Где смотреть и как анализировать статистику Telegram-канала

Статистика Telegram-канала помогает оценить, как развивается канал и что бизнес получает благодаря ему. Данные можно узнать в интерфейсе мессенджера, в специальных ботах и инструментах, а также в Telegram Ads. Мы разобрали все возможные способы и выяснили, где искать показатели и какими они могут быть.

Зачем вообще нужно знать статистику канала в Telegram? Во-первых, на нее можно опираться при ведении своего Telegram-канала: узнать, какие посты аудитория охотнее комментирует, в какие часы чаще просматривает канал, какой контент приводит к отпискам, а какой — к приросту подписчиков. Всё это стоит учитывать при выстраивании контент-стратегии.

Во-вторых, статистика по чужим Telegram-каналам помогает избежать риска при покупке рекламы. Не будучи владельцем канала, в интерфейсе мессенджера вы увидите только количество подписчиков, просмотры публикаций и комментарии. Эти показатели недобросовестный администратор канала может накрутить. Чтобы не купить рекламу на ненастоящую аудиторию, лучше заранее узнать цифры реальной активности.

Статистика аудитории Telegram

В 2024 году число пользователей мессенджера достигло 950 миллионов. C 2020 оно выросло более чем вдвое.

Telegram — шестой по популярности ресурс в Рунете: ежемесячно им пользуются около 87 млн. человек, это почти 72% от всего населения России старше 12 лет (Mediascope). Большинство пользователей Telegram — это жители Москвы (31%) и Санкт-Петербурга (12%). Мужчин среди них больше, чем женщин: 58% против 42% (DataReportal). Доминирующая возрастная группа — от от 25 до 34 лет (29%), чуть меньше (24%) людей от 35 до 44 лет (TGStat).

В среднем пользователи Telegram проводят здесь два часа в день (ВЦИОМ). По данным TGStat, чаще всего мессенджер используется для личной переписки (86%),  для общения в групповых чатах (63%) и для переписки с коллегами (52%).

80% читают новости, 26% хранят в мессенджере личные файлы — фото, видео, документы (Statista).

Каждый четвертый русскоязычный пользователь Telegram подписан более чем на 50 каналов в Telegram. Более половины регулярно читают до 10 каналов.

Где посмотреть статистику Telegram-канала в мессенджере

Статистику собственного Telegram-канала может посмотреть его владелец, если на канал подписаны более 50 человек. Владельцу группы возможность будет доступна при аудитории свыше 500 участников.

Для просмотра нужно:

1. Открыть Telegram в мобильном приложении.
2. Нажать на аватарку или название канала.
3. Выбрать кнопку «Ещё» с тремя точками.
4. В выпавшем списке указать «Статистика».

Общая статистика

Первое поле по умолчанию показывает данные за последнюю неделю. Это четыре метрики:

• Подписчики — количество аудитории, ее прирост или уменьшение в процентах и абсолютном значении.
• Процент аудитории, у которой включены уведомления о новых публикациях в канале.
• Просмотры постов — общее число и динамика в сравнении с предыдущей неделей.
• Пересылка постов — общее количество репостов и добавлений в «Избранное», а также изменения относительно предыдущей недели.

Рост

Ниже находится поле «Рост» с графиком, отображающим изменения аудитории. Под ним можно двигать ползунок и его границы, чтобы посмотреть статистику колебаний аудитории Telegram канала за период от двух недель до всего времени существования канала.

Если нажать на поле с графиком, появятся данные по количеству подписчиков в определенную дату. График поможет понять, какой пост или какая маркетинговая активность привели к приросту аудитории или отпискам.

Подписчики

Следующая диаграмма — «Подписчики». На нем два графика: зеленый — подписки, красный — отписки, при этом один из них можно отключать и следить за оставшимся. Здесь также можно смотреть данные за период и за любой день с помощью интерактивного графика с ползунком. Благодаря детализации можно понять, например, на какую тему аудитория отреагировала негативно и массово отписалась.

Подробнее в блоге: Как рекламировать бизнес в Telegram в 2023 году — полный гайд по способам продвижения

Уведомления

Четвертое поле — «Уведомления». На нем два графика: зеленый — пользователи, которые включили уведомления и красный — те, кто их выключил. Красный обычно выше зеленого, потому что 68,5% пользователей обычно мьютят каналы сразу после подписки.

Например, на графике 18 апреля уведомления отключили 284 человека — казалось бы, плохо. Но если мы посмотрим в поле «Рост», то увидим, что 18 апреля на канал подписались 611 новых пользователей. Почти половина из них сразу отключили уведомления, но это не означает, что им не понравился контент — люди просто убрали лишние оповещения.

Просмотры по часам

Пятое поле — «Просмотры по часам». На нем голубой и синий графики, которые показывают статистику просмотров канала за две предыдущие недели. Информация пригодится контент-менеджеру для того, чтобы запланировать публикацию постов на время высокой активности аудитории.

Источники просмотров

Шестое поле — «Источники просмотров». Здесь восемь показателей статистики Telegram канала, которые объясняют, откуда пришел пользователь, совершивший просмотр.

• Подписчики — просмотры, которые совершает существующая аудитория канала.
• URL — пользователи, которые пришли по ссылкам, размещенным, например, в соцсетях. Группы — пользователи, которые пришли читать контент из группы канала.
• Личные чаты — в эту категорию попадают все просмотры от людей, которым переслали пост и которые кликнули по названию канала, чтобы перейти в него.
• Каналы — просмотры, совершенные после перехода из других Telegram-каналов, например, из перепоста ваших публикаций или по ссылкам на канал в постах.
• Объявления — просмотры после перехода по объявлению в Telegram Ads.
• Поиск — просмотры публикаций после поиска по каналу.
• Другое — все остальные источники просмотров.

Источники подписчиков

Седьмое поле — «Источники подписчиков». Здесь можно посмотреть, откуда приходят подписчики, в любой день или за конкретный период по шести показателям: URL — прямая ссылка-приглашение, объявления, поиск в мессенджере, группы, личные чаты, каналы.

Языки

Восьмое поле — «Языки», показывает, на каком языке говорит аудитория канала. Предположительно Telegram определяет это по языку интерфейса, который установил пользователь.

Активность

Десятое поле — «Активность» — демонстрирует соотношение просмотров и репостов на двух графиках за любой день или период. По нему можно оценивать вовлеченность аудитории и то, какой контент вызывает желание делиться и обсуждать.

Читайте подробнее: Как вести Telegram-канал для бизнеса: создаем, наполняем, продвигаем

Недавние посты

Наконец, последнее, одиннадцатое поле — «Недавние посты», отражает показатели просмотров и репостов свежих постов. По каждому посту можно тапнуть и перейти в более подробную статистику, в которой будет разделение репостов на публичные и непубличные, а также график просмотров и репостов.

Внутренняя статистика Telegram-канала может быть полезной не только для его владельца, но и для рекламодателя, который хочет разместить в нем нативный рекламный пост. Например, он может попросить у владельца канала скрин с просмотрами по часам и выбрать лучшее время для публикации, или статистику активности — чтобы узнать, какой она бывает в дни выхода рекламы в канале.

Боты для аналитики Telegram-каналов

Бот — это автоматическая программа, которой можно отправить ссылку на канал, и через несколько секунд получить данные по нему. Бот показывает статистику любого публичного канала, поэтому не нужно быть его владельцем, чтобы ее узнать. Большинство ботов бесплатны и принадлежат сервисам аналитики Telegram-каналов.

Бот DataFan

DataFan_bot работает только для каналов, на которые подписаны более 400 человек. Он показывает: Количество подписчиков, публикаций и дату создания канала. ERR и ERR24 — средний охват, поделенный на количество подписчиков и умноженный на 100%, за все время и за последние 24 часа. Прирост подписчиков за день, месяц и неделю. Индекс цитирования. Средний охват одной публикации. Средний рекламный охват за 12, 24 и 48 часов.

Бот TGStat

TGStat Bot в ответ на ссылку канала присылает картинку с аналитикой Telegram-канала и ссылку на более подробную статистику на сайте. Данные на картинке практически совпадают с теми, которые прислал DataFan_bot.

Среди этих показателей потенциальному рекламодателю важнее всего ERR и ERR24. Если владелец канала практикует накрутку, ERR будет высоким — 30-50% и выше, а ERR24 будет существенно ниже него, если накрутку не подключали в последние сутки.

Чтобы подсчитать примерный охват будущего рекламного поста в этом канале, возьмите среднее арифметическое от ERR и ERR24. Если вы беспокоитесь, что пост соберет меньше просмотров, договоритесь с рекламодателем на определенную сумму за этот охват. В случае если просмотров будет меньше, он вернет вам пропорциональную часть денег — но это стоит, конечно, прописать в договоре.

Также существует ряд других ботов аналитики Telegram-каналов, например:

• TelemetrMeBot от Telemetr,
• ChannelAnalyticsBot от EpicStars,
• Crosser Bot.

Больше по теме:

• Почему накрутка подписчиков в Telegram-канале — это зло и как набрать аудиторию честным способом
• Как проверить Telegram-канал на накрутку бесплатно, без регистрации и смс

Сервисы статистики

На рынке есть специальные инструменты, где можно посмотреть статистику Telegram-каналов.

TGStat

Инструмент для аналитики Telegram-канала TGStat показывает статистику на удобных дашбордах. В нем есть главное меню с ключевыми показателями, а также список слева, в котором можно посмотреть данные отдельно по каждому пункту.

В сводной таблице на главной TGStat показывает:

• прирост подписчиков за день, неделю или месяц; индекс цитирования;
• ERR и ERR24 — средний охват, поделенный на количество подписчиков и умноженный на 100% за все время и за последние 24 часа;
• средний рекламный охват публикации за 12, 24 или 48 часов;
• дату создания канала и дату его добавления в TGStat;
• количество публикаций — всего, за неделю и за месяц;
• какой процент подписчиков читает посты канала и какой процент читает их в первые 24 часа после публикации;
• средний уровень вовлеченности за последние 30 дней.

Пункты в меню слева максимально детализируют каждый показатель. Например, в них можно узнать более детальную статистику подписчиков и просмотров, почасовой прирост аудитории за время жизни рекламного поста и многое другое.

Большинство функций в TGStat доступны бесплатно, но у него есть и платные возможности — отслеживание цитирования канала по ключевым фразам, премиум-поиск и активация API.

Telega.in

Telega.in — это инструмент аналитики Telegram-каналов, через который рекламодатели закупают массовые размещения. Для этого они используют фильтры и получают список каналов по нужной теме. В списке видны:

• количество подписчиков,
• просмотры,
• ER,
• CPV — цена просмотра одного поста,
• формат и стоимость размещения рекламы.

Telega.in ускоряет отбор каналов: не нужно связываться с администраторами по отдельности или вручную отбирать каналы нужной тематики. А при запуске рекламы в Telega.in через eLama мы дарим скидку 3,5% на нативные интеграции и оплату частями через 30 и 60 дней.

Telemetr

Telemetr — еще один инструмент для глубокой аналитики канала. Он показывает, какую рекламу размещает Telegram-канал и где он сам рекламировался, и помогает следить за изменением показателей и результатами рекламных кампаний, чтобы подбирать эффективные места для размещения рекламы.

Перед использованием Telemetr нужно авторизоваться в боте. Он отправит вас обратно на сайт, где можно перейти на вкладку «Детальная статистика» и ввести ссылку на канал. Затем Telemetr покажет:

• Количество подписчиков на сегодня, за неделю и за месяц, и среднее количество просмотров поста за все время и за первые 24 часа.
• ER — среднее количество просмотров, поделенное на среднее количество подписчиков за последние семь дней и умноженное на 100%, а также за последние 24 часа. И еще количество упоминаний и репостов в Telegram и ВКонтакте.
• Прирост подписчиков по часам и дням.

Для просмотра более подробной статистики нужно оформить платную подписку.

Анализ канала в Telegram Ads

При продвижении канала с помощью официальной рекламы Telegram Ads вы можете смотреть данные по приросту подписчиков в самой рекламной системе. Они есть в статистике на зеленом графике Joined, который отражает количество подписавшихся на канал.

Еще больше данных вы найдете в статистике от eLama, где часть данных — например, CPJ и CR — рассчитывается автоматически. В ней можно сравнивать показатели рекламных кампаний в одной таблице и оценивать эффективность кампании на удобном графике с разбивкой по дням, неделям и месяцам, а также следить за расходами, подписками или активациями ботов и другими метриками.

Статистику можно найти в личном кабинете eLama в разделе «Аккаунты», кликнув на свой аккаунт в Telegram Ads.

Читайте по теме: Аналитика в Telegram Ads: как оценить эффективность официальной рекламы, когда данных почти нет 

Как анализировать статистику Telegram-канала

Мы разобрались, где искать данные, а теперь объясним, как их нужно анализировать. От ваших целей зависят приоритеты показателей.

1. При формировании контент-стратегии Telegram-канала обратите внимание на время наибольшей активности аудитории и дни, в которые получили максимум подписок. Возможно, в такие дни вы подхватили актуальную тему и выразили общую боль, отчего подписчики репостили и обсуждали пост с друзьями и коллегами.
2. При выборе канала для рекламы посмотрите на процент вовлеченности ER, проверьте, нет ли аномалий в распределении просмотров на графике, резких пиков или падений на шкале подписок.
3. При оценке эффективности рекламы у блогеров следите за приростом подписчиков в течение суток после рекламы. Посмотрите, как их действия в канале влияют на ER, посчитайте, насколько увеличился средний охват постов.
4. При анализе продвижения в Telegram Ads отмечайте рост подписок и охватов, отслеживайте источники просмотров и подписчиков.

И, конечно, необязательно пользоваться всеми инструментами для отслеживания статистики одновременно. Зайдите в них и посмотрите, какой интерфейс вам удобнее и где больше полезных функций. Выберите бота и один-два сервиса, и получайте исчерпывающие данные даже по чужим каналам.