Показ
Количество показов в рекламе — одна из ключевых метрик: чем больше раз объявление будет показано, тем больше вероятность, что пользователь заметит его и перейдет по ссылке на сайт рекламодателя. При этом важно учитывать, что само по себе число показов не гарантирует эффективности кампании. Для достижения желаемых результатов кампания должна быть тщательно спланирована и ориентирована на целевую аудиторию.
Существует модель оплаты за показы — CPM (Cost per Mille) — то есть за 1000 показов. Обычно так оплачиваются медийные кампании, которые, в отличие от performance-кампаний, рассчитаны на повышение охвата и узнаваемости, а не на конкретные действия вроде кликов и переходов.
Чем количество показов отличается от охвата и числа просмотров
На вопрос, чем показы отличаются от просмотров, можно ответить одним словом: «ничем». Другое дело — значения показов и охвата. Их важно различать:
- Показ — это то, сколько раз объявление появилось на экране у потенциального клиента. Один и тот же пользователь может увидеть объявление несколько раз, и каждый из них будет учтен в статистике.
- Охват — это количество уникальных пользователей, которые увидели рекламное объявление. Охват измеряется по числу разных устройств, на которых было показано объявление. Если один и тот же пользователь увидел объявление на смартфоне, ноутбуке и планшете, в статистике охвата он будет учтен только один раз.
Допустим, всего объявление было показано 100 раз, а его охват составил 50 пользователей. Значит, в среднем каждый пользователь увидел объявление два раза.
Количество показов объявления может быть выше, чем охват, если одни и те же пользователи увидели его по несколько раз. Охват может быть больше количества показов, если оно было показано разным пользователям на разных устройствах.
Как происходит подсчет показов
Крупные рекламные системы применяют методы и технологии, одобренные международной Ассоциацией развития интерактивной рекламы (IAB).
В частности, Яндекс Директ засчитывает в статистике показ медийной или видеорекламы только если:
- загрузка рекламного контента идет по HTTP-запросу пользователя из его браузера;
- баннер полностью загружается на странице браузера;
- минимум 50% площади баннера или плеера находится в активном окне браузера дольше 1 секунды для баннера и 2 секунд — для плеера.
Всё это позволяет отображать только честные и потенциально результативные показы в статистике рекламного объявления.
От чего зависит количество показов
Чтобы определить, какие объявления показывать и сколько раз, рекламные платформы учитывают множество факторов — от бюджета и ставки до интересов и местоположения пользователей. Вот что, в частности, может влиять на то, сколько показов получит ваше объявление.
- Бюджет рекламной кампании. Чем он больше, тем больше возможностей для демонстрации рекламы.
- Ставки в кампаниях с оплатой по аукционной модели. Чем выше ставка рекламодателя, тем чаще он выигрывает аукцион — и его объявление показывается пользователю.
- Целевая аудитория в таргетированной рекламе. Чем она уже — тем меньше показов, и наоборот.
- Частотность ключевых фраз в контекстной рекламе. Чем она ниже, тем меньше показов, и наоборот.
- Релевантность объявления в контекстной рекламе. Чем точнее оно соответствует запросу, тем выше вероятность показа.
- Конъюнктура в инфопространстве и количество поисков по фразам, связанным с ключевыми словами. Когда определенную тему, понятие, бренд активно обсуждают в соцсетях — растет количество показов рекламы по связанным ключевым словам.
- Количество и поведение конкурентов: их много или кто-то из них решает повысить ставки — это может снижать количество показов.
- Время суток и сезонность. Многие рекламодатели настраивают показы только в рабочее время, что усиливает конкуренцию в это время суток. То же самое верно для периодов «высокого сезона» — перед праздниками, в дни распродаж и т.д.
- Качество рекламы. Если объявление не соответствует требованиям рекламной платформы, оно может показываться реже или не показываться вовсе.
- Позиция объявления. Реклама, которая находится выше на странице, может получать больше показов, чем расположенная ниже.
Как увеличить количество показов
Существует несколько способов увеличения количества показов рекламы:
- Повысить ставку за клик или 1000 показов либо стоимость конверсии. Это помогает чаще выигрывать аукцион.
Подробнее о работе аукциона:
- Увеличить бюджет. Это позволит участвовать в большем количестве аукционов и даст больше шансов на показ.
- Проверить ограничения бюджета. Показы могут приостанавливаться по дневному или недельному ограничению для кампаний или дневному ограничению для общего счета.
- Пересмотреть таргетинги. Можно расширить их, чтобы показать рекламу большему количеству людей, либо точнее настроить их под конкретные сегменты ЦА, чтобы повысить релевантность рекламы.
- Добавить в поисковую кампанию более частотные запросы. Если ключевые фразы из группы ищут крайне редко или не ищут вообще, Директ присваивает ей статус «Мало показов» и временно блокирует размещение такой рекламы.
- Добавить в медийную кампанию все возможные варианты текстов и креативов. Например, в РСЯ система сама подбирает нужные компоненты под конкретный рекламный блок, чтобы отобразить объявления на большем количестве площадок.
- Поработать над качеством и релевантностью объявлений и креативов. Чем они выше, тем больше шансов на показ.
- Подобрать оптимальное время показа рекламы для вашей ЦА. Например, если в нее входят офисные сотрудники, это будут вечера будних дней и выходные.
- Пробовать разные рекламные каналы и системы, чтобы выяснить, какие из них принесут больше показов.
Увеличение количества показов — важный, но не определяющий показатель эффективности рекламы. Кликабельность CTR, цена клика CPC и стоимость целевого действия CPA — метрики более «близкие к деньгам» и важные для окупаемости.
Другие термины
Ко всем терминам тематикиBrand Lift — это исследование, которое рекламная платформа или исследовательская компания проводит, чтобы выяснить, как медийная кампания влияет на восприятие бренда. Оно помогает понять динамику узнаваемости бренда и других показателей медийной рекламы, которые сложно поддаются исчислению, в отличие от охвата, показов, кликов и CTR.
CAC (Customer Acquisition Cost, стоимость привлечения клиента) — это показатель, который отображает, во сколько бизнесу в среднем обходится привлечение нового клиента или покупателя.
CPA (Cost per Action, цена за действие) — это сумма, в которую рекламодателю обходится определенное действие пользователя, перешедшего по рекламе. Этим действием может быть, например, покупка товара, регистрация в сервисе, подписка на рассылку, заполнение формы и так далее.