Реклама в Директе — это один из наиболее эффективных каналов продвижения бизнеса, доступный даже новичкам. Наш чек-лист поможет вам проверить рекламные кампании — как новые перед запуском, так и уже работающие — чтобы найти возможные ошибки. С ним вы пройдетесь по базовым настройкам кампании, групп и объявлений.
Базовые настройки кампании
Найдите недочеты в параметрах рекламной кампании.
- Реклама для поиска и в Рекламной сети Яндекса запущена в отдельных кампаниях
Реклама на Поиске и в РСЯ нацеливается на разные сегменты аудитории. Отсюда различия в стратегии работы: в поисковых объявлениях важно точно ответить на запрос и привести пользователя на релевантную посадочную страницу, в РСЯ — привлечь внимание человека и получить его лид для дальнейшего прогрева.
Корректно запустить рекламу сразу на всех доступных площадках вам поможет «Мастер кампаний» — инструмент для пошагового запуска, который рекомендует оптимальные настройки на каждом этапе.
- Кампании внутри аккаунта сгруппированы в соответствии с целями и стратегиями
Если при продвижении разных продуктов или одного продукта в разных регионах можно указать одинаковую стратегию управления ставками и идентичные цели, лучше добавить их в одну кампанию. Так умный алгоритм Директа получит больше данных для обучения и оптимизации — и будет сам определять, кому, когда и где показать объявление.
- В кампании указан номер счетчика Яндекс Метрики, установленный на рекламируемом сайте
Без Метрики и настроенных в ней целей оптимизация кампаний и автостратегии не будут работать, а вы не сможете полноценно анализировать эффективность рекламы и запускать эксперименты.
У нас в блоге есть подробная инструкция о том, как настроить связку Директа и Метрики.
- Настройки стратегии выставлены корректно
Для стратегии «Оптимизация конверсий» указана цель, по которой приходит более 10 конверсий за 7 дней.
10 конверсий за неделю — это минимум, необходимый алгоритму для обучения. Чем больше данных — тем качественнее обучается алгоритм, тем больше вероятность, что кампания будет работать эффективно.
Для стратегии «Ручное управление ставками с оптимизацией» заданы ключевые цели.
По умолчанию для оптимизации выбирается цель «Вовлеченные сессии» — то есть глубина просмотра, время на сайте и так далее. Чтобы алгоритм работал точнее, лучше все же задать собственные, более конкретные цели.
Если вы новичок, вам будет сложно достичь желаемых результатов, управляя ставками вручную. В этом случае используйте стратегию «Оптимизация конверсий».
Для стратегии «Оптимизация кликов по недельному бюджету» указана максимальная цена клика.
Оптимизация кликов используется в проектах, ориентированных на привлечение пользователей на сайт, когда нет цели в конверсиях и продажах. Кроме того, она выручает, если не получается эффективно работать на ручной или конверсионной стратегиях.
Максимальная цена клика позволяет ограничить расход на привлечение одного пользователя, чтобы выдерживать заданные показатели эффективности.
- Указаны лимиты, бюджета хватает на непрерывный показ рекламы во всех кампаниях
Рекомендуемый недельный бюджет на уровне кампании — в 20 раз больше целевой цены за конверсию. А бюджет аккаунта должен учитывать возможные открутки по всем кампаниям. Это позволяет алгоритму грамотно распределять показы и достигать лучшего результата.
- Информация из Яндекс Бизнеса или виртуальной визитки отображается в объявлениях
Контакты делают объявления более заметными и сокращают пользовательский путь: потенциальный клиент может позвонить вам, не переходя на сайт. Кроме того, они с первого взгляда дают понимание, где и в каком режиме вы работаете. Это помогает избежать нецелевых кликов.
- В объявления добавлено расширение «Промоакция»
Добавляйте это расширение ко всем объявлениям на уровне кампании, чтобы сделать их привлекательнее. Акция должна быть актуальна для всех продвигаемых в кампании продуктов.
- Добавлены минус-фразы, которые ограничивают показ рекламы по нерелевантным запросам в поиске
Минус-слова позволяют ограничить показ рекламы пользователям, которые не могут стать вашими клиентами. Добавляя минус-слова в кампанию, вы сокращаете долю нецелевого трафика и расход бюджета при оплате за клики, а также повышаете эффективность работы конверсионной стратегии.
- Включена опция остановки рекламы при неработающем сайте
Здесь комментарии излишни: каждый клик с переходом на недействующий сайт — это потеря денег и клиента.
- Расширенный географический таргетинг включен, только если он действительно нужен
Если целевая аудитория может находиться за пределами целевого региона, но запускать рекламу на всю Россию нецелесообразно, расширенный геотаргетинг может быть вам полезен.
- Заблокированы показы во внешних сетях и мобильных приложениях
Реклама в мобильных приложениях эффективна при продвижении приложений и игр. В остальных случаях показы в них лучше отключать. Добавьте в минус-площадки внешние сети: AdsNative, BidSwitch, Inner-active, MobFox, Smaato, MoPub. Адреса мобильных приложений начинаются со слов «com.» или «ru.» Например: ru.avito.app или com.avito.android.
- Отключено автоматическое применение рекомендаций
Директ может без вашего участия вносить изменения в кампании на основе собственных рекомендаций. Например, добавлять в объявления элементы, расширять таргетинг, менять цели кампании в настройках стратегии. Если вы хотите принимать такие решения самостоятельно и лично тестировать гипотезы, автоматизацию лучше отключить.
Если вы настраиваете рекламу впервые, вам могут пригодиться наши инструкции:
- Как запустить поисковую кампанию в Директе
- Как запустить рекламную кампанию в РСЯ
- Как настроить ретаргетинг в Директе
Базовые настройки группы объявлений
Убедитесь, что для групп объявлений правильно выставлены все важные настройки.
- Указан корректный регион показа рекламы
В одну кампанию можно добавить одинаковые группы объявлений с разным геотаргетингом, если нужно показывать разные объявления в разных регионах. Это поможет алгоритму эффективнее распределять показы.
В поисковых кампаниях
- Отключен автотаргетинг
Запускать кампанию лучше по ключевым фразам, а автоматизацию подключать через один—два месяца — после того, как исключите нецелевые поисковые запросы с помощью минус-слов. Тогда автотаргетинг может дать хорошие результаты.
Кроме того, для поисковых кампаний можно указать категории запросов: целевые, альтернативные и так далее.
- Добавлен список точных ключевых фраз, схожих между собой и релевантных объявлениям в группе, которые ведут на одну посадочную страницу
Это позволяет повысить качество объявлений, снизить цену клика и стоимость конверсии. Ключевые фразы для поисковой рекламы нужно прорабатывать вплоть до низкочастотных с помощью Яндекс Wordstat или парсеров.
В кампаниях для РСЯ
- Автотаргетинг включен для разделения статистики по фразовому и бесфразному таргетингам
В РСЯ автотаргетинг работает, даже если эта опция отключена: алгоритм начинает показы по ключевым фразам, а потом автоматически ищет пользователей, которые могут совершить конверсию, в том числе на бесфразной основе. Включить автотаргетинг стоит, чтобы потом проанализировать эффективность работы ключевиков и других таргетингов.
- Добавлен список базовых ключевых фраз, которые охватывают один сегмент целевой аудитории и продвигают один продукт
Кампания для РСЯ не должна повторять структуру поисковой. Низкочастотники здесь не нужны — хватит верхнеуровневых охватных фраз из 2-4 слов. Например, чтобы охватить сегмент молодых родителей при продвижении автокресел, в одну группу можно объединить фразы про раннее развитие малыша, игрушки, подгузники и коляски.
- Добавлены категории интересов
Таргетинг по категориям интересов, look-alike и посещению организаций — относительно новый в РСЯ. Его можно тестировать в группах с ключевыми фразами, если охвачен один и тот же сегмент ЦА.
- В ретаргетинговых кампаниях указано только условие подбора аудитории
Чтобы точнее управлять размещением, ретаргетинг стоит запускать в отдельных кампаниях. На уровне группы не должно быть других таргетингов: ключевых фраз, интересов, автотаргетинга.
Базовые настройки объявлений
Удостоверьтесь, что в объявлениях есть все необходимое.
- Добавлены все возможные дополнения
Дополнения — это уточнения, быстрые ссылки, промоакции, цены, отображаемые ссылки и так далее. Они увеличивают размер объявления и повышают кликабельность.
- Указаны точные посадочные страницы
Ссылки в объявлении и дополнениях должны вести на страницы с продуктом и спецпредложением, которые они обещают. Так путь пользователя от клика по рекламе до конверсионного действия на сайте будет максимально коротким.
- Обозначены выгоды и преимущества
Перед подготовкой объявлений и посадочных страниц необходимо изучить продукт, целевую аудиторию и конкурентов. Только так вы сможете предложить потенциальному клиенту то, что для него действительно важно, и объяснить, почему он должен обратиться именно к вам.
- UTM-метки добавлены во все ссылки
UTM-метки передают данные о рекламных кликах в системы веб-аналитики, коллтрекинга, а также в CRM. Они позволяют детально проанализировать эффективность рекламы. Метки должны быть проставлены не только в основных ссылках объявлений, но и во всех дополнениях. В eLama есть инструмент автоматической разметки ссылок, который позволит ничего не пропустить.
В поисковых кампаниях
- Добавлено минимум два объявления
Если объявлений будет больше одного, у Директа получится сделать автоматический А/Б-тест. Полезно также анализировать их эффективность самостоятельно.
Объявления должны точно отвечать на возможные запросы пользователей, охваченные ключевыми фразами из группы.
В кампаниях для РСЯ
- Добавлено больше трех объявлений с изображениями и видео
В РСЯ именно картинки и видео привлекают внимание и мотивируют к взаимодействию. Чем больше вариантов, тем выше шанс, что какой-то из креативов заинтересует пользователя.
- Добавлены широкоформатные изображения и указаны смарт-центры
Алгоритм автоматически подбирает объявление для пользователя и под рекламный блок на каждой площадке. Чтобы креативы выглядели привлекательно, а важные элементы на них не обрезались, добавляйте широкоформатные картинки и кадрируйте их.
Работа с рекламными кампаниями после запуска только начинается! Не забывайте проверять работающие кампании — и обязательно анализируйте их промежуточные результаты.
