Подробный гайд о том, как самостоятельно настроить первую рекламную кампанию во ВКонтакте, какие форматы существуют и как ее нацелить объявление на пользователей, которые купят у вас.
ВКонтакте предлагает два варианта продвижения:
- Реклама в сообществах на маркет-платформе. Этот способ подойдет для рекламных кампаний, нацеленных на большой охват и привлечение внимания подписчиков крупных сообществ. Через маркет-платформу можно купить размещение своих рекламных постов в популярных группах и на публичных страницах.
- Таргетированная реклама. Наиболее распространенный вариант и эффективный способ показать объявления нужной аудитории. Его преимущество — в тонких настройках подбора целевой аудитории по десяткам различных параметров. Объявления показываются в новостной ленте, в сквозных блоках под левым меню на десктопах, в историях и клипах. В этом материале мы остановимся именно на этом типе рекламы.
Как работает таргетированная реклама во ВКонтакте
ВКонтакте аккумулирует большое количество информации о своих пользователях. Часть данных она берет из анкет, которые пользователи заполняют при регистрации, например, пол, возраст, семейное положение, место проживания и обучения и др.
Часть информации получает, отслеживая поведение пользователя в соцсети и на ресурсах, входящих в экосистему VK: на ресурсах Mail.ru, «Юле», в Дзене и других. Здесь ВКонтакте фиксирует, материалы на какие темы человек читает, что ищет, что лайкает и комментирует, на какие сообщества подписывается — всё это говорит об интересах пользователя.
И эта информация помогает бизнесу среди всех пользователей ВКонтакте — а их в начале 2024 года уже более 90 млн в месяц — находить тех, кто с большей вероятностью купит его продукт. Например, если у вас сеть детских магазинов в Новосибирске, вы сможете таргетироваться на мам только в этом городе.
Давайте теперь разбираться, как настроить таргетированную рекламу во ВКонтакте из старого кабинета в 2024 году.
Шаг 1. Настройка рекламного кабинета ВКонтакте
Если вы впервые запускаете рекламу ВКонтакте, сначала создайте рекламный кабинет по нашей инструкции или закажите бесплатную настройку первой кампании во ВКонтакте у специалистов eLama.
После создания кабинета переходите в раздел «Реклама», он находится в меню в левой части страницы.
Далее вы нажмите на кнопку «Создать объявление».
Шаг 2. Настройка цели
Начать настройку рекламы во ВКонтакте необходимо с выбора цели.
Если не знаете, какую цель выбрать в вашем случае, воспользуйтесь подсказками системы — наведите мышку на знак вопроса у варианта.
Вот несколько примеров того, какие цели и в каких случаях лучше выбрать:
-
Если хотите привлечь внимание к своему сообществу или встрече ВКонтакте — выбирайте «Вступления в сообщество» или «Участие в мероприятии» соответственно.
-
Максимум внимания к рекламной публикации, бренду или событию привлечет цель «Показы рекламного объявления».
-
Если нужно больше переходов на сайт или заявок / покупок — выбирайте цели «Переход по рекламе» и «Конверсии на сайте».
-
Для продвижения мобильного приложения актуальны цели «Установка мобильного приложения» и «Конверсии внутри приложения».
Шаг 3. Выбор формата объявления и настройка креатива
На следующем этапе выберите формат объявления. Доступные варианты зависят от цели рекламы. Например, для цели «Переходы по рекламе» доступны пять форматов, а для цели «Конверсии на сайте» — четыре.
Форматы объявлений для кампаний с целью «Переходы по рекламе»
Форматы рекламной записи в новостной ленте отличаются размерами и типом графических материалов, а также объемом текста:
-
Карусель позволяет прикрепить до 10 изображений квадратной формы к карточкам. К каждой карточке можно добавить заголовок, два варианта цены и отдельную ссылку.
-
Запись с кнопкой призыва к действию допускает текст до 2000 символов с видео или фото.
-
Универсальная запись подходит для длинных текстов с видео, картинкой или GIF-анимацией.
-
Реклама сайта выглядит, как запись с кнопкой, но ведет сразу на сайт. Формат ориентирован на продвижение внешних ресурсов. Основной акцент в таком объявлении должен быть на баннере или видео, тексты короткие.
-
Сбор заявок — короткая запись с кнопкой, которая открывает форму записи. Подходит для бизнеса, который собирает лиды и обрабатывает их, например, секций, салонов красоты, медицинских клиник и т. д.
Читайте больше по теме: Форматы объявлений ВКонтакте — примеры и требования к ним
После выбора формата объявления — для примера возьмем рекламу сайта — нужно написать тексты (заголовок и описание), добавить графические элементы: картинки, видео, gif или опросы, а также выбрать текст на кнопке и ввести призыв к действию рядом с ней.
Каким получится объявление, вы можете увидеть в предпросмотре выше.
Шаг 4. Настройка таргетинга — подбор целевой аудитории
Следующий важный шаг — правильно настроить таргетинг. Здесь мы указываем параметры, по которым среди всех пользователей соцсети система выделит нужную вам аудиторию. Для этого у нас есть более 10 опций, разберем каждую подробно.
География
В этом блоке выбираем страны, города или конкретные районы города, в которых находится наша аудитория. Можно задать нужные местоположения, а также добавить исключения. Последнее пригодится, например, если вы хотите охватить аудиторию всей России, кроме жителей Москвы.
Офлайн-бизнесу и локальным компаниям лучше использовать настройку «Выбрать на карте». Здесь можно поставить одну или несколько точек на карте, задать вокруг них радиус от 500 метров до 40 км и охватить пользователей, которые регулярно бывают в этой области, живут, работают или находятся прямо сейчас.
Демография
Этот блок про стандартные параметры: пол, возраст, семейное положение, а также день рождения. Последний будет полезен компаниям, чья целевая аудитория — именинники, например, ресторанам, организаторам мероприятий, доставкам еды.
Интересы
В этом блоке можно:
-
указать категорию интересов из большого выпадающего списка;
-
выбрать всех подписчиков существующих сообществ или наиболее активных;
-
нацелиться на посетителей популярных сайтов или приложений с авторизацией через ВКонтакте.
Настройка «Слушают музыкантов» пригодится музыкальным проектам и организаторам концертов, а «Путешественники» — компаниям из travel-сегмента.
Ключевые фразы
Еще один блок доступных настроек — ключевые фразы. С их помощью можно охватить пользователей, которые вводят поисковые запросы по тематике вашего бизнеса в сервисах VK: поиске во ВКонтакте и Одноклассниках, Mail.ru, на «Юле» и других площадках.
Выбирайте фразы для поиска из
Стоит разделять разные таргетинги, например, по ключевым словам и по интересам. Иначе это сильно сузить аудиторию рекламы. Ключевые фразы разумно комбинировать со стандартными таргетингами — географией, полом и возрастом.
Образование и работа
Эта настройка пригодится не всем. Однако при выборе этих параметров алгоритм ВКонтакте будет показывать вашу рекламу пользователям, которые указали образование и должность в своих профилях.
Таргетинг по учебным заведениям стоит протестировать в рекламе вакансий или курсов дополнительного образования, а по должностям — при продвижении B2B-компаний, возможно, это позволит выйти на лиц, принимающих решения.
Важно учитывать, что многие пользователи редко обновляют данные на своей странице, поэтому эти параметры не всегда эффективно работают.
Дополнительные настройки таргетинга
Здесь, кроме аудитории ретаргетинга, который мы разберем ниже, можно ограничить аудиторию пользователей по нескольким параметрам:
-
по типу устройств, которыми они пользуются: планшеты, мобильные устройства, конкретные модели;
-
операционной системе на ПК;
-
браузерам.
Ретаргетинг
Теперь разберем одну из самых важных настроек ВКонтакте — ретаргетинг. Эта технология позволяет охватывать людей, которые уже знают вашу компанию или о которой вы что-то знаете. Например, можно найти пользователей, которые были у вас на сайте или что-то покупали.
Аудиторию ретаргетинга можно создать несколькими способами:
- Собрать на сайте c помощью пикселя ВКонтакте. Для этого код пикселя нужно добавить в код сайта. Подробнее об этом — в инструкции.
- Загрузить почту или номера телефонов действующих клиентов или пользователей, оставивших заявку.
- Использовать список пользователей, которые отсканировали QR-код камерой приложения ВКонтакте.
- Собрать базу ID пользователей ВКонтакте по определенным критериям при помощи сторонних программ-сервисов. Здесь нужен навык работы с программами-парсерами аудитории. Именно эта возможность дает ВКонтакте преимущество в работе с таргетингом перед другими социальными сетями.
- Собрать базу ID пользователей ВКонтакте, которые уже реагировали на вашу рекламу. За это отвечают настройки сохранения аудитории.
Здесь же можно добавить сегменты аудиторий из каталога Amberdata DMP. В нем собрано более 500 аудиторий, сформированных на основе сотен параметров, а также контекстуального анализа просмотренных страниц. Точность попадания в ЦА — около 85%. Клиенты eLama используют AmberData DMP бесплатно — на маркетплейсе инструментов для продвижения бизнеса.
Сбор пользователей, отреагировавших на объявление
Чуть ниже вы можете создать новые базы ретаргетинга, чтобы охватить людей, которые видели и отреагировали на вашу рекламу. Это позволит в дальнейшем работать с «теплой» аудиторией или исключать из показа «недовольных».
Для базовых настроек рекомендуем создать минимум три сегмента: «Все позитивные действия», «Просмотрели запись», «Перешли по ссылке или в сообщество».
Когда в базе будет больше 100 человек, можно запустить рекламу поста, например, с напоминанием о дедлайне промокода, обработкой возражений или специальным предложением.
Шаг 5. Настройка графика показов, ставок и режима управления рекламной кампанией
Расписание показов — важный пункт для многих компаний, которые не работают круглосуточно. Настройте расписание в соответствии с вашими бизнес-процессами и графиком работы, чтобы не тратить деньги на пользователей, которые могут увидеть рекламу в нерабочее время.
Ниже выберите, в какую кампанию будет включено ваше объявление, при необходимости создайте новую. Здесь же можно включить оптимизацию бюджета, чтобы система распределяла бюджет между всеми объявлениями в зависимости от их эффективности, и задать дневной бюджет.
В блоке «Настройка цены» можно выбрать способ управления ценой клика. При включенной оптимизации бюджета возможен только вариант «Автоматическое управление ценой», при котором можно установить желаемую среднюю стоимость клика по объявлению (и система будет стараться не превышать ее).
После того как пройдут модерацию, объявления попадают на аукцион, где соревнуются за внимание аудитории. С автоматическим управлением показы будут регулярны и равномерны, но цена может оказаться выше, чем вы запланировали, так как аукцион будет разогрет.
Если вы редактируете ставку вручную, то всегда можете контролировать максимальную цену самостоятельно. Но при этом можете проигрывать в аукционе, и ваши объявления будут показываться редко, например, ночью.
Шаг 6. Выбор мест показа рекламы
Здесь мы выбираем, где будут показываться объявления:
-
на всех устройствах или только на десктопах или мобильных;
-
на всех площадках экосистемы VK, только в соцсетях или только во ВКонтакте.
С некоторыми форматами можно ограничить количество показов объявления одному пользователю в течение определенного периода.
Когда реклама будет готова, нажимайте «Создать объявление». После этого ваша реклама отправится на модерацию. Пока объявление модерируется, еще раз проверьте лимиты по расходам бюджета, график показов, если он установлен, и основные параметры настроек.
Шаг 7. Оплата рекламной кампании во ВКонтакте
Чтобы запустить таргет в ВК, нужно пополнить баланс рекламного кабинета ВКонтакте. Варианта два: пополнить кабинет с запасом и тратить постепенно или переводить регулярно под конкретные кампании — это зависит от того, планируете ли вы работать с рекламной системой долго или хотите ее только протестировать.
Чтобы перейти к пополнению бюджета, в боковом меню слева перейдите в «Бюджет» или в «Кампании», кликните на иконку кошелька и выберите, как вы будете оплачивать рекламу:
-
картой или через платежные терминалы и системы как физлицо или ИП;
-
по безналичному расчету как юрлицо.
Если вы работаете через eLama — для вас всё проще: вы переводите деньги с единого счета eLama на ВКонтакте. На странице «Аккаунты» в личном кабинете найдите карточку системы и нажмите на кнопку, введите сумму пополнения и нажмите «Пополнить» — и деньги поступят в течение нескольких минут. Минимальная сумма пополнения — 300 рублей.
А закрывающие документы для рекламы во ВКонтакте вы получите вместе с остальными другими документами в следующем месяце в кабинете eLama. Зарегистрироваться в eLama →
В заключение — как повысить эффективность таргета во ВКонтакте
Итак, теперь вы знаете, как настраивать таргетированную рекламу во ВКонтакте. А у нас осталось еще несколько советов для повышения результатов:
- Сегментируйте аудиторию и старайтесь персонализировать объявления, учитывая боли и потребности группы пользователей. Не запускайте кампании на широкую аудиторию — это простой и быстрый способ попрощаться с бюджетом.
- Одно и то же объявление можно протестировать на разные сегменты аудиторий и сравнить показатели эффективности. На превью готового объявления вы найдете кнопку для копирования. Это поможет сэкономить время на настройку и правильно запустить свою рекламную кампанию ВКонтакте.
- Еще один вариант тестирования: запустить разные объявления для одного сегмента. Меняйте формат, текст или изображения и видео, делая акцент на разных выгодах, отслеживайте результаты, отключайте неэффективные объявления и оставляйте только те, что показывают хороший результат.
- Не используйте слишком много настроек таргетинга в одном объявлении — это сужает аудиторию рекламы. Если вам на старте сложно разобраться, сделайте так: для первого рекламного объявления укажите настройки по интересам, для второго — по ключевым фразам, для третьего — по списку сообществ или аудиториям ретаргетинга.
- Во время настройки справа от параметров кампании отслеживайте расчет системы целевой аудитории по заданным параметрам таргетинга и прогноз ее охвата. Если система подсказывает, что аудитория слишком широкая или, наоборот, узкая, нужно поработать с таргетингами, чтобы достичь оптимального значения и запустить показы рекламы. То же самое с охватом — если он небольшой, то, возможно, вам стоит задуматься об увеличении бюджета и ставки.
-
Анализируйте и улучшайте: следите за статистикой, оперативно обновляйте ставки, вносите изменения, если эффективность объявлений падает.
-
Повышайте эффективность рекламных кампаний во ВКонтакте с инструментами, доступными на маркетплейсе eLama. С ними вы соберете аудитории для таргетинга по параметрам, недоступным в рекламном кабинете, спарсите объявления конкурентов, начнете глубже анализировать данные и будете создавать чат-ботов для общения с целевой аудиторией. Все эти платные инструменты клиенты eLama могут использовать бесплатно. Перейти к инструментам →
Грамотное размещение таргетированной рекламы во ВКонтакте и правильные настройки позволят добиться практически любых целей: привлечь трафик, повысить узнаваемость бренда, получить заявки и конверсии и т. д.
