Ищете, как настроить Яндекс Директ самостоятельно, и хотите видеть в инструкции те же настройки, что и в своем кабинете? Вы по адресу: мы обновили гайд под интерфейс 2026 года. Пошагово разберем запуск через Мастер кампаний и Режим эксперта — от создания аккаунта и объявлений до анализа результатов и оптимизации бюджета.

Что такое Яндекс Директ и как он работает

Яндекс Директ — один из главных инструментов для российского бизнеса, с которым он привлекает клиентов через онлайн-рекламу. Директ позволяет показывать объявления именно там, где аудитория ищет или готова к покупке: в поиске Яндекса, на популярных сервисах компании (Яндекс Погода, Кинопоиск и др.) и в широкой партнерской сети из 80 000 сайтов и приложений. Благодаря этому вы можете продвигать товары и услуги через точные поисковые запросы, баннеры и видео, сочетая охват и высокую конверсию.

Согласно ежегодным исследованиям eLama, контекстная реклама остается каналом продвижения № 1 в России.

Каналы продвижения в России в 2025 году
Каналы продвижения в РФ в 2025 году
РК по акции в Яндекс Директе

Типы кампаний и места показа: поиск, РСЯ, товарная галерея

Кампании в Директе различаются по местам показа:

  • на странице поисковой выдачи (поисковая реклама);

Реклама в поиске Яндекса
Объявление Яндекс Директа в поиске
  • в товарной галерее — специальном блоке с товарными объявлениями в поисковике Яндекса;

Объявления в товарной галерее
  • в Рекламной сети Яндекса (РСЯ), которая объединяет 80 000+ собственных и партнерских сайтов и приложений (реклама в РСЯ);

Реклама в РСЯ
Реклама в РСЯ (сайты‑партнеры)
  • в публичных российских каналах Telegram и Max.

Реклама в Max
Пример таргетированного объявления в Max через Яндекс Директ

Выбор типа кампании, объявлений и места показа зависит от задач кампании. Рекламу в Директе можно ориентировать на получение:

  • конверсий на сайте и / или продаж — с помощью единой перфоманс-кампании, которая объединяет возможности разных инструментов Директа.

  • переходов из поиска;

  • охватов аудитории;

  • установок и конверсий в приложении.

Сколько стоит реклама и от чего зависит цена клика

Цены здесь рассчитываются в ходе аукциона и зависят от ряда факторов. В их числе:

  • формат рекламы;

  • площадки показа;

  • модель оплаты — за переход на сайт, конверсию или 1000 показов;

  • ставки других рекламодателей;

  • кликабельность и качество объявлений.

Рекламодатель сам решает, сколько он готов платить за клик, одну конверсию или тысячу показов. Минимальная ставка за клик — 30 коп. (без НДС).

Эксперты eLama рекомендуют выделять на тестовый запуск от 10 000 до 30 000 руб. Собрав и проанализировав статистику, вы сможете скорректировать бюджет.

Забирайте до 9% с Директа: 6% — Поиск, 9% — РСЯ!

Новым партнерам — агентствам и фрилансерам — платим максимальный % вознаграждения  независимо от оборотов клиентов.

Стать партнером
 

Далее разберем, как происходит запуск: расскажем о создании аккаунта и настройке кампании, а также дадим несколько рекомендаций.

Подготовка к запуску: что нужно сделать до настройки

Перед настройкой кампании нужно создать рекламный аккаунт, установить счетчик Яндекс Метрики для отслеживания результатов продвижения и собрать ключевые и минус-фразы — они помогут показывать объявления по подходящим запросам и исключать нецелевые.

Создание и регистрация аккаунта в Яндекс Директе

Есть два способа создать аккаунт в Яндекс Директе:

  1. Напрямую в рекламной системе.
  2. Через платформу eLama. В этом случае у вас будут доступны все функции Яндекс Директа, а настройка кампаний будет выполняться в его кабинете. Дополнительно вы сможете запускать рекламу и в других системах, оплачивать их с единого счета и пользоваться 80+ платными инструментами для интернет-маркетинга бесплатно.

Рассмотрим оба варианта подробнее.

При запуске напрямую сначала авторизуйтесь в Яндексе — с почтой, которую раньше не использовали в Директе, или привязанным к ней номером телефона. Для запуска рекламы лучше создать отдельный email — так вы не пропустите важных уведомлений о работе кампаний.

Далее переходите на страницу Директа и регистрируйтесь. Система попросит у вас указать страну пребывания и валюту, почту и актуальный номер телефона. Его нужно будет подтвердить кодом из СМС.

Регистрация в Директе
Регистрация аккаунта в Директе

Регистрация аккаунта в Яндекс Директе через eLama бесплатная. Аккаунты, созданные напрямую и через eLama не различаются, зато с eLama появляются дополнительные возможности. В частности, вы получите:

  • бесплатную настройку первых кампаний для поиска и РСЯ или 5000 бонусов при первом запуске с eLama по промокоду DIRECTBOOST;

  • бесплатный доступ к 80+ платным инструментам на маркетплейсе eLama — например, сервисам антифрода BotFAQtor и ClickFraud, сервису конкурентной разведки SpyWords, и DyCont для проведения А/Б тестов;

  • еще 30+ рекламных систем и сервисов в одном кабинете с единым счетом;

  • единый пакет закрывающих документов;

  • оперативную поддержку 24/7 от Службы Заботы;

  • бесплатный курс по Яндекс Директу от практиков и экспертов рынка.

Создать аккаунт в eLama

А еще вы можете перенести в eLama уже существующий кабинет Директа, при этом все кампании, история обучения, статистика сохранятся. Как оставить заявку на перенос аккаунта, мы рассказали в инструкции. 

Далее вам нужно будет войти в нужный аккаунт Яндекс ID, если его у вас пока нет — создайте новый. В течение пяти минут мы создадим для вас кабинет в Директе.

Создание аккаунта Яндекс Директа в eLama
Подключение Директа через eLama

Когда аккаунт готов, можно переходить к настройке и запуску.

Хотите запускать больше рекламы, но не хватает бюджета? Не берите кредиты и деньги из оборота — используйте постоплату eLama! Это бесплатная отсрочка платежей от 250 тыс. до 30 млн руб. в месяц для 30+ рекламных систем без процентов и скрытых комиссий.

Подключить постоплату ➝

Подготовка сайта и установка Яндекс Метрики

Перед запуском рекламы проверьте страницы, на которые будут вести объявления. Даже точные настройки кампании не помогут привлечь заявки, если сайт долго загружается, предложение непонятно, а форма заказа не работает.

Обратите внимание на несколько моментов:

  • Есть ли отдельные страницы для продуктов, которые вы планируете рекламировать. Пользователя нужно будет на страницу с этим предложением, чтобы ему не пришлось искать нужное самостоятельно.

  • Содержание страницы. Посетителю должно быть понятно, что вы предлагаете, сколько это стоит и почему стоит обратиться к вам. Укажите условия покупки, оплаты и доставки, добавьте контакты.

  • Удобство на смартфоне. Проверьте, читается ли текст, видны ли кнопки и удобно ли заполнять форму с мобильного устройства.

  • Работоспособность сайта. Пройдите путь клиента: откройте страницу, добавьте товар в корзину или отправьте тестовую заявку. Убедитесь, что заявка дошла до менеджера, а пользователь увидел подтверждение отправки.

Чтобы отслеживать действия посетителей и оценивать результаты рекламы, установите счетчик Яндекс Метрики. Он собирает данные о посещениях сайта, а настроенные цели помогают понять, какие объявления приводят к заявкам и покупкам. Эти данные также нужны стратегиям Директа, ориентированным на конверсии.

Для этого:

  1. Создайте счетчик в Яндекс Метрике. Зайдите на сайт Метрики, нажмите кнопку «Создать счетчик», залогиньтесь с Яндекс ID и заполните форму: укажите имя счетчика, адрес сайта, проверьте часовой пояс, валюту, чек-боксы можно не снимать.

    Создание счетчика Яндекс Метрики
  2. Установите счетчик на сайт — добавьте код на все страницы сайта через код (лучше обратиться к разработчикам сайта), Яндекс Тег Менеджер или подключите Метрику через настройки вашей CMS либо конструктора.

    Код Метрики для добавления на сайт
  3. Настройте цели — действия, которые хотите отслеживать: успешную отправку заявки, оформление заказа, переход в мессенджер. Для оценки заявок выбирайте именно отправку формы: нажатие кнопки еще не означает, что пользователь оставил контакты. Подробнее о настройке целей — в справке.

  4. Проверьте сбор данных — зайдите на сайт, выполните целевые действия и убедитесь, что Метрика их фиксирует.

Сбор семантического ядра: ключевые и минус-фразы

Важный этап подготовки рекламы, предшествующий созданию кампаний — сбор семантического ядра, или семантики. Так называют список ключевых фраз, по которым будут показываться рекламные объявления. Если упрощать, то семантика составляется из поисковых запросов, которые пользователи вводят в поисковике, чтобы найти ваши продукты или услуги. Она структурирует запросы и выделяет самые приоритетные, а также те, что не должны использоваться — минус-фразы.

Чем точнее подобраны ключевые фразы, тем прицельнее показы рекламы, выше кликабельность и ниже цена конверсии — при условии работающих офферов.

Сбор семантики проходит в несколько шагов:

  1. На первом собираем базовые ключевые слова, которые лучше всего характеризуют вашу нишу. Например, для интернет-магазина по продаже мобильной электроники они могут быть такими: iPhone, айфон, купить, заказать и т. д. Для сбора можно использовать сервис Яндекс Вордстат: вбивать целевой запрос и смотреть, что ищут вместе с ним.
  2. Для запросов из получившегося списка нужно выяснить частотность и структурировать его, разбив на высоко-, средне- или низкочастотные. От этого будет зависеть их использование.
  3. Далее семантику необходимо очистить от нерелевантных запросов, чтобы показывать рекламу только тем пользователям, которые ищут именно ваши товары. Например, если у вас нет рассрочки и кредита, запросы с этими словами нужно удалить, чтобы они случайно не попали в рекламные объявления.

Итог такой работы — два списка: ключевые фразы для рекламы и минус-слова. Ключевики будем использовать при настройке кампаний и написании объявлений, минус-слова и фразы — скопируем нужное поле при настройке рекламы.

Подробнее о сборе семантики:

Выбор режима: Мастер кампаний vs Режим эксперта

В Яндекс Директе есть три основных способа запуска кампаний: Простой старт, Мастер кампаний и Режим эксперта. Простой старт подходит предпринимателям без опыта в рекламе, которые хотят доверить настройку автоматике.

Мы рассмотрим два более функциональных варианта — Мастер кампаний и Режим эксперта. Оба помогают продвигать товары и услуги, но отличаются количеством настроек, уровнем автоматизации и набором доступных функций. Например, в Мастере кампаний можно создать товарную кампанию, а в Режиме эксперта — единую перфоманс-кампанию, охватную рекламу или рекламу в мессенджерах.

Мастер кампаний: для быстрого старта и новичков

Мастер кампаний помогает запустить рекламу без глубоких знаний Директа: система на основе вашего сайта или канала предлагает тексты и изображения, подбирает сочетания элементов объявления и управляет показами. Вы задаете аудиторию, цель и бюджет. Главное преимущество — простота и скорость запуска, особенность — ограниченный набор ручных настроек.

Кампании, которые можно настроить через Мастер кампаний

Режим эксперта: для тонкой настройки и профессионалов

Режим эксперта дает больше контроля: можно выбирать места показа, детально настраивать аудиторию, работать с ключевыми и минус-фразами, выбирать стратегии. Он подойдет для сложных задач и проверки рекламных гипотез, но потребует больше времени на настройку и опыта работы с Директом.

Кампании, доступны в режиме эксперта

Вариант 1: Быстрый запуск через Мастер кампаний

Разберем настройку кампании «Конверсии и трафик» для продвижения сайта. Ниже мы разберем основные параметры, а подробную инструкцию вы найдете в другом материале блога.

В кабинете Директа нажмите «Добавить» → «Кампанию», выберите Мастер кампаний и нужный тип кампании.

Тип кампании Конверсии и трафик в Мастере кампани

Шаг 1. Добавляем ссылку на сайт или соцсеть

Укажите адрес страницы, на которую будет вести реклама, и нажмите «Далее». Можно указать ссылку на сайт или сообщество бизнеса в соцсетях. Мы будем разбирать настройку рекламы для сайта. Для отдельного товара или услуги лучше выбрать соответствующую страницу, чтобы посетителю не пришлось искать предложение на сайте.

Задайте понятное название кампании, например «Ремонт квартир — Москва». При необходимости добавьте UTM-метки для анализа переходов. Если Директ предложит продвижение организации из Яндекс Бизнеса, проверьте карточку и решите, нужны ли вам показы в Картах.

Настройка Мастера кампаний: ссылка и название

Шаг 2. Создаем объявления: заголовки, тексты, изображения

Директ предложит материалы на основе посадочной страницы. Проверьте их и при необходимости замените своими. Добавьте до пяти заголовков, трех текстов, пяти изображений и двух видео. Рекомендуем добавлять максимальное количество элементов.

Настройка объявления в Мастере кампаний

Видео и изображения можно сгенерировать с помощью ИИ-инструментов.

Добавление видео в мастере кампаний

Система будет комбинировать элементы и чаще показывать результативные сочетания. Поэтому каждый заголовок должен сочетаться с любым текстом и изображением. Например, если один заголовок обещает скидку, остальные элементы не должны ему противоречить.

Проверьте быстрые ссылки на другие страницы сайта и оцените объявления в предпросмотре.

Добавление быстрых ссылок в Мастере кампаний

Шаг 3. Определяем аудиторию и регион показа

Выберите территорию, на которой работает ваш бизнес, и задайте расписание показов.

Настройка геотаргетинга

Аудиторию можно настроить двумя способами:

  • Автоматически — опция «Подобрать оптимальную» — Директ подберет ее по содержанию страницы и объявлений.

  • Вручную — вы укажете пол, возраст, устройства, интересы и поисковые запросы потенциальных клиентов.

Настройка аудитории показов

При ручной настройке проверьте категории автотаргетинга и добавьте минус-слова, чтобы исключить неподходящие запросы.

Шаг 4. Устанавливаем бюджет и цели

Выберите цель продвижения:

  • «Максимум переходов по объявлениям» — для привлечения посетителей.

  • «Максимум целевых действий» — для заявок, заказов и других конверсий. Укажите счетчик Метрики и выберите настроенные в нем цели.

Затем задайте условия управления ценой. Для переходов можно ограничить среднюю стоимость клика или оставить ее без ограничения. Для целевых действий доступны ограничение средней стоимости, фиксированная цена или работа без ограничения. При фиксированной цене конверсии оплата идет за целевые действия, в остальных вариантах — за клики.

Счетчик в кампании

Укажите недельный бюджет. Для кампании на конверсии ориентируйтесь на сумму, которой хватит минимум на десять действий по самой дорогой цели. Например, при стоимости заявки 1000 руб. — от 10 000 руб. в неделю.

Настройка недельного бюджета в мастеер кампаний

Проверьте настройки и нажмите «Запустить кампанию» либо сохраните черновик, если планируете вернуться к нему позже.

Вариант 2: детальная настройка в Режиме эксперта

Ниже пошагово разберем запуск единой перфоманс-кампании в Режиме эксперта: от выбора мест показа и стратегии до настройки аудитории и создания объявлений.

Шаг 1. Создание и настройка кампании

Чтобы создать рекламную кампанию, кликните на «Добавить» — «Кампанию» в левом меню кабинета Директа.

Добавление новой кампании
Кнопка добавления кампании

Далее выберите тип кампании. Директ предлагает универсальную Единую перфоманс-кампанию, контекстный баннер в поиске, охватные кампании, а также продвижение в мессенджерах, на умных ТВ и в наружной рекаламе.

Типы кампаний в режиме эксперта
Типы кампаний в Режиме эксперта в Яндекс Директе

Мы остановимся на самом универсальном варианте — единой перфоманс-кампании, которая подходят практически любому бизнесу и позволяют получить конверсии, продажи и трафик.

Дайте кампании название и введите адрес сайта.

Добавление ссылки на сайт
Поля названия и URL кампании

Если планируете продвигать продукты в Яндекс Картах и в списке организаций в поиске, проверьте, корректную ли организацию из Яндекс Бизнеса подтянула система, или создайте новую. Также проверьте контактный телефон — он может показываться в любых объявлениях, не только в Яндекс Картах.

Яндекс Бизнес — это сервис, который помогает разместить информацию о бизнесе на Яндекс Картах, в поиске и сервисах Яндекса.

Добавление карточки компании из Яндекс Бизнеса
Визитка и контакты в объявлении

Далее выберите места показа рекламы. Вы можете настроить отображение:

  • в поиске

  • в Рекламной сети (РСЯ);

  • в Картах и списках организаций;

  • в мессенджерах.

Выбор мест показа
Настройка мест показов

Либо настроить места вручную и показывать объявления:

  • в товарной галерее на поиске;

  • в поисковой выдаче;

  • на динамических местах в поиске;

  • в списке организаций и в галерее услуг в поиске;

  • в РСЯ;

  • в Яндекс Картах.

Выбор конкретных мест показа вручную
Ручная настройка площадок

Мы рекомендуем создавать для поиска и сетей раздельные кампании. Аудитория у этих площадок разная, объявления показываются по разным принципам. Текстовые объявления в поиске отображаются в ответ на конкретный запрос, поэтому должны как можно более полно ему соответствовать. В сетях пользователь не ищет решение своей проблемы, и цель рекламы — побороться за его внимание: изображениями, динамическими баннерами, яркими текстами, видеорекламой и так далее.

Стратегия ставок, бюджет и счетчик Метрики

Стратегия определяет, как будет работать кампания и распределяться бюджет в зависимости от поставленной цели. Стратегий в Директе четыре:

  1. Максимум кликов. С ней система старается привести как можно больше кликов по заданной средней цене или в пределах недельного бюджета. Стратегия подходит, если вам нужно много трафика или у вас еще нет собранной статистики по конверсиям. Оплата происходит за клики. Выставить ограничение расхода можно по недельному бюджету и средней цене клика.

    Стратегия Максимум кликов в ЕПК
    Стратегия «Максимум кликов»
  2. Максимум конверсий. С ней алгоритм нацеливается на людей, которые с большей вероятностью совершат целевое действие. Ограничить его при этом можно по одному из параметров: недельный бюджет, средняя цена конверсии, целевая доля рекламных расходов. Платить можно за клики или за конверсии. Стратегия подходит, если ваша цель — заявки и продажи. Для подключения этой стратегии необходимо создать цели в счетчике Метрики.

    Стратегия Максимум конверсий в Директе
    Стратегия «Максимум конверсий»
  3. Максимум прибыли. Вы указываете, сколько зарабатываете с каждой продажи, а система сама рассчитывает, по какой цене выгодно привлекать клиентов. Она постоянно пересчитывает эти данные и выбирает такую стоимость и количество заявок, при которых бизнес получит наибольшую прибыль. Оплата за клики или конверсии, можно ограничить бюджет — на неделю или на заданный вручную период.

    Стратегия Максимум прибыли в ЕПК
    Стратегия «Максимум прибыли»
  4. Максимум кликов с ручными ставками — только для кампаний на поиске Яндекса. По ней рекламодатель назначает ставки для отдельных ключевых фраз, условий подбора аудиторий и автотаргетинга, а алгоритм управляет ставкой: понижает ставку для кликов с низкой вероятностью конверсии или повышает ее, если вероятность конверсии высока. Оплата — за клики, ограничение — по дневному бюджету. В ближайшем будущем Директ планирует отключить эту стратегию.

Ручное назначение ставок
Ручные ставки в Директе

Статья по теме: Стратегии в Яндекс Директе — полный гайд по выбору

Если вы кликнете в переключателе на «Пакетная» — сможете выбрать стратегию, которая уже назначена в другой кампании. Так у математических алгоритмов Директа будет больше данных для обучения, он будет получать вводные о целевых пользователях и вероятности конверсии из разных кампаний. Однако объединять стратегии нужно у кампаний с одинаковыми целями, например, регистрации в сервисе, заказ определенной услуги или покупка товаров из одной и той же категории.

Пакетная стратегия в ЕПК
Пакетные стратегии

Подробности о работе стратегий читайте в справке Яндекса, об их настройке — в нашей статье.

Далее укажите счетчик Яндекс Метрики. Он собирает подробную информацию о посетителях и необходим для детального анализа трафика и повышения эффективности кампаний при рекламе сайта. Если на вашем сайте уже есть счетчик, он отобразится в кампании автоматически (при условии, что он создан на тот же логин, что и аккаунт в Директе). Также его номер можно добавить вручную.

Чтобы алгоритм работал точнее, при настройке стратегии важно указать целевые — то есть наиболее важные для бизнеса — действия пользователей. Это может быть добавление товара в корзину, отправка заявки на обратный звонок, регистрация в сервисе и так далее. Цели предварительно должны быть настроены в Метрике. Читайте в нашем материале, как это сделать.

Добавление счетчика Яндекс Метрики
Счетчик Метрики и цели

В дополнительных настройках можно выбрать модель атрибуции. Она определяет, к какому посещению сайта будет отнесена достигнутая пользователем конверсия, если он приходил на сайт из разных каналов. Например, человек впервые перешел по объявлению на сайте-партнере Яндекса, но побродил по сайту и закрыл его, а покупку совершил только в следующее посещение сайта, когда в очередной раз кликнул по объявлению.

 
Модели атрибуции в Директе
Выбор модели атрибуции

Выберите автоматическую атрибуцию или укажите вручную, какой переход будет считаться источником визита:

  • последний значимый переход кросс-девайс — то есть с рекламы, из поисковика, с другого сайта;

  • последний;

  • первый переход кросс-девайс.

Если в вашей тематике люди принимают решения сразу после перехода на сайт, используйте атрибуцию «Последний значимый переход». Если цикл принятия решения длиннее, то атрибуция по первому переходу подойдет больше. Подробный разбор моделей атрибуции вы найдете в справке Директа и в блоге eLama: Модели атрибуции в Яндекс Директе: какие бывают и как помогают оценивать эффективность рекламы.

Здесь же укажите максимальную ставку клика, максимальную ставку, минимальный недельный бюджет и настройте адаптацию бюджета.

Дополнительные настройки в стратегии в ЕПК

Адаптация бюджета — автоматическое увеличение недельного бюджета на заданный процент, если кампания расходует почти всю выделенную сумму и выполняет целевые показатели по стоимости конверсии или доле рекламных расходов. Она помогает привлекать больше заявок и продаж, когда результативной кампании не хватает бюджета, без ручного изменения его размера.

Ниже включите коллтрекинг — подмену телефонного номера, чтобы оценивать, сколько звонков приносит реклама, и учитывать их в оптимизации рекламы.

Расписание показов

Определите дату старта и сроки рекламной кампании. Если кампания бессрочная, то можно не указывать дату завершения.

Сроки проведения кампании
Даты работы кампании

Задайте время, в которое вы хотите показывать рекламные объявления: круглосуточно, по будням с 8.00 до 20.00 или по часам. Учтите, что пользователи могут искать информацию в любое время суток, поэтому сайт должен быть готов принимать заявки.

Настройка расписания показов
Почасовое расписание показов

Выберите расписание для рабочих выходных — в эти дни кампания может работать как в выходные и как в будни.

UTM-метки, дополнения и рекомендации Директа

Добавьте UTM-метки, которые прикрепятся к ссылкам в объявлениях. Они необходимы для сбора корректной статистики в сторонних системах аналитики. Если вы хотите сделать разные UTM-метки для каждого объявления, оставьте поле пустым, иначе система подставит одинаковую метку ко всем объявлениям. Больше о работе с UTM-метками в Директе — в материале eLama.

Добавление UTM-меток в кампанию ЕПК
Параметры URL (UTM)

В блоке «Дополнительные элементы объявлений» можно настроить специальные элементы объявлений, которые улучшат объявления и сделают ее более информативным, а ваше предложение — более привлекательным. Соответственно, при их корректной настройке растет количество кликов по объявлению. Тут можно добавить:

  • Быстрые ссылки — до восьми дополнительных ссылок в объявлении на страницы рекламируемого сайта, которые могут быть полезны и интересны потенциальным клиентам, например, о тарифах, условиях доставки, другие разделы каталога и т. п. Нужно настроить заголовок ссылки, краткий текст с описанием страницы и указать ссылку на страницу. Если пользователь при просмотре объявления кликает на несколько ссылок, рекламодатель платит только за один клик.

  • Уточнения — тексты длиной до 25 символов, помогают описать особенности вашей работы или вашего предложения. Например, можно написать «Доставка за 24 часа», «Срочный выезд» и т. п.

  • Промоакция — скидку или особое предложение. У промоакции добавьте тип (скидка, рассрочка, подарок и т.д.), описание, даты проведения и ссылку на страницу акции.

  • Доставка — отображается в объявлениях в РСЯ и описывает условия доставки: тип (курьерская или самовывоз), срок, стоимость и регионы.

  • Резервная посадочная страница — запасной лендинг, который Директ может открыть по рекламному объявлению вместо основного сайта при нестабильном интернете у пользователя. Вы создаете его самостоятельно в конструкторе.

Подобные дополнения можно также настроить позже — для группы объявлений или для конкретных объявлений.

Настройка дополнительных элементов в объявлении
Уточнения, быстрые ссылки, промоакция, доставка и резервная страница в объявлениях

Далее включите или отключите автоприменение рекомендаций Директа. С включенной опцией алгоритмы Яндекса могут корректировать места показа объявлений, уточнять или расширять аудиторию и таргетинг, редактировать настройки стратегий и управлять ставками и бюджетом, чтобы получить больше целевых действий. 

Автоприменение рекомендаций Яндекс Директа
Автоматические рекомендации

Во всплывающих окошках под знаками вопроса уточняются настройки, которые могут меняться.

Какие конкретно рекомендации применяет Директ
Что меняют алгоритмы

Корректировки ставок

С помощью корректировок можно указать, за какую аудиторию вы готовы платить больше, а за какую — меньше. В зависимости от выбранной стратегии они меняют ставку за клик, целевую стоимость конверсии или долю рекламных расходов.

Корректировки на уровне кампании можно задавать:

  • по полу и возрасту;

  • по платежеспособности и уровню трат в категории;

  • по устройствам и регионам показа;

  • по форматам объявлений: для видео, эксклюзивного размещения и рекламы в саджесте — подсказках поисковой строки;

  • для сегментов аудитории, сформированных с помощью Метрики или Яндекс Аудиторий.

Типы корректировок ставок в ЕПК

Настраивайте корректировки на основе статистики Директа и Метрики: сравнивайте стоимость и качество заявок, продажи и доход по сегментам. Повышение оправдано, если привлечение определенной аудитории приносит бизнесу больше прибыли. Например, за покупателя с высоким средним чеком можно платить больше, чем за покупателя с небольшим заказом.

Не исключайте аудиторию после нескольких кликов без конверсий — сначала накопите данные. Корректировку −100% используйте для заведомо неподходящих сегментов там, где она доступна. Перед изменениями проверяйте выбранную стратегию: в конверсионной кампании повышение корректировки может увеличить допустимую стоимость заявки.

Учитывайте пересечение корректировок: коэффициенты разных типов перемножаются. Например, +20% для региона и +30% для устройства вместе дадут увеличение на 56%, а не на 50%.

Дополнительные настройки

В блоке ниже необязательные настройки, которые не стоит пропускать.

Персонализация отвечает за адаптацию объявлений под интересы аудитории с помощью нейротехнологий Яндекса. Используются данные из креативов и посадочной страницы.

Персонализация показов рекламы

Ниже можно добавить слова и словосочетания, по запросам с которыми объявления не будут показываться в поиске — мы говорили о них в разделе о сборе семантики.

Добавление минус-слов и минус-фраз в кампанию
Добавление минус‑слов

В РСЯ минус-слова и минус-фразы исключают показы на неподходящих площадках — тех, где ключевая фраза и минус-слово написаны рядом. Например, минус-фразы «реферат», «контрольная», «диплом», «дипломная», «вакансии», «работа» будут актуальны для подавляющего большинства тематик в РСЯ, потому что помогут исключить показы объявлений на сайтах школьной или студенческой тематики, а также сайтах с вакансиями.

Мониторинг сайта включает опцию автоматической остановки объявлений на случай перебоев в работе сайта. Тогда вы не будете платить за клики, которые ведут на неработающий сайт.

Мониторинг доступности сайта
Мониторинг доступности сайта

Далее — если у вас интернет-магазин с возможностью оплаты через Яндекс Пэй — вы можете включить персональные скидки от Яндекса, чтобы стимулировать покупки. Скидку покупателю предлагает и оплачивает Яндекс, магазин сохраняет полную стоимость товара. Предложение отображается в поисковых объявлениях и товарной галерее, а скидка применяется при оплате через Яндекс Пэй, в том числе в Сплит. В ЕПК опция работает со стратегией «Максимум конверсий».

Скидки от Яндекса

В Директе можно проводить A/B-эксперименты, они помогают сравнить варианты рекламы и определить, какой приносит больше конверсий или снижает их стоимость. Например, можно проверить разные объявления, посадочные страницы или настройки кампании, распределив аудиторию между вариантами.

Создать эксперимент можно в дополнительных настройках кампании или в разделе «Библиотека» → «A/B-эксперименты». Проверяйте одну гипотезу за раз: меняйте только один параметр, чтобы понимать, что именно повлияло на результат.

АБ-эксперименты
Эксперименты в Директе

Со следующей опцией вы можете отключить показы на конкретных площадках (это актуально для РСЯ) и/или по определенным IP — например, не показывать рекламу собственным сотрудникам или ботам, которые скликивают рекламу.

Запрет показов: плоащки и IP-адреса

Запрет показов: исключение площадок и IP‑адресов

Чтобы сохранить бюджет кампании, важно обезопасить его от скликивания, или фрода, — кликов, цель которых не совершить покупку или познакомиться с брендом, а потратить бюджет рекламодателя. Для этого существуют инструменты антифрода. Они автоматически проверяют трафик на ботов и подозрительные действия и запрещают показы рекламы им. Шесть таких сервисов доступны на маркетплейсе eLama. Клиенты eLama их используют бесплатно.

Подключить антифрод →

Опция «Приоритизация объявлений» определяет, какое объявление Директ выберет для показа, если поисковому запросу подходят ключевые фразы из нескольких групп одной кампании. Доступны два варианта:

  • «С лучшим сочетанием показателей» — система учитывает кликабельность объявления (CTR), соответствие предложения интересам пользователя и ставку за клик. Этот вариант включен по умолчанию.

  • «По фразе, наиболее близкой к запросу» — приоритет получает объявление, ключевая фраза которого точнее соответствует смыслу запроса. Этот вариант подойдет, если группы четко разделены по товарам или услугам и для каждой подготовлены свои объявления.

Настройка действует только внутри одной кампании. Между разными кампаниями Директ выбирает объявление по сочетанию показателей эффективности.

Опция «Приоритизация объявлений»
Приоритезация объявлений по умолчанию происходит по эффективности показателей

Если объявление ведет на главную страницу сайта, Директ может заменить ее более подходящей запросу страницей при показе на динамических местах в поиске — за это отвечает опция «Расширенное сопоставление URL».

Расширенное сопоставление URL

Чтобы исключить из подбора отдельные страницы или разделы, в блоке «Расширенное сопоставление URL» нажмите «Добавить условие» и укажите через запятую фрагменты их адресов — например, /blog/, /archive/.

Добавление страниц в исключения

Подключите уведомления о состоянии рекламных кампаний по почте, чтобы не пропустить ничего важного.

Настройка уведомлений о работе кампаний
Уведомления по кампаниям

Основные и дополнительные настройки рекламной кампании завершены, следующий этап — настройка группы объявлений.

Шаг 2. Настройка группы объявлений

На этом этапе мы задаем таргетинги — параметры, по которым будут отбираться люди, которые будут видеть нашу рекламу. В одну группу может входить несколько объявлений (но их мы настроим позже).

  • В поисковых кампаниях объединяйте в одну группу ключевые фразы с одинаковым смыслом, под которые подходят одно предложение и одна посадочная страница. Например, «купить угловой диван» и «заказать угловой диван» можно собрать вместе, а «диван для кухни» — вынести в отдельную группу. Так вы сможете написать объявления, которые точнее отвечают на запрос пользователя, и вести его сразу к нужным товарам.

  • Для РСЯ формируйте группы по товарам, услугам или потребностям аудитории. Здесь ключевые фразы помогают определить интересы пользователей и тематику площадок, поэтому дробить их по небольшим различиям в формулировках не нужно. Например, для магазина мебели можно создать группы «Диваны для небольших квартир» и «Диваны для ежедневного сна» — с разными текстами, изображениями и посадочными страницами.

Внутри каждой группы лучше добавить несколько вариантов объявлений для проверки разных аргументов и визуалов. Если для аудитории нужны другое предложение или отдельные условия показа, выделите ее в самостоятельную группу.

Настройка таргетинга: кому показывать рекламу

Выберите регионы или обозначьте конкретные локации показов, чтобы найти более релевантную аудиторию.

Выбор региона показа объявлений
Геотаргетинг группы объявлений

В «Сценарии группы» можно сразу определить, кто сможет видеть объявления из этой группы:

  1. Все заинтересованные пользователи. Дает максимальных охват, реклама может показываться и потенциальным вашим клиентам, и текущим.
  2. Только новые для вас клиенты. В этом случае нужно будет «рассказать» системе, кто ваши текущие клиенты — загрузить этот сегмент пользователей из Яндекс Метрики или Яндекс Аудиторий (сюда можно загрузить базу из CRM-системы).
Сценарий группы в кампании
Сценарий группы — новые пользователи

В зависимости от настроек в этом блоке могут измениться остальные настройки группы.

Автотаргетинг позволяет автоматически показывать объявления на поиске Яндекса и площадках Рекламной сети без добавления ключевых фраз, расширяя тем самым аудиторию. Система сама подберет фразы, по которым показывать объявление, опираясь на его текст и информацию на вашем сайте.

Настройка автотаргетинга в ЕПК
Автотаргетинг Директа
Эта настройка может стать причиной перерасхода бюджета на нецелевые запросы, если он не был ограничен. Мы рекомендуем включать автотаргетинг только в случае, если возникают сложности при подборе ключевых фраз — например, если у вас очень узкая тематика. И обязательно следите за отчетами по поисковым запросам и оперативно вносите нецелевые запросы в минус-фразы, инструмент их учитывает.

В поле «Тематические слова» впишите фразы из семантического ядра, собранного ранее. Если готовой семантики пока нет, старайтесь использовать только те словосочетания, которые явно указывают на коммерческий интерес. Возьмите фразы с продающими добавлениями («купить», «цена», «интернет-магазин» и т. д.) и с разными названиями вашего продукта.

Слова информационного характера: «бесплатно», «отзывы», «скачать» — лучше добавить в минус-фразы, потому что они могут сливать бюджет.

Добавление ключевых фраз в группу объявлений
Ключевые фразы группы

Не берите слишком низкочастотные запросы. Если в группе объявлений будут только такие фразы, Яндекс присвоит ей статус «Мало показов» и не допустит до аукциона.

Если вы настраиваете рекламу для РСЯ, вы увидите еще параметр «Интересы и привычки». Задайте до 30 условий, по которым алгоритмы Директа распознают ваших потенциальных клиентов. Условия сочетаются по принципу «ИЛИ».

Таргетинг по интересам и поведению
Таргетинг по интересам

Ретаргетинг и подбор аудитории

В сегментах аудитории можно выбрать группы пользователей, которым будет показывать реклама. Группы пользователей создаются на основе целей и сегментов Яндекс Метрики и Яндекс Аудиторий.

Так можно запустить ретаргетинг — то есть показы тем, кто уже посещал ваш сайт или совершал покупки. Или тем, кто был на сайте, но не сделал заказ, или людям, похожим на ваших клиентов по поведению в интернете.

Для РСЯ здесь можно включить офферный ретаргетинг, чтобы показывать объявления пользователям, которые смотрели ваши товары на сайте или в приложении.

Добавление сегментов для настройки ретаргетинга
Ретаргетинг в РСЯ и на поиске

Для РСЯ могут быть доступны автоматические созданные готовые сегменты.

Автоматические скегменты для РСЯ
Готовые сегменты для РСЯ

Ретаргетинг в РСЯ работает с другими условиями показа через логический оператор «ИЛИ», а на поиске — через «И».

Охватите максимум целевой аудитории с внешними сегментами аудиторий от AmberData DMP и FirstData, доступных на маркетплейсе eLama. AmberData DMP предоставляет более 500 сегментов аудиторий на основе внешних данных от разных поставщиков и компаний. FirstData дает возможность работать с аудиториями, сформированными на основе покупательского поведения. Информацию о нем инструмент получает от мобильных операторов, онлайн-касс, операторов фискальных данных, ритейлеров и десятков крупных сетевых магазинов.

Зарегистрироваться и попробовать инструменты →

Материал по теме: 

Другие настройки

На этом этапе можно также добавить дополнения: быстрые ссылки, уточнения и промоакции. Здесь также можно выбрать: использовать те, что настраивались на уровне кампании (на предыдущем этапе), задать свои особенные или вовсе не использовать.

Добавление быстрых ссылок, уточнений, промоакции для гурппы объявлений
Промоакции, быстрые ссылки и уточнения на уровне группы объявлений

Включите настройку «Сбор аудитории», чтобы Директ автоматически создал в Яндекс Аудиториях сегмент с пользователями, которые увидят объявления из этой группы в РСЯ.

Сбора аудитории из РСЯ
Сбор пользователей, видевших рекламу в РСЯ

Также на уровне группы можно настроить UTM-метки и корректировки ставок — только для объявлений из этой группы.

Настройка UTM-меток и корректировок ставок на уровне группы объявлений

Корректировка ставок на уровне группы приоритетнее над корректировкой на уровне кампании, если они одного типа. Если вы задаете разные типы корректировок на уровне группы и кампании, они применяются последовательно и не суммируются.

Охват объявлений можно расширить, разрешив показ объявлений в РСЯ рядом с контентом для взрослых.

Тип контента 18+
Разрешение показа рядом с 18+

Сохраняем и переходим к настройке собственно того, что будут видеть пользователи — объявлений.

Шаг 3. Создание объявлений

После корректировки названия объявления переходим к настройкам.

В Директе в единой перфоманс-кампании можно запускать объявления четырех типов:

  • комбинаторные: вы добавляете заголовки, тексты, изображения и видео, Директ компонует их в текстово-графические объявления. Это универсальный формат для услуг и различных продуктов, поэтому дальше мы будем разбирать его;

  • графические: объявления с увеличенным изображением, которые показываются только в РСЯ;

  • товарные для продвижения товаров и страниц каталога, которые автоматически создаются на основе информации из фида;

  • нейрообъявления — их соберут алгоритмы Яндекс Рекламы, работающие на искусственном интеллекте. Этот тип сейчас тестируется Директом.

Типы объявлений в ЕПК
Доступные форматы объявлений

Далее поставьте ссылку на страницу и задайте отображаемую ссылку. Можно написать здесь фразу, которая подскажет пользователю, какую информацию он увидит при переходе по объявлению. Добавьте UTM-метки, если это необходимо, и вы не настроили их на каком-то из предыдущих этапов.

Добавление ссылки в объявление и настройка UTM-разметки
Ссылка и параметры URL объявления

Заголовки, тексты, изображения и видео

Теперь создаем непосредственно сами креативы. Добавьте до семи заголовков длиной до 56 знаков и три текста до 81 символа. Постарайтесь использовать конкретные конкурентные преимущества, короткие емкие фразы и призыв к действию. Добавляйте ключевые фразы — они будут выделяться в поисковой выдаче.

Добавление текстов объявления в ЕПК

В окне предпросмотра справа вы увидите, как будет выглядеть объявление в зависимости от места размещения.

Для поисковой кампании изображения и видео в большинстве случаев не нужны. Но если вы рекламируете конкретный товар, лучше добавить как минимум иллюстрацию. Для кампании в РСЯ нужно добавлять медиафайлы обоих типов, их можно создать с помощью ИИ-технологий Яндекса в интерфейсе Директа.

Изображения в объявлении

Видео создается автоматически на основе изображения, но вы можете загрузить свое или создать с помощью нейротехнологий Яндекса.

Видео в объявлении ЕПК

Интерактивные элементы: кнопка, карусель и контакты

Добавьте к объявлению карусель, кнопку, контакты, чтобы подробнее рассказать о предложении и упростить переход к покупке или обращению. Доступность элементов зависит от места показа: одни отображаются на поиске, другие — в РСЯ.

  • В карусель можно загрузить от двух до десяти слайдов. Учтите, она показывается в объявлениях в Рекламной сети и на сервисах Яндекса.
  • Кнопка показывается только в объявлениях для РСЯ.
  • Чтобы показывать контакты в объявлениях, привяжите компанию из Яндекс Бизнеса. Контакты будут отображаться в объявлении на поиске, по номеру можно будет позвонить, поэтому убедитесь в их корректности.

Визитку мы настроили на уровне кампании, она будет действовать во всех объявлениях. Заполнять визитку на уровне объявлений стоит, например, в объявлениях, созданных для регионов, где есть филиалы с собственными контактами.

Настройка дополнений на уровне объявления

Дополнения: цена, уточнения, быстрые ссылки

  • Если включено дополнение «Цена», фото товара может быть показано в товарной галерее Яндекса и на сайтах партнеров. Этот параметр стоит заполнять, если цены на товар не меняются часто, в ином случае — лучше загружать их с помощью фида.

  • При необходимости пропишите уточнения и добавьте до восьми быстрых ссылок с UTM-метками и описаниями. Они делают объявления заметнее, дают пользователю больше информации и позволяют сократить путь пользователя до нужной страницы. В объявлении отобразятся уточнения, случайно выбранные из списка, общей длиной до 132 символов на десктопах и до 76 символов на мобильных.

Цена, уточнения и быстрые ссылки в объявлении

Настройка почти завершена! Шкала в конце покажет, что в объявлении можно улучшить.

Оценка качества объявления
Оценка качества объявления

Вы можете сохранить изменения и добавить еще одно объявление или группу — или запустить рекламу в Яндекс Директе.

Обязательно отслеживайте ее и вносите коррективы на основе набранной статистики. Это позволит вам рекламироваться более эффективно.

В других инструкциях для начинающих мы разобрали:

Советы по созданию эффективных объявлений

Чтобы составить объявление, которое будет привлекать внимание и клики, можно описать в заголовке, описании и дополнениях:

  • УТП и конкурентные преимущества. В чем ваш товар или услуга выигрывает у конкурентных?
Пример УТП в объявлении: конкурентные преимущества
УТП в объявлении
  • Перечень услуг.
Пример перечисления услуг в объявлении
Перечень услуг
  • Условия акций и спецпредложений. Возможность сэкономить — это всегда интересно, а ограничение срока действия побуждает к немедленному клику.
Пример промо‑условий в объявлении (акция)
Условия акции
  • Цену или порядок цен. Это помогает отсечь нецелевой трафик и может само по себе быть преимуществом. Кроме того, люди непроизвольно обращают внимание на цифры.
Пример указания цены в объявлении
Цена в тексте объявления
  • Информацию о гарантиях, если в вашей сфере это важно.
Пример упоминания гарантий в объявлении
Гарантии в объявлении
  • Часы работы, если они могут быть преимуществом — допустим, вы работаете без выходных и / или круглосуточно.

Пример графика работы в объявлении
Часы работы в объявлении
  • Важную информацию о компании, которая может сработать как социальное доказательство: опыт работы, регалии компании, ее победные местах в рейтингах.

Пример социального доказательства: опыт и регалии
Социальные доказательства
  • Где вы находитесь, если ваша цель — привлечь тех, кто живет или работает рядом.

Пример геопривязки в объявлении (расположение)
Локация/адрес в объявлении
  • Условия доставки, если отправляете товары курьером или почтой.

Пример условий доставки в объявлении
Доставка в объявлении
  • Призыв к действию. Чем лучше человек понимает, чего вы от него хотите, тем выше вероятность целевого действия.

Пример призыва к действию (CTA) в объявлении
Призыв к действию

И еще три рекомендации, которые сделают вашу рекламу эффективнее:

  1. Включите ключевую фразу в заголовок. При показе объявления она будет выделена полужирным шрифтом, который привлекает внимание.
Выделение ключевой фразы в заголовке объявления (пример)
Ключевая фраза в заголовке
  1. Заполняйте все доступные поля, используйте дополнения и расширения. Это увеличивает размер объявления, повышает его заметность и качество — это значит, что вы сможете получать больше трафика по более низкой цене. Кроме того, чем больше в объявлении элементов, тем больше комбинаций система сможет составить для разных мест размещения и пользователей.

Сравните объявления: раз…

Сравнение объявлений: без расширений и с расширениями (пример 1)
Сравнение объявлений — вариант 1

…и два.

Сравнение объявлений: без расширений и с расширениями (пример 2)
Сравнение объявлений — вариант 2

Первое как будто старается интриговать, но пользователю не интрига нужна, а быстрое и качественное решение его задачи. Так что по сравнению со вторым у него не будет шансов на клик.

  1. Тестируйте. Отслеживайте статистику по расширениям, отключайте неэффективные и добавляйте новые. Пробуйте разные варианты объявлений.

Составить привлекательный рекламный текст за пару секунд помогают ИИ-копирайтеры — вы найдете их на бесплатном маркетплейсе eLama. На основе технологии искусственного интеллекта и машинного обучения эти инструменты создают по запросу тексты самых разных форматов: от объявлений до статей. Клиентам eLama ИИ-помощники доступны бесплатно.

Подключить в личном кабинете →

Модерация, бюджет и оплата

Чтобы запустить показы, объявления должны пройти модерацию, а на счете должно быть достаточно средств. Разберем, как проходит проверка и что делать при отклонении объявлений, как спланировать рекламный бюджет и пополнить баланс.

Как проходит модерация и что делать, если объявления отклонили

Модерация Яндекс Директа проверяет ключевые фразы, тексты объявлений, ссылки, медиа на соответствие правилам размещения. Обычно это происходит в течение нескольких часов. Чем больше объявлений, тем дольше процесс — так что материалы в объемных кампаниях есть смысл разбивать на части.

Бывает так, что объявления пропускают автоматически, но в течение трех суток модератор просматривает их и может снять с показов и отклонить.

Если вашу рекламу отклонили:

  1. Узнайте причину. Для этого перейдите в раздел с объявлениями в нужной кампании, поставьте фильтр «На модерации и отклоненные» и наведите курсор на знак «?» в графе «Статус».

Причины отклонения объявления

Статус модерации и причина

  1. Проверьте, не нарушили ли вы правила. Система может ошибаться, но делает это редко.
  2. Исправьте нарушения. Исправленные версии автоматически уйдут на повторную модерацию.
  3. Если вы не нашли нарушений и считаете, что объявление отклонили несправедливо, напишите в отдел клиентского сервиса — только именно с этого аккаунта.

Если вы — клиент eLama, для вас всё проще. Позвоните нам, напишите в чат или на электронную почту milo@elama.ru. Специалисты Службы Заботы проверят рекламную кампанию и при необходимости возьмут на себя общение с модерацией Директа.

Как рассчитать и спланировать бюджет

Чтоб контекстная реклама в Яндекс Директе была эффективна, кроме правильной настройке ей нужен корректный расчет бюджета.

На стоимость рекламы влияет целый ряд факторов — в том числе конкуренция, тематика, ключевая фраза, релевантность и CTR объявления и пр. Минимальный бюджет стартует от 300 руб. в день и разнится в зависимости от формата и стратегии.

Но важно понимать, что для полноценной рекламы его не хватит. На первые тесты имеет смысл выделять:

  • 20 000 — 25 000 руб. в месяц, если у вас локальный бизнес;

  • 80 000 — 10 000 руб., если у вас интернет-магазин.

Оптимальный для себя объем вложений вы выясните опытным путем. А на первых порах с планированием поможет прогноз бюджета — инструмент Директа для расчета ориентировочной стоимости поисковой кампании (показы в РСЯ он не учитывает).

Прогноз бюджета для Яндекс Директа
Настройка прогноза показов

Работает он просто: вы выбираете регионы показа и добавляете ключевики, а система анализирует статистику за предыдущий период и выдает примерную стоимость перехода. Это особенно полезно, если у вас нет опыта в тематике или регионе и нет исторических данных, нужных для планирования. Подробности и инструкция по работе с инструментом есть в нашем блоге.

Также читайте наши материалы о том, как планировать бюджет на рекламу:

Способы пополнения баланса

В левом меню под строкой баланса в кабинете есть кнопка «Пополнить счет». Кликнув на нее, вы увидите доступные способы оплаты. Остается выбрать удобный и ввести сумму.

Способы оплаты рекламы в Яндекс Директе
Способы оплаты

Чтобы получить документы об оплате, перейдите в «Платежи и документы» или «Мои платежи» и выгрузите документы из вкладок «Акты» и «Акты сверки онлайн».

Если вы работаете через eLama, сначала пополните баланс в eLama и потом с общего счета переведите нужную сумму на аккаунт Яндекс Директа.

Пополнение баланс eLama и перевод в Директ

Пополнение Яндекс Директа через eLama Все способы пополнения Яндекс Директа мы подробнее разобрали в другом материале.

Получите бонус 5000 ₽ на первую кампанию в Яндекс Директе с eLama

По промокоду DIRECTBOOST

Как активировать промокод:

  1. Зарегистрируйтесь или авторизуйтесь в eLama.
  2. Через eLama пополните счет в Яндекс Директе на сумму от 10 000 ₽ с учетом НДС.
  3. Введите промокод DIRECTBOOST на странице и нажмите «Активировать». И запускайте успешные кампании!

Предложением могут воспользоваться только самостоятельные рекламодатели.

Что делать после запуска: анализ и оптимизация

Следите за тем, сколько денег уходит на рекламу и что она приносит: переходы на сайт, заявки, покупки. По этим данным можно понять, каким кампаниям добавить бюджет, а где доработать настройки, объявления или страницы сайта.

Ключевые метрики для отслеживания: CTR, CPC, CPA, ДРР и другие

Оценивайте весь путь от показа объявления до покупки. В таблице собраны показатели, которые помогут разобраться в результатах.

Метрика

Что показывает

Как рассчитать

Показы

Сколько раз пользователи увидели объявление. Один человек может увидеть его несколько раз, поэтому показы не равны числу людей

Количество показов в отчете

Клики

Сколько раз пользователи нажали на объявление

Количество кликов в отчете

CTR, кликабельность

Какая доля показов закончилась кликом. Оценивает интерес к объявлению и соответствие выбранной аудитории

Клики ÷ Показы × 100%

CPC, средняя стоимость клика

Во сколько в среднем обходится переход по рекламе

Расходы на рекламу ÷ Клики

Количество конверсий

Сколько нужных вам действий принесла реклама: регистраций, заявок, покупок и др.

Количество конверсий по выбранной цели

CPA, стоимость целевого действия

Сколько в среднем стоит одна конверсия. Перед расчетом определите, какое действие вы считаете целевым

Расходы на рекламу ÷ Количество целевых действий

CPL, стоимость лида

Сколько стоит обращение потенциального клиента, например заявки с контактами

Расходы на рекламу ÷ Количество лидов

CAC, стоимость привлечения клиента

Сколько бизнес тратит на привлечение одного нового покупателя. Здесь учитываются те, кто уже купил, а в CPL — только потенциальные клиенты

Все расходы на привлечение ÷ Количество новых клиентов

ROAS, отдача от рекламных расходов

Сколько рублей выручки приносит каждый рубль, вложенный в рекламу

Выручка от рекламы ÷ Расходы на рекламу

ДРР, доля рекламных расходов

Какая часть выручки от рекламы уходит на ее оплату

Расходы на рекламу ÷ Выручка от рекламы × 100%

Выбирайте основные показатели под задачу бизнеса. Если ждете от рекламы заявок, следите за их количеством, стоимостью и качеством. Для интернет-магазина оценивайте покупки, стоимость их привлечения, ROAS и ДРР.

Смотрите на показатели вместе. Высокий CTR и дешевые клики еще не гарантируют продаж. Недорогие заявки тоже могут оказаться бесполезными, если никто из обратившихся не покупает. ROAS и ДРР рассчитывают по выручке. Чтобы понять, приносит ли реклама прибыль, нужно также учесть себестоимость и другие расходы бизнеса.

Читайте по теме: KPI в рекламе: что это, как рассчитать и какие показатели выбрать

Анализ статистики в Директе и Метрике

В Директе смотрите показы, клики, расходы и конверсии по кампаниям, объявлениям и условиям показа. В Метрике проверяйте, что люди делают после перехода на сайт: сколько времени проводят на нем, сколько страниц просматривают, выполняют ли целевые действия.

Вместе эти данные помогут понять, какие объявления приводят заинтересованных посетителей и что происходит с ними дальше.

В Директе начните с отчета «Поисковые запросы» и Мастера отчетов. Выбирайте срез в зависимости от того, что хотите проверить.

  1. Поисковые запросы. Посмотрите, по каким запросам пользователи видят рекламу и какие из них приносят конверсии, а какие — нет. Нецелевые запросы добляйте их в минус-фразы.

    Отчет по поисковым запросам в Директе
    Отчет по поисковым запросам в Директе
  2. По кампаниям. Сравните расходы, количество и стоимость конверсий. Так будет понятнее, каким кампаниям стоит выделить больше денег. 

    Отчет по кампаниям в Директе
    Отчет по кампаниям в Директе
  3. По условиям показа. Проверьте, что приносит заявки и продажи: ключевые фразы, автотаргетинг, интересы или ретаргетинг. Найдите неэффективные, их лучше отключить.

    Отчет по условиям показа в Директе
  4. По группам и объявлениям. Сопоставьте CTR, количество и стоимость конверсий. Найдите предложения, тексты и изображения, которые дают результат, и объявления, которые нужно доработать.

  5. По площадкам. Проверьте, где размещается реклама и какие площадки дают слабые результаты. Этот срез нужен для анализа кампаний в РСЯ.

    Отчет по площадкам в Директе
    Отчет по площадкам в РСЯ
  6. По аудитории и устройствам. Помогает сравнить результаты по полу, возрасту, регионам и устройствам, найти неэффективные и отключить их.

В Метрике есть три отчета по Директу из группы «Источники»:

  1. «Директ, сводка». Показывает, сколько посетителей привела реклама и как они взаимодействовали с сайтом. Здесь можно сравнить качество трафика из разных кампаний.

    Отчет в Яндекс Метрике Директ сводка
  2. «Директ, площадки». Как ведут себя посетители с разных рекламных площадок. Для РСЯ сравнивайте число визитов, отказы и конверсии: это поможет найти площадки, которые приводят незаинтересованную аудиторию.

  3. «Директ, расходы». Расходы на рекламу вместе с данными о визитах и целевых действиях. Отчет подходит для кампаний, которые ведут на сайт и оплачиваются за клики или конверсии.

Перед анализом проверьте цели, период и модель атрибуции — от нее зависит, как конверсии распределяются между источниками переходов. Поиск и РСЯ оценивайте отдельно: люди видят рекламу в разных условиях и по-разному на нее реагируют.

Не делайте вывод по одному показателю. Например, если процент отказов высокий, проверьте также количество и стоимость конверсий.

Цифры в Директе и Метрике могут различаться. Клик по объявлению не всегда становится визитом, который фиксирует Метрика, а на распределение конверсий влияет модель атрибуции. Поэтому если информация в отчетах не сходится, проверьте настройки и особенности учета данных.

Читайте больше:

Советы по оптимизации кампании

Перед изменениями определите, чего хотите добиться: снизить стоимость заявки, получить больше заказов или сохранить ДРР при увеличении бюджета. Начните с кампаний, которые не достигают нужных показателей и затем переходите к отдельным группам, объявлениям и условиям показа.

  1. Уточняйте ключевые и минус-фразы. Проверяйте поисковые запросы и исключайте явно нецелевые. Запросы, которые подходят вашему предложению и приносят конверсии, добавляйте в кампании. Готовьте для них отдельные объявления.
  2. Перераспределяйте бюджет. Направляйте больше денег на кампании, которые приносят качественные обращения и покупки по приемлемой цене. При ограниченном бюджете сосредоточьтесь на эффективных кампаниях и группах, а неэффективные отключайте. Прежде чем принимать решение, убедитесь, что данных достаточно для вывода.
  3. Проверяйте площадки РСЯ. Обращайте внимание на площадки, где деньги расходуются, но конверсий нет, а посетители слабо интересуются сайтом. Одного CTR для оценки мало: за кликами могут стоять случайные нажатия или мошенническая активность.
  4. Тестируйте объявления. Пробуйте разные заголовки, изображения, преимущества и призывы к действию. Сравнивайте количество и стоимость конверсий. Объявление, на которое чаще нажимают, не обязательно приносит больше заявок.
  5. Дорабатывайте посадочные страницы. Если заинтересованные посетители переходят на сайт, но редко оставляют заявки, проверьте страницу. Соответствует ли она объявлению, быстро ли загружается, удобно ли пользоваться мобильной версией, работают ли формы. Человек должен сразу найти обещанное предложение и понять, как заказать товар или связаться с вами.
  6. Уточняйте географию и расписание. Сравнивайте результаты по регионам, дням и часам. Меняйте условия показа, когда статистика подтверждает разницу в эффективности. Учитывайте, какие настройки доступны в выбранной стратегии.
  7. Давайте изменениям время. Несколько кликов без заявок — еще не повод отключать фразу или объявление. При небольшом бюджете статистика накапливается медленнее, поэтому для выводов может понадобиться больше времени.

Проверяйте предположения последовательно: определите, что хотите улучшить, внесите правку и оцените результат. Для сравнения вариантов используйте A/B-эксперименты, с ними проще понять, какое именно изменение повлияло на показатели.

Больше идей для оптимизации — в кейсах по Яндекс Директу: специалисты рассказывают, какие изменения помогли снизить стоимость заявки, сократить ДРР и увеличить продажи. А если средств на продвижение немного, читайте, как оптимизировать кампании с небольшим бюджетом.

7 причин запускать Яндекс Директ в eLama

Запуская кампании в Яндекс Директе через eLama, вы кроме доступа в рекламный кабинет получаете:

  1. Доступ еще к 30+ рекламным системам: ВКонтакте (VK Реклама), Авито, Telegram Ads, трем биржам для размещения в Telegram-каналах и у блогеров и другим.
  2. 5000 бонусов в подарок по промокоду DIRECTBOOST (1 бонус = 1 руб.) или бесплатная настройка кампании.
  3. Бесплатный доступ к 80+ платным инструментам для продвижения. Среди них — сервисы антифрода, инструменты для сбора семантики и конкурентной разведки, конструкторы баннеров, сайтов, квизов и чат-ботов, сквозная аналитика, коллтрекинг и много других. Экономия до 5 млн руб. в год.
  4. Оплату рекламы в разных системах с одного счета.
  5. Общий пакет закрывающих документов по ЭДО или почтой.
  6. Возможность работать по постоплате без процентов, комиссий и скрытых платежей. Отсрочка оплаты до 60 дней при бюджете от 250 000 ₽/мес.
  7. Партнерскую программу для агентств и фрилансеров с ежемесячным вознаграждением. Помогает зарабатывать больше, возвращая процент от оборотов клиентов. Новые партнеры первое время получают максимальное вознаграждение 9% вне зависимости от оборотов клиентов.  Узнать больше →

Создать Яндекс Директ в eLama →

eLama, контент-маркетолог
Партнерская программа
Авито Реклама (до 60% от трат)
Реклама в Max
VK Реклама
Telegram Ads
Инфлюенс
Яндекс Директ
Ozon