Охват

В рекламе охват — показатель эффективности медийной кампании, которая направлена не на конверсии, а увеличение узнаваемости и популярности бренда. Чем больше охват, тем больше человек увидели рекламу и тем успешнее прошла кампания.

Формула охвата показывает процент уникальных просмотров от всей аудитории. Если ваша целевая аудитория — 100 000 человек, а реклама собрала 10 000 просмотров, значит, охват составил 10% аудитории.

В чем разница между охватом и показами

Охват — это количество просмотров уникальных пользователей, а показ — количество показов рекламы. Если человек увидит рекламное объявление 10 раз, получится один охват и 10 показов.

Виды охвата

Охват бывает органическим, рекламным и виральным.

Органический охват

Это количество уникальных просмотров, которые вы получаете без платных инструментов продвижения. Например, вы опубликовали статью в блоге на сайте. Ее прочитали подписчики вашего блога и подписчики email-рассылки, которым вы отправили письмо о ней. Если вы поработали над SEO-оптимизацией, на сайт пришли пользователи, которые хотели почитать что-то по теме и увидели статью в поисковой выдаче. Пока вы не подключите рекламу, количество просмотров на статье и будет ее органическим охватом. По нему анализируют эффективность постов в соцсетях и публикаций в СМИ.

Для роста органического охвата используйте платформы, на которых контент могут увидеть не только подписчики. Алгоритмы Reels, VK Клипов или YouTube Shorts показывают пользователям контент на основе рекомендаций и потенциально увеличивают популярность вашего бренда.

Рекламный охват

Это количество уникальных просмотров объявлений, которые вы получили с помощью рекламных кампаний в соцсетях, поисковых системах или рекламных сетях. В этом случае на рекламный охват влияют бюджет, величина ставки и настройки таргетинга, подборка и емкость рекламных каналов и площадок для размещения. Вы можете отслеживать количество просмотров в системах аналитики или прямо в статистике рекламного кабинета.

Читайте по теме: Интегрируемся с умом и фантазией: как писать хорошие посты для рекламы в Telegram-каналах

Виральный охват

Это количество уникальных просмотров пользователей, которые не подписаны на вас, но увидели вашу рекламу или контент благодаря активности других пользователей. Предположим, вы опубликовали пост с хорошей шуткой. Ваш друг оценил ее и отправил в чат с коллегами. Кто-то из участников чата сохранил картинку и выложил ее в Twitter, а там пользователи начали массово репостить и обсуждать ее. Получился локальный мем, и благодаря ему о бренде узнало намного больше людей, чем на вас подписано.

Виральный охват — это неожиданный и приятный бонус. Вы можете закладывать в контент вирусный потенциал, но не стоит рассчитывать, что блог с аудиторией в 100 человек получит тысячу свежих подписчиков с каждого поста. Также виральный охват сложно точно рассчитать — можно только оценить репосты, лайки и комментарии под оригинальным постом.

Как посчитать охват рекламной кампании

Охват можно подсчитывать заранее, чтобы ориентироваться на прогноз, а можно — уже по итогам рекламной кампании.

В Яндекс Директе есть инструмент «Прогноз бюджета». Он примерно рассчитывает, какой объем трафика и сколько показов вы получите по ключевым фразам за указанный бюджет. Числа в столбце «Прогноз показов» означают примерный охват рекламной кампании по этим фразам.

В течение рекламной кампании и после ее окончания можно смотреть охват в Мастере отчетов, отметив при формировании отчета галочкой показатель «Охват».

Охват рекламы в соцсетях не всегда предсказуем. На него могут повлиять:

• Удача. Например, алгоритм YouTube может продвинуть видео с вашей рекламной интеграцией и оно получит больше просмотров.

• Неудача. Например, Instagram* может увидеть, что аудитория не слишком активно реагирует на пост или сториз, показать его далеко не всем подписчикам и срезать часть охвата.

• Реакция аудитории. Если подписчикам понравится рекламный контент, они могут вовлечься в интерактив, репостить и обсуждать креатив с друзьями. Но также они могут проигнорировать его или даже оставить негативные комментарии.

Чтобы определить потенциальный охват вашего рекламного размещения у блогера, проанализируйте, как прошли его предыдущие рекламы в этом формате. Затем высчитайте среднее арифметическое из показов нескольких предыдущих рекламных постов — примерно таким будет и ваш охват.

После рекламы узнайте реальный охват и сравните с тем, который вы прогнозировали. В будущем разница поможет лучше понимать заранее, какие охваты можно получить на самом деле при рекламе в аналогичных рекламных каналах.

Где смотреть охваты в социальных сетях

Telegram

Охват Telegram-канала можно узнать в его статистике просмотров. Она покажет количество просмотров за период в разбивке по источникам просмотра.

Вы можете запросить статистику охватов у администратора канала или использовать инструменты TGStat, Telemetr (доступен бесплатно на маркетплейсе eLama). В них можно смотреть более подробную статистику по охватам: средний и рекламный охваты публикации, просмотры публикаций суммарно по дням и ERR — вовлеченность по просмотрам.

А еще инструменты TGStat можно использовать при подборе каналов для рекламы, читайте в блоге, как именно.

ВКонтакте

В настройках бизнес-сообщества ВКонтакте с компьютера можно посмотреть расширенную статистику.

В ней на вкладке «Охват» вы увидите, сколько человек посмотрели ваш контент в ленте новостей или на странице вашего бизнес-сообщества. Четыре кривые на графике отражают:

• Охват подписчиков.

• Виральный охват — те, кто не подписан на сообщество и увидел запись в разделе «Рекомендации» или на странице другого пользователя.

• Рекламный охват — те, кто увидел публикацию благодаря рекламе.

• Полный охват — сумма всех трех охватов.

Новый кабинет VK Реклама показывает ориентировочный охват аудитории в настройках рекламной кампании на уровне группы объявлений.

Читайте в блоге eLama: Сколько стоит реклама у блогеров

Instagram*

Охваты в Instagram* — это просмотры сториз или постов. Статистику охватов на скриншотах вы можете запросить у блогера. При прогнозе вам нужно будет ориентироваться именно на эти цифры, а не на количество подписчиков. Именно за них вы платите при размещении рекламы.

Чтобы увеличить охват в собственном блоге, бизнес может использовать Reels, откуда могут прийти новые подписчики или стимулировать аудиторию делиться контентом с помощью скидок и маленьких подарков за репост.

Как увеличить охват аудитории

Чтобы поднять охваты рекламной кампании, вы можете подключить новые каналы в дополнение к основной рекламе. Например — контекстную или таргетированную рекламу, рекламу в социальных сетях, мессенджерах или у инфлюенсеров, рассылки электронной почты и другие каналы. А также:

1. Дополните семантику поисковых кампаний. Соберите поисковые запросы, которых еще нет среди ваших ключевых слов, но по которым вас могут искать пользователи. Запустите рекламные объявления для показов по ним и получите дополнительную аудиторию.
2. Расширьте таргетинг. Если вы указали в настройках таргетинга узкие характеристики — например, мужчины в возрасте 60+ из Ярославля с интересами «Бизнес» — вы сильно сократили охват рекламной кампании. Чтобы увеличить охват, уберите часть настроек и количество показов вырастет.
3. Подключите контент-маркетинг. Интересный и полезный контент может привлечь новых пользователей, а их просмотры прибавятся к охвату вашей рекламной кампании. Попробуйте вести блог, писать статьи, создавать видеоконтент на площадках, где есть ваша целевая аудитория. Проводите конкурсы и стимулируйте подписчиков репостить контент, чтобы получать охват за счет сарафанного радио.
4. Коллаборации. Взаимный пиар с партнерами по нише поможет вам обменяться вниманием подписчиков. Используйте партнеров для размещения рекламы или создания совместного контента, который может привлечь больше пользователей.
5. Увеличивайте охваты в соцсетях. Говорите на одном языке с вашей аудиторией, обыгрывайте популярные инфоповоды, проводите конкурсы. Не перебарщивайте, но и не бойтесь: соцсети — пространство для творчества. Формируйте ваш уникальный tone of voice. Подсматривайте и адаптируйте под себя идеи брендов, на которых вы сами подписаны или читали бы с удовольствием.

*Компания Meta, а также ее продукты Facebook и Instagram признаны экстремистскими в России