объявления под разные места показа — на сайтах-партнерах, в приложениях, на YouTube и Gmail.

Чтобы реклама была эффективной, советуем добавить в объявления как можно больше элементов:

  • не менее пяти изображений;

  • не менее двух логотипов;

  • пять заголовков;

  • пять описаний;

  • видео.

Так у системы будет больше возможностей скомбинировать больше вариантов объявлений, протестировать их и выбрать лучшие.

Рассказываем, какими могут быть объявления.

Графические объявления

Такие объявления могут быть статичными или анимированными. Для иллюстрации объявления рекламодатель может загрузить собственное изображение в одном из допустимых форматов (JPG, PNG, GIF и др.), или выбрать картинку из бесплатной библиотеки сервиса. Google Ads также позволяет создавать кампании с графическими объявлениями, созданными в формате HTML5.

Пример графического объявления в КМС

Текстово-графические объявления

Этот формат рекламы позволяет сочетать преимущества текстовых и графических объявлений. В текстово-графических объявлениях тоже короткое объявление, но в нем можно подсветить больше преимуществ. А в графическом объявлении можно разместить только пару фраз.

Текстово-графическое объявление

Видеообъявления

Помимо графической рекламы, КМС также поддерживает видеообъявления. Такого рода реклама позволяет сделать кампанию еще более информативной и запоминающейся.

Если у вас нет своего ролика, вы можете включить автоматическое создание видео: система будет анимировать картинки, логотип и текст.

 

Бюджет и назначение ставок

Объявления в КМС участвуют в аукционе за показ: рекламодатели выставляют ставки, а система оценивает объявления — их показатель качества, бюджет и цели кампании. После проверки объявлений алгоритмы решают, где и в каком порядке их показывать. То есть объявление с более высокими показателями качества может получить приоритет, даже если ставка конкурента будет больше.

Сколько и за что будет платить рекламодатель, зависит от модели оплаты, она указывается при настройке стратегии. И здесь важно понять, что для вашей тематики важнее — показы или переходы.

  • Оплата за тысячу показов (CPM) подойдет для медийного охвата, когда нужно, чтобы о предложении узнало как можно больше пользователей. Рекламодатель платит только в том случае, если пользователь увидел объявление более чем на 50%.

  • Оплата за каждый клик (CPC) — рекламодатель платит, если пользователь нажимает на объявление и переходит на сайт.

Рекламодатели задают бюджет и ставки на втором этапе — после общих настроек кампании.

Для КМС Google Ads можно выбрать стратегии двумя способами — использовать готовые или настроить вручную.

Выбор ставок

Google Ads рекомендует первый вариант: рекламодатель задает цель оптимизации, а алгоритмы предлагают подходящую под эту цель стратегию и параметры для заполнения. 

  1. Если выбрать целью конверсии, то доступны два варианта:

    • Назначить ставки вручную, тогда нужно указать цену за конверсию для группы объявлений.

    • Выбрать автоматическое увеличение числа конверсий и указать цену за конверсию. В кампании будет использоваться автостратегия «Максимум конверсий».

  2. Если выбрать целью ценность конверсии, то система предложит указать рентабельность инвестиций в рекламу и применит автостратегию «Целевая рентабельность инвестиций в рекламу».

  3. Еще одна цель — показы в видимой части экрана, для нее нужно назначить цену за тысячу показов группы объявлений. Для этой цели будет работать стратегия «Цена за тысячу показов в видимой области экрана».

Второй способ выбора стратегии — вручную. Тогда рекламодателю нужно самостоятельно выбрать одну из стратегий — ручную или автоматическую — и задать нужные значения ставок, цены клика и т. д. Какие параметры задавать — зависит от стратегии, всего их шесть.

Стратегии в кампаниях для КМС
  1. Назначение цены за клик вручную — можно задать собственную максимальную цену за клик для своих объявлений. Для каждой группы объявлений, отдельных ключевых слов и мест показов можно указать свою ставку. И также в этом пункте можно поставить галочку «Оптимизированная цена за клик» — тогда система сможет автоматически повысить максимальную цену за клик, если велика вероятность, что он приведет к конверсии. Если вероятность низкая, ставка снижается. Это позволяет получать больше конверсий в рамках заданного бюджета.
  2. Максимум кликов — автоматическая стратегия, цель которой — привести как можно больше кликов за указанный бюджет. В этой стратегии можно задать ограничение — максимальную цену за клик, но если она окажется слишком низкой, то хороших охватов и результатов ожидать не стоит.
  3. Целевая цена за конверсию подойдет, если задача — получать конверсии не дороже определенной цены. Система будет стараться принести как можно больше конверсий по указанной стоимости. При этом цена отдельных конверсий может оказаться выше или ниже целевого показателя, но средняя стоимость не будет его превышать. В этой стратегии можно платить за взаимодействие с объявлением (клик или просмотр видео) или его показ.
  4. Целевая рентабельность инвестиций в рекламу увеличивает ценность конверсий, выдерживая указанную рекламодателем рентабельность инвестиций. Алгоритмы назначают ставки так, чтобы рекламодатель получил как можно больше конверсий при целевой рентабельности.
  5. Максимум конверсий помогает получить больше конверсий за дневной бюджет. В этой стратегии не нужно указывать цену за конверсию самостоятельно.
  6. Цена за тысячу показов в видимой области экрана — стратегия ориентируется на показы в видимой области экрана и предполагает, что рекламодатель ограничит стоимость каждой тысячи показов объявления в КМС.

В Google аукцион закрытого типа, и сложно рассчитать ставку, с которой объявление точно покажется на поиске, поэтому Google Ads рекомендует использовать автоматические стратегии. Они проанализируют ситуацию на аукционе и будут контролировать ставки.

Итого: что надо знать о рекламе в КМС

  1. Реклама в Контекстно-медийной сети может выполнять разные задачи: от формирования имиджа бренда до продаж и возвращения пользователя на сайт.
  2. Аудитория рекламы в КМС ограничивается краткосрочными и долгосрочными интересами пользователей, их соцдем-параметрами. Кроме того, рекламодатель может выбрать площадки для показа рекламы, указав конкретные сайты показа или отфильтровав их по тематикам.
  3. В Google Ads есть один тип кампании, позволяющий запустить рекламу только в КМС. Это автоматизированный формат, объединяющий текстово-графические, графические и видеообъявления.
  4. Оплачивать рекламу в КМС можно за клики или за показы, а управлять ставками вручную или автоматически.
eLama, Специалист по автоматизации интернет-рекламы