На круглом столе обсудим, как крупные компании и инхаус-команды выстраивают маркетинговую инфраструктуру без хаоса и дублирования процессов. Разберем работу со сквозной аналитикой, CRM, CDP и рекламными кабинетами, поговорим об инструментах оптимизации расходов, автоматизации и управлении рекламой из одного окна через eLama. Также обсудим, как сократить ручные процессы, объединить маркетинговые инструменты в едином контуре и снизить затраты на маркетинг без потери эффективности. В программе — практические рекомендации, кейсы и ответы на вопросы участников.

На вебинаре расскажем, как выстроить современный процесс запуска рекламы в VK. Разберем антифрод, ИИ-инструменты и маркировку через eLama, покажем, как снизить потери бюджета и ускорить запуск кампаний. В программе — практические рекомендации, инструменты маркетплейса eLama и разбор типовых ошибок. В конце ответим на ваши вопросы.

«Белая ворона» — книжное издательство, с которым агентство «Таргетерия», участник партнерской программы eLama, работает уже больше четырех лет. За это время команда протестировала практически все основные подходы в Яндекс Директе, что важно — при ограниченном бюджете, когда алгоритмам сложно работать стабильно. В кейсе руководитель агентства Марина Колмыкова рассказывает, какие решения сработали, а какие — только расходовали бюджет без результата.

Клиент и задача

«Белая ворона» — независимое издательство детской и подростковой литературы. Книги продаются через собственный сайт. Средний чек — от нескольких сотен до нескольких тысяч рублей, но случаются и крупные оптовые заказы от библиотек, школ или для подарочных наборов на десятки тысяч рублей. Это важно: одна такая продажа может сильно изменить картину и результаты продвижения.

Задача стандартная для e-commerce — получать продажи с приемлемым ДРР. Целевой ориентир — до 25%.

Бюджет небольшой — порядка 6000–7000 руб. в неделю. Это серьезное ограничение: автостратегии Яндекса нормально обучаются от 10 конверсий в неделю, а при таком бюджете на одну кампанию это почти нереально. Поэтому контекстная реклама долгое время работала нестабильно.

Четыре года экспериментов

В начале работы, чтобы охватить разные этапы воронки, мы запустили параллельно несколько кампаний:

• поисковая брендовая с таргетингом на Москву и Петербург;

• товарная общая по РФ;

• смарт-баннеры;

• РСЯ с ретаргетингом.

Но быстро мы выяснили важный нюанс: когда кампании работают одновременно, они конкурируют за один и тот же трафик. Товарная МК перетягивала на себя аудиторию, ретаргетинг «съедал» бюджет без отдачи, поисковая работала в ноль. ДРР скакал от 7 до 600+% в зависимости от недели.

Решение — отключить всё, кроме одной кампании, и дать ей нормально обучиться. Это сработало: как только оставили только Мастер кампаний, продажи пошли стабильнее.

Закрепили правило: недельный бюджет вместо дневного. Так реклама перестала останавливаться в середине дня, алгоритмы начали обучаться стабильнее, CPC снизился с 16 до 9 руб.

Ретаргетинг тестировали в разных конфигурациях. Сначала запустили РСЯ на тех, кто был на сайте, но результат оказался слабым: аудитория размытая, ДРР высокий, поэтому отключили.

Пробовали ретаргетинг по фиду — только на тех, кто добавил товар в корзину, но не купил. В некоторые недели кампания показывала ДРР на уровне 3–4% и приносила продажи с очень низкой стоимостью.

Волатильные результаты — это особенность ниши: одна крупная продажа (набор книг, корпоративный заказ) заметно снижает ДРР.

Пробовали рекламу и во ВКонтакте: на сайт магазина и через подписки на сообщество. Продаж было минимум, трафик не окупался, поэтому при ограниченном бюджете решили оставить только Директ.

На что стоит делать ставку в книжном e-commerce

Одна сильная кампания лучше пяти слабых. Когда бюджет маленький, распылять его по нескольким кампаниям — значит, не дать обучиться ни одной. Лучше сосредоточить все силы на самой эффективной кампании и добавить ретаргетинг как поддержку. Мастер кампаний в этом проекте приносил 96% продаж, а ретаргетинг — 4%.

Недельный бюджет вместо дневного: алгоритмы работают ровнее, кампания не останавливается в середине дня, CPC снижается.

Ретаргетинг по фиду на корзинщиков работает лучше широкого ретаргетинга. Аудитория меньше, но она теплая и конвертирует.

Какие гипотезы не оправдали себя

• Кампания на отдельные книги по конкретным названиям показала себя слабо — не было ни продаж, ни добавлений в корзину.

• Ретаргетинг с оплатой за конверсии на маленьком бюджете не откручивается.

• Слишком широкий ретаргетинг — на всех, кто был на сайте — дорого и неэффективно.

Результаты в цифрах

С апреля 2022 года по апрель 2026-го:

• Расход — 1 440 000 руб.

• Продажи с рекламы — 1412

• Стоимость продажи — 1019 руб.

• Выручка — 9 000 000+ руб.

• Средняя ДРР — 16%.

Главный вывод этого кейса

Больше четырех лет на одном проекте — это возможность видеть, как меняется реклама вместе с клиентом. «Белая ворона» — нестандартный e-commerce: небольшой бюджет, высокая волатильность выручки, сильный бренд с лояльной аудиторией.

Главный инсайт простой: в такой нише не нужно гнаться за масштабом. Нужна стабильная кампания, грамотный ретаргетинг на горячую аудиторию и постоянная работа с качеством трафика. Тогда и при 6000 руб. в неделю можно получать продажи с ДРР ниже 20%.

Агентства часто начинаются с одного специалиста — фрилансера или сотрудника, который ушел из найма. Он растет в маркетинге, берет помощников и выполняет все больше заказов. Но с ростом команды увеличивается количество клиентов, вместе с этим появляются проблемы: задачи теряются, сроки срываются, управление усложняется. В этой статье разберем, какие типы организационных структур существуют, кто должен быть в команде и как масштабироваться без потери качества.

Зачем агентству формализованная структура

На старте во многих агентствах размыты границы ответственности сотрудников. Маркетолог продает и ведет проекты, дизайнер занимается версткой сайта, а SMM-специалист настраивает рекламу. Такая гибкость — преимущество малого бизнеса. Но она же тормозит развитие, когда агентство начинает расти.

Проблемы отсутствия четкой иерархии:

1. Дублирование функций. Два специалиста могут не знать, что работают над одной задачей. А это приводит к тратам ресурсов и конфликтам между сотрудниками. Например, дизайнер и SMM-специалист параллельно делают креативы для одной кампании, не зная друг о друге. В итоге тратится в два раза больше человеческих ресурсов, а результат не используется.

2. Потеря клиентов. Когда нет закрепленного аккаунт-менеджера, запросы клиентов теряются в общих чатах. Например, клиент пишет в общий чат с вопросом по проекту, но никто не берет ответственность за ответ. Сообщение теряется, клиент ждет несколько дней и уходит к другому подрядчику.

3. Невозможность масштабирования. Все решения принимает основатель, и он физически не может брать больше проектов. А еще часто основатель согласовывает каждую задачу — от баннеров до отчетов. Пока он занят текущими проектами, новые сделки откладываются, и рост останавливается.

Задуматься о перестройке структуры нужно, когда количество проектов превышает 7–10, а основатель тратит на операционные задачи более 80% времени.

Почти все клиенты, которые приходят к нам на консалтинг, начинали с команды из 2–3 человек. Бывает, что два друга просто договариваются работать вместе, а потом их сотрудничество неожиданно вырастает в агентство. Основатели не думают о том, что будет, когда к ним присоединятся новые люди. Не выстраивают процессы, не продумывают стратегию. Из-за этого в начинающих агентствах часто царит хаос.

Типы организационных структур: какая подходит агентству

Не существует единственно правильного варианта построения структуры маркетингового агентства. Выбор зависит от количества клиентов, набора услуг и стратегии развития. Разберем три основные модели.

Функциональная структура: разбиваем агентство по отделам

Это классическая схема, где специалисты работают в группах по профессиональным навыкам. Структура делится на отдельные департаменты: отдел маркетинга и рекламы, SEO-отдел, производство контента, дизайн и другие.

Функциональная структура удобна для агентств, которые предлагают отдельные услуги — например, настройку контекстной рекламы. Но может не подойти тем, кто выполняет сложные комплексные задачи и занимается performance-маркетингом.

Проектная структура: собираем кросс-функциональные команды

Здесь специалисты распределяются не по отделам, а по проектам. Под каждого крупного клиента собирается отдельная команда: аккаунт-менеджер, веб-маркетолог, таргетолог, копирайтер, дизайнер и другие специалисты.

Проектная структура подходит для агентств полного цикла, которые работают с крупными брендами. Ее также часто внедряют в маркетинговых отделах больших компаний — например, в сфере образования или финансов.

Матричная структура: работаем в гибриде

Самая сложная, но и самая эффективная структура для быстрого развития. Специалисты входят в отделы, но при этом работают над проектами. У сотрудника два руководителя: функциональный (например, дизайн-лид) и проектный.

Матричная структура подходит агентствам с десятками и сотнями сотрудников. Она легко масштабируется и удобна для работы с клиентами.

Как выбрать подходящую структуру

• Если у вас до 5–7 проектов и небольшая команда — подойдет функциональная структура. Она проще в управлении и не требует сложных процессов.

• Если работаете с крупными клиентами и проектами — лучше переходить к проектной модели. Она дает больше гибкости и скорости.

• Если команда растет и проектов становится много, оптимальный вариант — матричная структура. Она позволяет масштабироваться без потери качества, но требует выстроенных процессов и коммуникации.

Три модели агентства по размеру команды

Структура должна соответствовать размеру. То, что хорошо для трех специалистов, может не подойти компании с сотней сотрудников.

Микроагентство до пяти человек — все держится на фаундере

Самый распространенный формат. Обычно все держится на основателе и 2–3 специалистах, работающих на аутсорсе. Это начальный этап, на котором развитие агентства часто останавливается.

Такие команды могут работать годами, но их ресурсы ограничены — они не могут вести более 5–7 проектов одновременно, часто обращаются к фрилансерам и не имеют возможности масштабироваться.

Среднее агентство (6–20 человек) — появляются отделы

На этом этапе агентство превращается в полноценную компанию. Появляются первые руководители направлений, которые берут на себя операционное управление. Основатель перестает заниматься рутиной и фокусируется на стратегии развития.

Здесь уже есть четкое разделение на отделы: отдел привлечения трафика, отдел контента, дизайн-студия. Появляется HR-функция — кто-то должен заниматься подбором персонала и адаптацией новичков. Внедряются проектные менеджеры, которые следят за сроками и качеством работы.

Крупное агентство — появляются руководители направлений

Когда команда преодолевает отметку в 20 человек, структура становится многоуровневой. Появляется топ-менеджмент: операционный директор, коммерческий директор, арт-директор. Основатель окончательно переходит в роль стратега и владельца бизнеса.

Каждое направление возглавляет руководитель, который отвечает за развитие своего департамента и качество услуг. Отделы дробятся на более узкие специализации: вместо одного департамента рекламы появляются отдельные команды по контексту, таргету и медийке.

Внедряются сложные системы управления: CRM, таск-трекеры, базы знаний, регламенты. Без этого большая команда просто развалится. Появляется финансовый отдел, который считает юнит-экономику, рентабельность проектов и маржинальность бизнеса.

Ключевые роли в digital-агентстве

Команда агентства может отличаться в зависимости от направления его работы, сегмента, набора услуг. На старте в нее может входить 5–7 человек — например, руководитель, проджект-менеджер, дизайнер, контекстолог и контент-менеджер. Со временем ролей становится больше и структура усложняется.

Руководитель агентства (CEO / Founder)

В первые месяцы руководитель может выполнять все — от поиска клиентов до запуска рекламы и подготовки контента. По мере роста команды его задачи меняются. Он переходит от исполнения задач к формированию стратегии, продажам и построению системы. Определяет позиционирование, отвечает за финансы и развитие бренда.

Мы прошли все три стадии не по учебнику, а через набитые шишки. На старте в 2018-м работали вдвоём — та самая микрокоманда, где фаундер и швец, и жнец. Когда доросли до среднего размера и появились первые руководители направлений, я наивно решил, что теперь заживём, — а на практике структура, которая отлично работала на пятерых, на двадцати начала рассыпаться. К пику в 35 человек процессы пришлось перестраивать заново: то, что держалось на личных договорённостях в чате, потребовало CRM, регламентов и финансового учёта. Главный урок — каждый новый порог по числу людей это не «больше того же самого», а по сути другая компания, которую собираешь почти с нуля.

Аккаунт-менеджер (Client service)

Это специалист, который отвечает за построение коммуникаций между агентством и клиентами. Его задача — управлять отношениями. Аккаунт проводит брифинг, презентует результаты, находит выход из сложных ситуаций и допродает услуги. Хороший аккаунт-менеджер понимает запросы клиента и переводит их на язык исполнителей.

Проджект-менеджер (Project manager)

Если аккаунт больше работает с клиентом, то проджект занимается командой. Он следит за сроками, распределяет задачи, контролирует качество и соблюдение процессов. Именно он следит, чтобы дизайнер прислал макеты вовремя, копирайтер сдал текст, а специалист по рекламе настроил кампании.

Медиабайер, таргетолог и контекстолог

Эти три роли может исполнять один специалист, а может — целая команда. Их задача — привести трафик и настроить рекламные кампании так, чтобы повысить конверсию для клиентов:

• специалист по контексту управляет бюджетами в Яндекс Директе;

• специалист по таргету работает с соцсетями;

• медиабайер занимается закупкой рекламы на внешних площадках.

SEO-специалист

Отвечает за органический трафик и настраивает сайты так, чтобы они попадали на верхние позиции в поисковой выдаче. Сейчас SEO-специалисты также нередко занимаются GEO-оптимизацией: стремятся вывести страницы в выдачу нейропоиска.

Копирайтер и контент-менеджер

Эти специалисты занимаются контентом. Копирайтер пишет продающие тексты для лендингов, сценарии для роликов, посты для соцсетей. Контент-менеджер публикует материалы, оформляет карточки товаров, следит за контент-планом. Иногда в процесс включаются контент-маркетологи — специалисты, которые выстраивают стратегию публикаций.

Дизайнер

Он создает баннеры, оформляет соцсети, проектирует интерфейсы сайтов. В небольших агентствах часто ищут универсалов, но в крупных компаниях разделяют графических дизайнеров, веб-дизайнеров, UX/UI и моушн-дизайнеров.

Аналитик (Data analyst)

Аналитик настраивает сквозную аналитику, сводит данные из разных источников, строит дашборды. Без него агентство работает вслепую, не понимая, какая реклама реально приносит прибыль, а какая сливает бюджет.

Роль ИИ и автоматизации в оптимизации структуры

С ростом команды встает вопрос не только о найме, но и об оптимизации процессов. Здесь в игру вступают ИИ и автоматизация. Искусственный интеллект может выполнять многие задачи, которыми раньше занимались отдельные специалисты. Сильнее всего меняются:

1. Копирайтинг. Нейросети берут на себя написание черновиков постов, мета-тегов, идей для креативов. Копирайтер становится редактором: фокусируется на смыслах, редактировании и качестве.

2. Дизайн. ИИ может генерировать референсы и даже готовые иллюстрации — это заменяет младших дизайнеров.

3. Базовая аналитика. ИИ может быстро проанализировать массив данных и помочь скорректировать рекламную стратегию.

Теперь компаниям нужно меньше джунов для рутинной работы, но больше опытных специалистов, которые умеют управлять ИИ-инструментами. Масштабирование теперь возможно не только за счет найма людей, но и за счет внедрения софта.

Отдел vs аутсорс: что держать внутри, а что отдавать фрилансерам

Не обязательно оформлять всех специалистов в штат. Многие агентства находят подрядчиков — например, делегируют им дизайн или написание текстов.

В штате стоит держать ключевых специалистов: аккаунт-менеджеров, проджект-менеджеров, ведущих экспертов. Без них невозможно сохранить качество услуг и долгосрочные отношения с заказчиками. Такой подход позволяет гибко управлять загрузкой команды и не раздувать штат на старте.

Мы часто работаем с аутсорсерами — это помогает нам экономить до 20% на ФОТ. Особенно это важно в кризис 2026 года, когда основная задача бизнеса — не расширяться, а выживать.

Типичные ошибки при построении структуры агентства

Даже при росте команды агентства часто повторяют одни и те же ошибки. Они тормозят развитие, снижают качество работы и приводят к потере клиентов.

1. Совмещение ролей аккаунта, проджекта и специалиста по продажам. Один человек продает, ведет клиента и пытается управлять командой. В итоге он ничего не успевает, часто срывает сроки, теряет доверие клиентов и сотрудников.

2. Отсутствие аналитики. Многие агентства пренебрегают этой ролью, пытаясь переложить аналитику на маркетологов. Но без выделенного аналитика вы не увидите реальной юнит-экономики.

3. Рост без настройки процессов. Найм новых людей без системы приводит к финансовым проблемам и хаосу в компании.

4. Работа без договора. Агентство начинает сотрудничество без фиксированных условий: нет четких KPI, сроков и зон ответственности. В результате возникают споры с клиентами, задержки оплат и риски потери денег. Подробнее о том, как правильно оформить сотрудничество и избежать рисков, читайте в статье про договор с маркетинговым агентством.

Чтобы не терять задачи и держать процессы и проекты под контролем, используйте готовый шаблон. В нем уже есть структура для постановки задач, контроля сроков и распределения ответственности. Скачать шаблон можно по ссылке.

Если вы планируете расширение, начните с малого. Закрепите зоны ответственности, внедрите базовый проект-менеджмент и постепенно переходите к функциональному разделению. Важно вовремя внедрить CRM: это помогает отладить процессы и готовит почву для масштабирования.

Агентствам важно не только выстроить структуру, но и снизить нагрузку на процессы. В этом помогают инструменты eLama: единый кабинет для рекламы, автоматизация задач и доступ к маркетплейсу сервисов.

Партнерская программа позволяет дополнительно зарабатывать на клиентах, а инструменты — экономить на аналитике, креативах и управлении кампаниями.

Благодаря карточке организации в Яндекс Бизнесе клиенты находят компанию в Яндекс Картах, Поиске и Навигаторе, оставляют отзывы и записываются на услуги. При смене маркетолога, агентства или собственника бизнеса доступ к карточке нужно передать новому ответственному. Без этого можно потерять контроль над важными данными: адресом, номером телефона, описанием услуг, рекламной подпиской. В статье разберем, как добавить администратора в Яндекс Бизнес, передать права на другой аккаунт, забрать доступ у бывшего сотрудника и что делать, если старый владелец недоступен.

Роли в Яндекс Бизнесе: в чем разница между владельцем и представителем

В сервисе есть две основные роли:

1. Владелец — пользователь, на чей Яндекс ID привязана карточка. Он управляет доступами, удаляет организацию или передает права.
2. Представитель — его еще называют администратором — сотрудник или подрядчик, которого владелец пригласил для работы с карточкой.

Сравнение прав двух ролей:

Представителей в одной карточке можно сделать несколько — пригодится, если с аккаунтом работают несколько сотрудников: например, специалист по запуску рекламы, SMM-менеджер и администратор. Владелец всегда один, но его можно сменить.

Как добавить представителя в Яндекс Бизнес

Добавлять и удалять представителей может только владелец аккаунта. У подрядчика или сотрудника, которому дают доступ к карточке, обязательно должен быть свой аккаунт в Яндексе.

Пошаговая инструкция для десктопной версии

1. Зайдите на сайт business.yandex.ru под аккаунтом владельца карточки.

2. В левом меню личного кабинета выберите раздел «Доступы».

   

3. Введите логин или адрес почты Яндекс ID человека, которому даете доступ. Выберите роль — «Представитель».

   

4. Подтвердите действие — нажмите на кнопку «Добавить».

Теперь в вашей огранизации есть новый представитель.

Как дать доступ с телефона из мобильной версии

Логика та же, что и в десктопной версии, но интерфейс немного отличается:

1. Откройте на телефоне в браузере сайт business.yandex.ru и войдите под аккаунтом владельца.
2. Если у вас несколько организаций, выберите нужную карточку.
3. Перейдите в раздел «Еще» или «Настройки».
4. Найдите пункт «Доступы».
5. Введите логин Яндекс ID или email будущего представителя.
6. Подтвердите приглашение.

Как сменить владельца в Яндекс Бизнесе: передача прав на другой аккаунт

Полная передача прав на Яндекс Бизнес нужна при смене собственника бизнеса, перепродаже компании или уходе владельца карточки из проекта. После того как поменяли владельца, прежний пользователь теряет доступ к карточке полностью — если его не оставили в списке представителей.

Управление бизнес-аккаунтом Яндекса устроено так, что передача прав идет через приглашение. Перебросить карточку на чужой аккаунт без согласия получателя нельзя — он принимает права со своей стороны.

Как передать Яндекс Бизнес на другой аккаунт:

1. Войдите в личный кабинет business.yandex.ru под аккаунтом текущего владельца.
2. Откройте карточку организации, которую передаете.
3. Перейдите в раздел «Доступы».
4. Если у будущего владельца уже есть доступ как у представителя — найдите его в списке. Если нет, сначала пригласите его по инструкции выше и сразу выберите роль «Владелец».
5. Наведите курсор мышки на карточку пользователя и нажмите карандашик.

   

6. В выпадающем меню выберите роль «Владелец» и нажмите кнопку «Изменить».

   

7. Подтвердите действие — система запросит подтверждение, потому что после передачи вы потеряете права администратора.

Как принять права на управление организацией

Если вам передают карточку организации, то с вашей стороны ничего делать не нужно — когда бывший владелец подтверждает передачу прав, вы автоматически становитесь владельцем компании.

После этого карточка появится в вашем личном кабинете в разделе «Мои организации». Вы сразу сможете заполнить данные, отвечать на отзывы и управлять представителями.

Что делать, если старый владелец недоступен: способы восстановления доступа

Иногда доступ к карточке организации остается у бывшего сотрудника, подрядчика или на старом аккаунте, от которого потеряли пароль. В такой ситуации передать права обычным способом не получится — доступ нужно восстанавливать через поддержку Яндекса.

Как получить доступ к Яндекс Бизнесу:

1. Зайдите на business.yandex.ru под своим Яндекс ID, на который хотите получить карточку.

2. Найдите свою организацию в поиске Яндекс Карт или в личном кабинете Яндекс Бизнеса.

3. Нажмите ссылку «Вы владелец?».

   

4. Выберите способ верификации. Яндекс предлагает несколько вариантов: подтверждение по номеру телефона из карточки организации звонком робота или смс-кодом.

   

   После могут попросить загрузить документы, которые подтверждают связь с бизнесом: ИНН, выписку из ЕГРЮЛ или ЕГРИП, доверенность.

5. Дождитесь решения модератора. Проверка занимает от нескольких часов до нескольких рабочих дней.

Если автоматическая верификация не сработала, напишите в службу поддержки через форму обратной связи в личном кабинете Яндекс Бизнеса. Она находится в правом нижнем углу экрана.

В обращении укажите:

• название и адрес организации;

• ИНН юридического лица или ИП;

• описание ситуации: например, «бывший сотрудник, на чей аккаунт оформлена карточка, не выходит на связь»;

• документы, которые подтверждают, что вы представляете эту компанию.

Чем подробнее заявка и больше подтверждающих документов, тем выше шанс быстро вернуть доступ.

Как отозвать доступ у администратора или представителя

Когда сотрудник увольняется, агентство-подрядчик завершает работу или вы передумали давать доступ, представителя нужно удалить. Иначе у него останется возможность редактировать карточку, отвечать на отзывы и менять данные.

Как удалить доступ:

1. Войдите в личный кабинет business.yandex.ru под аккаунтом владельца.

2. Откройте раздел «Доступы».

3. В списке представителей найдите пользователя, у которого хотите забрать права.

4. Наведите курсор мышки на карточку пользователя.

5. Выберите значок корзины.

   

6. Подтвердите действие.

Доступ пропадает сразу. Уведомление о том, что вы убрали человека из карточки, ему не приходит. Чтобы позже снова дать доступ, нужно повторно отправить приглашение.

Совет: одновременно с отзывом доступа в Яндекс Бизнесе проверьте, не остался ли у бывшего сотрудника доступ к смежным сервисам — Яндекс Метрике, Яндекс Директу, рекламному кабинету. Часто всё это привязано к одному аккаунту, и забрать доступ нужно везде.

Возможные ошибки и проблемы при передаче прав

Обычно передача прав в Яндекс Бизнесе занимает несколько минут. Но иногда возникают ошибки. Вот самые частые ситуации и способы их решить.

Ошибка «У вас нет прав на это действие» обычно появляется, если вы пытаетесь передать права с аккаунта представителя. Сделать это может только текущий владелец организации. Если вы владелец, попробуйте выйти из аккаунта и авторизоваться заново.

Карточка не появляется у нового владельца после передачи прав. Обновите страницу и подождите 10–15 минут — иногда системе нужно время на обновление данных. Если через час карточка так и не появилась, обратитесь в техническую поддержку.

Не получается подтвердить права на восстановление. Проверьте, актуальны ли номер телефона и email в карточке. Если они устарели и принадлежат бывшим сотрудникам, единственный путь к восстановлению — через обращение в поддержку.

Смс-код или звонок не приходит. Подождите 2–3 минуты, запросите код повторно. Если номер в карточке российский и привязан к работающему оператору, код приходит за минуту. Иногда мешает антиспам-фильтр на стороне оператора.

При нетипичных проблемах напишите в техподдержку Яндекс Бизнеса через личный кабинет — форма находится в правом нижнем углу или в боковом меню. Ответ придет на почту, привязанную к вашему Яндекс ID.

Передача прав в Яндекс Бизнесе занимает всего несколько минут и помогает избежать проблем с доступом в будущем. Лучше сразу оформить владельцем основной аккаунт компании, а сотрудникам и подрядчикам выдавать права представителя. Тогда даже при смене команды карточка организации останется под контролем бизнеса.

Открыть digital-агентство можно без офиса, без штата и даже без стартового капитала — на одном ноутбуке и связке «фриланс + аутсорс». Но без системного подхода вы быстро упретесь в потолок: клиенты будут уходить, команда — выгорать, а прибыль — таять. В этом материале — пошаговый план, который превращает открытие агентства из лотереи в управляемый процесс. 

Что такое digital-агентство и чем оно отличается от маркетингового

Digital-агентство — это организация, которая помогает бизнесу разрабатывать и реализовывать стратегии продвижения в интернете с помощью комплексных цифровых инструментов: сайтов, рекламы, социальных сетей, контента, аналитики и технологий автоматизации. Основная задача digital-агентства — использовать инструменты так, чтобы бизнес рос в продажах, доверии и узнаваемости у аудитории.

В отличие от маркетингового агентства, которое может работать как в онлайне, так и в офлайне (печатные СМИ, ТВ, радио), digital-агентство полностью сосредоточено на онлайн-среде.

Маркетинговое агентство чаще занимается аналитикой, изучением рынка, разработкой бренд-платформы и стратегии, в то время как digital-агентство отвечает на вопрос «как мы продаем» — с помощью каких конкретных онлайн-каналов и инструментов.

На практике границы стираются: многие маркетинговые агентства имеют сильные digital-отделы, а digital-агентства предлагают высокоуровневую стратегию. Но ключевое различие сохраняется: digital-агентство фокусируется на измеримых результатах в интернете (трафик, конверсии, лиды), а маркетинговое — на комплексном позиционировании бренда и охвате как онлайн, так и офлайн-аудитории.

Виды digital-агентств по специализации

Digital-агентства различаются по экспертизе. Вот основные типы, которые встречаются на рынке:

Агентство полного цикла vs нишевое: что выбрать на старте

Быть нишевым агентством или полного цикла — стратегическое решение, которое влияет на то, как вы будете работать, как быстро сможете адаптироваться и насколько эффективно тратить бюджет.

В агентстве полного цикла команда берет на себя весь процесс продвижения: от создания сайта до управления рекламой и аналитикой. Благодаря этому все каналы работают согласованно, не нужно искать отдельных подрядчиков и координировать их работу. С другой стороны, глубина экспертизы может уступать нишевым агентствам.

Нишевое агентство специализируется на одном-двух направлениях (например, только SEO или только SMM). Команда «живет» этой темой, отслеживает все обновления алгоритмов и платформ. Такие специалисты знают свой канал досконально, быстрее адаптируются в случае изменений и тестируют гипотезы. Но в этом случае часто приходится нанимать и координировать несколько подрядчиков для разных каналов.

Что выбрать на старте. Если вы только открываете агентство, лучше начать с нишевой специализации. Так будет проще сформулировать УТП и выделиться на фоне конкурентов («мы лучшие в SEO для интернет-магазинов»).

Кроме того, проще собрать команду из 2–3 человек под одно направление, чем пытаться закрывать всё и сразу. И с глубокой экспертизой легче наработать репутацию и кейсы.

Full-service модель стоит рассматривать, когда у вас уже есть устойчивый поток клиентов, проверенная команда и вы готовы масштабироваться. Или если вы сами пришли из ниши и клиенты начали запрашивать смежные услуги. Главное — не пытайтесь быть «агентством на всё» с нуля. Это путь к размытой экспертизе и сложностям с первыми продажами.

Нужен ли опыт, чтобы открыть агентство?

Прямой опыт работы в агентстве не обязателен, но очень важен. Можно открыть агентство, будучи талантливым фрилансером, но без управленческих навыков, или наоборот — хорошим менеджером, но слабым специалистом. Гораздо важнее набор конкретных компетенций, которые позволят агентству выжить и расти.

Какие навыки нужны основателю на старте

Основатель digital-агентства — это не «главный специалист», а предприниматель. Без каких навыков не обойтись:

Если какого-то навыка не хватает — его нужно прокачивать или делегировать. Например, нанять бухгалтера на аутсорсе, взять партнера с сильными продажами. Но закрывать глаза на пробелы нельзя.

Как начать: из фриланса или из найма

Путь из фриланса. Специалист долго работал на себя, набрал клиентов, а затем решил масштабироваться — нанять помощников и оформить юрлицо.

Из плюсов — уже есть портфолио и кейсы, первые клиенты и понятны бизнес-процессы изнутри.

Из минусов — сложно переключиться на роль управленца и научиться делегированию задач, а не выполнять все самому. Еще здесь часто не хватает навыков системного управления и финансового учета.

Путь из найма (из агентства). Специалист работал в digital-агентстве на позиции аккаунт-менеджера, стратега или даже руководителя отдела, видел процессы изнутри и решил открыть свое дело.

Из плюсов — понятно, как работает агентство, как продавать и строить отношения с клиентами, на какие метрики смотреть и как управлять.

Из минусов — нет опыта привлечения новых холодных клиентов и может не быть портфолио. Но главная проблема в том, чтобы шагнуть в неизвестное после стабильной зарплаты.

Что лучше для старта. Оптимально — комбинировать: например, имея за плечами работу в агентстве, параллельно вести фриланс-проекты, чтобы и процессы знать, и кейсы иметь.

Главное — не открывать агентство вообще без опыта работы в индустрии и клиентской базы. Начните с фриланса или работы в агентстве, наберитесь опыта и связей, а затем уже планируйте свой бизнес.

Анализ рынка digital-агентств в России: цифры и тренды 2026 года

Рынок цифровых услуг в России переживает непростой, но структурирующий период. Прежде чем погружаться в детали открытия бизнеса, стоит разобраться в нюансах рынка, о которых мы расскажем ниже.

Сколько агентств работает на рынке и как он устроен

Российский рынок digital-услуг — это десятки тысяч игроков, различающихся по масштабу и специализации. По данным платформы Workspace, в ней зарегистрировано более 18 000 digital-агентств, а их суммарная выручка превысила 153 млрд руб.

Рынок уже сейчас поляризован. 5% «суперкрупных» агентств генерируют выручку свыше 5 млрд руб, в то время как 37% «микрокоманд» имеют годовой оборот менее 30 млн руб.

Если рассматривать специализации, то чаще всего агентства совмещают сразу несколько направлений. Самые популярные:

• Веб-разработка: этим занимаются 86% компаний;

• Поисковое продвижение (SEO): 33% агентств;

• Онлайн-реклама: 31%;

• Мобильная разработка: 21%;

• SMM и PR: 18%;

• Маркетинг (комплексный): 16%;

• Цифровой дизайн и брендинг: 12%.

Какие услуги приносят больше всего выручки

Структура доходов агентств напрямую зависит от типа оказываемых услуг. Исследование показывает, что наибольший вклад в общую выручку вносят:

• Маркетинг и реклама. Этот сегмент принес почти 47 млрд руб из общей суммы. При этом важно учитывать, что значительная часть этой суммы — транзитные платежи, которые проходят через агентства, но не являются их чистой выручкой.

• Разработка цифровых решений. Принесла около 30 млрд руб.

По прогнозам, общий объем российского рекламного рынка (включая интернет-рекламу) в 2026 году увеличится на 6–15% и может достичь 1–1,4 трлн руб.

Конкуренция и точки входа для новичков

Конкуренция на рынке очень высокая, поэтому новичку нужно внимательно выбирать и анализировать свою стратегию.

Эксперты сообщают, что агентства с выручкой 10–50 млн руб в 2026 году окажутся под угрозой из-за резко выросшей налоговой нагрузки. По их мнению останутся либо микроагентства с минимальными оборотами, либо крупные игроки.

В 2025 году почти у 25% агентств зафиксировано снижение выручки (в среднем на 27%). При этом половина рынка (47%) смогла нарастить обороты (в среднем на 37%). Это подтверждает тренд на поляризацию: одни агентства процветают, другие теряют позиции.

Точки входа для новичков:

• Влияние ИИ. Технологии искусственного интеллекта снижают порог входа и могут изменить структуру спроса. С одной стороны, они могут «размыть» профессионализм крупных агентств, с другой — создают новые ниши для специалистов, владеющих этими инструментами.

• Гибкость и скорость. Небольшие агентства быстрее адаптируются к изменениям рынка, что является их конкурентным преимуществом перед крупными, но менее поворотливыми игроками.

• Микрокоманды. Стартовать можно с небольшой команды, ориентированной на решение конкретных задач заказчика. Модель микрокоманд остается востребованной.

В следующем разделе мы расскажем, как открыть свое агентство, и перейдем к конкретным шагам подготовки. Начнем с выбора ниши и специализации вашего будущего агентства.

Шаг 1. Выбор ниши и специализации

Конкуренция на рынке растет, и, как показывают исследования, в 2026 году сложнее всего будет крупным агентствам с широкой специализацией — их бюджеты всё сложнее оправдывать, а некоторые услуги можно получить в небольших нишевых агентствах на более доступных условиях.

Как определить свою специализацию через опыт и компетенции

Вместо того чтобы искать «модную нишу», честно посмотрите на свой бэкграунд. Идеальная специализация лежит на пересечении трех кругов: ваши знания → рыночный спрос → личный интерес.

Стартуйте от услуг — что вы умеете делать лучше всего: SEO, контекст, SMM, разработка, продакшн?

Еще один способ выбрать нишу для старта — подумать, в каких отраслях вы разбираетесь. Если есть экспертные знания, то стоит открыть агентство для развития компаний в сфере строительства, медицины, финансов и так далее.

Лучший вариант — комбинация вертикали и услуги. Например, не просто SEO, а SEO для интернет-магазинов автозапчастей. Это сразу сужает круг клиентов, но делает вас «единственными, кто реально понимает их специфику».

Анализ конкурентов: как найти свободную нишу

Изучите сайты и соцсети 10–15 прямых конкурентов в вашем городе или онлайн. Вам нужно найти не пробел в услугах (они у всех одинаковые), а разницу в подходе.

Посмотрите, за что хвалят и ругают будущих конкурентов, и сформируйте свое УТП. Например, если все жалуются на «медленную поддержку», ваше УТП может звучать как «ответ на сообщение в чате за 10 минут».

Обратите внимание на состав их команд. Возможно, у них не хватает каких-то специалистов или они не делают то, что вы умеете отлично — например, маркировать рекламу или настраивать интеграции с CRM-системой.

Как сформулировать УТП агентства в одной фразе

УТП (уникальное торговое предложение) — это обещание конкретной выгоды, которую клиент получит, работая с вами. Хорошее УТП отвечает на вопрос: «Почему клиент должен выбрать меня, а не десяток других агентств?».

Чтобы собрать сильное УТП, используйте структуру:

• Результат. Какая бизнес-задача решается? Не «настроим рекламу», а «приведем 100+ целевых лидов в месяц».

• Ограничение. В какой нише или для какого бизнеса вы это делаете? «Для интернет-магазинов детских товаров».

• Гарантия. Почему вам стоит верить? «Первые 2 недели работы — за наш счет при недостижении KPI».

Помните, что УТП должно быть измеримым. Избегайте общих слов «качественно», «оперативно», «профессионально». Клиент должен понимать, что именно он получит в цифрах.

Шаг 2. Бизнес-план и финансовая модель

Открыть агентство без понимания финансов — значит почти гарантированно закрыться через год-два. Разберем, сколько денег нужно на старте, куда их вкладывать, как считать экономику и когда ждать окупаемости.

Стартовые вложения: на чем можно сэкономить в начале

Цифры стартовых вложений сильно разнятся в источниках. Одни называют достаточной сумму в 850–900 тысяч руб, другие — почти 5 миллионов руб с учетом зарплат и аренды офиса. Большая часть разницы в затратах объясняется объемом команды — в первом случае это небольшой бизнес «с нуля» с парой специалистов, во втором — полноценный штат команды.

На чем можно сэкономить без потери качества:

• Работа без офиса. Снимать помещение на старте необязательно. Можно собрать удаленную команду или встречаться в коворкинге. Это экономит от 50 до 100 тыс. руб в месяц и избавляет от обеспечительного платежа в 2–3 месячные аренды.

• Большинство сотрудников — на проектной основе или аутсорсе. На старте не обязательно нанимать всех в штат. Дизайнеров, разработчиков, бухгалтеров и юристов можно привлекать под конкретные задачи. Так стоимость команды будет зависеть от объема работ.

• Отказ от дорогого брендинга. Логотип и базовый фирменный стиль можно сделать в конструкторах за 10–20 тыс. руб, а не заказывать в дорогом брендинговом агентстве. Регистрировать товарный знак на старте тоже не обязательно — это актуально, если вы создаете собственный продукт.

• Бесплатные каналы продвижения. Прямая реклама услуг агентства работает плохо. На старте эффективнее SEO-статьи, SMM, выступления на конференциях (их можно получить бесплатно, если вы действительно эксперт).

• Покупка подержанной техники и мебели. Если офис все-таки нужен, мебель и технику можно купить с рук или на «Авито». Разница с новыми может быть в 2–3 раза.

Давайте примерно посчитаем, без чего не обойтись и на что придется потратиться на старте:

Лучше всего найти первых клиентов еще до официального открытия бизнеса. Тогда вам будет проще начать без простоя.

Основные статьи расходов: команда, ПО, реклама, аренда

Ежемесячные расходы агентства делятся на несколько категорий. В таблице ниже — примерный бюджет для небольшого агентства из 5–7 человек.

Команда — самая крупная статья (до 70–80% всех расходов). В digital-агентстве основная статья расходов — это люди. Ниже — ориентиры по зарплатам специалистов (в Москве, до вычета налогов):

Для каждого сотрудника в штате нужно закладывать к зарплате +43% (НДФЛ 13% + страховые взносы ~30%). При работе с фрилансерами и самозанятыми этих расходов нет, но нужно следить, чтобы не было признаков подмены трудовых отношений.

Программное обеспечение и сервисы. Еще одна ежемесячная категория расходов, ее состав зависит от набора сервисов и выбранного тарифа — CRM, Kaiten, облачные хранилища, инструменты для дизайна и SEO. В среднем на эту часть затрат стоит закладывать 5000 — 15000 руб ежемесячно.

Аренда офиса (опционально). Если решили, что офис нужен, то минимальные затраты на аренду офиса 30–40 кв. м в спальном районе Москвы составит ~30000 — 60000 руб в месяц. Дополнительно обычно нужно заплатить обеспечительный платеж в размере аренды на 1–2 месяца +60000 — 120000 руб.

Как считать юнит-экономику для агентства

Юнит-экономика — это способ понять, сколько прибыли приносит один клиент (или один проект) и масштабируема ли ваша модель. Без этих расчетов агентство рискует закрыться на 3–5 году из-за системных ошибок в архитектуре бизнеса.

Основные метрики, которые стоит регулярно считать:

Одна из основных ловушек любого агентства в том, что выручка растет линейно вместе с количеством клиентов, а затраты и издержки часто быстрее.

У каждого нового проекта появляется не только работа специалиста, но и согласования, правки, контроль качества, коммуникации с клиентом. Когда одновременно ведется 15–20 активных проектов, сложность начинает расти быстрее оборота.

Поэтому считать нужно не только выручку, но и реальную загрузку команды.

Сколько времени до выхода на окупаемость

Реалистичный срок окупаемости для digital-агентства — от 12 месяцев. Однако все зависит от стартовых условий:

• При агрессивном старте (есть клиентская база, команда на проектной основе) первые деньги можно получить уже в первый месяц. В этом случае вложения «отбиваются» за 1–2 квартала.

• При классическом сценарии (регистрация ООО, аренда офиса, штатные сотрудники) окупаемость может растянуться на 12–18 месяцев.

• В креативных digital-агентствах срок окупаемости оценивают в 3–6 месяцев при рентабельности 30–40% в год.

Скорость окупаемости часто зависит от того, есть ли клиенты на старте работы компании, доли постоянных клиентов и финансовой подушки. Например, крупные государственные заказчики могут платить с отсрочкой в 30–90 дней, а зарплату нужно платить каждый месяц.

Шаг 3. Юридическое оформление агентства

Выбор организационно-правовой формы, системы налогообложения и правильное оформление документов — база, на которой держится весь бизнес. Ошибки на этом этапе приводят к штрафам, проблемам с налоговой и невозможности работать с крупными клиентами. Разберем по порядку.

Самозанятый, ИП или ООО: что выбрать и когда переходить

Для digital-агентства выбор между самозанятостью, ИП и ООО — это выбор между масштабом, ответственностью и гибкостью.

Самозанятость (налог на профессиональный доход, НПД) — самый простой способ легально работать, но с жесткими ограничениями. Подходит только на этапе «я сам себе агентство», потому что нельзя нанимать сотрудников и работать с НДС, а доход ограничен 2,4 млн руб в год. Зато налоги всего 4% (с физлиц) или 6% (с юрлиц), и не нужно готовить отчеты и декларации.

Индивидуальный предприниматель (ИП) — следующий уровень, с которого начинается большинство небольших агентств. Подходит для большинства видов деятельности, позволяет нанимать сотрудников, разные налоговые режимы и простая регистрация. Но нужно платить обязательные страховые взносы и отвечать личным имуществом по обязательствам.

Общество с ограниченной ответственностью (ООО) — выбор, когда бизнес выходит на серьезный уровень: работа с крупными корпорациями, участие в тендерах, несколько учредителей.

При таком варианте собственник отвечает только в пределах уставного капитала, может работать с госконтрактами, в тендерах и госзакупках, а также — привлекать инвесторов. С другой стороны, регистрация длиннее и сложнее, обязательно придется вести бухгалтерию и платить больше налогов.

Начать можно с любого варианта работы, но проще начать с малого и перейти на ООО, когда годовой доход будет превышать 5 — 10 млн руб.

Как выбрать ОКВЭД для digital-агентства

ОКВЭД (Общероссийский классификатор видов экономической деятельности) указывается при регистрации. От правильности выбора зависит, сможете ли вы законно оказывать те или иные услуги.

Основной код ОКВЭД для digital-агентства — 73.11 «Деятельность рекламных агентств». Сюда входят:

• предоставление всех видов услуг в области рекламы через заключение субподрядного договора;

• консультирование, творческое обслуживание, изготовление рекламных материалов и закупки;

• подготовку и проведение рекламных кампаний в интернете, СМИ и других каналах.

Какие еще коды можно добавить:

Совет. Указывайте коды с запасом — добавить новый код проще, чем потом получить штраф за деятельность, не указанную в ЕГРИП/ЕГРЮЛ. Но не перестарайтесь: слишком много кодов могут вызвать вопросы у налоговой.

Подробнее о выборе ОКВЭД, подготовке к открытию юрлица и принципах запуска на основе опыта евангелиста eLama рассказали в статье «Как создать рекламное агентство с нуля — ликбез для начинающих бизнесменов».

Система налогообложения: УСН или ОСНО?

Для digital-агентства оптимальный выбор — Упрощенная система налогообложения (УСН). Начинайте с УСН «Доходы» — это проще в учете. Переходить на «Доходы минус расходы» имеет смысл, когда доля расходов превышает 60–70% от доходов.

С 2025 года на УСН можно не платить НДС, если доход не превышает 20 млн руб. Если доход превышает 20 млн руб, можно выбрать пониженные ставки НДС — 5% или 7% (но входящий НДС к вычету не принимается).

Подробнее о налоговых режимах, различиях между ОСН и УСН и примеры работы разобрали в статье «Как уменьшить налоговую нагрузку на digital-агентство и получать дополнительный доход».

Открытие расчетного счета: что важно знать

Для самозанятых: расчетный счет не обязателен, можно использовать личную карту. Но при работе с юрлицами лучше открыть отдельный счет, чтобы не смешивать личные и бизнес-финансы.

ИП и ООО нужно иметь расчетный счет, потому что без него нельзя принимать безналичную оплату от клиентов и проводить сделки на сумму свыше 100000 руб. Также без р/с не получится платить зарплату сотрудникам и участвовать в тендерах.

Какие договоры нужны с клиентами и подрядчиками

Без правильно составленных договоров любая спорная ситуация превращается в битву, которую сложно выиграть.

Поэтому обязательно нужно заключать с подрядчиками и клиентами договор возмездного оказания услуг или договор с подрядчиком.

Как заключать договоры и что нужно учитывать, мы уже рассказывали в статьях:

• Как составить договор на рекламу: образец и ключевые особенности
• Договор на контекстную рекламу: как составить и о чем не забыть

Шаг 4. Упаковка агентства: сайт, бренд и портфолио

В digital-агентстве упаковка — это не просто красивый сайт. Это инструмент продаж, который работает на вас 24/7. Потенциальный клиент оценивает профессионализм по трем точкам касания: как выглядит ваш бренд, что говорит ваше портфолио и кто вы лично. Разберем, как выстроить эту систему с нуля, даже если у вас пока нет громких имен в списке клиентов.

Как создать сайт агентства, если нет кейсов

Классическая ошибка — откладывать сайт до появления «приличных проектов». Только сайт вам нужен уже сейчас, чтобы продать экспертизу и услуги, а не хвалиться работами.

Чтобы сэкономить и ускорить создание сайта, можно:

• Использовать конструктор, а не нанимать разработчиков. Так запустить первый лендинг получится за 2–3 дня без десятков тысяч руб на кастомную разработку. Для сайта-визитки этого более чем достаточно.

• Внутри сайта сместить фокус на экспертизу. Вместо пустого раздела кейсов можно собрать страницы о:

  • подходе к работе;

  • знании ниши;

  • команде.

• Создать блог с полезными статьями и чек-листами по решению проблем. Это покажет, что вы разбираетесь в теме, и привлечет первых посетителей.

Как сформировать первое портфолио из фриланс-проектов

Для начала договоритесь с заказчиками — не все разрешают использовать их данные и название в кейсах.

Затем структурируйте кейсы по формуле «Задача → Решение → Результат». Не выкладывайте просто ссылку и картинку. Потенциальному клиенту нужно быстро понять, с чем вы работали и что получилось.

Не торопитесь выкладывать все кейсы. Лучше 4 качественно описанных кейса, чем 20 «просто ссылок». Если вы только начинаете и проекты были очень мелкими, используйте формат «микро-кейсов» в ленте соцсетей, а на сайте покажите подход и компетенции.

Личный бренд основателя: помогает ли он агентству?

Пока у агентства нет репутации, клиенты выбирают не безликую компанию, а конкретного человека, который вызывает доверие.

Личный бренд привлекает первых клиентов — люди скорее придут не к безликой «ООО Ромашка», а к «Сергею, который шарит в SEO для e-commerce».

Кроме того, когда клиент гуглит основателя и видит его профиль на профильных площадках (Ruward, Workspace), публикации в блогах и интервью, решение о сотрудничестве принимается быстрее.

Только помните, что личный бренд нужно постепенно превращать в корпоративный бренд агентства. Создавайте системные процессы, развивайте других спикеров в команде, работайте над узнаваемостью названия компании. Иначе если вы заболеете или уйдете в отпуск — продажи встанут.

Сертификаты Яндекса и VK Рекламы: зачем они нужны

Это конкретный инструмент для повышения конверсии в продажах, особенно в работе с крупными клиентами и на тендерах. Сертификаты делятся на:

• Личные. Любой сотрудник может получить сертификат, сдав экзамен. Для агентств важен продвинутый уровень (Advanced) по контекстной рекламе и сертификация по Яндексу/VK Рекламе.

• Партнерские (для агентств). Чтобы стать сертифицированным партнером Яндекса или VK, нужно соответствовать требованиям по обороту и качеству услуг. С 2026 года получить статус могут даже агентства, которые работают не напрямую, а через технологических партнеров (например, через eLama).

На практике это важно. Во многих коммерческих и государственных тендерах наличие сертифицированных специалистов в штате — обязательное условие участия.

Шаг 5. Сборка команды

Агентство — это люди, которые делают проект. Без слаженной команды даже самый талантливый управленец не сможет масштабироваться. Но в погоне за «идеальным штатом» легко перегрузить бюджет или, наоборот, задушить бизнес наймом «универсалов». Здесь нужен системный подход: четкое понимание, кого брать в первую очередь, какую модель найма выбрать на старте и как эволюционировать структуру вместе с агентством.

Какие специалисты нужны в первую очередь

В digital-агентстве на старте не нужно 50 человек. Лучше 5, которые приносят результат. Ключевые роли, без которых не обойтись:

• Проектный менеджер (PM, project-менеджер) / Аккаунт-менеджер. Это «лицо» агентства для клиента. Он общается, ставит задачи, контролирует сроки, гасит конфликты. Без PM даже крутые специалисты утонут в хаосе согласований. Если на старте PM нет, его функции берет на себя основатель.

• Специалисты по трафику (директолог, таргетолог, SEO-специалист). Это «мотор» агентства — те, кто генерирует результат. Ищите людей с опытом, сертификатами Яндекса и VK, и обязательно проверяйте их на реальных кейсах.

• Креативная команда (дизайнер, копирайтер, видеограф). От них зависит, насколько реклама будет цеплять. На старте можно обойтись одним дизайнером и одним копирайтером.

• Аналитик / Маркетолог-стратег. Этот человек — «мозг» агентства, который связывает цифры и бизнес-цели. Он ставит гипотезы, считает юнит-экономику, строит воронки и предлагает, как масштабировать успех. На старте его функции часто берет на себя основатель.

• Sales-менеджер. Пока основатель сам продает — всё хорошо. Как только загрузка переваливает за 70%, пора думать о выделенном продажнике. Его задача — находить клиентов, обрабатывать входящий поток и заключать договоры.

Штат, фриланс или аутсорс: что выгоднее на старте

Фриланс идеален для разовых и мелких задач. Дешевле штата, можно быстро «подключить» и «отключить» специалиста. Но есть риск потерять контроль над качеством и сроками. Подходит для дизайна, копирайтинга, настройки рекламы в неосновных каналах.

Аутсорс (другое агентство) — когда проект слишком сложный или нужно быстро масштабироваться. Дороже, чем фриланс, но качество и сроки обычно предсказуемее. Подходит для сложной разработки, продакшна, SEO.

Штат. Стабильность, контроль, глубокое погружение в процессы и культуру. Но дорого и долго. На старте штат нужен только для ключевых ролей — тех, кто приносит основной доход или задает тон.

Золотая середина на старте: ядро в штате + гибкие специалисты на фрилансе/аутсорсе. Это позволяет не раздувать фонд оплаты труда (ФОТ), оставаясь мобильным.

Как выстроить структуру агентства при росте

Структура будет расти и развиваться вместе с агентством, количеством его клиентов и процессов.

Примерная дорожная карта развития:

• 1–3 человека (старт). Вы и пара партнеров или фрилансеров. Четкой структуры нет. Вы сами и продаете, и делаете, и отчитываетесь.

• 4–10 человек. Появляются первые штатные сотрудники. Формируются базовые роли: кто-то отвечает за клиентов, кто-то за производство. Основатель постепенно отходит от операционки.

• 10–50 человек. Выделяются отделы: продажи, клиентский сервис, производство, креатив. Назначаются руководители направлений. Основатель занимается стратегией и развитием.

• 50+ человек. Сложная структура с несколькими направлениями, продуктовыми командами, внутренними стартапами. Высокий уровень автоматизации.

Совет. Если задача еще не стала проблемой — не нанимайте под нее отдельного человека. Лучше дорасти до боли, чем задушить бизнес бюрократией на старте.

Инструменты для управления командой: CRM и таск-трекеры

Хаос в задачах и потерянные заявки — главные враги агентства. Еще на старте внедрите базовые инструменты, которые будут расти вместе с вами — CRM для учета клиентов и сделок, а также таск-трекер для постановки задач и контроля сроков. Выберите удобные инструменты и обучите команду ими пользоваться.

Шаг 6. Поиск первых клиентов

Пока нет портфолио и репутации, холодные продажи кажутся бесполезными, а интернет-маркетинг — слишком дорогим. На этом этапе важно не распыляться на всё подряд, а выбрать 2–3 канала, которые дадут результат быстрее всего.

Холодные продажи и как сделать коммерческое предложение

Холодные продажи — это когда вы пишете первым тем, кто вас не знает. На старте это неизбежно: у вас пока нет «сарафанного радио» и потока входящих заявок. Но здесь важно не перепутать холодные продажи со спамом. Вместо безликой рассылки на 500 адресов, выберите 20–30 компаний, которые идеально подходят под вашу специализацию, и подготовьте для них индивидуальное предложение.

Помните: главная цель КП — не продать услугу, а установить контакт, чтобы клиент захотел продолжить общение именно с вами.

Подробно разобрали в материале по теме — «Коммерческое предложение на услуги: как составить, советы по оформлению».

Нетворкинг и отраслевые конференции

Один из самых эффективных каналов привлечения клиентов. Согласно исследованиям, более 70% клиентов обращают внимание на личные рекомендации. Знакомства и сарафанное радио работают лучше любой холодной рассылки.

Советуем посещать конференции, форумы, встречи комьюнити — это место, где можно лично познакомиться с потенциальными заказчиками и партнерами.

Также стоит участвовать в жизни профессиональных сообществ. Будьте активны в чатах, отвечайте на вопросы, делитесь экспертизой. Это работает на ваш личный бренд и привлекает внимание.

Субподряды и партнерство с другими агентствами

Это отличный способ развиваться для начинающего агентства. Крупные игроки часто берут проекты, для реализации которых им не хватает узких специалистов. Они ищут надежных субподрядчиков, которые могут взять на себя часть работы (например, SEO, таргет или контекст).

Участие в тендерах: когда это реально для новичков

Государственные тендеры требуют опыта работы и финансовых гарантий, которых часто нет у новичков. Но есть 2 вполне рабочих варианта для небольших агентств:

• Коммерческие тендеры малого бизнеса. Многие небольшие компании проводят открытые конкурсы на обслуживание. Требования к участникам там значительно мягче, а бюджет ниже, что повышает ваши шансы.

• Статус СМП. Если ваше агентство зарегистрировано как субъект малого предпринимательства, вы можете участвовать в тендерах, которые проводятся только среди СМП. Конкуренция там ниже, а требования к опыту лояльнее.

Личный бренд и контент-маркетинг как источник лидов

Пока у агентства нет имени, работает имя его основателя. Личный бренд помогает приводить клиентов, когда владелец публикует экспертный контент, становится спикером или комментирует статьи в профессиональных сообществах.

Шаг 7. Как удерживать клиентов и строить долгосрочные отношения

Привлечь клиента — полдела. Удержать его — вот что превращает агентство в стабильный бизнес. В digital клиенты могут уходить не из-за цен, а из-за плохого сервиса — медленных ответов, отсутствия проактивности и непрозрачной отчетности.

Клиентский сервис: что важно при работе с проектами

Несколько советов для эффективной работы:

• Будьте партнером, а не исполнителем. Предлагайте идеи, делитесь инсайтами, предупреждайте о рисках. Клиент должен чувствовать, что вы заинтересованы в его росте, а не просто в оплате.

• Реагируйте быстро. Медленные ответы убивают доверие. Установите внутренние SLA (например, ответ в чате — до 2 часов, решение проблемы — до 24 часов).

• Собирайте обратную связь. Раз в месяц запрашивайте оценку работы и внедряйте то, что реально улучшает сервис.

• Переходите на подписку. Абонентское обслуживание (SEO, контекст, SMM) создает предсказуемый денежный поток и привязывает клиента.

Как выстроить систему отчетности и коммуникации

Прозрачная отчетность — главный инструмент удержания. Клиент должен видеть, за что платит. Используйте встроенные или сквозные отчеты из рекламных кабинетов, чтобы клиент мог просматривать дашборд с актуальными данными.

Сами отчеты должны быть наглядными — больше графиков и динамики, меньше текста и таблиц. Обязательно добавляйте краткие выводы: «что сделали, что получили, что планируем».

Открыть свое агентство или купить франшизу?

Оба пути могут привести к успеху, но они требуют принципиально разных ресурсов и подхода.

Свой бизнес дает полную свободу и позволяет сохранить 100% прибыли, но требует от вас самостоятельного выстраивания всех процессов — от поиска клиентов до найма команды. Покупка франшизы — это вход в готовую систему, которая часто включает бренд, отлаженные бизнес-процессы и клиентскую базу. Обычно она стоит дороже, но может окупиться быстрее благодаря поддержке франчайзера.

Чтобы вам было проще выбрать, собрали основные параметры вариантов в таблицу:

Как выбрать. Главное, что стоит понять: ваш выбор зависит от вашего опыта, финансов и готовности к риску.

Старт с нуля — самый распространенный путь. По сути, это переход из найма или фриланса в статус владельца бизнеса. Изначально вы можете быть единственным сотрудником, который выполняет все задачи. Это путь для тех, кто:

• Уже имеет опыт в digital и несколько постоянных клиентов, которые обеспечат доход на первое время.

• Готов инвестировать время в создание бренда и отработку всех процессов без готовых решений.

• Хочет полного контроля над бизнесом и не хочет делить прибыль.

Франшиза в digital — это не покупка готового бизнеса с толпой клиентов, а приобретение проверенной модели и инструментов для их привлечения. По сути, вы платите за ускорение запуска и снижение рисков.

Покупка франшизы подойдет вам, если:

• У вас ограниченный опыт в управлении бизнесом и вы хотите минимизировать риск ошибок на старте.

• У вас есть стартовый капитал, но нет времени на долгую раскачку.

• Вы хотите начать получать прибыль быстрее и готовы делиться ею за готовую систему.

• Вам важна постоянная поддержка и возможность опереться на сильный бренд.

Что, если у вас нет сотен тысяч руб на покупку франшизы, но есть желание и компетенции? Существует третий путь — партнерские программы рекламных платформ. Это гибридный вариант, который позволяет начать зарабатывать, не вкладывая больших средств.

Например, сертифицированные партнеры eLama получают агентские отчисления (до 9% по Яндекс Директу, 10–11% по таргету) от оборота своих клиентов. Платформа также предоставляет помощь в маркировке рекламы и доступ к бесплатным инструментам.

Как масштабировать digital-агентство после первых успехов

Когда первые прибыли стабилизируются, появляется вопрос — как расти дальше, но без хаоса и потерь в качестве. Масштабирование — это не просто найм новых людей, а переход на системный уровень управления.

Когда расширять команду и выходить в новые ниши

Расширять команду стоит только после того, как вы выстроили повторяемые и автоматизированные бизнес-процессы. Если каждый новый проект запускается с чистого листа, найм только усугубит хаос.

Пора расширять команду, если основатель постоянно занимается операционными задачами и у него нет времени на стратегию, приходится отказывать клиентам и срывать сроки сдачи проектов.

Выходить в новые вертикали стоит, когда у вас уже есть стабильный денежный поток и устоявшаяся экспертиза в одной нише. Лучшая стратегия — «горизонтальный рост»: расширяйте набор услуг для существующих клиентов (например, к SEO добавили контекстную рекламу). Это дешевле и быстрее, чем искать клиентов в совершенно новой нише с нуля.

Рейтинги Tagline и Workspace: стоит ли туда стремиться

Рейтинги — эффективный маркетинговый инструмент для привлечения крупных клиентов. Участие в них особенно полезно для тех агентств, которые нацелены на работу с корпоративным сектором и хотят попасть в тендеры.

Workspace — практичная платформа с 20 рейтингами (разработка, SMM, медийность и др.). Попадание туда повышает видимость для заказчиков и помогает с лидгеном. Чтобы попасть, нужно зарегистрироваться, заполнить профиль и публиковать кейсы.

Tagline — престижный европейский рейтинг. Попадание в топ — сигнал рынку о высоком уровне агентства. Учитываются портфолио, бренды клиентов, награды, география проектов.

Если ваши клиенты — корпорации и тендеры, участие в рейтингах окупается. Workspace дает практическую пользу, Tagline — статус. Если вы работаете с малым бизнесом, рейтинги не обязательны.

Типичные ошибки при открытии digital-агентства

Ошибки на старте — это нормально, но некоторые из них могут стоить бизнеса. Собрали самые частые провалы и способы их избежать.

Браться за все услуги сразу

Почему плохо. Вы распыляете ресурсы, не можете стать экспертом ни в одной нише. Клиенты не видят вашего УТП, а качество страдает из-за отсутствия фокуса.

Как исправить. Выберите 1–2 смежные услуги (например, контекст + аналитика) и одну вертикаль (e‑commerce, недвижимость). Станьте в ней лучшими, а потом расширяйтесь.

Работать без договора и предоплаты

Почему плохо. Клиент может отказаться платить, а вы не сможете взыскать деньги. Без предоплаты вы рискуете остаться без средств после выполненной работы.

Как исправить. Заключайте договор оказания услуг с четким предметом, сроками и ответственностью. Берите предоплату 50–100% (для новых клиентов) или устанавливайте абонентскую плату.

Игнорировать управленческий учет

Почему плохо. Вы не знаете, сколько реально зарабатываете, какие проекты убыточны, а какие приносят прибыль. Решения принимаются «на глаз», что ведет к кассовым разрывам.

Как исправить. Ведите таблицу доходов/расходов (хотя бы в Excel). Считайте юнит-экономику (LTV, CAC, маржинальность). Контролируйте дебиторскую задолженность и планируйте налоговые платежи.

Строить агентство полностью на личном бренде

Почему плохо. Клиенты идут к «Васе», а не в «ООО Ромашка». Если вы заболеете или уйдете в отпуск, продажи и производство встанут. Агентство нельзя продать или масштабировать.

Как исправить. Стройте корпоративный бренд параллельно с личным. Создавайте системные процессы, развивайте других спикеров в команде, делегируйте продажи и клиентский сервис. Клиент должен оставаться с агентством, даже если основатель не участвует в проекте.

Нанимать сотрудников «на всякий случай»

Почему плохо. Штат растет быстрее, чем количество проектов. Фонд оплаты труда (ФОТ) «съедает» прибыль, а загрузка сотрудников низкая. Приходится брать убыточные проекты, лишь бы занять людей.

Как исправить. Нанимайте только под конкретные задачи и при появлении устойчивой потребности. На старте используйте фрилансеров и аутсорс. Первый штатный сотрудник — это тот, кто освобождает ваше время (помощник, аккаунт-менеджер).

Демпинговать ради первых клиентов

Почему плохо. Вы работаете в минус, формируете у клиента заниженные ожидания по цене. При попытке поднять стоимость до рыночной клиент уходит. Агентство зарабатывает репутацию «дешевого».

Как исправить. Установите рыночную цену (чуть ниже среднего, если нет портфолио). Компенсируйте нехватку кейсов усиленным сервисом, скоростью и прозрачностью. Клиент, выбравший вас не из-за цены, останется с вами надолго.

Часто задаваемые вопросы

В этом блоке собрали короткие ответы на вопросы, которые чаще всего возникают у тех, кто планирует открыть digital-агентство с нуля: сколько денег нужно на старт, можно ли работать без офиса, как конкурировать с крупными игроками и с какими клиентами лучше начинать.

Сколько денег нужно на открытие digital-агентства?

Минимально — от 0 до 50000 руб. Можно стартовать с одним ноутбуком и бесплатными сервисами. Реалистичный бюджет на первый месяц (регистрация ИП, сайт-визитка, базовый софт) — 30000–50000 руб. Если снимать офис и нанимать штат с первого дня — от 300000 руб.

Можно ли открыть агентство без офиса?

Да. Большинство digital-агентств на старте работают полностью удаленно. Команда может находиться в разных городах, встречи с клиентами — по видеосвязи. Офис нужен, когда вы нанимаете много сотрудников и теряете управление, или если этого требуют крупные корпоративные клиенты (реже).

Как конкурировать с крупными агентствами, если я новичок?

Не пытайтесь играть на их поле. Ваши козыри: узкая специализация («делаем SEO только для стоматологий»), скорость, персональный сервис, гибкие цены (не демпинг, а разные форматы сотрудничества). Крупные агентства медленные и дорогие — бейте в эти слабые места.

Что лучше: работать с малым бизнесом или с крупными брендами?

Малый бизнес: быстрые решения, простые согласования, но маленькие чеки и риск неплатежей. Крупные бренды: стабильные бюджеты, долгосрочные контракты, но длинный цикл продаж, тендеры, сложные требования. На старте лучше сочетать: несколько мелких клиентов на поток + 1–2 средних на развитие. Крупные бренды берите, когда появятся кейсы и ресурсы на тендеры.

Вебинар состоялся 26 мая. Спикеры Нина Шендрик, Анастасия Зотова. Ведущий Светислав Лигновский.

Узнайте, как теперь размещать рекламу у блогеров без штрафов. Мы разложили по полочкам юридические нюансы маркировки рекламы, сбора 3% и рекламы на запрещенных площадках. Эксперты на реальных кейсах показали, как повысить ROAS за счет свежих трендов инфлюенс-маркетинга и новых каналов вроде Mах. Смотрите, чтобы получать лиды, а не штрафы в 2026 году!

Видео на YouTube

Видео на RuTube

Презентация Нины Шендрик

Презентация Анастасии Зотовой

Бонусы от eLama

Клиенты eLama теперь могут запускать рекламу в Telegram Ads еще в 11 странах. В список новых стран вошли Таиланд, Малайзия, Израиль, Филиппины, Вьетнам, ЮАР, Марокко, Бангладеш, Пакистан, Египет и Эфиопия.

Для каждой страны будет открываться отдельный рекламный кабинет. В них уже будет доступен формат объявлений с изображениями и видео. Минимальная сумма пополнения — от 500 €. В таких кабинетах будет работать постоплата от eLama (при бюджете от 100 000 руб. + НДС + комиссия 20%), однако сниженная комиссия на пополнение действовать не будет.

Минимальный CPM составляет 0,3 или 0,7 € и зависит от страны, подробности — в таблице.

Рекламодатели смогут настраивать два вида таргетинга:

• Target Users — все возможности нацеливания на пользователей;

• Target Channels — таргетинг по языку на широкую аудиторию или по каналам на национальном языке (CPM в этом случае — от 1 €).

При этом таргетинг по номерам телефонов пока недоступен. Также действуют ограничения на размещение отдельных тематик: нельзя запускать рекламу бинарных опционов, казино и беттинга.

Расширяйте географию продвижения, тестируйте новые рынки и находите клиентов в Telegram по всему миру!

Представьте, что перед вами миллионная аудитория заинтересованных пользователей. И всего несколько кликов отделяют вас от тех, кто прямо здесь и сейчас готов стать преданным клиентом вашего бренда. Именно так устроена Авито Реклама, которая делает самые смелые охватные цели реальностью. Рассказываем, как работать с новой рекламной системой.

Ежемесячно Авито посещает более 72 млн пользователей, а таргетинг здесь настолько точный, что позволяет за секунды настраивать показы самой заинтересованной аудитории — будь то директора компаний или молодые мамы детей-дошкольников.

Почему Авито — актуальная площадка для медийной рекламы

Авито — третья по популярности в России ecommerce-площадка после Ozon и Wildberries, которой ежемесячно пользуется 51,4% населения страны, по данным Mediascope за апрель 2026 года.

Ежемесячно Авито посещает более 72 млн пользователей, готовых выбирать, сравнивать предложения и покупать. Каждую секунду здесь совершается более 10 сделок: посетители платформы находят сотрудников и нанимаются на работу, продают товары и бизнесы, оказывают услуги как для B2C, так и для B2B сегмента.

Алгоритмы площадки знают всё о своих посетителях — что они выбирают, чем интересуются, что продают и покупают в разные периоды жизни. Это позволяет максимально точно настраивать таргетинг и показывать рекламу именно тем, кому она актуальна, сочетая масштабный охват с точностью попадания в целевую аудиторию.

Пять причин запускать медийную рекламу на Авито:

1. Возможность привлекать целевой трафик на внешние ресурсы — сайты, каналы и сообщества в соцсетях, приложения, квизы и пр. Авито Реклама позволяет рассказывать о своем бренде на огромную аудиторию даже тем, у кого нет здесь магазина.

2. Активная платежеспособная аудитория. Более 52% пользователей Авито имеют средний доход и выше среднего. Аудитория приходит на платформу с конкретными целями: купить товар, заказать услугу, найти работу или недвижимость. Они живо реагируют на рекламу и интересуются предложениями.

3. Отсутствие фрода. Можно не опасаться скликивания бюджета ботами — рекламу увидят только реальные зарегистрированные пользователи. А значит, можно запускать масштабные кампании без риска слить бюджет.

4. Низкий порог входа и быстрый старт. Можно самостоятельно запускать рекламу с бюджетом от 5000 руб. и получать высокие результаты с первых дней продвижения.

   ${blogNative(name=[Авито Реклама], nativebannerid=[77])}

5. Точное попадание в целевую аудиторию. Настройки таргетинга площадки позволяют показывать рекламу нужным сегментам целевой аудитории. Именно тем, кому вы хотите рассказать о своем бренде.

   

Кому подходит и какие задачи решает медийная реклама на Авито

Авито — идеальная платформа для запуска рекламы, которая позволяет не только привлекать лиды, но и решать медийные задачи:

• знакомить рынок с новыми продуктами;

• повышать узнаваемость бренда;

• рассказывать миллионной аудитории об акциях компании;

• закрепляться в сознании потребителей, чтобы стать для них top of mind brand — брендом, который первым приходит в голову при появлении потребности в покупке и др.

Медийная реклама на Авито подходит любым B2B и B2C-компаниям, которые хотят рассказать рынку о своих товарах и услугах или бренде в целом, чтобы повышать узнаваемость и лояльность.

Какие виды медийной рекламы доступны на Авито и сколько это стоит

В Авито Рекламе три основных формата для повышения охвата и узнаваемости:

• баннеры формата «Изображение и текст»;

• HTML5‑баннер;

• видеореклама.

Также здесь доступны индивидуальные форматы для рекламодателей с высоким бюджетом — Brandspace и «Спецпроекты».

Все медийные кампании оплачиваются по модели СРМ — за тысячу видимых показов. Видимым показом считается ситуация, когда минимум 50% ролика или баннера находится в видимой области пользователя не менее двух секунд.

Баннеры формата «Изображение и текст»

Картинка и текст — простой способ привлечь внимание аудитории Авито. Этот формат для медийных кампаний доступен в разных вариантах:

• Баннер на главной странице — самый заметный тип рекламы для максимальных охватов, который занимает всю ширину главной страницы. Помогает быстро рассказать о предложении и поддержать узнаваемость в период акций. Места показа: главная страница Авито, приложение, мобильная и десктопная версии сайта. CPM — от 488 руб. с НДС.

• Медийный премиум — крупные баннеры с текстом, логотипом и кнопкой. Размещаются на самых видимых позициях, помогают бренду выделиться среди конкурентов. Места показа: результаты поиска, главная страница, видеолента на главной (определяются автоматически в зависимости от настроек). CPM — от 342 руб. с НДС.

• Медийный стандарт — баннер размера от 300×600 до 600×1200 пикселей с текстом, логотипом и кнопками. Подходит для деликатной неагрессивной подачи бренда, продвижения новинок и анонса акций. Места показа: результаты поиска, карточка товара, главная страница. CPM — от 214 руб. с НДС.

• Баннер в профиле продавца — реклама в профилях пользователей, которые продают товары и услуги на Авито. Эту рекламу продавец на Авито видит первой, когда открывает свой аккаунт. Также она привлекает потенциальных покупателей, которые открыли его профиль, заинтересовавшись предложениями. СРМ — от 244 руб. с НДС.

HTML5‑баннер

Это адаптивный баннер с поддержкой анимации и реакцией на действия пользователя, который показывается в результатах поиска и карточках товара. Выглядит живее обычных баннеров и выделяется в ленте.

Виды:

• стандартный: СРМ — от 244 руб. с НДС;

• премиум: во всю высоту экрана, СРМ — от 342 руб. с НДС.

Видеореклама

Это ролик с текстом, логотипом и кнопкой, который занимает позицию двух объявлений. Запускается автоматически с выключенным звуком и не блокирует навигацию пользователя во время показа. Подходит для акций, наглядной демонстрации продукта, презентации бренда и сторителлинга.

Где показывается: в результатах поиска и на главной странице. CPM — от 336 руб. с НДС.

Специальные форматы

Помимо трех основных, на Авито доступны специальные форматы, которые можно запустить при бюджете от 960 000 руб. с НДС через персонального менеджера.

Можно выбрать из двух вариантов:

• Brandspace — это модульный конструктор для создания брендированного лендинга внутри Авито, на который пользователи будут попадать по клику на объявление. С помощью такого лендинга можно рассказывать о бренде и продуктах и собирать заявки. Содержит баннеры и информационные сниппеты, видеогалерею, текстово‑графические блоки, товары, раздел «О компании» и новостной блок.

• Спецпроекты — кастомные решения с нестандартными контентными или игровыми механиками. Идеально подходят для повышения узнаваемости и вовлечения аудитории.

Настройка и запуск медийной рекламы на Авито — пошаговая инструкция

1. Зарегистрируйте аккаунт Авито Рекламы. Это выгодно делать через eLama.

   ${blogNative(name=[Авито Реклама], nativebannerid=[77])}

2. Выберите аккаунт Авито Рекламы в разделе «Аккаунты» личного кабинета eLama и откройте рекламный кабинет.

   

3. Нажмите на кнопку «Создать».

   

4. Укажите данные рекламодателя и выберите цель кампании. Для медийной рекламы это «Узнаваемость и охват».

   

5. Выберите тип рекламы. Например, «Изображение и текст».

   

6. Выберите желаемый формат рекламы. Например, «Медийный стандарт».

   

7. Задайте способ управления ставкой — «Автоматически» или «Вручную». Чтобы не отслеживать расходы и размер ставки самостоятельно, можно выбрать автоматический режим. Тогда система будет подбирать оптимальную ставку под ваш бюджет в реальном времени, придерживаясь заданных ограничений.

   

8. Установите бюджет рекламной кампании и максимальную цену за 1000 показов. Система подскажет минимальные допустимые значения для запуска. Реклама будет показываться, пока не израсходуется весь бюджет.

   

9. Опционально можно установить равномерную скорость показов, чтобы избежать быстрого расхода бюджета в первые дни.

   

10. Укажите частоту показа рекламы — сколько раз в день/неделю она будет демонстрироваться пользователю. Или выберите вариант «Без ограничений», тогда система сама подберёт частоту показа в зависимости от настроек аудитории.

    

11. Задайте период действия кампании. Модерация креативов может занимать до трёх дней, важно учитывать это при указании периода. Кстати, клиентам eLama с прохождением модерации 24/7 помогают эксперты Службы Заботы.

    

12. Укажите параметры таргетинга — критерии отбора целевой аудитории. Можно загрузить и готовую аудиторию из CRM или созданных ранее в разделе «Аудитории» сегментов.

    

    Система покажет прогнозные значения результатов кампании.

    

13. Загрузите креатив. Для баннера формата «Медийный стандарт» можно добавить заголовок из 30 символов и текст из 45, а также ссылку на ресурс, куда будет вести баннер.

    

    ${blogNative(name=[Конструкторы баннеров — маркетплейс], nativebannerid=[13])}

14. Далее выберите тип товара или услуги для корректной маркировки рекламы.

Готово! Осталось завершить настройку кампании, нажав кнопку «Запустить».

Как работает таргетинг и аудитории в Авито Рекламе

Таргетинг в Авито Рекламе позволяет точно настроить рекламу на нужную аудиторию.

Доступные критерии:

1. Географический. По регионам, районам, городам или станциям метро.

2. По полу и возрасту. Можно выбрать любой диапазон от 13 до 65+ лет.

3. По уровню дохода. Авито ранжирует уровни дохода и определяет диапазон среднего чека для каждого: низкий (1–2 тыс. руб.), средний (3–5 тыс. руб.), выше среднего (7–15 тыс. руб.), высокий (20–30 тыс. руб.) и премиум (от 100 тыс. руб.).

4. По интересам. 90+ готовых таргет‑паков — сегментов посетителей определенных категорий (например, «Бизнес», «Семья», «Ремонт», «Недвижимость»).

5. B2B‑таргетинг. Позволяет выделять ИП, ООО, руководителей, владельцев бизнеса — особенно актуально для медицины, недвижимости, страхования.

А раздел «Аудитории» рекламного кабинета позволяет точечно настраивать таргетинг:

• вручную создавать аудитории по разным параметрам: полу, возрасту, географии, интересам, устройствам, семейному статусу и др.;

• уточнять таргетинг до подкатегорий: например, выделить пользователей, ищущих утюги, а не просто бытовую технику;

• находить пользователей с параметрами, близкими к заданной базовой аудитории;

• загружать аудитории из CRM‑систем и комбинировать их с таргетингами кабинета;

• запускать до 10 аудиторий в одной кампании без пересечений.

Подробнее о таргетинге на Авито мы рассказали в этой статье.

Аналитика и эффективность: как измерять результат

В отличие от performance-рекламы, где успех измеряется продажами, выручкой, стоимостью лида и другими подобными показателями, оценить эффективность медийной рекламы сложнее. Для этого можно задавать плановые охваты, клики, просмотры и другие показатели, которые берутся за KPI.

В кабинете Авито Рекламы ключевые метрики оценки эффективности медийной рекламы отражаются на дашборде:

• Охват — количество уникальных пользователей, увидевших рекламу хотя бы один раз.

• Клики — количество кликов на баннер.

• CTR — процент пользователей, увидевших рекламу, который кликнул по ней.

• VTR — глубина просмотра видео. Показывает, какой процент пользователей просмотрел видео до конца или до целевого момента (например, 30 секунд).

Можно настраивать периоды и выводить данные по всем кампаниям или выбранным, а также оценивать динамику.

Для отслеживания результатов медийных кампаний в Авито Рекламе используют:

• UTM‑метки — для разметки ссылок и анализа трафика. Подробнее о них — в другой статье блога.

• Пиксели — чтобы фиксировать показы и клики.

• Трекеры и верификаторы трафика — для оценки качества трафика.

• Интеграцию с внешними системами аналитики — чтобы учитывать post‑click и post‑view конверсии.

Узнать больше об аналитике в Авито Рекламе можно в другой статье блога.

Советы и частые ошибки при запуске медийной рекламы на Авито: мнение экспертов

Алина Шапиро эксперт Авито Рекламы

1. Слишком узкий таргетинг: чрезмерно детализированная настройка аудитории (например, только женщины 30–35 лет из одного района с высоким доходом).

• Последствия: резкое сокращение охвата — бренд видит мало людей, цель по узнаваемости не достигается.

• Решение: расширить таргетинг — использовать широкие интересы, географию, комбинировать сегменты. Фокус — на максимальный охват, а не на немедленные конверсии.

2. Ставка только на один формат: запуск исключительно баннеров на главной или только видео — без комбинации форматов.

• Последствия: ограниченное воздействие на аудиторию: одни пользователи лучше реагируют на видео, другие — на статичные баннеры.

• Решение: использовать микс форматов: видео + медийные баннеры. Это усилит запоминаемость бренда.

3. Низкая частота показов: установка лимита показов «один раз в неделю» или слишком низкие ставки, из‑за чего реклама показывается редко.

• Последствия: пользователь не успевает запомнить бренд — эффект узнаваемости не срабатывает.

• Решение: настроить частоту показов 3–5 раз на пользователя за кампанию. Контролировать через метрику Frequency.

4. Слабая визуальная составляющая креативов: использование тусклых цветов, мелкого текста, перегруженного дизайна или неброского логотипа.

• Последствия: реклама сливается с фоном, не привлекает внимания — низкий CTR и слабая запоминаемость.

• Решение: создавать яркие, минималистичные креативы с крупным логотипом бренда и четким визуальным посылом. Тестировать 2–3 варианта на небольшой аудитории.

5. Отсутствие анализа ставки: в кабинете аукцион первой цены, чем выше ставка — тем чаще вы показываете релевантной ЦА и опережаете конкурентов.

• Последствия: показ на остаточный трафик и вероятность замедления скорости открутки.

• Решение: корректировать ставку, опираясь на данные прогнозатора в рекламном кабинете и тестировать автоматическую стратегию.

Ответы на популярные вопросы

Какой минимальный бюджет нужен для медийной рекламы?

Минимальный бюджет для старта — 5000 руб. С eLama вы можете запускать рекламу с 0 руб. и платить за продвижение по факту трат. Рекомендуем запускать кампании с бюджетом от 50 000 руб. в месяц, чтобы получить помощь с настройкой кампании и поддержку на всех этапах от эксперта eLama. А также это даст больше данных для корректного вывода об эффективности площадки для вашего бизнеса.

Для запуска масштабных спецформатов (Brandspace и спецпроектов) потребуется от 960 000 руб. с НДС.

Кто может запускать медийную рекламу на Авито — физлица, ИП, юрлица, самозанятые?

Запускать Авито Рекламу могут только ИП и юрлица. Для самозанятых продвижение через кабинет Авито Рекламы недоступно.

Можно ли вести трафик с медийной рекламы на внешний сайт?

Да, реклама на Авито может вести на внешние ресурсы — сайты, приложения, страницы в соцсетях, квизы и пр. Это позволяет направлять целевой трафик на свои площадки и рассказывать заинтересованной аудитории о бренде.

Что делать, если креатив отклонили на модерации?

Проверьте соответствие креатива правилам модерации. Исправьте ошибки и отправьте на повторную проверку. Клиенты eLama могут круглосуточно обращаться в Службу Заботы за поддержкой по этим и другим вопросам, касающимся размещения рекламы.

В каких разделах Авито показывается медийная реклама?

Медийная реклама показывается в ключевых разделах платформы: на главной странице, в результатах поиска, карточках товаров, блоках рекомендаций и профилях продавцов.

Нужно ли маркировать рекламу?

Да, маркировка обязательна. Но при запуске рекламы через eLama вся реклама на Авито и еще в 25+ рекламных системах маркируется автоматически.

В чем отличие между медийной и классифайд‑рекламой на Авито?

Медийная реклама — баннеры, видео, спецпроекты. Цель — охват, узнаваемость, вовлечение. Оплата по CPM и СРС. Можно вести трафик как на внешние ресурсы, так и на объявления и магазин внутри Авито.

Классифайд‑размещения — обычные объявления в категориях. Цель — прямые продажи на Авито. Оплата за размещение или по модели CPA.

Можно ли рекламироваться на площадке брендам, которые не размещают товары на Авито?

Да, можно продвигать бренд, сайт или приложение без размещения объявлений на площадке, направляя трафик на внешние ресурсы.

Есть ли ограничения по контенту в медийных баннерах?

Да, креативы должны соответствовать модерационной политике Авито. Основные требования:

1. Соответствие закону РФ и правилам Авито:

   • нельзя рекламировать запрещённые товары и услуги;

   • нужно соблюдать тематические требования к рекламе — например, для БАДов, детского питания и т. д.

2. Требования к креативам (тексту, изображениям, видео):

   • нельзя использовать элементы фирменного стиля Авито, размещать ссылки, QR‑коды и штрих‑коды на изображениях;

   • текст на изображении должен быть без ошибок, необоснованных характеристик товара/услуги, многократного повторения слов, разделения символов;

   • изображения должны быть качественными, чёткими, с непрозрачным фоном;

   • текст и логотипы на изображениях в нативном формате рекламы не должны занимать более 20 % площади креатива и т. д.

3. К ссылкам:

   • посадочная страница должна корректно работать и её содержание должно соответствовать рекламе;

   • на странице не должно быть недопустимых всплывающих элементов.

4. К правовой информации:

   • должны быть указаны все существенные условия предложения — например, срок акции, организатор;

   • условия предложения должны быть указаны корректно.

5. К документам (разрешениям/лицензиям): документы должны содержать необходимую информацию и соответствовать рекламируемому товару или услуге.

6. К видео: видео не должно содержать недопустимые графические элементы (мигающий фон, гипнотический эффект, помехи) и резкие звуки.

Рекламировать бизнес на Яндекс Картах с eLama выгоднее. До 30 июня 2026 года вы можете получить дополнительную скидку 15% от eLama на запуск рекламной кампании в Картах через Яндекс Бизнес и суммировать ее со скидками от Яндекса 12,5% и 25%.

Что такое Рекламная подписка и Приоритетное размещение в Яндекс Бизнесе

В Яндекс Бизнесе компании могут бесплатно добавить карточку организации в Яндекс Карты и Поиск: указать контакты, часы работы, сайт, фотографии и другую информацию. Такое размещение помогает пользователям находить бизнес и получать базовую информацию о нем.

А чтобы привлекать больше клиентов и выделяться среди конкурентов, можно подключить рекламные инструменты сервиса — Рекламную подписку или Приоритетное размещение.

• Рекламная подписка автоматически продвигает компанию на площадках Яндекса: в Картах, Поиске, Навигаторе и партнерской сети. Сервис сам создает объявления, подбирает аудиторию и оптимизирует показы, чтобы бизнес получал больше звонков, заявок и переходов.

• Приоритетное размещение помогает выделить карточку организации именно в Картах: компания получает более заметное отображение, дополнительные элементы в профиле и более высокие позиции в результатах поиска по категории.

• Брендированное приоритетное размещение дополнительно усиливает визуальное оформление карточки — например, позволяет использовать акцентный брендовый баннер и фирменные элементы, чтобы сделать организацию еще заметнее для пользователей.

Платное vs. бесплатное размещение: за что вы платите?

Геосервисы Яндекса — Яндекс Карты и Яндекс Навигатор — используют более 90 млн человек. Это потенциальные клиенты, которые уже ищут товары и услуги поблизости. Реклама в Яндекс Картах поможет вашему бизнесу выделиться на фоне конкурентов и привлечь внимание в нужный момент.

Что дает платное размещение по сравнению с обычным бесплатным:

• максимальный охват, приоритет в поиске;

• выделение компании — от заметной зеленой метки до вашего логотипа на карте даже без поискового запроса;

• расширенное оформление карточки;

• показы в карточках конкурентов.

Подробнее о форматах продвижения и запуске рекламы в Картах — в нашем блоге.

Когда действует скидка и кто может ее использовать

Скидка 15% действует на Приоритетное и Брендированное приоритетное размещение, созданное в Яндекс Бизнесе через eLama, если вы:

• впервые запускаете такой формат с eLama;

• впервые за последние 360 дней пополняете баланс кампании в Яндекс Бизнесе.

Активировать предложение можно один раз на одну рекламную кампанию. Срок размещения вы выбираете сами — 90, 180 или 360 дней. Кампания может работать для одной точки или для сети. Скидка действует как для самостоятельных рекламодателей, так и для агентств и их клиентов.

При размещении на 180 или 360 дней скидка от eLama суммируется со скидками от Яндекса: 

• на 180 дней рекламы: сначала применяется скидка Яндекса 12,5%, потом — скидка от eLama 15%;
• 360 дней рекламы: скидка от Яндекса 25% + скидка от eLama 15%.

Как активировать скидку

1. Подключите аккаунт Яндекс Бизнеса в личном кабинете eLama (если еще не подключили).
2. Нажмите «Добавить кампанию».
3. В списке выберите «Организацию на карте» — это важно!

   

4. При оплате скидка применится автоматически.

Если у вас уже работает кампания и появилась новая точка, вы можете:

1. Добавить ее в уже запущенную кампанию — сократите срок действующей кампании и после этого добавьте новую точку. В этом случае скидка не применяется.
2. Запустить отдельную кампанию для новой точки. Так скидка будет работать.

Начните привлекать новых клиентов уже сегодня — реклама на Яндекс Картах с eLama стала еще выгоднее.

Почему реклама в Картах удобнее с eLama

1. Постоплата при стоимости размещения от 20 000 руб. в месяц — без процентов и скрытых комиссий. Доступна юрлицам и ИП, которым больше одного года.
2. Единое окно для запуска рекламы в 25+ системах и общий комплект закрывающих документов.
3. Маркетплейс с бесплатным доступом к 70+ платным инструментам, в том числе для создания креативов и лендингов, сквозной аналитики и оптимизации рекламы в Яндекс Директе.
4. Простая и корректная автомаркировка рекламы с отчетностью.
5. Служба Заботы, которая отвечает на вопросы о рекламе 24/7.

Начать работу с Яндекс Картами

Ответы на часто задаваемые вопросы (FAQ)

Здесь отвечаем на популярные вопросы о скидке на размещение в Яндекс Бизнесе.

Суммируются ли скидки от Яндекса и партнеров?

Да, скидка от Яндекса суммируется со скидкой eLama при размещении от 180 дней. Вот так выглядит суммирование и экономия:

Стоимость размещения в каждом случае определяется отдельно, в таблице суммы приведены для примера.

Что будет, если я прерву размещение раньше срока?

Если вы остановите размещение раньше срока или откажетесь от услуг досрочно, вы можете потерять предоставленную скидку. В этом случае стоимость размещения пересчитают по стандартным тарифам, которые действовали на момент оплаты. Это правило действует в ситуациях, когда услуги были оказаны не в полном объеме не по вине eLama или Яндекса — например, при досрочном отключении рекламы по инициативе заказчика.

Есть ли промокоды на продление Рекламной подписки?

На продление Рекламной подписки промокода нет — их обычно и не бывает. Но у eLama есть промокод на первую кампанию в Яндекс Бизнесе: при первом пополнении от 20 000 руб. без НДС вы получите 5000 бонусов (1 бонус = 1 ₽). Как его использовать, рассказали на этой странице.

В 2026 году аудитория перераспределяется в поисках новых площадок для контента, и каналы ВКонтакте становятся одной из таких площадок. Посты приходят прямо в мессенджер читателям, и охваты там пока выше, чем у обычных сообществ в ВК. Если вы хотите создать свой канал, настроить его правильно и понять, чем он отличается от группы, — это руководство для вас. Разберем два способа создать канал: с компьютера и телефона — и подскажем, что делать дальше.

Что такое канал во ВКонтакте и чем он отличается от сообщества

Канал во ВКонтакте — это односторонняя лента новостей от автора или продукта, которая приходит подписчикам в мессенджер. Визуально и по механике он напоминает Telegram-канал: администраторы публикуют тексты, фото, видео, опросы и файлы, а читатели могут оставлять анонимные реакции и, при желании автора, комментарии.

Ключевое отличие от привычного сообщества (группы, паблика) — в «месте жительства» аудитории. Посты из сообщества пользователь видит в общей ленте новостей, где много отвлекающих факторов. Пост из канала приходит пуш-уведомлением во вкладку «Каналы» — отдельное пространство внутри мессенджера, куда пользователь заходит целенаправленно, чтобы читать избранных авторов.

Одно из преимуществ канала — потенциально более высокие охваты. Посты приходят подписчикам в мессенджер, а значит, их чаще открывают. Официальной статистики ВКонтакте нет, но многие администраторы отмечают, что вовлеченность и просмотры в каналах нередко превышают показатели обычных публикаций на стене.

С апреля 2026 года платформа ВК сделала еще один важный шаг: теперь создать канал можно от личного профиля, без привязки к сообществу. Раньше такая возможность была только у администраторов пабликов, а теперь личный блог с прямой доставкой контента доступен любому автору.

Сравнительная таблица «Канал vs группа»

Как создать канал во ВКонтакте с компьютера

Есть два способа создания: от сообщества и от личного профиля. Начнем с пошаговой инструкции для владельцев сообществ.

Как создать канал от сообщества

Перейдите в свое сообщество и откройте раздел «Управление». В меню справа найдите вкладку «Канал». Если вы заходите сюда впервые, платформа предложит вам создать первый пост для активации канала.

Нажмите на кнопку «Создать», затем «Пост в канал» и перед вами откроется уже знакомый редактор публикаций с некоторыми дополнительными возможностями, такими как отключение комментариев или настройка подписи автора. Этот первый пост — самый важный, так как о его публикации получат уведомление все текущие подписчики вашего сообщества.

Как создать личный канал

В 2026 году создать канал можно и без сообщества буквально за несколько кликов:

1. Перейдите в раздел «Мессенджер», кликнув по иконке диалогов в верхней панели сайта.

2. В левом верхнем углу над списком чатов нажмите на кнопку «+» (или «Начать общение»).

3. В выпадающем меню выберите пункт «Создать канал».

4. Система предложит создать канал от имени сообщества или «от профиля». Выберите вариант с личным профилем.

Как оформить канал

Сразу после выбора типа канала откроется окно базовых настроек. Здесь важно не торопиться и заполнить все аккуратно. Что учесть:

• Название. Должно быть емким и понятным. Хорошо, если оно сразу отражает тематику и содержит ключевые слова, по которым вас будут искать.

• Аватар. Загрузите качественное изображение, которое будет хорошо читаться даже в миниатюре в списке чатов.

• Описание. Напишите в 2–3 предложениях, о чем ваш канал и какую пользу он принесет читателю. Это важно для принятия решения о подписке.

• Тематика. Выберите самую подходящую категорию из выпадающего списка. Это помогает алгоритмам рекомендовать ваш канал заинтересованной аудитории.

После заполнения всех полей нажмите «Создать». Канал готов — можно публиковать первый пост.

Как создать канал во ВКонтакте с телефона

Интерфейс мобильного приложения ВК для Android и iOS практически идентичен. Также посмотрим два типа канала — от сообщества и личный.

Как создать канал от сообщества

В нижней панели навигации перейдите на вкладку «Сервисы» (иконка с тремя линиями). Здесь находятся ключевые разделы экосистемы VK. Найдите среди них иконку «Сообщества».

Если сообщества еще нет, тапните по иконке «Сообщества», а затем по синему слову «Создать» в правом верхнем углу экрана. Заполните основную информацию: название и тематика.

После того как сообщество появится, зайдите в него и в меню управления (шестеренка в правом верхнем углу) найдите раздел «Канал». Нажмите «Создать канал» и опубликуйте первый пост, как это описано в инструкции для компьютера.

Как создать личный канал

Зайдите в раздел «Мессенджер» с нижней панели. В правом верхнем углу экрана со списком чатов нажмите на иконку «+» и выберите «Создать канал» → «От профиля».

В открывшемся окне задайте имя канала, краткое описание и загрузите аватарку. Когда канал будет создан, приложение сразу предложит разослать приглашения вашим друзьям и подписчикам — это быстрый способ получить первых читателей.

Как посмотреть статистику канала

Подробная статистика доступна для каналов, созданных от сообщества. Зайдите в «Управление сообществом» → «Статистика» → вкладка «Канал». Там вы увидите охваты, прирост подписчиков, вовлеченность и другие метрики.

Для личных каналов, созданных в 2026 году, на момент публикации статьи еще нет детализированной статистики. Базовая аналитика доступна под каждым постом — количество просмотров и реакций.

Первичная настройка канала: что сделать сразу после создания

Технически канал уже создан, но впереди не менее важный этап — первичная настройка. От нее зависит, насколько органично канал будет смотреться и как легко на него подписываться. Не торопитесь и пройдите по инструкции ниже — каждый пункт здесь работает на интерес и доверие будущих читателей.

Шаг 1. Настройте уникальный короткий адрес (URL)

Чтобы на канал можно было легко ссылаться из других соцсетей или с сайта, ему нужен короткий и запоминающийся адрес. Для каналов, привязанных к сообществу, это делается в настройках самого сообщества в разделе «Адрес». Личные каналы пока не имеют отдельной настройки URL, но вы можете делиться прямой ссылкой на канал из его профиля.

Шаг 2. Добавьте описание канала

Это ваш главный инструмент конверсии в подписку. Пользователь, который видит ваш пост на другой площадке, переходит по ссылке и первым делом читает шапку профиля. В описании должно быть четко сказано: кто вы, о чем пишете и почему стоит подписаться.

Шаг 3. Опубликуйте первые пять постов

После публикации первых пяти постов канал начинает жить и появляется у подписчиков в мессенджерах. Прежде чем принять решение о подписке, читатель просматривает в среднем пять постов — это ваш главный шанс охватить максимум аудитории сообщества. Отнеситесь к их созданию внимательно. Вот несколько идей для старта:

• Приветствие. Расскажите о планах на канал, объясните, для чего он нужен и чем будет отличаться от основного паблика.

• Максимальная полезность. Сделайте подборку лучших материалов, эксклюзивный инсайд или мощный чек-лист.

• Интерактив. Запустите опрос, чтобы познакомиться с аудиторией и узнать ее ожидания.

• Крючок. Анонсируйте что-то очень ценное, что выйдет эксклюзивно в канале на следующей неделе.

Как вести канал и привлекать подписчиков

Создать канал — это только первый шаг. Дальше начинается регулярная работа, но она вполне посильна, если подойти к ней системно. Ниже — советы по контенту и бесплатным способам привлечения первых читателей.

Идеи для контента: что публиковать в канале

Главная ошибка новичков — дублировать посты из ленты сообщества в канал. Это моментально убивает ценность подписки. Представьте, что канал — это эксклюзивная рассылка для самых лояльных читателей. Контент должен быть особенным:

• Делитесь инсайдами и «внутрянкой». Закулисье бизнеса, процесс создания продукта, ваши мысли и идеи, которые не попадают в основную ленту. Это создает эффект причастности и доверия.

• Снимайте видео. Короткие вертикальные ролики (VK Клипы) и прямые эфиры получают сейчас наибольшие охваты. Анонсируйте их в канале за час до начала.

• Публикуйте дайджесты. Раз в неделю собирайте самое важное по вашей теме, что вышло в мире или в вашей компании. Это сэкономит время читателя и сделает вас полезным фильтром информации.

• Проводите опросы и получайте обратную связь. Спрашивайте совета по новому продукту, уточняйте, какие темы интереснее. Вовлеченность напрямую влияет на охваты.

• Не забывайте про регулярность.  Лучше стабильно публиковать один полезный пост в неделю, чем пропадать на месяц, а потом выдать десять штук за день. Используйте отложенный постинг, чтобы подготовить контент заранее.

Как набрать первых подписчиков бесплатно

Платные методы вроде таргетированной рекламы — это тема для отдельной статьи. Но стартовать можно и нужно с бесплатных действий, которые принесут первое целевое ядро аудитории. Вот пять рекомендаций:

1. Анонсируйте канал в основном сообществе. Сделайте яркий пост-представление на стене паблика и закрепите его. Объясните, почему людям стоит подписаться.

2. Поделитесь в своем профиле. Самый простой и эффективный способ. Сделайте репост первого поста на свою личную страницу с комментарием о запуске канала.

3. Пригласите друзей. В настройках канала есть кнопка «Пригласить друзей». Используйте ее, но делайте это деликатно. Лучше написать несколько персонализированных сообщений ключевым людям, которые точно разделяют ваши интересы. Можно собрать обратную связь, при необходимости исправить что-то и затем постепенно добавлять следующих друзей.

4. Добавьте ссылку на канал везде, где уместно. В описание вашего профиля, в подпись к email-рассылке, в статьи на сторонних площадках, где вы выступаете как эксперт. Сделайте так, чтобы наткнуться на ваш канал было легко.

5. Делайте кросс-промо с другими авторами. Договоритесь о взаимных рекомендациях с каналами схожей тематики. Это бесплатно и приводит очень лояльную аудиторию.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

При продвижении во ВКонтакте у бизнеса и специалистов регулярно возникают одинаковые вопросы — от технических настроек до работы с аудиторией и инструментами. Ниже собрали ответы на самые частые из них, чтобы закрыть базовые сомнения и упростить запуск продвижения.

Как перевести подписчиков из старой группы в новый канал?

Прямого переноса аудитории нет, но есть несколько работающих механик. Если канал привязан к сообществу, то самый эффективный инструмент — первый пост: о нем получают push-уведомление все текущие участники группы. Кроме того, в настройках можно включить автоматическую подписку на канал для новых участников сообщества — это обеспечит постоянный приток читателей без дополнительных усилий.

Для постепенного перехода старых подписчиков стоит регулярно публиковать в ленте сообщества анонсы с упоминанием контента, который выходит только в канале, и разместить ссылку на него в описании группы или закрепленном меню.

Для личных каналов, созданных от профиля, все эти механики недоступны — остается вручную приглашать друзей и подписчиков, а также продвигаться через свою личную страницу.

Как назначить администратора в канал?

Администраторы канала — это те же люди, что управляют сообществом. Чтобы добавить нового администратора, нужно выдать ему соответствующие права в настройках основного сообщества («Управление» → «Участники» → «Руководители»). В личных каналах второй администратор не предусмотрен, но вы можете добавить редактора, который сможет помогать с публикацией контента.

Как удалить созданный канал?

Для удаления канала, привязанного к сообществу, необходимо удалить или деактивировать само сообщество. Отдельно удалить только канал нельзя, так как это его раздел.

Личный канал от профиля можно заархивировать или полностью удалить в его настройках. Найдите в интерфейсе канала значок «Шестеренка» (Настройки) и в предложенном меню выберите «Удалить канал».

Предприниматели и маркетологи, которые запускают рекламу в Яндексе, обычно выбирают между двумя инструментами — Яндекс Бизнесом и Яндекс Директом. Оба помогают привлекать клиентов, но работают по-разному: один подходит для быстрого старта и простых кампаний, другой — для гибких настроек, аналитики и масштабирования. Ошибка в выборе может стоить бюджета и времени. В этом материале разбираем, чем отличаются сервисы, в каких случаях использовать каждый из них и как получить максимум результата.

Что такое Яндекс Директ: полный контроль над рекламой

Яндекс Директ — инструмент для самостоятельного запуска и управления продвижением в поиске Яндекса и РСЯ — сети собственных и партнерских сайтов, мобильных приложений, каналах в популярных мессенджерах. Вы решаете, какие по каким запросам показывать объявления в поисковике, где и кому показывать рекламу на других сайтах, сколько платить за клик и на какие страницы вести пользователей. Директ подходит бизнесу любого размера: от маленького цветочного магазина до федеральной сети.

С помощью Яндекс Директа можно решать разные маркетинговые задачи:

• привлекать заявки и увеличивать продажи, в том числе повторные;

• получать трафик на сайт;

• продвигать отдельные товары и услуги;

• повышать узнаваемость бренда;

• формировать спрос на новые продукты;

• возвращать пользователей, которые ушли сайта без покупки;

• тестировать офферы, аудитории и гипотезы;

• масштабировать рекламу по регионам и сегментам аудитории.

Принцип работы: ручное управление и гибкость

Главная особенность Директа — высокий уровень контроля над продвижением. Вы можете вручную управлять практически всеми параметрами кампании: подбирать ключевые запросы, писать объявления, задавать географию показов, настраивать аудитории, время показа, устройства, интересы пользователей и другие условия таргетинга. Для разных товаров, услуг или сегментов аудитории можно создавать отдельные группы объявлений со своими настройками.

При этом часть задач можно автоматизировать. Например, система может сама управлять ставками и оптимизировать показы под нужную цель, если дать ей достаточно данных о бизнесе и конверсиях.

Модель оплаты тоже выбираете вы:

• CPC — оплата за клик;

• CPA — оплата за целевое действие;

• ДРР — оплата с учетом целевой доли рекламных расходов.

В Директе доступны автоматические стратегии управления кампаниями. Например, стратегия «Максимум кликов» помогает привлекать больше трафика на сайт, а «Максимум конверсий» — получать больше заявок, покупок или регистраций. Но даже при автоматизации именно рекламодатель задает цели, KPI и ограничения бюджета.

Такая гибкость позволяет адаптировать рекламу практически под любую бизнес-модель и маркетинговую задачу. Но чем больше возможностей и настроек, тем выше требования к экспертизе: без опыта легко допустить ошибки и потратить бюджет неэффективно. Поэтому Яндекс Директ чаще выбирают компании, готовые погружаться в настройки самостоятельно или работать со специалистом.

Основные форматы: поиск, РСЯ, Мастер кампаний

В Яндекс Директе есть несколько основных форматов размещения рекламы. Выбор зависит от цели: нужно показывать тем, кто уже ищет, или тем, кто просто зашел на сайт.

Поиск Яндекса — одно из основных мест показа объявлений, где они работают с уже сформированным спросом. Объявления показываются пользователям, которые ввели конкретный запрос — например, «купить стиральную машину». Человек готов к покупке или хотя бы к выбору. Цена клика на поиске выше, чем в других местах показа, но и конверсия тоже выше. Реклама выглядит как обычная выдача с пометкой «Промо». Подходит для любых бизнесов, чьи продукты или услуги могут искать.

Читайте по теме: Как запустить кампанию в Директе

РСЯ (Рекламная сеть Яндекса) — это баннеры, видеоролики и текстовые блоки на тысячах сайтов-партнеров: новостных порталах, блогах, форумах, сервисах Яндекса, а также в каналах Telegram. Пользователь не ищет ваш товар, алгоритм подбирает площадки, где потенциально может находиться ваша аудитория. Реклама в РСЯ стоит дешевле, чем на поиске, хорошо работает для увеличения узнаваемости, промо товаров с длинным циклом принятия решения, а также для ретаргетинга — типа продвижения, который позволяет напомнить о себе тем, кто уже был на сайте (подробнее о нем — в другом материале).

Читайте по теме: Как запустить рекламную кампанию для РСЯ

Мастер кампаний — это упрощенный по сравнению с режимом эксперта запуск кампаний, подходит для новичков и непрофессионалов в рекламе. Рекламодатель указывает сайт, регион и бюджет — система сама подбирает ключевые слова, создает объявления, оптимизирует ставки. Плюс — быстро и просто, можно запуститься за 15 минут. Минус — ограниченный контроль: часть функционала, доступного в кампаниях в режиме экспертов, урезана, а вместе с этим ограничены способы оптимизации, например, невозможно использовать точный таргетинг на аудитории или дополнения к объявлениям.

Мастер кампаний подходит для первых тестов, небольших бюджетов и для тех, кто не готов разбираться в детальных настройках. Но для масштабных запусков лучше использовать режим эксперта. Из других наших материалов вы узнаете, как запускать Мастер кампаний и как анализировать такое продвижение.

Плюсы: точность, масштабируемость, глубокая аналитика

У Яндекс Директа есть несколько ключевых преимуществ:

• Гибкий таргетинг. Можно настраивать показы объявления аудитории в зависимости от ее места жительства, возраста, интересов, типа устройства, времени суток и других параметров. Также можно нацеливаться на конкретные сегменты аудиторий, сформированные на основе посещений сайта или CRM-базы.

• Разнообразие форматов. Можно запускать текстовые объявления для поиска, баннеры, видеорекламу, специальные форматы для товаров и другие форматы. Больше по теме: Виды рекламы в Яндексе

• Автоматизация. На платформе есть разные инструменты: автостратегии для управления ставками, нейрообъявления, Мастер кампаний для быстрого запуска рекламы, автотаргетинг для максимального охвата на поиске.

• Прозрачная аналитика. В отчетах в Директе видно, сколько потратили, сколько получили кликов и конверсий с каждого объявления. Данные можно выгрузить в Excel или смотреть в Яндекс Метрике при условии использования UTM-меток.

• Масштабируемость. Можно самому выбирать объем кампании — от нескольких штук на один город до сотен кампаний с охватом по всей стране.

• Гибкий бюджет. Можно начать с 500 руб. в день и постепенно увеличивать расходы на эффективные кампании.

Минусы: сложность, требует времени и экспертизы

Как у любого инструмента, у Директа есть свои недостатки:

• Сложность. Чтобы настроить кампанию без ошибок, нужно разбираться в тонкостях настройки: подготовке семантики, стратегиях, таргетингах и разумных ограничениях.

• Требует времени. Ручная настройка, регулярный мониторинг, отключение неэффективных запросов — это часы работы каждую неделю.

• Высокая вероятность и стоимость ошибок. Неправильно подобранные ключевые слова — и рекламу увидят те, кто не купит. Не отключили мобильные устройства — получили клики, но не заявки. Некорректно настроили минус-слова — деньги ушли на нерелевантные показы.

Если подвести итог, Яндекс Директ подходит бизнесу, которому важны гибкие настройки рекламы, масштабирование и возможность управлять результатом на всех этапах — от привлечения трафика до продаж и повторных обращений. Его часто выбирают компании со сложными или конкурентными продуктами, несколькими направлениями, широкой географией продаж и высокими требованиями к аналитике. Директ дает больше контроля и возможностей для роста, но требует времени, экспертизы и регулярной работы с рекламой.

Что такое Яндекс Бизнес: автоматизация для локального бизнеса

Яндекс Бизнес — сервис, с помощью которого можно бесплатно разместить информацию о компании в сервисах Яндекса: в Яндекс Картах, Навигаторе, поиске и других площадках экосистемы. После создания карточки организации пользователи смогут находить компанию, смотреть контакты, отзывы, фотографии, график работы и строить маршрут.

Кроме бесплатного размещения, через Яндекс Бизнес можно запустить рекламное продвижение без сложных настроек и глубокого погружения в контекстную рекламу. Большую часть технической работы — от настройки объявлений до оптимизации показов — алгоритмы Яндекса берут на себя.

Основная разница между Яндекс Директом и Яндекс Бизнесом в том, что в Бизнесе большинство решений принимает система. Она сама подбирает целевую аудиторию, ключевые запросы, пишет тексты объявлений и распределяет бюджет.

Принцип работы: Рекламная подписка и продвижение на Картах

Чтобы использовать Яндекс Бизнес для рекламы, компания может приобрести:

• Рекламную подписку. Пакет услуг, который автоматически размещает объявления Яндекса на Поиске, в Яндекс Картах, в РСЯ (Рекламная сеть Яндекса) и на других площадках.

• Приоритетное размещение на геосервисах. Ваша метка на карте выделяется зеленым цветом, становится крупнее и ярче, чем обычные. Она заметна даже при сильном уменьшении масштаба.

• Брендированное размещение на Картах. Возможность показывать рекламу с логотипом и дополнительными визуальными элементами. Это помогает повысить узнаваемость бренда среди тех, кто ищет товары или услуги поблизости.

Если запускать промо в Яндекс Бизнесе через eLama, то вы получите скидку до 36% и будете платить с отсрочкой без процентов и комиссий. Узнать подробности →

Ключевые возможности: профиль компании, отзывы, автореклама

После регистрации в Яндекс Бизнесе у вас появляется полноценный профиль компании: описание, контакты, адрес, часы работы, фотографии. Клиенты могут оставлять отзывы и ставить оценки, что влияет на позиции в выдаче.

Основная особенность — автоматическая реклама. Система на основе данных о компании (сфера деятельности, адрес, описание услуг) сама:

• создает тексты и визуалы для объявлений;

• подбирает ключевые слова;

• определяет, кому и когда показывать рекламу;

• распределяет бюджет между площадками.

От регистрации до запуска объявления может пройти буквально пара минут.

Плюсы: простота, быстрый старт, идеально для оффлайн-точек

Большинство преимуществ Яндекс Бизнеса очевидны:

• Простота. Автоматическая настройка таргетинга и генерация текстов — не нужно быть специалистом.

• Быстрый старт. Рекламу можно запустить за 15–30 минут. От вас требуется лишь зарегистрировать организацию, заполнить базовую информацию и указать бюджет.

• Идеально для офлайн-бизнеса. Инструменты Яндекс Бизнеса (особенно продвижение на Картах) отлично подходят для салонов красоты, кафе, автомоек, магазинов и других точек — привлечь клиентов можно не только на сайт, но и в офлайн. Читайте по теме кейс продвижения офлайн-магазина в Яндекс Бизнесе.

• Прозрачный бюджет. Выбираете тариф подписки (на месяц, квартал, год) и указываете бюджет. Система сама контролирует расходы в рамках выбранного пакета.

Подробно о том, как настроить и использовать Яндекс Бизнес, рассказываем в другом материале блога.

Минусы: минимум контроля, упрощенная аналитика и ограниченное управление

Самый очевидный минус — минимум контроля. С одной стороны, можно быстро настраивать рекламу, с другой — нельзя задать конкретные ключевые слова, минус-слова или тонко настроить ставки для разных запросов. Алгоритмы Яндекса всё делают сами. Многие настройки, доступные в Директе (тип устройства, день недели, детализация по аудитории), здесь отсутствуют.

Есть и другие недостатки:

• Упрощенная аналитика. Вы видите только основные показатели: количество показов, кликов, просмотры в Картах, звонки и маршруты. Нет детализации по ключевым фразам, поисковым запросам, цене за каждый клик или конверсию по каждому объявлению.

• Ограниченные возможности управления. Большую часть решений по настройке и распределению бюджета система принимает автоматически. Это удобно для быстрого старта, но может быть недостаточно для сложных рекламных стратегий, глубокой оптимизации и масштабирования кампаний.

Яндекс Бизнес хорошо подойдет, если у вас небольшой локальный бизнес (кафе, салон красоты, магазин у дома, автомойка), вы не хотите разбираться в контекстной рекламе и вам нужен быстрый результат без лишних хлопот — Яндекс Бизнес будет отличным выбором. Это простой и эффективный инструмент для привлечения клиентов «со своей улицы».

Главные отличия в одной таблице: Яндекс Бизнес vs Яндекс Директ

Чтобы вам было проще сравнить инструменты и понять, чем отличается Яндекс Директ от Яндекс Бизнес, мы собрали их основные параметры в таблицу:

Кому и что выбрать: разбираем на конкретных сценариях

Чтобы проще было понять, что подходит именно вашему бизнесу, посмотрите, какая ситуация больше похожа на вашу.

Когда 100% нужен Яндекс Директ

Яндекс Директ подходит бизнесу, которому важны гибкость, масштабирование и возможность детально управлять рекламой и аналитикой. Его используют компании из самых разных сфер — от интернет-магазинов и локальных услуг до медицинских центров, образовательных проектов, недвижимости, b2b и федеральных брендов.

Директ особенно полезен, если вам важно:

• привлекать клиентов не только с карт, но и из поиска и рекламной сети;

• продвигать несколько направлений, услуг или категорий товаров;

• гибко управлять бюджетом, аудиториями и рекламными сообщениями;

• запускать рекламу на разные регионы или масштабировать кампании;

• тестировать гипотезы, офферы и посадочные страницы;

• работать с ретаргетингом и возвращать пользователей;

• отслеживать детальную аналитику: стоимость лида, эффективность запросов, площадок, устройств и аудиторий.

При этом Директ требует большего погружения в настройки и регулярной оптимизации. Поэтому максимальный результат обычно получают компании, готовые разбираться в инструменте самостоятельно или работать со специалистом по контекстной рекламе.

Вдохновиться примерами продвижения через Яндекс Директ можно в кейсах клиентов eLama.

Когда лучше начать с Яндекс Бизнеса

Если коротко, то Яндекс Бизнес больше подходит для тех, у кого нет времени и/или желания разбираться в настройках, а главная цель — быть заметным на Картах и получать клиентов «с улицы».

Когда еще подходит Яндекс Бизнес:

• У вас физическая точка (кафе, салон, магазин у дома, стоматология, автомойка). Клиенты ищут вас на картах — «рядом со мной».

• У вас нет сайта (или это простая визитка). Бизнес позволяет запустить рекламу на Картах и в поиске без полноценного сайта.

• У вас маленький бюджет и нет времени на настройки. Вы просто выбираете сумму (например, 5000 — 10 000 руб. в месяц) и доверяетесь алгоритму. Система сделает всё сама.

• Вы хотите быстро протестировать рекламу. За 15 минут вы запускаетесь и уже через пару часов видите первые результаты. Для локального бизнеса это почти всегда работает.

Если у вас продажи онлайн и офлайн — стоит использовать оба инструмента вместе. Яндекс Бизнес и Яндекс Директ вместе дают заметное отличие: привлекают сразу ближайших жителей и целевой трафик по конкретным запросам. Об этом поговорим ниже.

Синергия: как использовать Яндекс Бизнес и Директ вместе для максимального результата

Яндекс Директ и Яндекс Бизнес благодаря своим различиям могут отлично дополнять друг друга. В этом случае один инструмент помогает создать видимость в онлайне и доверие, а второй — привести клиентов с высокой готовностью купить.

Стратегия «База + Атака»: как это работает

Яндекс Бизнес — база. Он обеспечивает минимально необходимое присутствие: профиль компании на Картах, часы работы, контакты, отзывы, рейтинг, зеленую метку. Даже если человек не кликает, он видит вас, когда ищет рядом. Это работает как цифровая вывеска и повышает доверие.

Яндекс Директ — атака. Он помогает привлекать пользователей, которые уже ищут товар или услугу в поиске Яндекса либо подходят под нужные аудитории и интересы. Реклама может показываться по поисковым запросам, в РСЯ — на сайтах и в приложениях, а также догонять пользователей с помощью ретаргетинга. Например, объявления увидят люди, которые ищут доставку еды, ремонт техники или подбирают подарки онлайн.

Здесь нет четкой формулы разделения бюджета, но можно начать с 70% на Директ для продаж и 30% на Бизнес для охватов и узнаваемости. Через 3-4 недели можно проанализировать аналитику и скорректировать затраты.

Для примера возьмем сеть пиццерий с доставкой и залом.

С помощью Яндекс Бизнеса компания может оформить карточки организаций в Яндекс Картах: добавить адреса точек, часы работы, меню, фотографии залов и информацию об акциях. При подключении продвижения карточки получают дополнительную видимость в Картах и поиске Яндекса, а реклама автоматически показывается пользователям рядом с заведениями.

Яндекс Директ при этом помогает решать другие задачи:

• показывать рекламу в поиске по запросам вроде «заказать пиццу», «пицца с доставкой» или «пиццерия в районе Х»;

• запускать баннеры в РСЯ для увеличения охвата среди новой аудитории и роста узнаваемости;

• возвращать пользователей с помощью ретаргетинга — например, тех, кто заходил на сайт, но не оформил заказ;

• гибко управлять ставками и рекламой в зависимости от времени суток, спроса или района доставки.

В связке эти инструменты работают эффективнее:

• Яндекс Бизнес усиливает присутствие компании на Картах и повышает доверие пользователей,

• а Яндекс Директ помогает привлекать дополнительный спрос из поиска и рекламной сети.

В результате бизнес получает больше точек контакта с потенциальными клиентами и может охватывать как пользователей, которые ищут заведение рядом, так и тех, кто целенаправленно ищет доставку или конкретный продукт.

Маркировка рекламы в 2026 году

Важно помнить, что интернет-реклама в России маркируется с 2022 года согласно закону 347-ФЗ. Это касается и объявлений в Яндекс Бизнесе, и кампаний в Яндекс Директе.

В каждом объявлении должны быть три обязательных элемента:

• слово «Реклама» (без кавычек и замены на синонимы);

• сведения о рекламодателе (обычно это название компании и ИНН);

• уникальный идентификатор — токен (erid), который выдает оператор рекламных данных (ОРД).

Подробно об общих правилах закона, регистрации рекламы и разных случаях рассказали в статье «Закон о маркировке рекламы в 2026: ответы на главные вопросы и инструкция».

Кому и зачем это нужно. Рекламодатель передает данные о себе и своем предложении. Яндекс как ОРД сам генерирует токены, добавляет пометку «Реклама» и передает информацию в Единый реестр интернет-рекламы (ЕРИР). Если в цепочке участвует посредник (агентство, фрилансер), он обязан самостоятельно дозаполнить отчетность. А если объявление запускается через несколько подрядчиков — нужно указать сведения о каждом.

Эти правила действуют для всех участников рынка: рекламодателей, рекламных систем, площадок и посредников. За несоблюдение предусмотрены штрафы — мы рассказывали об этом в статье «О штрафах и ответственности за отсутствие маркировки рекламы».

Яндекс Бизнес: маркировка «под ключ»

Если вы используете Яндекс Бизнес, всё устроено максимально просто. Достаточно один раз корректно заполнить данные о себе: для физического лица — ИНН и контактный телефон, для юридического лица — ИНН.

Как это сделать:

• Зайдите в кабинет Яндекс Бизнеса и перейдите во вкладку «Настройки».

• Отметьте галочкой согласие на передачу персональных данных.

• Заполните поля в зависимости от вашего статуса (ИНН, телефон).

• Сохраните изменения.

После этого Яндекс будет автоматически маркировать все ваши объявления и передавать данные в ЕРИР.

Яндекс Директ: продвинутый контроль

В Директе маркировка тоже по большей части автоматическая. Вы заполняете информацию о рекламодателе (тип организации, ИНН, телефон), а Яндекс сам генерирует описания баннеров, токены и отправляет отчеты. При необходимости профессиональные рекламодатели и агентства могут отредактировать автоматическое описание креатива вручную.

Читайте также: «Маркировка в Яндекс Директе: что сделать, чтобы получить токены на рекламу».

Выводы

Яндекс Бизнес и Яндекс Директ — не конкуренты, а инструменты под разные задачи. Выбор зависит от того, как вы продаете и сколько времени готовы вкладывать в управление рекламой:

• Если у вас небольшая локальная точка и нет времени на настройку и погружение — начните с Яндекс Бизнеса. Заполните профиль, подключите рекламную подписку и уже через пару часов увидите первые результаты.

• Если вы готовы вникать в рекламу — запускайте Директ. Но лучше с помощью специалиста: первые кампании без опыта почти всегда приводят к сливу бюджета.

• Если у вас и офлайн-продажи, и доставка — используйте оба инструмента сразу. Это окупится ростом числа заказов и снижением стоимости клиента.

Большинство ошибок в продвижении возникает еще до запуска. Часто проблема не в рекламе, а в подготовке: нет понимания аудитории, слабый оффер или неподготовленная посадочная страница. Ниже — ключевые шаги, без которых запуск почти всегда приводит к сливу бюджета.

С чего начать: что нужно подготовить до запуска рекламы

Перед запуском важно подготовить базу: понять, кому вы продаете, что обещаете в рекламе и куда ведете пользователя после клика. Если этот этап пропустить, даже хороший канал может не дать заявок.

Определите целевую аудиторию и ее боли

Нельзя запускать рекламу «на всех». Это всегда дороже и почти всегда неэффективно. Целевая аудитория — это не просто «мужчины 25–45». Это люди с конкретной задачей, мотивацией и ограничениями. Чтобы понять, как сделать рекламу и привлечь клиентов, нужно ответить на три вопроса:

• кто ваш клиент;

• какую проблему он решает;

• почему он должен выбрать вас.

Чем точнее вы определите аудиторию, тем дешевле будет реклама, выше будет конверсия и вам будет проще сформулировать оффер.

Чтобы глубже разобраться с целевой аудиторией, рекомендуем изучить полезные материалы от eLama:

• Что такое целевая аудитория;

• Как правильно сегментировать аудиторию.

Сформулируйте УТП и оффер

Даже при точной аудитории реклама не сработает без сильного предложения. Уникальное торговое предложение (УТП) — это причина выбрать вас среди конкурентов, а оффер — конкретное обещание результата.

Хороший оффер всегда конкретный, измеримый, понятный за несколько секунд.

Важно не придумывать УТП «из головы», а опираться на реальные преимущества: сроки, цена, формат работы, гарантии.

Чтобы разобраться подробнее, изучите наши статьи:

• Что такое УТП

• Как превращать боли клиентов в сильное УТП

Подготовьте посадочную страницу или сайт

Реклама ведет не на «просто сайт», а на страницу, которая должна превращать трафик в заявки. Если страница не продает, реклама не окупится — даже при хорошем трафике.

Минимум, который должен быть на посадочной странице:

• понятный заголовок с оффером;

• описание услуги без общих фраз;

• кейсы, отзывы или доказательства;

• простая форма заявки.

Частая ошибка — вести рекламу на главную страницу без структуры. Пользователь не понимает, что делать, и уходит.

Если хотите увеличить количество заявок с вашего сайта, рекомендуем изучить нашу статью об этом.

Выделите рекламный бюджет и поставьте цели

Перед запуском важно определить рамки. Без этого невозможно понять, работает реклама или нет.

Нужно зафиксировать:

• сколько вы готовы платить за одного клиента;

• сколько заявок нужно в месяц;

• какой результат считается успешным.

Например: если клиент приносит 30 000 руб., а вы готовы тратить 10 000 руб. на привлечение — это нормальная экономика. Если тратите 25 000 руб. — уже нет.

Также важно учитывать этап тестирования. В первые недели реклама редко работает идеально — бюджету нужно время на обучение. Подробно про то, как рассчитать бюджет рассказывали в нашей статье.

Как выбрать рекламный канал

Выбор канала — это не про «где дешевле», а про соответствие задаче бизнеса. Одна и та же реклама может давать результат или полностью провалиться — в зависимости от продукта, аудитории и этапа воронки.

Например:

• если человек уже ищет услугу — лучше работает контекст;

• если он еще не думает о покупке — нужен таргет или блогеры;

• если задача — узнаваемость — подключается медийная реклама.

Поэтому сначала определите есть ли спрос на продукт, насколько быстро нужны заявки и какой бюджет готовы тестировать.

Ниже — упрощенная таблица, которая поможет быстро понять, какой канал подойдет именно вам.

Важно: редко работает один канал в отрыве от остальных.

Чаще всего эффективная связка выглядит так:

• контекст → быстрые заявки;

• таргет → прогрев и расширение аудитории;

• ретаргетинг → возврат пользователей;

• блогеры → усиление доверия.

Если вы только начинаете, не пытайтесь охватить всё сразу. Выберите один канал под задачу, протестируйте и только потом масштабируйте.

Контекстная реклама: привлекаем клиентов через поиск

Контекст — это самый прямой способ получить заявки. Вы показываете рекламу тем, кто уже ищет решение. Это не про «убедить купить», а про «оказаться в нужный момент».
Поэтому здесь важны не креативы, а точное попадание в запрос и понятный оффер.

Как работает контекстная реклама

Контекстная реклама показывает объявления тем, кто уже ищет ваш продукт или услугу. Это самый быстрый способ получить заявки, потому что вы работаете с готовым спросом. Например, пользователь вводит «купить кухню на заказ» — и сразу видит рекламные объявления компаний, которые предлагают эту услугу.

• выделить, где именно находится реклама — над органической выдачей;

• можно отдельно отметить элементы: заголовок, описание, быстрые ссылки.

Яндекс Директ: поисковые кампании и РСЯ

В Яндекс Директ есть два ключевых формата, и важно понимать разницу между ними. Поисковые кампании — это реклама в ответ на запрос пользователя. Здесь самый «горячий» трафик: человек уже ищет решение и готов к покупке.

РСЯ (Рекламная сеть Яндекса) работает иначе. Объявления показываются на сайтах и в приложениях — пользователю, который подходит по интересам или поведению. Это более «холодная» аудитория, но клики обычно дешевле.

На практике это выглядит так: поиск дает быстрые заявки, РСЯ — объем и масштаб. Но РСЯ почти всегда требует тестирования — не все связки креативов и аудиторий работают с первого раза.

Что стоит добавить в статью:

• скрин поисковой рекламы (для поиска);

• скрин баннера РСЯ на сайте или в приложении (подпись: «Пример рекламы в РСЯ»).

Когда контекст подходит, а когда нет

Контекст хорошо работает там, где уже есть спрос. Если человек знает, что ему нужно, — он идет в поиск, и вы просто перехватываете этот спрос.

Это типичная ситуация для услуг с понятным запросом: ремонт, юридическая помощь, доставка, медицина. Но если продукт новый и пользователь не понимает, что ему это нужно, контекст почти не даст результата. В таких случаях сначала приходится формировать спрос через таргет, блогеров или медийную рекламу.

Та же логика работает и с длинным циклом сделки. Если решение принимается месяцами, одного касания через поиск обычно недостаточно.

Сколько стоит привлечь клиента через контекст

Стоимость сильно зависит от ниши, конкуренции и качества настройки. В услугах можно ориентироваться на диапазон от 500 до 5000 руб. за лид. В сложных B2B-направлениях стоимость часто начинается от 5000 руб. и может быть значительно выше. Но ключевая ошибка — смотреть только на цену клика.

Цена клика считается просто: CPC = расходы на рекламу / количество кликов

Но клики сами по себе ничего не значат. Важно, сколько из них превращаются в заявки и клиентов. Поэтому ориентироваться нужно на стоимость клиента (CAC), а не на CPC. Дешевые клики могут давать дорогих клиентов — и наоборот.

Таргетированная реклама в соцсетях

Таргет работает иначе, чем контекст. Здесь пользователь не ищет продукт — вы сами находите его. Поэтому задача — не продать сразу, а зацепить внимание и вызвать интерес. Чем лучше вы понимаете аудиторию, тем дешевле будет привлечение.

Как работает таргетинг

В таргетированной рекламе вы не ждете, пока человек сам придет с запросом, как в контексте. Вы находите его первыми — по интересам, поведению и характеристикам. Пользователь может просто листать ленту, и в этот момент видит ваше объявление. Поэтому задача такой рекламы — не перехватить спрос, а привлечь внимание и вызвать интерес.

Например, человек интересуется фитнесом и здоровым питанием. В ленте он видит рекламу онлайн-курса по тренировкам или доставки ПП-еды — даже если сам ничего не искал.

VK Реклама: форматы и настройки

В VK Реклама можно запускать разные форматы, но на практике чаще всего используют универсальные объявления, видео и лид-формы.

Универсальные объявления — это базовый формат, который подходит почти под любые задачи. Лид-формы позволяют собирать заявки прямо внутри соцсети, без перехода на сайт. Видео помогает быстро донести ценность продукта и зацепить внимание.

Настройки строятся вокруг аудитории. Можно выбрать пользователей по интересам, поведению или географии — например, показывать рекламу только тем, кто недавно искал недвижимость или живет в конкретном районе.

Если хотите посмотреть примеры форматов и требования к ним, изучите нашу статью об этом. 

Ретаргетинг и look-alike

Таргет особенно хорошо раскрывается, когда вы работаете не только с новой аудиторией. Ретаргетинг возвращает тех, кто уже был на сайте или взаимодействовал с рекламой. Это самая «теплая» аудитория — она чаще оставляет заявки.

Look-alike, наоборот, помогает находить новых пользователей, похожих на ваших клиентов. Система анализирует поведение текущей аудитории и расширяет охват.

В связке эти инструменты позволяют снижать стоимость привлечения клиента и быстрее находить рабочие сегменты.

Для каких бизнесов подходит таргет

Таргетированная реклама лучше всего работает там, где важно показать продукт и объяснить его ценность. Это особенно заметно в нишах с эмоциональной покупкой или визуальной подачей: онлайн-курсы, услуги, e-commerce, локальный бизнес. В этих случаях человек может принять решение не из поиска, а после контакта с рекламой.

Реклама у блогеров и в сообществах

Этот канал работает через доверие. Пользователь не воспринимает рекламу как рекламу — он видит рекомендацию. Поэтому результат зависит не столько от бюджета, сколько от выбора блогера и формата интеграции.

Нативная интеграция vs прямая реклама

Реклама у блогеров работает за счет доверия аудитории. Нативная интеграция выглядит как часть контента: блогер делится опытом, рассказывает историю, показывает продукт в жизни. Такая реклама воспринимается естественно и обычно дает лучший результат.

Прямая реклама — это отдельный пост или сторис с явным рекламным посылом. Она проще в реализации, но часто работает слабее.

Как выбрать блогера

Главная ошибка — смотреть только на количество подписчиков. Гораздо важнее:

• совпадает ли аудитория блогера с вашей;

• есть ли вовлеченность (лайки, комментарии, реакции);

• подходит ли формат контента под ваш продукт.

Например, небольшой блог с активной аудиторией может дать больше заявок, чем крупный, но «холодный» канал.

Как оценить эффективность

Реклама у блогеров кажется простой, но без аналитики она быстро превращается в эксперимент без результата. Важно отслеживать не только переходы, но и заявки и продажи. Для этого используют промокоды, отдельные ссылки или метки.

Подробно про выбор блогеров и размещение у них рассказали в нашей статье.

Медийная реклама: охват и узнаваемость

Медийная реклама не дает быстрых заявок. Ее задача — сделать бренд узнаваемым. Чем чаще человек видит компанию, тем выше шанс, что он выберет ее позже. Это работа на перспективу, а не на быстрый результат.

Баннеры и видеореклама

Медийная реклама работает не на быстрые заявки, а на узнаваемость. Пользователь видит бренд несколько раз и запоминает его. Это особенно важно в конкурентных нишах, где решение принимается не сразу.

Programmatic

Programmatic — это автоматическая закупка рекламы через алгоритмы.

Вместо ручного выбора площадок система сама решает где показать объявление, кому его показать и сколько заплатить за показ. Это работает в режиме аукциона в реальном времени. Когда пользователь открывает сайт, система за доли секунды определяет, какое объявление ему показать.

За счет этого можно:

• быстро масштабировать охват;

• точнее попадать в аудиторию;

• снижать стоимость показов.

Programmatic чаще используют крупные компании, но сам принцип важно понимать — он лежит в основе современной медийной рекламы.

Реклама на картах и геосервисах

Это один из самых недооцененных каналов, хотя он работает с максимально «горячим» спросом. Когда человек ищет «кофейня рядом» или «салон красоты поблизости», он уже готов прийти. Вам остается только попасть в этот момент.

Яндекс Карты

В Яндекс Карты можно продвигать карточку компании и получать показы прямо в поиске по карте.

Это дает:

• дополнительную видимость;

• переходы в карточку;

• звонки и заявки.

2ГИС

2ГИС работает по похожему принципу, но с упором на локальный поиск. Реклама помогает выделиться среди конкурентов в категории и увеличить количество переходов в карточку.

Это особенно хорошо работает для кафе, салонов и услуг рядом с домом — там, где пользователь выбирает из нескольких вариантов поблизости.

Офлайн-реклама: когда она работает

Офлайн-каналы не исчезли — они просто решают другие задачи. Это про охват, запоминаемость и локальное присутствие. Особенно хорошо они работают там, где важна география и частые контакты с аудиторией.

Наружная реклама

Билборды, вывески и баннеры дают широкий охват и хорошо работают на узнаваемость. Они особенно эффективны для локального бизнеса: человек регулярно видит рекламу по дороге и запоминает бренд.

ТВ, радио, печатные издания

Это дорогие каналы, которые используют крупные компании. Их задача — закрепить бренд в сознании аудитории. Например, регулярная реклама банков или операторов связи на ТВ формирует узнаваемость и доверие. Здесь важно не разовое размещение, а частота контакта.

Листовки и флаеры

Этот формат кажется устаревшим, но в ряде случаев он работает лучше digital.

Например:

• открытие точки;

• локальные акции;

• мероприятия.

Листовки эффективны там, где человек принимает решение «здесь и сейчас». Например, рядом с кафе, салоном или магазином. Главное — четкий оффер и понятный призыв к действию.

Как тестировать рекламу и не слить бюджет

Реклама редко начинает работать идеально с первого запуска. Нормальный процесс — это тестирование гипотез: вы проверяете разные варианты и оставляете только то, что дает результат. Главная задача на старте — не «заработать сразу», а понять, какие связки работают.

A/B-тесты

A/B-тест — это сравнение нескольких вариантов рекламы между собой.Вы не запускаете одно объявление и ждете результата. Вы запускаете несколько версий:

• с разными заголовками;

• разными визуалами;

• разными аудиториями.

И смотрите, какой вариант дает больше заявок или дешевле приводит клиента.Важно тестировать не всё сразу, а по одному элементу. Например, сначала только креативы, потом тексты. Иначе будет непонятно, что именно повлияло на результат.

На практике тесту нужно время. Например, в eLama при работе с блогом и посадочными страницами гипотезам дают в среднем около трех недель. За это время набирается статистика, и можно делать выводы.

Часто именно небольшие изменения — другой заголовок или формулировка — дают рост конверсии без увеличения бюджета.

Как считать CAC и ROI

Чтобы понять, работает реклама или нет, недостаточно смотреть на клики или заявки, нужно считать экономику и следующие метрики.

CAC (Customer Acquisition Cost) — это стоимость привлечения клиента.
Он показывает, сколько вы реально платите за одного покупателя.

ROI (Return on Investment) — это окупаемость рекламы. Он показывает, приносит ли реклама прибыль.

Например, если вы потратили 100 000 руб. и получили 200 000 руб. выручки, реклама окупилась. Если выручка ниже — значит, модель нужно пересматривать.

Важно: считать нужно именно клиентов и деньги, а не клики или показы. Иначе легко создать иллюзию «дешевой рекламы», которая на деле не приносит прибыли.

Как масштабировать результат

Когда вы нашли рабочую связку, задача — аккуратно ее масштабировать. Не стоит резко увеличивать бюджет в несколько раз. Это часто ломает результаты, потому что система начинает искать новую аудиторию. Лучше действовать постепенно:

• увеличивать бюджет поэтапно;

• расширять аудиторию;

• добавлять новые креативы на основе успешных.

Так вы сохраняете стабильность и постепенно наращиваете объем заявок.

Частые ошибки при запуске рекламы

Ошибки в рекламе почти всегда повторяются. И чаще всего они не связаны с самим каналом — проблема в подготовке и управлении.

Нет посадочной страницы

Одна из самых частых ситуаций: реклама запущена, клики идут, но заявок нет. Причина проста — пользователь попадает на страницу, которая не объясняет, что ему делать дальше.

Например:

• нет понятного оффера;

• слишком много информации;

• форма заявки спрятана или неудобная;

• страница выглядит «как у всех» и не вызывает доверия.

В итоге человек уходит, даже если изначально был заинтересован. Важно понимать: реклама приводит трафик, но не продает сама по себе. Продажу делает посадочная страница. Если она не отвечает на вопрос «почему выбрать вас», деньги на рекламу просто сгорают.

Один канал вместо связки

Еще одна ошибка — делать ставку только на один канал. Например, запускать только контекст и ждать стабильного потока клиентов. На практике это редко работает долго: аудитория выгорает, стоимость растет, результат падает. Гораздо устойчивее работает связка каналов.

Типичный сценарий:

• контекст привлекает «горячих» пользователей из поиска;

• таргетированная реклама прогревает аудиторию и расширяет охват;

• ретаргетинг возвращает тех, кто уже заходил на сайт, но не оставил заявку.

В такой системе пользователь видит бренд несколько раз и с большей вероятностью принимает решение.

Нет аналитики

Без аналитики реклама превращается в угадайку. Можно видеть клики и показы, но не понимать откуда приходят клиенты, какие объявления дают заявки и какие каналы реально окупаются. В результате бюджет распределяется вслепую. Минимальный набор, который стоит настроить:

• Яндекс Метрика для отслеживания поведения пользователей;

• CRM для фиксации заявок и сделок;

• сквозная аналитика, чтобы связать рекламу с реальными продажами.

Сквозная аналитика особенно важна, если у вас несколько каналов. Она показывает, какой источник привел клиента и сколько он принес денег. Важно, что такие инструменты не обязательно покупать отдельно. В маркетплейсе eLama есть сервисы сквозной аналитики и работы с данными — их можно подключить и быстро выстроить прозрачную систему учета.

Как рекламному агентству привлекать клиентов: сложный кейс

Если вы сами занимаетесь рекламой, классические подходы работают хуже. Ваш клиент — предприниматель или маркетолог, который уже видел десятки предложений.

Здесь не работает:

• «настроим рекламу под ключ»;

• «увеличим заявки»;

• «снизим стоимость лида».

Это звучит одинаково у всех. Поэтому продвижение агентства строится иначе.

Что меняется в продвижении агентства

Вы продаете не услугу, а экспертизу. Клиент покупает не рекламу — он покупает уверенность в результате. Значит, важно не просто привлекать трафик, а доказывать уровень.

Рабочая логика:

• сначала показать, как вы думаете;

• потом — как вы работаете;

• только потом — продавать.

Каналы, которые работают для агентств

Агентствам сложнее привлекать клиентов, чем обычному бизнесу. Здесь не работают прямые продажи — важнее показать экспертизу и выстроить доверие. Ниже — каналы, которые дают результат.

• Контент и экспертность. Статьи, разборы, кейсы, публичные выводы. Это основной источник доверия.
• Реклама на кейсы, а не на услуги. Не «настроим рекламу», а: «как мы снизили стоимость лида в 2 раза в нише недвижимости»
• Точечный таргетинг. Например на владельцев бизнеса; маркетологов и подписчиков конкурентов. Но креативы должны быть про проблему, а не про услугу.
• Блогеры и Telegram-каналы в нише маркетинга. Работают лучше, чем массовые размещения. Здесь важна релевантность, а не охват.

Главная ошибка агентств пытаться продавать так же, как их клиенты. Бизнес может продавать через «скидку» или «акцию». Агентство — нет. Потому что его продукт — это доверие и экспертиза. И они формируются не в объявлении, а в контенте и кейсах.

Популярные вопросы о продвижении

Ниже — разбор самых частых вопросов, которые возникают перед запуском рекламы и в процессе работы с ней.

Какая реклама привлекает клиентов быстрее всего

Чаще всего быстрее всего заявки дает контекстная реклама. Причина простая: она работает с уже сформированным спросом. Пользователь сам ищет решение и готов к действию — вам остается только показать ему свое предложение. Но важно не делать из этого вывод, что контекст — «лучший» канал всегда.

Он хорошо работает, когда есть понятный продукт и пользователь знает, что ему нужно. Если же продукт новый или сложный, одной контекстной рекламы недостаточно. В таких случаях ее дополняют таргетом, блогерами или медийной рекламой — чтобы сформировать интерес и доверие. Поэтому правильнее мыслить не «какой канал лучше», а «какой канал подходит под задачу».

С какого бюджета начинать

Минимальный бюджет зависит от ниши и конкуренции. В простых локальных услугах (например, салон красоты, ремонт, доставка) можно начинать с 30 000–50 000 руб. в месяц. Этого хватает, чтобы запустить рекламу и получить первые данные. В более конкурентных нишах, например юридические услуги или недвижимость бюджет обычно выше — от 70 000–150 000 руб. и больше.

Главное — понимать, что бюджет на старте — это не только про заявки, но и про обучение. Если бюджет слишком маленький, реклама не успевает набрать статистику. Поэтому лучше закладывать бюджет не «впритык», а с запасом на тестирование.

Можно ли привлекать клиентов без сайта

Да, это возможно. Сегодня есть несколько альтернатив:

• лид-формы внутри соцсетей;

• общение в мессенджерах;

• размещение на маркетплейсах или агрегаторах.

Например, в VK можно собирать заявки прямо из рекламы, не переводя пользователя на сайт. Это снижает трение и ускоряет получение лида. Но у такого подхода есть ограничения. Без сайта сложнее подробно объяснить продукт, показать кейсы и отзывы и управлять воронкой продаж. Поэтому сайт не обязателен на старте, но почти всегда повышает конверсию и делает рекламу стабильнее в долгосрочной перспективе.

Вывод

Чтобы понять, как сделать рекламу и привлечь клиентов, не нужно запускать сразу все каналы и форматы. Гораздо эффективнее двигаться по шагам:

• определить целевую аудиторию и ее задачу;

• выбрать один канал под эту задачу;

• протестировать несколько гипотез;

• масштабировать то, что работает.

Реклама — это не разовый запуск и не «волшебная кнопка». Это система, которая постепенно выстраивается: через тесты, аналитику и доработки. Когда эта система настроена, реклама перестает быть расходом и становится стабильным источником клиентов.

Одни агентства годами работают с крупными брендами и стабильно загружены, а другие выживают от заказа до заказа. Часто секрет в тендерах, где компании выбирают подрядчиков на большие проекты: от SEO до креативных кампаний. Выиграть такой тендер — значит получить контракт на миллионы рублей, пополнить портфолио громким именем и забыть о поиске клиентов на полгода вперед. В этой статье — полный гайд по рекламным тендерам: какие они бывают, где искать, как готовить заявку, защищать проект и не попадаться на «распилы».

Что такое тендеры и зачем они нужны рекламному агентству

Тендеры в сфере рекламы и маркетинга — это конкурсный отбор поставщиков услуг, при котором заказчик выбирает исполнителя на основе заранее установленных критериев. Через тендер крупные компании и государственные организации выбирают подрядчиков для продвижения своих продуктов.

Заказчик размещает техническое задание (ТЗ) и собирает отклики организаций и команд, которые готовы выполнить работу в разных сферах, например, в SEO, контекстной рекламе или продакшене.

Победитель получает право заключить контракт на выполнение этих работ, часто на длительный срок и с внушительным бюджетом.

Почему агентствам стоит участвовать в тендерах:

• Крупные чеки. Суммы контрактов в рекламных тендерах могут составлять миллионы руб. Это позволяет агентству обеспечить загрузку на месяцы вперед и получать стабильный доход, а не жить от одного мелкого заказа до другого.

• Известные бренды в портфолио. Победа в тендере крупной компании или государственной структуры — это мощный кейс для портфолио. Такое сотрудничество повышает доверие новых клиентов и дает конкурентное преимущество при участии в следующих конкурсах.

• Стабильность. Долгосрочные контракты (на полгода, год и более) позволяют планировать ресурсы, загружать команду и прогнозировать выручку. В отличие от разовых заказов, тендерные проекты дают предсказуемость и снижают риски простоев.

В этой статье мы подробно разберем, какие бывают тендеры на рекламу, где их искать, как правильно подготовиться и участвовать, на что обратить внимание и как избежать типичных ошибок. Материал будет полезен как владельцам агентств, так и фрилансерам, которые хотят выйти на крупных заказчиков.

Подробнее о тендере рассказали в словаре.

Виды тендеров на рекламные услуги

Все тендеры на рекламные услуги делятся на две большие группы — государственные и коммерческие. Каждая из них имеет свои правила игры, плюсы и минусы.

Государственные тендеры (44-ФЗ и 223-ФЗ)

Государственные закупки регулируются двумя федеральными законами — 44-ФЗ и 223-ФЗ. Разница принципиальная: по 44-ФЗ заказчики используют бюджетные деньги (налоги) для оплаты услуг, а по 223-ФЗ — собственные доходы компании.

По 44-ФЗ — самый строгий и формализованный вид закупок. Здесь все жестко регламентировано: от способа проведения (аукцион, конкурс, запрос котировок) до требований к участникам. Подавляющее большинство таких тендеров открытые — участвовать может любой желающий, соответствующий требованиям.

По 223-ФЗ — более гибкий вариант. Заказчик сам разрабатывает Положение о закупке, где прописывает правила игры. Это открывает возможности для тех, кто готов креативно подходить к задаче, но и требует большего внимания к документации конкретного тендера.

Плюсы государственных тендеров:

• Гарантия оплаты. Бюджетные деньги — значит, риск неполучения денег за работу минимален.

• Крупные бюджеты. Контракты на рекламное обслуживание госучреждений могут исчисляться миллионами руб. на год.

• Стабильность. Долгосрочные контракты (на год и более) дают предсказуемую загрузку.

Минусы государственных тендеров:

• Высокая бюрократия. Огромное количество документов, строгие требования к их оформлению — малейшая ошибка ведет к отклонению или растянутым согласованиям.

• Приоритет цены над качеством. На электронных аукционах победителя определяет только цена. Побеждает тот, кто готов работать дешевле всех, — креатив и портфолио здесь не работают.

• Длинные сроки оплаты. От момента подписания контракта до поступления денег может пройти 30–90 дней.

• Требования к участникам. Нужно соответствовать строгим критериям — не быть офшором, не находиться в процессе банкротства и т.д.

Коммерческие тендеры

Коммерческие тендеры организуют частные компании — здесь правила устанавливает сам заказчик. В отличие от госзакупок, главный критерий победы часто не цена, а качество предложения, креатив и релевантность портфолио.

Особенности корпоративных закупок:

• Гибкость. Заказчик сам определяет формат: конкурс с питчингом, запрос предложений, двухэтапный отбор.

• Оценка по совокупности критериев. Цена, опыт, кейсы, команда, стратегия — всё влияет на решение.

• Более короткие сроки оплаты. Можно обсуждать аванс и промежуточные платежи.

Коммерческие тендеры на маркетинг и другие услуги бывают открытые и закрытые

• Открытый тендер. Участвовать может любая компания, подавшая заявку. Заказчик публикует приглашение в открытых источниках. Плюс — максимальная конкуренция и возможность заявить о себе. Минус — большое число участников.
• Закрытый тендер (по приглашениям). Участвуют только компании, получившие персональное приглашение от заказчика. Такой формат применяется, когда заказчик уже знает, кто ему интересен, или когда тема чувствительна (например, PR-поддержка крупного бренда). Плюс — меньше конкуренции, выше шансы. Минус — нужно попасть в «короткий список», что требует репутации и узнаваемости на рынке.

В следующем разделе разберем, где именно искать все эти тендеры — от госплатформ до специализированных digital-площадок и Telegram-каналов.

Где искать тендеры на рекламу: обзор площадок

Нужно мониторить специализированные площадки для тендеров, чтобы системно предлагать свои рекламные услуги. Все источники можно разделить на четыре группы: обязательная ЕИС для госзакупок, крупные электронные торговые площадки (ЭТП), специализированные digital-платформы и агрегаторы с Telegram-каналами.

ЕИС

Единая информационная система (ЕИС) — это государственная IT-экосистема, которая обеспечивает полную информационную прозрачность всех закупок, проводимых по законам 44-ФЗ и 223-ФЗ. Пользоваться официальным сайтом можно бесплатно.

Здесь публикуются все государственные и муниципальные тендеры, а также закупки госкомпаний и госкорпораций. Это основной источник для тех, кто хочет работать с бюджетными деньгами, включая малый и средний бизнес — заодно публикуется вся информация о расходовании бюджетов.

Важно. Работа с платформой требует внимательности: малейшая ошибка в документах ведет к отклонению заявки.

Крупные ЭТП (электронные торговые площадки)

Сбер А (Сбербанк-АСТ). Одна из старейших и крупнейших ЭТП в России. Здесь проводятся как государственные тендеры по 44-ФЗ и 223-ФЗ, так и коммерческие закупки. Площадка активно перестраивается в универсальную торговую платформу, запускает новые процессы для взаимодействия заказчиков и поставщиков в ритейле и коммерции.

Росэлторг. Крупный федеральный оператор электронных торгов. Работает с 2009 года, объединяет более 850 тысяч поставщиков и 350 тысяч заказчиков. Проводит госзакупки по 44-ФЗ, корпоративные — по 223-ФЗ, а также коммерческие тендеры частных компаний.

B2B-Center. Платформа, специализирующаяся на корпоративных закупках. Развивается с 2002 года, сейчас объединяет торговые площадки, работающие по всей России и более чем в ста странах мира. На B2B-Center проводится до 43 видов торговых процедур — от конкурсов и аукционов до конкурентных переговоров. Работает более 300 тысяч активных клиентов, где более половины — поставщики.

Фабрикант. Одна из первых электронных торговых площадок в России, запущена в 2005 году. Зарегистрировано свыше 1,5 млн заказчиков и поставщиков, сумма проведенных торгов превышает 10 триллионов руб. Работает с госзакупками (44-ФЗ), корпоративными (223-ФЗ), коммерческими и закупками по капитальному ремонту.

Специализированные digital-площадки

Workspace. Единственная в России онлайн-платформа от Рейтинга Рунета, специализирующаяся на B2B-тендерах именно в сфере цифровых услуг. Здесь заказчики digital-услуг выбирают исполнителей, а агентства находят клиентов. База подрядчиков — одна из крупнейших в Рунете.

Ruward. Сервис мониторинга крупных публичных digital-тендеров. Собрана база из 800 крупнейших российских компаний. Помогает отслеживать тендеры без ежедневного ручного поиска по десяткам сайтов.

Telegram-каналы и агрегаторы

Тендерплан. Агрегатор, собирающий тендеры из разных источников. В подборках регулярно встречаются закупки на PR-сопровождение, продвижение в соцсетях и мессенджерах, медийные кампании и другие рекламные услуги.

Seldon. Сервис для поиска и анализа закупок, который агрегирует информацию с нескольких тысяч площадок, корпоративных сайтов и порталов. Позволяет настроить точный поиск по разным параметрам и получать оповещения о новых тендерах.

Контур.Закупки. Система поиска тендеров и госзакупок в том числе рекламы, работающая как с 44-ФЗ, так и с 223-ФЗ и коммерческими закупками. Пользователи отмечают удобные фильтры и возможность сохранять тендеры, назначать ответственных и оставлять комментарии прямо в сервисе.

Помимо перечисленных, есть и другие агрегаторы — Bicotender, Tenderplan и специализированные Telegram-каналы, публикующие подборки актуальных тендеров на маркетинг и рекламу.

В следующем разделе разберем, чем закупки в digital отличаются от закупок в других сферах и на что обращать внимание при оценке шансов на победу.

Специфика тендеров в digital и рекламе

В отличие от закупки канцелярии или стройматериалов, рекламные услуги — это не стандартизированный товар с четкими характеристиками. Нельзя просто сравнить цену за «кирпич» и выбрать того, кто дешевле. В digital-тендерах на первый план выходят компетенции, опыт и креативность исполнителя. Именно здесь заказчик ищет не просто поставщика, а партнера, способного решить бизнес-задачу.

Чем продажа рекламы отличается от закупки кирпичей или других товаров

Когда заказчик покупает, скажем, офисную бумагу, ему нужны конкретные параметры: плотность, формат, цена. С рекламой всё иначе. Результат работы агентства — неосязаем, он измеряется в охватах, вовлеченности, конверсиях и, в конечном счете, в прибыли бренда. Поэтому в тендерах на маркетинговые услуги заказчика интересует не столько цена, сколько:

• Как вы мыслите. Есть ли у вас стратегическое видение?

• Что вы уже сделали. Какие кейсы подтверждают вашу компетентность?

• Кто будет работать над проектом. Опыт и квалификация команды — критичный фактор.

Важность портфолио, кейсов и команды

В рекламных тендерах ваше портфолио — это ваше лицо. Заказчик обязательно запросит референсы на аналогичные проекты. Важно не просто перечислить бренды, с которыми вы работали, а показать измеримые результаты: «увеличили узнаваемость на X%», «привлекли Y лидов по цене Z», «запустили кампанию, получившую премию».

Кейсы должны быть релевантны: если вы участвуете в тендере на продвижение сети фитнес-клубов, покажите кейсы в спортивной или lifestyle-тематике, а не в b2b-софте.

Состав команды — еще один важный параметр. В заявке подробно описывают, кто будет вести проект: аккаунт-директор, стратег, креатор, SEO-специалист, таргетолог и т.д. Указывают их регалии, сертификации, успешные проекты. Заказчик должен видеть, что проект будет сопровождать слаженная команда профессионалов, а не один универсал, который «всё умеет понемногу».

Питчинг (защита) — почему креатив и стратегия часто важнее цены в коммерческих тендерах

В коммерческих тендерах, особенно среди крупных брендов, часто практикуют питчинг — очную защиту концепции перед тендерной комиссией. Это финальный этап, куда попадают 2–3 финалиста после отбора по документам. На питчинге агентство презентует свои наработки: стратегию, креативные идеи, медиаплан.

Иногда именно от питчинга зависит, кому передадут проект в работу. Комиссия может выбрать агентство с более высокой ценой, но блестящей идеей, а не того, кто предложил самую низкую стоимость. Потому что:

• Оригинальная идея способна кратно увеличить эффективность рекламы. Слабый креатив даже при низкой цене может не принести результата — деньги будут потрачены зря.

• Заказчик ищет партнера на годы. Ему важно понять, насколько комфортно работать с командой, как она мыслит, готова ли защищать свою позицию и слышать правки.

• Цена в коммерческих тендерах часто идет вторым или третьим критерием. В документации можно увидеть веса: 40% за стратегию, 30% за креатив, 30% за цену. Или даже 50% за качество предложения, 30% за опыт и только 20% за стоимость.

Поэтому перед тендером не стоит занижать цену в ущерб качеству. Лучше потратить время на проработку действительно сильной идеи, четкого ТЗ и убедительной презентации. В следующем разделе разберем пошаговый алгоритм подготовки и участия — от получения ЭЦП до финальной защиты.

Как подготовиться и участвовать: пошаговый алгоритм

Подготовка к тендеру и путь к победе состоит из нескольких последовательных этапов — от технической подготовки до финальной защиты проекта. Пропускать ни один из них нельзя.

Шаг 1: Получение ЭЦП (электронной цифровой подписи) и аккредитация на площадках

Для участия в тендерах на рекламу, особенно в закупках по 44-ФЗ и 223-ФЗ, вам потребуется квалифицированная электронная подпись (КЭП). Именно КЭП — наиболее защищенный и универсальный вариант, который позволяет подписывать документы на всех торговых площадках.

Как получить КЭП:

1. Выберите Удостоверяющий центр (УЦ). Получить КЭП можно либо в удостоверяющем центре ФНС, либо у доверенных лиц — аккредитованных УЦ. Их актуальный перечень публикует Минцифры.

2. Подайте заявление. Для ИП или руководителя компании процедура начинается с подачи заявления на выпуск сертификата.

3. Посетите УЦ лично. Для получения подписи сотруднику компании нужно взять с собой паспорт и СНИЛС. На месте вам выдадут токен (флешку) с подписью и программное обеспечение либо расскажут, что и откуда нужно установить для работы.

4. Зарегистрируйтесь в ЕИС. Для госзакупок обязательна регистрация в Единой информационной системе (zakupki.gov.ru). После этого необходимо пройти аккредитацию на выбранных электронных торговых площадках (ЭТП).

Можно поступить проще и зарегистрироваться в едином реестре участников закупок (ЕРУЗ). Это «цифровой паспорт» поставщика, с которым можно получить аккредитацию сразу на всех основных федеральных торговых площадках.

Шаг 2: Мониторинг и отбор релевантных лотов

Чтобы не тратить время на неподходящие тендеры, стоит настроить систему фильтрации. У большинства ресурсов есть фильтры по десяткам параметров, например, по тематике, региону, ценам, этапу и типу закупки.

Также можно настроить поиск по ключевым словам. Например, можно искать тендеры по словам: «маркетинговые услуги», «продвижение в соцсетях», «контекстная реклама», «SMM», «PR-сопровождение».

Если нужны определенные услуги, то можно обратиться на специализированные площадки. Так на площадке Workspace можно фильтровать тендеры по конкретным услугам — например, SEO или контекстной рекламе.

Шаг 3: Анализ тендерной документации и оценка шансов

Даже если тендер прошел через фильтры, его нужно внимательно изучить. Тендеры редко бывают спокойными: это всегда сжатые сроки и высокая цена ошибки.

Что нужно сделать:

• Внимательно прочитать техническое задание. Убедитесь, что требования заказчика соответствуют вашим компетенциям и возможностям.

• Оценить критерии оценки. Изучите, какой вес имеют ваши опыт, команда, портфолио и предложенная стратегия. Помните, что качество предложения может перевесить самую низкую цену.

• Проверьте заказчика. Изучите историю его предыдущих закупок, чтобы понять, кто обычно побеждает, и не завышены ли требования.

Шаг 4: Юридическая подготовка заявки: как не отсеяться

Заявка на тендер — это комплект документов, который должен полностью соответствовать требованиям заказчика. Ошибки здесь — самая частая причина отклонения, даже если вы лучшие в своем деле.

Юридическая часть — это подтверждение того, что ваша компания существует, законно работает и готова выполнить контракт. Типовой пакет включает:

Лучше проверить документы дважды, чем ошибиться и пропустить участие в тендере.

Шаг 5: Коммерческое предложение/креатив: что на самом деле продает

В рекламных тендерах коммерческая часть — это не просто смета, а доказательство того, что вы решите бизнес-задачу заказчика.

Для госзакупок (44-ФЗ, 223-ФЗ с аукционом):

• Цена — главный критерий. Ваша задача — дать минимальную цену, соблюдая требования ТЗ.

• Коммерческое предложение оформляется строго по форме заказчика. Никакой креативной презентации не нужно.

Совет: используйте автоматизированный сервис подготовки заявок (например, в Сбер А или Росэлторг), чтобы не ошибиться в формах.

Для коммерческих тендеров (особенно с питчингом) цена не так важна, как:

• Понимание бизнеса. Покажите, что вы изучили его продукт, аудиторию, конкурентов, боли. Не просто «сделаем SEO», а «выявим 50 ключевых запросов с низкой конкуренцией, что позволит увеличить долю органического трафика на 30% за 6 месяцев».

• Стратегия. Опишите, какими каналами, инструментами и подходами вы будете пользоваться. Разбейте на этапы (аудит, гипотезы, тест, масштабирование).

• Команда. Кто будет вести проект? Приложите резюме ключевых сотрудников, их сертификаты (Яндекс Директ, Google Analytics и т.д.), выполненные задачи.

• Кейсы. Только релевантные. Для каждого укажите задачу, решение, результат в цифрах (рост трафика, снижение CPA, ROMI).

Обратите внимание. Вы можете заранее зарегистрировать права на презентацию или подписать с заказчиком NDA до питчинга, чтобы защитить интеллектуальную собственность.

Шаг 6: Обеспечение заявки (если применимо)

Обеспечение заявки — это «страховочный депозит», который подтверждает, что участник действительно намерен заключить контракт в случае победы. Без него заявку могут отклонить.

Когда требуется? В госзакупках по 44-ФЗ заказчик обязан установить обеспечение, если начальная (максимальная) цена контракта (НМЦК) превышает 1 миллион руб.

Размер и возврат. Обычно размер обеспечения составляет от 0,5% до 5% от НМЦК, в редких случаях больше. Деньги блокируются на специальном счете и возвращаются всем участникам, кроме победителя, которому они возвращаются после заключения контракта.

Важно — если компания победила, но отказалась от заключения контракта, то деньги не возвращаются и уходят заказчику.

В коммерческих закупках обеспечение заявки требуется реже, обычно только для очень крупных проектов. Часто это денежный залог на счет заказчика или депозит на ЭТП.

Шаг 7: Защита проекта (питчинг) и торги

Это финальный этап, на котором решается судьба контракта. Сам питчинг — это очная презентация вашей концепции перед тендерной комиссией. Цель — продать не просто услугу, а идею.

Как подготовиться:

• Четко соблюдайте регламент. Обычно на защиту дается 1,5–2 часа. Уложиться в тайминг — знак уважения к комиссии и показатель организованности.

• Начинайте с проблемы. Не с вашего портфолио, а с боли клиента. Покажите, что вы глубоко изучили его бизнес.

• Рассказывайте историю. Питчинг — это сторителлинг, а не сухой перечень слайдов.

• Работайте в команде. Если защищаете тендер в несколько рук, распределите роли: кто отвечает за стратегию, кто за креатив, кто за медиапланирование.

• Будьте уверены. Комиссия должна чувствовать, что вы верите в свою идею. Зрители чувствуют неуверенность.

В случае аукциона на понижение цены (например, в госзакупках) победитель определяется автоматически — тот, кто предложил самую низкую цену. Но для digital-сферы гораздо более характерны конкурсы с питчингом.

Больше подробностей — в статье о том, к чему и как готовиться участникам тендера.

Частые ошибки агентств и как их не допустить

Тендеры — это не только возможность выиграть крупный контракт, но и зона повышенного риска. Агентства часто допускают одни и те же ошибки, которые приводят к потере времени, денег и репутации. Разберем главные «ловушки» и способы их избежать.

Участие в фейковых тендерах

Некоторые закупки проводятся формально, а победитель уже определен заранее. Участие в таком тендере — пустая трата ресурсов.

Как распознать «распил»:

Если вы заподозрили неладное, но тендер интересен — подайте заявку. Иногда организаторы меняют решение, если видят сильного конкурента. Главное — не вкладывайте большие ресурсы в подготовку, если не уверены в честности процедуры.

Ошибки в оформлении документов

Это самая частая причина отклонения заявок, даже от опытных агентств. Одна опечатка в ИНН или просроченная выписка — и вы выбываете.

Какие ошибки встречаются чаще других:

• Неправильно заполнена форма заявки (отсутствуют обязательные поля, неверные коды ОКВЭД).

• Выписка из ЕГРЮЛ/ЕГРИП старше 6 месяцев (а иногда заказчики требуют 1 месяц).

• Отсутствие хотя бы одного документа из перечня, указанного в извещении.

• Неправильно рассчитано обеспечение заявки (сумма не соответствует требованиям).

• Заявка подписана не той электронной подписью (не КЭП или просрочена).

• Нет перевода документов на русский язык (если есть иностранные).

• Не приложены лицензии или сертификаты, если они требуются по закону.

Чтобы избежать большинства ошибок, используйте специализированные сервисы (например, Контур.Закупки, СБИС), которые автоматически проверяют комплектность. А еще — назначьте ответственного за юридическую часть, который будет знать тонкости и собирать все актуальные документы.

Почему опасно слишком сильно снижать цену

Многие агентства думают: «Снизим цену до минимума — выиграем, а потом как-нибудь отработаем». Это путь к убыткам и испорченной репутации.

При заниженной цене придется экономить на сотрудниках, инструментах, времени. В результате вы не сможете выполнить работу качественно, а заказчик сможет расторгнуть договор и взыскать штраф.

Если постоянно занижать цены, это обесценит профессиональные услуги и не даст гарантию, что в следующий раз заказчик заключит контракт с вами. Скорее всего он снова выберет самого дешевого исполнителя или того, кто предложит ему адекватное качество.

Если демпингуют другие компании — делайте ставку на качество и экспертизу, а на питчинге аргументируйте, почему ваше предложение дороже, но эффективнее.

Кассовый разрыв (постоплата 30–90 дней)

Крупные заказчики (особенно государственные и корпоративные) почти всегда работают с отсрочкой платежа. Это норма, а не исключение. Но для агентства, привыкшего к предоплате от мелких клиентов, такой график может стать проблемой.

Из-за работы по тендеру с отсрочкой могут закончиться ресурсы. В результате сотрудникам нечем платить, не хватает денег на закупку и приходится брать кредиты.

Чтобы не оказаться в такой ситуации, стоит заранее внимательно изучать условия оплаты и не участвовать, если они вас не устраивают. Также вы можете заложить в стоимость «процент за ожидание» — увеличение сметы для компенсации инфляции и заморозки оплаты.

Но самое главное — для участия в тендерах на крупные суммы всегда нужно иметь резерв минимум на 2–3 месяца работы.

Как выиграть тендер на рекламу: 5 советов экспертов

Победа в тендере — это системная работа. Если изучить опыт успешных агентств, можно выделить 5 принципов, которые повысят ваши шансы на победу.

Внимательно читайте техническое задание (ТЗ)

Большинство участников отсеиваются из-за невнимательности. Выделите все основные требования (сроки, формат отчетности, KPI, состав команды) и подготовьте по ним чек-лист, чтобы проверить документацию перед отправкой.

Задавайте вопросы заказчику через площадку

Не додумывайте то, что не прописано в ТЗ. Если есть неясности — запрашивайте разъяснения через официальный канал (площадку). Это не только поможет вам точнее подготовить заявку, но и покажет заказчику вашу вовлеченность и профессионализм.

Готовьте нестандартную презентацию

В коммерческих закупках, особенно с питчингом, сухие слайды с ценами не работают. Вам нужно рассказать историю, вовлечь, запомниться. Используйте визуалы, короткие видео, интерактивные элементы (если формат позволяет). Не перечисляйте все свои услуги — сфокусируйтесь на том, как вы решаете конкретную проблему заказчика.

Собирайте сильную команду под конкретный проект

Не пытайтесь «продать» всю компанию целиком. Заказчику важно знать, кто именно будет делать проект. В заявке укажите конкретных людей: аккаунт-директора, стратега, креатора, медиапланнера. Приложите их краткие резюме, сертификаты, примеры успешных кейсов. Обозначьте, сколько часов или процентов времени каждый посвятит проекту.

Анализируйте конкурентов и адаптируйте цену

Перед подачей заявки изучите, кто еще участвует (если тендер открытый). Посмотрите их портфолио, кейсы, отзывы. Это поможет вам понять, на чем можно сделать акцент, а где вы сильнее. Также оцените среднерыночные цены на аналогичные услуги. Не занижайте стоимость бездумно — лучше предложите гибкую систему оплаты (например, фикс + бонус за KPI) или разбивку платежей, чтобы заказчику было комфортно.

Не пропадайте в случае проигрыша

Напишите заказчику вежливый запрос обратной связи — почему выбрали другого, какие были слабые места. Это бесценная информация для будущих побед.

Стоит ли участвовать новичкам и фрилансерам?

Объективно начинающим агентствам и фрилансерам сложно участвовать в крупных тендерах. Большинство заказчиков требуют опыт работы от 2–3 лет, подтвержденные кейсы с крупными бюджетами, команду из нескольких человек и финансовые гарантии (обеспечение заявки). В госзакупках — еще и строгие юридические требования, где ошибка в документах сразу ведет к отклонению. Однако это не значит, что путь закрыт.

Есть два разумных сценария, как участвовать в тендере по маркетингу, если вы новичок:

1. Участие в тендерах для малого бизнеса (СМП) и небольших коммерческих закупках. По 44-ФЗ многие закупки проводятся только среди субъектов малого предпринимательства (СМП) — здесь конкуренция ниже, а требования к опыту мягче. Также есть коммерческие тендеры с бюджетом до 500 тыс. руб., где заказчики часто более гибкие и не требуют большого портфолио.

2. Субподрядчик у крупного агентства. Это самый реалистичный путь для новичков. Крупные агентства, выиграв тендер, часто ищут узких специалистов для выполнения отдельных частей проекта: настройка контекстной рекламы, создание креативов, разработка лендингов, веб-аналитика. Так не нужно подавать заявку, собирать документы и работать с предсказуемой оплатой.

Если вы новичок или фрилансер, лучше не тратить время на крупные тендеры, а начать с субподряда или небольших коммерческих закупок. Так получится набрать репутацию и кейсы, а затем постепенно выходить на более крупные конкурсы.

Заключение

Тендер на размещение рекламы — управляемый процесс. Государственные закупки (44-ФЗ, 223-ФЗ) дают гарантию оплаты, но требуют строгой формальности и часто ориентированы на цену. Коммерческие тендеры — это конкурс стратегий, креатива и портфолио, где цена часто уступает качеству предложения.

Успех в digital-тендере зависит от трех вещей: глубокого понимания бизнеса заказчика, сильного портфолио с цифрами и команды, способной защитить идею на питчинге. Используйте специализированные площадки (Workspace, Ruward), внимательно читайте ТЗ и не бойтесь задавать вопросы. И помните: выигрывает не самый дешевый, а тот, кто лучше решает бизнес-задачу.

Частые вопросы

Собрали ответы на вопросы, которые чаще всего возникают у тех, кто рассматривает участие в рекламных тендерах.

Нужно ли платить за участие в тендерах на рекламу?

Нет, сама подача заявки на участие обычно бесплатна. Деньги могут блокироваться на спецсчете только в случае обеспечения заявки. Эта сумма возвращается всем участникам, кроме победителя, который оплачивает услуги площадки уже после заключения контракта.

Может ли фрилансер (самозанятый) участвовать в тендерах на маркетинг?

Да, может. Минфин РФ прямо подтверждает, что самозанятые физические лица вправе участвовать в закупках по 44-ФЗ. Однако есть исключение: если тендер проводится только для субъектов малого предпринимательства (СМП), самозанятый без статуса ИП участвовать не сможет, так как он не входит в реестр МСП.

Почему в рекламных тендерах всегда постоплата?

Постоплата — это стандарт, который защищает интересы заказчика. Оплата происходит после приемки и проверки качества выполненной работы, что значительно снижает финансовые риски для заказчика. В условиях бюджетных организаций (по 44-ФЗ) это также является базовым и регламентированным форматом расчетов.

В чем разница между открытым и закрытым тендером?

В открытом тендере информация о проведении публична, и участвовать могут любые заинтересованные компании, ИП или физлица. В закрытом тендере информация доступна только поставщикам, получившим персональное приглашение от организатора, что обеспечивает более высокий уровень доверия и надежности.

Что такое «питчинг» в рамках рекламного тендера?

Питчинг — это очная презентация (защита) концепции или идеи перед тендерной комиссией. В ходе питчинга агентство продает не просто услуги, а свое стратегическое видение и креативное решение задачи заказчика.

В мае 2026 года Яндекс Директ представил возможность запускать рекламу в каналах в Max. А это значит, что теперь для продвижения в одном из крупнейших мессенджеров в РФ не нужно согласовывать бюджет под отдельный канал и вручную подбирать подходящие площадки. Рассказываем, как работает формат, есть ли отличия от продвижения в Telegram через Директ, и даем пошаговую инструкцию по настройке кампании.

С мая 2026 года в Яндекс Директе доступен новый формат — реклама в Max. Это второй мессенджер в России по объему аудитории: в марте 2026 года, по оценке Mediascope, им ежедневно пользовались около 60 млн человек. Согласно отчетности VK, в Max уже работает около 300 000 публичных каналов и более 6,7 млн приватных.

Запускать рекламу в Max можно через привычный кабинет Директа. Система автоматически подбирает каналы внутри Рекламной сети Яндекса, как и в случае с Telegram.

Сейчас Max особенно интересен рекламодателям как новая площадка с еще невысокой конкуренцией. Для бизнеса это возможность протестировать новый источник трафика раньше конкурентов и прокоммуницировать с аудиторией, пока сегмент рекламы в Max только формируется.

Почему бизнесу стоит протестировать рекламу в Max уже сейчас:

1. Низкая конкуренция. Рекламодателей на площадке пока меньше, чем в других популярных каналах продвижения.
2. Выгодная стоимость размещения. За счет невысокой конкуренции бизнес может получать более доступную стоимость контакта и клика.
3. Низкая баннерная слепота. Пользователи еще не перегружены рекламой, поэтому объявления могут привлекать больше внимания.
4. Большие охваты. Реклама помогает дотянуться до широкой аудитории мессенджера из разных целевых групп.
5. Минимальные риски блокировки. Max — официальный российский мессенджер, поэтому вероятность ограничений или ухода площадки с рынка ниже, чем у зарубежных сервисов.

Как работает реклама в мессенджере Max через Яндекс Директ

Реклама в Max запускается через привычный интерфейс Директа и по механике во многом похожа на продвижение в Telegram-каналах. При этом для Max сейчас доступен только автоматический подбор каналов со стратегией «Максимум кликов» и оплатой за клики.

Объявления выглядят нативно — как обычные публикации в канале. В пост можно добавить текст, изображение, карточки товаров или видео. Реклама показывается пользователям внутри каналов и органично встраивается в ленту контента. Пост автоматически удаляется из канала через 48 часов после размещения.

Реклама может вести на сайт, магазин на маркетплейсе, соцсеть, в том числе на канал в Max.

Система автоматически подбирает каналы для размещения на основе выбранной тематики, географии каналов (доступна только Россия) или описания контента. Благодаря этому рекламодатель может одновременно запустить рекламу сразу в большом количестве каналов без ручного подбора площадок.

В кампаниях также доступны корректировки ставок. Они помогают управлять стоимостью клика в зависимости от аудитории канала. Например, можно повысить вероятность показа рекламы в каналах с более молодой или платежеспособной аудиторией.

Сколько стоит реклама в Max через Яндекс Директ

Сейчас для рекламы в Max доступна только оплата за клики. Минимальный дневной бюджет — от 300 руб., минимальная ставка для клика — 30 руб.

Рекламодатель, размещая посевы в Max через Директ, платит за клики по объявлению в течение первых 48 часов после его выхода в канале.

Как запустить рекламу в Max

Теперь пошагово разберем, как настроить и запустить объявления в мессенджере Max.

Шаг 1. Войдите в рекламный кабинет

Если у вас есть кабинет Директа в eLama, используйте его. Если еще нет, то сначала зарегистрируйтесь в eLama, а потом создайте кабинет Директа.

Регистрация аккаунта в Яндекс Директе через eLama бесплатная. Аккаунты, созданные напрямую в Яндексе и через eLama не различаются, зато с eLama появляются дополнительные возможности. Например, вы получите:

• бесплатную настройку первых кампаний для поиска и РСЯ или 5000 бонусов при первом запуске с eLama по промокоду DIRECTBOOST;

• бесплатный доступ к 70+ платным инструментам на маркетплейсе eLama — например, сервисам антифрода BotFAQtor и ClickFraud, сервису конкурентной разведки SpyWords, и DyCont для проведения А/Б тестов;

• еще 25+ рекламных систем и сервисов в одном кабинете с единым счетом;

• единый пакет закрывающих документов;

• оперативную поддержку 24/7 от Службы Заботы;

• бесплатный курс по Яндекс Директу от практиков и экспертов рынка.

Создать аккаунт Директа в eLama →

Шаг 2. Создайте новую кампанию

В интерфейсе Директ Про перейдите в режим эксперта и создайте кампанию одним из способов:

1. «Реклама в мессенджерах» → «Автоподбор каналов»;
2. «Единая перфоманс-кампания» → в блоке «Места показа» выберите «Мессенджеры».

Шаг 3. Выберите размещение в Max

Далее в блоке «Места показа» отметьте нужные платформы: Telegram, Max или обе сразу. Для большего охвата выбирайте обе площадки, для тестирования Max — только его.

Шаг 4. Задайте бюджет и ставку для клика

Доступна только стратегия «Максимум кликов», для нее необходимо указать ограничение недельного бюджета и ставки за клик. Если ведет рекламу на сайт, укажите счетчик Метрики.

Шаг 5. Настройте расписание показов

Укажите, в какой период должны размещаться объявления. Можно задать отложенный старт кампании и дату завершения, после которой, например, предложение будет неактуальным.

При необходимости добавьте ограничение показов — каналы, в которых не нужно размещать рекламу. Каналы в Max добавляются в формате max.ru/abcde или web.max/djfghe.

Шаг 6. Настройте географию и тематики, задайте корректировки

Создайте группу объявлений и настройте таргетинги — выберите:

1. Географию каналов — для рекламы в Max доступна только Россия. Для максимального охвата Яндекс рекомендует выбирать всю Россию. Многие каналы в Max не привязаны к конкретным регионам, поэтому при точечном геотаргетинге реклама может потерять значительную часть показов. Если нужно исключить отдельные регионы, то оптимально выбрать всю Россию и отдельно отключить нежелательные регионы — так удастся сохранить доступ к максимально широкому пулу каналов.

2. Подходящие тематики. Уточнить их можно двумя способами:

   • выбрать подходящие тематики каналов;

   • задать описание контента в свободной форме.

   В первом случае рекламодатель исключает нерелевантные тематики. Во втором — достаточно кратко описать каналы, в которых должна показываться реклама, например: «новости кино», «вакансии в IT» или «товары с маркетплейсов». Чем точнее и конкретнее описание, тем лучше Яндекс Директ подберет подходящие каналы для размещения.

После этого справа вы можете рассчитать прогноз охвата аудитории. Он показывает, как заданные география и тематики каналов влияют на охват рекламы. В прогнозе указываются:

• охват подписчиков — примерное число пользователей — подписчиков каналов, подходящих под заданные настройки географии и тематик;

• охват по каналам — доля каналов, подходящих под заданные настройки географии и тематик, от общего количества каналов.

При необходимости настройте корректировки ставок. Они применяются не к отдельным пользователям, а ко всему каналу целиком. Чем выше доля подходящей аудитории в канале, тем сильнее система может учитывать заданную корректировку при выборе площадки для показа. Яндекс пока не рекомендует использовать корректировки для каналов в Max.

После этого переходите к оформлению креатива.

Шаг 7. Создайте объявления

Добавьте ссылку на посадочную страницу. Это может быть сайт, страница товара или услуги на Яндекс Маркете или социальная сеть. Добавьте UTM-метки, если продвигаете страницы на сайте.

В креатив для Max можно добавить:

1. 820 символов текста: 56 в заголовке и 764 — в тексте поста. В постах можно использовать форматирование: выделять текст жирным, курсивом, подчеркиванием или зачеркиванием, а также добавлять списки. Это помогает расставить акценты и привлечь внимание к объявлению.
2. До пяти эмодзи из списка разрешенных: 👍😊👌❤️⚡✨🗒✅🏠💰⚽️🏃♂️💻📅📱📞📚📊🎓🚗. Учтите, что каждое эмодзи занимает от 1 до 5 символов в тексте.
3. Одно или несколько изображений либо одно видео. Можно добавить до 10 картинок, чтобы повысить кликабельность. Видео можно загрузить, выбрать из галереи или сгенерировать с помощью ИИ-редактора.

Требования к изображениям:

• При соотношении сторон от 1:1 до 3:4 или 4:3 — размер от 450 до 5000 пикселей по каждой стороне.

• При соотношении сторон 16:9 — размер от 1080×607 до 5000×2812 пикселей.

• Максимальный объем каждого файла — 10 МБ.

• Формат — JPG, PNG.

Также можно выбрать текст для кнопки в посте.

Перед запуском рекламы объявление можно посмотреть в предпросмотре справа. Если всё ок, то вы на финишной прямой.

Читайте по теме: Прямая vs нативная реклама: что выбрать бизнесу для постов в каналах

Шаг 8. Отправьте кампанию на модерацию

Когда все настройки завершены, нажмите кнопку «Запустить кампанию».

Убедитесь, что на балансе аккаунта есть деньги, чтобы после прохождения модерации начались размещения в каналах.

Шаг 9. После запуска следите за результатами

• Оценивайте эффективность каналов в Мастере отчетов. Смотрите, какие каналы приносят клики и конверсии, а неэффективные площадки — исключить в следующих кампаниях.

  

• Анализируйте поведение пользователей в Яндекс Метрике. Используйте UTM-метки, чтобы оценивать качество трафика: по глубине просмотра, времени на сайте и записям сессий в Вебвизоре.

• Оценивайте ключевые метрики. Сравнивайте стоимость клика (CPC), цену конверсии (CPA) и вовлеченность аудитории с другими типами кампаний и рекламными каналами.

Авито давно перестал быть просто доской объявлений для одежды, из которой выросли дети. Сегодня это 72 млн покупателей в месяц, а почти 2/3 объявлений — новые товары. Люди ищут через ленту рекомендаций и поиск, а получать товар привыкли доставкой. Если вы планируете развивать бизнес на Авито, статья поможет понять, что из товаров и услуг самое ходовое в 2026 году: от iPhone до коллекционных вещей, от маникюра до уроков японского.

Авито в 2026-м: не просто доска объявлений

Многие до сих пор считают, что Авито — это доска объявлений для б/у вещей. Но платформа давно переросла этот образ. Здесь продают новые товары, предлагают профессиональные услуги и даже конкурируют с маркетплейсами.

Что изменилось:

• По объему продаж новые товары догоняют и обгоняют б/у. Многие продавцы завозят оптом и торгуют, как на Ozon или Wildberries.

• Авито Доставка стала базовым минимумом. Покупатели привыкли получать товар почтой или курьером, а не ехать за ним через весь город.

• Услуги — отдельный гигантский сегмент. Мастера, репетиторы, грузчики получают заказы каждый день.

Главный тренд 2026 года — профессионализация. Случайные продавцы уступают место тем, кто понимает маржинальность, аналитику спроса и умеет оформлять объявления. Значит, даже если вы начинаете с одной вещи из шкафа, первый шаг — не выставлять ее наугад, а понять, что сейчас ищут и за сколько покупают.

Дальше разберем, как это проверить с помощью бесплатных инструментов, а затем перейдем к конкретным товарам и услугам, которые приносят деньги в 2026 году.

Как узнать, что сейчас ищут: инструменты аналитики

Прежде чем закупать товар или выставлять старый, стоит понять: а нужно ли это кому-то? Есть три способа проверить, что чаще всего покупают на Авито прямо сейчас.

Аналитика спроса в личном кабинете Авито Pro

Это бесплатный инструмент для всех, у кого больше 10 объявлений. Заходите в раздел «Аналитика» → «Спрос и предложение», выбирайте категорию и город и получайте данные от самой платформы:

• сколько просмотров у товаров в вашей категории,

• как меняется спрос по дням и месяцам,

• среднюю цену в нише,

• уровень конкуренции.

Внешние сервисы и Wordstat

Яндекс Вордстат — бесплатный инструмент, который показывает, что люди ищут в поиске. Например, вы вбиваете «купить диван б/у» и видите количество запросов по регионам и сезонам.

Сервисы вроде Superseller собирают данные напрямую с Авито: средние цены, скорость продаж, количество объявлений. Платные функции полезны для глубокого анализа, но новичку хватит и бесплатных возможностей.

Ручной поиск на Авито

Простой лайфхак: вбейте в поиск на Авито интересующий товар, отфильтруйте по «сначала новые» и посмотрите, как быстро уходят свежие объявления. Если товар висит неделями — спрос низкий или цена завышена.

Обратите внимание на пометку «Продвинута» под объявлениями на первой странице. Если таких большинство — конкуренция высокая, и просто бесплатное размещение может не сработать.

Больше об оценке спроса на Авито — в другом материале блога. 

Какие товары разлетаются быстрее всего

Разберем 10 категорий. В каждой из них лидеры продаж меняются от сезона к сезону, но спрос остается стабильным. Дальше — конкретные примеры и нюансы.

Электроника и бытовая техника

Смартфоны, ноутбуки, игровые приставки, наушники, умные часы — это то, что лучше всего продается на Авито в любой месяц. Люди постоянно обновляют гаджеты, а старые продают. Плюс многие ищут выгодные цены на новые модели.

Конкретные позиции с высокой маржинальностью:

• iPhone (особенно модели 2-3 летней давности);

• игровые приставки PlayStation и Xbox с дисками;

• видеокарты и комплектующие для ПК;

• смарт-часы и фитнес-браслеты;

• портативные колонки (JBL, Marshall).

Важный момент: на новую технику спрос высокий, но и конкуренция среди продавцов большая — пробиться сложно. А вот в сегменте б/у техники в хорошем состоянии конкуренция ниже, а спрос стабильный: люди всегда ищут рабочие гаджеты дешевле новых. Главное — честно описывать состояние и делать качественные фото.

Одежда, обувь и аксессуары

Брендовые вещи, винтаж и товары ушедших из России марок (Nike, Adidas, Zara, H&M) — это то, что больше всего покупают на Авито среди одежды. Люди часто охотятся за конкретными моделями, которые больше не продаются в магазинах.

Что хорошо продается:

• куртки и пуховики (сезонно);

• кроссовки лимитированных коллекций;

• сумки и рюкзаки известных брендов;

• джинсы Levi’s, винтажные футболки;

• детская одежда.

Залог успеха — качественные фото на человеке или манекене и подробное описание размера, состояния, состава: нужно объяснить покупателю, почему эта вещь — выгодное приобретение для него.

Мебель и товары для дома

IKEA, винтажная мебель, диваны, столы, стулья, комоды — этот сегмент оживает в сезон переездов (май—сентябрь) и перед Новым годом.

Самые ходовые позиции:

• кухонные гарнитуры (б/у в хорошем состоянии);

• письменные и компьютерные столы;

• стеллажи и этажерки;

• декор: вазы, картины, зеркала;

• осветительные приборы (торшеры, бра).

Проблема мебели — сложная доставка. Но продавцы, которые предлагают Авито Доставку или помощь с перевозкой, выигрывают. Добавьте в объявление пункт «могу помочь с доставкой» — и конверсия вырастет.

Автозапчасти и аксессуары

Шины, диски, расходники, фары, зеркала, дворники — это то, что пользуется спросом на Авито круглый год. Автомобилистов много, а новые запчасти дорогие.

Что популярно:

• шины и колесные диски (сезонная история);

• аккумуляторы;

• масла и технические жидкости (новые, запечатанные);

• автокресла для детей;

• коврики, чехлы, органайзеры.

Самый прибыльный формат — перепродажа контрактных запчастей из разбора. Но нужно доказывать их легитимность (документы, фото с разбора), плюс уметь разбираться в марках и моделях. Новичок может начать с продажи своих старых запчастей после замены.

Товары для детей

Коляски, игрушки, автокресла, кроватки, велосипеды, санки — дети растут быстро, вещи теряют актуальность. Родители постоянно покупают что-то новое и продают старое.

Что лучше всего продается:

• коляски-трансформеры (до 2 лет);

• автокресла всех групп (высокий спрос);

• развивающие игрушки (Lego, деревянные конструкторы);

• кроватки и манежи;

• электромобили и толокары.

Детские вещи покупают с особой требовательностью к чистоте и безопасности. Поэтому фото должны быть яркими, а описание — честным. Укажите, есть ли сколы, царапины, следы использования.

Стройматериалы и инструменты

Остатки от ремонта, профессиональный инструмент, дрели, шуруповерты, минибетономешалки — востребованный сегмент. После ремонта у людей остается куча материалов, которые жалко выбросить, а покупатели с удовольствием заберут их за половину цены.

Самые продаваемые позиции:

• электроинструмент (Makita, Bosch, DeWALT) — б/у или новый;

• ручной инструмент (наборы ключей, отвертки);

• остатки плитки, обоев, ламината (упаковками из одной серии);

• невскрытые краски, лаки, грунтовки;

• лестницы, строительные козлы;

Особенность: некоторые стройматериалы тяжелые. Поэтому Авито Доставка — не лучший вариант. Но местные покупатели готовы приехать сами, если цена низкая. Хороший способ быстро получить деньги за ненужные остатки.

Хобби и отдых

Спортивный инвентарь, музыкальные инструменты, туристическое снаряжение, велосипеды, лыжи, коньки — люди часто покупают, а потом бросают хобби. Через полгода продают в отличном состоянии за полцены.

Что выгодно продавать:

• велосипеды;

• гитары, синтезаторы, ударные установки;

• горные лыжи и сноуборды;

• палатки, спальники, рюкзаки;

• рыболовные снасти.

Спортивные товары хорошо уходят через Авито Доставку, особенно компактные (удочки, гитары). Велосипеды чаще забирают самовывозом.

Коллекционирование

Монеты, пластинки, значки, статуэтки, старые книги, марки — кажется, что это нишевая история. Но на Авито огромная аудитория коллекционеров, которая мониторит новые объявления ежедневно.

Самый продаваемый товар в этой категории:

• монеты СССР и царской чеканки;

• виниловые пластинки (в 2025 году спрос на винил на Авито вырос почти на 60%, в топе поисковых запросов — Pink Floyd, The Beatles и Queen);

• модели автомобилей (1:43, 1:18);

• винтажные игрушки (медведи, куклы, солдатики);

• значки и нагрудные знаки.

Цены здесь может устанавливать сам продавец. Редкая монета уходит за 10 000 руб., если найти правильного покупателя. Но нужно разбираться в теме, делать хорошие фото и честно описывать состояние.

Растения и животные

Комнатные цветы, саженцы, семена, щенки, котята, рыбки, попугаи — живой товар, который требует особого подхода. Но спрос стабильно высокий.

Что чаще всего покупают:

• фикусы, монстеры, сансевиерии (крупномеры);

• орхидеи и суккуленты;

• щенков популярных пород (той-терьеры, корги);

• котят (британцы, шотландцы);

• аквариумных рыбок.

Правила: на животных нужны документы и прививки. На растения — фото в хорошем освещении. Безопасная сделка для животных не работает, поэтому встречи только личные. Но цветы и саженцы спокойно отправляют Авито Доставкой.

Готовый бизнес и оборудование

Кофейни на колесах, автомойки, точки общепита, интернет-магазины, швейные цеха — люди продают готовый бизнес вместе с оборудованием и клиентами. Это дорогой сегмент, но маржинальность высокая.

Что выгодно продавать из оборудования:

• холодильные витрины;

• кофемашины и кофемолки;

• швейные и вязальные машины;

• станки (деревообработка, металл);

• торговые стеллажи и кассовое оборудование.

Конечно, новичку без капитала сюда не зайти. Но как направление для развития — очень перспективное.

Сезонные товары: на чем заработать прямо сейчас

Один из главных драйверов продаж продавцов на Авито — сезонность. Товар, который не покупают в апреле, в июне уходит за час. Если подстроиться под сезон, можно получить высокую маржинальность при минимальной конкуренции.

Весна

Рассада и саженцы. Лидеры по объему продаж — клубника (22%), петунии (11%) и розы (10%).

Садовая техника и инвентарь. В топе весеннего спроса — мойки высокого давления, культиваторы, триммеры, а также лаки, краски, горшки и кашпо.

Дачные домики и мебель. Готовые дачные домики, раскладные столики, шезлонги и садовые кресла — одни из самых востребованных товаров в сезон.

Одежда и аксессуары. Весной традиционно растет спрос на одежду — люди обновляют гардероб к теплому сезону.

Техника и электроника. Весной активно покупают ноутбуки, планшеты, телевизоры и мониторы. В марте — пылесосы, увлажнители и пароочистители: люди готовятся к сезону аллергии.

Мангалы и барбекю. Каждый четвертый покупатель в период весенних распродаж планирует приобрести мангал, гриль или барбекю.

Лето

Климатическая техника. В жару вентиляторы разлетаются моментально. Чаще всего покупают напольные модели — 63% продаж.

Бассейны и водный отдых. Лидеры: каркасные бассейны (32% продаж, цена ~20 000 руб.), купели (~90 000 руб.), надувные бассейны (~10 000 руб.).

Велосипеды, самокаты, ролики. Летний хит — велосипеды, особенно детские. Также в топе самокаты, ролики, скейтборды, лонгборды и сапборды.

Летняя одежда. В топе продаж — женские платья (20%), сумки (14%), кроссовки и кеды (10%). В тренде косынки, вязаные панамы, балетки и вязаные сумки.

Осень

Услуги. В сентябре—ноябре активно ищут репетиторов, инструкторов. Растет спрос на ремонт техники (компьютеры, приставки, телевизоры), грузоперевозки, уборку квартир, вывоз мусора. Люди готовят дома к зиме — ищут утепление балконов, мойку окон.

Садовая техника. Перед зимой раскупают бензопилы и электропилы для дров, воздуходувки для листвы, дровоколы, генераторы на случай отключений электроэнергии.

Книги. Хороший рост продаж, лидирует художественная литература, особенно фантастика.

Музыкальные инструменты. Осенью растет спрос на пианино, синтезаторы, баяны и аккордеоны — дети идут в музыкальные школы.

Спорт и активный отдых. В преддверии зимы взлетают продажи саней, снегокатов, тюбингов, товаров для горнолыжного спорта.

Зима

Новогодние товары. Елки (живые и искусственные), гирлянды, мишура, украшения, подарки, сувениры.

Лыжи и сноуборды. Перед зимними отпусками люди покупают новый инвентарь или обновляют старый. Продают как взрослые, так и детские модели.

Коньки. Обычные — для массовых катков, спортивные — для хоккея и фигурного катания. В январе спрос особенно высокий.

Хоккейное оборудование. Покупают не только клюшки, но и полную форму: защиту, шлемы, краги.

Санки, ледянки, снегокаты. Родители закупаются для детей и для себя. В декабре продажи взлетают.

Термобелье и одежда для зимнего спорта. Часто покупают в комплекте с инвентарем — лыжами, сноубордами, коньками.

Аксессуары. Маски, перчатки, балаклавы, термоноски — мелочь, которая дает хороший дополнительный доход.

Услуги на Авито: что востребовано

Услуги на Авито — это более высокая маржинальность при минимальных рисках. Не нужно закупать товар, арендовать помещение под склады или бояться возвратов. Вложения — только ваше время и умения.

Собрали в таблице топ-5 категорий услуг, которые можно продавать на Авито в 2026 году.

Об услугах люди обычно договариваются напрямую, поэтому важно быстро отвечать на звонки и сообщения. И не забывать про инструмент «безопасная сделка» для предоплат — это повышает доверие.

Что продавать новичку без вложений: два быстрых способа

Начинать на Авито можно и без стартового бюджета. Ниже — две рабочие схемы, которые помогают зарабатывать с нуля.

Перепродажа личных вещей, или ресейл

Осмотрите квартиру. Книги, одежда, которую не носите, техника, которая пылится, детские игрушки, посуда, сувениры. Это всё — потенциальные деньги.

Как это работает: выставляете вещь, получаете деньги, кладете их на отдельную карту. Через месяц на счету 3-5 тыс. руб. Потом покупаете на них что-то для перепродажи, например, на барахолке или в комиссионке, — и раскручиваетесь.

Поиск бесплатных вещей для продажи

То же Авито, городские форумы, группы «Отдам даром» в соцсетях — люди раздают вещи, чтобы не тащить на помойку. Мебель, техника, посуда, стройматериалы, игрушки. Забираете, приводите в порядок и продаете.

Пример: отдают старый комод. Вы забираете, шлифуете, красите в модный цвет, меняете ручки. Продаете за 3000-5000 руб. Затраты — 500 руб. на краску и час времени.

Есть целые истории успеха, где люди на старте за месяц зарабатывали 50 000 руб. на бесплатных вещах. Требуется только время и желание.

Что запрещено продавать на Авито

Штрафы и блокировки — то, что за день перечеркнет все старания. Поэтому просто запомните: вот что нельзя продавать.

Категорически запрещено продавать:

• лекарства и БАДы, даже если упаковка запечатана;

• табак, вейпы, жидкости для электронных сигарет, кальяны и любые курительные принадлежности;

• алкоголь и спиртосодержащее;

• оружие (даже пневматику), ножи и кастеты, электрошокеры, газовые баллончики, ножи-бабочки;

• наркотики и психотропные вещества;

• базы данных и личную информацию;

• животных, занесенных в Красную книгу;

• поддельные документы и дипломы.

Часто забывают, но тоже нельзя:

• SIM-карты, услуги подключения к операторам, даже если просто перепродаете;

• готовые курсовые, дипломы, диссертации и услуги по их написанию;

• финансовые пирамиды, «заработок» на лайках, отзывах, просмотрах рекламы, регистрациях на сайтах;

• средства для скрытой записи, глушители GPS, кодграбберы, рамки-перевертыши для номеров, услуги по корректировке пробега.

Есть ограничения:

• автозапчасти с VIN-номерами (нужно подтверждение легальности);

• брендовые вещи (могут заблокировать за подделку, если нет чека);

• заблокированные гаджеты — запрещено, хотя многие продают.

Если нарушить — Авито заблокирует аккаунт без права восстановления. А если пытаться продать оружие или запрещенные вещества, то это уже уголовная статья.

Не надейтесь «обмануть систему» через другие формулировки. Модерация Авито автоматическая и очень строгая — она находит даже завуалированные предложения. Проще найти легальный товар, чем потом с нуля создавать профиль и восстанавливать доверие покупателей.

9 советов, как продать товар быстрее и дороже

Вы выбрали товар или услугу для продажи. Теперь задача — заставить человека остановиться среди десятков похожих объявлений в ленте или поиске. Вот семь приемов, которые повышают шансы, что ваше объявление откроют.

1. Сделайте хорошее фото. Снимайте при дневном свете на чистом фоне. Не используйте фото из интернета. Сделайте 5–10 снимков с разных ракурсов. Снимите дефекты: честность повышает доверие, а доверие — цену. В услугах хорошо на фото показывать примеры работ. Не публикуйте дубликаты и одинаковые фото для разных вещей — такое объявление не пройдет модерацию.

   

2. Опишите суть в заголовке. У вас есть всего 50 символов. Не пишите «Продам», «Шикарный», не ставьте цену и восклицательные знаки. Сразу указывайте суть: бренд, модель, ключевой размер или характеристику. Например: «iPhone 14 128Gb черный» вместо «Продам айфон».

   

3. Структурируйте описание. В объявлении не нужны полотна текста. Укажите состояние товара, его размеры, год покупки и причину продажи, комплектацию, дефекты. Используйте короткие абзацы и списки. И обязательно заполните все технические поля (бренд, модель, объем памяти и т. д.) — пустые графы роняют объявление в поиске.

   

4. Ставьте рыночную цену или чуть ниже. Перед публикацией посмотрите 5–10 похожих объявлений. Если цена в рынке — Авито поставит значок «Рыночная цена», это привлекает клиентов. Если ниже — значок «Цена ниже рынка». Завышенную цену просто не заметят. Не пишите в поле цены телефон, диапазон или «цену за квадратный метр».

5. Добавьте видео. Объявления с 30-секундным видео получают в 2–3 раза больше контактов. Покажите товар в движении: как работает техника, как сидит одежда, как едет велосипед.

   

6. Включите Авито Доставку. Так вы расширите географию продаж и привлечете больше покупателей.

7. Отвечайте в течение часа. Установите уведомления на телефоне и реагируйте моментально. Среди множества вариантов выберут того, кто на связи.

8. Следите за рейтингом продавца. Отвечайте на вопросы, проявляйте внимание к покупателю и просите оставить отзыв о сотрудничестве — это нормально. Если оценка ниже 4 баллов, это может отпугнуть потенциального клиента, даже если у вас очень хороший товар.

   

9. Подключайте платное продвижение. Разные услуги помогут выделиться вашему объявлению в выдаче, получить больше охвата. Подробнее о них — в нашем отдельном материале.

   

Успешная продажа на Авито складывается из трех вещей: понимания спроса, правильной подачи и продвижения. Освоив эти шаги, вы будете чувствовать себя увереннее в любой категории — от электроники до услуг.

Что еще почитать о продвижении на Авито:

• Как поднять просмотры объявлений на Авито — бесплатно и платно
• Как составить продающее объявление для Авито
• Кейсы размещения: услуг банкротства, стройматериалов, швейного производства, учебного центра

Контекстная реклама в Яндекс Директе — это целый список типов кампаний и форматов объявлений, и каждый работает на определенную цель. Чтобы не потратить бюджет впустую, важно разобраться, какие виды рекламы в Яндексе ориентированы на рост продаж, а какие больше подходят для повышения охватов, и что еще учитывать при выборе типа кампании. Рассказываем об этом в материале.

Где показывается реклама: поиск и Рекламная сеть Яндекса

В Яндекс Директе реклама может показываться не только в поисковой выдаче Яндекса, но и на тысячах сайтов, в приложениях, видео и даже на цифровых экранах. От площадки зависит, как пользователь взаимодействует с рекламой и на каком этапе воронки находится.

Поиск — это место показа, где объявления работают с «горячим» спросом. Пользователь уже знает, что ему нужно, и сам вводит запрос: например, «купить диван», «заказать доставку еды» или «ремонт айфона». Объявления показываются в ответ на конкретный интерес, поэтому продвижение в поиске обычно лучше подходит для быстрого получения заявок и продаж.

Рекламная сеть Яндекса (РСЯ) работает иначе. Объявления показываются на сайтах-партнерах, в мобильных приложениях, сервисах Яндекса, в мессенджерах и видеоконтенте. Здесь пользователь не ищет товар прямо сейчас — реклама сама привлекает его внимание по интересам, поведению или тематике страницы. Поэтому РСЯ чаще используют для расширения охвата, знакомства аудитории с брендом, ретаргетинга и «догрева» пользователей.

Кроме Поиска и РСЯ, в Директе доступны и другие места размещения рекламы:

• Smart TV (CTV) — телевизоры с подключением к интернету. Объявления показываются в виде видеороликов и баннеров во время просмотра контента на Smart TV. Формат подходит для охватных кампаний и помогает взаимодействовать с аудиторией на большом экране.

• Цифровые наружные поверхности (DOOH) — цифровые экраны в городе: билборды, пиллары, медиафасады, витрины и экранах на крышах такси. Такой формат используют для повышения узнаваемости бренда и охвата офлайн-аудитории.

Режим «Мастер кампаний»: универсальный инструмент для большинства задач

Мастер кампаний — это упрощенный режим запуска кампаний в Яндекс Директе, который подходит большинству рекламодателей, особенно малому и среднему бизнесу и всем тем, кто не готов разбираться в тонкостях настройки продвижения, как специалисты по рекламе. Он помогает быстро запустить рекламу без сложных ручных настроек: достаточно указать сайт, цели продвижения, тексты и бюджет, а остальное система подберет автоматически.

Фактически Мастер кампаний объединяет сразу несколько рекламных форматов и технологий Директа в одном интерфейсе. Внутри него могут использоваться:

• текстово-графические объявления;

• товарные объявления;

• объявления с изображениями и видео;

• показы на Поиске и в РСЯ;

• автотаргетинг и автоматические стратегии;

• генерация объявлений на основе контента сайта или фида.

Система сама определяет, где и какой формат сработает лучше для конкретной аудитории. Например, одним пользователям могут показываться текстовые объявления в поиске, а другим — товарные карточки или баннеры в РСЯ.

Мастер кампаний подходит для большинства задач бизнеса:

• получения заявок и продаж;

• продвижения интернет-магазинов;

• рекламы услуг;

• привлечения трафика на сайт;

• повышения узнаваемости бренда.

Этот режим особенно полезен новичкам и компаниям без отдельного специалиста по контекстной рекламе. Он позволяет быстрее запустить кампанию и использовать алгоритмы Яндекса для автоматической оптимизации продвижения.

Режим эксперта и Единая перфоманс-кампания (ЕПК): для опытных специалистов

Режим эксперта в Яндекс Директе предназначен для специалистов, которым нужен полный контроль над рекламой: настройками, стратегиями, аудиториями, ставками и аналитикой. В отличие от «Мастера кампаний», здесь можно вручную управлять практически всеми параметрами кампании и точнее адаптировать рекламу под задачи бизнеса.

Основной тип кампаний в режиме эксперта — Единая перфоманс-кампания (ЕПК). Это универсальный формат, который объединил возможности нескольких старых типов кампаний, включая текстово-графические объявления, товарную рекламу и часть других performance-форматов.

Внутри ЕПК можно запускать:

• объявления на Поиске;

• кампании в РСЯ;

• товарные объявления;

• объявления с изображениями и видео;

• рекламу по фиду;

• динамические элементы и автогенерацию креативов.

При этом специалист сам определяет, как именно будет работать реклама: настраивает ключевые фразы, минус-слова, сегменты аудиторий, корректировки ставок, стратегии и цели оптимизации.

Режим эксперта чаще используют:

• performance-маркетологи и специалисты по Яндекс Директу;

• агентства;

• интернет-магазины с большим ассортиментом;

• компании со сложной воронкой продаж;

• бизнесы, которым важна глубокая аналитика и тонкая оптимизация рекламы.

Главное преимущество ЕПК — гибкость. Она позволяет запускать практически любые performance-кампании в одном интерфейсе и комбинировать разные форматы продвижения в зависимости от целей бизнеса.

Текстово-графические объявления

Этот тип объявлений в Яндекс Директе — многофункциональный инструмент для продвижения товаров и услуг. ТГО относятся к performance-рекламе, показываются на поиске и в РСЯ.

Текстово-графическими называются несколько вариантов объявлений:

1. Текст + изображение. Такая комбинация привлекает внимание за счет визуального контента и помогает четко донести предложение с помощью описания.

   

2. Текст + видео. Динамичное видео дополняет текст, демонстрируя продукт и его преимущества. Эффективный вариант для продвижения товаров, где особенно важно визуальное представление.

3. Только текст. В таких объявлениях можно подсветить преимущества продукта и усилить интерес за счет специальных условий или акций.

   

Подробнее о текстово-графических и других форматах объявлений с примерами и требованиями к размещению рекламных материалов мы рассказываем в этом материале.

Графические объявления (баннеры)

Графические объявления — это баннерная реклама с акцентом на визуал. Такие объявления показываются в РСЯ и помогают привлекать внимание пользователей за счет изображений, фирменного стиля, анимации и крупных рекламных форматов.

Сейчас графические объявления доступны внутри Единой перфоманс-кампании (ЕПК) в режиме эксперта. Рекламодатель может загружать готовые баннеры или создавать креативы во встроенном конструкторе Директа.

Формат хорошо подходит для задач, где важно визуально показать продукт или повысить узнаваемость бренда. Например:

• для интернет-магазинов;

• продвижения акций и спецпредложений;

• рекламы недвижимости, автомобилей, путешествий;

• охватных и имиджевых — нацеленных на формирование образа и рост узнаваемости — кампаний;

• ретаргетинга.

Графические объявления помогают привлекать внимание аудитории, которая пока не ищет товар напрямую, но может заинтересоваться предложением во время просмотра сайтов или приложений.

Контекстный баннер на поиске

Позволяет повышать узнаваемость бренда и привлекать трафик на сайт, целевая аудитория видит рекламу в момент интереса к продуктам или услугам.

Баннер сочетают в себе элементы performance- и медийной рекламы — он появляется в ответ на поисковый запрос пользователя и при этом отображается один на странице, что привлекает к нему повышенное внимание. Оплата — за клики по баннеру.

Как настроить баннер на поиске, мы рассказали в отдельном материале.

Реклама мобильных приложений

Реклама мобильных приложений в Яндекс Директе — это формат, который помогает привлекать установки, возвращать пользователей в приложение и повышать вовлеченность. Такие кампании запускаются через Единую перфоманс-кампанию (ЕПК) и позволяют работать с пользователями на разных этапах взаимодействия с продуктом — от первого касания до повторных действий внутри приложения.

Ключевая особенность формата — кросс-платформенность. Реклама мобильных приложений может показываться не только на смартфонах, но и на десктопах и Smart TV (CTV). Это позволяет охватывать пользователя в разных сценариях потребления контента и выстраивать более целостную коммуникацию между устройствами.

Основные цели таких кампаний:

• установки приложения,

• рост числа активных пользователей

• оптимизация под целевые действия внутри приложения (например, покупки, регистрации или подписки).

Товарные кампании

В этот тип кампаний объединены смарт-баннеры и динамические объявления. Такой формат размещения рекомендуется для интернет-магазинов, в том числе — магазинов на маркетплейсах.

Объявления в товарных кампаниях формируются автоматически из фида товаров или по сайту — это позволяет быстро актуализировать информацию и избежать ситуации, когда товар закончился, а реклама с ним продолжает откручиваться. Каждое объявление генерируется под конкретный товар — благодаря этому пользователи сразу получают информацию о его наличии, цене, скидках и других характеристиках.

Товарные кампании помогают автоматизировать продвижение большого ассортимента товаров. Рекламодателю не нужно создавать отдельные объявления вручную для каждой позиции — система сама формирует креативы на основе данных из фида.

Объявления могут показываться:

• на поиске Яндекса;

• в РСЯ;

• в товарной галерее на поиске;

• на площадках с рекомендациями товаров.

Алгоритмы Директа автоматически подбирают наиболее релевантные товары для конкретного пользователя с учетом его интересов и поведения.

Формат особенно эффективен для:

• интернет-магазинов с большим каталогом;

• ecommerce-проектов с часто обновляющимся ассортиментом;

• магазинов одежды, техники, мебели и других товарных ниш;

• ретаргетинга и возврата пользователей, которые уже интересовались товарами.

Товарные кампании можно настроить в ЕПК в режиме эксперта или запустить с помощью Мастера кампаний.

Подробно о том, что такое фид и как настроить товарную кампанию, читайте в нашем материале.

Медийная реклама в Директе: баннеры и видеореклама

Это группа охватных форматов, которые можно запустить в режиме эксперта. К ним относятся:

• баннеры, в том числе под поисковой строкой;

• видеореклама, видеобаннеры, непропускаемые видео;

• реклама на Connected TV: на умных телевизорах и приставках;

• наружная цифровая реклама;

• промопосты в Telegram-каналах.

Баннер под поисковой строкой Яндекса

Баннер под поисковой строкой — это медийный формат в Яндекс Директе, который размещается в самом заметном месте экосистемы Яндекса: на главной странице ya.ru, в новой вкладке Яндекс Браузера, а также на других площадках показа.

Это крупный графический баннер, который показывается под оисковой строкой — в зоне, куда пользователь почти всегда обращает внимание при взаимодействии с поиском. За счет этого формат хорошо подходит для задач брендинга и формирования спроса.

Оплата — по модели фиксированной оплаты за 1000 показов (CPM). Это значит, что рекламодатель оплачивает именно охват аудитории, а не клики, как в performance-форматах.

Основные возможности формата:

• широкий охват аудитории — миллионы пользователей ежедневно видят рекламу на главной странице и в браузере;

• гибкие настройки таргетинга — можно задавать географию и временные параметры показов;

• работа на узнаваемость бренда — формат эффективен для быстрого увеличения знания о продукте или компании;

• сценарии повторного контакта — аудиторию, увидевшую баннер, можно дальше догревать другими форматами рекламы в Директе.

Благодаря размещению в «первом экране» экосистемы Яндекса этот формат часто используют крупные бренды и компании, которым важно максимально заметное и охватное присутствие в цифровой среде.

Видеореклама

Охватная видеореклама в Яндекс Директе — это формат для работы с широкой аудиторией через видеоконтент. Она помогает привлекать внимание, повышать узнаваемость бренда и формировать спрос за счет динамичного и более вовлекающего формата. Показы идут в Видеосети Яндекса: на сайтах, в приложениях, сервисах Яндекса и на Smart TV.

Видеообъявления — это ролики длительностью от 5 до 60 секунд, которые могут показываться в разных сценариях: в видеоконтенте, на сайтах, в мобильных приложениях и за вознаграждение в мобильных играх (InStream и OutStream). Формат подходит для запуска новых продуктов, объяснения сложных услуг и повышения узнаваемости бренда, а также для формирования интереса к предложению.

Видеобаннеры — это комбинированный формат, который объединяет изображение и видео в одном рекламном блоке. Они автоматически запускаются при попадании в видимую область экрана и помогают усилить внимание к креативу и повысить брендовые метрики, включая запоминаемость и узнаваемость.

Непропускаемые видео — это короткие ролики до 15 секунд, которые нельзя пропустить. Такой формат обеспечивает гарантированный просмотр и используется, когда важно максимально точно донести сообщение до аудитории.

Реклама на Connected TV (CTV)

Реклама на Connected TV (CTV) — это видеореклама, которая показывается на Smart TV и устройствах Connected TV:

• в онлайн-кинотеатрах;

• рекламных роликах на телеканалах внутри эфирного ТВ;

• при просмотре бесплатного контента на Яндекс ТВ;

• в других популярных приложениях.

Формат помогает работать с широкой и «расслабленной» аудиторией: пользователи смотрят видео дома, и реклама воспринимается более вовлекающе и менее навязчиво. Чаще всего используются видеоролики, которые полностью или частично интегрируются в контентное потребление на Smart TV-площадках.

Реклама на CTV подходит для задач повышения узнаваемости бренда, запуска новых продуктов и охватных кампаний. Формат работает по модели CPM и часто используется в связке с другими медийными и performance-инструментами, чтобы усилить эффект от касаний с аудиторией в разных каналах.

Наружная цифровая реклама (DOOH)

Это формат размещения рекламы на уличных цифровых экранах в городе. Он позволяет показывать видеоролики и статичные креативы в местах с высоким потоком людей и транспорта, обеспечивая широкий охват аудитории в офлайн-среде.

Объявления показываются на разных типах поверхностей:

• на экранах в витринах партнерских сетей (например, магазинов и ПВЗ),

• цифровых конструкциях на крышах такси

• пилларах — отдельно стоящих уличных экранах в местах с интенсивным трафиком.

Благодаря этому реклама охватывает как пешеходов, так и водителей и пассажиров, перемещающихся по городу.

Особенность формата — оплата за потенциальные контакты с рекламой по модели OTS (Opportunity to See), то есть за возможность показа пользователю. Это делает DOOH инструментом прежде всего для охватных и брендовых кампаний, где важны видимость и частота контакта, а не прямые клики.

Наружная цифровая реклама помогает бизнесу работать с узнаваемостью бренда и привлекать внимание аудитории в конкретных локациях или по всему городу, усиливая присутствие компании в офлайн-среде и дополняя digital-каналы.

Реклама в мессенджерах: в Telegram-каналах и Max

В Яндекс Директе можно запускать рекламу в мессенджерах — в каналах Telegram и Max. Такой формат помогает брендам взаимодействовать с аудиторией в привычной среде общения и потребления контента.

Объявления могут показываться внутри каналов и лент, которые пользователи просматривают ежедневно. При этом реклама выглядит более нативно по сравнению с классическими баннерами и часто воспринимается как часть контента.

При запуске в ЕПК оплата происходит по модели CPC — рекламодатель платит за клики по объявлению, а не за показы. В таких кампаниях доступны настройки таргетинга, которые помогают точнее находить нужную аудиторию:

• по тематикам каналов;

• по описанию и содержанию каналов;

• по географии пользователей.

Формат подходит для разных задач:

• продвижения товаров и услуг;

• привлечения подписчиков;

• повышения узнаваемости бренда;

• запуска акций и спецпредложений;

• продвижения контента и мероприятий.

Реклама в мессенджерах особенно полезна для бизнеса с широкой аудиторией и продуктов, которым важно регулярное взаимодействие с пользователями. Например, для e-commerce, онлайн-сервисов, образовательных проектов, медиа и локального бизнеса.

Ретаргетинг: что это?

Ретаргетинговая реклама возвращает пользователя к продукту, которым он недавно интересовался, напоминает о товарах в корзине, сообщает о новых акциях и предложениях тем, кто уже купил или воспользовался услугами компании. В общем — помогает сделать дополнительный контакт с потенциальными клиентами, поддерживать интерес к продукту или бренду и мотивирует на новые покупки.

Объявления отображаются как в РСЯ, так и на поиске.

Технология ретаргетинга — специальное условие показа — нацеливает объявления на аудиторию, которая уже взаимодействовала с продуктом. Поэтому для запуска ретаргетинговых кампаний необходима собственная база данных пользователей — настроить сегменты для таргетинга можно на основе целей или сегментов Метрики, сегментов Аудиторий, автоматических сегментов, а также по контактам из CRM-системы: номерам телефонов или email-адресам.

Можно использовать в большинстве кампаний: ЕПК, Мастер кампаний, охватных и т. д.

Разобраться в особенностях ретаргетинга и его настройки в Яндекс Директе поможет наша инструкция.

Яндекс Бизнес: продвижение в Яндекс Картах и Навигаторе

Продвижение в Яндекс Картах — это способ привлечения клиентов, которые ищут компании поблизости или выбирают место прямо на карте. Запуск рекламы в Картах происходит через инструменты Яндекс Бизнеса: Рекламную подписку и Приоритетное размещение, которые помогают повысить видимость организации в результатах поиска и на карте.

Яндекс Бизнес — это сервис, который позволяет компаниям управлять информацией о своей организации в экосистеме Яндекса и подключать рекламные инструменты для продвижения в Поиске, Картах и других сервисах.

Рекламная подписка автоматически продвигает компанию на основе данных о бизнесе и показывает ее в более заметных блоках в Картах и поиске. Приоритетное размещение, в свою очередь, усиливает позиции организации в выдаче на Картах, делая ее более заметной для пользователей, которые ищут товары и услуги рядом.

Такой формат особенно эффективен для локального бизнеса: кафе, салонов, клиник, магазинов и сервисных компаний, которым важно привлекать клиентов из конкретного района и получать обращения «здесь и сейчас».

ПромоСтраницы

ПромоСтраницы — это отдельный сервис Яндекса для продвижения статей, который помогает брендам не просто показать рекламу, а вовлечь пользователя в длинный контент и постепенно подвести его к целевому действию. Такой формат работает на стыке контент-маркетинга и performance-рекламы и позволяет объяснять продукт через полезный или экспертный материал.

Пользователь попадает на ПромоСтраницу из объявлений в поиске и РСЯ. Вместо классического лендинга он видит полноценную статью, где бренд может раскрыть преимущества продукта, закрыть возражения и сформировать интерес. Такой подход особенно эффективен, когда важно не только привести трафик, но и «прогреть» аудиторию перед покупкой.

Формат помогает решать задачи на разных этапах воронки: от формирования нового спроса и повышения узнаваемости до стимулирования конверсий в сложных или дорогих категориях.

ПромоСтраницы часто используют для продуктов с длинным циклом принятия решения, где пользователю нужно время, чтобы разобраться в предложении и принять осознанное решение.

Какой тип рекламной кампании в Директе выбрать — итоговая таблица

Выбор типа рекламы зависит от специфики бизнеса и целей:

1. Для роста заявок, звонков, подписок на сайте начните с универсального варианта — текстово-графических объявлений, или протестируйте новый формат — рекламу в Telegram-каналах.
2. Для увеличения продаж в интернет-магазине подойдут товарная кампания и ретаргетинг. Товарная кампания позволит показать пользователям рекламу товаров, которые они ищут, а ретаргетинг напомнит о незавершенном заказе или побудит к новой покупке.
3. Для повышения охватов, узнаваемости продукта или бренда используйте медийную рекламу.
4. Чтобы увеличить количество установок приложения, запустите соответствующий тип кампании.
5. Для продвижения офлайн-бизнеса воспользуйтесь преимуществами продвижения в Картах.

Ниже — наглядная сводная таблица, которая помогает быстро выбрать тип кампании в Яндекс Директе под конкретную задачу.

Как повысить эффективность рекламы

Несколько общих правил, которые помогут добиваться результата от рекламы в Яндекс Директе независимо от ее формата:

1. Сначала настройка аналитики — потом кампании. Реклама без подключенной Метрики может привести к сливу бюджета. Тогда как с наглядными оцифрованными показателями вы с первых дней кампании понимаете, какие настройки стоит скорректировать, чтобы улучшить результат.
2. При подборе семантики анализируйте конкурентов, их позиции в поисковой выдаче и объявления.
3. При создании объявлений старайтесь «отжимать» воду, формулировать текст емко и с акцентом на конкретные преимущества: не «Лучший продукт по низкой цене» (такое объявление еще и не пройдет модерацию), а «Курс ведет врач с 30-летним опытом». Привлекайте в помощь нейросети — они могут подсказать отличные идеи для креативов.
4. Защитите свои кампании от скликивания и ботового трафика — это поможет предотвратить поток некачественного трафика и сохранить бюджет.

Ответы на часто задаваемые вопросы (FAQ)

Отвечаем на вопросы, которые у вас могли возникнуть при чтении этого обзора.

Чем отличается Мастер кампаний от Единой перфоманс-кампании?

«Мастер кампаний» и Единая перфоманс-кампания (ЕПК) решают разные задачи и рассчитаны на разный уровень опыта в работе с Яндекс Директом.

Мастер кампаний — это упрощенный режим запуска рекламы. Он подходит новичкам и тем, кто хочет быстро запустить продвижение без глубоких настроек. Система сама подбирает аудитории, площадки и форматы объявлений, а рекламодателю нужно только задать цель, бюджет и базовые креативы.

ЕПК в режиме эксперта — это профессиональный инструмент для полного управления рекламой. Он дает доступ к настройкам ключевых слов, аудиторий, стратегий, корректировок и всех типов объявлений в одном месте. Здесь можно точнее управлять эффективностью и гибко оптимизировать кампании под конкретные бизнес-цели.

Проще говоря, «Мастер кампаний» — это запуск «в несколько шагов», а ЕПК — это детальная настройка и контроль всех параметров рекламы.

Можно ли запустить рекламу без сайта в Яндекс Директе?

Да, в Яндекс Директе можно запускать рекламу без собственного сайта. Для этого используются инструменты, которые позволяют вести пользователя сразу на альтернативные точки контакта с бизнесом.

Например, можно направлять трафик на карточку компании в Яндекс Бизнесе, в мессенджеры и соцсети, на магазины на маркетплейсах или на ПромоСтраницы.

Также можно использовать лендинги — одностраничные сайты, которые создаются прямо внутри рекламного кабинета. Лендинг собирается на основе описания компании или данных сайта и уже включает ключевые элементы для конверсии: описание предложения, контакты, форму заявки, отзывы и блоки с информацией о компании.

Что такое фид и для чего он нужен?

Фид — это структурированный файл, обычно таблица, с данными о товарах или услугах, который передается в Яндекс Директ для автоматического создания и обновления объявлений. Обычно он содержит информацию о товарах: название, цену, описание, изображения, наличие, ссылку на страницу и другие параметры.

Фид используется в первую очередь в товарных кампаниях и динамических форматах. На его основе система сама генерирует объявления под конкретные товары и подбирает их под запросы и интересы пользователей. Это позволяет не создавать рекламу вручную для каждой позиции в каталоге.

Главная польза фида — автоматизация и актуальность. Если меняется цена, заканчивается товар или обновляется ассортимент, реклама тоже обновляется автоматически. Это снижает риск неактуальных объявлений и помогает эффективно продвигать даже крупные и часто меняющиеся каталоги.

Клиенты eLama, которые размещают товары на Авито, теперь могут работать с Авито Доставкой. Рассказываем, что это и как ее подключить.

Авито Доставка — популярный сервис, который позволяет покупателям получать товары через пункты выдачи или курьерские службы в разных городах. Подключение доставки помогает продавцам расширить географию продаж и делает покупку удобнее для пользователей.

Что Авито Доставка дает продавцам

С Авито Доставкой покупатели могут оформить доставку прямо из объявления. Это помогает:

• наращивать продажи за счет покупок из новых городов и регионов;

• предложить покупателям удобный способ получения заказа;

• повысить вероятность сделки.

Покупатель видит привычный интерфейс Авито с возможностью купить товар с доставкой.

Как включить Авито Доставку

Механика зависит от того, когда был создан аккаунт.

• Новым клиентам eLama нужно активировать Доставку в настройках своего профиля — ниже рассказываем, как это сделать.

• Для текущих клиентов функцию можно включить вручную в кабинете продавца, как именно — рассказываем в инструкции.

Важно: подключение возможно для аккаунтов, созданных после 2024 года, где используется связка рекламного кабинета и кабинета продавца с подтвержденными реквизитами. В аккаунтах старого типа, где такой связки нет, технически подключить доставку нельзя. Решение — создать новый кабинет продавца с его реквизитами по инструкции.

Как включить Авито Доставку

Подключение выполняется в кабинете продавца. Откройте профиль и пролистайте до пункта «Настройки Доставки». В открывшемся окне можно выбрать способы доставки. Нажмите на переключатель около нужного вида доставки, чтобы включить или отключить ее.

После активации в объявлениях с товарами появятся элементы управления доставкой, и покупатели смогут оформить ее прямо в объявлении.

Успешного продвижения на Авито!

Рынок инфлюенс-маркетинга в 2026 году — это хаос. Instagram* под запретом, YouTube и Telegram в «серой зоне» с переходным периодом до конца года, а блогеры тем временем массово осваивают Max, ВКонтакте и Twitch. В этом материале — цифры и тренды: где сейчас аудитория, как развиваются площадки, сколько стоит реклама и где лучше продвигаться в ближайшие месяцы. Никаких догадок — только факты и прогнозы экспертов на ближайшее будущее.

Медиаландшафт 2026: где сейчас аудитория и блогеры

Несколько лет назад у маркетологов был понятный набор площадок — Instagram* давал заметные результаты, YouTube огромные охваты, а Telegram был просто небольшой узкоспециализированной площадкой. Сегодня все не так:

• Instagram* и Facebook* — под запретом. Рекламировать там нельзя, и это не рекомендация, а прямой запрет с реальными штрафами.

• YouTube и Telegram — в «серой зоне» с переходным периодом до конца 2026 года — ФАС дала индустрии время на перестройку, в течение которого не будут взиматься штрафы.

• Аудитория не ждет — она мигрирует сама. Блогеры, еще вчера проявлявшие активность в одной соцсети, сегодня ведут по три-четыре канала одновременно. Контент перетекает между платформами, как вода между сообщающимися сосудами.

В этом хаосе рождаются новые лидеры и развиваются непривычные пользователям площадки. Давайте разбираться, где реально находится активная аудитория и у каких блогеров стоит размещать рекламу в 2026 году.

Telegram: 67 млн ежедневно и 22–25% всех размещений у блогеров

Сейчас Telegram использует более 50% населения России. Несмотря на замедление площадки, мессенджер занимает второе место в России среди соцмедиа по данным Mediascope на апрель 2026 года.

Главный тренд 2026 в Telegram — массовые посевы через микро- и нано-каналы. Вы берете 20–30 небольших каналов, тратите тот же бюджет, что на один крупный, и получаете в 2–3 раза больше просмотров. CPV (цена за просмотр) падает в разы — до 1 руб. и ниже.

Пример: кампания по продвижению Омега-3 и Магния В6 (233 интеграции, Telegram + ВКонтакте) дала CPV 2,24 руб., а в некоторых каналах — всего 0,36 руб., что гораздо дешевле контекстной рекламы.

Интересные выводы:

• Аудитория в Telegram активная и вовлеченная, несмотря на замедление площадки.

• Наибольший пик реакции на рекламу — первые 24 часа после публикации.

• С помощью ИИ-подбора каналов (как у платформы Telega.in, например) можно на 90% быстрее находить площадки с CPV на 20% ниже среднего.

ВКонтакте: 91,8 млн человек — высокая вовлеченность у наноблогеров

По данным Mediascope на апрель 2026 года активная аудитория в месяц — более 95 млн человек, из которых 60+ млн заходят на площадку каждый день. А VK Клипы набирают более 2,7 млрд просмотров в сутки.

Важно: микро- и нано-блогеры (до 100 тыс. подписчиков) дают вовлеченность 8–10% против 1–2% у миллионников.

Интересные преимущества:

• Можно дотянуться до пользователей в узких нишах: от редких пород кошек до сельхозтехники.

• Легко зайти в регионы — авторы есть в каждом городе.

• Цены на размещение часто ниже, чем у других площадок.

Размещать рекламу у блогеров во ВКонтакте удобно и выгодно через eLama: старт с 0 руб., постоплата без процентов и комиссий, бесплатный доступ к 70+ платным сервисам и автомаркировка без штрафов и риска. Узнать подробности →

Max: новая звезда с 85 млн пользователей

По данным Mediascope на апрель 2026 года, 69,3% населения пользуются мессенджером ежемесячно, более 55% — ежедневно.

При этом рекламная конкуренция в Max пока минимальна. Можно выгодно протестировать формат, получить высокий CTR и низкий CPV.

Пример: привлечение подписчиков в Max-канал дало CPV 0,35 руб. и ERR (вовлеченность по охвату) 68% — это невероятные для других соцсетей и мессенджеров цифры.

Twitch: 10,5 млн посетителей — уже не просто игры

Twitch — это «живое телевидение наоборот». Зритель не просто смотрит, он пишет в чат, донатит, участвует. Стример для него — не звезда с Олимпа, а знакомый парень, который выходит в эфир каждый день и отвечает на вопросы. Доверие к рекомендациям стримеров выше, чем к киноактерам (57% против 29% — разница огромна).

Аудитория в возрасте 18–34 лет:

• мужчины — 70%;

• женщины — 30%.

Это платежеспособная и лояльная аудитория с высокой вовлеченностью, которая труднодостижима для обычной рекламы: такие люди не смотрят ТВ, ставят блокировщики и игнорируют баннеры.

Интересные выводы:

• Геймеры привыкли платить (донаты, подписки, внутриигровые покупки) — они легко переносят эту модель на бренды и живо реагируют на рекламу.

• Нельзя перемотать рекламную вставку — это 100% контакт.

• Продукт в кадре становится частью «жизни стримера».

YouTube, TikTok и Instagram*: юридическая карта

В 2026 году нельзя писать про инфлюенс-маркетинг, не расставив красные флажки. Собрали главное из выступления Анастасии Красниковой, генерального директора Юридического центра для блогеров и агентств, на вышеупомянутой конференции.

Можно писать «моя хорошая», «суперскидка», «обожаю свой продукт» — это не реклама. Но как только появляется чужой бренд — добро пожаловать в мир маркировки, токенов и ЕРИР. Подробно о том, как и какую рекламу у блогеров нужно маркировать — читайте в этой статье.

Куда уходят блогеры и почему это важно для вас

Раньше было так: один блогер = одна площадка. Сегодня большинство авторов ведут сразу несколько соцсетей и адаптируют контент под каждый формат. Например: длинный обзор — в YouTube, короткий ролик — в TikTok или VK Клипах, обсуждение — в Telegram. Это их защита от рисков.

Для бренда это означает: вы можете получить не одну интеграцию, а несколько касаний с одной и той же аудиторией на разных платформах. Системная работа с блогером снижает стоимость привлечения клиента (CAC) и повышает конверсию.

Главный тренд 2026 года — микро- и нано-инфлюенсеры с аудиторией до 100 тыс. и до 5 тыс. соответственно. Почему они выигрывают:

• Доверие выше: люди устали от миллионников, которые рекламируют всё подряд.

• Вовлеченность в 4–5 раз выше, чем у крупных блогеров.

• Дешевле: можно запустить 20–30 микро-каналов по цене одного среднего.

• Проверка гипотез — с минимальными рисками.

Краткие выводы по трендам инфлюенс-маркетинга в 2026 года

Подробнее о трендах можно узнать в материалах с конференции «Антихаос в инфлюенс-маркетинге в 2026 году».

Опираясь на информацию из вебинара и презентаций специалистов можно сделать краткие выводы, где и что публиковать:

• Для охвата и дешевого трафика → массовые посевы в Telegram и Max: CPV от 0,3 до 1 руб.

• Для живого взаимодействия и роста лояльности молодой аудитории → Twitch: интеграции у стримеров, геймификация, турниры.

• Для максимального охвата в России → ВКонтакте 91+ млн MAU, микро- и нано-блогеры, UGC.

• Для имиджа и глубины → комбинация «массовые посевы + одиночные размещения у лидеров мнений» с разбивкой по воронке TOFU — 70–80% массовые, BOFU — 80–100% одиночные.

• Юридическая безопасность: до января 2027 года можно работать с Telegram и YouTube без штрафов, но что будет после — не известно. Instagram* и Facebook* — табу. TikTok — через официальную платформу за рубежом и блогеров — в России.

В этой главе мы разобрали, где находится аудитория, а в следующем разделе посмотрим, во сколько реклама на этих площадках обходится брендам.

Рынок в цифрах: сколько стоит реклама в Telegram и не только

Пока одни рекламодатели паникуют из-за блокировки, другие, как, например, строительная компания «Юг-Инжиниринг», забирают себе теплые лиды по цене в 6 раз ниже рыночной. Об этом мы рассказывали в кейсе.

Но чтобы вложения в рекламу не сгорели, важно анализировать цифры. Мы оценили данные eLama и отчеты партнеров, чтобы вывести средние показатели на весну-лето 2026 года.

Ключевой инсайт: цены пошли вниз

Начнем с главной новости весны 2026 года: аналитики платформы Flagram изучили динамику цен на нативную рекламу в Telegram, ВКонтакте и Max в первом квартале 2026 года и пришли к выводам, которые прямо противоречат рыночным опасениям. Оказывается, реклама в двух ключевых каналах подешевела:

• Нативная реклама в Telegram стала дешевле на 15,7%.

• В Max падение оказалось еще серьезнее — минус 24,2% за два месяца;

• ВКонтакте реклама, напротив, подорожала на 14,1%.

Ценовая коррекция в Telegram связана со снижением охватов (-15,9%) и общей рекламной активности. Во ВКонтакте рост цен произошел на фоне перетока бюджетов с Telegram — рекламодатели искали альтернативы нестабильному мессенджеру. Max же пока находится на стадии формирования рыночного равновесия, когда цена реагирует напрямую на спрос и предложение.

Бенчмарки в Telegram: CPM и CPC

Собрали средние данные по ключевым метрикам для нативных посевов в Telegram за март 2026:

Параллельно с рынком нативной рекламы меняются условия и в официальном кабинете Telegram Ads. В феврале 2026 года платформа снизила минимальные ставки CPM на 30%: с 1 до 0,7€ (кроме тематики «Политика», где ставка 0,35€). И это не просто формальность — например, в нише «Технологии» средний CPM составляет 3,4€, а CPC — 0,6€.

Telegram Ads теперь доступнее для малого и среднего бизнеса: минимальный бюджет для запуска через eLama — 0€ и сниженная комиссия (у официального реселлера старт обойдется в €250 плюс комиссия 20% и НДС).

Большинство рекламодателей при выборе каналов ориентируется не только на цену, но и на стабильность аудитории. Сервисы аналитики позволяют проверить динамику подписчиков, наличие накруток и процент премиум-пользователей до запуска кампании. Например, клиенты eLama могут бесплатно использовать платные сервисы Telemetr и TGStat.

Кто покупает рекламу в Telegram: топ категорий рекламодателей

Теперь давайте посмотрим, какие отрасли готовы платить больше всех за внимание аудитории.

Рекламодатели. По данным исследования eLama и Telemetr, 57% рекламодателей в Telegram — представители малого бизнеса. Около 61% всех компаний тратят на продвижение до 50 000 руб. в месяц. При этом регулярно размещают рекламу 63% средних и 71% крупных компаний.

Топ категорий. Согласно прогнозам АРИР на 2026 год, больше всего в инфлюенс-маркетинг инвестируют представители таких ниш:

• e-commerce;

• маркетплейсы;

• ритейл;

• FMCG;

• бренды из категорий красоты и здоровья.

На каждую из этих сфер приходится по 13% от общих вложений. Эта пятерка составляет основу рекламного спроса в Telegram.

Самые дорогие ниши. Цена за размещение сильно варьируется в зависимости от тематики канала. Безусловными лидерами по стоимости являются финансовый и бизнес-сегменты. Стоимость одного рекламного сообщения здесь может доходить от 15 000 до 25 000 руб.

Кто покупает рекламу во ВКонтакте и Max

ВКонтакте и Max привлекают бизнес, который ищет недорогие и нишевые решения.

ВКонтакте привлекает рекламодателей огромной нишевой аудиторией и сравнительно невысокой стоимостью входа, составляющей в среднем 1 704 руб. Это идеальная площадка как для тестирования гипотез, так и для масштабных охватных кампаний. Высокую эффективность здесь показывают посевы в локальных пабликах и сообществах по интересам.

Max — самая динамично растущая площадка 2026 года. С октября 2025 по март 2026 года объем рынка вырос в 55 раз, превысив 110 млн руб. в месяц, а количество активных рекламодателей здесь достигло 5 тысяч.

Лидеры по расходам — категория онлайн-образования (33,4%), а также недвижимости (11,8%). Чаще всего в Max рекламируются каналы из категорий «Новости и СМИ», «Семья и дети» и «Образование».

7 глобальных трендов инфлюенс-маркетинга на 2026 год

Разберем главные тренды рынка, чтобы уже сегодня внедрить их в стратегию.

ИИ, нейросети и виртуальные блогеры

Начнем с самого технологичного тренда. Сейчас искусственный интеллект — один из рабочих инструментов инфлюенс-маркетинга. В 2026 году он проникает во все этапы работы: от поиска блогеров до прогнозирования результатов кампании.

Что уже умеют нейросети в этой сфере:

• Автоматизировать поиск и проверку блогеров. Анализировать массивы данных о сотнях тысяч каналов, отсеивать накрутки, оценивать ER, демографию аудитории, географию — вручную это делать очень сложно. Сервисы вроде Telega.in решают эту задачу за секунды, а spy-инструменты вроде TgMaps, который бесплатно доступен на маркетплейсе eLama, позволяют отслеживать рекламные стратегии конкурентов.

• Прогнозировать эффективность кампании. Алгоритмы на основе исторических данных могут предсказать ожидаемые охваты, CTR и CPV до запуска. Это помогает оптимизировать бюджет и отсечь заведомо провальные гипотезы.

• Персонализировать контент. Нейросети анализируют поведение аудитории и адаптируют рекламные сообщения под конкретные сегменты — до уровня «разные креативы для разных каналов».

• Создавать контент. Генерация текстов для постов, сценариев для видео, изображений и даже коротких роликов. ИИ ускоряет подготовку материалов для массовых посевов и снижает нагрузку на креативную команду.

• Отслеживать реакции и корректировать кампании в реальном времени. Мониторинг комментариев, тональности, виральности — автоматические системы могут предложить перераспределить бюджет, если какой-то канал «не залетел».

• Сегментировать аудиторию. Нейросети помогают не просто собрать подписчиков канала, а разбить их на микросегменты по интересам и поведению. Это позволяет таргетировать рекламу точнее и не тратить деньги на нецелевых пользователей.

Дипфейки и виртуальные блогеры — новая реальность. Технологии синтеза лица и голоса (deepfake, CGI-графика) породили целый класс цифровых инфлюенсеров. От аниме-персонажей до гиперреалистичных виртуальных моделей — они не болеют, не устраивают скандалов, идеально следуют брифу и доступны 24/7. В России тоже появляются такие проекты — например, виртуальные ведущие в соцсетях.

Но здесь есть риски:

• Этический вопрос: аудитория должна знать, что блогер — не человек.

• Техническое несовершенство: даже лучшие CGI-персонажи пока уступают живому человеку в уровне эмпатии и доверия аудитории.

• Регуляторные риски: маркировка и идентификация виртуальных блогеров в РФ пока не урегулированы.

Тем не менее, крупные бренды уже тестируют цифровых амбассадоров. В ближайшие 2–3 года эта ниша будет активно развиваться — особенно в индустриях моды, красоты и гейминге.

ИИ не заменит человека в креативной стратегии и личном контакте с аудиторией. Но он берет на себя всю «черную работу»: сбор данных, проверку, прогнозирование, генерацию черновиков. Без использования этих инструментов конкурировать с теми, кто их внедрил, становится все сложнее.

Сквозная аналитика и performance-подход

Бренды больше не покупают рекламу ради красивых цифр в отчетах. ROI, атрибуция, affiliate-модели и реальное влияние на продажи становятся ключевыми критериями эффективности кампаний.

По данным АКАР, доля performance-размещений в инфлюенс-маркетинге оценивается в 20–35% от общего объема. Если включать сюда кампании с промокодами, трафиковыми посевами на маркетплейсы и KPI по заказам, то ближе к верхней границе. Это логично: сам рынок блогеров в России оценивается в 57–60 млрд рублей, и бюджеты заметно смещаются в сторону более измеримых форматов.

Что это значит на практике. Рекламодатели ужесточают требования к результату. Они хотят видеть не просто охваты и вовлеченность, а прямую связь с продажами. Вот как это выглядит в цифрах:

• промокоды и UTM-метки — простейший способ измерить, сколько заказов принес конкретный блогер. Многие бренды уже отказались от фиксированной оплаты в пользу модели «фиксированная сумма + бонус за выполненный KPI».

• Post-click метрики — трафик на сайт, добавления в корзину, оформленные заказы, регистрации. Все это должно быть привязано к каждому размещению.

• CPA-модели — оплата не за пост, а за результат: подписку, заявку, покупку. Рынок перестал расти «по инерции»: бюджеты перераспределяются в пользу направлений с прямой связью с продажами, удержанием клиентов и аналитикой.

Почему аналитика становится сквозной. Успешная кампания 2026 года требует объединения данных из разных систем. Нужно связать показы в соцсетях, переходы на сайт, поведение в CRM и итоговую выручку. Без этого невозможно понять реальную окупаемость. Ключевые элементы сквозной аналитики:

• Данные в реальном времени: клики, добавление товаров в корзину и продажи в моменте — чтобы немедленно реагировать на изменения.

• Атрибуция: отслеживание всей цепочки касаний с брендом, а не только последнего клика.

• Пост-клик сигналы: глубина просмотра, время на сайте, повторные визиты — то, что показывает качество привлеченной аудитории.

Если у вас нет доступа к продвинутым аналитическим системам, начните с малого: заведите таблицу, куда записываете по каждому размещению бюджет, полученные клики, заказы по промокоду и итоговую выручку. Уже это даст понимание, какие каналы и блогеры реально окупаются.

Главный вывод. Бренды всё чаще требуют прогнозируемый результат, сравнивают авторов по реальной отдаче и перераспределяют бюджеты в пользу тех, кто дает продажи, клики или хотя бы сильные пост-клик сигналы. Для успешных кампаний уже недостаточно красивых отчетов — нужны измеримые бизнес-результаты.

Telegram: уже не главная экосистема

В 2026 году Telegram остается ключевой площадкой для инфлюенс-маркетинга, но юридическая неопределенность и развитие альтернативных каналов продвижения заставляют бизнес пересматривать подходы. Полагаться на одну площадку становится рискованно.

Переходный период от ФАС. До 31 декабря 2026 года штрафы за рекламу в Telegram и YouTube применяться не будут. Это означает, что бизнес может продолжать закупки интеграций без санкций, но с четкими сроками — после 2026 года правила ужесточатся.

Почему мультиканальность обязательна. Юридические риски, перегрев площадки (цены растут, конкуренция усиливается) и миграция аудитории на новые платформы — причины распределять бюджеты между разными каналами.

Max — главный бенефициар. На фоне неопределенности рекламодатели активно перераспределяют бюджеты в Max:

• Рекламная конкуренция минимальна, CPV низкий.

• MAU Max превышает 85 млн человек, рынок вырос в 55+ раз с октября 2025.

Telegram Ads активно работает. В феврале 2026 года минимальные ставки CPM снижены на 30% (до 0,7€). Аукцион «охлаждается», поэтому оставшиеся на площадке игроки получают более эффективную рекламу при меньшей конкуренции. Особенно выгодно запускать официальную рекламу в telegram через eLama — с 0€ со сниженной комиссией до конца года.

Telegram продолжает приносить результат. Отказываться от него преждевременно — терять эффективный канал. Оптимальная стратегия — разумное сочетание Telegram, MAX и других площадок с адаптацией контента под каждую аудиторию.

Always-on стратегия

Классический подход к инфлюенс-маркетингу — разовые кампании: запустили интеграции к восьмому марта, отчитались, забыли до следующего сезона. В 2026 году такой метод проигрывает тем, кто работает на опережение.

Always-on стратегия — это постоянное присутствие бренда в информационном поле и непрерывное взаимодействие с аудиторией через разные каналы. Вместо всплесков активности бренд остается в поле зрения всегда, что повышает интерес и лояльность.

Чем always-on стратегия отличается от разовых кампаний:

Почему это эффективно в 2026 году:

• Алгоритмы соцсетей и поисковиков реагируют на регулярность. Постоянная активность повышает ранжирование и снижает стоимость последующих касаний.

• Доверие накапливается. Аудитория запоминает бренд не после одного поста, а после 5–10 касаний в разных каналах.

• Ниже стоимость лида. Разовая кампания дороже: вы платите и за разогрев аудитории, и за конверсию. Always-on распределяет затраты и окупается за счет повторных касаний.

• Диверсификация рисков. Если один канал «просел» (например, паника вокруг Telegram), Always-on стратегия позволяет быстро перекинуть бюджет на другие площадки без остановки коммуникации.

Как начать внедрять. Не нужно запускать всё сразу. Достаточно выбрать 2–3 канала, где ваша аудитория точно есть, и настроить регулярные активности, например:

• Еженедельные посты в Telegram-канале или во ВКонтакте.

• Ежемесячные интеграции у 5–10 микро-блогеров.

• Постоянный сбор базы через лид-магниты и email-рассылки.

Always-on не означает «дорого». Распределенный бюджет часто дает больший ROI, чем одна крупная кампания в год. Главное — системность и регулярность, а не разовые всплески.

Микро-инфлюенсеры и нативность

В 2026 году гонка за миллионниками окончательно ушла в прошлое. Бренды все чаще выбирают микро- (до 100 тыс. подписчиков) и нано-блогеров (до 5 тыс.) — и вот почему.

Цифры говорят сами за себя. По данным VK, вовлеченность (ER) у микро- и нано-блогеров достигает 8–10%, тогда как у блогеров-миллионников — всего 1–2%. Разница в 5–10 раз.

Почему это выгоднее:

• Доверие выше. Устали от крупных инфлюенсеровс потоками рекламы. Локальный эксперт или мама из района вызывает больше доверия.

• Точечное попадание в ЦА. Микро-блогеры часто ведут узкие ниши. Вы платите не за «охват ради охвата», а за доступ к конкретной аудитории, которой интересен ваш продукт.

• Дешевле. Можно запустить 20–30 микро-каналов по цене одного среднего. CPV (цена за просмотр) падает в разы — до 1 руб. и ниже.

• Выше конверсия в целевые действия. Лояльная и вовлеченная аудитория активнее кликает по ссылкам, оставляет заявки, использует промокоды.

Нативность — ключевое слово. Микро-блогеры не продают «в лоб». Их интеграции выглядят как естественная рекомендация: «Ппопробовал, мне зашло, делюсь». Аудитория воспринимает такой пост не как рекламу, а как совет друга.

Как это использовать:

• Не гонитесь за охватами одного крупного блогера. Соберите пул из 20–30 микро-блогеров в вашей нише.

• Дайте им свободу в интеграции — жесткий скрипт убивает нативность.

• Тестируйте и отсеивайте. Часть каналов сработает хуже — перераспределяйте бюджет в пользу лучших.

Микро-инфлюенсеры и нативный контент — не тренд на один сезон, а новая базовая механика эффективного инфлюенс-маркетинга в 2026 году. Доверие и вовлеченность побеждают абстрактные охваты.

Жесткое регулирование: маркировка и налоги

С 1 сентября 2022 года в России действует Федеральный закон № 347-ФЗ, который ввел обязательную маркировку и учет всей интернет-рекламы. К 2026 году система заметно ужесточилась: добавились операционные правила в кабинетах ОРД, обязательная детализация отчетов и механизм расчета отчислений. Для инфлюенс-маркетинга это означает, что каждая интеграция с брендом должна быть промаркирована, а блогер — легализован с точки зрения налогов.

Мы уже рассказывали в разных материалах о том, что такое маркировка и как ее применять:

• Кто и как должен передавать данные в Роскомнадзор

• Как работать с ОРД для маркировки рекламы: процесс, варианты, контакты

• Маркировка саморекламы: коротко о главном

• Договор о маркировке рекламы в интернете: образец и рекомендации

• Как маркировать рекламу по закону: чек-листы для участников рынка

На практике проще всего делегировать маркировку агентству или бирже, например, Telega.in или WOWBLOGGER, которые автоматизируют весь процесс заказа и контроля рекламы, а еще берут на себя отчетность.

Налоговый режим для блогеров. Помимо маркировки, блогер обязан легализовать свои доходы. Самый простой и популярный вариант — оформить самозанятость и платить налог на профессиональный доход (НПД).

С 1 мая 2025 года деятельность блогеров официально фиксируется в ОКВЭД. Доступны два кода: 73.11.1 «Деятельность по распространению рекламы пользователем социальной сети» и 70.21.1 «Деятельность по распространению информации пользователем социальной сети».

Последствия и рекомендации. За нарушение требований по маркировке предусмотрены штрафы:

• Юридические лица — от 200 000 до 500 000 руб.

• Должностные лица и ИП — от 100 000 до 200 000 руб.

• Физические лица — от 30 000 до 100 000 руб.

За несвоевременную или неполную передачу данных в ЕРИР также грозят штрафы: для юрлиц — от 200 000 до 500 000 руб., для физических лиц — от 10 000 руб. Подробнее — в нашем вебинаре Как избежать штрафов по закону о маркировке рекламы — сейчас и в будущем.

Автоматизация через биржи и платформы

Ручное управление инфлюенс-кампаниями в 2026 году — это десятки часов, потраченных на поиск блогеров, верификацию статистики, переписку с администраторами, маркировку, контроль выхода постов и сбор отчетов. И даже при таком подходе никто не гарантирует, что канал не окажется с накрученной аудиторией, а пост не выйдет с ошибками в маркировке.

Биржи и специализированные платформы решают эти проблемы комплексно: автоматизируют отбор площадок, обеспечивают безопасность сделок, сами собирают статистику и отчеты, а еще берут на себя юридическую сторону — от договоров до маркировки рекламы.

Что автоматизируют современные платформы:

• Поиск и проверку каналов. Биржи отсеивают накрученных ботов, оценивают ER, активность аудитории и динамику роста. В каталоге Telega.in, например, собраны тысячи каналов с реальными охватами и проверенной статистикой — можно фильтровать по тематике, цене, CPV и вовлеченности за минуты.

• Запуск кампаний. Вместо долгих согласований с каждым администратором — единый кабинет, где вы выбираете площадки, формат, дату, оплачиваете заказ и отправляете пост на согласование. Все через интерфейс, без «договорились по-дружески».

• Сбор отчетности. Биржа сама фиксирует публикацию, собирает скриншоты, статистику по просмотрам, реакциям, кликам и формирует понятный отчет. Не нужно напоминать блогеру и собирать данные вручную.

• Маркировку рекламы. Это, пожалуй, главное преимущество. Платформы автоматически получают токены ERID, добавляют пометку «Реклама» и сведения о рекламодателе, передают отчетность в ЕРИР. Рекламодатель и блогер освобождаются от рутины и от риска получить штраф до 500 000 руб.

• Безопасность сделок. Деньги замораживаются на счете биржи и перечисляются только после выхода поста. Это исключает ситуации, когда вы заплатили, а реклама не появилась.

Почему биржи выгоднее ручного подхода:

Биржи перестали быть просто «каталогами каналов». Они превратились в полноценные маркетинговые платформы, которые экономят недели работы и исключают большинство рисков. А для агентств и фрилансеров, которые работают с десятками клиентов, использование бирж уже не рекомендация, а необходимость. Например, биржа WOWBLOGGER позволяет за пару кликов запускать рекламу на семи самых популярных площадках — в Max, Telegram ВКонтакте, Дзене, Одноклассниках, TikTok и YouTube.

Будущее контента: видео, UGC и маркетплейсы

Теперь давайте разберем, какие тренды активно развиваются в мире контента и что будет меняться в ближайшее время, а что уже изменилось.

Профессиональный контент vs пользовательский (UGC)

Граница между контентом, снятым в студии, и любительским видео, записанным на телефон, в 2026 году окончательно стирается. Пользовательский контент (UGC) не просто догоняет профессиональный — он его обгоняет по доверию, вовлеченности и конверсии.

Почему UGC выигрывает. Аудитория устала от глянцевых роликов, где каждый кадр выверен до миллиметра. Люди хотят видеть реальные эмоции, живую речь, естественный свет. Видео, снятое обычным пользователем, воспринимается как честная рекомендация, а не как продажа.

По данным VK AdBlogger, вовлеченность в пользовательском контенте в разы выше, чем в брендовом. А микро-блогеры (до 100 тыс. подписчиков) дают ER на уровне 8–10%, тогда как крупные инфлюенсеры — лишь 1–2%. UGC-формат как раз и есть основная «фишка» микро-блогеров: короткие клипы без сложного монтажа, с живой речью, искренними эмоциями.

Как UGC выглядит на разных площадках:

• VK Клипы. Платформа набирает 2,7 млрд просмотров в сутки. Основной контент — короткие вертикальные видео, снятые на телефон. Бренды активно используют UGC-подход: запускают челленджи, просят пользователей снимать обзоры, а затем размещают лучшие работы в рекламе.

• Маркетплейсы (Ozon, Wildberries). Покупатели все чаще снимают видеообзоры на товары и выкладывают их в отзывах. На них подписываются другие пользователи, комментируют, задают вопросы. По сути, маркетплейсы становятся социальными сетями, а видеоотзывы — новым форматом UGC-контента, который напрямую влияет на продажи.

• YouTube и Telegram. Короткий вертикальный видеоформат вытесняет длинные отформатированные ролики. Пользователи все чаще потребляют контент в мобильных, вертикальных форматах, и бренды вынуждены адаптироваться.

Что это значит для рекламодателей. Вместо заказа дорогого продакшна эффективнее использовать UGC-подход:

• Снимать «живые» интеграции у блогеров — без голливудского света, с естественной речью и легким «шумом» на заднем плане.

• Запускать конкурсы на лучший пользовательский обзор с призом.

• Переиспользовать лучшие UGC-ролики в своей рекламе (с разрешения авторов).

UGC дешевле, вызывает больше доверия и лучше конвертируется в целевые действия. Пользователь верит такому же пользователю, а не бренду. Основная ставка — на живое, настоящее, от первого лица.

Битва видеоплатформ: VK Видео, YouTube, Rutube

В 2026 году российский видеорынок перекраивается. По данным ВЦИОМ, «VK Видео» знают 57% россиян, YouTube — 52%, Rutube — 50%. При этом YouTube лидирует по оттоку: 43% опрошенных перестали им пользоваться.

VK Видео — новый лидер для длинных горизонтальных видео: 61% интернет-пользователей выбирают его для просмотра обзоров и фильмов. VK Клипы набирают 3 млрд просмотров в сутки. Экосистема монетизации VK AdBlogger объединяет уже более 46 тыс. рекламодателей.

Rutube догоняет уверенно. По данным Mediascope, в декабре 2025 года площадка впервые обошла YouTube по дневной аудитории в России: 23,8 млн против 22,3 млн. В феврале 2026 года совокупная ежемесячная аудитория Rutube достигла 85 млн пользователей.

Крупный бизнес тоже делает ставку на Rutube: за 2025 год рекламу на платформе разместили более 300 брендов из топ‑30, включая Сбер, «Яндекс», ВТБ, Альфа-Банк, «Ростелеком» и МТС.

YouTube несмотря на замедления продолжает работу. По данным ВЦИОМ, его смотрят раз в неделю и чаще 42% респондентов. Это все еще огромная вовлеченная аудитория.

В 2026 году строить стратегию на одной платформе — рискованно. VK Видео (включая Клипы), Rutube и «уходящий» YouTube имеют свои сильные стороны. Главный принцип тот же, что и в инфлюенс-маркетинге в целом — диверсификация.

Brand Safety и репутация

В 2026 году репутационные риски в инфлюенс-маркетинге вышли на первый план. Главным критерием выбора рекламного лица стала уже не популярность, а его безопасность для бизнеса. Один неосторожный пост, неудачная шутка пятилетней давности или появление на сомнительном мероприятии из-за входа «не в ту дверь» могут мгновенно сделать бренд токсичным.

Исследования подтверждают масштаб угрозы: 72% брендов за последний год столкнулись хотя бы с одним инцидентом в сфере brand safety при работе с блогерами, а 63% брендов уже пострадали от мошенничества со стороны инфлюенсеров.

Что угрожает брендам:

• Репутационное заражение. Современный потребитель не разделяет личность инфлюенсера и продукт. Если блогер попадает в скандал, его негативная аура проецируется на бренд.

• Скрытая реклама. Около 80% инфлюенсеров в мире не раскрывают платный характер своего контента. Для бренда это оборачивается штрафами и ударом по доверию.

• Скандалы на мероприятиях. Пресс-тур Rendez‑Vous в Куршевель (дорогие шале, инфлюенсеры, праздник на фоне сокращений зарплат) привел к массовому возмущению.

• Риски на запрещенных площадках. Рекламодатели, которые продолжают размещаться в Instagram* и Facebook*, рискуют репутацией.

Как проверять блогеров перед рекламой, мы рассказали в статье «Как заказать рекламу у блогеров в 2026 году: пошаговое руководство».

Как ИИ автоматизирует проверку блогеров:

• Анализирует историю постов — сканирует тысячи публикаций за секунды, выявляя спорный контент: насилие, политику, нецензурную лексику, разжигание ненависти.

• Оценивает аутентичность аудитории — обнаруживает неестественные паттерны активности: подозрительные скачки фолловеров, лайки ботов.

• Работает на 100+ языках, что критично для международных кампаний.

И все же полностью полагаться на ИИ нельзя. Технология ускоряет процессы, но финальная проверка и решение должны оставаться за человеком.

Безопасный вариант — размещать рекламу через биржи, которые предлагают в своих каталогах десятки тысяч тщательно проверенных на надежность и качество аудитории блогеров.

Social Commerce: покупки внутри соцсетей

Социальная коммерция (Social Commerce) — это продажи, которые происходят прямо внутри социальной сети или мессенджера, без перехода на внешний сайт. В 2026 году этот формат окончательно перестал быть экспериментом и превратился в самостоятельный и стремительно растущий канал продаж.

По данным PayNXT360, в 2026 году он вырастет на 12,3% и превысит 13 трлн руб. РАЭК прогнозирует, что к 2027 году объем сегмента short-video commerce (покупки через короткие видео) в России может составить до 1,5 трлн руб., что сопоставимо с оборотом крупнейших товарных категорий на маркетплейсах.

Ведущие платформы активно встраивают торговые функции. Во ВКонтакте это шопсы — посты с возможностью купить товары, не покидая соцсеть. Мессенджер Max совместно с Ozon разрабатывает клипы со встроенной покупкой товаров.

Ключевая роль в социальной коммерции отводится блогерам: 31% россиян хотя бы раз покупали товары по их рекомендациям, а 14% делают это регулярно.

Маркетплейсы как новые медиа

В 2026 году маркетплейсы — уже не просто витрина, как мы и говорили выше. Сейчас это полноценные медиа с лентами рекомендаций, короткими видео, живыми сообществами и влиятельными авторами — по сути, социальные сети, где товар становится контентом, а контент ведет к продаже.

Цифры, подтверждающие тренд. По данным IKS, пользователи тратят на выбор товаров на маркетплейсах в среднем 60 минут за визит. 14% заходят в приложения не с целью купить, а просто «расслабиться» — то есть скроллят ленту, смотрят видео, читают отзывы, как в TikTok или Instagram*. Это поведение напрямую копирует привычки из социальных сетей.

Как маркетплейсы становятся соцсетями:

Этический кодекс блогеров

Вслед за растущим влиянием и бюджетами приходит и требование к большей ответственности. Регулирование становится более комплексным: к обязательным требованиям закона добавляются инструменты добровольного саморегулирования и осознанный подход к личному развитию.

Саморегулирование: правила без юристов. В марте 2025 года ведущие ассоциации (АКАР, АРИР, Ассоциация блогеров и агентств) подписали «Кодекс строителей контента». Это свод добровольных рекомендаций:

• Четко обозначать рекламу.

• Уважать закон и традиционные ценности.

• Не заваливать аудиторию рекламой — ее не должно быть больше, чем полезного контента.

Документ не имеет юридической силы, но это сигнал: рынок хочет быть цивилизованным.

Самообразование: блогерство как профессия. Успешный блогер больше не «парень с телефоном». Это предприниматель, который должен разбираться:

• В налогах и договорах. Бартер = доход, регулярная монетизация = бизнес.

• Маркировке рекламы. Без токена ERID — штраф.

• Новых трендах. Например, brain rot (упрощение контента) и более глубокие форматы.

Регулирование блогосферы теперь держится на трех китах: закон, этические нормы отрасли и осознанное отношение самих блогеров к своей работе. Те, кто это игнорирует, рискуют не только деньгами, но и репутацией.

Заключение

Рынок перестраивается, но возможности здесь огромны. Те, кто успеет адаптироваться сейчас, получат преимущество на годы вперед.

Инфлюенс-маркетинг в 2026 году работает в новых условиях: Instagram и Facebook запрещены, Telegram и YouTube — до конца года в «серой зоне». Платформы перераспределяют аудиторию: Вконтакте и Max набирают охваты, Twitch привлекает молодежь, а блогеры все чаще ведут несколько каналов одновременно.

Главные тренды: массовые посевы через микро-блогеров (ER 8–10%, CPV от 0,3 руб. в Max), переход к always-on стратегиям, автоматизация через биржи (Telega.in, WOWBLOGGER), performance-подход с промокодами и сквозной аналитикой, а также ужесточение требований к маркировке и безопасности бренда.

Оптимальная стратегия — диверсификация каналов (Telegram + Max + ВКонтакте + Twitch), ставка на микро-блогеров и нативность, автоматизация процессов и обязательное измерение реальных продаж, а не охватов. Рынок перестраивается, и у тех, кто адаптируется сейчас, есть шанс занять лидирующие позиции.

* Компания Meta, а также ее продукты Facebook, WhatsApp и Instagram признаны экстремистской организацией на территории Российской Федерации 

Разбираем, какая реклама считается незаконной по ФЗ-38, кто контролирует рекламодателей и за какие нарушения можно получить штраф. Отдельно рассказываем, как правильно создать маркировку, где взять erid, когда нужны согласия на рассылку и как использовать иностранные слова в креативах.

Что такое незаконная реклама согласно ФЗ-38

ФЗ-38, полное название — Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе», — главный документ, в котором прописаны правила продвижения товаров и услуг в России.

Термина «незаконная реклама» в ФЗ-38 нет. Вместо него используют понятие «ненадлежащая реклама». Оно прописано в статье № 3 и означает рекламу, которая не соответствует требованиям законодательства.

За последние пять лет в законе появилось несколько поправок. Они ужесточили правила работы с рекламой. Как работать без нарушений и снижать риск штрафов, расскажем в статье.

Кто контролирует рекламодателей и выписывает штрафы

За соблюдением рекламного законодательства в России следят два основных государственных органа: Федеральная антимонопольная служба (ФАС) и Роскомнадзор. Их полномочия разделены.

Полномочия ФАС

ФАС — главный орган надзора за рекламой. Служба контролирует:

• правдивость и корректность креативов;

• соблюдение требований для отдельных сфер, например финансов, медицины, алкоголя и табака;

• наличие согласий на рекламные рассылки.

Роль Роскомнадзора в сфере интернет-рекламы

Роскомнадзор контролирует, отчитались ли компании об интернет-рекламе:

• есть ли у рекламы специальная метка — erid;

• передал ли рекламодатель данные в Единый реестр интернет-рекламы (ЕРИР).

Штрафы за отсутствие токенов выписывает и РКН, и ФАС

Оба надзорных органа могут выписать штраф за нарушение закона о рекламе. ФАС России — за нарушения в содержании рекламы и недостоверную информацию. Роскомнадзор — если компания не передала данные в ЕРИР.

За отсутствие маркировки штрафы могут выписать и РКН, и ФАС. Роскомнадзор — если не получили токен и не зафиксировали рекламу в ЕРИР. ФАС — если опубликовали креатив без пометки «реклама» и данных о рекламодателе.

Основные виды нарушений законодательства о рекламе

Подробно и с примерами рассказываем, за какие действия в рекламе можно получить штрафы.

Недобросовестная реклама

Недобросовестную и недостоверную рекламу часто путают. Недобросовестная реклама обычно выставляет конкурентов в невыгодном свете. Недостоверная — искажает информацию о товарах рекламодателя. Эти понятия подробно описаны в ст. 5 ФЗ-38.

Если кратко, недобросовестная реклама — это сообщение, которое:

• порочит деятельность конкурентов. Например, если одна компания в баннерах и роликах говорит: «за углом торты, сделанные без души, а у нас — и с душой, и с любовью»;

• сравнивает себя с конкурентами и выставляет себя в лучшем свете. Например, если сообщение содержит слова превосходной степени: «лучший», «номер один»;

• рекламирует запрещенные товары не прямо, а через намек. Например, продвигает алкоголь, показывая поле с пшеницей, которая изображена на упаковке.

Недостоверная реклама

Недостоверная реклама обманывает потребителя и может скрывать важные условия.

Она рассказывает о преимуществах, которых нет, в сравнении с товарами конкурентов. Например, если компания напишет на сайте «поможем оформить квартиру за пять минут», а на деле делает это, как и другие компании, — за несколько часов.

Недостоверная реклама искажает информацию о товаре: его характеристиках, стоимости, доставке, гарантии и т. д. Например, компания рассказывает, что закрывает магазины, но не делает этого на самом деле.

Еще один пример — неправда о результатах испытаний и исследований. Например, если на упаковке указано, что товар протестирован на гипоаллергенность, но по факту это не так.

Также нельзя обманывать о правилах и сроках проведения конкурсов и акций. Например, если в рекламном сообщении компания говорит, что потребитель получит в подарок напиток объемом 500 мл, а на деле дает только 250 мл.

Отсутствие маркировки интернет-рекламы: токен, ОРД и ЕРИР

Для начала разберемся, что такое маркировка.

Маркировка — это специальная метка, которая содержит следующую информацию:

• название рекламодателя с ИНН или юридическим адресом;

• возрастное ограничение;

• слово «реклама»;

• токен (erid) — номер, который состоит из букв и цифр.

Получить erid можно через оператора рекламных данных (ОРД). На момент написания статьи их семь:

• VK Рекламные технологии

• Лаборатория разработки

• МедиаСкаут

• Ozon ОРД

• ОРД-А

• Первый ОРД

• Яндекс ОРД

На любом из семи сайтов нужно пройти регистрацию, заполнить информацию о контрагентах, договоре и креативе. Затем — загрузить образец рекламы. После этого ОРД присвоит erid и передаст информацию в единый реестр.

Обратите внимание: маркировка интернет-рекламы отличается от маркировки рекламы на телевидении и радио технически. В интернете нужно получить erid и передать данные в ЕРИР. В аудиоформатах пометку о рекламе обычно зачитывают.

Рекламный спам: звонки, SMS и email-рассылки без согласия

Без разрешения рекламировать товары и услуги через звонки, сообщения и рассылки в России запрещено. За это можно получить штраф по ст. 18 ФЗ-38. Правило касается не только базы потенциальных покупателей, но и клиентов, с которыми вы уже работаете. Такое общение ФАС России называет спамом.

Чтобы отправлять рекламные сообщения на почту и телефон, а также совершать рекламные звонки, нужно получить два согласия: на получение рекламы и на обработку персональных данных.

Согласие на получение рекламы можно оформить в электронном виде или на бумаге. Форма свободная. Главное, чтобы было понятно, какой человек, какой компании и на что именно дает согласие.

Согласие на обработку персональных данных нужно оформить отдельным документом. Это можно сделать на бумаге или в электронном виде. Как и в согласии на рекламу, важно четко прописать, какие данные, кому и от кого передаются на обработку.

Использование иностранных слов без перевода и мата

С 1 марта 2026 года начали действовать новые требования к использованию иностранных слов в публичной информации и рекламе. Бизнесу важно проверять тексты на вывесках, сайтах, в соцсетях, рассылках и других точках контакта с потребителями.

Иностранные слова можно использовать, если у них нет общеупотребительного русского аналога. Также не нужно переводить фирменные наименования, товарные знаки и знаки обслуживания. Если бизнес использует иностранное слово, которое требует перевода, перевод нужно разместить рядом: тем же или более крупным шрифтом, заметно и понятно для потребителя.

Кроме этого, в рекламе нельзя использовать мат и бранные слова. Это условие закреплено в ст. 5 ФЗ-38.

Специфические нарушения по отраслям

Кроме общих правил о рекламе, ФЗ-38 выделяет особые условия продвижения отдельных сфер. Рассмотрим сегменты, которые вызывают у рекламодателей больше всего вопросов.

Финансовые услуги, кредиты и микрозаймы

Для рекламы финансовых услуг есть дополнительные требования. Например, рекламодатель должен публиковать следующие данные:

• для ИП — ФИО, для юрлица — название организации;

• пометку «оценивайте свои финансовые возможности и риски»;

• сообщение: «изучите все условия на сайте в соответствующем разделе».

Если в рекламе указываете сумму кредита или займа, она не должна вводить потребителя в заблуждение (ч. 3 ст. 28 ФЗ-38).

Медицинские услуги, лекарства и БАДы

Требований к медицинской рекламе больше, чем ко многим другим категориям. Штрафы за неправильное продвижение для юрлиц могут достигать 500 000 руб.

Общие требования к любой медицинской рекламе

1. Указывать дисклеймер «имеются противопоказания, необходима консультация специалиста». Размер — не меньше 5% рекламной площади или времени ролика.

2. Не гарантировать положительный результат. Например, нельзя писать: «это средство вам точно поможет».

3. Не говорить, что у конкретных пациентов улучшилось здоровье после препарата или услуги. Например: «Виктор Петрович вылечил постоянные головные боли нашими таблетками».

Кроме этого, для каждого подвида медицинских товаров и услуг есть свои требования. Кратко расскажем о них ниже.

Особые требования к рекламе медицинских товаров и изделий

Не все изделия можно рекламировать в массмедиа. Например, если для использования изделия нужна специальная подготовка, продвигать его можно только в профильных врачебных изданиях. Еще у любого медизделия, которое рекламируют, должно быть регистрационное удостоверение.

Особые требования к рекламе лекарств и БАДов

Как и с медицинскими изделиями, не все лекарства можно рекламировать в массмедиа. Если для использования препарата нужен рецепт, продвигать его можно только на специализированных выставках, семинарах и в профильных изданиях. Также нельзя обращаться к потребителям младше 18 лет (ст. 24 ФЗ-38).

БАДы в рекламе нельзя выдавать за лекарства. Также нельзя использовать для их продвижения образ человека в белом халате (ст. 25 ФЗ-38).

Алкоголь, табак и вейпы

В продвижении алкоголя, табака и вейпов много ограничений. Часть товаров нельзя рекламировать почти во всех каналах.

Общие требования к рекламе алкоголя

Правила рекламы спиртных напитков прописаны в ст. 21 ФЗ-38. Расскажем о самых важных.

Нужно: обязательно использовать дисклеймер о вреде для здоровья — не меньше 10% рекламной площади или времени рекламного ролика.

Нельзя:

1. Говорить, что алкоголь улучшает жизнь, влияет на успех, улучшает физическое состояние, утоляет жажду или безвреден.

2. Обращаться к людям младше 18 лет.

3. Использовать в рекламе образы людей и животных.

Общие требования к рекламе курительных изделий

Реклама табака, табачной продукции, вейпов и части связанных с ними товаров в России запрещена (ст. 7 ФЗ-38). Поэтому перед любым упоминанием таких товаров в коммерческих материалах нужно отдельно проверять формат, площадку и содержание публикации.

Реклама информационной продукции

Любая реклама информационной продукции, которая может навредить здоровью и развитию детей, должна иметь возрастную маркировку «0+», «6+», «12+», «16+» или «18+» (ФЗ-436 «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию»). Ставить ее нужно в газетах, журналах, афишах, книгах, передачах на ТВ, фильмах, мобильных приложениях, онлайн-изданиях и СМИ.

Какое возрастное ограничение присвоить, решают производитель и площадка, на которой размещают рекламу. Для этого можно ориентироваться на тематику, жанр, содержание, художественное оформление и другие признаки. Полные требования к маркировке Роскомнадзор прописал в специальном документе.

Ответственность за нарушение закона о рекламе

Наказание за нарушения в рекламе прописано в ст. 14.3 КоАП РФ. Подробно разберем, за что и какого размера можно получить штраф.

Как избежать штрафов: чек-лист для бизнеса и маркетологов

Представим, что вы подготовили креатив и готовы его запустить. Проверьте себя по этим пунктам, чтобы снизить риск штрафа.

Шаг № 1. Поставили маркировку о рекламе

На креативе есть слово «реклама», возрастное ограничение, данные рекламодателя и erid.

Шаг № 2. Используете правильные формулировки

В тексте нет превосходной степени, ложного сравнения с конкурентами и цен без условий. У акций есть период действия и точные правила. Креативы — без мата и иностранных фраз без перевода. Если используете иностранные слова, указываете перевод тем же или более крупным шрифтом, заметно и понятно.

Шаг № 3. Получили согласия на рекламу

Потенциальные и действующие клиенты разрешили вам отправлять рекламные сообщения. У вас есть подтверждение на бумаге или в электронном виде.

Шаг № 4. Учли особенности рекламы своих товаров и услуг

У медицинских товаров, лекарств, табака, банковских услуг и алкоголя есть отдельные требования к продвижению. Учтите их до публикации.

Часто задаваемые вопросы

В этом разделе отвечаем на основные вопросы, с которыми сталкиваются те, кто создает и размещает рекламу.

Кто несет ответственность: рекламодатель, агентство или площадка

Ответственность могут получить все участники цепочки. Кто и за что отвечает, прописано в ст. 38 ФЗ-38. Все зависит от того, какое нарушение произошло и какие обязанности были закреплены в договоре.

Рекламодатель может получить штраф за содержание рекламы: например, если написал неправду о скидке или свойствах товара. Рекламораспространитель — за место, время, отсутствие маркировки или спам-рассылку. Агентство — если оформило макет с ошибкой и, например, забыло пометку «реклама» в посте.

Есть ли срок давности за нарушения закона о рекламе

Общий срок давности привлечения к административной ответственности за нарушения рекламного законодательства — один год (ст. 4.5 КоАП РФ). Он может отсчитываться и с момента публикации, и со дня обнаружения нарушения.

Можно ли оспорить штраф ФАС и как это сделать

Да, решение можно обжаловать через арбитражный суд. Срок — до трех месяцев с даты получения постановления о штрафе. Если ФАС выписала предписание, его можно обжаловать без суда в течение месяца.

В 2024 году объем российского рекламного рынка увеличился на 24% и составил 904 млрд руб., а в 2025-м перевалил за 980 млрд руб. Бюджетов на рынке достаточно, а вот выбор подрядчика усложнился: за последние несколько лет рынок заметно изменился, и старые ориентиры уже не везде работают. В статье разбираем топ рекламных агентств России по данным официальных рейтингов, а также рассказываем, по каким критериям выбрать подрядчика.

Особенности рынка рекламных агентств в России

За последние годы рынок прошел крупную реорганизацию. Международные сети — WPP, Publicis, Omnicom, IPG, Havas — свернули работу в России. Их бизнес выкупили локальные команды и продолжили работать под собственными брендами. Так на рынке появились Group 1 (раньше — OMD OM Group), OKKAM (раньше — dentsu), RoRe Group (преемник Publicis), SkyAlliance.

Одновременно набрали вес игроки, которые обслуживают рекламные бюджеты собственной материнской компании как якорного клиента. Например, по итогам 2024 года СберМаркетинг впервые поднялся на первое место по биллингу — суммарному объему рекламных бюджетов и оборотов, прошедших через агентство, — с показателем 64,3 млрд руб. Такая расстановка для рынка непривычна: раньше первую строчку стабильно держали классические медиахолдинги.

Сейчас рынок делится на четыре группы:

• Медиахолдинги полного цикла, которые охватывают ТВ-рекламу, наружную рекламу, радио, прессу, digital, креатив, стратегии. К ним относятся Group 1, OKKAM, АДВ, RoRe Group, NMI Group, Media Direction Group.

• Креативные агентства. Они разрабатывают идеи, концепции, ролики. Это BBDO, «Восход», SLAVA, Студия Артемия Лебедева.

• Digital и performance — агентства, которые занимаются контекстной и таргетированной рекламой, SEO, аналитикой. Сюда входят MGCom, Kokoc Group, Ingate, Риалвеб.

• Бутиковые команды — узкоспециализированные агентства, которые работают в одной отрасли: B2B, фарма, недвижимость.

Суммарный биллинг 98 крупнейших медиаагентств за 2024 год — 628,2 млрд руб. На топ-10 приходится 56,3% всех бюджетов: рынок концентрированный, и состав первой десятки меняется медленно.

На какие официальные рейтинги ориентироваться при выборе подрядчика

Каждое агентство на своем сайте называет себя «лидером рынка» — пользы от такой формулировки никакой. Чтобы отличить факты от маркетинговой подачи, нужны независимые рейтинги. У каждого — своя методология и сегмент применения.

Рейтинги АКАР/Sostav (объем медиазакупок и биллинги)

Главный рейтинг по биллингам АКАР и Sostav ведут с 2013 года. Это базовый ориентир для оценки масштабов игроков. В рейтинг попадают размещения по пяти каналам: ТВ, интернет, наружная реклама, радио, пресса. Данные берут из Mediascope, Admetrix, Digital Budget и собирают через опросы агентств. В выпуске 2025 года — 98 медиаагентств и 13 холдингов. Критерии и источники данных открыты, рейтинг выходит ежегодно.

Слабое место у рейтинга есть. Сегмент ecommerce и ретейл-медиа учтен частично — единой методики подсчета для него пока не существует. Из-за этого агентство с сильным digital-портфелем порой стоит ниже своего реального оборота.

Рейтинг креативности АКАР

Национальный рейтинг креативности АКАР строится не на деньгах, а на победах и шорт-листах фестивалей: Effie Russia, Red Apple, ADCR, Silver Mercury. В рейтинге выделено семь сегментов: креативность рекламно-коммуникационных агентств, эффективность медиаагентств, эффективность коммуникационных агентств, рейтинги в PR, ивент-индустрии, digital нон-медиа и трейд-маркетинге.

Минус: если агентство сильное, но не отправляет работы на фестивали, в рейтинге его не будет. Поэтому рейтинг отражает не весь рынок.

Рейтинг Рунета и Tagline (для digital-сегмента)

Для digital-агентств одного АКАР недостаточно — здесь свои отраслевые рейтинги.

Рейтинг Рунета существует с начала 2010-х. В нем учитывают выручку по профильным услугам, число клиентов, специализацию, длительность сотрудничества, темпы роста и награды. Удобен подробной сегментацией: можно отдельно посмотреть подрядчиков по SEO, контексту, SMM, разработке, performance.

Tagline — старейший рейтинг в области веб-разработки. Часть подрейтингов обновляется нерегулярно, доступны платные форматы продвижения. Это не делает рейтинг бесполезным, но требует внимательного чтения: попадают в него по разным правилам.

Ruward работает с 2012 года и опирается на экспертное голосование индустрии. Со временем сервис вырос в платформу для подбора подрядчиков и центр сертификации.

Победителей премии Ruward 2026 можно посмотреть на сайте.

DNMR — digital нон-медиа рейтинг АКАР. Это срез по digital без учета медиаразмещения: креатив, разработка, продакшн, аналитика. По итогам 2025 года первое место в категории «Агентства» получил Okkam Creative, а в категории «Группы компаний» — Okkam.

Топ крупнейших рекламных медиахолдингов России (медиабаинг и 360)

Медиахолдинги — это коммуникационные группы агентств, которые охватывают весь цикл работы с рекламодателем: от стратегии до медиазакупок и аналитики. Ниже — расстановка сил на рынке по последнему опубликованному рейтингу АКАР и Sostav 2025 (биллинги по итогам 2024 года). Рейтинг за 2025 год традиционно публикуется во второй половине следующего года.

OMD OM Group

Сегодня группа называется Group 1, и это лидер по медиабаингу. Биллинг за 2024 год — 141,6 млрд руб., рост 21,1% за год. На группу приходится около четверти всех бюджетов рейтинга АКАР и Sostav — для одного игрока это значительная доля.

В состав холдинга входят Media Instinct, OMD Optimum Media, United Partners, Easy Media, OMD AMS, Media Pulse и Mediaplan. Группа работает с ТВ, наружной рекламой, digital и стратегией.

Сильнее всего Group 1 на телевидении. Media Instinct — крупнейший игрок на ТВ-закупках: по данным AdIndex 2024, агентство восьмой год подряд лидирует по объему ТВ-контрактов. Именно ТВ как основной канал и обеспечивает группе первое место в общем рейтинге.

OKKAM (ex-dentsu)

Второе место с биллингом 121,1 млрд руб. В группу входят Mera, OOM, IKS, а в 2024 году к ним присоединился СберМаркетинг в роли баингового партнера.

OKKAM работает по схеме 360: медиапланирование, баинг, креатив (Okkam Creative), аналитика, технологические решения. И компания заметно сильна в digital-направлении — в DNMR 2025 заняла первое место в зачете групп компаний.

Media Direction Group

OMD Media Direction открылось в Москве в 1997 году в составе BBDO Group — это один из старейших медиахолдингов на рынке. Сейчас группа работает самостоятельно: медиапланирование, баинг, performance и programmatic. По итогам 2024 года агентство OMD Media Direction в индивидуальном рейтинге АКАР и Sostav расположилось в районе 17-й строчки. Среди клиентов — FMCG, ретейл, телеком.

RoRe Group

RoRe Group — преемник российского офиса Publicis Groupe и одна из крупнейших коммуникационных групп на рынке. Внутри работает ее флагманское креативное агентство «Родная Речь», а также Leo Burnett, Lion, ИNАЧЕ, Tonic, Graphit, DARR, RoRe Starteam, Roimedia. Биллинг за 2024 год — 35,38 млрд руб., шестое место в рейтинге холдингов. Это первый случай, когда группа покинула топ-5: годом ранее RoRe была на четвертом месте.

С креативом у группы сильные позиции. Leo Burnett — постоянный лидер рейтингов креативности АКАР и Effie. У группы более 350 наград международных и российских фестивалей за период 2019–2025 годов, в том числе «Каннские львы».

NMI Group

Первый российский рекламный холдинг — основан в 2018 году выходцами из международных сетей. Был дочерним предприятием ГК «Михайлов и Партнеры», а в декабре 2024 года 100% доли перешло к АО «Кубера». В состав группы входят MultiTEC, РРА, NM Science, NMi Digital и креативное подразделение A2 Group.

Биллинг за 2024 год — 20,2 млрд руб., рост на 18%, девятое место в рейтинге холдингов.

Игроник

На рынке с 1992 года — один из старейших российских медиахолдингов. До 2018 года работал самостоятельно и специализировался на ТВ-баинге и стратегическом медиапланировании. В 2018 году вошел в АДВ — крупный российский коммуникационный холдинг — в рамках консолидации рынка. Сейчас Игроник работает как бренд внутри АДВ и отдельной строкой в рейтингах не указывается.

Сама АДВ по итогам 2024 года занимает третье место в рейтинге холдингов с биллингом 51,4 млрд руб. В группу входят Arena, Havas Media, Mediaplus Russia, Initiative, UM Russia и Adlabs. Сильна в работе с FMCG, фармой и крупным ретейлом.

СберМаркетинг

Один из самых заметных новых игроков последних лет. Создан в декабре 2018 года как инхаус-команда Сбера, а с 2022-го активно работает с внешними клиентами. По итогам 2024 года — № 1 в индивидуальном рейтинге АКАР и Sostav с биллингом 64,3 млрд руб. и ростом 60,7% за год.

В 2024 году СберМаркетинг был баинговым партнером группы Okkam — это отдельно отмечено в рейтинге. Агентство охватывает медиапланирование, баинг, performance, креатив и аналитику. И это пример того, как инхаус-команда крупной корпорации превращается в самостоятельного игрока рынка.

Лучшие креативные рекламные агентства

Креативные агентства не закупают медиа: они придумывают идеи, разрабатывают концепции, снимают ролики и делают спецпроекты. Главные критерии оценки здесь — фестивальные награды и узнаваемые работы.

BBDO

Одно из крупнейших креативных агентств России. На российском рынке с 1989 года. С 2016 по 2022 год — самое эффективное агентство страны по Effie Index Russia семь лет подряд. В 2019 году BBDO признали самым эффективным агентством Европы по Effie Index Europe. В копилке наград — «Каннские львы», D&AD, Eurobest, Epica, The One Show, Red Apple.

Специализация: брендинг, ATL-креатив, ТВ-ролики, digital-кампании. Среди клиентов — крупный FMCG, телеком, банки.

Восход

Креативное агентство из Екатеринбурга, на рынке с 1996 года. «Восход» неоднократно выигрывал национальные рейтинги креативности АКАР, обходя столичные команды. К 2017 году у агентства накопилось 9 «Каннских львов» плюс награды Epica, Red Apple, ADCR.

Специализация: брендинг, ATL-кампании, нестандартный креатив. Работают и с региональными, и с федеральными брендами.

SLAVA

Основано в 2011 году в Москве. В клиентском портфеле — LEGO, Google, Yandex, Renault, Lamoda, «Авито», «Самолет», «Магнит». В 2019 году вошло в топ-1 эффективных независимых агентств России и в топ-8 в мире по Effie Worldwide. По итогам 2024 года — № 3 в рейтинге эффективных рекламных агентств России по Effie.

Специализация: интегрированные креативные кампании, продакшн, спецпроекты, ТВ- и digital-ролики.

Студия Артемия Лебедева

На рынке с 1995 года, охватывает почти весь дизайнерский спектр: графический дизайн, брендинг, веб-разработка, дизайн интерфейсов, промышленный и городской дизайн. В портфолио — более 5000 проектов для крупных брендов и государственных структур.

Особенность студии — фиксированный прайс на отдельные продукты. Например, экспресс-дизайн стоит от 100 000 руб. Стоимость комплексных проектов считают индивидуально.

Крупные рекламные агентства в digital и performance

Performance-направление растет быстрее остального рынка. Здесь сильны и традиционные digital-команды, и те, кто специализируется на работе с данными.

MGCom

Один из крупнейших performance-игроков на российском рынке. Специализируется на контекстной рекламе, programmatic и аналитике. В клиентах — ecommerce, банки, FMCG. Регулярно входит в топ Рейтинга Рунета по контекстной рекламе.

Kokoc Group

Международное digital-агентство с фокусом на performance и brandformance. Основано в 2004 году, штаб-квартира в Москве. В команде свыше 1000 сотрудников, более 10 000 клиентов и партнеров. В клиентском портфеле — Boxberry, DostaVista, «Магнит», Okko.

Специализация: performance-маркетинг, масштабирование продаж, IT-решения для маркетинга.

Ingate

Крупное digital-агентство с историей более 25 лет, штаб-квартира находится в Туле. Работают с SEO, performance и продвижением бренда — то есть выстраиванием узнаваемости и спроса на сам бренд, а не только на конкретный товар. Среди клиентов — «Нутрилак», «Сибирская коллекция». Стабильно присутствуют в отраслевых рейтингах.

Риалвеб

Digital-агентство полного цикла, на рынке с 1998 года. Штаб-квартира — в Санкт-Петербурге, в команде более 400 человек. Сильны в performance-маркетинге и работе с данными. Риалвеб попал в топ-5 DNMR АКАР 2025 в категории «Агентства».

Как правильно выбрать рекламное агентство

Кейсы и рейтинги дают общий ориентир. Но финальный выбор всегда зависит от того, как агентство решает именно вашу задачу.

Определение целей — охватные кампании или лидогенерация

От задачи бизнеса зависит, к какому типу агентств вообще имеет смысл идти.

• Охват и узнаваемость — медиахолдинги полного цикла и креативные агентства. ТВ-реклама, наружная реклама, видео, спецпроекты.

• Лидогенерация и продажи — performance-агентства. Контекст, таргет, programmatic, SEO.

• Бренд и долгосрочный спрос — brandformance-команды и креативные бутики. Контент, медиа и аналитика в связке.

• Цифровая трансформация — digital-агентства с разработкой: AGIMA, Notamedia, AIC.

Когда агентство сразу обещает «и охват, и лиды, и бренд», даже не уточняя экономику бизнеса, — это риск. Хороший подрядчик сначала разбирается в ситуации и только потом предлагает решение.

Опыт в вашей нише и проверка кейсов

В кейсе важны три вещи: задача, что сделали, какой результат получили — желательно с цифрами. «Подняли продажи» — слабый кейс. «Снизили CPL с 1500 до 600 руб. за 4 месяца на бюджете 3 млн руб. в месяц» — сильный.

Дополнительно стоит проверить:

• Работало ли агентство в вашей нише или близкой к ней.

• Какие были бюджеты. Масштаб должен быть сопоставим с вашим.

• Сколько длилось сотрудничество. Годовые контракты говорят о результате.

То, что агентство ведет ваших конкурентов, — скорее плюс, чем минус: тематика команде знакома. Крупные команды разводят конкурентов по разным группам, чтобы не возникал конфликт интересов.

Размер агентской комиссии и прозрачность сметы

Комиссия агентства — это плата за работу команды поверх рекламного бюджета и стоимости медиаразмещения. На российском рынке две основные модели оплаты:

• Комиссия от рекламного бюджета — обычно 10–20% в зависимости от объема. Чем больше бюджет, тем ниже процент.

• Фиксированная стоимость работ — агентское вознаграждение прописано отдельной строкой от рекламного бюджета.

Часто применяют гибридную схему: фиксированная ставка за ведение плюс процент от бюджета или KPI-бонус.

В смете должны быть видны: рекламный бюджет, комиссия, стоимость работ команды, расходы на инструменты и подрядчиков. Если агентство называет одну общую цену без расшифровки и не готово раскрыть структуру — это риск. Прозрачная смета — нормальная практика, и хорошие подрядчики делают ее без нареканий.

Участие в тендере: правила для заказчика

Перед тендером определите:

• Что вы оцениваете — стоимость работ, стратегию, креатив, медиаплан или весь набор сразу. От этого зависит, какие материалы запрашивать у агентств и как сравнивать предложения.

• Кто в команде принимает решение и по каким критериям.

• Сколько агентств приглашаете. Больше четырех-пяти обычно избыточно: команды тратят ресурс на пресейл, и сильные агентства могут отказаться от участия.

• Будет ли тендер платным. За полноценные стратегические презентации с креативом крупные агентства часто берут плату — это нормальная практика.

Хороший тендер — это понятное ТЗ, прозрачные критерии оценки и обратная связь по итогам. Без этого агентства приходят на следующий ваш тендер уже с осторожностью.

Основные тренды на рынке рекламы в 2026 году

Рынок переходит из стадии быстрого роста в фазу спокойного роста, и это меняет правила игры для рекламодателя.

• Темпы роста снизились. В 2025 году рынок прибавил 8,5% против 24% в 2024-м. Бюджеты переключаются с наращивания на оптимизацию — все начинают считать эффективность.

• Растут ретейл-медиа. Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет превращаются в самостоятельный рекламный канал. Доля ретейл-медиа в портфелях крупных рекламодателей растет двузначными процентами. По оценке АКАР, расходы топ-30 рекламодателей на digital в 2025 году выросли на 44,7% — это в основном ecommerce и ретейл-медиа.

• Programmatic и автоматизация. Доля programmatic-закупок в digital продолжает увеличиваться. Ручная настройка кампаний теряет смысл — выигрывают те, кто умеет работать с данными и алгоритмами.

• Видео в digital. Онлайн-видео и интеграции с VK Video, RuTube, KION, «Кинопоиском» занимают долю, которую раньше держало ТВ.

• Усиление инхаус-команд. СберМаркетинг — один из самых заметных примеров. Тренд на развитие внутренних рекламных команд продолжится у компаний с большим объемом маркетинга и стабильным потоком задач.

• ИИ в продакшене и аналитике. Генеративные модели применяют для создания креативов, медиапланирования и работы с данными. Команды ИИ пока не заменяет, но снижает себестоимость отдельных задач — и в 2026 году эта экономия становится заметной.

Популярные вопросы об агентствах

В этом разделе коротко отвечаем на вопросы, которые чаще всего возникают при выборе подрядчика: чем отличаются типы агентств, с какими бюджетами работают крупные команды и как читать рейтинги без завышенных ожиданий.

Чем рекламное агентство полного цикла отличается от бутикового?

Агентство полного цикла охватывает все направления — от стратегии и креатива до медиаразмещения и аналитики. Внутри — отдельные команды под каждую задачу: медиапланеры, баеры, креативщики, аналитики, продакшн. Такая модель удобна крупному бизнесу с большими бюджетами и комплексными задачами: все в одном месте.

Бутиковое агентство специализируется на одном-двух направлениях: только креатив, только performance, только бренд-стратегия. Команды меньше, стоимость работ выше, опыт глубже. Подходит, когда у бизнеса уже есть инхаус-маркетинг и нужен сильный подрядчик под конкретную задачу.

С какими бюджетами работают крупнейшие агентства из топа?

В медиахолдингах биллинг отдельных рекламодателей измеряется сотнями миллионов и миллиардами руб. в год. В digital-сегменте порог входа ниже:

• Крупные performance-агентства — от 300 000–500 000 руб. рекламного бюджета в месяц.

• Средние digital-команды — от 100 000–150 000 руб. в месяц.

• Комплексные годовые контракты — от нескольких миллионов руб.

Если бюджет меньше указанных порогов, крупный холдинг либо откажет, либо предложит работу на упрощенных условиях — с меньшим вниманием команды и стандартным набором услуг. В этом случае стоит искать агентство, для которого ваш бюджет будет одним из ключевых, а не маленьким на фоне остальных. Там и внимания получите больше, и результат, скорее всего, тоже.

Можно ли доверять рейтингам рекламных агентств?

Можно, но с пониманием методологии — иначе легко перепутать масштаб с качеством или креатив с эффективностью.

• АКАР и Sostav — самый надежный рейтинг для оценки масштаба и медиабаинга. Опирается на цифры.

• Рейтинги креативности АКАР — для оценки креативной компетенции. Учитывают только агентства, которые отправляют работы на фестивали.

• Рейтинг Рунета и Ruward — для digital. Хороши для подбора подрядчика по узкой специализации.

• Tagline — для веб-разработки. Учитывайте, что часть данных может быть неактуальной.

Чему доверять не стоит: рейтингам без открытой методологии, рейтингам с платным размещением без пометки, «топ-10» от СМИ, собранным по принципу «кто прислал заявку».

Рейтинг — это фильтр, а не финальный ответ. Окончательное решение всегда строится на разговоре с агентством, проверке кейсов и тестовом проекте — там видно то, чего не покажет ни один рейтинг.

На рынке рекламных интеграций нет единых правил: всё зависит от инфлюенсера. Он назначает цену, а рекламодатель решает, готов ли оплатить размещение. Высокий ценник не гарантирует качественную аудиторию и хороший результат, низкий — повышает риск слабой конверсии внимания в продажи. Мы разобрались в правилах ценообразования и изучили, сколько стоит реклама у блогеров на разных площадках и что влияет на стоимость.

Кому подойдет реклама у блогеров

Инфлюенс-реклама — эффективный инструмент продвижения для разных бизнесов. По данным исследования eLama и Ассоциации блогеров и агентств (АБА), каждый третий рекламодатель использует это канал продвижения.

Особенно помогает такой вид рекламы:

• Бизнесам, желающим повысить вовлеченность: наращивать интерес к продукту и стимулировать обсуждения в соцсетях.

• Начинающим брендам: повысить узнаваемость и привлечь первую аудиторию.

• Нишевым продуктам и услугам: достучаться до целевой аудитории, которая следит за определенными блогерами.

• Компаниям, нацеленным на молодежную аудиторию, так как блогеры популярны у молодых.

Эффективность продвижения у инфлюенсеров зависит от правильного выбора блога, формата размещения и многих других факторов.

Форматы рекламы у блогеров

Формат интеграции должен гармонично вписываться в контент канала, где вы собираетесь ее заказать. Среди популярных вариантов:

• Нативные посты: блогер органично встраивает информацию о продукте или услуге в контент, что делает рекламу менее навязчивой, и вызывает больше доверия у аудитории.

• Видеоролики: обзоры товаров, распаковки, рекламные интеграции во влоги и другие видеоформаты, которые позволяют наглядно продемонстрировать продукт.

• Сторис: короткие сообщения в сторис помогают быстро привлечь внимание аудитории и часто используются для продвижения акций и специальных предложений.

• Коллаборации и челленджи: совместные проекты с блогерами, которые вовлекают аудиторию в интерактив и повышают интерес к бренду.

• Реферальные программы и промокоды: блогеры распространяют специальные коды, которые стимулируют подписчиков совершать покупки.

Реклама у блогеров — это действенный способ повысить продажи и рассказать рынку о бренде, новых продуктах, акциях и мероприятиях. Подробно о том, как бизнесу помогает инфлюенс-маркетинг и какой он бывает, мы рассказали в другой статье.

Что изменилось на рынке и как это повлияло на цены рекламы у блогеров в 2026 году

Стоимость рекламы у блогеров зависит от разных факторов:

• общерыночных изменений вроде введения новых сборов или повышения ставок по налогам;

• особенностей площадки размещения;

• количества подписчиков у блогера;

• качества его аудитории и пр.

За последнее время было несколько масштабных изменений, из-за которых цены на рекламу у блогеров выросли. Главные из них касаются введения нового 3%-ного сбора и НДС для крупных инфлюенсеров.

В медиапространстве активно освещаются судебные дела популярных блогеров, скрывших миллионные доходы от рекламы, поэтому инфлюенсеры стараются работать «по-белому», а все дополнительные расходы на налоги — закладывать в цену своих услуг.

Рекламный сбор 3%: суть и влияние на цены интеграций

С 1 апреля 2025 года вступил в силу новый сбор в размере 3% от дохода с распространения интернет‑рекламы. Его обязаны уплачивать, в том числе, блогеры как рекламораспространители. Подробнее о сборе мы рассказали в статье «Налог на рекламу в интернете: кто платит 3% и как это работает».

Чтобы компенсировать свои расходы, многие блогеры перекладывают этот сбор на рекламодателей, повышая цены на размещения в среднем на 3–5%.

Также на рост стоимости рекламы у блогеров повлияли:

• Введение уплаты НДС для крупных блогеров. С января 2025 года блогеры с годовым доходом от рекламы свыше 60 млн руб. обязаны платить НДС. Это дополнительно увеличивает налоговую нагрузку и вынуждает инфлюенсеров с большой аудиторией повышать расценки.

• Инфляция. Общий рост цен в стране затрагивает и рынок инфлюенс‑маркетинга: растут затраты на производство контента, работу команды, продвижение. Эти издержки также закладываются в стоимость интеграций.

Рост цен на российских площадках (ВКонтакте, Telegram)

Блокировка Instagram*, замедление работы Telegram весной 2026 года и запрет размещения рекламы в этом мессенджере сократили число доступных каналов продвижения.

Когда одни площадки становятся недоступными, растет спрос на незапрещенные платформы, и на них повышаются цены. Так, например, до конца 2026 года, пока ФАС не штрафует за рекламу в Telegram, многие блогеры увеличивают там стоимость размещений. Также растут цены на других разрешенных ресурсах — например, во ВКонтакте, одной из основных площадок для инфлюенс‑маркетинга в России.

Помимо общих изменений рынка на цену рекламы у блогеров влияют конкретные параметры размещения — например, тип блогера, у которого заказывается интеграция.

Типы блогеров и как размер аудитории влияет на цену

Стоимость рекламной интеграции у блогера зависит в первую очередь от размера его аудитории, хотя и не только от него: на цену также влияют вовлеченность подписчиков, тематика контента, формат размещения и репутация инфлюенсера. Но количество подписчиков остается важным ориентиром при планировании бюджета.

Нано‑инфлюенсеры: до 10 тыс. подписчиков

Средняя стоимость интеграции: 1–5 тыс. руб.

Особенности:

• высокая вовлеченность аудитории: подписчики воспринимают блогера как друга и доверяют его рекомендациям;

• подходят для точечного продвижения в нишевых сообществах;

• оптимальный вариант для стартапов и локальных брендов с ограниченным бюджетом;

• хорошо работают на создание «сарафанного радио» и первых отзывов.

Микроинфлюенсеры: 10–100 тыс. подписчиков

Средняя стоимость интеграции: 5–15 тыс. руб.

Особенности:

• сохраняют высокий уровень доверия и вовлеченности;

• часто специализируются на конкретной тематике, что позволяет точно попасть в целевую аудиторию и не тратиться на нерелевантные показы;

• подходят для тестирования продукта и сбора обратной связи;

• дают хороший охват при умеренных затратах.

Макро‑инфлюенсеры: 100 тыс.—1 млн подписчиков

Средняя стоимость интеграции: 15 тыс.—1 млн руб.

Особенности:

• дают широкий охват и быстрый рост узнаваемости;

• имеют свой особенный стиль подачи и профессиональный подход к контенту;

• подходят как для локальных, так и для более масштабных кампаний.

• могут влиять на тренды в своей нише;

• подходят для масштабных рекламных кампаний и вывода новинок на рынок.

Мега‑инфлюенсеры и миллионники

Средняя стоимость интеграции: от 1 млн руб. за размещение.

Особенности:

• максимальный охват — миллионы просмотров за короткое время;

• ассоциируются с премиальным сегментом, повышают статус бренда;

• эффективны для имиджевых кампаний, запуска флагманских продуктов и выхода на новые рынки;

• требуют значительных инвестиций и тщательной проработки креатива.

Нано‑ и микро‑инфлюенсеры идеальны для точечного воздействия и тестирования гипотез, макро‑инфлюенсеры — для устойчивого роста охватов и продаж, а мега‑инфлюенсеры и миллионники — для масштабных имиджевых проектов с максимальным эффектом узнаваемости.

Сколько в среднем стоит реклама у блогеров

Стоимость продвижения у блогеров зависит от многих факторов: популярности блогера, площадки, формата контента и целевой аудитории.

Рассмотрим примерные цены на продвижение у блогеров на разных площадках. При заказе продвижения через биржи можно еще на этапе настройки кампании узнать цену поста, истории или репоста в каждом блоге, стоимость просмотра и размещения в целом, если каналов несколько.

Max

В новом мессенджере Max реклама у блогеров — единственный вариант продвижения, так как здесь пока нет кабинета для таргетированной рекламы. Аудитория площадки видит не так много рекламы, как на других платформах, и более восприимчива к предложениям, о чем свидетельствует высокий ER блогов. Поэтому всё больше и больше рекламодателей стремится освоить этот канал, пока цены за размещение здесь не взлетели.

Как и на других площадках, цены здесь сильно разнятся в зависимости от популярности блогера, показателей вовлеченности, тематики и пр. Приведем примерные цифры.

Средняя стоимость поста по самым популярным тематикам на апрель 2026 года:

Самый дорогой сегмент — топ‑медиа: размещение в них рассчитано на максимальный охват. Бюджетные варианты с высокой вовлеченностью можно найти в нишах вроде «Юмор и мемы» (пост за 530 руб., ER 64%), что актуально для охватных кампаний с ограниченным бюджетом.

Удобнее всего не тратить часы на переписку и проверку блогеров в Max, а заказывать рекламу через биржи. Например, WOWBLOGGER позволяет запускать рекламу в Мах за несколько кликов — быстро и безопасно. А с eLama это выгодно и удобно.

Успешно стартовать у блогеров в Max вам поможет наша подборка материалов:

• Реклама в мессенджере Max: форматы, цены и руководство, как разместить интеграцию

• Как делать посевы в мессенджере Max — подробный гайд по нативной рекламе

• Как создать свой канал в мессенджере Max — полное руководство 2026 года

• Как сделать пригласительную ссылку в Мах

• Топ бирж рекламы в мессенджере Мах

• Накрутка подписчиков в Мах — топ-5 сервисов и легальные способы продвижения

Telegram

Самый распространенный рекламный формат — это пост с текстом и изображением или видео. Но могут быть другие варианты: видеоролик, аудиозапись, а также смена аватара канала и даже его названия на какое-то время.

Стоимость размещения рекламы у блогеров в Telegram-каналах зависит от размера аудитории и других факторов, — например, от тематики канала, медийности блогера и вовлеченности подписчиков.

Например, в каталоге проверенных каналов Telega.in самое дешевое размещение поста на 24 часа в блогах с вовлеченностью (ER) от 10% стоит 209 руб., самое дорогое — в блогах-миллионниках, более 2 млн руб.

Примерная стоимость:

Цена интеграции может существенно варьироваться даже у каналов с одинаковым количеством подписчиков.

А чтобы не тратить лишнего, выгоднее размещать рекламу у блогеров в Telegram с помощью бирж вроде Telega.in через eLama.

ВКонтакте

Во ВКонтакте — соцсети с аудиторией 82,6 млн пользователей — для продвижения у блогеров есть три формата:

• клипы — полноэкранные вертикальные ролики длиной до трех минут;
• истории — полноэкранные короткие видео или фото, которые исчезают через 24 часа после публикации;
• посты — публикации в ленте блогера или селебрити.

Сколько это стоит? Стоимость рекламы у блогеров площадки сильно разнится в зависимости от популярности нфлюенсера. У популярных блогеров стоимость поста может достигать значительных сумм, в зависимости от формата интеграции и других условий. По данным каталога VK AdBlogger цены примерно такие:

У популярных блогеров стоимость поста может достигать значительных сумм, в зависимости от формата интеграции и других условий.

YouTube и Rutube

Размещение на YouTube и Rutube— это обычно интеграции в видеоролике: в его начале, середине или в конце. Однако может быть продвижение и в Shorts — коротких вертикальных видео.

Формат интеграции в ролик, как правило, зависит от предпочтений самого блогера, пожеланий заказчика и рекламируемого продукта. Это могут быть: «говорящая голова», когда блогер рассказывает о продукте; ролик с озвучкой, когда текст читается поверх видеоряда; юмористическая зарисовка; спецпроект — серия интеграций на одну тему; распаковка продукта; готовый ролик и другие.

Преимущества Rutube — низкая конкуренция и лояльная аудитория. Интеграция с охватом более 50 000 здесь стоит от 5000 руб.

Примерные цены на YouTube:

Появление продукта в середине или в конце ролика обойдется часто (но не всегда) дешевле, чем в начале.

А стоимость рекламы в Shorts может быть дороже интеграции в видеоролике.

Instagram*

Многие компании раньше активно использовали Instagram* как один из основных каналов для продвижения товаров и услуг. Но все изменилось с введением запрета на рекламу в Instagram* и на других заблокированных ресурсах.

Эти изменения — вызов для рекламодателей. Но в тоже время они дают шанс развить продвижение на других перспективных площадках и воспользоваться растерянностью конкурентов, которые пока не перестроили стратегию.

TikTok

На цену рекламы у блогеров в TikTok влияет в том числе и формат размещения. Короткие видео, сториз, прямые эфиры и другие форматы коллабораций у разных инфлюенсеров будут иметь разную цену.

Примерные расценки:

Правильно выбрать блоги для рекламы на самых популярных площадках поможет бесплатный курс по инфлюенс-маркетингу от eLama и ppc.world: с сертификатом, обучением на реальных кейсах, FAQ от юристов и актуальной информацией о продвижении. Узнать подробности и записаться →

Цены на рекламу у блогеров по нишам

Стоимость услуг блогеров отличается в зависимости от ниши. Это связано со спецификой аудитории и контента, ведь продавать серьезные бизнесовые услуги деловой аудитории сложнее, чем тушь для ресниц молодым девушкам.

Самые дорогие ниши: маркетинг, финансы, бизнес

Самые дорогие ниши — те, где собирается самая платежеспособная аудитория. Именно здесь находят клиентов для продажи элитной недвижимости, B2B-услуг и даже готового бизнеса.

Например, в Max по данным на апрель 2026 года самая высокая средняя стоимость рекламы — в этих пяти нишах:

• Маркетинг и PR: 14 042 руб.

• Экономика и финансы: 9671 руб.

• Бизнес и стартапы: 9288 руб.

• Инвестиции: 4186 руб.

• Интернет-технологии: 4545 руб.

Средний ценовой диапазон: lifestyle, бьюти, автомобили

К средней ценовой категории относятся посты более «легких» тематик с не такой специфической аудиторией, как у первой группы.

В Max к этому диапазону относятся тематики:

• Путешествия и lifestyle: средняя цена поста — 1429 руб.

• Красота и уход: 1331 руб.

• Автомобили: 1139 руб.

Более бюджетные ниши: юмор, дети и родители

Это самые недорогие универсальные категории, которые читает разная аудитория, поэтому здесь сложнее таргетироваться на определенный сегмент целевой аудитории. Контент здесь более легкий, и цены на размещения — тоже.

В Max это тематики:

• Дети и родители: средняя цена поста — 987 руб.

• Юмор и мемы: 530 руб.

Какую бы тематику вы ни выбрали, размещать рекламу у блогеров выгоднее через eLama. Просто оставьте заявку, и мы проконсультируем вас по всем вопросам о рекламе и поможем подобрать оптимальные площадки под ваш бюджет.

За что платит рекламодатель

Стоимость рекламы зависит от множества факторов: среднего охвата публикаций, частоты выхода рекламы у блогера, вовлеченности аудитории, средней эффективности размещения, специфики тематики и уровня популярности инфлюенсера вне площадки.

Охваты

При покупке рекламы вы оплачиваете не количество подписчиков, а реальные просмотры. Блогер годами собирает аудиторию, и со временем ее часть перестает быть активными зрителями, но не отписывается. Они остаются в подписчиках, как «мертвые души», и не влияют на стоимость рекламы, потому что даже не увидят ее.

Предположим, у блогера на всех площадках по 1 млн подписчиков. В таком случае, примерное количество его реальных просмотров:

• на видео в YouTube-канале — 300-400 тысяч,

• на постах в Telegram-канале — 400-500 тысяч,

• в сторис Instagram* — 100-120 тысяч.

Чтобы понимать, сколько человек увидят вашу рекламу, нужно знать среднее количество просмотров в канале, где вы собираетесь ее разместить. Для подсчета просмотров на YouTube, во ВКонтакте или в Telegram возьмите среднее арифметическое от просмотров на последних пяти—семи публикациях.

В Instagram* статистика просмотров есть только у блогера, поэтому попросите его прислать скрины за 2-3 предыдущих дня. В запрещенной соцсети охваты составляют 10-20% от количества подписчиков, а у блогеров с высокой лояльностью и более 20%. Экстремально низкие просмотры до 10% сообщают о том, что аудитория блогера не активна и у него не стоит покупать рекламу.

Формат

Стоимость рекламы зависит и от формата — например, размещение у одного и того же блогера в Telegram может быть дешевле, чем в Instagram*. Наиболее распространенные форматы рекламы:

• Telegram — пост в Telegram-канале блогера с текстом, фото или видео.

• YouTube — нативная рекламная вставка в сценарий нового видео.

• ВКонтакте — клипы, истории, видео, посты в сообществах.

Частота рекламных интеграций

Есть блогеры, которые выкладывают рекламу 1-2 раза в неделю или реже. Они не надоедают аудитории постоянной рекламой, их подписчики более вовлечены и активны. В этом случае блогер ставит ценник выше, чтобы не терять в заработке, и больше вкладывается в эффективность интеграции со своей стороны, ведь ему нужно дальше продавать рекламу дороже средней цены по рынку.

Лояльность аудитории

Если блогер живет необычную и интересную жизнь и общается с подписчиками тесно и искренне, например — как Ольга Кравцова из студии «Кубик в кубе», между ними возникает теплая привязанность. Аудитория верит выбору блогера, хочет такие же гаджеты, одежду и предметы для дома. Чем нативнее и искреннее блогер расскажет о товаре или услуге, тем больший отклик получит рекламодатель.

Узкая специфическая ниша

Если у вас бизнес товаров для детей, ядро вашей аудитории — мамы. Мамы подписаны на мамские блоги: аккаунты блогеров с детьми, которые делятся контентом о родительских буднях. Непросто сконцентрировать такую аудиторию в блоге, непросто быть блогером и родителем одновременно. Зато нативная реклама хорошо окупается, потому что дети подрастают, и им нужна новая одежда, питание, развивающие игрушки и книжки. Поэтому стоимость рекламы здесь выше, чем в блоге без конкретной тематики.

Популярность вне площадки

Если блогер известен не только на платформе, где набрал аудиторию, но и в мире вне ее — например, работает стилистом и телеведущим, как Гоша Карцев, или ведет YouTube-шоу, как Ксения Дукалис, — стоимость рекламы будет выше. Цена интеграции учитывает и опыт, и репутацию, ведь подписчики переносят экспертность блогера на бренд.

Скрытые расходы при работе с блогерами

При планировании бюджета на рекламу у блогеров важно учитывать не только цену интеграции, которую называет блогер, но и дополнительные расходы. Это поможет получить реальные показатели отдачи от рекламы и не уйти «в минус», а также точнее планировать бюджет при следующих размещениях. А теперь о том, что точно стоит заложить в расходы на рекламу.

Комиссия биржи или агентства

Если вы размещаете рекламу не напрямую у блогера, а через агентство, не забудьте добавить к бюджету его комиссию. В противном случае можно занизить свои расходы и получить искаженную информацию об эффективности кампании.

Производство рекламных материалов, промокоды и скидки для аудитории блогера

Обязательно закладывайте в цену размещения стоимость всех материалов, которые передаете блогеру. Например, в случае, если вы отправляете товар для рекламы, это будут:

• стоимость самого товара;

• упаковка;

• расходы на курьерскую доставку или пересылку и пр.

Чтобы повысить конверсию, бренды часто предоставляют блогерам промокоды или организуют специальные акции для его подписчиков. Это тоже приводит к дополнительным расходам:

• Прямые скидки снижают маржинальность продаж — например, промокод на 15% для аудитории блогера означает потерю 15% выручки с каждого заказа.

• Бесплатные образцы или подарки для розыгрышей и разборов — затраты на закупку и доставку.

• Бонусы и кешбэк: их тоже нужно закладывать в бюджет.

Как минимизировать потери:

• ограничивайте срок действия промокодов и устанавливайте лимиты на количество использований;

• отслеживайте эффективность промокодов и корректируйте условия для следующих кампаний.

Форматы оплаты рекламы у блогеров

Есть несколько способов оплаты рекламы у блогеров:

• фиксированно — за пост или серию интеграций. Такой вариант оплаты встречается чаще всего. У некоторых блогеров цена может зависеть от формата рекламы — например, текст дешевле видео, а кто-то таких различий не делает;
• с привязкой к результату: за переходы по ссылке, просмотры страницы компании после интеграции или за сделку. Последний вариант предполагает, что оплата блогера зависит от конверсии — подписки, установки приложения, покупки товара или заказа услуги. Такой формат оплаты практикуется реже всего — в основном рекламные интеграции у блогеров направлены на рост охватов и узнаваемости бренда, а не прямые продажи.

Кроме того, блогеры могут сотрудничать:

• по бартеру — в этом случае бренд оплачивает рекламу товарами или услугами. Этот вариант особенно хорошо работает с микроинфлюенсерами — они охотно берут на рекламу продукты, которые им интересно протестировать самим, а интеграции, основанные на личном опыте, получаются более «живыми» и вызывают доверие аудитории;
• по партнерской программе — за процент от каждого заказа с рекламы.

Модели сотрудничества с блогером, которые влияют на цену

Сотрудничество с блогерами можно организовать на разных условиях, и это существенно влияет на стоимость рекламы.

Размещение отдельного поста или упоминания продукта. Это самый распространенный и относительно недорогой формат. Стоимость продвижения у блогеров в таком случае зависит от размера и вовлеченности аудитории, а также от формата контента (текст, фото, видео). В краткосрочной перспективе такой вариант позволяет быстро привлечь внимание к продукту, но эффект может быть недолговременным.

Серия публикаций. Долгосрочное сотрудничество, при котором блогер создает несколько постов или видео о продукте. Стоимость выше, чем за одиночный пост, но и охват, и эффект от продвижения обычно больше. Такой подход помогает укрепить связь между брендом и блогером в глазах аудитории.

Интеграция продукта в контент. Блогер использует продукт в своих видео или обзорах, делая акцент на его преимуществах. Стоимость интеграций при такой форме сотрудничества обычно выше, чем при простом упоминании, так как требует от автора контента большего вовлечения и времени.

Амбассадорство. Долгосрочный формат, при котором блогер становится официальным представителем бренда. Стоимость такого сотрудничества значительно выше предыдущих вариантов, но оно позволяет создать прочный имидж продукта, повысить доверие аудитории и обеспечить регулярное продвижение.

Выбор формата сотрудничества напрямую влияет на стоимость рекламы у блогеров и на результат продвижения в краткосрочной и долгосрочной перспективе.

Как сэкономить на рекламе у блогеров без потери качества

Есть несколько подходов, которые помогают не только сэкономить, но и получить больший эффект от рекламы.

Бартер: когда это выгодно обеим сторонам

Множество блогеров готовы сотрудничать с брендами на условиях бартера: они рассказывают о товарах или услугах, получая их взамен. Яркий пример такой схемы — сервис Fitstars с единым абонементом на спортивные тренировки: компания успешно применяет этот подход в работе с инфлюенсерами. Блогеры, которые сами регулярно тренируются с помощью платформы искренне рекомендуют сервис и гармонично встраивают упоминания о нем в поседневный контент, что дает высокие эффекты от рекламы.

При этом бартерное сотрудничество требует существенных усилий: нужно самостоятельно искать подходящих инфлюенсеров, вести переговоры и выстраивать долгосрочные отношения. Далеко не все блогеры соглашаются на такие условия — кто‑то ориентируется на более высокую монетизацию рекламы, кто‑то просто не заинтересован в предложении. Если у вас действительно качественный продукт и достаточно ресурсов для организации бартерных кампаний, итоговый эффект может оказаться впечатляющим

Серия интеграций вместо разовых размещений

Многие инфлюенсеры дают скидки на серийные размещения.

Долгосрочное сотрудничество выгодно как для них, так и рекламодателей:

• Блогеру проще один раз вникнуть в особенности продукта и встроить его нативные упоминания в регулярный контент, а не погружаться каждый раз в новое техзадание и продумывать, как лучше показать совершенно разные предложения — например, в понедельник лазерную эпиляцию, а во вторник сервис проката снегоходов.

• Рекламодатель получает не только скидку, но и более высокое доверие. Бренд начинает прочно ассоциироваться с блогером, а регулярные упоминания показывают аудитории, что продукт качественный, и блогер пользуется им постоянно. Такие многократные упоминания поддерживают интерес, укрепляют доверие и склоняют к покупке даже тех, кто не проникся рекламой после первого упоминания.

Ставить на микроинфлюенсеров вместо миллионников

Высокая цена размещения и большое количество подписчиков — не гарантия успешной рекламы. Можно потратить сотни тысяч рублей на интеграцию в крупнейшем блоге и не получить продаж.

Почему так происходит:

• Слишком много рекламы: у подписчиков блогеров-миллионников, где реклама часто идет потоками, снижается восприимчивость к интеграциям. Они понимают, что это просто бизнес, а не искренняя рекомендация, и с недоверием относятся к упоминаниям.

• Риск накрутки. У крупных блогеров весомую долю подписчиков могут составлять боты, которые ничего не купят и не посоветуют бренд другу, что сводит эффект от рекламы к минимуму. Важно тщательно проверять блогеров и размещаться только в каналах с качественной вовлеченной аудиторией. Проще всего делать это через биржи, в чьих каталогах собраны уже проверенные на надежность и отсутствие накрутки блогеры — например, WOWBLOGGER или Telega.in.

• Разнообразная аудитория: пост для всех не работает ни для кого. Блоги-миллионники часто читает слишком «разношерстная» аудитория. И зачастую лучше запустить рекламу на узкий сегмент тех, кто максимально заинтересован в покупке, чем на миллионы людей, которые не относятся к нужной целевой аудитории.

• Ограниченность тестов из-за высокой цены. Размещения в крупных блогах стоят дорого, и это не позволяет многократно тестировать новые подходы и креативы. Некрупные блогеры стоят дешевле — можно запустить рекламу в нескольких микроблогах с высоким доверием аудитории, выбрать лучше всего сработавшие креативы и заказать еще десяток подобных интеграций, получая высокую отдачу.

Итоги: как формируется цена на рекламу у блогеров и как ее узнать

Лучший способ узнать цену рекламы у блогера — спросить у него. Для этого надо найти его контакты или контакты менеджера в профиле блогера или описании блога и написать ему.

Также узнать стоимость интеграций можно на биржах — платформах с удобными каталогами блогеров и инструментами автоматизации размещения. Такие сервисы упрощают запуск масштабных кампаний: в них можно подобрать сразу несколько инфлюенсеров, запустить рекламу с гарантией размещения и провести официальную оплату, ведь не все блогеры готовы предоставлять закрывающие документы. Всё это сильно сэкономит время: вы выбираете блогеров в едином окне и не тратите время на поиск контактов и коммуникацию.

Часто пост размещается на время, в каталогах бирж оно обычно стандартизировано:

• 1/24 — означает, что пост в течение одного часа будет последним опубликованным и 24 часа — находиться в канале, после этого его удалят;

• 2/48 — 2 часа последним опубликованным и 48 часов в канале;

• 3/72 — 3 часа и трое суток соответственно.

Но некоторые каналы готовы размещать рекламу и без ее удаления в будущем.

Итоговая цена на продвижение у блогеров формируется с учетом нескольких факторов:

• размер и вовлеченность аудитории: чем больше подписчиков и выше их активность, тем дороже реклама;

• платформа: цены могут различаться в зависимости от социальной сети или сервиса;

• формат контента: видео, посты, сторис, коллаборации имеют разную стоимость;

• популярность и репутация блогера: топовые блогеры обычно устанавливают более высокие расценки;

• срок и объем сотрудничества: серия публикаций или амбассадорство обходятся дороже одиночного поста;

• ниша и конкуренция: в популярных нишах стоимость интеграций может быть выше.

Ответы на частые вопросы

Собрали ответы на частые вопросы о рекламе у блогеров.

Где найти блогеров для рекламы своего продукта или услуги?

Есть несколько рабочих способов найти подходящих инфлюенсеров для продвижения — от самостоятельного подбора вручную, который занимает больше времени, до быстрого поиска через автоматизированные платформы и сервисы.

Популярные способы поиска:

1. Ручной поиск в соцсетях:

   • по ключевым словам и хэштегам;

   • по геометкам, которые позволяют найти инфлюенсеров, бывающих у ваших конкурентов или в местах скопления целевой аудитории — ресторанах, фитнес-залах, салонах красоты и пр.

2. Сервисы со статистикой и каталогами блогеров вроде Telemetr, где можно подобрать инфлюенсеров и проанализировать аудиторию — в т. ч. узнать интересы подписчиков целевых блогеров и найти похожих. Кстати, Telemetr и еще 70+ платных сервисов бесплатно доступны клиентам eLama на маркетплейсе инструментов.

3. Биржи блогеров — удобные площадки для быстрого и безопасного размещения рекламы. Например, платформа WOWBLOGGER позволяет за пару кликов размещать рекламу у 50 000+ проверенных блогеров на семи площадках.

1. Рекомендации клиентов — узнайте, каких блогеров они читают и кому доверяют.

Как проверить аккаунт блогера?

После составления предварительного списка кандидатов важно оценить их надежность и эффективность.

На что обратить внимание:

• Соответствие аудитории блогера вашим целям. Проверьте демографию (география, пол, возраст) и интересы подписчиков — подходят ли они под вашу целевую аудиторию? Но даже если ваши аудитории не совсем совпадают, можно тестово запустить интеграцию на небольшом бюджете и получить высокие результаты, если блогер близок вам по ценностям.

• Надежность и статистика. Запросите у блогера скриншоты статистики аккаунта и рекламных публикаций и воспользуйтесь сервисами автоматической проверки — например, JagaJam, который бесплатно доступен клиентам eLama.

• Признаки накрутки. Проанализируйте активность:

  • реалистично ли соотношение просмотров, лайков и комментариев;

  • нет ли резких всплесков подписчиков, которые могут говорить о том, что в этот момент в блог «нагнали ботов»;

  • стабильна ли активность от поста к посту: одинаковые цифры могут указывать на накрутку;

  • содержательны ли комментарии, не похожи ли комментаторы на ботов.

• Регистрация в Роскомнадзоре. Если у канала более 10 000 подписчиков, он должен быть зарегистрирован в РКН. Это защитит вас от штрафов по статье 14.3 КоАП РФ. Проверить регистрацию можно на сайте Госуслуг.

Грамотный подбор и тщательная проверка блогеров помогут добиться максимального результата от рекламных интеграций при заданном бюджете.

Зачем покупать рекламу у блогеров, если есть таргет?

Таргетинг эффективен, но сотрудничество с блогерами дает свои преимущества:

1. Масштаб охвата. Размещение у инфлюенсера‑миллионника или в нескольких крупных блогах позволяет достучаться до сотен тысяч пользователей за короткий срок. А в Telegram интеграции с блогерами — это еще и способ дотянуться до платежеспособной аудитории с подпиской Premium, которым не показывается таргетированная реклама в каналах.

2. Доверие аудитории и нативная подача. Подписчики доверяют мнению инфлюенсера — это повышает восприимчивость к рекламному сообщению по сравнению с обезличенной таргетированной рекламой. Поэтому даже помеченная как реклама интеграция от блогера выглядит естественно и вызывает меньше сопротивления.

3. Точное попадание в целевую аудиторию. Правильный выбор инфлюенсера (с учетом интересов, образа жизни и других характеристик его аудитории) помогает адресно донести предложение до заинтересованных людей. К тому же блогер хорошо понимает свою аудиторию и знает, как лучше «упаковать» рекламу, чтобы ее заинтересовать.

4. Гибкость форматов. Есть варианты на любой бюджет и задачу: от короткого упоминания в сторис до спецпроекта с видеоконтентом. При необходимости можно совместно с блогером разработать уникальный яркий формат.

5. Готовый качественный контент. Материалы, созданные блогерами, можно использовать повторно — например, в таргетированных и контекстных кампаниях.

6. Прямая обратная связь. Комментарии и репосты помогают оценить реакцию аудитории и скорректировать стратегию, а открытое общение бренда с комментаторами помогает повысить лояльность и укрепить репутацию.

Оптимальная стратегия — комбинировать размещения у блогеров с таргетингом. Это повышает присутствие бренда на рынке и позволяет увеличить количество касаний с целевой аудиторией.

Как запросить скидку за рекламу?

Чтобы запросить скидку за рекламу у блогера, можно воспользоваться такими советами:

• изучите рынок и посчитайте стоимость рекламы у похожих блогеров: это поможет аргументировать запрос, оценить диапазон цен и свои возможности;;

• предложите долгосрочное сотрудничество или пакет размещений;

• подчеркните свои преимущества как рекламодателя: например, широкий охват аудитории или возможность взаимного продвижения;

• вежливо и четко сформулируйте запрос на скидку, объяснив свои ожидания;

• обсудите возможные бартеры или альтернативные формы оплаты, если бюджет ограничен.

Как рекламный сбор 3% влияет на итоговую цену для рекламодателя?

Блогеры закладывают в цену интеграции стоимость рекламного сбора, что может приводить к росту стоимости размещения от 3 до 5%.

*Instagram принадлежит компании Meta, которая признана экстремистской и запрещена в РФ.

Вебинар состоялся 12 мая. Спикеры Максим Оганов, Алина Шапиро, Назар Лаврут. Ведущая Алена Фуженко.

Узнайте, как привлечь больше лидов с помощью Авито Рекламы, когда другие каналы продвижения подводят. Эксперты рассказали, как получать больше клиентов с крупнейшего сайта объявлений в мире, даже если вы ничего не продаете на Авито. Изучите тонкости настройки кампаний и актуальные инструменты, которые помогут снизить стоимость лида и увеличить продажи.

Видео на YouTube

Видео на RuTube

Презентация Максима Оганова

Презентация Алины Шапиро

Презентация Назара Лаврута

Бонусы от eLama

«От склика всё равно не защитить рекламу», «Боты легко обходят правила и алгоритмы», «Это всё полумеры» — разбираем самые распространенные мифы об инструментах антифрода с маркетологом сервиса Botfaqtor Антоном Лаврентьевым.

«От мотивированного живого трафика легко спасет внутренняя защита рекламной системы»

Мотивированный «живой» трафик — это визиты реальных пользователей. Они устанавливают приложения, кликают по рекламе, подписываются на каналы исключительно за вознаграждение: деньги, бонусы, игровые скины и т. д.

Особенности:

• мотивированные пользователи ведут себя естественно;

• у них уникальные IP, история поиска, цифровой след.

Проблема: такие пользователи ничего не купят и отпишутся от канала через некоторое время. Мотив считается нецелевым трафиком, который Антифрод в Яндексе не блокирует. Вот официальное подтверждение:

Пользователь перешел с рекламы на поиске, посмотрел каталог, но ничего не купил и не заказал. Кто он?

• Реальный потенциальный клиент, который находится в стадии выбора.

• «Залетный» пользователь, который случайно тыкнул не туда.

• Исполнитель с буксы, который по заказу ваших конкурентов скликивает рекламу.

Определить сложно, так как всё это — живые люди, а не примитивные боты.

Почему это плохо для бизнеса: для рекламной платформы это потенциальный лид, для рекламодателя — расход. Мотивированный трафик ничем не отличается от нецелевого.

К чему это приводит:

• искажение метрик и аналитики;

• увеличение стоимости лида;

• перегрузка отдела продаж;

• финансовые потери.

Помогут ли дополнительные инструменты антифрода: только специализированные антифрод-решения способны глубже анализировать профили скликивателей и отключать им показ рекламы. При этом блокировки зависят от настроенных рекламодателем правил — чтобы соблюсти баланс.

Из других материалов блога вы можете узнать, как клиенты eLama с помощью Botfaqtor и других сервисов антифрода оптимизировали результаты РК и экономили бюджеты:

• Как снизить цену заявки в 10 раз за счет борьбы с кликфродом — опыт агентства «Осинцев»
• «Цифры экономии можно сразу умножать на 10»: кейс агентства, которое экономит миллионы благодаря маркетплейсу eLama
• Как снизить стоимость привлечения клиента почти в 9 раз с инструментами маркетплейса eLama — кейс от агентства UXI

«Антифрод блокирует реальных пользователей»

Если вы используете сервис, который только на старте отключает показ рекламы готовой базе ботов, то такое невозможно. Переживать не о чем.

Если же вы подключили инструмент, который в режиме реального времени анализирует посетителей сайта, то всё зависит от ваших настроек и правил блокировки.

Например, системы антифрода могут распределять риски на уровни от 1–10:

• низкий,
• средний,
• высокий.

Где 1 — низкий уровень срабатывания, который применяется для обнаружения и блокировки только самых примитивных ботов. Используется в проектах, где важнее объем трафика. 10 — максимальная защита с риском блокировки даже реальных пользователей.

В этом случае рекомендуется выбирать золотую середину, чтобы не пропускать 90% фрода, но и не терять естественный трафик.

«А самому сегмент сбацать и корректировку -100% поставить никак?»

Большинство систем антифрода именно так и работают:

1. либо сразу автоматом на старте отключают показ рекламы многомиллионной базе ботов;
2. либо блокируют показы уже после — через те же самые корректировки.

Особенности: вручную такое сделать тоже возможно, если у вас есть время, терпение и навыки веб-аналитики. Что потребуется:

1. Свести в отчет визиты из Директа с высоким показателем отказов, низкой глубиной просмотров, аномальным поведением (по Вебвизору), явной накруткой конверсий. Придется сравнивать по периодам, историческим данным, с другими кампаниями.
2. Далее сгруппировать эти визиты и создать из них сегмент.
3. В настройках рекламной кампании через корректировки добавить запрет показов на этот сегмент со значением «-100%».

В чем проблема: это не сработает, если в скликивании рекламы задействованы боты, которые умеют имитировать человеческое поведение и используют локальное гео — переходят из Балашихи, Челябинска и Владивостока, а не «сынь-хуань» с подпольных китайских ферм устройств.

Пример: пользователь из Екатеринбурга перешел по рекламе, прокрутил страницу, добавил товар в корзину и ушел. Это может быть:

• Реальный Саня, которого что-то отвлекло, он вернется потом и оформит заказ. Возможно, просто думает и сомневается.

• Бот Валера, который настроен на генерацию фальшивых конверсий.

Как понять, кто перед вами, если у вас есть только Метрика?

Как поможет антифрод: анализировать и обнаруживать сложный бот-трафик, где скрипты спокойно имитируют человеческое поведение и даже обучаются в процессе, способны только специальные антифрод-инструменты — тоже с ИИ. Вручную отличить их от реального пользователя будет практически невозможно без анализа 100+ параметров в моменте.

«От фрода в РСЯ спасут сложные контактные формы и квизы»

Почему речь именно про РСЯ? Потому что это основная боль специалистов по Яндекс Директу, которым регулярно приходится сталкиваться со «сливом» бюджета из-за «мусорных» сайтов и мобильных приложений. Вот они и ищут варианты защиты: заходят не только через сегменты, но и формы и квизы.

В чем проблема: усложнять формы и подключать квизы — это один из рабочих советов по защите рекламы от скликивания. Однако нагромождение полей сопряжено с риском снижения реальной конверсии. Боты смогут подстроиться конкретно под вашу форму, люди — не всегда готовы заполнять многоуровневые формы заявки.

Что может сработать:

• Усложнение, но с оговоркой, о которой мы написали выше. Например, добавление к полям «ФИО» и «Номер телефона» еще одного: «Как с Вами связаться» с выпадающим списком (сделать обязательным).

• Страница «Спасибо» после заполнения формы с просьбой выполнить целевое действие. Или таймер с отсчетом обратного времени при переходе в мессенджер — боты не дождутся.

• Добавление скрытых полей-ловушек, которые будут заполнять боты, а люди — не увидят.

• Замена на простой квиз с внутренними инструментами защиты, такими как запоминание шага. Однако они тоже подвергаются фроду.

• Скрытая поведенческая капча.

Особенности: стоит помнить, что этот способ работает в отложенном режиме. Боты уже скликали рекламу, за которую заплатил рекламодатель. На анализ, создание сегмента, блокировку вручную потребуется время. Поэтому такой подход в первую очередь работает на снижение нагрузки на отдел продаж и CRM.

Что поможет: автоматизация.

В объемных кампаниях на 15-50 РК работать вручную со всеми одновременно будет проблематично. Можно до бесконечности создавать и экспериментировать с квизами, но они всё равно будут пропускать ботов.

Вот реальный пример, когда квизу на сайте застройщика потребовалась помощь сервиса антифрода.

«Это продажа страхов, а не реальная защита»

«Весь антифрод — это просто красивая отчетность и какие-то циферки в интерфейсе, но без реального эффекта».

На самом деле, сервисы верификации трафика, такие как Botfaqtor, AdRiver, AppsFlyer, разрабатывают алгоритмы, способные считывать сотни технических и поведенческих параметров, анализировать и выявлять фрод за доли секунды. У них есть свои связки атрибуции и подсчеты фрод-рисков.

Что видит рекламодатель:

Что происходит «под капотом»:

1. Десятки алгоритмов собирают данные с помощью счетчика, интегрированного с сайтом и рекламными кампаниями.
2. Проверяют всё, что приводит трафик: UTM-метки, площадки, ключевые фразы,
3. анализируют цифровой след посетителя, его геоположение (IP), ОС, браузер, устройство, cookie, демографию.
4. Отслеживают поведение на сайте на фрод-риск.
5. В случае обнаружения бота или скликивателя создают из них сегменты и добавляют в блокировки в рекламных кампаниях.

Анализ затрагивает все уровни: рекламу, сайт, источник визита, таргетинги. Самое главное, что отчеты по площадкам, кампаниям, ключевым фразам, геоположению и UTM-меткам дают вам возможность сразу понять, что в рекламе работает, а что нет, и что нужно отключать уже сейчас, чтобы сэкономить.

«От склика всё равно не защититься»

Полностью от скликивания защититься технически невозможно — да, даже Яндекс это признает. Конкуренты с накрутками, нагуливание поведенческих факторов ботов, адаптация алгоритмов бот-ферм с использованием ИИ усложняют обнаружение фрода.

Но это не значит, что ничего нельзя сделать. Ошибка многих рекламодателей и специалистов по трафику — думать, что антифрод выступает как непробиваемый щит. Нет, скорее, это как фильтр в очистке воды: не убирает 100% «мусора», но задерживает всё, что реально вредит.

Вот пример статистики из рекламной кампании в Директе мебельной фирмы до подключения антифрода и после:

Из Яндекс Директа было проанализировано свыше 105 000 визитов, из которых фродовыми оказалось 16 000 визитов. Вот кейс подробнее.

Антифрод не защитит вашу рекламу от скликивания, если ее не пытаться защищать. Наш клиент не захотел терять из-за фрода почти 400 000 руб., которые можно вложить в продвижение бизнеса, премии сотрудникам или расширение каталога продукции.

Если вы всё еще считаете, что это полумеры

«Если фрод всё равно есть, а антифрод не работает, то не проще не запускать рекламу совсем?». Это опасный миф, который ограничивает развитие и продвижение бизнеса.

Действительно, есть ниши, которым не подходит:

1. Сама контекстная реклама. Например, стартапам и новым продуктам, о которых никто не знает и не ищет. В этом случае придется заходить через таргет и инфлюенсеров.
2. Реклама в сетях (РСЯ). Например, в нише «срочных» услуг — эвакуатор, вскрытие замков, частная скорая. РСЯ работает с холодным спросом, а также «догоняет» тех, кто когда-то был на сайте.
3. Когда нет бюджета на рекламу. Любое продвижение и раскрутка — это инвестиции в совершенствование сайта и посадочных страниц, разработка маркетинговых стратегий, оптимизация воронки, обучение рекламных кампаний, тестирование гипотез.

Когда подойдет: во всех остальных случаях.

Каждый клиент, который приходил к нам, приходил с проблемой скликивания, завышенной стоимостью конверсии, скудными продажами, потоком фальшивых заявок. И с помощью антифрода смог защитить свою рекламу и инвестиции.

Правда об антифроде

Антифрод не защищает от всех недействительных кликов в рекламе — это правда, но помогает выявить большую часть фрода. Чтобы защитить рекламу, нужно действовать сообща:

• грамотно настраивать кампании,

• подключать инструменты защиты,

• регулярно анализировать и обновлять данные.

Антифрод — это один из инструментов, а не волшебная палочка. Он не дает мгновенный и 100%-ный результат, однако помогает снизить нагрузку на ваш бюджет.

Яндекс Директ — одна из крупнейших рекламных системы в России. В этом материале поговорим, как она работает, в чем ее особенности и какие возможности она дает сервис бизнесу.

Что такое Яндекс Директ простыми словами

Яндекс Директ — это рекламная система, предназначенная для продвижения продуктов и услуг в интернете, а конкретнее — в поисковой системе Яндекса и его партнерской сети, состоящей из сайтов и приложений.

По данным Яндекса, рекламу через Директ запускают более 600 000 рекламодателей. Доля поисковой системы Яндекса в стране на начало 2024 года составляет около 64%.

Реклама показывается на мобильных устройствах, десктопах, умных телевизорах и в поверхностях наружной рекламы: экранах в витринах, на крышах такси и пилларах — уличных конструкциях 1,4 × 3 метра.

Форматы объявлений самые разнообразные: короткие тексты, текстово-графические, графические и видеообъявления. Выбор формата зависит от целей бизнеса и зачастую от места размещения.

Рекламу, запущенную в Директе, часто называют контекстной: человек видит рекламу, когда ищет товары и услуги в поисковых системах или на других сайтах, то есть в контексте своих действий или в контексте того контента, который читает или смотрит.

Чем полезна реклама в Яндекс Директе бизнесу

Контекстная реклама в Яндексе работает на всех уровнях маркетинговой воронки и способна решать самые разные задачи бизнеса:

1. Построение знания о продукте и компании, в том числе вывод товара на рынок, увеличение доли рынка. На этом этапе работают медийные баннеры и видеоролики, которые показываются в самых качественных и охватных местах размещения в сервисах Яндекса, например, на главной Яндекса, в поиске по картинкам, Кинопоиске и других. Они привлекают внимание целевой аудитории.
2. Повышение узнаваемости компании или продукта. Реклама Яндекс Директа может помочь выйти на новую аудиторию, расширить целевую аудиторию и укрепить связь с теми, кто уже знаком с брендом.
3. Информирование об акциях и спецпредложениях. Продвижение поможет заранее анонсировать акции и подготовить потенциальных покупателей к предстоящей активности. Для решения этой задачи также пригодится медийная реклама и продвижение на партнерских сайтах.
4. Увеличение продаж за счет работы со сформированным спросом. В поиске Яндекса реклама отвечает на запросы пользователей, среди которых любой бизнес — локальный и федеральный, b2b или b2c, интернет-магазин, компания, предоставляющая услуги — может найти своих клиентов.
5. Рост продаж существующим клиентам. Контекстная реклама в Яндексе дает возможность обращаться к пользователям, которые что-то уже купили у вас, чтобы стимулировать повторные продажи.

Несмотря на то, что именно реклама сайта в Яндекс Директе наиболее популярна, в системе можно продвигать мобильные приложения, магазины на маркетплейсе и Telegram-каналы.

Виды рекламы в Директе

Рекламу в Директе можно разделить на несколько типов в зависимости от места показа:

• поисковую — ту, что размещается на странице поисковой выдачи;

• в сетях — такая реклама появляется в Рекламной сети Яндекса (РСЯ), объединяющей собственные сайты и приложения компании и партнерские, и во внешних партнерских сетях, в которые также входят сайты и приложения;

• в публичных российских каналах в Telegram и Max.

Также можно выделить виды рекламы по другим параметрам:

• в зависимости от тематики рекламирования — товарная реклама для ecommerce, показывается в поиске и РСЯ;

• от задачи: медийная реклама для повышения узнаваемости и формирования образа, преимущественно отображается в поиске;

• от аудитории: ретаргетинг — реклама показывается в РСЯ пользователям, которые уже знакомы с рекламодателем, например, были на его сайте и, возможно, совершали покупки;

• от устройства показов: CTV-реклама работает на умных телевизорах, игровых консолях, стриминговых устройствах, а наружная цифровая показывается на экранах в витринах, боксах на крышах такси и

Давайте разберем каждый из них.

Объявления в поисковой выдаче

Поисковые кампании показывается в результатах поиска Яндекса или других сайтов, на которых размещен поисковик Яндекса. Обязательное условие показа поисковых объявлений — наличие в явной форме поискового запроса, заданного пользователем.

Контекстные объявления в поиске Яндекса могут быть расположены в одном из двух блоков:

1. Премиум-показы. Этот блок расположен над органическими, то есть бесплатными результатами поиска. Показы объявлений в премиум-показах приносят больше кликов, но и клики по объявлениям стоят дороже.

   

   Сюда же относится промо в поисковых подсказках, или саджесте. 

   

2. В остальных показах. Это блоки в середине или внизу страницы, а также справа от результатов выдачи.

Внешне контекстные объявления выглядят как обычные результаты поиска, но текст «Промо» свидетельствует о том, что их показ происходит по договоренности бизнеса и Яндекса.

Чтобы запустить кампанию, нужно собрать ключевые слова — фразы, соответствующие запросам, которые потенциальные клиенты вводят в поиске Яндекса, когда ищут рекламируемый продукт.

Сбору подходящих «ключей» — семантическому ядру — необходимо уделить время и внимание. Важно, чтобы объявления не показывались по нецелевым запросам. Также необходимо проработать и добавить минус-слова — слова, которые отсекают ненужные рекламодателю запросы.

Для лучшей работы кампании важно использовать с ключевыми словами операторы соответствия — специальные символы, которые конкретизируют пользовательский запрос. Например, если ключевую фразу деревянные кухни оформить с операторами "деревянная кухня", то объявление покажется по запросу деревянная кухня, но не по запросу деревянные кухни в спб. Подробнее о типах и операторах соответствия читайте в другом материале блога.

Затем рекламодатель создает объявления. Они состоят из обязательных элементов (заголовки, текст, ссылка на сайт) и дополнительных (быстрые ссылки, уточнения, цены, адреса и телефона, режим работы).

Одновременно в поиске показывается только одно объявление от одного рекламодателя.

Как настроить и запустить поисковые рекламные кампании в Яндекс Директе, читайте в материале блога или смотрите в видеоролике на YouTube-канале.

Баннер на поиске

Кроме обычных поисковых объявлений, в поисковике Яндекса может отображаться графический баннер справа от результатов выдачи. Он запускается в специальном типа кампаний в Директе и усиливает поисковую рекламу, дополняя текстовые объявления рекламодателя. Для настройки показов нужно использовать ключевые фразы, можно из поисковых кампаний.

Подробнее: Баннер на поиске в Яндексе: что это, зачем он нужен и как настроить

Реклама в РСЯ и внешних сетях

РСЯ объединяет более 80 000 сайтов, мобильных приложений и приложений Smart TV. Аудитория некоторых ресурсов насчитывает сотни тысяч и миллионы людей. Показы на них увеличивают охват рекламы.

Пользователи сайтов и приложений видят только релевантную их запросам и интересам рекламу. Для этого Яндекс анализирует поведение и интересы пользователя по более 100 различным параметрам.

В объявлениях для РСЯ и внешних сетей должны не столько быть информативными и отвечать на запрос пользователя, сколько привлекать внимание. Когда пользователь читает на сайте или форуме статью и захватывает взглядом объявление, реклама должна вызвать у него интерес. Еще одно отличие объявлений в РСЯ от поисковых — они могут содержать изображения или видео.

У рекламодателя есть возможность отключить показ рекламы на определенных сайтах.

Как и при запуске кампании в поиске, рекламодателю нужно указать, сколько он готов платить за один переход на сайт. Отбор рекламы для показа на конкретных площадках зависит от ставки за клик и качества площадок. Может случиться, что для качественного сайта с большой аудиторией ставки не хватит.

В поисковиках люди проводят гораздо меньше времени, чем на контентных сайтах. Поэтому не стоит пренебрегать рекламой в сетях. Она подходит для продвижения товаров или услуг, спрос на которые еще не сформировался, или если потенциальные клиенты не ищут товар, потому что они не знают о нем или знают, но не нуждаются в нем прямо сейчас. В таких случаях реклама познакомит с предложением или подтолкнет к покупке.

Подробную инструкцию по настройке кампаний для РСЯ и внешних сетей, мы опубликовали в блоге.

Видеообъявления в Директе

Яндекс Директ позволяет запускать не только текстовые и графические объявления, но и видеорекламу. Такой формат подходит как для performance-задач — привлечения заявок, продаж, регистраций и трафика на сайт, — так и для медийного продвижения, когда бизнесу важно повысить узнаваемость бренда, сформировать нужный образ или напомнить о себе аудитории.

В Директе доступны разные форматы видеорекламы:

• видеодополнения к объявлениям — работают вместо изображений, оплачиваются за клик;

• видеобаннеры — медийный креатив, который состоит из видео и баннера, оплата за показы;

• классические медийные видеоролики с оплатой за показы, могут показываться в видеоконтенте, на сайтах в ленте, в мобильных приложениях и играх за вознаграждение.

Формат подбирается в зависимости от целей бизнеса, бюджета и этапа воронки: одним компаниям важно получать конверсии здесь и сейчас, другим — работать на охват и запоминаемость.

Видеообъявления показываются на площадках Рекламной сети Яндекса, в видеосервисах и мобильных приложениях партнеров. Пользователи могут видеть такую рекламу во время просмотра контента, в ленте сайтов, внутри приложений или на видеоплощадках. Благодаря алгоритмам Директа реклама показывается аудитории с учетом ее интересов, поведения и вероятности совершения целевого действия.

Видеореклама помогает быстрее донести ценность продукта, чем статичный баннер или текстовое объявление. В ролике можно показать товар в использовании, продемонстрировать преимущества услуги, рассказать о бренде или передать эмоцию. Поэтому формат часто используют интернет-магазины, сервисы, образовательные проекты, застройщики, автобренды и компании из сферы услуг.

Ретаргетинг

Ретаргетинг — это тип рекламы, которая нацеливается на знакомых с компанией или продуктом пользователей. Это могут быть люди, которые однажды посетили сайт, подписались на сообщество бренда в соцсетях, бывали в офисе компании или совершали покупки.

Есть много факторов, по которым люди на каком-то этапе уходят с сайта и не совершают целевое действие (не завершают оформление заказа, не подтверждают регистрацию, закрывают страницу и т. п.). Даже в супермаркетах покупатель может бросить тележку с покупками в проходе и отправиться в другой магазин. В интернете от прощания с сайтом пользователя отделяет всего один клик. Однако в отличие от офлайн-магазина, где покупателя никто не станет возвращать, в интернете его внимание можно привлечь с помощью ретаргетинга.

Ретаргетинг, по сути, «добивающий» инструмент, который ловит пользователей, по каким-то причинам ускользнувших из сетей рекламных кампаний первого и второго типа.

В таких объявлениях рекламодатель может напомнить о том, что пользователь не оплатил выбранные товары, предложить скидку на товар, показать сопутствующие товары, спустя определенное время напомнить о том, что пора заменить или докупить товар и т. д.

Ретаргетинговые объявления отображаются на сайтах РСЯ и внешних сетях. Также можно настроить поисковый ретаргетинг и показывать объявления в поиске только людям, которые уже знакомы с компанией.

При настройке рекламодатель определяет, каким посетителям сайта он хотел бы повторно показать рекламу: например, всем, кто провел на сайте более 15 или 30 секунд, посетил страницу определенного товара, но не заказал его, положил товар в корзину, но не оплатил его и т. д.

Подробная инструкция: Как настроить в Яндекс Директе ретаргетинг

Товарная кампания для интернет-магазинов

Это универсальная кампания, которая запускает рекламу во всех доступных в Директе форматах и на всех возможных плейсментах в поиске, в том числе в товарной галерее, на сайтах продуктов Яндекса и в РСЯ. Формат подходит и для других тематик, например, недвижимости, услуги, билеты, но их реклама не будет показываться в товарной галерее.

Основное отличие в работе такой кампании — автоматизация, объявления создаются на основе сайта или товарного фида — файла со структурированной информацией об ассортименте продавца: название, фото, цена, описание и пр. Также автоматически подбираются места показа: товарная галерея на поиске, площадки в РСЯ.

Рекламировать можно магазин в целом, конкретные товары или товарные категорие, например, диваны, летние босножки и т. д., если для них на сайте оформлены отдельные страницы.

Читайте больше: Как настроить товарную кампанию в Яндекс Директе

Медийные кампании

Этот тип рекламы формирует спрос на продукт или услугу, создает образ бренда, увеличивает узнаваемость, улучшает репутацию компании — то есть выполняет задачи, направленные не на увеличение продаж, а на достижение имиджевых целей.

Объявления показываются в поиске, РСЯ и на сайтах продуктов Яндекса в виде баннеров и видеороликов. К медийным форматам также относятся наружная цифровая реклама на экранах в витринах, стойках на улицах Москвы и боксах на крышах такси и CTV-кампании — размещения в контенте на умных ТВ, игровых приставках и т.п.

Для аналитики такой рекламы используются исследования вроде Brand Lift, Search Lift, а также анализ post-view конверсий.

Читайте о запуске: Как настроить медийную рекламу в Яндекс Директе — большой гайд

Реклама в Яндекс Картах

Такой формат особенно полезен для офлайн-бизнеса: кафе, ресторанов, салонов красоты, медицинских центров, магазинов, фитнес-клубов и других компаний, которым важно привлекать клиентов в физические точки продаж. Реклама помогает выделиться среди конкурентов в Яндекс Картах и на маршруте такси в Яндекс Go и получать больше звонков, построений маршрутов, заявок и визитов.

Объявления в Картах показываются в результатах поиска организаций, при просмотре карты и в карточках компаний. Продвигаемая организация может получать:

• более заметную метку на карте;

• дополнительные элементы в карточке;

• кнопку действия;

• ссылки на сайт или онлайн-запись.

Благодаря этому пользователю проще сразу перейти к целевому действию — например, позвонить, записаться или построить маршрут до точки.

Как работает Яндекс Директ: принцип аукциона и показа объявлений

Яндекс Директ работает по принципу аукциона: когда пользователь вводит запрос или открывает страницу с рекламными блоками, система за доли секунды определяет, какие объявления показать и в каком порядке. При этом учитывается не только ставка рекламодателя, но и качество объявления, его релевантность запросу и вероятность клика.

Как проходит аукцион и от чего зависит цена клика

В Яндекс Директе нет фиксированной стоимости рекламы. Цена клика формируется автоматически во время аукциона между рекламодателями, которые хотят показываться по одним и тем же запросам или интересам аудитории.

На итоговую стоимость влияют сразу несколько факторов:

• ставка, которую рекламодатель готов платить за клик;

• качество объявления;

• прогноз кликабельности (CTR);

• конкуренция в тематике;

• формат и место показа рекламы.

При этом высокая ставка сама по себе не гарантирует первое место. Если объявление хорошо соответствует запросу пользователя и по нему часто кликают, система может показывать его выше даже при меньшей ставке. Поэтому в Директе важно не только увеличивать бюджет, но и работать над качеством объявлений, текстов, креативов и посадочных страниц.

На поиске Яндекса используется VCG-аукцион. Его логика устроена так, чтобы рекламодатель не переплачивал за сам факт более высокой позиции. Фактически система рассчитывает цену клика с учетом конкуренции и объема трафика, который получает объявление. Благодаря этому бизнес может получать показы и клики даже в конкурентных тематиках без необходимости всегда ставить максимальную цену. Подробнее можно прочитать в справке.

В РСЯ работает GSP-аукцион — модель, при которой стоимость клика определяется ставкой ближайшего конкурента. Это означает, что рекламодатель обычно платит не свою максимальную ставку, а сумму, необходимую для выигрыша аукциона у следующего участника.

Как объявление получает показ: ключевые слова и релевантность

Чтобы реклама показывалась нужной аудитории, в Яндекс Директе используются ключевые слова и автоматические алгоритмы подбора объявлений. Рекламодатель задает запросы, по которым система может показывать рекламу пользователям. Например, для интернет-магазина мебели это могут быть фразы «купить диван» или «угловой диван в гостиную».

Когда пользователь вводит запрос, Директ анализирует его и подбирает объявления, которые максимально соответствуют интересу человека. При этом система учитывает не только точное совпадение ключевой фразы, но и общий смысл запроса, поведение пользователя и релевантность объявления.

На вероятность показа влияют:

• наличие подходящих ключевых слов;

• соответствие текста объявления запросу;

• качество посадочной страницы;

• прогноз кликабельности;

• настройки аудитории, географии и времени показа.

Чем точнее объявление отвечает запросу пользователя, тем выше вероятность показа и тем эффективнее может работать реклама. Поэтому для успешного запуска кампаний важно грамотно подбирать ключевые слова, добавлять минус-фразы и регулярно оптимизировать объявления.

Сколько стоит реклама в Яндекс Директе

У Яндекс Директа нет фиксированной стоимости рекламы — итоговые расходы зависят от ниши, конкуренции, формата кампании, региона показа и целей бизнеса. Один рекламодатель может получать клики по несколько рублей, а другой — платить сотни за переход из-за высокой конкуренции в тематике. Поэтому перед запуском рекламы важно заранее оценить возможный бюджет и понять, сколько трафика и заявок можно получить.

Минимальный бюджет для старта

Запустить рекламу в Директе можно даже с небольшим бюджетом, но сумма для старта зависит от задач бизнеса и уровня конкуренции среди рекламодателей в тематике. Например, локальным компаниям в узких нишах может хватить нескольких тысяч рублей на тест, а интернет-магазинам или бизнесу в высококонкурентных тематиках обычно требуется несколько десятков тысяч.

При расчете стартового бюджета важно учитывать:

• стоимость клика в тематике;

• количество ключевых запросов;

• географию показов;

• планируемый объем трафика;

• конверсию сайта или лендинга;

• цели кампании — охваты, заявки, продажи или узнаваемость.

На старте многие компании запускают тестовую кампанию, чтобы проверить спрос, оценить стоимость заявок и собрать статистику. После этого бюджет можно постепенно увеличивать и перераспределять в пользу наиболее эффективных объявлений и площадок. Подробно о способах расчета стартового бюджета можно прочитать в блоге eLama.

Как рассчитать бюджет с помощью прогнозатора Директа

В Директе есть встроенный инструмент — «Прогноз бюджета». Он помогает заранее оценить примерные расходы на рекламу, объем трафика и стоимость кликов еще до запуска кампании.

Для расчета нужно указать:

• ключевые слова;

• регион показа;

• период размещения;

• площадки размещения;

• валюту и параметры кампании.

После этого система покажет ориентировочный объем показов, кликов, среднюю цену перехода и примерный бюджет. Эти данные помогают понять уровень конкуренции в нише и спланировать рекламные расходы до запуска.

Важно учитывать, что прогнозатор показывает примерные значения. Фактическая стоимость рекламы может меняться в зависимости от сезона, активности конкурентов, качества объявлений и настроек кампании. Подробнее о работе инструмента можно узнать в справке Яндекса.

5 причин использовать Директ для продвижения

Подытожим преимуществами рекламы в Яндекс Директе:

1. Работа с разными задачами. Благодаря различным форматам кампаний реклама в Яндекс Директе работает как на привлечение трафика, продаж и заявок — того, что легко и быстро измерить, так и на повышение узнаваемости бренда или продукта.
2. Фокус на горячей аудитории. Продвижение в поиске благодаря работе только по конкретным поисковым запросам позволяет сосредоточиться на целевой аудитории, которая уже ищет и интересуется продуктом. При этом сама контекстная реклама в Яндекс Директе ненавязчивая и не вызывает раздражения у пользователей, поскольку подается в нужное время и в нужном месте.
3. Экономическая целесообразность. Эффективная реклама в Директе обеспечивает ощутимый и измеримый возврат инвестиций. Дорогая традиционная реклама — наружная, на ТВ и радио — далеко не всегда гарантирует доходность. Контекст требует гораздо меньших затрат, при этом уровень окупаемости легко и быстро оценивается, а это позволяет оперативно реагировать на неэффективную работу кампаний.
4. Продвижение нового сайта. Контекст в Директе может стать хорошим решением для недавно созданного сайта. Рекламодателю не придется ждать, пока сайт его молодого бизнеса завоюет хорошие позиции в поисковой выдаче.
5. Простой рекламного кабинет. Интерфейс Яндекс Директа интуитивно понятный даже для новичка. Контекстные объявления можно оперативно и массово изменять: редактировать тексты, изображения, ссылки.

Как начать работать с Яндекс Директом: первые шаги

Запустить рекламу в Яндекс Директе можно разными способами — в зависимости от опыта, задач бизнеса и того, насколько глубоко вы хотите управлять настройками рекламы. Сейчас в Директе доступны несколько режимов работы:

1. Простой старт — максимально упрощенный вариант запуска рекламы.
2. Мастер кампаний — автоматизированный формат с подсказками и настройкой через интерфейс.
3. Директ Про — профессиональный режим с полным набором ручных настроек и инструментов.

Новичкам обычно проще начать с автоматизированных решений, а опытные специалисты чаще используют профессиональный режим для более точного управления рекламой и аналитикой.

Мастер кампаний: автоматический запуск без опыта

Мастер кампаний — это упрощенный режим запуска рекламы в Яндекс Директе. Он подходит предпринимателям, начинающим специалистам и компаниям, которые хотят быстро запустить рекламу без глубокого погружения в настройки.

Система сама помогает подобрать аудиторию, форматы объявлений и площадки размещения. Чтобы начать работу, обычно достаточно указать:

• сайт или страницу бизнеса;

• регион показа;

• рекламный бюджет;

• цели продвижения;

• тексты и изображения для объявлений.

После запуска алгоритмы Директа автоматически оптимизируют показы и помогают получать больше целевых действий — например, заявок, звонков или переходов на сайт. Такой формат позволяет быстро протестировать рекламу и понять, как работает площадка без сложной ручной настройки.

При этом у Мастера кампаний меньше возможностей для тонкой оптимизации, чем у профессионального режима. Поэтому по мере роста рекламных бюджетов и задач многие компании переходят на более гибкие инструменты управления.

Режим эксперта в Директ Про: ручной режим для опытных специалистов

Режим эксперта — это профессиональный режим работы с Яндекс Директом, в котором рекламодатель получает полный доступ к настройкам рекламных кампаний. Этот режим доступен в кабинете Директ Про, его чаще используют маркетологи, специалисты по контекстной рекламе и агентства.

В режиме эксперта можно самостоятельно управлять:

• стратегиями и ставками;

• ключевыми словами и минус-фразами;

• сегментами аудиторий;

• форматами объявлений;

• корректировками ставок;

• аналитикой и целями;

• расписанием и географией показов.

Профессиональный режим дает больше контроля над рекламой и позволяет точнее оптимизировать кампании под KPI бизнеса — например, стоимость заявки, окупаемость рекламы или объем продаж.

При этом режим эксперта требует большего опыта и времени на настройку. Чтобы реклама работала эффективно, важно понимать принципы аукциона, уметь анализировать статистику и регулярно оптимизировать кампании. 

В апреле Telegram выпустил ИИ-редактор и новые функции для всех пользователей, а мессенджер Max сменил название на Макс. Теперь — к ключевым обновлениям апреля 2026 года.

Раздел для бизнеса внутри мобильного приложения Макс

В приложение мессенджера Макс добавили новый раздел — «Макс для бизнеса». Теперь предприниматели могут прямо со смартфона зарегистрировать компанию и запустить свои сервисы на платформе. Раздел находится в личном профиле и доступен в последней версии приложения.

Денис Максимов руководитель агентства по продвижению в Telegram Spiral Agency

Внутри все то же самое, что было в десктоп-версии:

• создание и управление каналами;

• чат-боты;

• интеграции;

• мини-приложения.

Никаких новых инструментов в раздел пока не добавили. Главное преимущество раздела — это удобство для пользователей. Раньше всю работу с каналами и ботами в Макс приходилось делать в основном с компьютера, разбираясь, как вообще попасть в этот раздел. Теперь то же самое можно делать с одного устройства — с телефона. Для людей, которые много времени проводят в мессенджерах с мобильного, это убирает лишний шаг: не нужно переключаться с телефона на компьютер, чтобы внести правки или настроить бота.

Повлияет ли это на развитие платформы? Скорее да. Раздел будет дорабатываться, и к нему имеет смысл привыкать заранее, чтобы потом не перестраиваться. Работа предпринимателей в Макс от этого станет немного удобнее.

На обновление стоит обратить внимание в первую очередь компаниям, для которых Макс релевантен как канал. Это локальный b2c и массовый спрос: региональный ритейл и услуги, медцентры и салоны красоты, локальная недвижимость и авто, доставка, госсектор и муниципальные сервисы. Для digital, b2b, IT и консалтинга пока что не особо подходит: целевой аудитории этого типа в Макс практически нет, и раздел «Для бизнеса» этого не меняет.

Александра Самсонова сооснователь агентства SmartMarketing, эксперт по комплексному маркетингу

Ключевое преимущество — работа с клиентом в одном окне. Пользователю не нужно переходить на сайт или в другие сервисы, что снижает количество шагов до заявки и может положительно влиять на конверсию.

При этом есть ограничения:

• отсутствует развитая рекламная инфраструктура;

• ограниченные инструменты аналитики;

• не все сценарии использования пока привычны пользователям.

Поэтому сейчас Макс больше подходит для коммуникации и обработки обращений, чем для масштабного привлечения аудитории.

Наиболее востребованными станут функции, влияющие на скорость обработки заявок:

• чат-боты для первичной коммуникации;

• уведомления и рассылки;

• сценарии записи и оформления заявок.

Наибольшую ценность дадут решения, где пользователь может закрыть свою задачу без перехода на другие площадки.

Лента рекомендаций каналов в мессенджере Макс

В Макс появилась лента рекомендаций: пользователю предлагают популярные каналы, которые можно добавить к себе одним нажатием. Если у человека уже есть более 20 подписок, лента переключается на показ только тех каналов, на которые пользователь уже подписан. Функция работает в последней версии Макс.

Алексей Руденко совладелец агентства «ВМАКС»

До этого в Макс было 4,7 млн каналов и 245 млн подписок, но найти новый канал можно было только через Поиск по точному названию или через внешнюю ссылку.

Алгоритмический discovery отсутствовал.

Что меняет лента для пользователей: появляется привычный по другим платформам формат «нашел канал → подписался в один клик». Это снижает порог входа для нового подписчика.

Что меняет для авторов: появляется третий канал роста кроме платного трафика и органического перелива из соцсетей. Но есть нюанс, который мало кто обсуждает: лента рекомендаций показывается только пользователям, подписанным менее чем на 20 каналов. Если человек подписан на 20+, в папке отображаются только его подписки. То есть основная аудитория ленты — новички Макс и средние пользователи, а не активные читатели каналов. Для авторов это значит несколько вещей:

1. Ставка на качество первых 5–10 постов в канале становится критичной. Новичок зайдет в ленту, увидит ваш канал, перейдет, посмотрит верхние посты — и решит за 30 секунд. Если контент поверхностный, не подпишется.

2. Комбинация платного трафика и качественного контента становится сильнее, чем каждый из элементов по отдельности. Реклама приводит подписчика, контент удерживает, активность аудитории сигнализирует алгоритму, алгоритм добавляет органический рост через ленту. У нас на ряде клиентских проектов уже видно, что подписчики, пришедшие через парсинг активной аудитории конкурентных блогеров, проявляют активность кратно выше — а это сейчас и есть тот сигнал, который алгоритм учитывает.

3. Сами критерии попадания в ленту Макс пока не раскрывает. Это нормально для запуска: платформы обычно сначала собирают данные, потом публикуют рекомендации. По опыту других платформ ключевыми факторами обычно становятся вовлеченность (доля прочтений, реакции, время в канале) и удержание (доля оставшихся через 7–30 дней).

Что нужно делать прямо сейчас:

1. Не пытаться обмануть алгоритм через накрутку реакций. Опыт ВКонтакте и Telegram показывает, что рекомендательные системы быстро учатся отличать естественную активность от искусственной.

2. Адаптировать контент под формат Макс — лонгриды и развернутые посты работают лучше, чем короткие тизеры.

3. Системно вкладываться в первые 2–3 месяца жизни канала — алгоритм оценивает динамику, а не статичную картину.

Лента рекомендаций — серьезный шаг Макс в сторону полноценной медийной платформы. По нашим наблюдениям, аукцион VK Рекламы на парсинг-аудитории блогерских тематик в Макс уже разогревается на 15–25% ежеквартально. Появление органического канала роста ускорит этот процесс.

Запуск Клипов со встроенной покупкой товаров в Макс

В мессенджере Макс появится раздел с короткими видео и встроенной возможностью покупки товаров. Новый формат разрабатывается совместно с Ozon в рамках проекта «Социальная коммерция».

Алексей Руденко совладелец агентства «ВМАКС»

Плюсы формата:

1. Низкое трение покупки. Пользователь не выходит из мессенджера, не переходит на сайт, не вводит данные карты заново. По данным аналогичных платформ, переход в один клик повышает конверсию в 3–5 раз относительно классической схемы «реклама → внешний сайт → покупка».

2. Эмоциональное решение на пике интереса. Пользователь покупает внутри контентного потока, а не после долгого изучения.

3. Расширение возможностей монетизации Макс-каналов. Сейчас у блогеров и брендов один основной способ — выводить аудиторию на свои продукты и площадки. Клипы добавят второй — прямые продажи внутри платформы.

Минусы и ограничения:

1. Формат требует постоянного производства качественного видеоконтента. Это другая компетенция, чем работа с каналом и текстовыми постами.

2. Макс пока не накопил привычку покупать внутри приложения. На примере ВКонтакте и Одноклассников видно, что доверие к покупкам в соцсети формируется месяцами после массового запуска.

3. Ограниченность категорий. Опыт Одноклассников показывает: импульсные покупки с низким и средним чеком работают, дорогие и сложные покупки — нет.

Категории, которые заработают первыми (на основе результатов Одноклассников и ВКонтакте):

• косметика и средства по уходу;

• одежда среднего сегмента, особенно с участием блогеров-демонстраторов;

• аксессуары, небольшая электроника, бьюти-товары;

• локальные продуктовые наборы, фермерские товары, готовая еда;

• визуально привлекательные категории с импульсной покупкой и пр;

• цифровые товары: книги, курсы, подписки.

Короткое видеообъяснение работает лучше текстового описания.

Категории, где результат будет хуже:

• дорогая техника, мебель, автомобили — пользователь не покупает их в один клик;

• b2b-товары и услуги — здесь другая воронка с переговорами;

• услуги с долгим циклом сделки (страхование, недвижимость, медицина).

Совет бизнесу: не делать ставку только на Клипы. По нашему опыту работы с другими механиками Макс, лучшие результаты дает связка «Клипы (как точка первого касания) + Макс-канал (как удержание аудитории)». Подписчик в Макс-канал сейчас стоит 8–35 рублей, и это оптимальный способ капитализировать аудиторию, увидевшую ваш Клип, но не готовую купить сразу. Посмотрел Клип → подписался на канал → прогрелся через посты → купил во второй или третий заход.

«Прямые сделки» для всех рекламодателей в VK Рекламе

VK Реклама расширила доступ к инструменту «Прямые сделки»: теперь им могут пользоваться не только агентства, но и прямые рекламодатели. Размещать рекламу можно в нескольких форматах: мультиформат и InStream. Чтобы начать работу, нужно создать агентский кабинет VK Рекламы или войти в существующий. В будущем инструмент сделают доступным во всех типах кабинетов без лишних настроек.

Александр Смирнов руководитель группы таргетологов Demis Group

Очевидно, что владелец кальянной на районе или мастер ногтевого сервиса не побежит настраивать «Прямые сделки». Для них это действительно «оверкилл». Тем не менее инструмент может стать рабочим для среднего и некоторых сегментов малого бизнеса. Он не станет массовым, но свою нишу, скорее всего, займет.

Почему не для всех. Микробизнесу с бюджетом 30 000–50 000 в месяц этот инструмент не нужен. Им важнее лиды с Поиска или трафик из клик-рекламы. «Прямые сделки» требуют другого подхода:

• медийка;

• имидж;

• охваты.

Человек, который хочет продать 10 услуг по маникюру, не будет платить фиксированный CPM за миллион показов.

Почему инструмент не станет массовым. Честно говоря, раньше он не пользовался большой популярностью, даже будучи доступным для тех, кто работает с крупным бизнесом.

Это инструмент для тех, кто умеет считать и планировать. Нужно понимать, что такое CPM, какие креативы работают на охватах, как замерить brand-lift (рост брендовых запросов). Этого пока не умеет 80% малого бизнеса. Они приходят за «заявками сегодня», а «Прямые сделки» дают результат на дистанции.

А вот со средним бизнесом не так. Компании, у которых есть отдельный маркетолог или подрядчик-агентство, с высокой вероятностью начнут тестировать «Прямые сделки». Потому что это удобно: запускать рекламу у нескольких паблишеров из одного кабинета. Постепенно к ним придут те, кто уже перерос простой таргет, но еще не дорос до работы с крупным медийным или PR-агентством. И это отличная новость: инструмент будет жить и развиваться. Нужно только правильное позиционирование.

Таргетинг по профессиональному профилю в кабинете Авито Рекламы

В Авито Рекламе появился новый таргетинг по профессиональному профилю. Теперь рекламодатели могут показывать объявления пользователям, которые находятся на определенном карьерном этапе, и выбирать аудиторию по статусу занятости, образованию и опыту работы.

Никита Кравченко евангелист eLama

Новый таргетинг позволяет точнее определять аудитории для решения разных задач. Это актуально для:

• продвижения консалтинга;

• образовательных услуг для детей и взрослых;

• HR-услуг;

• услуг, где важно учесть не только специализацию, но и опыт работы и т. д.

Наибольший интерес профессиональный профиль представляет в совокупности с другими таргетингами при создании пользовательских аудиторий — такой функционал появился в Авито Рекламе относительно недавно.

Отдельно хочу отметить скорость развития кабинета Авито Рекламы и внедрение новых performance-инструментов.

Наши партнеры делятся положительной обратной связью и отличными кейсами в разных нишах, например, в недвижимости. Авито Рекламу можно запускать от 5000 рублей в eLama. Самостоятельные клиенты сервиса могут получить бесплатную настройку рекламной кампании по акции. А агентства и фрилансеры — повышенное вознаграждение в 20% за обороты клиентов по Авито Рекламе.

Пополнение в четырех системах без оплаты услуги сопровождения

В eLama появился новый тип договора — посреднический. Он позволяет участникам партнерской программы (агентствам и фрилансерам) пополнять аккаунты VK Рекламы, Авито Рекламы, Ozon, Wildberries без списания 3% за услугу сопровождения партнерского кабинета. Этот тип договора доступен только для юрлиц и ИП, а работать можно по нему только по постоплате.

Вознаграждение с оборотов выплачивается только на расчетный счет (либо на «Консоль» — для партнеров-самозанятых). За каждую рекламную систему с тратами есть комиссия — 1000 рублей в месяц.

Юлия Шкаликова менеджер продукта eLama

Работа по посредническому договору делает сотрудничество с eLama более гибким, мы стараемся дать своим партнерам весь пул возможностей. Каждый партнер eLama самостоятельно выбирает, как продолжить работу:

• по договору оказания услуг;

• по посредническому договору;

• с использованием двух вариантов одновременно.

А так как от выбранной схемы будет зависеть и получаемый пакет отчетных документов, партнер может принимать решение, с какой документацией ему удобнее работать. Работа по посредническим договорам предполагает работу по постоплате, что само по себе является преимуществом. Но важно заложить дополнительное время перед стартом рекламных кампаний на оформление и получение постоплаты, чтобы запуск прошел в максимально комфортном режиме.

Вознаграждение 16% по таргетированной рекламе для новых партнеров eLama

Новым участникам партнерской программы eLama — агентствам и фрилансерам — сервис повысил ежемесячное вознаграждение до 16% от оборотов клиентов по таргетированной рекламе. Также появилась возможность запускать продвижение в VK Рекламе без оплаты 3% за сопровождение партнерского кабинета (если партнер заключает посреднический договор с eLama).

Юлия Шкаликова менеджер продукта eLama

Вознаграждение по партнерской программе eLama — важный источник доходов для рекламных агентств, особенно это важно в период сложной экономической ситуации, которая сейчас наблюдается на рынке. Основное преимущество — возможность повысить свой запас прочности за счет дополнительного дохода.

Вознаграждение до 16% — это одно из лучших условий на рынке. Также у агентств появляется возможность экономить на услуге сопровождения, ведь она уже включена в вознаграждение eLama по посредническому договору.

Чтобы иметь дополнительный доход, всем агентам и фрилансерам нужно всего лишь зарегистрировать партнерский кабинет в eLama и вести клиентов через него. Также при выборе партнера важно учитывать весь спектр возможностей, которые предоставляет eLama — это и бесплатный доступ к +70 инструментам маркетплейса, и возможности постоплаты, и удобный функциональный кабинет.

Четыре новинки на маркетплейсе eLama

На бесплатном маркетплейсе eLama в апреле появилось четыре новых инструмента:

1. Widster — инструмент для создания поп-апов, форм, Stories и других элементов, которые вовлекают пользователя и подталкивают к действию. Экономия с eLama — от 22 880 рублей в год.

2. «2-Пилот» анализирует кампании в Яндекс Директе и VK Рекламе, находит ошибки в рекламе и подсказывает, как улучшить результат. Экономия с eLama — 59 988 руб. в год.

3. Alytics — система сквозной аналитики с коллтректингом, email-трекингом и инструментами оптимизации рекламы в Директе. Экономия с eLama — 93 600 руб. в год.

4. «Вайб маркетолог» — инструмент автоматизации всего цикла создания рекламы: от анализа сайта и создании стратегии до генерации фото, видео и карточек. Работает на основе ИИ. Экономия с eLama — 7800 руб. в год.

Юлия Шушакова менеджер по работе с партнерами eLama

Widster — полезный инструмент для бизнеса. Он обладает несколькими ключевыми преимуществами:

• дизайн виджетов адаптируется под бренд;

• есть удобный конструктор, не требующий знаний программирования и участия разработчиков;

• можно настраивать сценарии показа (для всех пользователей или только для целевой аудитории), что повышает конверсию.

Инструмент помогает:

• увеличивать количество заявок;

• привлекать внимание к акциям;

• исследовать аудиторию с помощью опросов;

• повышать вовлеченность пользователей.

Widster ускоряет:

• создание виджетов;

• настройку взаимодействия с аудиторией;

• сбор и анализ данных о лидах;

• коммуникацию с посетителями сайта.

«2-Пилот» — универсальный помощник для специалистов любого уровня. Этот ИИ-ассистент за полчаса анализирует аккаунт в Яндекс Директе и готовит подробный отчет с рекомендациями. Инструмент позволяет выполнить все необходимые действия за один запуск независимо от количества рекламных кампаний.

Специалист по рекламе с помощью «2-Пилота» может:

• экономить время на аудите;

• оперативно отслеживать все изменения;

• всегда быть в курсе ключевых метрик (CPA, CPL, DRR, CTR, расходы, конверсии).

Кроме того, ИИ не отвлекается на другие задачи и может проверять большое количество рекламных кампаний.

Alytics — мощный инструмент для комплексного анализа эффективности маркетинговых усилий и оптимизации рекламных кампаний. Система собирает в одном месте данные о затратах на рекламные каналы, продажах, звонках, целях и транзакциях. Это позволяет оценить реальную отдачу от каждого канала. Благодаря готовым интеграциям с популярными рекламными платформами и CRM-системами рекламодатели могут:

• лучше понять путь клиента к покупке;

• проанализировать, как разные каналы влияют на продажи.

Тестировать инструмент стоит:

• digital-маркетологам;

• руководителям, которые отвечают за маркетинговый бюджет;

• рекламным агентствам;

• компаниям, работающим с несколькими платформами и CRM.

Alytics поможет:

• оптимизировать расходы;

• повысить конверсию;

• снизить стоимость привлечения клиента;

• глубже проанализировать поведение потребителей.

«Вайб маркетолог» автоматизирует многие аспекты рекламной кампании и решает ряд задач:

• экономит время: например, за 15 минут можно сгенерировать 100 рекламных объявлений вместо того, чтобы тратить на это несколько часов;

• оказывает помощь на всех этапах кампании;

• генерирует разнообразный контент: от постов для соцсетей до статей и email-рассылок;

• предоставляет инструменты для анализа конкурентов и SEO-анализа;

• упрощает создание рекламных материалов: объявления для Яндекс Директа или VK Рекламы создаются в один клик, а UTM-метки генерируются массово;

• облегчает работу с визуальным контентом: генерирует и редактирует изображения, меняет размер под разные форматы, создает ИИ-видео и музыку;

• предлагает готовые шаблоны и промпты для решения типовых задач;

• позволяет внедрить чат-ботов с ИИ-ответами, что снижает нагрузку на сотрудников;

• обеспечивает централизованное управление контекстом: достаточно описать проект один раз, и сервис будет использовать эти данные во всех инструментах, сохраняя единый стиль и подход.

В eLama появилась новая рекламная платформа — Яндекс UrbanAds. Платформа помогает показывать рекламу пользователям городских сервисов Яндекса: тем, кто заказывает такси, еду, доставку или покупает товары. Это инструмент для рекламы в момент действия с точным таргетингом и понятной аналитикой. Разбираем, как это работает и кому подойдет.

Что такое Яндекс UrbanAds и кому подойдет

Яндекс UrbanAds — это реклама внутри сервисов, которыми люди пользуются каждый день. Объявления показываются: в Яндекс Go, Лавке и Яндекс Еде, а также в Яндекс Маркете и в других сервисах экосистемы.

Реклама появляется в момент действия: когда пользователь выбирает, заказывает или оплачивает. За счет этого вы попадаете в реальный спрос, а не просто в ленту.

Платформа подойдет:

• брендам с широкой аудиторией;

• ecommerce и маркетплейсам;

• сервисам доставки;

• бизнесу, которому важен охват и узнаваемость.

Запускайте Яндекс UrbanAds через eLama

Вы можете запускать кампании из одного кабинета, управлять бюджетами без переходов между сервисами и получать поддержку специалистов eLama.

Запуск доступен по постоплате. Вы сначала запускаете рекламу, а оплачиваете позже.

Условия подключения:

• доступ только для юрлиц и ИП;

• минимальный бюджет — от 100 000 руб с НДС;

• подключение после одобрения заявки.

Оставить заявку

Как настраивается реклама в UrbanAds

UrbanAds позволяет гибко управлять показами и адаптировать рекламу под задачу.

Вы можете:

• показывать рекламу в конкретной географии;

• учитывать поведение пользователей в сервисах;

• работать с разными сегментами аудитории;

• запускать кампании сразу на несколько сервисов.

Отдельно важен кросс-сервисный сценарий: пользователь может увидеть рекламу несколько раз в разных сервисах. Это повышает запоминаемость и конверсию.

Почему стоит использовать UrbanAds

Платформа дает несколько практических преимуществ:

• Точный таргетинг. Реклама показывается в момент, когда пользователь уже готов к действию.

• Повторный контакт. Объявления появляются в разных сервисах и усиливают эффект.

• Разные форматы. Можно тестировать баннеры, фуллскрин, нативные размещения и другие форматы.

• Аналитика. Доступны базовые метрики: показы, охваты, клики, частота.
  При большом бюджете — brand lift, search lift, visit lift и другие показатели.

Вознаграждение для агентств и фрилансеров

Если вы ведете клиентов или планируете подключиться к партнерской программе eLama, вы можете получать доход с их оборотов в UrbanAds.

Для текущих партнеров:

• от 30 000 до 499 000 руб — 3%;

• от 500 000 до 2 999 000 руб — 5%;

• от 3 млн руб — 8%.

Для новых партнеров действует акция: до конца года — 8% вне зависимости от оборота. Оставить заявку на подключение.

Как создать аккаунт Яндекс UrbanAds в eLama

1. Перейдите в раздел «Аккаунты» и нажмите «Добавить аккаунт».

2. Выберите Яндекс UrbanAds.

3. Заполните заявку. Укажите:

   • рекламодателя;

   • договор для пополнения;

   • имя и фамилию;

   • телефон;

   • электронную почту;

   • ссылку на сайт;

   • описание продукта или услуги.

4. Отправьте заявку.

Заявку могут отклонить, если сайт не соответствует требованиям площадки или законодательству.

После отправки заявки с вами свяжется менеджер eLama и поможет с оформлением постоплаты. Обычно решение принимается в течение трех рабочих дней. Если заявку не одобрят, вы получите уведомление в кабинете и письмо на почту. Проверить статус можно в разделе «Постоплата».

Telegram замедляют, и многие эксперты советуют бизнесу поскорее развивать собственный канал в Max, пока рынок там не перенасытился. Но как на старте привлечь аудиторию в полупустой канал? Здесь часто возникает вопрос о накрутке. В этой статье мы разобрали вопросы искусственного увеличения аудитории, особенности популярных сервисов для накрутки подписчиков в Max, а также перечислили правила безопасности и способы быстро набрать целевую аудиторию без риска.

Кто-то уже перевел аудиторию в Max и активно привлекает там новых клиентов, а кто-то еще сомневается, стоит ли вкладываться в развитие своего Max-канала и ищет способы сделать это быстро, безопасно и недорого. Рассмотрим особенности площадки и нюансы накрутки подписчиков в Max.

Что такое площадка Max и зачем там может быть нужна накрутка на старте

По данным Mediascope на март 2026 года, Max — второй по популярности в России мессенджер. Он официально признан национальным и совмещает функции чата, государственных услуг, цифрового ID, а также других полезных сервисов для населения.

А еще Max — это платформа с элементами социальной сети, ежемесячный охват которой превышает 83 млн человек. Здесь есть каналы и групповые чаты с лентой рекомендаций, что дает бизнесу возможность использовать его как performance-канал и инструмент для роста популярности.

Сейчас в Max можно создавать два типа каналов:

• приватные: доступны любому пользователю, зарегистрированному в мессенджере по российскому номеру телефона;

• публичные: для владельцев блогов с отметкой «А+» в реестре Роскомнадзора, а также ИП, компаний и представителей госучреждений, которые прошли процедуру подтверждения через Портал для бизнеса Max.

Подробные пошаговые инструкции по созданию каналов и групп в Max вы найдете в этой статье.

Почему бизнес, который создает в Max каналы, задумывается о накрутке, а не использует легальные способы привлечения аудитории? Обычно такая необходимость возникает на старте продвижения, когда канал только создан, и нужно простимулировать живую аудиторию подписываться активнее.

Но важно помнить о двух главных рисках:

• Накрутка может привести к блокировке: ни один сервис не гарантирует на 100%, что алгоритмы площадки не распознают накрутку и не заблокируют канал. Пользовательское соглашение Max запрещает использовать автоматизированные способы улучшения статистики канала, и площадка постоянно совершенствует алгоритмы обнаружения нарушений.

• Искусственный буст аудитории не дает реальной вовлеченности и продаж — боты и «подписчики поневоле» ничего не купят и не посоветуют бренд своим знакомым.

Накрутка — лишь один из способов создать видимость популярности на старте, чтобы вызвать больше доверия у живой аудитории, потенциально заинтересованной в вашем продукте. Чтобы запустить искусственный буст количества подписчиков, обычно используют специальные сервисы.

Топ-5 проверенных сервисов для накрутки подписчиков в Max

На рынке много сервисов, предлагающих услуги по накрутке. Их возможности во многом совпадают, а основное различие — в цене вопроса. Рассмотрим пять популярных вариантов и их особенности.

Главные недостатки всех подобных сервисов — риск блокировки канала и отсутствие гарантий вовлеченности накрученных подписчиков, поэтому их мы не стали выделять в минусах.

SMMPRIME

Описание: работает с 2017 года, предлагает вывод каналов и ботов в топ, накрутку просмотров и реакций на 13 популярных площадках, включая Max, Telegram, ВКонтакте и др.

Фишки: среди услуг — «Умная комплексная нейросетевая накрутка», которую якобы не отличить от органики.

Цены на накрутку в Max: от 20 руб. за подписчика, есть пакетные предложения. Цена зависит от количества привлекаемых пользователей и сроков гарантии — времени, в течение которого аудитория не отпишется от канала.

Плюсы:

• есть пробный доступ;

• много тарифов для увеличения показателей канала;

• есть калькулятор расчета стоимости накрутки.

Минусы:

• сложно сориентироваться во множестве тарифов перечня услуг;

• ко многим тарифам нет подробных описаний;

• можно выбирать только готовые предложения, самому настроить параметры накрутки нельзя.

Socelin.ru

Описание: сервис обещает качественную накрутку без блокировок на 16 популярных площадках.

Цены на накрутку в Max: от 1500 руб. за 1000 подписчиков, накрутка от пяти пользователей, с гарантией и без.

Плюсы:

• можно настроить скорость и интервалы накрутки, чтобы она была плавной, что снижает риски блокировки;

• гарантия компенсации отписок;

• есть услуга привлечения трафика не только в соцсети, но и на сайты.

Минусы:

• нет бесплатного пробного периода;

• счетчик привлеченных подписчиков не всегда работает — в реальном времени не видно, насколько плавно нарастает аудитория.

Likeman.com

Описание: платформа для увеличения аудитории на 11 площадках.

Цены на накрутку в Max: 73$ за 1000 подписчиков.

Плюсы:

• минимальный заказ — от одного подписчика;

• быстрый старт: в течение 60 минут после заказа;

• плавная скорость накрутки: около 50 пользователей в сутки.

Минусы:

• цены указаны в долларах;

• нет гарантий на отписки;

• низкая скорость накрутки снижает риск блокировки, но растягивает процесс привлечения подписчиков на канал.

Winlike.ru

Описание: сервис для накрутки аудитории и реакций на девяти популярных площадках.

Цены на накрутку в Max: от 6003 руб. за 1000 подписчиков.

Плюсы:

• плавная накрутка — около 50 подписчиков в день;

• минимальный заказ — от одного подписчика.

Минусы:

• нет гарантий, что пользователи не отпишутся;

• медленная скорость накрутки, которую нельзя регулировать.

Twiboost

Описание: поддерживает накрутку на 28 площадках, включая редкие, вроде Shazam, позиционирует свои цены как самые низкие на рынке.

Цены на накрутку в Max: от 0,54 руб. за подписчика, в зависимости от тарифа.

Плюсы:

• можно выбрать тарифы с разной скоростью накрутки;

• накрутка на 28 площадках, включает привлечение пользователей с подпиской Telegram Premium;

• есть выбор подписчиков из России и СНГ, с аватарками и пр.

Минусы:

• сервис прямо заявляет, что накрученных подписчиков может списать сама площадка;

• может быть сложно самостоятельно выбрать подходящий тариф и понять их отличия.

Сколько стоит накрутить 1000 подписчиков в Max

Цены на услуги накрутки в Max варьируются в зависимости от сервиса, выбранных параметров и объема работы. Вот примеры цен за одного подписчика:

• Twiboost: от 0,54 руб.;

• Socelin.ru: от 1,5 руб.;

• Likeman.com: около 5,5 руб. (73 доллара за 1000 подписчиков)

• Winlike.ru: от 6 руб.;

• SMMPRIME: от 20 руб.

Многие сервисы, занимающиеся накруткой, пытаются выделиться на фоне конкурентов, утверждая, что предоставляют «живую» аудиторию. Однако утверждение о «живых» подписчиках выглядит скорее как маркетинговый ход. Сомнительно, что кто-то всерьез заинтересуется контентом канала и проявит покупательскую активность, подписавшись на канал за пару рублей.

При выборе сервиса стоит учитывать не только цену, но и дополнительные возможности:

• настройку скорости и интервалов накрутки;

• гарантии на удержание подписчиков;

• возможность выбора характеристик аудитории — например, географического расположения пользователей;

• наличие пробного периода.

Но любое подобное привлечение аудитории — всегда риск. 

Как алгоритмы Max реагируют на накрутку

Алгоритмы площадки могут выявить слишком активный рост подписчиков, особенно если это будет резкий приток ботов. В таком случае Max может списать накрученных подписчиков и даже заблокировать канал.

Но даже если накрутка была плавной, после истечения срока гарантии, указанного в тарифах сервисов накрутки, подписчики начнут массово отписываться от канала. И алгоритмы Max могут посчитать такой резкий отток подозрительной активностью. Поэтому использовать подобные сервисы стоит с осторожностью.

Правила безопасной накрутки: как не получить бан канала

Чтобы минимизировать риски, лучше:

• Выбрать для небольшого тестового запуска накрутки один сервис с гибкими настройками.

• Избегать резких скачков и настроить постепенный темп роста аудитории: например, 20–50 подписчиков в день. Если все в порядке, увеличивать объем на 20–30% каждые 4–5 дней.

• Подготовить канал к привлечению: опубликовать заранее 3–5 сильных постов. Приток подписчиков на пустой канал выглядит подозрительно для площадки.

• Сочетать накрутку с «белыми» методами, чтобы во время оплаченного привлечения на канал подписывалась и живая активная аудитория, которую заинтересует контент.

Белые методы: как набрать первую аудиторию в Max без накрутки

Лучше использовать безопасные способы увеличения количества подписчиков, которые помогут привлечь живую активную аудиторию, ведь именно она — источник роста продаж и узнаваемости бизнеса.

Перелив трафика из других соцсетей: Telegram, ВКонтакте, Дзена и других

Используйте свои ресурсы на других площадках для продвижения канала в Max:

• размещайте ссылки на канал в постах других соцсетей и на сайте;

• проводите конкурсы и акции с призами за подписку;

• расскажите о своем канале и причинах на него подписаться в email-рассылках, на офлайн и онлайн-мероприятиях.

Лайфхак: размещайте в Max эксклюзивные материалы, которых нет на других площадках, с призывом подписаться на канал, чтобы найти там полезный контент. Можно дарить полезные гайды, чек-листы или скидки за подписку.

Реклама канала с помощью посевов в Max

Посевы — это нативные рекламные публикации, которые можно купить напрямую у владельцев каналов или через специальные сервисы. Пока что это единственный доступный формат продвижения в Max, так как на площадке еще нет официального рекламного кабинета.

Эффективнее и безопаснее всего — размещать посевы в Max через биржи рекламы. Биржи вроде Telega.in или WOWBLOGGER, которые можно запускать через eLama:

• работают только с проверенными авторами с живой вовлеченной аудиторией — в их каталогах 100+ тысяч надежных каналов;

• позволяют точно подбирать каналы под свою целевую аудиторию с помощью фильтров;

• берут на себя всю рутину: переговоры, согласования, оформления документов, маркировку рекламы, отчетность и сбор статистики;

• позволяют размещать посевы сразу в десятках каналов за пару кликов, что невозможно при самостоятельном запуске.

Взаимопиар и гостевые посты

Взаимопиар — медленный, но экономичный способ привлечь первую аудиторию. Идея проста — блогеры с примерно одинаковым количеством подписчиков и схожей аудиторией нативно рассказывают друг о друге в своих каналах, чтобы мотивировать людей подписаться. 

Для этого:

• найдите каналы схожего масштаба, где есть ваша целевая аудитория;

• предложите обмен публикациями или гостевые посты;

• согласуйте условия сотрудничества.

Если блогер согласится, ваши целевые аудитории совпадут, а рекомендация получится искренней, есть большой шанс привлечь качественную заинтересованную аудиторию, которая останется с вами надолго.

Ответы на частые вопросы

Собрали самые частые вопросы о накрутке подписчиков в Max.

Списывает ли Max накрученных ботов?

Да, площадка может списать накрученных ботов, если заметит аномальный рост подписчиков за короткий промежуток времени.

Поможет ли накрутка вывести канал в рекомендации?

Накрутка может создать иллюзию популярности, но не гарантирует, что канал попадет в рекомендации платформы. Алгоритмы Max учитывают множество факторов, включая вовлеченность аудитории и качество контента, а резкие скачки ботов могут, напротив, привести к тому, что канал пессимизируют.

Можно ли накручивать просмотры и реакции в Max?

Сервисы предлагают услуги по накрутке не только подписчиков, но и просмотров, реакций, лайков и других показателей. Но это несет те же риски, что и накрутка подписчиков, включая возможность блокировки канала. Лучше публиковать интересный контент и привлекать заинтересованных пользователей через eLama, чтобы подписчики были не просто цифрой, а активными клиентами бизнеса. Кстати, eLama дарит до 70 000 бонусов на первый запуск рекламы у блогеров в Max. Узнать подробности можно здесь. 

В апреле 2026 года Яндекс выпустил сразу несколько обновлений, большинство связано с ИИ. Так, ИИ-помощник Директа научился запускать кампании через диалог, а из беты вышел ИИ-конструктор лендингов. В обновленном Поиске Яндекса появился встроенный чат с Алисой AI и ИИ-блендер, который выдает ответы в Поиске в соответствии с задачей пользователя. Между тем в кабинете eLama появилась возможность заказать аудит кампаний в Директе.

Запуск кампаний через ИИ-ассистента

В Директе обновился ИИ-помощник. Теперь он умеет запускать кампании через диалог в режиме «Простой старт»: подбирает стратегию, бюджет, создает креативы и лендинги. Благодаря обновлению бизнес может быстрее и эффективнее запускать кампании, а пользователи — видеть более релевантную рекламу. В будущем функционал планируют расширить на все продукты Директа.

Никита Кравченко эксперт по платному трафику и евангелист eLama

Создание и запуск кампаний типа «Простой старт» с помощью ИИ-агента позволяет пройти весь путь — от знакомства с Директом до запуска готовой рекламной кампании — в удобном и понятном формате для начинающих пользователей. Сервис пошагово сопровождает пользователя:

• задает вопросы;

• предлагает подсказки;

• готовит материалы для запуска;

• дает возможность при необходимости внести корректировки.

Такой подход помогает снизить число ошибок, которые часто допускают небольшие компании, запускающие рекламу самостоятельно без глубокого погружения в настройки Директа или привлечения специалистов.

Основная аудитория инструмента — микро- и малый бизнес. В том числе компании, у которых нет собственного сайта: в процессе создания кампании можно сгенерировать лендинг для сбора заявок прямо внутри Директа.

ИИ-ассистент для кампаний «Простой старт» — это первый шаг в развитии инструментов автоматизации создания рекламных кампаний в Директе. Более опытные пользователи работают с Мастером кампаний и кампаниями в Режиме эксперта. Новичкам бывает непросто разобраться в их настройках. Развитие ИИ-ассистента поможет пройти весь путь запуска продвижения с помощью вопросов и подсказок, что потенциально может улучшить итоговый результат.

При этом важно понимать: нейросеть — это помощник, а не замена специалисту. Она не решит фундаментальные задачи бизнеса — например, отсутствие спроса на продукт, неконкурентное предложение или слабую обработку заявок. Продвижение остается лишь одной из частей маркетинговой стратегии.

Выход из беты ИИ-конструктора для создания лендингов

Директ выводит из беты ИИ-конструктор лендингов. Он создает адаптивные посадочные страницы по текстовому описанию бизнеса, оптимизированные для работы даже при слабом интернет-соединении. Готовые лендинги автоматически синхронизируются с Яндекс Бизнесом и готовы к продвижению в Директе. Решение особенно полезно малому бизнесу и маркетологам для быстрого тестирования гипотез без затрат на разработку.

Никита Кравченко эксперт по платному трафику и евангелист eLama

ИИ-конструктор лендингов в Директе позволяет быстро создавать нужное количество простых посадочных страниц по текстовому описанию или на основе уже существующего сайта. Такие страницы могут эффективно использоваться для лидогенерации в самых разных проектах.

К преимуществам инструмента отнесу:

• высокую скорость загрузки на разных устройствах;

• возможность направлять пользователей в нужный мессенджер, на основной сайт или сразу собирать заявки через форму.

Кроме того, инструмент может быть полезен в условиях ограниченного доступа к мобильному интернету. Недавно в Режиме эксперта появилась возможность использовать нейролендинги как резервные страницы для перенаправления трафика после клика, если основной сайт временно недоступен.

Если планируется такой сценарий, стоит заранее проверить доступность лендингов в целевом регионе.

Среди ограничений инструмента:

• закрытый код страницы;

• невозможность установить собственный счетчик Метрики;

• невозможность настроить кастомные цели.

При этом при создании лендинга счетчик Метрики формируется автоматически, и его можно использовать для аналитики и оптимизации рекламных кампаний в Директе.

Решение может быть востребовано в самых разных нишах: от проектов, которым важно наращивать аудиторию в Telegram и Max, до компаний из сферы услуг и b2b.

Масштабное обновление Поиска Яндекса

Яндекс представил масштабное обновление Поиска. В нем появился встроенный чат с Алисой AI для диалогового поиска, ИИ-блендер, который интеллектуально формирует выдачу, убирая лишние блоки, и новый раздел «Поиск услуг» с каталогом проверенных исполнителей. Благодаря обновлениям компании будут лучше видны в Поиске тем, кто ищет их услуги, а пользователи смогут легче находить ответы и проверенных специалистов.

Александр
Кузнецов руководитель департамента перформанс-рекламы ArrowMedia

Яндекс продолжает развивать свой основной продукт, адаптирует его к актуальным тенденциям. Если раньше ИИ-элементы находились в бета-тесте и были частью Поиска, то теперь Поиск уходит под капот уже обученной продвинутой Алисы AI.

Еще недавно пользователь работал с выдачей, а сейчас все чаще предпочитает получать ответы через ИИ-ассистента. В таком сценарии Алиса сама использует поисковую технологию Яндекса, что полностью исключает выдачу, а следовательно, и классические рекламные форматы на пути аудитории к цели.

В связи с этим масштабные обновления Поиска Яндекса в большей степени ориентированы на пользователя и делают взаимодействие с площадкой более удобным и эффективным. Для рекламодателей это сигнал пересмотреть подходы к разработке рекламных стратегий. Все важнее становится то, чтобы ИИ-ассистенты в целом и Алиса AI в частности чаще рекомендовали ваш продукт, услугу или контент.

Это не означает, что классический Поиск утратил актуальность — напротив. По данным финансового отчета Яндекса за 2025 год, аудитория Поиска в абсолютных цифрах по-прежнему велика, а для рекламодателей продолжают выходить значимые обновления. Один из примеров — Поиск по услугам, который позволяет специалистам и компаниям выделяться на фоне конкурентов за счет УТП и увеличивать поток клиентов благодаря упрощенному оформлению заказа.

С последними обновлениями Яндекс еще сильнее отошел от концепции закупки рекламного инвентаря к поиску и закупке целевой аудитории. Теперь за формирование поисковой выдачи отвечает технология «ИИ-блендер». Она определяет, как именно будет выглядеть результат по каждому запросу, чтобы сделать его максимально релевантным для пользователя и эффективным для ресурсов площадки.

Из этого следует, что если по логике системы на определенные кластеры запросов чаще формируется быстрый ответ с Алисой, а компания делает ставку только на SEO и игнорирует GEO-продвижение, то потенциальный клиент может не дойти до органической выдачи или объявлений контекстной рекламы. Вместо этого он уйдет к конкурентам, ссылки на которых дала Алиса.

Главный вывод прост: стратегию рекламного продвижения критически важно адаптировать к новым условиям. Что делать:

1. Использовать широкий набор рекламных инструментов и форматов, чтобы не выпадать из поля зрения потенциального клиента. Это поможет избежать ситуации, когда ограниченный или неверно выбранный набор форматов и инструментов исключает объявления компании из конкретного пользовательского сценария или обновленной логики поисковой выдачи.

2. Повышать видимость сайта в ИИ-ассистентах с помощью GEO-продвижения. Делать акцент на экспертности, полезности, оригинальности и содержательности контента.

Обновление нейросетевой рекламной архитектуры Яндекса

В Яндексе обновили нейросетевую рекламную архитектуру. В нее внедрили технологию ARGUS — генеративную технологию, которая анализирует поведение пользователей за год вместо нескольких десятков дней. Благодаря обновлению бизнес сможет настраивать точный таргетинг и получать качественный трафик без увеличения бюджета, а пользователи могут видеть более релевантные объявления.

Алена Фуженко евангелист eLama

Теперь объем памяти составляет не 256 событий, а 8000: это кратное изменение качества пользовательского профиля. Теперь ARGUS помнит человека на горизонте года, а значит, видит не только то, что он делал последние несколько недель, но и:

• сезонность его поведения;

• отложенный спрос;

• реальные интересы.

Алгоритм теперь обладает большими данными о пользователе, а это значит, что фаза обучения кампаний должна стать короче, а доля нерелевантных показов на старте — ниже.

Обновление дает бизнесу возможность догонять тех, кто думал, но не купил. Человек изучал продукт полгода назад, потом пропал — раньше алгоритм его просто забывал, теперь помнит и может показать рекламу в нужный момент. Параллельно улучшается поиск похожих клиентов: чем богаче поведенческий портрет покупателя, тем точнее система находит аудиторию с похожими интересами и паттернами.

Еще важно всё же ослабить ручной контроль над таргетингом. Понимаю, звучит контринтуитивно, но алгоритм теперь работает с гораздо большим объемом данных и справляется лучше без жестких ограничений. Избыточное сужение скорее срежет охват, чем поможет.

В аналитике это обновление усиливает роль post-click и business-value метрик: смотреть придется не только на CPL или ДРР в моменте, но и:

• на LTV;

• на долю квалифицированных лидов;

• на повторные продажи;

• на вклад в длинную воронку.

На мой взгляд, наибольший эффект могут почувствовать ниши, где клиент долго принимает решение: недвижимость, авто, образование, сложные b2b-услуги.

Мариам Тналиева Сооснователь агентства Adgasm.io и эксперт Яндекс Рекламы

Обновление в первую очередь меняет логику работы рекламы в РСЯ — на Поиске главным сигналом релевантности остается сам запрос пользователя. А в сетях, где алгоритм опирается на поведенческие данные, расширение горизонта с десятков дней до года и рост памяти до 8000 событий — это качественно другой объем информации о пользователе. Однако эффект для рекламодателей, на мой взгляд, будет зависеть от ниши. 

Обновление может сработать в плюс для вертикалей с длинным циклом сделки, например:

• недвижимость;

• авто;

• b2b.

Здесь пользователь принимает решение неделями или месяцами: изучает рынок, сравнивает, возвращается к теме, снова уходит. Прежний горизонт в десятки дней такие траектории не учитывал — модель забывала ранний интерес. Годовая память потенциально позволит алгоритмам Директа быстрее находить целевую аудиторию: при запуске новой кампании у системы изначально может быть больше данных о пользователях и их интересах в этой категории товаров или услуг. Это может ускорить обучение автостратегий — больше показов целевой аудитории на старте способно дать больше конверсий, а значит, стратегия может раньше выйти на стабильные показатели.

Обновление скорее не сработает или сработает в минус в нишах с коротким циклом покупки, где намерение формируется за дни. Здесь годовая память не дает дополнительной предсказательной силы, потому что для коротких циклов ценность данных определяется не объемом, а свежестью — самыми информативными остаются недавние действия пользователей, а не события годовой давности. В итоге появляется риск размывания интента: реклама может показываться пользователям, давно потерявшим интерес к товару или услуге.

ИИ-генератор статей в ПромоСтраницах

В ПромоСтраницах Яндекса появился бесплатный ИИ-генератор статей. Он анализирует страницу продукта, определяет аудиторию и создает черновик под конкретную задачу — за 10–20 минут вместо двух-четырех часов ручной работы. Алгоритмы ИИ-генератора создают статью с помощью цепочки ролей: исследователя, копирайтера, фактчекера, редактора и корректора. С этой опцией бизнес может создавать контент дешевле и быстрее, а пользователи — получать более качественные и естественно звучащие рекламные статьи.

Мария Ушкова Performance Group Head «Артикс»

Главное преимущество ИИ-генератора статей — в экономии времени и ресурсов. Обновление значительно повышает скорость подготовки статей по сравнению с ручным написанием. Так, можно быстро запускать рекламные кампании и тестировать гипотезы без найма отдельного копирайтера. Также инструмент анализирует рынок и аудиторию, выявляет целевую аудиторию и ее барьеры.

Но есть и ограничения:

• требуется подробный бриф;

• нужна ручная доработка, так как инструмент создает именно черновик;

• есть риск шаблонности и машинного языка;

• инструмент не подходит для глубокого креатива или работы с тонким юмором.

Инструмент подходит для решения таких бизнес-задач:

• быстрый анонс новых продуктов или акций;

• масштабирование контента без привлечения дополнительных ресурсов;

• А/Б-тестирование разных версий статей;

• прогрев аудитории.

Качество текста при этом остается достаточно высоким благодаря встроенному фактчекингу и автоматической структуризации текста, что исключает многие рутинные ошибки. Тем не менее финальная доработка (уникальные формулировки, живой тон) по-прежнему остается за человеком.

Протестировать инструмент будет особенно полезно:

• малому и среднему бизнесу, так как он позволяет сэкономить на штатном копирайтере и быстро проверить рекламные гипотезы;

• маркетинговым агентствам для ускорения производства контента по множеству клиентов, это будет хорошей альтернативой для генерации новых идей.

Мы протестировали инструмент. Что понравилось:

1. Простота интерфейса.

2. Аналитика аудитории: ИИ самостоятельно выделяет ключевые потребности.

3. Бесшовная интеграция с ПромоСтраницами: не нужно копировать текст вручную.

4. Возможность делиться черновиком статьи без доступа к кабинету и без необходимости публикации: при этом сохраняются все комментарии/правки, что делает процесс согласования еще более удобным.

Но есть и то, что требует доработки, например, прозрачность источников фактчекинга. Хотелось бы видеть, на какие источники опирался ИИ при проверке фактов, чтобы легче было вносить правки, какая логика/мышление у ИИ при обработке запросов.

Обновленная панель отладки Тег Менеджера

Яндекс Тег Менеджер обновил панель отладки: теперь история событий сохраняется при переходах между страницами, ошибки в тегах отображаются прямо в панели. Кроме того, добавлено боковое меню со страницами и событиями, сводка за сессию, фильтр событий и быстрый переход к редактированию нужного компонента.

Алена
Фролова веб-аналитик ArrowMedia

Обновления существенно преобразили визуальную составляющую панели отладки, что положительно сказалось на пользовательском опыте. Одно из ключевых улучшений, на мой взгляд, — теперь не нужно вручную перебирать длинный список сработавших триггеров и событий. Эта задача нередко отнимала много времени, особенно в масштабных проектах. Благодаря появлению отдельного блока со сводной информацией и внедрению фильтрации поиск и проверка настроенных тегов стали значительно проще и быстрее.

Еще один плюс обновления — возможность сохранить историю событий при переходе между страницами. Это помогает фиксировать полную хронологию действий пользователя, что критически важно при тестировании многоэтапных сценариев. Например, при отладке процесса оформления заказа ранее могли возникать такие ситуации:

• после совершения заказа пользователя переводило на страницу «Спасибо»;

• в панели отладки не отображалось событие покупки, из-за чего создавалось впечатление, что функционал не настроен;

• после серии проверок выяснилось, что событие срабатывало на предыдущей странице, но история очищалась, поэтому факт срабатывания оставался невидимым.

Новое обновление устранило эту проблему и обеспечило полную прозрачность цепочки событий.

Также появилась возможность быстрого перехода к настройкам тега из панели отладки. Раньше для этого приходилось переключаться на вкладку контейнера и вручную искать тег, теперь путь стал проще — можно оперативно устранять ошибки.

Есть и ограничения. Так, большое число новых блоков и функций вынуждает либо сворачивать, либо уменьшать рабочую область, что снижает удобство одновременной работы с сайтом.

Более существенной проблемой остается неработоспособность панели отладки при переключении на мобильную версию сайта. Это создает серьезные ограничения, учитывая, что доля мобильного трафика сегодня остается высокой. Из-за того, что нет возможности проверить события на мобильных устройствах, можно пропустить критичные ошибки, а сценарии в итоге могут сработать некорректно.

Оптимальным решением могло бы стать размещение панели отладки в отдельной вкладке браузера. Это позволило бы сохранить полную функциональность панели без ущерба для рабочего пространства и дать комфортный доступ к настройкам независимо от размера экрана.

Оптимизация процесса отладки способна существенно ускорить настройку событий, которые лежат в основе запуска рекламных кампаний и аналитики. В высоком темпе современного бизнеса возможность экономить время на рутинных процессах становится весомым конкурентным преимуществом.